Competencias y habilidades de un técnico de Recursos humanos

La dinámica empresarial cada vez es más cambiante, lo que obliga a las organizaciones a un
proceso de adaptación continuo. La transformación de la empresa cambia las maneras de
comprender la selección, de concebir el reclutamiento y de invertir en la gestión de los talentos, es
decir, cambia las distintas competencias en recursos humanos. Es por ello que todo profesional del
área de recursos humanos debe tener al menos las siguientes competencias o habilidades a la hora
de desempeñar sus funciones:

 Capacidad de consulta: habilidad para proporcionar orientación a las partes

interesadas de la organización.

 Habilidades críticas: poder generar procesos de evaluación e interpretación de la

información para tomar decisiones empresariales y sus respectivas
recomendaciones.

 Ética e integridad: integrar valores fundamentales, tales como la integridad y la

rendición de cuentas, a través de todas las prácticas organizativas y empresariales.

 Eficacia global y cultural: capacidad de entendimiento para valorar las

perspectivas, las ideas y y opiniones de todas las partes.

 Comunicación: capacidad de intercambiar de forma efectiva la información con

todas las opiniones de todas las partes.

 Liderazgo: capacidad para dirigir y contribuir a las iniciativas y procesos dentro de

la organización.

 Capacidad de gestión de las relaciones: tener la habilidad para gestionar

interacciones, proporcionar servicio y apoyo a la organización.

 Experiencia y eficacia; conocimiento de los principios, las prácticas y las

funciones de la gestión eficaz de los recursos humanos.

 Gestión de talento y diseño organizativo: Nos referimos al conocimiento y el

seguimiento del avance de cada uno de los empleados desde su inicio de tal forma
que podamos reubicarla en función de las cualidades que haya ido desarrollando.
 Involucrarse en la empresa: Dentro del departamento de RRHH es importante no
dedicarte únicamente a estar en el despacho, sino que debes implicarte y enterarte
de la situación en la que se encuentra tu empresa en cuando a producto y
competencia.

 Desarrollo de los estilos de vida: Con esta competencia de recursos humanos nos
estamos refiriendo a la oportunidad de dar soluciones al desarrollo personal de una
forma integral y actuando en todos los aspectos relacionados con la vida de las
 personas. Cada vez se pretende más que el departamento de RRHH se dedique al
desarrollo personal.
 Credibilidad personal: se trata de una de las competencias de recursos humanos
más importante ya que el profesional en el sector tiene que establecer una confianza
y debe ser respetado y escuchado por su comportamiento y coherencia.

 Cultura y gestión de los cambios: Cuando hay que llevar a cabo algún cambio no
es fácil manejar la situación, por ello, otra de las competencias más importantes es
saber llevar estas situaciones con fluidez y talante necesario para liderar el cambio
con psicología positiva.

 Participar en la estrategia de la organización: Es necesario conocer cómo

piensan y sienten los empleados de tal forma que le sirva al equipo directivo para
poder desarrollar estrategias que desemboquen en prácticas empresarias con
diferencias empresariales.

 Dar ejemplo de conducta: Los responsables de RRHH deben establecer un

estándar en situaciones de liderazgo o prácticas comerciales. Se pueden convertir en
un modelo de referencia para el resto de trabajadores de tal forma que exista un
buen clima laboral.