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Diagrama de Flujo

Introducción
Una de las características de todas las herramientas básicas es que son gráficas, y
por ello ayudan a lograr una mejor comunicación en las discusiones y análisis. En
general, una buena gráfica facilita la comunicación (“Una gráfica dice más que mil
palabras”). De esta manera, en el trabajo de calidad no solo se deben usar las gráficas
correspondientes a las herramientas básicas, sino además todas aquellas que faciliten
la comunicación y la comprensión de una situación dada.
Ahí donde haya la necesidad de comunicar algo en la empresa, ya sea al dar una
orden o una instrucción de trabajo, en una junta de trabajo, en el análisis de un
problema o en la capacitación, se debe procurar el uso de graficas. Fotos, esquemas,
diagramas, dibujos, etc., que faciliten el proceso de comunicación (emisión y
retroalimentación)
Un Diagrama de Flujo representa la esquematización gráfica de un algoritmo, el
cual muestra gráficamente los pasos o procesos a seguir para alcanzar la solución de
un problema. Su correcta construcción es sumamente importante porque, a partir del
mismo se escribe un programa en algún Lenguaje de Programación. Si el diagrama de
Flujo está completo y correcto, el paso del mismo a un Lenguaje de Programación es
relativamente simple y directo.
Es importante resaltar que el Diagrama de Flujo muestra el sistema como una red de
procesos funcionales conectados entre sí por "Tuberías" y "Depósitos" de datos que
permite describir el movimiento de los datos a través del Sistema. Este describirá:
Lugares de Origen y Destino de los datos, Transformaciones a las que son sometidos
los datos, Lugares en los que se almacenan los datos dentro del sistema, Los canales
por donde circulan los datos. Además de esto podemos decir que este es una
representación particular de un Sistema, el cual lo contempla en términos de sus
componentes indicando el enlace entre los mismos.

Definición y Objetivos
Es un esquema para representar gráficamente un algoritmo. Se basan en la utilización
de diversos símbolos para representar operaciones específicas, es decir, es la
representación gráfica de las distintas operaciones que se tienen que realizar para
resolver un problema, con indicación expresa el orden lógico en que deben realizarse.
Se les llama diagramas de flujo porque los símbolos utilizados se conectan por medio
de flechas para indicar la secuencia de operación. Para hacer comprensibles los
diagramas a todas las personas, los símbolos se someten a una normalización; es
decir, se hicieron símbolos casi universales, ya que, en un principio cada usuario
podría tener sus propios símbolos para representar sus procesos en forma de
Diagrama de flujo. Esto trajo como consecuencia que sólo aquel que conocía sus
símbolos, los podía interpretar. La simbología utilizada para la elaboración
de diagramas de flujo es variable y debe ajustarse a un patrón definido previamente.
El diagrama de flujo representa la forma más tradicional y duradera para especificar
los detalles algorítmicos de un proceso. Se utiliza principalmente en
programación, economía y procesos industriales.
Importancia de los Diagramas de Flujos
Los diagramas de flujo son importantes porque nos facilita la manera de representar
visualmente el flujo de datos por medio de un sistema de tratamiento de información,
en este realizamos un análisis de los procesos o procedimientos que requerimos para
realizar un programa o un objetivo.
Por ejemplo: si nosotros queremos realizar una pizza, primero necesitamos los
ingredientes, este ya sería un proceso, luego de haber conseguido los ingredientes
necesitamos realizar la masa, este sería otro proceso, luego realizamos la salsa, este
sería otro proceso y finalmente unimos todo lo que hemos hecho y agregamos los
complemento como el jamón, el queso, etc. Para la realización de esta pizza ya
contamos con 4 procesos los cual podemos desarrollar en un diagrama de flujo y
unirlos en el mismo. Para así obtener un producto final que sería nuestra pizza.

Símbolos Utilizados en los Diagramas de Flujos


Símbolo de
diagrama de
flujo Nombre Descripción

También conocido como "símbolo de acción",


Símbolo de esta figura representa un proceso, una acción o
proceso una función. Es el símbolo más ampliamente
usado en los diagramas de flujo.

También conocido como "símbolo terminador",


este símbolo representa el punto de inicio, el
Símbolo de inicio y
punto de fin y los posibles resultados de un
fin
camino. A menudo contiene las palabras "Inicio"
o "Fin" dentro de la figura.

