EXAMEN DE CONOCIMIENTOS HABILITANTE PARA MEDIADORES FAMILIARES.

Julio de 2017

INSTRUCCIONES

Esta prueba consta de 60 preguntas de alternativas, en que solamente una alternativa es la

correcta.

Algunas preguntas se refieren a conocimientos y otras, requieren de la aplicación de sus

conocimientos, en situaciones dadas (casos).

Ante cada pregunta, marque con una equis (X) la alternativa que considere correcta, en la Hoja
de Respuestas, con lápiz pasta.

Las preguntas en que no se señale claramente la alternativa elegida en la hoja de respuestas, o

bien, se omita su respuesta, no serán consideradas para el cálculo de la nota final. Las
respuestas incorrectas no se contabilizarán en el puntaje final.

Usted contará con 2 horas para rendir la prueba y durante la aplicación NO debe hacer
consultas.
 PREGUNTA 1
Respecto de la vigencia de la Convención de los Derechos del Niño/a, se puede afirmar
correctamente que:

ALTERNATIVAS

a) Si bien está vigente en Chile, se limita a establecer principios orientadores para el actuar
de las personas, siendo discrecional su acatamiento.
b) Por su nombre, sólo rige a los niños, es decir que los adolescentes no quedan cubiertos
por la convención.
c) Complementa normativas legales internas y podría ser alegada en juicio en caso de
vulneración.
d) Al estar redactada para “los Estados Partes”, no es alegable en juicio, siendo obligatoria
solo para los legisladores.

PREGUNTA 2
¿Cuál de las siguientes afirmaciones respecto al Acuerdo de Unión Civil es incorrecta?:

ALTERNATIVAS
a) Es un contrato que puede ser celebrado por parejas de hombres, mujeres o
heterosexuales.
b) En caso de fallecimiento, en materia hereditaria, el conviviente civil sobreviviente tendrá
los mismos derechos que le corresponden al cónyuge sobreviviente en el caso de los
matrimonios.
c) Durante la vigencia de este contrato, los convivientes están obligados a pagar los gastos
generados por su vida en común, según sus facultades económicas y el régimen patrimonial
que exista entre ellos.
d) No procede la compensación económica en caso de término del acuerdo, debido a que es
una institución destinada a proteger a la mujer casada, independientemente del régimen
patrimonial del matrimonio.

PREGUNTA 3
Cuál de las siguientes afirmaciones, respecto a los derechos y obligaciones de los
abuelos/as y sus nietos/as, es la correcta:
ALTERNATIVAS
a) Los abuelos pueden solicitar al Tribunal de Familia mantener una relación directa y
regular con sus nietos, siempre y cuando ambos padres del niño/a lo aprueben.
b) Los abuelos pueden ser arrestados si no pagan la pensión de alimentos a la que se
comprometieron mediante el acuerdo de mediación aprobado judicialmente.
c) Los abuelos pueden solicitar al Tribunal de Familia mantener una relación directa y
regular con sus nietos/as, independientemente de si los padres están de acuerdo que
los vean.
d) Sólo tienen derechos los abuelos que viven con sus nietos.
 PREGUNTA 4
La imparcialidad que un mediador/a debe tener en todo proceso, significa que:

ALTERNATIVAS
a) El mediador/a velará siempre para que se tome en consideración el interés superior del
niño, niña o adolescente.
b) El mediador no se deberá inclinar hacia ninguno de los participantes, debiendo
abstenerse de promover actuaciones que comprometan su rol de tercero.
c) El mediador/a velará para que se consideren las opiniones de los terceros que no
hubieren sido citados a la audiencia, a quienes también podrá citar.
d) El mediador/a deberá guardar reserva de todo lo escuchado o visto durante el proceso
de mediación y estará amparado por el secreto profesional

PREGUNTA 5
¿Cuál de estas afirmaciones respecto de la determinación de la filiación resulta incorrecta?

