Documento de Requerimientos de Software - GRUPO Nº5

GESTIONAR EL DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE SISTEMA DE VENTA Y DESARROLLO DE PAGINA
WEB POR PARTE DE LA EMPRESA
Documento de requerimientos de
software
GESTIONAR EL DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE
SISTEMA DE VENTA Y DESARROLLO DE PAGINA WEB
POR PARTE DE LA EMPRESA
“GLOBAL MOVING S.A.C”
Fecha: [04/05/2022]
GLOBAL MOVING S.A.C

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Tabla de contenido
Historial de Versiones ............................................................................................................................... 3
Información del Proyecto ........................................................................................................................ 3
Aprobaciones ................................................................................................................................................ 3
1. Propósito ............................................................................................................................................... 3
2. Alcance del producto / Software.................................................................................................. 3
3. Referencias ........................................................................................................................................... 3
4. Funcionalidades del producto ....................................................................................................... 4
4.1. Módulo de Proceso del Negocio ........................................................................................... 4
4.2. Módulo de Recursos Humanos ............................................................................................. 4
4.3. Módulo de matrícula y pensión ........................................................................................... 4
7.4. Módulo de Sistema de Ventas ............................................................................................... 4
4.5. Módulo de Sistema de página Web ..................................................................................... 4
4.6. Módulo de Contabilidad y Finanzas ................................................................................... 4
5. Clases y características de usuarios ............................................................................................ 5
6. Entorno operativo.............................................................................................................................. 6
7. Requerimientos funcionales .......................................................................................................... 7
7.1. Módulo de Proceso del Negocio ........................................................................................... 7
7.2. Módulo de Recursos Humanos ............................................................................................. 7
7.3. Módulo de matrícula y pensión ........................................................................................... 7
7.4. Módulo de Sistema de Ventas ............................................................................................... 7
7.5. Módulo de página Web ............................................................................................................ 7
7.6. Módulo de Contabilidad y Finanzas ................................................................................... 7
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8. Reglas de negocio ............................................................................................................................... 8
9. Requerimientos de interfaces externas ..................................................................................... 9
9.1. Interfaces de usuario ............................................................................................................... 9
9.2. Interfaces de hardware ........................................................................................................... 9
9.3. Interfaces de software ............................................................................................................. 9
9.4. Interfaces de comunicación................................................................................................... 9
10. Requerimientos no funcionales ............................................................................................ 10
11. Otros requerimientos ................................................................................................................ 11
12. Glosario ........................................................................................................................................... 12
13. Referencias ................................................................................................................................... 13
14. Anexos ............................................................................................................................................. 14
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Historial de Versiones
Fecha Versión Autor Organización Descripción
Cristian Avendaño Jara, GLOBAL En esta primera versión
30/03/2022 001 Dayanna Lavado Trujillo MOVING tenemos la elaboración del
S.A.C Acta de Constitución de este
Proyecto.
Percy Pinto Depaz, GLOBAL En la segunda versión del
02/05/2022 002 Rocio Haro Aguila, MOVING documento de Especificación
Lupe Giraldo Bonilla S.A.C de Requerimientos.
Información del Proyecto

Empresa / Organización “GLOBAL MOVING S.A.C”
GESTIONAR EL DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DEL
Proyecto SISTEMA DE VENTAS Y DESARROLLO DE PAGINA WEB
POR PARTE DE LA EMPRESA
Fecha de preparación 10/04/2022
Cliente Jesus Osorio Paredes
Patrocinador principal Rocio Haro Aguila
Gerente / Líder de Proyecto Cristian Avendaño Jara
Gerente / Líder de Análisis de Dayanna Lavado Trujillo
negocio y requerimientos
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Aprobaciones
Nombre y Departamento
Apellido Cargo u Fecha Firma
Organización
Cristian Gerente de GLOBAL
Avendaño proyecto MOVING 01/04/2022
Jara S.A.C
Dayana Jefe del GLOBAL

