Semana 5

TRABAJO SOCIAL CON COMUNIDAD

TALLER: Problemática Comunitaria

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INSTRUCCIONES GENERALES
Una vez realizada la lectura comprensiva de la unidad I y II del material de
estudio, es fundamental la realización de este taller, el que tiene por objetivo medir
la correcta internalización y aplicación de los conceptos abordados en las
mencionadas unidades.

Contenidos asociados:

- Conceptos y principios de Trabajo Social en Comunidad.

- Elementos que Componen la Intervención.
- Modelos de Intervención en Trabajo Social Comunitario

El desarrollo de este trabajo es individual, no se permitirán entregas

de talleres en duplas o en grupos.

Instrucciones específicas

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a) Observe su comunidad y exprese los cuatro elementos fundamentales de

tipo estructural:

1. Territorio: El sector Lomas de Oriente 1, se ubica al poniente de la

ciudad de Chillán. Se accede a él por calle Cerro Robles, El Volcán,
Central Panificadores, Reloncaví o Cordilllera, todas estas desde
Avenida Los Puelches.

Este sector cuenta con 500 viviendas que en su origen fueron

entregaras por medio de subsidio habitación y pago de dividendos.
Estos lotes se encuentran entre las calles Santa Lucia por el sur,
Avenida Nueva Oriente por el oriente, Cerro Robles por el sur y Cerro
Negro por el poniente. Posee una sede social que actualmente es
empleada como Delegación Municipales, además de un área verde
con multicancha y una segunda área verde autogestionada por los
vecinos/as del sector. Cuenta con electricidad, agua potable y
alcantarillado. Posee 6 negocios de barrios. Se encuentra cercanos a
tres colegios, un CESFAM, Tenencia de Carabineros, iglesias,
paraderos de locomoción colectiva. En este último punto, las líneas 6
y 8 tienen recorrido en el sector.

2. Población: este sector cuenta con una población estimada de 2.250

personas, posee una junta de vecinos con delegados por cada
pasaje. Sin bien esta organización existe, sus actividades son
menores, se estima que con la llegada de la Delegación, se generen
mayores espacios de participación local. La población está

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compuesta en un tercio por adultos mayores, el resto de la
comunidad está compuesta por matrimonio joven, niños y
adolescentes.-

3. Demanda: a partir del análisis del sector, es posible identificar

algunas demandas tales cómo:
a. Deficiente estado de conservación del área verde “formal” esta
presenta desgaste de juegos infantiles, mala iluminación y
escasa mantención de las áreas verdes.
b. Deficiente estado de conservación de área deportiva. La
multicancha del sector ha sido tomada por vecinos como
estacionamiento.
c. Presencia y consumo de drogas.
d. Problemas de circulación al interior de pasajes, dado que
existen propietarios que tienen dos automóviles por casa, lo
cual impide que, de noche, por ejemplo, exista espacio para la
circulación de vehículos de emergencia y de recolección de
basura en el día.
e. Organizaciones vecinales sin protagonismo en la participación
vecinal.
f. Presencia de microbasurales.
g. Escasa relación entre vecinos/as, en su mayoría viven
“enrejados” a partir de una alta sensación de inseguridad.

4. Recursos: por su parte, los recursos con los que cuenta esta
comunidad para poder hacer frente a las demandas presentadas, son
los siguientes:

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a. En primero lugar es importante relevar a las personas que lo
componen. Cada uno de ellos, organizados en sus respectivas
familias y agrupaciones, tienen la facultad de poder ser
partícipes de los cambios necesarios.
b. Los elementos físicos que han sido descritos, canchas, plazas,
colegios, sede social, y el entorno en el cual habitan (barrios
aledaños) Centros de Salud, colegios, salas cunas,
Carabineros, paraderos de locomoción, acceso a avenidas
troncales, entro otros.
c. Se desconoce si las organizaciones en sí, poseen activos
físicos o monetarios.

b) Identificadas las demandas de su comunidad, determine una problemática

comunitaria y determine:

1. Dos objetivos orientados a una solución.

a) Dotar de espacios de encuentro a la comunidad de barrio, a través

del mejoramiento de la multicancha y áreas verdes presentes.
b) Contribuir al mejoramiento del tejido social existente, a través del
potenciamiento de las organizaciones sociales de la población
Lomas de Oriente 1

2. Un elemento para la intervención comunitaria.

Se hace prudente trabajar desde el elemento de Acción Social Comunitaria,

puesto que las soluciones expuestas, pretenden generar cambios relevantes y
duraderos, en donde la comunidad debe estar, al menos, en conocimiento de los
aspectos que son desarrollados. El ideal es potenciar el sentido de pertenencia
tanto a la comunidad como a las estructuras y cuidar su mantención. Se debe
desarrollar por tanto, la apropiación y uso de los nuevos espacios tanto sociales
como urbanos.

