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Control de Calidad en La Ejecucion de Obras de Ingenieria Civil 1
Control de Calidad en La Ejecucion de Obras de Ingenieria Civil 1
CONTROL DE CALIDAD EN LA
EJECUCIÓN DE OBRAS DE INGENIERÍA
CIVIL
ASIGNATURA
Tecnología de materiales
DOCENTE
Msc. Pérez Canchanya Job
INTEGRANTES
Carlos Pacheco Daniel Misael
Espinoza Quispe Esmeralda Hurtado
Suasnabar Franshesca N. Rojas
Gallegos Elianne Judit Villanueva
Alminagorda Danait Anika
SEMESTRE
V
1. Objetivo general:
Fortalecer conocimientos del control de calidad en una
ejecución de obra de ingeniería civil, y su correcta aplicación
en planificación y en supervisión de obras civiles, para
aumentar las probabilidades de éxito en términos calidad,
tiempo y dinero.
2. Objetivos específicos:
Analizar la importancia de la calidad de ejecución de obra en el
campo de la ingeniería civil, con el objeto de aprender más a
fondo este tema y conocer sus características.
Plantear procesos de control en la supervisión de obras, para así
distinguir las planificaciones de control de calidad en la
construcción.
Dominar los conceptos teóricos básicos del tema del control de
calidad en la ejecución de obras de ingeniería civil en el
desarrollo en el campo de la ingeniería civil.
Identificar las principales funciones que tiene cada equipo del
laboratorio de materiales desde su forma de empleo hasta la
interpretación de los resultados que arroja, a partir de la
información recolectada.
Investigar las normas y especificaciones técnicas nacionales e
internacionales para la construcción.
Reconocer las ventajas de conocer los recursos con que se cuenta
en las inmediaciones del proyecto.
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RESUMEN
Las empresas constructoras, promotores y dirección facultativa, son los
primeros interesados en exigir un buen control de calidad en la edificación y
así evitar sorpresas desagradables, que siempre se convierten en excesos de
costes.
García (1993) comenta que podríamos definir el Control de Calidad en las
Obras como la verificación técnica (tanto de los materiales como de su
ejecución) de que la obra cuenta con las características específicas técnicas
necesarias para evitar futuras fallas, malos métodos y deficientes prácticas
constructivas, y asegurar así, que el usuario final va a recibir un producto de
calidad.
Tenemos que tener en cuenta que las edificaciones, por lo general, son obras
de construcción que se ejecutan para que tengan una larga vida útil, además de
que suponen un gran desembolso. Por eso, a la hora de realizar un control de
las mismas no debemos escatimar en verificar que los materiales suministrados
son correctos para el fin al que se va a destinar y su correcta ejecución.
Cuando hablamos de control de calidad se deben contemplar al menos cuatro
aspectos importantes como: el control del proyecto, un método eficaz para
detectar y corregir errores que podrían dar lugar a posteriores reducciones de
los niveles de calidad y seguridad, a deficiencias relacionadas con la
durabilidad del material, patologías, etc.; el control de calidad de materiales,
si la obra ha sido contratada sin un correcto control nos podemos encontrar
con excesos de costes, por deficiencias en los materiales que no se
corresponden con lo especificado en lo proyectado o contratado; el control de
ejecución, mediante este apartado se debe conseguir el nivel de calidad
previsto para los distintos elementos constructivos. La mayoría de los
controles o pruebas que se realizan durante la ejecución de obra tienen por
objeto verificar que se ha alcanzado las especificaciones técnicas propuestas
en proyecto. Por poner un ejemplo, si estamos compactando un suelo, por
mucho que pasemos un rodillo, a priori no tendremos la seguridad de que está
bien compactado y el control de instalaciones, las instalaciones representan
una parte importante del costo de cualquier obra y su adecuado
funcionamiento repercutirá de forma directa en el bienestar del propietario y
su grado de satisfacción con dicha obra.
