COORDINACIÓN DE

VINCULACIÓN CON LA
SOCIEDAD

MEMORIA DE REUNIÓN DE TRABAJO

Asunto de Revisión de proyecto de vinculación con la sociedad:

la Reunión: Soporte técnico informático para el Gobierno Autónomo Descentralizado
Municipal del cantón Riobamba
Fecha: 20 de julio de 2022

Tipo de Presencial Lugar: Instalaciones JDV

reunión:
Participantes:

1 Ing. Irma Villa

2 Daniel Ramsés López Merino Carrera de Diseño y Mantenimiento de Redes
Carrera de Redes, Ensamblaje y Mantenimiento de
3 Denys Marianela Vásquez Chávez
Computadoras
4
Objetivos: Revisar los formatos del informe final.

Tema tratado # 1 Revisión de los formatos del informe

Puntos discutidos:  Revisión del Perfil del Proyecto

 Revisión de los Formatos e informe a presentar
 Definir tiempos de entrega
Acuerdos o  Entregar el informe de Vinculación para su revisión
Recomendaciones
ACCIONES A DESARROLLAR
Tareas acordadas Responsable Fecha límite
Presentar el informe de vinculación Denys Vásquez
Daniel López 29/07/2022
ACCIONES PENDIENTES

Elaborado por: Ing. Irma Villa. Revisado por: Ing. Fredy Llangari

f. _____________________________ f. ________________________________
RESPONSABLE DE VINCULACIÓN COORDINADOR DE VINCULACIÓN CON LA
CARRERA. SOCIEDAD.
 COORDINACIÓN DE
VINCULACIÓN CON LA
SOCIEDAD

P1

SOLICITUD DE REVISIÓN DEL PROYECTO DE VINCULACIÓN

Riobamba, 23 de agosto de 2022

Ingeniero
Fredy Llangarí
Coordinador de Vinculación IST “Carlos Cisneros”
Presente

De mis consideraciones:

Por medio de la presente yo, Daniel Ramsés López Merino, con número de cédula 0604843896,
estudiante del Instituto Superior Tecnológico “Carlos Cisneros” de la carrera de Diseño y
Mantenimiento de Redes, solicito por intermedio suyo la revisión y aprobación de la propuesta
del proyecto de Vinculación con la Sociedad, denominado Soporte técnico informático para
el Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del cantón Riobamba , el misma que
tiene el objetivo de definir tareas de soporte y mantenimiento en el área de las TIC de la
empresa.

De ser aprobado, me comprometo en dar cumplimiento a lo estipulado en el Titulo V, Capítulo I

del Reglamento de Régimen Académico. Así mismo le solicito a usted comedidamente se me
asigne un tutor para que con su orientación profesional pueda lograr el éxito esperado.

Atentamente,

f._______________________
Daniel Ramsés López Merino
 COORDINACIÓN DE
VINCULACIÓN CON LA
SOCIEDAD

P3
ACTA DE REVISIÓN DEL PROYECTO

Dado en la ciudad de Riobamba el día 22 de agosto de 2022

Proyecto: Soporte técnico informático para el Gobierno Autónomo Descentralizado

Municipal del cantón Riobamba
Proponente del proyecto: Daniel Ramsés López Merino

El proyecto después de haber sido revisado por el responsable de Vinculación con la Sociedad
de la carrera de Diseño y Mantenimiento de Redes, y en consideración a la Normativa vigente,
el presente proyecto cumple los requisitos para ser presentado en el ÓRGANO COLEGIADO
SUPERIOR del Instituto Superior Tecnológico Carlos Cisneros.

f.__________________
Ing. Isabel Vaca
RESPONSABLE DE VINCULACIÓN CON LA SOCIEDAD
CARRERA DE DISEÑO Y MANTEMIENTO DE REDES
 COORDINACIÓN DE
VINCULACIÓN CON LA
SOCIEDAD

AVAL DE LA COORDINACIÓN DE VINCULACIÓN

De acuerdo a la Normativa vigente, y considerando que la propuesta inicial fue evaluada por la
Coordinación de Vinculación con la Sociedad del Instituto, se aprueba el número de horas de
dedicación planteadas en el presente proyecto.

