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personal en las empresas Gestión del talento

2 comentarios • 74.553 Visitas • 9 min. de lectura Formación

Para qué sirve la inducción de

personal en las empresas

Facilitar la incorporación de un nuevo empleado puede condicionar

positivamente toda su carrera en la empresa, de ahí el interés por
promover la inducción de personal en tu compañía.

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La llegada de un nuevo trabajador a la empresa suele ser el resultado de un largo proceso

de selección de personal en el que se ha optado por las candidaturas más idóneas para
cubrir los diferentes puestos vacantes. Sin embargo, muchas empresas apenas conceden
importancia a la inducción de personal, es decir, a facilitar su incorporación a la
empresa.

La inducción de personal es el proceso por el cual un empleado adquiere los

conocimientos necesarios para manejarse dentro de la empresa e integrarse plenamente
en su funcionamiento. Esta fase inicial está detrás del éxito o del fracaso de muchas
carreras profesionales. Y es que, un mal inicio puede condicionarlo todo.

De acuerdo con los datos del Center for American Progress, el coste medio de reemplazar
a un empleado suele oscilar entre el 10% y el 30% de su salario bruto anual. Una factura
muy elevada y que las empresas podrían ahorrarse si mejoran su capacidad de retención
de personal con un buen proceso de inducción.

Tabla de contenidos [_ocultar_]

1 Qué es la inducción de personal | 2 tipos

2 Bene@cios e importancia de la inducción de personal
3 Proceso de inducción de personal
3.1 Recibimiento y @rma del contrato
3.2 Información general y dudas básicas en la inducción de personal
3.3 Presentación de la empresa y del departamento o área
3.4 Integración en equipos
3.5 Formación en la inducción de personal
3.6 Seguimiento del plan de inducción de personal
4 Qué es un programa de inducción al empleado: las herramientas digitales
5 Ejemplos de inducción de personal
5.1 Twitter
5.2 Lever
5.3 MailChimp

Qué es la inducción de personal

| 2 tipos
En el proceso de inducción de personal se facilita la incorporación de un empleado a su
nuevo puesto de trabajo. El objetivo es conseguir que el trabajador se adapte lo más
rápidamente posible a su nuevo entorno laboral.

La inducción a los empleados no tiene por qué suponer un trastorno adicional para la
empresas, siempre y cuando exista un protocolo previamente de>nido y se facilite al
nuevo trabajador toda la información que puede necesitar en sus primeros días. En líneas
generales, existen dos tipos de procesos de inducción.

CÓMO ACOGER A LOS NUEVOS EMPLEADOS

Aprende a crear y aplicar un buen plan de onboarding para empleados.

Por un lado, la inducción informal, la más habitual en cualquier empresa, pasa por el
primer contacto entre el empleado y sus nuevos compañeros y la atención a cualquier
duda que pueda surgirle. La inducción formal, en cambio, es la que requiere de
indicaciones por escrito y puede recaer en trabajadores especí>camente seleccionados
para tal cometido.

Bene9cios e importancia de la
inducción de personal
Orientar al nuevo trabajador en sus primeros días en la empresa es uno de los pilares en
cualquier estrategia de inducción general. Este proceso de inducción de personal ayuda
tanto al empleado, que se siente respaldado desde el primer momento, como a la
empresa, que experimenta menos trastornos operativos.

Cómo afrontar el primer día de trabajo de un nuevo empleado

Consejos para ofrecer la mejor bienvenida a las nuevas incorporaciones.

Cabe destacar que la inducción de personal no es una tarea que interese solamente a las
empresas de mayor tamaño. También las pymes deberían realizar un esfuerzo para
integrar a sus nuevas incorporaciones con la mayor rapidez posible. Descuidar esta
cuestión puede afectar negativamente a la imagen que el trabajador se forma de la marca.

Paralelamente, un proceso de inducción de personal efectivo puede traducirse en

beneNcios:

Mayores niveles de motivación y productividad: el empleado que se siente

acompañado a su llegada a la empresa afronta los nuevos retos con una mayor
motivación, lo cual le hace ser más productivo.

Reducción de los periodos de adaptación: todos los trabajadores necesitan superar

una fase de adaptación a su nuevo puesto de trabajo pero esta puede reducirse si se le
facilitan las cosas desde el primer minuto.