Lavado Proyecto MOVING 03/04/2022
Trujillo S.A.C
Patrocinador GLOBAL
Rocio Haro
principal MOVING 04/04/2022
Aguila
S.A.C
YUNGAY
Jesus Osorio EXPRESS
Cliente 07/04/2022
Paredes S.R.L.
1. Propósito
Con este documento se busca especificar formalmente todos los requerimientos
relevantes. Se presentará el desarrollo para el diseño y la implementación del software
para el sistema de ventas y la página web, que permitirá una mejor experiencia a los
clientes a la hora de adquirir los boletos de las agencias de transporte terrestre y de esa
manera las empresas transportistas tendrán una mayor demanda.
Mediante la guía de este documento los diseñadores deben de usarlo a la hora de

diseñar el software para el sistema de venta y la página web, asimismo por los
verificadores cuando intenten verificar que el software cumple con los requerimientos
y por los analistas en el momento de validar los requerimientos junto con el cliente.
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2. Alcance del producto / Software

• El objetivo de realizar este software para la implementación del sistema de
ventas y la página web, es mejorar la experiencia de la compra de boletos de
viaje, ya que al ser todo sistematizado no solo será más rápido y evitará las largas
colas, también se tendrá mayor información de la empresa de transporte elegida.
• Los beneficios que brinda el software es que las empresas de transporte tendrán
un manejo eficiente de los boletos vendidos ya que todo será virtual, y estar
preparado ante cualquier percance, también contribuirá al crecimiento de la
empresa y reconocimiento frente a su competencia.
• El objetivo de realizar este proyecto es que sea notorio e interesante para poder
captar empresas que desean adquirirlo. Esto será posible con el adecuado
desarrollo e implementación del software, para lograr la meta de recepcionar a
las distintas empresas para que adquieran un sistema de venta y una página
web, teniendo una plataforma con un diseño adaptable según los
requerimientos de la empresa.
• El software que se diseñará tiene que tener un interfaz amigable cuando lo

utilicemos para el sistema de ventas y la página web, también se debe permitir
la reserva de boletos en el sistema de ventas.
• Referente a la página web tiene que mostrar los horarios de salida y rutas que
están disponibles en las empresas de transporte terrestre y estar actualizado
todos los días, el sistema no debe caer si hay saturaciones del uso.
Por último, a la hora de realizar el pago por internet el software debe estar adaptado
para recibir las transacciones mediante cualquier banco y en cualquier momento.
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3. Referencias
El presente proyecto “Autoservicio Aguilar”, es una empresa que pertenece al

rubro de la ingeniería automotriz, cuenta con una sucursal que se encuentra ubicada en
lima y tiene 25 años ofreciendo servicios a sus clientes. Por ello la presente
investigación que se lleva a cabo consistirá en el desarrollo y la implementación de un
servicio web para el taller mecánico (Flores & Castillo, 2019).
Sánchez afirma en el año 2015, que la necesidad de éstos ha llevada a estar

"conectados" y en "línea" todo el tiempo gracias a los avances tecnológicos dados en la
telefonía móvil, el Internet y otros medios que ayudan a la proliferación y el avance de
este nuevo medio de comunicación permitiendo así un progreso y cambio de la vida de
las personas(…), por esta razón se realiza este trabajo, la Creación de un portal Web a
partir de las necesidades de la población, así como de la sociedad de beneficencia 10
publica de Chincha, para poder intercomunicar de manera moderna, sencilla, efectiva y
eficaz a la Institución con la población y representantes, tomando en cuenta las
necesidades de esta comunidad (Sanchez, 2012).
Según Carranza en el año 2017 nos dice, que se especializa en brindar servicios
como: revisión, prevención, mantenimiento y reparación de automotores. Además de
ofertar un amplio surtido de repuestos originales de marcas reconocidas a nivel
mundial; cuenta con excelentes y modernas instalaciones, equipos de alta tecnología,
que aseguran la calidad del servicio y la satisfacción de sus clientes (Carranza, 2017).
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4. Funcionalidades del producto
4.1. Módulo de Procesos del Negocio