__________________________
Fredy Oswaldo Llangari Estrella
COORDINADOR DE VINCULACIÓN CON LA SOCIEDAD

APROBACIÓN DEL ÓRGANO COLEGIADO SUPERIOR

La propuesta fue aprobada por el Órgano Colegiado Superior, el __ de __________ de 2022
mediante Resolución No. __

__________________________
ÓRGANO COLEGIADO SUPERIOR
 COORDINACIÓN DE
VINCULACIÓN CON LA
SOCIEDAD

P4

ACTA DE DESIGNACIÓN DE DOCENTES TUTORES PARA LA VINCULACIÓN

CON LA SOCIEDAD

CARRERA DE DISEÑO Y MANTENIMIENTO DE REDES

El Coordinador de la Carrera de Tecnología Superior en Diseño y Mantenimiento de Redes en

uso de sus deberes y atribuciones conferidas,

RESUELVE

Designar al docente, para participar en el Proyecto de Vinculación “Soporte técnico informático

para el Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del cantón Riobamba”

HORAS
NOMBRES COMPLETOS CÉDULA DE PLANIFICADAS PARA
FUNCIÓN
DEL DOCENTE IDENTIDAD PARTICIPAR EN EL
PROYECTO
Villa Escudero Irma DOCENTE
0603607359 TUTOR
160 h
Catalina

Riobamba, 19 de julio de 2022

f._____________________________
Ing. Irma Villa
COORDINADOR DE LA CARRERA DE TECNOLOGIA SUPERIOR EN DISEÑO Y
MANTENIMIENTO DE REDES
 COORDINACIÓN DE
VINCULACIÓN CON LA
SOCIEDAD

P5

ACTA DE DESIGNACIÓN DE ESTUDIANTES PARA LA VINCULACIÓN CON LA

SOCIEDAD

CARRERA DE DISEÑO Y MANTENIMIENTO DE REDES

El Coordinador de la Carrera de Tecnología Superior en Diseño y Mantenimiento de Redes en

uso de sus deberes y atribuciones conferidas:

RESUELVE

Designar a los siguientes estudiantes, como participantes en el Proyecto “Soporte técnico

informático para el Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del cantón Riobamba” para
cumplir con sus horas de Vinculación con la sociedad:

NOMBRES COMPLETOS DEL CÉDULA DE

HORAS PLANIFICADAS
ESTUDIANTE IDENTIDAD
Daniel Ramsés López Merino 0604843896 80 h
Denys Marianela Vásquez Chávez 0605459692 160h

Riobamba, 23 de agosto de 2022

f.________________________
Ing. Irma Villa
COORDINADOR DE LA CARRERA DE TECNOLOGIA SUPERIOR EN DISEÑO Y
MANTENIMIENTO DE REDES
 COORDINACIÓN DE
VINCULACIÓN CON LA
SOCIEDAD

      P6
DATOS GENERALES DEL PROYECTO DE VINCULACIÓN CON LA SOCIEDAD

TEMA DEL PROYECTO DE VINCULACIÓN:

Soporte técnico informático para el Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del cantón
Riobamba
Fecha Inicio: 05 de julio de 2022
Fecha fin (referencial): 19 de julio de 2022
Nombre/Razón Social (Entidad receptora): Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del cantón
Riobamba
Tutor Empresarial: Ing. Luis Gonzalo Granja Heredia
Director del Proyecto:
Docente Tutor: Ing. Villa Escudero Irma Catalina

 Estudiantes participantes:    

N° Apellidos y Nombres Cédula de Ciudadanía Carrera

Diseño y
1  Daniel Ramsés López Merino 0604843896 Mantenimiento de
Redes
Redes, Ensamblaje y
2  Denys Marianela Vásquez Chávez 0605459692 Mantenimiento de
Computadoras
   
   
   
   
   
   

f.___________________________
Ing. Isabel Vaca
RESPONSABLE DE VINCULACIÓN CON LA SOCIEDAD
CARRERA DE TECNOLOGÍA SUPERIOR EN DISEÑO Y MANTENIMIENTO DE
REDES

E1
 COORDINACIÓN DE
VINCULACIÓN CON LA
SOCIEDAD

INFORME DE AVANCE DE PROYECTO DE VINCULACIÓN CON LA SOCIEDAD

1. DATOS GENERALES

Fecha de Informe N.- de Informe ISTCC-VS-DMR-011

Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del cantón
Entidad Receptora:
Riobamba
Nombre del estudiante: Daniel Ramsés López Merino
Docente Tutor: Ing. Villa Escudero Irma Catalina
Período académico: Mayo 2022 – Octubre 2022

TEMA DEL PROYECTO DE VINCULACIÓN:

Soporte técnico informático para el Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del

cantón Riobamba

A. RESUMEN DEL PROYECTO

La vinculación con la sociedad es un proceso interactivo, a través del cual, el instituto se

proyecta socialmente para intervenir en la solución de problemas de la comunidad,
generando conocimientos prácticos, técnicos y humanos en la formación profesional.