Según García (1993) la creciente demanda por parte de los habitantes y dueños
de construcciones (edificios), de un mayor nivel de calidad en lo relativo a
funcionalidad y durabilidad de las construcciones, hace que el control de
calidad
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en todas las fases de una obra, desde la fase de proyecto hasta el momento de
su puesta en servicio, tenga una mayor importancia a medida que pasa el
tiempo. Cada obra de construcción tiene su grado de complejidad, no basta
con la mera inspección y vigilancia, sino que hay que contratar a terceros
agentes independientes, como son Laboratorios de Control de Calidad para
que mediante sus revisiones, ensayos y pruebas nos aseguren el
cumplimiento de las especificaciones técnicas del proyecto.
La organización de una obra se tiene que tomar en cuenta varios aspectos que
son importantes, como la planificación de la construcción de caminos de
acceso a la obra, estudios de suelos, topografía, etc. García (1993). Si bien
todos estos aspectos son una planificación que se realizará antes de la
ejecución de la obra, existen también otros aspectos que también se tienen que
planificar, pero que a diferencia de los anteriores, éstos se realizarán durante
la ejecución misma de
la obra y es el control de calidad en la construcción de la obra.
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MARCO TEÓRICO
1. Aspecto previos:
1.1. Aspecto histórico:
El concepto de calidad no surge en el siglo XX, con la
civilización nace en el hombre el deseo por el trabajo bien hecho.
Cada civilización desarrolla sus propios procedimientos, en pos
de lograr los niveles de perfección deseados. Así se destacan los
bajorrelieves del Egipto faraónico, relativos a trabajos de
construcción, en los que aparecen diferenciados dos tipos de
operarios: uno que realiza los diferentes trabajos de construcción
y otro que se dedica a medir y comprobar lo que han hecho los
anteriores. (Figura 1). Ahí está entonces el embrión de los
inspectores de la calidad.
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características de lo que realiza. Entrega los pedidos,
comprobando previamente que tienen la calidad que él mismo ha
fijado o que el cliente ha pedido. Y en el siglo XIII, con el
surgimiento los gremios se dispusieron una serie de normas para
los materiales y productos que utilizaban en la construcción,
regulando las prácticas y condiciones del trabajo que realizaban;
mediante la elaboración e imposición de reglamentos que
normalizaban y fijaban la calidad de los productos. Aparece así,
el control de calidad organizado.
En la era de la Revolución Industrial en Europa se crea el papel
del
supervisor como enlace entre los obreros y los propietarios, los
que tenían la responsabilidad de la inspección de la calidad.
Constituyendo este momento, el inicio formal del concepto de
inspección de calidad. En esta época la producción y con ella la
construcción de viviendas se incrementa considerablemente,
permitiendo una mayor presencia en el mercado de la empresa
que toma esta postura.
En España el sector de la construcción y en él las viviendas, se
puede estimar que aporta un 6% del producto interior bruto, y por
tanto debe ofrecer un nivel de calidad acorde con esa importancia.
1.2. Aspectos conceptuales:
Para poder hablar del control de Calidad en Construcciones,
primero debemos saber conceptos previos y afines a este.
1.2.1. Calidad:
Una definición objetiva y universal de “Calidad”, es la de
Phill Crosby: “Calidad es cumplir con los requerimientos o
también el grado de satisfacción que ofrecen las
características del producto o servicio, en relación con las
exigencias del consumidor”.
Como requerimiento se define a la relación cliente –
proveedor que se establece de común acuerdo entre ellos
respecto del cumplimiento de pautas o especificaciones
acerca de los bienes o servicios que serán provistos. Si
ambas partes coinciden en que las condiciones establecidas
son posibles de cumplir, entonces se ha establecido un
contrato de calidad.
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La Calidad Total puede definirse también como el principio
unificador que constituye la base de toda estrategia,
planificación y actividad de la empresa, basado en la
dedicación total al cliente. Es decir, la empresa se dedica
por entero a la satisfacción del cliente.
Calidad Total es hacer las cosas bien desde el principio:
Es hacer lo correcto (QUÉ)
En la forma correcta (CÓMO)
En la oportunidad correcta (CUÁNDO)
A costos razonables (CÚANTO)
Entre los principales referentes del concepto de Calidad
Total, se destaca Edwards Deming, quien desarrolló los 14
Principios que resaltan la necesidad de una mejora continua
(TQM) en el sistema de producción y servicio:
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13. Instituir un vigoroso programa de educación y
entrenamiento;
14. Crear una estructura en la alta administración que
impulse día a día los trece puntos anteriores.