ALTERNATIVAS
a) La filiación de un hijo puede reconocerse en el acto de inscripción de su nacimiento en
el Registro Civil.
b) En general, la filiación materna queda fijada por el parto, constando el nacimiento y las
identidades de la madre y el hijo en el registro civil.
c) La filiación de un hijo matrimonial puede ser presumida en relación al tiempo de
nacimiento y de vigencia del matrimonio.
d) El reconocimiento de paternidad puede ser revocado por la sola madre en el caso de
que exista una prueba pericial biológica que lo sustente.

PREGUNTA 6

¿Cuál de las siguientes afirmaciones NO es una real diferencia entre la medida de protección
de cuidado personal provisorio y la demanda ordinaria de cuidado personal definitivo.

ALTERNATIVAS

a) El tiempo de tramitación es más breve en la medida de protección.

b) En la medida de protección de cuidado personal provisorio siempre se fija relación
directa y regular del hijo/a con su padre o madre; en cambio en el caso de demandar
cuidado personal definitivo no es necesario fijarla.
c) En la medida de protección no es necesario el patrocinio de abogado.
d) La medida de protección está limitada en el tiempo, mientras que la sentencia de la
demanda ordinaria puede durar de manera indefinida.
 PREGUNTA 7

De acuerdo a nuestro Código Civil ¿En qué consiste el principio de corresponsabilidad

parental?

ALTERNATIVAS

a) La reciprocidad entre la preocupación de los padres por el interés superior del niño y el
deber de obediencia de los hijos.
b) La posibilidad que la relación directa y regular del progenitor que no tiene el cuidado
personal sea liberada o flexible.
c) La necesidad de los hijos de mantener a los padres en su ancianidad o situaciones de
desgracia, tal como los padres tienen los mismos deberes sobre el hijo menor de edad.
d) El deber de ambos padres de participar en forma activa, equitativa y permanente en la
crianza y educación de sus hijos.

PREGUNTA 8
El divorcio se distingue de la separación judicial porque:

ALTERNATIVAS

a) El primero cesa el deber de fidelidad en la pareja, mientras que la separación judicial lo

mantiene.
b) El divorcio requiere una mediación previa obligatoria cuando hay hijos menores comunes
entre las partes, no así la separación judicial.
c) La separación judicial mantiene algunos de los efectos del matrimonio vigentes, no así
el divorcio, que los cesa por completo.
d) La acción de divorcio puede solicitarse en cualquier momento, mientras que la acción de
separación judicial requiere del transcurso de un plazo específico.

PREGUNTA 9

En el caso que la madre divorciada de un niño o niña y su conviviente tengan materialmente

al menor en su poder (viviendo con ellos regularmente) ¿Quién legalmente tiene el cuidado
personal de dicho niño o niña?
ALTERNATIVAS

a) La madre en conjunto con su conviviente, ya que tienen bajo su custodia al niño o niña.
b) Nadie. Al no haber regulación sobre el cuidado personal no se puede decir que alguien lo
tenga asignado.
c) Sólo la madre en este caso, ya que ella es quien convive con la niña o niño.
d) Ambos padres de consuno, ya que no habiendo acuerdo, se asume que el cuidado es
ejercido por los dos a la vez.
 PREGUNTA 10

Según la ley N°19.968 que Crea los Tribunales de Familia, nunca son materias susceptibles
de mediación:

ALTERNATIVAS

a) Maltrato a Menores
b) Estado civil
c) Procedimientos de adopción (Ley N°19.620)
d) Todas las anteriores

PREGUNTA 11

De acuerdo a lo señalado por Marinés Suares en su Libro “Mediando en Sistemas

Familiares” ¿Cómo clasificaría Virginia Satir a las familias?

ALTERNATIVAS
a) Familias Nutridoras y Familias Epileptoide
b) Familias Aglutinadas y Familias Disgregadas
c) Familias Nutridoras y Familias Aglutinadas
d) Familias Nutridoras y Familias Conflictivas

PREGUNTA 12
Las familias nutridoras se caracterizan por:

I.- Ser proveedoras de autoestima.

