PLAN DE MEJORAMIENTO, REENTRENAMIENTO Y CAPACITACIÓN

Elaborado por:
Deiry Liliana garcia perez
Sirleynys Martinez

Presentado a:
Elver Ospina Telesforo

Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA

Tecnólogo en Gestión de Mercado
2022
 INTRODUCCION

Se considera a la capacitación como una herramienta efectiva para mejorar el desempeño

de los empleados, por excelencia, nos puede ayudar a tener sistematizadamente un
proceso en el que nos podría facilitar el cambio necesario para que el personal de la
empresa tenga mejor visión de las ventajas y beneficios del mismo. El contar con una
capacitación eficiente permite a la empresa tener innovación, el desarrollo de estrategias
competitivas, corporativas y funcionales, apoyado en el uso de tecnologías de
información, con un sentido ético y de responsabilidad social. La capacitación no debe
visualizarse como una obligación, que tiene la empresa con sus empleados, porque lo
manda la ley. Es una inversión que trae beneficios a la empresa y a la persona que asiste
a las capacitaciones. Los resultados que se dan, es contribuir al desarrollo personal y
profesional de los individuos. La capacitación al ser una actividad planeada favorece a
preparar y formar al recurso humano que requiere y labora actualmente en una
organización.

OBJETIVO GENERAL
Identificar la importancia de realizar el entrenamiento, capacitacion y el seguimiento de la
efectividad del desempeño del talento humano, según planes de mejoramiento establecidos
por la organización.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
• Plantear planes y programas de capacitación de acuerdo con las necesidades que
se requieran
• Realizar reentrenamiento con base en los resultados obtenidos a partir de las
evaluaciones y las debilidades y fortalezas del Talento Humano

1 PERFIL DEL PROYECTO ASOCIADO SELECCIONADO PARA CAPACITACIÓN:

Según el proceso de evaluación de desempeño y competencias realizado a los 2 perfiles

analizados, se ha concluido que ellas han desempeñado a cabalidad y con rendimiento sus
funciones
De acuerdo con los resultados, que han sido satisfactorios para la empresa, se recomienda
realizar capacitación como aporte y crecimiento a las colaboradoras toda vez que es
importante realizar y refrescar conceptos de marketing.

2. ASPECTO SUSCEPTIBLE:
Área de rendimiento: Proyección al éxito.
Interés por la toma de decisiones y el trabajo en equipo.
visión proactiva, con clara misión en sus resultados y objetivos.
Interés por ser líder y generador de cambio.

Punto crítico: manejan superficialmente la estrategia de publicidad y marketing.

3. PLAN DE MEJORAMIENTO, REENTRENAMIENTO Y CAPACITACIÓN

SELECCIONADO PARA LA ORIENTACIÓN DE FUNCIONES DEL CARGO:

Reentrenamiento
Quienes: las colaboradoras Deiry garcia y Sirleynys Martines
Temas a tratar:
• Análisis documental. Expedientes, Manuales de Puesto, función o procedimientos,
• Aportar nuevas tendencias de administración para el área de publicidad,
mercadeo y ventas.
Como se realizara:
• curso de tecnología y marketing
• Análisis grupales.
• Encuesta.
• Inventario de habilidades.
• Lluvia de ideas.
• Registros observacionales directos. .
Quien lo realiza.
Gerente comercial y facilitador contratado por la empresa.
Lugar: Pdv mermelada tropimix,
Todos los miércoles de 7:00 a 9:00 AM. Hasta que se culmine. aproximadamente 3 meses

4. PLAN DE MEJORAMIENTO, REENTRENAMIENTO Y CAPACITACIÓN

SELECCIONADO PARA EVALUACIÓN Y SEGUIMIENTO DEL TALENTO HUMANO:

La capacitación estará conformada por tres categorías generales denominadas:

❖ Desarrollo humano, profesional y organizacional: Motivación, comunicación,
liderazgo, trabajo en equipo, calidad en el servicio, etc.
❖ Capacitación tecnológica
 ✓ Tecnologías de información
✓ Capacitación en software general
✓ Capacitación en software especializado
✓ Programas de diseño, programación y administración de base de datos
✓ Publicidad y ventas

❖ Dirigida al perfeccionamiento de saberes específicos y relacionados con el cargo.

✓ estar alineado con las funciones del cargo y responsabilidades del mismo.

Costos
Plan mensual $ 270000

CONCLUSIONES

El desarrollar la capacitación implica planearla estratégicamente y también deberá estar

alineada a la planeación estratégica, es decir, que los objetivos y estrategias en que se
base, deberán ser parte de los mismos objetivos y planes de la organización.
podemos concluir que la capacitación es una función vital en un negocio donde se
propone cambios que sean necesarios, tratándose de planes, de procesos y de personas,
para adaptarlos al logro de mayores niveles de competencia y productividad para la
empresa.
Una buena capacitación es el resultado de una actuación objetiva y clara, que se
manifiesta no sólo en el logro de los planes de la empresa, sino además, en el actuar de
los empleados, cuya conducta es el resultado de la formación recibida por el líder,
presentando diversas cualidades que los convierte en colaboradores eficientes.