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precio del producto y su poder de compra está dispuesto o
tiene posibilidades de realizar, llega a definir Calidad
Económica como:
Qe = V.U. – S.E. (Diferencia entre el Valor de Uso y el
Sacrificio Económico)
Como consecuencia de ello, para decidir el nivel de calidad
en que un producto debe ser fabricado, aparecen dos
funciones: a) Costos de la Calidad, que representa los
sacrificios necesarios para adquirir el uso del producto,
función del nivel de calidad y progresivamente ascendente
y b) Beneficios de la Calidad, que representa el Valor de
Uso del producto, es decir su Utilidad, función también del
nivel de calidad pero con pendiente decreciente.
1.3. Normativa:
A nivel mundial existen diversas normativas diseñadas para poder
regular lo que se refiere a la gestión de calidad de la
Construcción; así en el Perú podemos encontrar a la Norma GE
030, donde nos menciona que El concepto de calidad de la
construcción identifica las características de diseño y de ejecución
que son críticas para el cumplimiento del nivel requerido para
cada una de las etapas del proyecto de construcción y para su vida
útil, así como los puntos de control y los criterios de aceptación
aplicables a la ejecución de las obras. El proyecto debe indicar la
documentación necesaria para garantizar el cumplimiento de las
normas de calidad establecidas para la construcción, así como las
listas de verificación, controles, ensayos y pruebas, que deben
realizarse de
manera paralela y simultánea a los procesos constructivos.
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DESORROLLO
El sector de construcción experimentado, durante los últimos años, un interés
creciente por la calidad. Dos son las causas que contribuyen a la cultura de
calidad se imponga con fuerza en nuestra sociedad; por una parte, los clientes
y usuarios son cada vez más exigentes y reclamo mayor calidad de un
producto que se le supone un esfuerzo económico, por otra parte, las
empresas sean concienciado de que el coste de la no calidad en construcción
llega a suponer entre el 5 y el 10% de la producción (WS Atkins y
Universidad de Navarra
2001).
a) Tipos de planificación:
Planificación táctica: Incluye la ejecución del plan
estratégico, la fijación de objetivos y específicos para
cada área, para cada unidad y cada empleado. Los pasos
necesarios para cumplir o exceder los objetivos, la
creación de un calendario de control, el desarrollo de un
presupuesto y la evaluación del rendimiento.
Planificación operativa: Implica decidir sobre cómo se
utilizarán los recursos financieros, humanos y
materiales. Esto para garantizar la entrega de los
servicios con la mayor eficiencia posible. Es importante
por tres motivos:
*Traduce el futuro a presente, al ofrecer un mapa
detallado de cómo llegar de un punto a otro del proceso.
*Permite clarificar que es lo que hay que hacer y en
algunos casos como debe hacerse.Permite clarificar las
prioridades organizativas de la unidad de trabajo, por
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medio del establecimiento de calendarios y puntos de
referencia.
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Pruebas de carga de puentes y forjados de edificación.
Pruebas de carga de pilotes.
Instrumentación y medición de movimientos.
Para Goñi (1992) los materiales como de su ejecución de que la obra cuenta
con las características específicas técnicas necesarias para evitar futuras
errores, malos métodos y deficientes prácticas constructivas, y asegurar así,
que el usuario final va a recibir un producto de calidad y según Garcia
(1994) el control de calidad de materiales permite garantizar con un
determinado nivel de confianza, que las características físicas, mecánicas y
químicas de los materiales que está previsto colocar en obra, satisfacen las
especificaciones del proyecto.
La finalidad de realizar el control de la calidad edificatoria o de materiales
de la edificación es determinar si los objetivos establecidos del proyecto,
los requisitos de calidad y las normas se están cumpliendo, e identificar las
causas y las formas de eliminar el desempeño no satisfactorio.
Las constructoras, promotores y dirección facultativa requieren un buen
control de calidad en la edificación y así evitar sorpresas desagradables
como los excesos de costes.