II.- Comunicarse de forma directa.
III.-Tener límites claros con la sociedad.
IV.- La mayor parte de las normas se han negociado en forma implícita.

ALTERNATIVAS
a) Alternativa I.-
b) Alternativas II y IV.-
c) Alternativas I, II, III y IV.
d) Alternativa I, II y III.

PREGUNTA 13

Respecto de la participación de los niños en la mediación, el o la mediador/a no puede:

ALTERNATIVAS
a) Hacer una denuncia ante los organismos competentes, si existen presunciones fundadas
de la existencia de una vulneración a sus derechos.
b) Citar al o la niño/a al proceso de mediación, sin el consentimiento de sus padres.
c) Velar por el interés superior del niño/a o adolescente.
d) Ninguna de las anteriores.
 PREGUNTA 14
De acuerdo a la clasificación que realiza la mediadora Marinés Suares, las preguntas
exploradoras se clasifican en:
ALTERNATIVAS
a) Abiertas, Cerradas y Aclaratorias
b) Aclaratorias, Reflexivas y de Re-encuadre
c) Abiertas, Cerradas y Circulares.
d) Abiertas, Aclaratorias y Circulares.

PREGUNTA 15
De acuerdo a la clasificación que realiza la mediadora Marinés Suares, las preguntas
transformadoras se clasifican en:

I. Abiertas, Cerradas y Reflexivas.

II. Hipotéticas, Circulares o Sistémicas y de re-encuadre
III. Hipotéticas, de Re-encuadre y Reflexivas.
IV. Reflexivas, Circulares o Sistémicas e Hipotéticas.

ALTERNATIVAS
a) Alternativa I
b) Alternativas II y III
c) Alternativa IV
d) Alternativas I, II, III y IV

PREGUNTA 16
De las siguientes alternativas ¿Cuál de ellas corresponde a un objetivo primordial o esencial
de la sesión privada en el modelo de Harvard?:
ALTERNATIVAS
a) Verificar si existen terceros relevantes.
b) Constatar si las partes están dispuestas a oír a terceros relevantes.
c) Generar la historia alternativa.
d) Detectar intereses velados u ocultos de las partes.

PREGUNTA 17
¿Con qué Modelo de Mediación se identifica la siguiente afirmación?:
“El mediador no persigue el arreglo per se, sino que busca que se manifiesten y aprovechen
las oportunidades de habilitación y reconocimiento”.
ALTERNATIVAS
a) Modelo Asociativo.
b) Modelo Circular Narrativo.
c) Modelo de Harvard.
d) Modelo Transformativo.
 PREGUNTA 18
Según las autoras Arechaga, Brandoni y Finkelstein, ¿Qué alternativa constituye un
obstáculo objetivo que hace que un caso no pueda ser mediable?

ALTERNATIVAS
a) Casos que pueden ser de conocimiento de los tribunales.
b) Casos en que se ve afectado el orden público.
c) Casos en que se ven afectados los derechos de las partes.
d) Casos en que los participantes hayan asumido el conflicto y tengan la intención de
resolverlo negociando con un legítimo otro.

PREGUNTA 19
Dentro de los límites al proceso de la mediación, encontramos aquellos dados en función de
los participantes, ¿Cuál de él o los siguientes límites establecidos en función de los
participantes, determinan si un caso es o no mediable:

ALTERNATIVAS
a) Los defectos en el consentimiento de uno o más de los participantes.
b) El proceso de duelo, ya sea por la muerte de un ser querido, el término de una relación o
de cualquier otra situación que conlleve la pérdida de algo o alguien.
c) El posicionamiento subjetivo de los participantes respecto de la resolución del conflicto.
d) Todas las anteriores.

A continuación lea el siguiente caso y responda las preguntas 20 a 24.

