TAREA SEMANA 2: Curso de Innovación y Design Thinking.

De forma colaborativa con su equipo de trabajo realicen las siguientes actividades:

1.-Tormenta de ideas para generar diferentes retos o problemas para luego elegir el
que será materia del proyecto grupal

Los retos/problemas generados en esta tormenta deben ser acotados y de manejo del
equipo.

Una vez que escojan el reto/problema deben explicar brevemente sus características
(no la solución aún).

2. Árbol de Problema.

Identificar las causas y efectos del reto/problema elegido por el grupo.

3. Definir actores del desafío.

Realicen un mapeo de los actores principales entorno al reto/problema elegido por el

grupo.

4. Preparación de las preguntas guía de la fase de empatía.

Listen las preguntas inteligentes que van a realizar (no más de 6 preguntas como guía
de entrevistas).

Recuerden que las preguntas son guías de la conversación, el objetivo es entender las
necesidades concretas y los problemas asociados a la experiencia actual para poder
presentar el mayor número de data valiosa a la siguiente fase (Definir: fase de
interpretación).

Como mínimo cada grupo deberá realizar 3 entrevistas. Deben incluir en la tarea
evidencia de las entrevistas (fotos, screenshot de pantalla, vídeo, audio o notas) NO
se aceptan entrevistas mediante encuestas, teléfono o por whatsApp.