Bienvenida persona participante

El siguiente trabajo de investigación tiene como objetivo promover la habilidad de que usted
aplique el conocimiento adquirido, investigando y desarrollando mediante la búsqueda de
información, datos varios respecto al tema que le planteamos a continuación:

“NORMA ISO 9001:2015"

La idea es que usted lea la información relacionada con el material adjunto en la carpeta
respectiva

Valor de 25%

Instrucciones para participar:

• Redacte su investigación en un documento, mediante cualquier editor de texto.

• Portada
• El documento no tiene un mínimo de hojas
• Tipo de letra: Arial.
• Tamaño de letra: 12.
• Interlineado: sencillo.
• Puede complementar su investigación con alguna imagen.
• Si utiliza texto o imágenes de algún medio de información (internet, libro, revista,
periódico, etc.), no olvide mencionar la fuente.
• Se tomará en cuenta la creatividad, originalidad y puntualidad.

Cuestionario
1. ¿Qué es la ISO?
2. ¿Cuál es la función su principal?
3. ¿Quiénes conforman el Comité Técnico 176 y cuál es la función de este comité?
4. ¿Cuáles son los procesos de revisión de la Norma (etapas) y cada cuanto tiempo se
actualiza?
5. ¿Cuál es la Función del FORO INTERNACIONAL DE ACREDITACION?
6. ¿En cuántos capítulos se divide la NORMA ISO y a que hacen referencia cada uno
de ellos?
7. De acuerdo al Video y a su comprensión explique el siguiente diagrama
8. ¿Cuáles son los 7 Principios de la NORMA ISO 9001:2015?
9. ¿Porque se dice que la NORMA ISO 9001:2015 su enfoque se basa en el Riesgo?
10. ¿Qué es el ciclo PHVA y cuales capítulos de la norma se encuentran en cada uno de
ellos?
11. Explique el proceso de implementación de un Sistema de Gestión de Calidad
(SGC)en 4 pasos