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En la ejecución del proyecto se tiene las especificaciones técnicas las cuales
se deben cumplir, y por otra parte están los procedimientos que definen
cada una de las operaciones de construcción. Según Castejón (1993) nos
dice que la principal diferencia entre ambos conceptos radica en que las
especificaciones son los documentos oficiales, públicos y de carácter
obligatorio, en tanto que los procedimientos son documentos no oficiales,
propios de cada empresa constructora.
El control de calidad en la planificación de la ejecución del proyecto
consiste en ordenar los medios para conseguir el principal objetivo, que es
la correcta construcción de la obra, es decir evitar tiempos muertos de las
maquinarias, que los rendimientos de los obreros sean altos, entre otros.
Por otra parte, Merrit (1992) nos dice que el control de calidad que el
director de obra tiene que realizar en la misma ejecución de la obra, consiste
en realizar una debida supervisión de todas las unidades de la obra.
A manera de guía se presenta el siguiente listado de actividades que el
director tendrá que realizar en el control de calidad de la ejecución de la
obra.
Verificación de los replanteos necesarios.
Control de materiales y elementos constructivos.
Comprobación de las características de los materiales.
Ensayos, interpretación y aceptación o rechazo de los materiales
controlados.
Verificaciones dimensionales.
Inspección en las unidades de obra, con determinada frecuencia.
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más bien van por dentro de la estructura como pisos, paredes, entre
otros, (Romero, 2010).
Algunos de estos elementos son las instalaciones, que no son menos
importantes que los acabados, o la forma que se le puede dar al
edificio, estas instalaciones juegan un papel muy importante porque,
sin ellos, nuestras edificaciones, o cualquier otra obra civil no
funcionarían adecuadamente. Durante el proceso constructivo las
tareas de instalaciones se realizan en paralelo con otras del inicio de
obra. Los trabajos de las instalaciones no se observan a simple vista
muchas de ellas van ocultas o empotradas dentro de la edificación, o
por exigencia del reglamento, por motivos de seguridad, o por
ocultarlas según criterios estéticos.
Para Giles (2017), las instalaciones representan una parte importante
del costo de cualquier obra, su adecuado funcionamiento repercute
de forma directa en el bienestar del usuario y por tanto en su grado
de satisfacción con la obra ejecutada.
a) Instalaciones eléctricas:
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Las instalaciones eléctricas son un conjunto de elementos que nos
permiten transportar y distribuir la energía eléctrica, desde el punto de
suministro hasta los equipos que la utilicen. Entre estos elementos se
incluyen los tableros, interruptores, transformadores, sensores, cables,
conexiones, entre otros.
Según Unda (2001), las instalaciones eléctricas pueden ser abiertas es
decir conductores visibles, aparentes (en ductos o tubos), ocultas (dentro
de paneles o falsos plafones) o ahogadas (en muros, techos o pisos).
Las instalaciones eléctricas no solo las podemos encontrar en las
edificaciones, sino que también forman parte de la vía pública, en las
redes de alumbrado público para habilitaciones urbanas o rurales.
b) Instalaciones sanitarias
Las instalaciones sanitarias son todo el conjunto de tuberías de desagüe,
ventilaciones, cajas de registro, los aparatos sanitarios, entre otros, que
nos sirven para abastecernos de agua potable y eliminarla a través de los
desagües, (Delgado,2008).
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Gráfico 6: Figura: Instalaciones Sanitarias
Fuente: Hogar y diseño
1.4.3. Control de calidad:
Estas instalaciones, abarcan desde la verificación del montaje,
puesta en marcha y la supervisión y/o realización de pruebas finales
de instalaciones.
1.4.3.1. Etapas:
a) Preparación plan de control:
Una vez adjudicado el control de calidad, la empresa
realizara el Plan de Control de las instalaciones de acuerdo
con las indicaciones existentes en la documentación del
proyecto, dentro del apartado “control de calidad” o en su
defecto de acuerdo con la normativa vigente, (Giles,2017).
El plan de control se realizará teniendo en cuenta los
materiales indicados en el proyecto y aprobados a las
Empresas instaladoras. En dicho plan quedaran recogidos
los requisitos que hagan posible el control de las
instalaciones, se fijaran la forma de presentación de
los materiales, formación de lotes, elección de lotes y
criterios de aceptación o descarte.