En este sentido, la carrera de Redes, Ensamblaje y Mantenimiento de Computadoras del

IST Carlos Cisneros contribuye con el contingente estudiantil en el proyecto de Soporte
Técnico Informático para proporcionar un servicio de calidad a los beneficiarios.

En el proyecto de vinculación los estudiantes ejecutarán un plan técnico para mejorar los
recursos y servicios informáticos de la institución, desarrollando actividades inherentes al
área tecnológica.

2. PLAN OPERATIVO

Nº CATEGORÍA INDICADORES RESULTADO

Pruebas de desempeño de los

equipos de cómputo de la
institución.
Meta y/o Fin: Rendimiento óptimo
(30 equipos optimizados) /
Potenciar la capacidad y rendimiento de los
1
rendimiento de los equipos
(35 equipos analizados) equipos cómputo y sus
cómputo y sus redes. 90% de los equipos redes.
funcionan correctamente
después del mantenimiento
aplicado.

2 Propósito: 30 de equipos de cómputo sin Optimización equipos de

 COORDINACIÓN DE
VINCULACIÓN CON LA
SOCIEDAD

Optimizar el
funcionamiento de los que presenten cómputo y de red de la
equipos de cómputo y de inconvenientes. Institución.
red de la Institución.
Componentes: Análisis de los equipos
30 de órdenes de trabajo
3 Soporte técnico de red e de cómputo y las redes
informático. atendidas
del Municipio.
Reducción de problemas
informáticos aplicando el
respectivo plan de
Actividades: mantenimiento,
● Apoyo técnico en el 30 de Equipos aplicados el beneficiando al área
4 soporte de equipos respectivo mantenimiento. administrativa y
● Mantenimiento en la 35 puntos de red planificados. comercial del Soporte
infraestructura de red técnico de red e
informático GAD
Municipal del Cantón
Riobamba.

5.1 Especificar las modificaciones realizadas en el transcurso de la fase de ejecución. (En

caso de haberlas)

Ninguna.

3. EJECUCIÓN PROGRAMADA

Porcentaje
Actividades Resultados esperados Indicadores
de avance
Realizar un ágil y Se garantiza un 30 de Equipos
correcto diagnóstico de adecuado aplicados el
los equipos informáticos funcionamiento de los respectivo
o de la infraestructura de equipos informáticos mantenimiento.
red, para estimar de y de la infraestructura 35 puntos de red
manera adecuada el de red en las planificados.
tiempo y los recursos diferentes
80%
necesarios. dependencias de la
Institución; de este
modo poder brindar
un servicio de calidad.

Se garantiza un 30 de Equipos 80%

adecuado aplicados el
Ejecutar un funcionamiento de los respectivo
procedimiento eficaz al equipos informáticos mantenimiento.
formatear e instalar y de la infraestructura 35 puntos de red
de red en las planificados.
diferentes
dependencias de la
 COORDINACIÓN DE
VINCULACIÓN CON LA
SOCIEDAD

Institución; de este
modo poder brindar
software en los equipos, un servicio de calidad.
para que estos estén
totalmente operativos.

Verificar que la Se garantiza un 30 de Equipos

infraestructura de red adecuado aplicados el
esté funcional y en caso funcionamiento de los respectivo
de ser necesario realizar equipos informáticos mantenimiento.
correcciones tales cómo, y de la infraestructura 35 puntos de red
reemplazar o ponchado de red en las planificados. 80%
de cables de red y diferentes
optimizar dependencias de la
configuraciones. Institución; de este
modo poder brindar
un servicio de calidad.

4. LOGROS DEL PROYECTO ALCANZADO EN EL PERIODO

Lograr mediante la ejecución de este proyecto un adecuado funcionamiento de los equipos

informáticos y de la infraestructura de red en las diferentes dependencias del GAD
Municipal de Riobamba; de este modo poder brindar el servicio de calidad que merece la
ciudadanía.

5. PRINCIPALES PROBLEMAS O LIMITACIONES PRESENTADOS EN EL

PERIODO EN EL QUE SE HA EJECUTADO EL PROYECTO

No poder actualizar equipos demasiado obsoletos.