Mayor capacidad de retención del talento: los nuevos empleados se forman una
imagen más positiva de la empresa y, consecuentemente, desarrollan un mayor grado
de compromiso corporativo, pudiendo permanecer más tiempo en la compañía.

Evita malentendidos y confusiones: la desinformación o la falta de indicaciones

sobre cómo proceder a la llegada a la empresa puede generar constantes
malentendidos, con la consiguiente frustración y ansiedad para el empleado.

Mejora del clima laboral: ligado con el punto anterior, cuando el trabajador se siente
cómodo en la empresa desde sus comienzos en la misma, tienden a reducirse los
conPictos laborales.

Cada vez está más presente en las empresas que para asegurar el rendimiento hay que
cuidar todas y cada una de las fases del ciclo de vida del trabajador.

Por ejemplo, en los primeros días el onboarding es clave para que el trabajador se adapte
a sus funciones y compañeros y, en contraposición, también hay que cuidar su desarrollo,
formación e incluso salida. En nuestra guía explicamos cómo la tecnología puede dar
ese plus al departamento de RR. HH.

Proceso de inducción de
personal
La inducción al puesto de trabajo suele llevarse a cabo con dos grandes enfoques. En
primer lugar, destaca la inducción de personal general, en virtud de la cual la empresa
facilita al nuevo empleado toda la información que, presumiblemente, este podría
necesitar para adaptarse al puesto.

A esta primera fase le seguiría una inducción de personal mucho más especíNca, que
puede estar coordinada por el departamento de RR. HH. pero que debe contar con la
participación de los superiores jerárquicos más inmediatos del nuevo trabajador. Aquí se le
ayudaría a asumir las funciones más concretas de su trabajo.

En cualquier caso, el empleado debería superar una serie de etapas dentro del proceso de
inducción al puesto (que podrían acelerarse si demuestra que se está adaptando más
rápido de lo previsto).

Recibimiento y ,rma del contrato

El primer día en la empresa suele dedicarse a los aspectos burocráticos y legales pero la
empresa puede aprovechar para dispensar una buena bienvenida al trabajador.

Las empresas que más cuidan la comunicación interna entregan una carta de presentación
o recibimiento para adaptar el onboarding a cada empleado.

Descarga un modelo de carta de bienvenida, que aunque parezca un pequeño detalle, su

impacto es grande a la hora de integrar a un nuevo miembro al equipo.

Modelo de cartas para

el equipo de RR.HH.
Descarga 10 modelos de texto útiles a la hora de
gestionar el talento: Carta de bienvenida, despido,
aumento salarial, ascenso, y más.

) Descargar las plantillas

Información general y dudas básicas en la

inducción de personal
Dentro de la inducción general, conviene facilitar al empleado la información más
relevante sobre la empresa (horarios, vías de contacto…) y atender las primeras dudas que
le surjan.

Una adecuada gestión documental puede servir para que el empleado tenga siempre a su
alcance la documentación básica sobre la empresa y también la información más sensible.

Presentación de la empresa y del departamento o

área
Pasando a la inducción de personal más especíNca, un responsable de la empresa guiará al
trabajador por las instalaciones y le presentará el funcionamiento de la cookies
compañía y de
Nuestra web utiliza
su departamento o área de trabajo.
Utilizamos cookies y tecnologías similares propias y de
terceros, de sesión o persistentes, para hacer funcionar
Integración en equipos de manera segura nuestra web y personalizar su
contenido. Igualmente para medir, obtener datos de la
Es un momento decisivo porque una mala integración
navegación yen los equipos
ajustar de atrabajo
la publicidad puede
tus gustos y
preferencias. Puedes configurar y aceptar el uso de
costar mucho tiempo en términos de adaptación.
cookiesLa buena predisposición
a continuación. de los
Asimismo, puedes modificar tus
compañeros será clave en este sentido. opciones de consentimiento en cualquier momento. Visita
nuestra Política de Cookies.

Te puede interesar leer: Etapas y claves de la formación de equipos de

Aceptar todas las cookies
trabajo.