Aprobación
Cronograma
Notas
4.2. Módulo de recursos Humanos
Registro de los empleados
Control de roles y permisos
4.3. Módulo de matrícula y pensión
Registro de Matrícula en la página web
Registro de Matrícula en el sistema de ventas
4.4. Módulo de Sistema de Ventas
Venta de Boletos
Reportes
Corte de Caja
Registro de clientes
4.5. Módulo de la página Web
Venta de Boletos
Reportes
Corte de Caja
Registro de clientes
4.6. Módulo de Contabilidad y Finanzas
Asignación de presupuesto
Generar estados financieros
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5. Clases y características de usuarios

Administradores: son las personas autorizadas que realizan la administración
de la aplicación. Por ejemplo, en la tienda virtual son los que actualizan el
catálogo, los precios, las promociones, etc.
Visitantes: son aquellos que entran a nuestro sitio web, navegan por donde los
dejemos, pero no pasan a autentificarse. Mientras se sigue siendo visitante no se
podrá comprar ni recibir publicidad.
Clientes: son aquellos usuarios que se autentifican para poder acceder a todas
las funcionalidades de la tienda. Los clientes no tienen privilegios para realizar
tareas de administración. Los clientes como los administradores estarán
registrados en la base de datos de cuentas, con identificador y password.
Asistente contable: Usuario que utilizará el sistema para registrar los ingresos
y egresos con la finalidad de su ordenamiento, identificación y localización
dentro del plan de cuentas.
Contador: Será el usuario que visualizará los reportes contables con la finalidad
de conocer la situación económica de la institución para brindar información útil
a los interesados.
Jefe de venta: Dicho usuario se encarga de seleccionar a los proveedores
adecuados y así a la toma de decisiones en las próximas adquisiciones que se
desean realizar.
Analista/Asistente: Se encarga de realizar las órdenes de compra, registros del
inventario, cotizaciones, impresión de reportes previamente autorizado por el
jefe de compra.
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6. Entorno operativo
Interfaces de usuarios
Nuestra empresa se llama “GLOBAL MOVING S.A.C.” y la interfaz de la página se

encuentra estructurada en 3 aéreas principales: una parte superior a la que llamaremos
cabecera y donde se mostrara el logotipo o imagen corporativa de la empresa, además
de un menú donde podemos elegir las diferentes acciones a realizar en la tienda como
autentificarse, registrarse, ver los boletos disponibles, etc. La parte izquierda (columna
izquierda) aparecerá zona de novedades, la zona de compra y zona de foro. En la zona
central, aparecerán los listados y los resultados de la opción buscada o que desee
consultar/ revisar el cliente.
Interfaces del hardware

Los usuarios deberán disponer de un ordenador con una tarjeta de red o tarjeta de red
inalámbrica y un punto de acceso que les permita una conexión a internet para poder
acceder a la aplicación. La aplicación está preparada para que funcione en la gran
mayoría de los navegadores disponibles.
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7. Requerimientos funcionales
En general, los requerimientos son necesidades de un sistema información, que se

deben satisfacer y paralelamente puede considerarse que un requerimiento es una
propiedad que debe ser exhibida por el software, para resolver del mundo real proceso,
mediante aplicaciones de sistemas de información.
7.1. Módulo de Procesos del Negocio