6. Conclusiones

• Se realizó un ágil y correcto diagnóstico de los equipos informáticos o de la

infraestructura de red, para estimar de manera adecuada el tiempo y los recursos
necesarios.
• Se ejecutó un análisis eficaz de los problemas en los equipos, para que estos estén
totalmente operativos.
• Se verificó que la infraestructura de red esté funcional y en casos necesarios se realizó
correcciones tales cómo, reemplazar o ponchado de cables de red y optimizar
configuraciones.

7. Recomendaciones
 COORDINACIÓN DE
VINCULACIÓN CON LA
SOCIEDAD

• Se recomienda a la empresa dar mantenimiento constante a toda la infraestructura de la

red y computadoras, de esa forma se evitará daños y el funcionamiento óptimo de los
equipos.

8. Anexos

FECHA DE PRESENTACIÓN: 23 de agosto de 2022

f.____________________________  f._______________________________
Ing. Irma Villa Ing. Isabel Vaca
DIRECTOR / DOCENTE TUTOR RESPONSABLE DE VINCULACIÓN
 COORDINACIÓN DE
VINCULACIÓN CON LA
SOCIEDAD

E2

REGISTRO DE ACTIVIDADES DEL ESTUDIANTE

VINCULACIÓN CON LA SOCIEDAD

Código de Proyecto / Actividad: ISTCC-VS-DMR-011

Nombre de Proyecto / Actividad: Soporte técnico informático para el Gobierno
Autónomo Descentralizado Municipal del cantón
Riobamba
Director del Proyecto
Docente Tutor: Ing. Villa Escudero Irma Catalina
Carreras vinculadas: Redes, Ensamblaje y Mantenimiento de Computadoras
Diseño y Mantenimiento de Redes
Entidad Receptora: Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del
cantón Riobamba
Fecha de inicio: 08 de junio de 2022

Tiempo
Fecha en Actividades realizadas Sello de la entidad
Horas
Instalación de cableado y puntos de red en
5/07/2022 8  
departamento de turismo.
Instalación de cableado y puntos de red en
6/07/2022 8  
departamento de turismo.
Colocación de un switch y ponchado de cable
7/07/2022 8  
de red en departamento de turismo.
Cableado de red y ponchado dentro de las
8/07/2022 8  
oficinas de turismo.
Visita técnica en el mercado de Santa Rosa y
12/07/2022 8  
Cableado de red en departamento de turismo
Habilitación de los puntos de red en el
13/07/2022 8  
departamento de turismo.
Clasificación y ordenamiento de equipos en el
14/07/2022 8
departamento de mantenimientos de TICS
Disposición del jefe de TICS y se acude al
15/07/2022 8 departamento de financiero a la instalación de
un programa de transacciones bancarias.
Instalación de puntos de red en departamento
de capacitación y reubicación de un router de
18/07/2022 8
internet en el centro de cómputo del
municipio.
Instalación de una tarjeta de red en la plaza
19/07/2022 8 Dávalos y colocación de cableado de red en el
departamento de capacitación.
Total, horas: 80 h
 COORDINACIÓN DE
VINCULACIÓN CON LA
SOCIEDAD

f.________________________ f.____________________________
Daniel Ramsés López Merino Ing. Luis Gonzalo Granja Heredia

V1

INFORME FINAL DE PROYECTO DE VINCULACIÓN CON LA SOCIEDAD

RESUMEN GENERAL

Código de Proyecto / Actividad: ISTCC-VS-DMR-011 

Nombre de Proyecto / Actividad: Soporte técnico informático para el Gobierno Autónomo
Descentralizado Municipal del cantón Riobamba 
Director del Proyecto
Docente Tutor: Ing. Villa Escudero Irma Catalina
Carreras vinculadas: Redes, Ensamblaje y Mantenimiento de Computadoras
Diseño y Mantenimiento de Redes
Entidad Receptora: Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del
cantón Riobamba
Número de Beneficiarios  
Fecha de inicio: 08 de junio de 2022
Fecha final: 29 de julio de 2022

A. RESUMEN DEL PROYECTO

La vinculación con la sociedad es un proceso interactivo, a través del cual, el instituto se

proyecta socialmente para intervenir en la solución de problemas de la comunidad,
generando conocimientos prácticos, técnicos y humanos en la formación profesional.

En este sentido, la carrera de Redes, Ensamblaje y Mantenimiento de Computadoras del IST

Carlos Cisneros contribuye con el contingente estudiantil en el proyecto de Soporte Técnico
Informático para proporcionar un servicio de calidad a los beneficiarios.

