INSTITUCIÓN EDUCATIVA N° 138 PRÓCERES DE LA INDEPENDENCIA

EDUCACION PARA EL TRABAJO

Año: 1º de Secundaria
III BIMESTRE
ACTIVIDAD N° 3
PROFESORA: Graciela J. Torres Jiles
CORREO: computareaspi@gmail.com

DEFINE LA PROPUESTA DEL SEGMENTO DE CLIENTES, PROBLEMAS

PROPUESTA DE VALOR Y SOLUCIONES
EXPERIENCIA 3

ACTIVIDAD 1.- Analizamos el modelo de Negocios Lean Canvas

PROPÓSITO DE LA SESIÓN DE APRENDIZAJE:

COMPETENCIA CAPACIDADES PROPOSITO EVIDENCIA

Gestiona proyectos Crea propuesta de Formularemos la hipótesis del • Formula la hipótesis del segmento
de emprendimiento valor segmento de clientes, problemas, de Clientes, problemas, propuesta
económico o social propuesta de valor y soluciones en de valor y soluciones.
relación a su proyecto
seleccionado.

¡Nos informamos!
El lienzo del modelo de negocios Lean Canvas se centra fundamentalmente en entender el
problema o necesidad del cliente, para luego poner el foco en el diseño del producto; el día de
hoy Aprenderemos a formular hipótesis de los bloques segmento de clientes, problemas,
propuesta de valor y soluciones de tu proyecto seleccionado y desarrollado con grupo de
compañeros.

PROYECTO: Bebidas energizantes

I. BLOQUE SEGMENTO DE CLIENTES

El Segmento de Clientes del Modelo Canvas consiste en definir quiénes son los clientes de tu negocio para
establecer la estrategia de la empresa. Necesitas conocer íntimamente al consumidor de tu producto o
servicio, y analizar su personalidad como cliente, sus gustos y preferencias. Por esa razón, la segmentación
del cliente es uno de los primeros bloques a rellenar en el lienzo Canvas. Existen muchos tipos de segmentos
de clientes, así que debes realizar una descripción detallada y minuciosa del cliente que quieres abordar.

Reflexiona sobre el segmento de clientes

Los clientes de las bebidas energizantes son hombres y mujeres que compran estas bebidas para entrenar
en el gimnasio o recargar energía durante largas jornadas laborales.
Early Adopters: personas entre 18 y 40 años de edad. Por lo general, buscan información en Internet
sobre cómo recargar energía y las mejores bebidas energéticas del mercado. Suelen ser personas con una
dieta balanceada.
Ejemplo:

• Bebidas energizantes
1.- SEGMENTO DE CLIENTES (Hipótesis o supuestos)

a) Todas las personas que consumen bebidas energizantes en Lima.

b) Personas que hacen ejercicios.
c) Personas que quieren mantener un cuerpo atlético.
d) Personas que buscan recargar energía.
e) Personas que mantienen una dieta balanceada.

2.- Early Adopters

a) Todas las personas jóvenes entre 18 a 40 años de edad.

b) Todos los jóvenes de (entre las edades de 18 a 40 años de edad) que viven en San Juan de Lurigancho
(esto es mi público objetivo)
ACTIVIDAD N° 1

Escribe el nombre de tu prototipo o artesanía: ……………………………………………………………………………..

Escribe al igual que el ejemplo tu hipótesis o supuestos:

1.- SEGMENTO DE CLIENTES (Hipótesis o supuestos)

a)

2.- Early Adopters

a)

II. BLOQUE PROBLEMAS

Qué problema hemos detectado, que es suficientemente doloroso para un buen número de personas.
Podemos listar los 3 subproblemas más importantes que hayamos detectado sobre una problemática
concreta. En este bloque se define cuáles son los segmentos de clientes que sufren los problemas y/o
necesidades comunes, a quienes nuestro servicio puede dar solución.

Problema
Mi cliente suele exigir sus niveles de energía al máximo. Necesita de bebidas energizantes para acudir al
gimnasio después del trabajo, soportar jornadas laborales nocturnas, pasar un día entero con los niños, etc.
Mi producto resuelve los siguientes problemas:

Hemos identificado 3 principales problemas del segmento de cliente.

BLOQUE PROBLEMAS (Hipótesis o supuestos)

• Falta de energía durante largas jornadas de trabajo

• Carencia de una bebida energizante de buena reputación (muchas bebidas de la competencia
atentan contra la salud)
• Una bebida que realmente aumente la energía para entrenar en el gimnasio
 ACTIVIDAD N° 2

Hemos identificado 3 principales problemas del segmento de cliente.

BLOQUE PROBLEMAS (Hipótesis o supuestos)

a)
b)
c)

III. BLOQUE PROPUESTA DE VALOR ÚNICA

La propuesta de valor única. Está constituida por un conjunto de productos y/o servicios que solucionan los
problemas o satisfacen las necesidades del segmento del cliente, diferenciándote y distinguiéndote de la
competencia.

Ejemplo:

Propuesta de valor
Una bebida que realmente te ofrece mayores niveles de energía y no afecta tu salud.

ACTIVIDAD N° 3

Escribe tu Propuesta de Valor:

……………………………………………………………………………………………………………………………………………………….

IV. BLOQUE SOLUCIÒN

Qué solución proponemos para paliar el problema. Podemos listar las 3 características principales de la
solución. La solución es la venta física y vía online de la bebida energética.

Ejemplo:

• Producto 100% efectivo para subir los niveles de energía

• Sabores agradables de diferentes frutas
• Bebida saludable
• Casi cualquier persona la puede consumir
• Precio asequible

ACTIVIDAD N° 4

Escribe tus supuestos de Solución (como ejemplo)

 ACTIVIDAD N° 5

TRASLADAS TODAS TUS RESPUESTA EN LIENZO DE MODELO DE NEGOCIOS LEAN CANVAS

MÓDULOS DEL LIENZO DE MODELO DE NEGOCIOS LEAN CANVAS

Propuesta de valor:

PROBLEMA SOLUCIÓN PROPUESTA DE VENTAJA ESPECIAL SEGMENTOS DE CLIENTES

VALOR ÚNICA
2 4
3 1

Early Adopters
MÉTRICAS CLAVE CANALES

ESTRUCTURA DE COSTOS FLUJOS DE INGRESOS

 ACTIVIDAD N° 6

Evaluamos nuestros avances

Competencia: Gestiona proyectos de emprendimiento económico social.

Criterios de evaluación Lo logré Estoy en ¿Qué puedo hacer para

proceso de mejorar mis
lograrlo Aprendizajes?
Formulé la hipótesis del segmento de Clientes,
problemas, propuesta de valor y soluciones.