7.1.1. Aprobación
Este módulo permitirá poder registrar los datos personales de las personas
que requieren trabajar con nosotros.
Se le asigna fecha para realizar la admisión y aprobación.
7.1.2. Cronograma
Con la ayuda del módulo desarrollaremos su respectivo cronograma:
ACTIVIDADES FECHA
Inicio del Proyecto 18/03/22
Aprobar el acta Constitución del Proyecto 19/03/22
Recopilar información de los clientes 20/03/22
Proponer solución con la creación de un bosquejo 21/03/22
Financiamiento 23/03/22
Presentar plan del Proyecto 24/03/22
Cronograma de actividades 25/03/22
Capacitar al personal 27/03/22
Seleccionar equipo del proyecto 29/03/22
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Aprobación del plan 01/04/22
Elaboración del proyecto 10/04/22
Diseño de Interfaz y prototipo 11/05/22
Construcción de sistemas de ventas y página web 18/05/22
Reunión de equipo 20/05/22
Verificación de errores 23/05/22
Presentación de proyecto 25/05/22
Cerrar el proyecto 27/05/22
Este cronograma una vez estructurado con sus respectivas funciones, nos va permitir
realizar según las fechas programadas diversas actividades.
7.1.3. Notas
El interesado en nuestro sistema de ventas y página web de ventas podrá
consultar todo el proceso del llenado de boletos.
El cliente podrá consultar su boleto digital en la página web.
7.2. Módulo de recursos humanos

7.2.1. Registro de los empleados
El sistema controlará el acceso y permitirá solo el uso autorizado para los

empleados, donde deben registrar en el sistema de ventas con nombre de
usuario y contraseña.
7.2.2. Control de roles y permisos
Los roles y permisos permiten determinar qué autoridad de la unidad educativa,

pueden realizar cambios en determinados módulos.
Seguir los mismos lineamientos de la funcionalidad N para tantas

funcionalidades tenga el sistema.
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7.3. Módulo del Sistema de Ventas
7.3.1. Venta de boletos
Descripción: El administrador podrá registrar los datos personales del cliente

como: Nombre, Apellido, destino (lugar al que va a viajar) y origen (lugar desde
donde el cliente está siendo registrado); luego se asigna el costo del viaje y el
número de asiento.
Prioridad: Nivel alto de prioridad.
Acciones iniciadoras y comportamiento esperado: Indicando con exactitud

el nombre, apellido, destino, origen, el precio y el número de asiento; el
administrador registrará al cliente.
Requerimientos funcionales:
REQ-1: El campo de nombre y apellido acepta caracteres alfabéticos únicamente
REQ-2: El campo de destino consistirá en una lista de preselección. A los

administradores se les presenta únicamente los lugares de destino que abarca
su empresa en dar el servicio de transporte.
REQ-3: El campo de origen consistirá en una lista de preselección. A los

administradores se les presenta únicamente los lugares desde donde la empresa
tiene sus puntos de servicio de transporte.
REQ-4: El campo de precio acepta únicamente valores numéricos sin decimales.
REQ-5: El campo de selección de número de asiento será de acuerdo a los

asientos disponibles existentes.
REQ-6: El botón GUARDAR, permitirá almacenar los datos en modo cifrado.
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7.3.2. Reportes
Descripción: El administrador podrá interactuar con los botones de reporte

diario, reporte semanal y reporte anual.
Prioridad: Nivel alto de prioridad
Acciones iniciadoras y comportamiento esperado: Luego de haber

interactuado con la opción de reporte diario, semanal y anual se visualizará una
tabla.
REQ-1: En el botón de reporte diario, el sistema permitirá visualizar en una tabla

los datos de las últimas 24 horas.
REQ-2: En el botón de reporte semanal, el sistema permitirá visualizar en una

tabla los datos de la semana que consiste en 7 días.
REQ-3: En el botón de reporte semanal, el sistema permitirá visualizar en una

tabla los datos de todo un año.
7.3.3. Corte de Caja
Descripción: El administrador podrá realizar la verificación del dinero que

tiene físicamente en caja coincide con lo que está registrado en el sistema.
Acciones iniciadoras y comportamiento esperado: seleccionamos la opción de

corte, el sistema permite visualizar el monto de corte, la fecha (cuando abrió el
corte de caja y cuando se cerró), nombre del administrador que solicito, la
descripción (efectivo o tarjeta), importe y divisa.
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REQ-1: En el campo de monto de corte se visualiza en valores numéricos

únicamente sin decimales.
REQ-2 En el campo de abrió se visualiza la fecha: día, mes y año; además el

nombre del administrador acepta caracteres alfabéticos únicamente.
REQ-3: En el campo de la descripción consistirá en una lista de preselección.