En el proyecto de vinculación los estudiantes ejecutarán un plan técnico para mejorar los
recursos y servicios informáticos de la institución, desarrollando actividades inherentes al
área tecnológica.

B. ANÁLISIS DEL CUMPLIMIENTO DE RESULTADOS (PLANIFICADOS DEL

PROYECTO)

Cumplimiento de objetivos y resultados

OBJETIVOS
Potenciar la capacidad y rendimiento de los
equipos de red.
Optimizar el funcionamiento de los
equipos de red del GAD Municipal del
RESULTADOS
Rendimiento óptimo de los equipos de
red.
Optimización de la red del GAD
Municipal del Cantón Riobamba.
 COORDINACIÓN DE
VINCULACIÓN CON LA
SOCIEDAD

Cantón Riobamba.

PLANIFICACIÓN
Nº CATEGORÍA INDICADORES

Pruebas de desempeño de los equipos de

cómputo de la institución.
Meta y/o Fin: (30 equipos optimizados) / (35 equipos
1 Potenciar la capacidad y rendimiento analizados)
de los equipos de red. 90% de los equipos funcionan
correctamente después del mantenimiento
aplicado.

Propósito:
Optimizar el funcionamiento de los
30 de equipos de cómputo sin que
2 equipos de cómputo y de red de la
presenten inconvenientes.
Institución.

Componentes:
Soporte técnico informático que
3 30 de órdenes de trabajo atendidas
componen todas las instalaciones de
este.
Actividades:
Desarrollo de un plan de
mantenimiento de equipos.
30 de Equipos aplicados el respectivo
Apoyo técnico en el soporte de
4 mantenimiento.
equipos 35 puntos de red planificados.
Mantenimiento en la infraestructura
de red

Nº RESULTADOS ESPERADOS MEDIOS DE VERIFICACIÓN % DE AVANCE

Reducción de problemas
informáticos aplicando el
respectivo plan de
mantenimiento, beneficiando
1 100%
al área administrativa y
comercial del GAD
Municipal del Cantón
Riobamba.
2 Reducción de problemas
informáticos aplicando el
respectivo plan de
mantenimiento, beneficiando
Pruebas de desempeño de los
equipos de cómputo del GAD
Municipal del Cantón
Riobamba.
Incrementar el porcentaje de 100%
motivación y la actitud de los
empleados al poder trabajar
con los equipos de cómputo sin
 COORDINACIÓN DE
VINCULACIÓN CON LA
SOCIEDAD

al área administrativa y
comercial del GAD
que presenten inconvenientes.
Municipal del Cantón
Riobamba.
Reducción de problemas
informáticos aplicando el
respectivo plan de
mantenimiento, beneficiando Número de órdenes de trabajo
3 100%
al área administrativa y atendidas.
comercial del GAD
Municipal del Cantón
Riobamba.
Reducción de problemas
informáticos aplicando el Reducción de problemas
respectivo plan de informáticos aplicando el
4 mantenimiento, beneficiando al 100%
respectivo plan de
GAD Municipal del Cantón mantenimiento.
Riobamba.

C. IMPACTO

1 ¿Logró el proyecto la meta propuesta?

2 ¿Son los cambios producidos un resultado directo del proyecto, o son resultado de otros
factores que ocurrieron

3 ¿Cambia el impacto del proyecto dependiendo del grupo al que se está tratando de beneficiar
(hombres, mujeres, pueblos indígenas) o región o en el tiempo?

4 ¿Describa qué efectos ha tenido el proyecto en su ejecución, ya sean positivos o negativos?

5 ¿Cómo ha contribuido el proyecto a la formación profesional de los estudiantes?

6 ¿Se ha planteado ejecutar una segunda etapa del proyecto con el mismo beneficiario?

7 enumere los problemas identificados que afectaron el curso del proyecto.

D. CONCLUSIONES
 COORDINACIÓN DE
VINCULACIÓN CON LA
SOCIEDAD

 Se adquirió conocimientos sobre el manejo de las bases de redes y nuevos softwares

como equipos.
 Se realizó el diagnóstico al equipo o infraestructura de red, para identificar el tipo de
red instalado.

E. RECOMENDACIONES

•Cumplir con los mantenimientos de los equipos a tiempo de esa forma evitar daños a futuro.

