GRUPO N° 8

CASO

Netflix
 “Año del Fortalecimiento de la Soberanía Nacional”

UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS
ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN

INTEGRANTES:
Castillo Villanueva, Sarita Raquel DOCENTE:
Gutierrez Vega, Stefany Isabel Rodriguez Kong, Patricia
Loyola Montalvo, Alejandra Carolina ASIGNATURA:
Rabines Mauricio, Eduardo Alonso Diseño Organizacional

Rojas Rodriguez, Fernanda Milagros CICLO/SECCIÓN:

Valverde Zavaleta, Zulema Adeli 3er ciclo, sección "A"
(Coordinadora)

TRUJILLO - PERÚ
JULIO 2022
INTRODUCCIÓN

Netflix es una compañía que a través de los años se

ha reconocido por desarrollarse como una empresa

innovadora en el área de distribución de la industria

cinematográfica. Utilizó modelos de negocios

nuevos, desafiantes y hasta cierto punto,

controversiales, se posicionó en un océano azul

dentro del cual, sus decisiones y estrategias

resultaron exitosas.
ENTORNO DE TAREAS
 SECTOR
INDUSTRIAL
En el sector industrial de la distribución de películas, se
encuentran varias empresas que forman parte de la competencia
de Netflix, estas van en aumento año tras año, ya que las
tendencias, el uso del internet y la tecnología creciente hace que
se facilite la creación de una empresa o negocio en la industria.
A continuación se presentan algunas de las empresas y negocios
que conforman la competencia del sector industrial mencionado.

Amazon Prime Hulu Plus

Vudu Redbox
HBO Disney Plus
Star Plus NBCUniversal
 SECTOR DE
MATERIAS PRIMAS
Netflix inició brindando el servicio de alquiler de películas por
correo electrónico, ya sea en reproductor de VHS o DVD,no se
contaba con una tienda física, a comparación de BlockBuster
que sí la tenía. La empresa netflix empezó con la tarifa de 4$
por el alquiler de un CD durante 7 días, más $2 adicionales
correspondientes al envío.

Luego, a medida que la empresa iba creciendo se incentivó a

la compra de reproductores patrocinados por SONY, TOSHIBA
o HP.
Posteriormente, firmó contratos con productoras como
Lionsgate y Paramount, lo cual le permitió ampliar y hacer
más atractiva su videoteca teniendo muchas opciones para
los clientes de todas las edades y géneros.
SECTOR DE MERCADO
Netflix sabe que su éxito y permanencia dependen de la satisfacción de los clientes que
contratan sus servicios. Utilizan algoritmos que analizan los hábitos de visionado y las
actitudes de cada perfil registrado. El Big Data ha ayuda a Netflix a analizar sus clientes,
el mercado y de esta manera poder seguir creciendo mejorando el servicio a sus
suscriptores a través de contenido, personalización, usabilidad y personalidad.

ADULTOS JÓVENES NIÑOS FAMILIAS AMANTES DEL

CINE
ENTORNO GENERAL
 SECTOR

GUBERNAMENTAL
Tenemos el caso de la Unión Europea que

propuso un conjunto de normas legales

para Netflix que consistían en ayudar a

Penetración

de mercado + 190 igualar las condiciones de mercado en

PAÍSES relación con los canales de televisión

nacionales, que en la actualidad deben

aportar fondos a programas de televisión y

Adaptación
cine en la Unión Europea.
legal
SECTOR
SOCIOCULTURAL
Está relacionado con los estudios de demanda, con la disponibilidad
de contenidos en todos los países y la accesibilidad del servicio.
Esta empresa cuenta con productos exclusivos y originales,
llegando a diferentes tipos de público y adaptándose a diferentes
culturas.
Cada país es diferente, por eso es necesario adaptar el servicio a
cada lugar. El contenido consumido en Perú no va a ser el mismo
que en Alemania, la selección de contenidos depende de lo que sus
ciudadanos quieren ver. En diferentes países, varios contenidos se
prohíben porque se consideran inapropiados. Todo esto depende de
sus valores, creencias y costumbres.
 SECTOR TECNOLÓGICO
Netflix en un principio ofrecía un servicio de forma física, pero tras el
avance de la tecnología, este emigró al streaming, asegurando la
distribución de sus servicios de una forma rápida, eficaz y
económica.
Actualmente la mayor parte de los hogares tienen acceso a él de
manera individualizada bien sea desde el móvil o desde el ordenador,
pues Netflix ofrece plataformas que funcionan en todos los
dispositivos para que el cliente siempre pueda disfrutar de su
contenido. Además, Incluyó un algoritmo de sugerencias en su página
web, para que los clientes reciban sugerencias de películas.
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GRACIAS POR SU
ATENCIÓN
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