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Desventaja:
Cambio de actitud de las personas.
Algunos de los paradigmas bajo los que nos hemos educado, como la lógica
Tayloriana (la jerarquía, la división del trabajo
La necesidad de un control minucioso, la jerarquía administrativa), se cuestionan al
igual que determinados valores culturales vistos ahora como un freno a la
creatividad.
Pregunta 2: Explíquelo con sus palabras en términos de calidad, la gestión por procesos.
La gestión por procesos es una forma de enfocar nuestro trabajo, donde nuestro objetivo es
el mejoramiento continuo de las actividades y proceso que se realizan con las cuales
identificamos y seleccionamos, describimos, se documenta y se realiza una mejora
continua en los procesos que se ejecutan.
De acuerdo a lo anterior podemos coordinar acciones y mostrar la manera cómo podemos
lograr producir de manera controlada de un producto o servicio, del mismo modo vamos
adquiriendo conocimiento importante que nos ayuda a evolucionar hacia una mejora
continua.