ANALISIS DE SISTEMAS DE INFORMACION

NCR 45-11688

LIZETH GINETH HERNANDEZ PALOMINO ID 404284

IVONNE MARITZA MONTEALERGRE GUTIERREZ ID 823614

JAIME EDUARDO ROJAS GUTIERREZ ID 835910

Sistemas de Información Gerencial

Reinaldo Martínez Luna

Corporación Universitaria Minuto de Dios

Vicerrectoría Regional Santanderes

Sede Bucaramanga (Santander)

Programa Contaduría Pública

Junio de 2022
EMPRESA: PROJECTION LIFE COLOMBIA S.A

DESCRIPCION DE LA ORGANIZACIÓN:

Prestadora de servicios de atención medica domiciliaria y ambulatoria, comprometida con

la prevención y deterioro de la salud se cuenta con:

 Médicos internistas
 Médicos generales
 Auxiliares de enfermería en atención domiciliaria
 Rehabilitadores con experiencia en los diferentes campos de la fisioterapia
 Fono-audiología
 Ocupacionales
 Especialistas en clínica de heridas
 Servicios de traslado
 Recolección de desechos hospitalarios

SISTEMAS DE INFORMACION

 Recopilación de datos. Proceso en el que se reúnen todos los datos

disponibles y necesarios. Esto se hace por medio de las bases de datos
que facilitan las EPS en el caso de cuando son convenios comparten la
información del paciente para llevar los registros de cada uno. Cuando son
usuarios particulares se hace directo con el paciente.
 Almacenamiento de datos. Proceso en el que se clasifican los datos y se
los almacena, esto puede darse en soportes físicos o digitales y se maneja
por prestador.
 Procesamiento de datos. Proceso en el que se relacionan y transforman los
datos en información disponible para su uso.
 Distribución de la información. Proceso en el que se hace uso de la
información para un fin determinado, como puede ser la toma de
decisiones o el planteo de objetivos para la mejora de los servicios y la
calidad.

El objetivo principal de todo sistema de información es obtener la información necesaria

para la toma de decisiones o predecir comportamientos

Dependiendo del tipo de organización y de los sistemas de información que utilice. Sin
embargo, los usos o utilidades principales de un sistema de información son:

 Gestionar y organizar datos.

 Brindar información confiable y actualizada.
 Automatizar los diferentes procesos operativos.
 Ser de utilidad para tomar decisiones.
  Controlar todas las actividades dentro de la empresa.
 Integrar toda la información disponible y relevante para la empresa.
 Lograr ventajas de tipo competitivas para poder mejorar el servicio.

La empresa Projection life con los servicios que presta como las citas de terapias o
medicas son solicitadas por teléfono, pero internamente hacen el agendamiento en la
base de datos que manejan para tener un control se sus servicios, en cuanto a la
facturación se hace el registro y el costo del servicio prestado ya que varían los precios.

Las historias clínicas se pueden descargar por medio de la pagina web de la empresa al
igual que las PQR’S que son petición, queja reclamo o sugerencia.

DIAGNOSTICO DE LOS SISTEMAS DE INFORMACION

Tipo de sistema implementado: sistemas interoperables con datos abiertos que provienen
de diferentes fuentes,

Usuarios: áreas administrativas de la empresa y prestadores de servicio

Estado actual del sistema: operativo

Rendimiento: buen rendimiento y manejo de los sistemas de información y bases de datos

Desempeño y funciones: bases de datos de usuarios, prestadores del servicio, convenios

con eps , manteniendo la base actualizada según necesidades de las dos entidades.

CARACTERIZACION

 El hardware, equipo físico utilizado para procesar y almacenar datos.

 El software y los procedimientos utilizados para transformar y extraer información.
 Los datos que representan los servicios de la empresa.
 La red que permite compartir recursos entre computadoras y dispositivos.

NIVEL DE RELACIONAMIENTO DE LOS SISTEMAS DE INFORMACION

Plataforma interna que puede manejar cada área teniendo conexión entre si para verificar
datos tanto del usuario como costo de servicios prestados ya sean particular o convenios
con las EPS.

Área beneficiada: servicio al cliente, facturación, contabilidad y recepción.

VALOR COMO ACTIVO INFORMATICO

Equipos informáticos: Cada vez son más los equipos informáticos presentes en las
empresas, y pese a no contener información crítica en su interior.

Servidores físicos: Los servidores propios donde guardamos todos los documentos de la
organización o donde se encuentran las aplicaciones informáticas compartidas (ERP,
CRM...), y los externos donde alojamos nuestros servicios web y de correo electrónico,
suelen ser los Activos más críticos dentro del SGSI.

Equipos red local: nuestros equipos informáticos están conectados entre sí por medio de
redes inalámbricas o cableadas. Las cuales pueden ser cortadas o violadas por hackers
expertos.

Periféricos y pendrives: Hay que tener un especial cuidado con escáneres e impresoras
donde se deja información impresa olvidada con frecuencia. Los pendrives, CDs, DVDs...
suelen perderse con facilidad o quedar olvidados por los cajones con información muy
sensible.

Portátiles, tabletas y móviles: En esta categoría se incluyen todos aquellos dispositivos

electrónicos que salen de nuestras instalaciones habitualmente. Sea por visitas
comerciales, porque el trabajador se lo lleva a casa después del trabajo, o se ceden
temporalmente a terceros.

 QUE CRITERIOS CONSIDERARON DE MAYOR IMPORTANCIA PARA ELEGIR

LA ORGANIZACIÓN SOBRE LA CUAL TRABAJARON FINALMENTE

La organización que elegimos fue Projection Life Colombia una Ips que presta servicios
médicos, y el modo en que manejan la información y los servicios prestados a los
usuarios de una forma organizada.

 QUE TIPO DE DIFICULTADES PRESENTARON AL MOMENTO DE

IDENTIFICAR Y DESARROLLAR LOS DIFERENTES ASPECTOS

No tener todo el conocimiento del manejo de los sistemas de información