F. ANEXOS

FECHA DE PRESENTACIÓN: 23 de agosto de 2022

 f.________________________  f.___________________________
Daniel Ramsés López Merino Ing. Villa Escudero Irma Catalina
ESTUDIANTE DIRECTOR / DOCENTE TUTOR
 COORDINACIÓN DE
VINCULACIÓN CON LA
SOCIEDAD

V2

Ficha Resumen para el Registro de Cierre de Programas, Proyectos o Actividad de

Vinculación con la Sociedad

1. Datos de la Fase de Ejecución

1.1 Datos del programa, proyecto o actividad

Código de Proyecto / Actividad: ISTCC-VS-DMR-011

Nombre de Proyecto / Actividad: Soporte técnico informático para el Gobierno
Autónomo Descentralizado Municipal del cantón
Riobamba
Director del Proyecto
Docente Tutor: Ing. Villa Escudero Irma Catalina
Carreras vinculadas: Redes, Ensamblaje y Mantenimiento de Computadoras
Diseño y Mantenimiento de Redes
Entidad Receptora: Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del
cantón Riobamba
Fecha de inicio: 08 de junio de 2022
Fecha fin: 29 de julio de 2022

Alineación con el Plan de Desarrollo de la ONU

Objetivos de Desarrollo Sostenible
de la ONU
Objetivo Plan de Creación de Oportunidades 2021 - 2025
Objetivo Plan de Creación de
Oportunidades 2021 - 2025
Meta del del Plan de Creación de
Objetivo 4 Garantizar una educación de calidad
inclusiva y equitativa, y promover las
oportunidades de aprendizaje permanente para
todos.
Objetivo 8.- Fomentar el crecimiento económico
sostenido, inclusivo y sostenible, el empleo pleno y
productivo, y el trabajo decente para todos.
Objetivo 9.- Desarrollar infraestructuras
resilientes, promover la industrialización inclusiva
y sostenible, y fomentar la innovación.
Eje económico
Objetivo 1: Incrementar y fomentar, de manera
inclusiva, las oportunidades de empleo y las
condiciones laborales.
Eje Social
Objetivo 7: potenciar las capacidades de la
ciudadanía y promover una educación innovadora
inclusiva y de calidad en todos los niveles
Eje económico (Metas al 2025)
 COORDINACIÓN DE
VINCULACIÓN CON LA
SOCIEDAD

1.1.1 Incre la tasa de empleo adecuado del 30,41%

al 50%
1.1.2 Reducir la tasa de desempleo juvenil (entre
18 y 29 años) de 10.08% a 8 17%.
1.2.3 Incrementar el porcentaje de personas
empleadas mensualmente en actividades artísticas
y culturales del 5,19% al 6%
1.1.4 Aumentar el número de personas con
discapacidad y/o sustitutos insertados en el sistema
laboral de 70.273 a 74.547.
1.1.5 Incrementar la tasa acumulada de acceso al
menos a la clase media en 30,39%.
Eje Social
Oportunidades 2021 - 2025
7.4.2 Incrementar la tasa bruta de matrícula en
educación superior terciaria del 37,34% al 50,27%
7.4.3 Disminuir la tasa de deserción en el primer
año de la educación superior del 21 84% al
19,89%.
7.4.5 Incrementar el número de personas tituladas
de educación superior técnica y tecnológica de
23.274 a 28,756.
7.4.6 incrementar el número de personas
incrementar el número de títulos incrementar el
número de estudiantes matriculados en educación
superior en las modalidades a distancia y en línea
de 78,076 a 125,417.
Desarrollar la vinculación con la sociedad
Objetivo Estratégico Institucional integrando las acciones sustantivas de la
comunidad tecnológica.
Ubicación del estudio, programa o proyecto
Provincia Chimborazo
Cantón Riobamba
Parroquia Veloz

1.2 Periodo de ejecución del programa o proyecto

Fecha estimada de inicio planificada 08 de junio de 2022

Fecha real de inicio 08 de junio de 2022
Fecha de finalización planificada 29 de julio de 2022
Fecha real de finalización 29 de julio de 2022
De ser el caso, describa la principal causa
del desfase en la ejecución

1.3 Costos del programa, proyecto o actividad

Costo total estimado USD

Costo real utilizado USD
Fuentes de financiamiento

1.4 Beneficiarios del estudio, programa o proyecto

 COORDINACIÓN DE
VINCULACIÓN CON LA
SOCIEDAD

Total, beneficiarios previstos Directos: 500 entre Autoridades y trabajadores del GAD
en la formulación del Municipal del Cantón Riobamba.
programa, proyecto o Indirectos:1500
actividad
Directos: 500 entre Autoridades y trabajadores del GAD
Total, Beneficiarios al Municipal del Cantón Riobamba.
finalizar del programa o Indirectos: 1500
proyecto