3. Perfil del Trabajador Social a trabajar en la Intervención.

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El perfil de trabajador social en este caso está enfocado en el papel de guía, quien
ayuda a la comunidad a establecer y encontrar medios para conseguir sus propios
fines. Es una tarea difícil de realizar con comunidades que presentan indiferencia
y desorganización, el trabajador social debe estimular un sentido de necesidad de
una vida mas adecuada.

c) Planteado el Problema comunitario determine:

1. El Universo Cultural de la Comunidad:

Esta comunidad está compuesta por una gran cantidad de habitantes lo

que hace que sean de distintas edades y costumbres.
Lo que hace que las actividades a realizar sean versátiles y de interés de
cada persona de la comunidad.
Las costumbres de esta comunidad son casi inexistentes, tanto por la
variable población y por las pocas instancias de esparcimiento social.

2. El Grupo de Referencia: no creo que exista un referente asociado,

en el entorno inmediato de la población. Si lo vemos como algo
referencial, muchas familias del sector han migrado hacia sectores
semiurbanos en los alrededores de la ciudad, o a poblaciones nuevas
cercanas (casas de villa). En el imaginario, sería un sector sin ruidos
molestos, con buena vecindad, espacios para el encuentro de
personas de las distintas edades, iluminación adecuada, adecuado
desplazamiento por calles y pasajes, nula delincuencia, entro otros.

d) Justifique, que tipo de razón se debería utilizar para la intervención

comunitaria de la problemática identificada.

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Razón Política o ideológica, debido a que garantiza los derechos sociales
de los ciudadanos, la intervención comunitaria supone un instrumento que
facilita la participación de todos los grupos de la comunidad.
Lo ideal con esta intervención es que se logre motivar a los distintos grupos
de personas, en distintas áreas sociales.-

e) Explique el tipo de Modelo de Intervención Comunitaria más acorde para

la solución de la problemática expuesta.

En relación a lo expuesto y la problemática ya presentada, como modelo

intervención comunitaria correspondería aplicar el Modelo de Desarrollo de
la Comunidad, en este sector se ve mayormente organizada, con
dificultades que se presentan solo en su localidad. Con este modelo le
permite al trabajador social participar como capacitador y facilitador
utilizando principalmente como instrumento de intervención el trabajo en
grupos, lo que facilitaría la participación de toda la comunidad, realizar
enlaces con instituciones que presten servicios, proyectos, deportes, etc.-

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Criterios de Evaluación Puntaje

Expresa Correctamente el territorio de la comunidad 5
Menciona claramente la Población 5
Expresa correctamente las demandas de la comunidad 5
Menciona claramente los recursos de la comunidad 5
Elabora correctamente los Objetivos con relación a la Problemática determinada 14
Expresa claramente un Elemento para la intervención comunitaria 15
Determina claramente el perfil del trabajador social a trabajar en la intervención 5
Determina el Universo cultural de la comunidad 6
Determina el grupo de referencia 5
Justifica correctamente el tipo de razón que se utilizaría para la intervención
comunitaria 5
Explica el tipo de Modelo de Intervención mas acorde para solucionar la
problemática 15
Respeta cantidad de palabras mínimas y máximas en la realización del diagnóstico 5
Utiliza un lenguaje técnico adecuado sin faltas ortográficas ni de redacción
5
Entrega el trabajo dentro de los plazos establecidos 5
Puntaje Total 100

FORMALIDADES DE ENTREGA

 Tipo de letra: Arial 12

 Interlineado: 1,15

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 Formato: Entrega del taller en archivo Word, que tenga como nombre:
SuNombre_SuApellido.
 Subir el archivo a la plataforma

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