Donde estará el tipo de pago que acepta la empresa en sus puntos de servicio de
transporte.
REQ-4: En el campo de importe aceptará únicamente valores numéricos sin

decimales.
REQ-5: En el campo de la divisa consistirá en una lista de preselección. Donde

estará el tipo de moneda que acepta la empresa en sus puntos de servicio de
transporte.
7.3.4. Registro de clientes
Descripción: El administrador podrá ver el registro de clientes y modificar sus

datos en algunos aspectos.
Prioridad: Nivel alta de prioridad
Acciones iniciadoras y comportamiento esperado: Luego de interactuar con la

pestaña de registro de clientes, el sistema permitirá visualizar una tabla con los
campos de la pestaña de venta de boletos.
REQ-1: El sistema debe generar una tabla con los datos de los clientes de la
pestaña de venta de boletos.
REQ-2: El sistema debe permitir la modificación de los datos de los clientes.
REQ-3: El sistema permitirá eliminar los datos de los clientes.

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7.4. Módulo de la página web

7.4.1. Venta de Boletos
Descripción: El administrador podrá mostrar los datos personales del cliente

en la página web como: Nombre, Apellido, destino (lugar al que va a viajar) y
origen (lugar desde donde el cliente está siendo registrado); además del costo
del viaje y el número de asiento.
Acciones iniciadoras y comportamiento esperado: Indicando con exactitud

el nombre, apellido, destino, origen, el precio y el número de asiento; el
administrador registrará al cliente.
REQ-1: El campo de nombre y apellido acepta caracteres alfabéticos únicamente
REQ-2: El campo de destino consistirá en una lista de preselección. A los clientes

se les presenta únicamente el lugar de destino dependiendo de la empresa que
han seleccionado
REQ-3: El campo de origen consistirá en una lista de preselección. A los clientes

se les presenta únicamente los lugares desde donde la empresa tiene sus puntos
de servicio de transporte.
REQ-4: El campo de precio acepta transacciones bancarias como medio de pago,

donde se aceptan únicamente valores numéricos sin decimales.
REQ-5: El campo de selección de número de asiento será de acuerdo a los

asientos disponibles existentes.
REQ-6: El botón GUARDAR, permitirá almacenar los datos en modo cifrado.
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7.4.2. Reportes
Descripción: el administrador podrá relacionarse con los reportes diarios,

semanales, mensuales y anuales.
Prioridad: nivel alto de prioridad.
Acciones iniciadoras y comportamiento esperado: Luego de haber

interactuado con la opción de reporte diario, semanal y anual se visualizará una
tabla.
REQ-1: En el botón de reporte diario se permitirá visualizar en una tabla los

datos de las últimas 24 horas.
REQ-2: En el botón de reporte semanal se podrá visualizar en una tabla los datos
de la semana.
REQ-3: En el botón de reporte semanal, se permitirá visualizar en una tabla los

datos de todo un año.
7.4.3. Corte de Caja
Descripción: Solo el administrador podrá realizar la verificación del dinero que

tiene físicamente en caja coincide con lo que está registrado en el sistema.
Acciones iniciadoras y comportamiento esperado: El administrador

seleccionara la opción de corte, la página web le permite visualizar el monto de
corte, la fecha (cuando abrió el corte de caja y cuando se cerró), nombre del
administrador que solicito, la descripción (efectivo, PayPal y tarjeta), importe y
divisa (tipo de moneda).
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REQ-1: En el campo de monto de corte se visualiza en valores numéricos

únicamente sin decimales.
REQ-2 En el campo de abrió se visualiza la fecha: día, mes y año; además el

nombre del administrador acepta caracteres alfabéticos únicamente.
REQ-3: En el campo de la descripción consistirá en una lista de preselección.

