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Grupo: 11
Hora: N1-N3
Dia: Martes
Los clientes tienen una opinión clara sobre el nivel de satisfacción de todas las
características y si realiza las funciones que solicitaron en el inicio del proyecto.
• Se encontró que tanto la satisfacción y el valor son mayores cuando las
características y funciones entregadas son mucho menores que las
especificadas originalmente y solo cumplen necesidades.
• También está claro que cuanto mas grande es el proyecto, menos valiosa es
la tasa de retorno. En muchos casos, los proyectos mas grandes nunca
regresan valor para una organización.