THE COCA COLA COMPANY

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isapalacios@est.itsgg.edu.ec

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Survey Overview

Viewed Started Completed Completion Rate Drop Outs (After Starting) Average Time to Complete Survey

64 36 31 86.11% 5 1 minute

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Q2. 1. Ha probado coca cola sin azúcar, qué opina de su sabor.

Answer Count Percent

1. BUENA 11 36.67%
2. MUY BUENA 7 23.33%
3. REGULAR 8 26.67%
4. NO ES DE MI AGRADO 3 10.00%
5. NO HA PROBADO 1 3.33%
Total 30 100%
Mean : 2.200 Confidence Interval @ 95% : [1.786 - 2.614] Standard Deviation : 1.157 Standard Error : 0.211

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Q3. 2. Qué tan satisfecho, se siente con los productos de la marca
COCA COLA.

Q3. Overall Matrix Scorecard : 2. Qué tan satisfecho, se siente con los productos de la marca COCA COLA.
Question Count Score
1. PRECIO 25 3.520
2. SABOR 29 3.966
3. VARIEDAD 24 3.417
Average 3.634

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Q3. PRECIO

Answer Count Percent

1. 1 3 12.00%
2. 2 1 4.00%
3. 3 7 28.00%
4. 4 8 32.00%
5. 5 6 24.00%
Total 25 100%
Mean : 3.520 Confidence Interval @ 95% : [3.025 - 4.015] Standard Deviation : 1.262 Standard Error : 0.252

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Q3. SABOR

Answer Count Percent

1. 1 2 6.90%
2. 2 2 6.90%
3. 3 4 13.79%
4. 4 8 27.59%
5. 5 13 44.83%
Total 29 100%
Mean : 3.966 Confidence Interval @ 95% : [3.515 - 4.416] Standard Deviation : 1.239 Standard Error : 0.230

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Q3. VARIEDAD

Answer Count Percent

1. 1 3 12.50%
2. 2 4 16.67%
3. 3 5 20.83%
4. 4 4 16.67%
5. 5 8 33.33%
Total 24 100%
Mean : 3.417 Confidence Interval @ 95% : [2.840 - 3.994] Standard Deviation : 1.442 Standard Error : 0.294

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Q4. 3. Ha probado Fanta-manzana verde, qué tan satisfecho está con
su sabor.

Answer Count Percent

1. MUY INSATISFECHO 1 3.33%
2. INSATISFECHO 3 10.00%
3. Neutral 8 26.67%
4. SATISFECHO 12 40.00%
5. MUY SATISFECHO 6 20.00%
Total 30 100%
Mean : 3.633 Confidence Interval @ 95% : [3.264 - 4.003] Standard Deviation : 1.033 Standard Error : 0.189

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Q5. 4. Qué tipo de Coca-Cola suele tomar?4.Qué tipo de Coca-Cola
suele tomar?

Answer Count Percent

1. COCA COLA ORIGINAL 18 62.07%
2. COCA COLA LIGHT 7 24.14%
3. COCA COLA S/A 1 3.45%
4. COCA COLA LATA 3 10.34%
Total 29 100%
Mean : 1.621 Confidence Interval @ 95% : [1.264 - 1.977] Standard Deviation : 0.979 Standard Error : 0.182

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Q6. 5. Por qué consume Coca-Cola?

Answer Count Percent

1. POR SU SABOR 20 62.50%
2. ES REFRESCANTE 6 18.75%
3. POR REUNIONES 6 18.75%
Total 32 100%
Mean : 1.562 Confidence Interval @ 95% : [1.285 - 1.840] Standard Deviation : 0.801 Standard Error : 0.142

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Q7. 6. Aparte de coca cola que sabor más es de su agrado?

Answer Count Percent

1. FANTA 8 26.67%
2. SPRITE 17 56.67%
3. INCA 3 10.00%
4. FIORAVANTI 2 6.67%
Total 30 100%
Mean : 1.967 Confidence Interval @ 95% : [1.677 - 2.256] Standard Deviation : 0.809 Standard Error : 0.148

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Q8. 7.¿Cree que la publicidad de esta bebida influye en su
consumición?

Answer Count Percent

1. Love It 25 83.33%
2. Hate it 5 16.67%
Total 30 100%
Mean : 1.167 Confidence Interval @ 95% : [1.031 - 1.302] Standard Deviation : 0.379 Standard Error : 0.069

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Q9. 8.¿Cuál son las características más importantes para usted a la
hora de consumir un producto de la compañía Coca-Cola?

Answer Count Percent

1. PRECIO 7 23.33%
2. TAMAÑO 4 13.33%
3. CALIDAD 19 63.33%
4. DISEÑO 0 0.00%
Total 30 100%
Mean : 2.400 Confidencie Interval @ 95% : [2.094 - 2.706] Standard Deviation : 0.855 Standard Error : 0.156

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Q10. 9. Ha probado la bebida energética Monster, cual de estos
sabores es el que consume?

Answer Count Percent

1. MONSTER ENERGY 15 50.00%
2. MONSTER MANGO LOCO 7 23.33%
3. MONSTER ZERO 1 3.33%
4. NO HA PROBADO 7 23.33%
Total 30 100%
Mean : 2.000 Confidence Interval @ 95% : [1.559 - 2.441] Standard Deviation : 1.232 Standard Error : 0.225

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Q11. 10. En cuánto a marca de agua sin gas, cree qué DASANI es la
mejor del mercado?

Answer Count Percent

1. SI 12 40.00%
2. NO 14 46.67%
3. OTROS 4 13.33%
Total 30 100%
Mean : 1.733 Confidence Interval @ 95% : [1.486 - 1.981] Standard Deviation : 0.691 Standard Error : 0.126

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