FORMATO

ACTA QA HOTSPOTS
Pertenece al procedimiento: Implementar Servicios Segmento
Empresas / Negocios Soluciones Fijas y Realizar Instalación y
Fecha:
entrega de Servicio / Ejecutar Novedades de Servicios
09-sep-2020
Soluciones Fijas / Ejecutar Traslado Externo Corporativo
Soluciones Fijas
Clasificación: Uso Interno. Pág. 1 de 7 Código VAA2-F40

DOCUMENTACION ACTIVIDAD

Visita Número:
Fecha Ejecución:
Hora Inicio:
Tiempo Transporte:
Tiempo Antesala:
Tiempo Ejecución:
Espera Claro:
Hora Salida:

Ing. Outsourcing:
Multímetro:
Analizador de BER:
Soporte Claro:
Firma el Acta:

Caso Seguimiento:
Problemas en Instalación:

Mediciones Eléctricas
Fase-Neutro:
Fase-Tierra:
Neutro-Tierra:

Lugar de Instalación de Equipos:

Observaciones:
<Documentar observaciones>

EQUIPOS INSTALADOS
TIPO DE MARCA MODELO SERIAL NUMERO DE PLACA
EQUIPO

EQUIPOS DESINSTALADOS O TRASLADADOS

TIPO DE MARCA MODELO SERIAL NUMERO DE PLACA
EQUIPO
 FORMATO
ACTA QA HOTSPOTS
Pertenece al procedimiento: Implementar Servicios Segmento
Empresas / Negocios Soluciones Fijas y Realizar Instalación y
Fecha:
entrega de Servicio / Ejecutar Novedades de Servicios
09-sep-2020
Soluciones Fijas / Ejecutar Traslado Externo Corporativo
Soluciones Fijas
Clasificación: Uso Interno. Pág. 2 de 7 Código VAA2-F40

1. REGISTRO FOTOGRAFICO

Las fotos deben ser legibles en plano cerrado y abierto del rack. Se necesita evidenciar que los
equipos quedan correctamente energizados en una toma del rack y debidamente marquillados.

1.1. Foto antes de la instalación (400x300 pixeles).

1.2. Foto después de la Instalación, debe incluir UM (Claro o Tercero) (400x300 pixeles).
 FORMATO
ACTA QA HOTSPOTS
Pertenece al procedimiento: Implementar Servicios Segmento
Empresas / Negocios Soluciones Fijas y Realizar Instalación y
Fecha:
entrega de Servicio / Ejecutar Novedades de Servicios
09-sep-2020
Soluciones Fijas / Ejecutar Traslado Externo Corporativo
Soluciones Fijas
Clasificación: Uso Interno. Pág. 3 de 7 Código VAA2-F40

1.3. Foto marquillas completas (Cables y Equipos) (400x300 pixeles).

1.4. Foto tomas eléctricas (400x300 pixeles).

 FORMATO
ACTA QA HOTSPOTS
Pertenece al procedimiento: Implementar Servicios Segmento
Empresas / Negocios Soluciones Fijas y Realizar Instalación y
Fecha:
entrega de Servicio / Ejecutar Novedades de Servicios
09-sep-2020
Soluciones Fijas / Ejecutar Traslado Externo Corporativo
Soluciones Fijas
Clasificación: Uso Interno. Pág. 4 de 7 Código VAA2-F40

1.5. Foto Voltaje [Relación Neutro-Tierra] (400x300 pixeles).

 FORMATO
ACTA QA HOTSPOTS
Pertenece al procedimiento: Implementar Servicios Segmento
Empresas / Negocios Soluciones Fijas y Realizar Instalación y
Fecha:
entrega de Servicio / Ejecutar Novedades de Servicios
09-sep-2020
Soluciones Fijas / Ejecutar Traslado Externo Corporativo
Soluciones Fijas
Clasificación: Uso Interno. Pág. 5 de 7 Código VAA2-F40

2. PRUEBAS DE SERVICIOS

2.1. Prueba de ping y trace route a la oficina principal.

<Resultado de la prueba de ping>

<Resultado del trace route>

3. PRUEBAS DE SERVICIO

3.1. Evidencia de versión o firmware de los equipos

Sh versión cisco, Display versión Huawei, pantallazo inicio Envoy V1, pantallazo gestión web
(Sistema Copia de seguridad/Grabar firmware) Envoy V2, Show config TELDAT,

3.2. Evidencia de configuración de equipo Router

Para CISCO
show startup-config
Para HUAWEI
display current-config
Para JUNIPER
show | display set
Para ENVOY
V1 Menu principal | Advanced | pico wan.conf
V2 Telnet| nano /etc/config/network file
Para TELDAT
Show config
Para DLINK
Pantallazos

OBSERVACIONES (se deben poner todas las observaciones que apliquen):

<Documentar observaciones>

4. CONEXIONES Y ENTREGA

4.1. Verificar conectividad a Internet conectado directamente desde el router.

SI NO
 FORMATO
ACTA QA HOTSPOTS
Pertenece al procedimiento: Implementar Servicios Segmento
Empresas / Negocios Soluciones Fijas y Realizar Instalación y
Fecha:
entrega de Servicio / Ejecutar Novedades de Servicios
09-sep-2020
Soluciones Fijas / Ejecutar Traslado Externo Corporativo
Soluciones Fijas
Clasificación: Uso Interno. Pág. 6 de 7 Código VAA2-F40

Pantallazo Imagen Evidencia (Incluir)

5. CONFIGURACION DEL CPE

<Adjuntar la configuración del CPE>

6. FOTO ACTA DE ENTREGA DE SERVICIO

(400x300 pixeles)

Pantallazo Acta de entrega de servicio

 FORMATO
ACTA QA HOTSPOTS
Pertenece al procedimiento: Implementar Servicios Segmento
Empresas / Negocios Soluciones Fijas y Realizar Instalación y
Fecha:
entrega de Servicio / Ejecutar Novedades de Servicios
09-sep-2020
Soluciones Fijas / Ejecutar Traslado Externo Corporativo
Soluciones Fijas
Clasificación: Uso Interno. Pág. 7 de 7 Código VAA2-F40

OBSERVACIONES

PRUEBAS / DOCUMENTACIÓN ESPECÍFICA SOLICITADA POR CLIENTE