El compromiso del cumplimiento de dichos requisitos por
parte de la Empresa Instaladora deberá formar parte del
contrato de adjudicación de la realización de dicha
instalación. La empresa adjudicataria de la Asistencia
Técnica revisará la documentación que, incluyendo los
planos de montaje desarrollados por el instalador y
aprobados per la Dirección Facultativa, corresponderá a las
instalaciones que se vayan a ejecutar.
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En edificación, el control de calidad de los proyectos es
complejo, en general se requiere de especialistas en
estructuras y cimentación, albañilería y acabados e
instalaciones. En obras civiles este control, al menos
teóricamente, es más sencillo (Merchán, 1996)
b) Control de materiales
Para Becerril, (2011), el control de calidad sobre materiales
se realizará siguiendo las pautas que exigen las
reglamentaciones y normas vigentes, examinando
materiales y documentación para poder garantizar la calidad
de las partes que integran las instalaciones.
Los equipos de origen industrial, deberán de cumplir las
siguientes condiciones funcionales y de calidad.
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desarrollo de las instalaciones se realizan visitas periódicas
ajustándose al planning de ejecución que sigan las
instalaciones, manteniendo un criterio racional en su
distribución, (Delgado, 2008).
El control de ejecución de obra controlara que las
instalaciones que se realicen se ajusten a las exigencias de
las reglamentaciones que les afectan. Cualquier controversia
o desviación que se presente en la ejecución de las
instalaciones y las condiciones específicas será analizada y
comunicada para su estudio y toma de decisiones.
d) Control de regulación y pruebas de funcionamiento
El equipo de control realizara ensayos y pruebas durante el
transcurso de la obra, en finalizar la misma se efectuará la
comprobación de las pruebas realizadas por el industrial que
serán las reflejadas en el Protocolo de Pruebas que se le
entregara al inicio de control, (Romero ,2010).
Las pruebas se ajustarán a las exigencias indicadas en el
Pliego de condiciones Técnicas del Proyecto y aquella de
obligado cumplimiento de la Reglamentación vigente.
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Establecer la permanencia, de un potencial de
referencia, al estabilizar la tensión eléctrica a tierra,
bajo condiciones normales de operación
c) Control de obra acabada:
Al término de la instalación, el instalador autorizado, e
informada la dirección facultativa, emitirá la documentación
reglamentaria que acredite la conformidad de la instalación
con la Reglamentación vigente. Se comprobará la
resistencia de puesta a tierra del edificio, verificando los
siguientes controles:
La línea de puesta a tierra se empleará
específicamente para ella misma, sin utilizar otras
conducciones no previstas para tal fin.
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CONCLUSIONES
Para aumentar la eficiencia de un proyecto se deben realizar
métodos y procedimientos específicos para que el trabajador cuente
con una ruta de acción adecuada. El control de calidad dentro del
proyecto asegura resultados mejores, evita atrasos y fallos
dentro de las acciones de los trabajadores.
La planeación en la obra debe ser continua, procurando resolver los
problemas ocasionados por situaciones imprevistas. Así como
mejorar u optimizar cada etapa del proyecto conforme se va
avanzando en su realización, una buena planeación, ayuda a
identificar riesgos potenciales.
El control todos los datos (numéricos, criterios y requisitos) durante
la fase del proyecto es también muy importante. Estos deben
recogerse adecuadamente y registrarse de forma correcta. Un error
en este momento probablemente dará origen mineral más
importante posteriormente.
Para lograr un funcionamiento óptimo de las instalaciones
sanitarias en un edificio, no basta con un cálculo correcto, ya que,
es necesario brindarle un mantenimiento periódico, adecuado y
profesional de cada uno de sus componentes, por lo que debe
aplicarse el manual de mantenimiento incluido en el capítulo siete
de este trabajo.
Las instalaciones en toda edificación deberán ser inspeccionadas y
certificadas por la Dirección General de Edificaciones, o por
cualquier otro organismo estatal, cuyas funciones están
relacionadas con el control y ejecución de ejecución de proyectos
especializados, cumpliendo con los requerimientos exigidos.
Aplicar un control de calidad en obra como lo propone el presente
trabajo permite evitar costos de No Calidad, así como también
retrasos en el cronograma debido a posibles trabajos por causa de la
aplicación de procedimientos constructivos no controlados.
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