Donde estará el tipo de pago (efectivo, PayPal y tarjeta) que acepta la empresa
en sus puntos de servicio de transporte.
REQ-4: En el campo de importe aceptará únicamente valores numéricos sin

decimales.
REQ-5: En el campo de la divisa consistirá en una lista de preselección. Donde

estará el tipo de moneda que acepta la empresa en sus puntos de servicio de
transporte.
7.4.4. Registro del Cliente
Descripción: El cliente podrá ver su registro y modificar sus datos en algunos

aspectos.
Prioridad: Nivel alta de prioridad
Acciones iniciadoras y comportamiento esperado: Luego de interactuar con

la pestaña de registro de clientes, el sistema permitirá visualizar una tabla con
los campos de la pestaña de venta de boletos.
REQ-1: La página web debe generar una tabla con los datos de los clientes en la
pestaña de compra de boletos.
REQ-2: La página web debe permitir la modificación de los datos del cliente.
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REQ-3: La página web permitirá eliminar los datos de los clientes.
7.5. Módulo de Contabilidad y Finanzas

7.5.1. Asignación de presupuestos
Descripción: Este requerimiento comprende a una predicción de los gastos que

pueden realizar para llevar a cabo el sistema de venta y página web.
Prioridad: Alta
Condiciones:
RQ-1: El período presupuestal para cada interesado del proyecto tendrá una
vigencia de un año, que coincide con el año calendario.
RQ-2: Informar al gerente del proyecto sobre la asignación del presupuesto

puesta en marcha.
RQ-3: El Contador por medio de los informes periódicos del presupuesto, es

quién realiza las comparaciones del año anterior con el actual y dictamina sobre
la situación y sobre futuros planes de cambios en el presupuesto.
7.5.2. Generar estados financieros
Descripción: Este requerimiento representan las captaciones de datos de los

demás módulos para la generación de estados financieros con el objetivo de
proveer información sobre la posición financiera, resultado de operaciones y
flujos de efectivo de la realización del proyecto de sistema de ventas y pagina
web, que será de gran utilidad al momento de tomar decisiones económicas.
Prioridad: Alta
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8. Reglas de negocio
El usuario debe de ser titular de la cuenta para desarrollar la venta del
boleto.
El cliente debe de realizar la reservación de su viaje 12 horas antes del
viaje.
El perfil de administrador, será el único que permitirá realizar cambios
en las configuraciones que respectan a los viajes, control de boletos y
carencias de boletos.
Si el administrador, sospecha que cierto cliente o cualquier persona,
solicita boletos de viaje y la cancela de forma muy repetitiva, podrá
bloquearla, debido a que esto genera desorden en el proceso de
asignación.
El perfil de administrador, será el único que permitirá agregar y/o
eliminar los servicios dispuestos por la empresa.
El cliente, siempre podrá cancelar su boleto de viaje, siempre y cuando
especifique las razones de la cancelación de la misma.
El usuario podrá visualizar y obtener el boleto de viaje.
El asistente contable podrá registrar y categorizar las cuentas
respectivamente.
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9. Requerimientos de interfaces externas

9.1. Interfaces de usuario
Interfaz de Aprobación
Dentro de ella se realiza el ingreso de datos personales de cada postulante y sus

representantes que desea ingresar, se visualiza y se obtiene el resultado.
Interfaz de Cronogramas
En esta interfaz se realizará las actividades con su respectiva fecha para realizar y
se lleva realizando.
Interfaz de Notas
Dentro de ella se hace mención algunos puntos extras
9.2. Interfaces de hardware
Se utilizarán diferentes componentes entre ellos un Computador/procesador Intel Core