Más específicamente, representa la entrada o la


salida de un documento. Algunos ejemplos de
entradas son recibir un informe, un mensaje de
Símbolo de
correo electrónico o un pedido. Algunos
documento
ejemplos de salida que usan un símbolo de
documento incluyen generar una presentación,
un memo o una carta.

Indican una pregunta que debe responderse —


Símbolo de
por lo general sí/no o verdadero/falso. El camino
decisión
del diagrama de flujo puede dividirse en
Símbolo de
diagrama de
flujo Nombre Descripción
diferentes ramas, según la respuesta o las
consecuencias que se sucedan.

Por lo general, este símbolo se emplea en los


Símbolo de
diagramas más complejos y conecta elementos
conector
separados en una página.

Frecuentemente se emplea en los diagramas


Símbolo de más complejos para conectar elementos
conector/enlace separados en múltiples páginas, con el número
fuera de página de página colocado sobre o dentro de la propia
figura para una referencia sencilla.

Esta figura, que también se conoce como


"símbolo de datos", representa los datos que
están disponibles como entrada o salida, y
Símbolo de también representa los recursos empleados o
entrada y salida generados. A pesar de que el símbolo de la cinta
de papel también representa la entrada/salida,
está obsoleto y ya no se usa en los diagramas
de flujo.

Este símbolo, empleado junto con contexto,


agrega una explicación o comentarios
Símbolo de necesarios dentro de un rango específico.
comentario o nota También puede conectarse mediante una línea
discontinua a la sección correspondiente del
diagrama de flujo.

Existen otros símbolos que se pueden utilizar. Lo importante es que su significado se


entienda claramente a primera vista.

Recomendaciones para construir Diagramas de Flujo son las siguientes:


• Conviene realizar un Diagrama de Flujo que describa el proceso real y no lo que
está escrito sobre el mismo (lo que se supone debería ser el proceso).
• Si hay operaciones que no siempre se realizan como está en el diagrama, anotar
las excepciones en el diagrama.
• Probar el Diagrama de Flujo tratando de realizar el proceso como está descripto
en el mismo, para verificar que todas las operaciones son posibles tal cual figuran
en el diagrama.
• Si se piensa en realizar cambios al proceso, entonces se debe hacer un diagrama
adicional con los cambios propuestos.

Recomendaciones para el uso y aplicación


1. La redacción del contenido del símbolo de operación debe ser realizada con
frases breves y sencillas
2. Evitar usar siglas anotando el nombre completo de las unidades administrativas.
3. El símbolo de documento debe contener el nombre original de la forma que se
utilice.
4. El símbolo de conector puede ser alfabético o numérico, pero debe coincidir en
los conectores de entrada y salida, cuando existen una gran cantidad de
conectores, es conveniente adicionar un color al símbolo.
5. Debe realizarse de forma limpia y ordenada.
6. Realizarlas al principio en forma de borrador, sin emplear plantillas.

El objetivo fundamental del diagrama de flujo es indicar el flujo de todo el trabajo de un


departamento y de toda la empresa u organización, si se quiere elaborando uno para
cada actividad y otro para cada persona, de manera que muestre las interrelaciones,
procedimientos entre los diferentes departamentos, secciones y personas,
considerados en las mayorías de las empresas o departamentos de sistemas como
uno de los principales instrumentos en la realización de cualquier de métodos y
sistemas, es importante que se elabore de forma secuencial y cronológica, ya que así
se evita la inconsistencia al momento de transmitir el mensaje.

Conclusión
Los Diagrama de Flujo, son gráficos que señalan el movimiento, desplazamiento o
curso de alguna cosa, que bien puede ser una actividad, un formulario, un informe,
materiales, personas o recursos.

Los Diagrama de Flujo son de gran importancia para toda empresa y persona ya que
brinda elementos de juicio idóneos para la representación de procedimientos y
procesos, así como las pautas para su manejo en sus diferentes versiones.
La selección de los símbolos dependen del procedimiento que va a ponerse en
las gráficas y del empleo que vaya a darse en las mismas, por tal motivo es
fundamental que se empleen de forma correcta, al colocar un símbolo en un sitio
inadecuado, cambia el sentido del flujograma.

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