CASO PRACTICO SOBRE

EVALUACION DE DESEMPEÑO
Integrantes
Contreras Herrera Nataly
Perez Ortega Gabriela
Valllejos Bustamante Edin
Técnica de evaluación desempeño puntúa al empleado en distintas variables
previamente establecidas.
Se establece una escala del 1- 5 o del 1-10. En vez de números podemos emplear
Escala palabras que definan cada escala: Máximo, Regular y Bajo
grafica Es fundamental detallar qué significa cada palabra o número del ranking. Con
este ejemplo de evaluación del desempeño podemos medir:
Cantidad de trabajo desempeñado(productividad)
Capacidad de innovar (creatividad)
Nivel del trabajo (calidad)
Resolución de problemas (comprensión)
Conocimiento del puesto (experiencia)
Cooperación con los compañeros (trabajo en equipo)

Evaluación de desempeño más conocidos.

Se realizan preguntas que se pueden responder con sí o no.

- La respuesta positiva o negativa,

normalmente colocando un tick o cruz.
Check
- list
- Son preguntas cerradas y con las que
podemos consultar aspectos muy
concretos de la organización.

Este ejemplo de evaluación de desempeño es una técnica para que los

responsables midan y evalúen el desempeño de los trabajadores que están a
su cargo.
Stack Se denomina «ranking forzado» porque obliga a clasificar a los trabajadores
dentro de una categoría.
ranking o
Si medimos el rendimiento del empleado
raning colocaríamos varios subgrupos:
forzado Máximo rendimiento
Buen rendimiento
Rendimiento esperado
Menor rendimiento del esperado
Siguiendo esta técnicas, se podrá contar con una mayor gama de registros de
información útil tanto para tomar medidas e implementar mejoras en el
desempeño, como también para premiar e incentivar al mejor talento.

Clasifica el comportamiento del trabajador en diferentes escalas tanto

positivos como negativos.
1-5 ó 1-10
Recopilar los comportamientos de los trabajadores
Elaboración de una lista de comportamientos adecuados y otros que se
deben evitar.
BARS
Ordenar los comportamientos
Se distribuyen los distintos comportamientos por competencias o por
puesto.
Ejecución del BARS
Una vez ordenados es el momento de puntuar para conseguir un ejemplo
de evaluación de desempeño basado en el comportamiento

El análisis del rendimiento por informes que

elabora una compañía.
Responsables elaboran un informe sobre el
Por rendimiento del equipo.
informes Información recabada tendrá varios usos.
1. Facilita otorgar ascensos o ajustar el sistema de
remuneraciones.
2. Evaluar el talento y estimar el potencial y posible
desarrollo con planes de acción de solución a
problemas encontrados.

En concreto nos centraremos en el CASO DE DELOITTE, que mide tanto

aspectos cuantitativos como cualitativos.
La empresa decidió crear un modelo que midiese competencias
(Habilidades y desarrollo del empleado, pero que tuviese en cuenta el
método de trabajo y no tanto los objetivos numéricos en sí mismos).
Caso - Si fuese mi dinero daría a esta persona la más alta compensación: mide
el desempeño.
practico - Querría a esta persona siempre en mi equipo: mide el trabajo en equipo.
-Esta persona está preparada para una promoción interna: mide
potencial
Se trata de un sistema muy completo y más sencillo de lo que podría
parecer.
Aunque parece un sistema exclusivo de Deloitte es digno de mención y de
estudio para pensar en posibles sistemas de evaluación de desempeño.