I7 su capacidad de almacenamiento cuenta con un Disco duro 1 TB y Memoria Ram de
8Gb e Impresoras de alto rendimiento.
Elemento como Firewall para filtrar la entrada y salida de paquetes de información que
realizara el sistema. Obtener una tarjeta gráfica para mejorar la visualización de los
colores dentro del sistema de ventas y así no ocurra un congelamiento durante la
manipulación del sistema y página web.
9.3. Interfaces de software
La interfaz de software está compuesta por el sistema operativo de Windows 8.1 o 10,
paquetes de office 2016, Plataforma Web con código PHP.
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Para la ejecución del sistema se necesitará el Navegador Google Chrome o Mozilla, así
también un servidor local XAMPP y la aplicación MySQL para la elaboración de base de
datos en la cual se deberá almacenar la información generada en el módulo de
matriculación. Otro elemento a nivel de software a utilizar será un Hosting el cual nos
permitirá almacenar la plataforma en un único URL para el proyecto.
9.4. Interfaces de Comunicación
El módulo de procesos de negocio estará enlazado con el módulo de aprobación para

notificar el ingreso de una nueva empresa interesado en nuestros servicios, también
nos enlazaremos con el módulo de recursos humanos para obtener información de los
docentes contratados en la institución, con el fin de que la información no sea alterada.
Siendo la comunicación que establece la CPU del ordenador con cada uno de los
dispositivos periféricos (teclado, ratón, teléfono móvil conectado a USB) que se unen a
ella a través de cables enlazados a sus respectivos puertos de conexión o conexiones
inalámbricas con el fin de permitir el intercambio de información.
Cuenta con el diseño gráfico, los comandos, mensajes y demás elementos que
determinan cómo interactuarán y navegarán los usuarios a través del contenido
multimedia, donde el estándar de comunicación utilizaremos el HTTP y el PHP.
Por ejemplo, https://globalmoving.com/Proyecto%20III/pagphp.php
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10. Requerimientos no funcionales

El sistema debe validar los datos entregados por el usuario.
El sistema debe asegurar que los datos estén protegidos del acceso no
autorizado.
El software debe de visualizarse y funcionar correctamente en cualquier sistema
operativo.
El software no debe tardar mostrar los resultados de una búsqueda.
El sistema debe tener una interfaz de uso intuitiva y sencilla.
Los permisos de acceso al sistema podrán ser cambiados solamente por el
administrador de acceso a datos.
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11. Otros requerimientos

Los nuevos datos de los clientes deben de almacenarse de modo cifrados,
manteniendo el estándar de protección de datos de los clientes.
Toda funcionalidad del sistema de ventas debe responder al usuario en menos
de 5 segundos.
El sistema debe estar vigilado constantemente por un administrador para que
no haya pérdidas de datos y evitar errores.
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12. Glosario
Hardware: Se refiere a las partes físicas, tangibles, de un sistema informático, sus
componentes eléctricos, electrónicos.
Interfaz: Una interfaz se utiliza en informática para nombrar a la conexión funcional

entre dos sistemas, programas, dispositivos o componentes de cualquier tipo, que
proporciona una comunicación de distintos niveles, permitiendo el intercambio de
información.
Tarjeta de Red: Son unas tarjetas que suelen ser de tamaño reducido que se incorporan
en el interior de los ordenadores para así lograr que nuestro equipo logre conectarse a
Internet.
GLOBAL MOVING S.A.C

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13. Referencias
Carranza, J. (2017). ANÁLISIS, DISEÑO, DESARROLLO E IMPLANTACIÓN DE

UN SISTEMA WEB DE FACTURACIÓN Y CONTROL DE INVENTARIO
APLICADO AL TALLER MECÁNICO “FRENICENTRO”. Ecuador.
Flores, J., & Castillo, R. (2019). SISTEMA WEB PARA LA GESTIÓN DEL FLUJO
DE INFORMACIÓN EN EL TALLER AUTOMOTRIZ. Lima.
Sanchez, F. (2012). DESARROLLO E IMPLEMENTACION DE UN PORTAL WEB

COMO ALTERNATIVA DE SOLUCION. Chincha: Edition UPV.
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14. Anexos
EMPRESA DE TRANSPORTES YUNGAY EXPRESS S.R.L.
Sub Gerente: OSORIO PAREDES, Jesús
Encargado de Atención al cliente: CARRANZA HUEZA, Melva
Figura 1
Foto tomada actualmente, donde se muestra el llenado manual de los datos de los clientes.
GLOBAL MOVING S.A.C