Configuración de cookies

Formación en la inducción de personal

Es posible que las nuevas responsabilidades del trabajador requieran de una formación
más concreta o que este demuestre ciertas carencias en materia de conocimientos o
habilidades profesionales.

En ambos casos, un software de formación puede ayudar a cubrir el dé>cit formativo y

facilitar la adaptación del nuevo trabajador.

Seguimiento del plan de inducción de personal

Aun cuando el empleado parece estar plenamente integrado en la empresa, conviene
prestar atención a sus opiniones y a las de los managers, que podrían sugerir que se
reactive alguna de las fases teóricamente superadas.

Qué es un programa de
inducción al empleado: las
herramientas digitales
Como ya hemos visto, disponer de un programa o plan de inducción de personal puede
traducirse en interesantes ventajas competitivas para las empresas.

Resulta comprensible, sin embargo, que muchas de ellas se pregunten cómo pueden
gestionar este proceso sin destinar recursos que son necesarios para otros >nes,
especialmente en las pymes. Las herramientas digitales pueden ser las mejores aliadas
para lograrlo.

El software de evaluación del desempeño, por ejemplo, permite detectar posibles aspectos
de mejora en los primeros meses de trabajo de un nuevo empleado.

De este modo, los mánagers pueden anticiparse a problemas más graves y elaborar
recomendaciones para los integrantes de sus equipos. El programa permite la creación de
Feedbacks muy completos para los trabajadores.

TODO sobre la Evaluación del Desempeño

Descubre cómo implantarla y cuáles son sus ventajas principales.

Otro aspecto muy sensible para la integración exitosa de un empleado en la empresa es el

ambiente de trabajo. El software de encuestas de clima laboral ayuda a los nuevos
trabajadores a expresar sus opiniones sobre diferentes aspectos de su día a día.

El sistema también permite a otros empleados mostrar sus impresiones sobre los
compañeros recién llegados. Una información muy valiosa para mejorar la gestión de
personal.

Ejemplos de inducción de
personal
Las pautas generales para la elaboración de un buen plan de inducción de personal no son
incompatibles con la acuñación de un estilo particular por parte de la empresa. De hecho,
determinadas marcas conectan este proceso con su visión y misión corporativas.

Twitter
La compañía del jilguero azul es toda una referencia en materia de innovación en la gestión
de los Recursos Humanos y el proceso de inducción al puesto de trabajo no es ninguna
excepción. Twitter cuenta con un equipo especí>co para gestionar el plan de acogida,
esto es, la integración de los nuevos empleados.

La red social ha acuñado el lema From yes to desk (del sí al escritorio) para describir la
inducción del empleado desde la Nrma del contrato hasta su plena integración en la
empresa.

Lever
La marca norteamericana concede una gran importancia a la conocida como inducción
general, facilitando a todos sus nuevos empleados una amplia información sobre el
funcionamiento de la empresa y cualquier otro aspecto de interés para su día a día.

Paralelamente, se sigue siempre un calendario de actuaciones para la inducción del

personal durante su primera semana en la compañía.

MailChimp
La empresa especializada en el marketing online sigue una línea similar a la de Lever e
incluso va un poco más allá, al priorizar la integración en la empresa al inicio de la
actividad laboral propiamente dicha.

Cuando un nuevo empleado se incorpora a la empresa, la primera semana tras la Nrma del
contrato está íntegramente dedicada a las tareas de inducción. Dentro de estas, se pone
especial atención en favorecer el contacto entre los mánagers y los nuevos
trabajadores.

Software de capacitación para empleados

WhatsApp LinkedIn Facebook Gmail Outlook Más... 27

#Formación y Desarrollo #Gestión de personas

$ %

Cómo elaborar una carta de Gestión de equipos de trabajo:

vacaciones: modelo y otras consejos y técnicas de gestión
alternativas

2 comentarios

lorena
a las

por que no me llegan los mails de ustedes?

Responder

Álvaro Andrés
a las

Qué extraño. Puede que su servidor haya bloqueado nuestro email. Para evitar
que vuelva a ocurrir en el futuro, por favor, incluya nuestro email en su lista de
contactos y así no bloqueará nuestros emails.

Tendrías que agregar: marketing@bizneo.com . Si vuelve a ocurrir contacte con

nosotros.

Responder

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