Don Diego, de 70 años, solicita un proceso de mediación para demandar el Cese de la pensión
de alimentos respecto de su hijo Joaquín, de 29 años. Su abogado le dijo que era mejor ir a
juicio, pero él siempre ha creído en que es mejor “un mal arreglo que un buen juicio”. Don
Diego es empresario y goza de una buena situación económica. Según su relato, su hijo
Joaquín nació fruto de un “amor de verano” que tuvo con su madre cuando ambos eran
jóvenes. Cuando nació Joaquín, don Diego lo reconoció voluntariamente y se comprometió a
pagar formalmente una pensión de alimentos, pero nunca mantuvo un vínculo afectivo con su
hijo, porque la madre se trasladó a otro país. Joaquín no le guarda rencor a su padre, muy por
el contrario, siente curiosidad de verlo. Es soltero, sin hijos y su madre falleció en el extranjero
hace un año. Asistió a la mediación porque le dijeron que así podía evitar un juicio, y porque
quiere saber si seguirá contando con el apoyo económico de su padre, porque aún le queda un
año para terminar sus estudios universitarios.

PREGUNTA 20
Conforme a lo descrito en el caso ¿Qué interés sería compartido por ambos participantes?
ALTERNATIVAS
a) Hacer sentir mal al otro
b) No ir a juicio
c) Proteger a la madre
d) Cesar la pensión
 PREGUNTA 21
Don Diego manifiesta su intención de mantener el pago de la pensión de alimentos a su
hijo Joaquín ¿Cómo debe actuar el o la mediador/a frente a este hecho?
ALTERNATIVAS
a) El o la mediador/a debe proponer que lleguen a un acuerdo de cese de alimentos,
atendida la edad del hijo.
b) El o la mediador/a debe cuestionar la posición de don Diego, porque no puede pedir una
mediación y luego arrepentirse.
c) El o la mediador/a debe aconsejarle a Joaquín que busque algún trabajo part-time y
pague sus estudios, atendida su edad.
d) El o la mediador/a debe respetar la voluntad de los participantes, de no llegar a un
acuerdo por cese de alimentos, debiendo frustrar el proceso.

PREGUNTA 22
Conforme al caso antes expuesto ¿Don Diego hasta cuándo debe pagar alimentos a su hijo
Joaquín? Señale la alternativa que no contraviene la normativa vigente sobre alimentos
en Chile:
ALTERNATIVAS
a) El cese de alimentos se produce automáticamente cumplido los 28 años, sin necesidad
de acuerdo o sentencia que lo declare.
b) Los alimentos se deben hasta los 18 años, pero si el hijo estudia una profesión u oficio,
puede extenderse hasta los 28 años.
c) Los alimentos se deben hasta los 21 años, pero si el hijo estudia una profesión u oficio,
puede extenderse hasta los 28 años.
d) El cese de alimentos se produce automáticamente con la emancipación del hijo/a y/o
cuando el hijo/a haya contraído matrimonio.

PREGUNTA 23
Si tanto Diego como Joaquín no llegan a un acuerdo y deciden ir a juicio ¿En que se fijará el
juez para decidir?
ALTERNATIVAS
a) En la edad de Joaquín
b) En que Joaquín no tenga cónyuge.
c) En general, en el cambio de circunstancias que originaron la pensión original.
d) La costumbre del juzgado donde se ventile la controversia.

PREGUNTA 24
La mediadora, en sesión privada con Joaquín realiza la siguiente pregunta: ¿Joaquín, usted
cree que es sostenible en el tiempo negarse al cese de la pensión, atendida su edad?
Esta intervención de la mediadora se llama:
ALTERNATIVAS
a) Declaración de impasse total
b) Abogado del diablo
c) Pregunta del Milagro
d) Concesiones recíprocas
 PREGUNTA 25
Desde el punto de vista del modelo circular narrativo, el objeto de la mediación sería:
ALTERNATIVAS
a) Llegar a un acuerdo de mediación.
b) Lograr que las partes desarrollen su máximo potencial de cambio, pudiendo o no llegar a
un acuerdo.
c) Obtener que las partes cambien el significado de las historias conflictivas que los han
traído a mediación.
d) Que las partes satisfagan sus intereses en base a criterios objetivos.