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Figura 2
La persona que se muestra en la foto, es la Sra. Melva, encargada de la atención al cliente

de la empresa de transporte Yungay Express
Figura 3
Boleto final del llenado manual de los datos del cliente
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GESTIONAR EL DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE SISTEMA DE VENTA Y DESARROLLO DE PAGINA

WEB POR PARTE DE LA EMPRESA

GLOBAL MOVING S.A.C

Información del Proyecto ........................................................................................................................ 3

2. Alcance del producto / Software.................................................................................................. 3

4. Funcionalidades del producto ....................................................................................................... 4

4.1. Módulo de Proceso del Negocio ........................................................................................... 4

4.2. Módulo de Recursos Humanos ............................................................................................. 4

4.3. Módulo de matrícula y pensión ........................................................................................... 4

7.4. Módulo de Sistema de Ventas ............................................................................................... 4

4.5. Módulo de Sistema de página Web ..................................................................................... 4

4.6. Módulo de Contabilidad y Finanzas ................................................................................... 4

5. Clases y características de usuarios ............................................................................................ 5

7. Requerimientos funcionales .......................................................................................................... 7

7.1. Módulo de Proceso del Negocio ........................................................................................... 7

7.2. Módulo de Recursos Humanos ............................................................................................. 7

7.3. Módulo de matrícula y pensión ........................................................................................... 7

7.4. Módulo de Sistema de Ventas ............................................................................................... 7

7.5. Módulo de página Web ............................................................................................................ 7

7.6. Módulo de Contabilidad y Finanzas ................................................................................... 7

GLOBAL MOVING S.A.C

8. Reglas de negocio ............................................................................................................................... 8

9. Requerimientos de interfaces externas ..................................................................................... 9

9.1. Interfaces de usuario ............................................................................................................... 9

9.2. Interfaces de hardware ........................................................................................................... 9

9.3. Interfaces de software ............................................................................................................. 9

9.4. Interfaces de comunicación................................................................................................... 9

10. Requerimientos no funcionales ............................................................................................ 10

11. Otros requerimientos ................................................................................................................ 11

12. Glosario ........................................................................................................................................... 12

13. Referencias ................................................................................................................................... 13

14. Anexos ............................................................................................................................................. 14

GLOBAL MOVING S.A.C

Información del Proyecto

GLOBAL MOVING S.A.C

Dayana Jefe del GLOBAL

Mediante la guía de este documento los diseñadores deben de usarlo a la hora de

GLOBAL MOVING S.A.C

2. Alcance del producto / Software

• El software que se diseñará tiene que tener un interfaz amigable cuando lo

GLOBAL MOVING S.A.C

El presente proyecto “Autoservicio Aguilar”, es una empresa que pertenece al

Sánchez afirma en el año 2015, que la necesidad de éstos ha llevada a estar

GLOBAL MOVING S.A.C

4. Funcionalidades del producto

4.1. Módulo de Procesos del Negocio

GLOBAL MOVING S.A.C

5. Clases y características de usuarios

GLOBAL MOVING S.A.C

Nuestra empresa se llama “GLOBAL MOVING S.A.C.” y la interfaz de la página se

Interfaces del hardware

GLOBAL MOVING S.A.C

En general, los requerimientos son necesidades de un sistema información, que se

7.1. Módulo de Procesos del Negocio

Con la ayuda del módulo desarrollaremos su respectivo cronograma:

Inicio del Proyecto 18/03/22

Aprobar el acta Constitución del Proyecto 19/03/22

Recopilar información de los clientes 20/03/22

Proponer solución con la creación de un bosquejo 21/03/22

Presentar plan del Proyecto 24/03/22

Cronograma de actividades 25/03/22

Capacitar al personal 27/03/22