1.5 Objetivos e indicadores del programa o proyecto

Nº CATEGORÍA INDICADORES RESULTADO

Pruebas de desempeño
de los equipos de
cómputo de la
Meta y/o Fin:
Potenciar la capacidad y institución.
1 100%
rendimiento de los equipos (30 equipos
cómputo y sus redes. optimizados) / (35
equipos analizados)
90% de los equipos
funcionan correctamente
después del
mantenimiento aplicado.
Propósito: 30 de equipos de
Optimizar el
cómputo sin que
2 funcionamiento de los 100%
equipos de cómputo y de presenten
red de la Institución. inconvenientes.

1.6 Metas físicas por componente y actividades

Nombre del componente Metas programadas Metas logradas Comentarios

Dentro de GAD
Dejar todos los 30 de equipos de
Componente 1: Municipal del Cantón
aparatos de red con cómputo sin que
Soporte técnico de red e Riobamba se debe
un correcto presenten
informático. tener los equipos en
funcionamiento. inconvenientes. óptimas condiciones
Actividad 1:
Tener en cuenta
todas las 30 de equipos de
actividades que se cómputo Siempre hay que saber
Desarrollo del
va a realizar dentro de una forma clara
mantenimiento de red y formateados y 35 que es lo que vamos a
equipos. de las instalaciones
del GAD Municipal puntos de red realizar
del Cantón instalados.
Riobamba.

Actividad 2: Procurar dar 30 computadoras Hay que tratar de

 COORDINACIÓN DE
VINCULACIÓN CON LA
SOCIEDAD

mantenimiento y
soporte a los formateadas e sustituir los equipos
Apoyo técnico en el
equipos como instaladas el que ya se encuentran
soporte informático.
impresoras y software básico obsoletos por unos de
escáneres que posee para su uso diario. una versión mejorada
la entidad.

Después de cierto
tiempo hay que
Cambias cableado
Mantenimiento en la 35 puntos de red remplazar el cableado
directo de las redes
infraestructura de red. instalados. de red por una mejor
de la entidad.
categoría como la
CAT6a.
Dejar todos los 35 puntos de red
Dentro de la entidad
Componente 1: aparatos colocados en cada
siempre hay que tener
Soporte técnico de diseño informáticos con un oficina y 10 de
los equipos en óptimas
de red. correcto equipos de red
condiciones
funcionamiento instalados.
Actividad 1:

Tener en cuenta
30 de equipos de Se debe tomar en
Desarrollo del soporte de todas las
cómputo sin que cuenta la forma
mantenimiento de actividades que se
equipos. presenten correcta de que es lo
va a realizar dentro
inconvenientes. que vamos a realizar.
de la entidad.

1.7 Principales problemas o limitaciones en la fase de ejecución del estudio, programa o

proyecto

Señale con una (x) los principales problemas encontrados durante la ejecución:

En el diseño del estudio, programa o proyecto ( )

Problemas en la administración del estudio, programa o proyecto ( )
Problemas en la fase contractual (marco legal) ( )
Desfases por cambios de autoridades ( )
Problemas en la asignación de presupuesto ( )
Falta de personal capacitado ( )
Problemas de riegos naturales, geográficos ( )
Problemas de coordinación interinstitucional ( )
Otros: (describa) ( )

1.8 Lecciones aprendidas:

Señale brevemente de manera objetiva y  Proceder de una mejor manera al

crítica las lecciones aprendidas del proceso diagnosticar y reparar equipos
seguido en la ejecución del programa, informáticos.
proyecto o actividad:  La mejora de la red de seguridad y
de los datos.
 COORDINACIÓN DE
VINCULACIÓN CON LA
SOCIEDAD

Observaciones Generales: La institución recibió al estudiante con un ambiente cálido,

dispuestos a brindar sus espacios para la práctica vinculativa.

Nota: Los campos detallados en este instrumento no podrán ser cambiado, eliminados ni
incrementados.
Los datos registrados en esta Ficha deberán contar con los documentos de respaldo
correspondiente, que serán incluidos como adjuntos.

APROBADO POR:

f.______________________ f.____________________________
Ing. Isabel Vaca. Ing. Villa Escudero Irma Catalina
RESPONSABLE DE VINCULACIÓN CON LA DIRECTOR / DOCENTE TUTOR:
SOCIEDAD:

S1

ENCUESTA DE SATISFACCIÓN
ACTIVIDADES DE CAPACITACIÓN
VINCULACIÓN CON LA SOCIEDAD

Nombre del Proyecto Código

o Actividad:
Nombre del curso Fecha inicio
Lugar Fecha fin
Capacitador(es) Num.horas

Por favor califique los siguientes aspectos del curso en una escala de 1 (nada satisfactorio) a 5
(totalmente satisfactorio)
Aspecto Nota Observaciones (si las hubiera)
Contenido
Los temas tratados respondieron
a sus necesidades y expectativas
Se definieron con claridad los
objetivos a alcanzar
Los materiales y demás recursos
didácticos fueron apropiados
Logística
Lugar del evento
Espacio de trabajo disponible
 COORDINACIÓN DE
VINCULACIÓN CON LA
SOCIEDAD

Duración del curso

Horario
TIC´S
Otras facilidades:
Capacitador
Conocimiento del tema
Claridad en la exposición
Uso de recursos didácticos
Calificación general del curso

Otros comentarios y sugerencias

______________________________ _________________ _________________

Nombre y firma del encuestado Lugar Fecha

ES2

ENCUESTA DE SATISFACCIÓN
Proyecto y Actividades de Vinculación con la Sociedad
ENTIDAD RECEPTORA
VINCULACIÓN CON LA SOCIEDAD

Proyecto Código

Identificación de la entidad receptora

Nombre
Dirección
Siglas Web

Persona de contacto
Nombre Teléfonos
Cargo Email

Por favor califique los siguientes aspectos del proyecto en una escala de 1 (nada satisfactorio) a
5 (totalmente satisfactorio)

Formulación del proyecto

Se identificó con claridad a los beneficiarios
Se identificaron con claridad las necesidades de su organización y de los
beneficiarios
El proyecto fue diseñado en forma colaborativa entre su organización y el IST
 COORDINACIÓN DE
VINCULACIÓN CON LA
SOCIEDAD

Carlos Cisneros
Se establecieron con claridad los compromisos y recursos de su organización y del
IST Carlos Cisneros
Se definieron con claridad los objetivos a alcanzar
Ejecución del proyecto
Se realizaron las actividades previstas
Se cumplió el cronograma planificado
Existió colaboración entre su organización y el IST Carlos Cisneros
Los recursos previstos fueron asignados y utilizados oportunamente
En caso de que hayan surgido problemas o imprevistos, se logró solucionarlos
Resultados
Se cumplieron los objetivos
El proyecto resolvió o atendió la necesidad identificada
Se cumplieron las expectativas de su organización
Calificación general del proyecto, desde el punto de vista de su organización

Por favor conteste las siguientes preguntas:

¿Cuál fue su motivación para participar en este proyecto de Vinculación con la Sociedad con el
IST Carlos Cisneros?

¿Cuáles fueron los mayores problemas o dificultades que se presentaron?

¿Qué recomendaría al IST Carlos Cisneros para mejorar las acciones de Vinculación con la
Sociedad que realiza?

¿Considera que hay otras necesidades en su comunidad que podrían ser atendidas mediante este
tipo de proyectos?
 COORDINACIÓN DE
VINCULACIÓN CON LA
SOCIEDAD

¿Recomendaría a otras organizaciones que realicen proyectos similares con el IST Carlos
Cisneros? Sí, No, ¿por qué?

Otros comentarios y sugerencias

______________________________ _________________ _________________

Firma Lugar Fecha

S1

REGISTRO DEL SEGUIMIENTO

Código de Proyecto / Actividad: ISTCC-VS-DMR-011

Nombre de Proyecto / Actividad: Soporte técnico informático para el
Gad Municipal del Cantón Riobamba
Docente Tutor: Ing. Irma Villa
Carreras vinculadas: Tecnología en Redes, Ensamblaje y Mantenimiento
de Computadoras
Tecnología Superior en Diseño y Mantenimiento de
Redes
Entidad Receptora: Gad Municipal del Cantón Riobamba
Fecha de inicio: 08 de junio de 2022
Fecha de finalización: 29 de julio de 2022

Fecha
Horas de Horas de
Actividades Sello de la entidad
llegada salida

       

       
 COORDINACIÓN DE
VINCULACIÓN CON LA
SOCIEDAD

       

       

       

       

f._____________________________ f._____________________
Ing. Villa Escudero Irma Catalina Ing. Fabián Calvopiña E.