PREGUNTA 26
¿Qué garantías legales tiene un hijo respecto del pago de su pensión de alimentos por parte
de su padre o madre?
I.-Deuda ejecutable judicialmente, arresto nocturno (o completo si lo infringiere), retención
de devolución de impuesto a la renta.
II.-Deuda judicialmente ejecutable, arresto completo, inhabilitación para cargos públicos,
pérdida de derechos civiles y políticos.
III.-En la práctica ninguna garantía legal, porque nadie puede ir preso por deudas de este
tipo.
IV.-Suspensión de licencia de conducir hasta 6 meses y arraigo
ALTERNATIVAS
a) I, II, II Y IV
b) I, II Y III
c) I y IV
d) I, II Y IV

PREGUNTA 27
¿Qué Juez es competente para conocer de las pensiones de alimentos?
ALTERNATIVAS
a) El Juez de Familia del domicilio del alimentario.
b) El Juez de Familia del domicilio del alimentante.
c) El Juez de Familia del domicilio del alimentante o del alimentario, a elección de este
último.
d) Ninguna de las anteriores

PREGUNTA 28
Si los padres se separan y no llegan a acuerdo respecto al cuidado personal del hijo o hija
¿Quién se hace cargo del cuidado personal conforme a la normativa vigente?
ALTERNATIVAS
a) A falta de acuerdo, el cuidado lo mantendrá la madre.
b) A falta de acuerdo, los hijos continuarán bajo el cuidado personal del padre o madre
con quien esté conviviendo.
c) A falta de acuerdo, el que tenga más medios económicos.
d) Ninguna de las anteriores.
 PREGUNTA 29
¿Qué es el cuidado personal compartido?
ALTERNATIVAS
a) Es lo que antes se conocía como “tuición” y corresponde al cuidado personal que tiene
cada uno de los padres respecto de la crianza y educación de los y las hijos/as.
b) Es un régimen de vida que procura estimular la corresponsabilidad de ambos padres
que viven separados, en la crianza y educación de los hijos e hijas, mediante un
sistema de residencia que asegure su adecuada estabilidad y continuidad.
c) Es un régimen de vida que promueve que los hombres asuman algunas de las labores
que realizan las madres en el cuidado y crianza de sus hijos.
d) Ninguna de las anteriores.

PREGUNTA 30
Si un padre plantea la posibilidad de tener el cuidado personal de su hija/o, ¿Cuáles serían
sus responsabilidades como padre a cargo del cuidado personal de su hijo/a?
ALTERNATIVAS
a) Debe pagar mensualmente una pensión de alimentos.
b) Debe ocuparse de su crianza y educación
c) A falta de acuerdo, tendría la patria potestad.
d) b y c son correctas.

PREGUNTA 31
¿Una madre puede negarse a que el padre vea a sus hijos?
ALTERNATIVAS
a) Sí, porque la madre tiene por defecto el cuidado personal y toma esta decisión a su
entera discreción.
b) Sí, porque está en juego el interés superior del niño y la madre es la que lo garantiza.
c) No, porque para privar o suspender a un progenitor de la relación directa y regular, lo
deberá declarar el tribunal fundadamente, cuando este manifiestamente perjudique
el bienestar del hijo,
d) Sí, porque el criterio de los Tribunales ha sido el de otorgar esa facultad a la madre.

PREGUNTA 32
En el caso que un padre infringiera el régimen comunicacional, no entregando de vuelta al
niño/a en el día y hora acordados, ¿Cuál de las siguientes alternativas es el camino
legalmente procedente que tiene la madre frente a la infracción del régimen de relación
directa y regular?
ALTERNATIVAS
a) Llevarse simplemente consigo al niño/a, ya que ella conserva su derecho como madre
del niño/a.
b) Interponer una denuncia penal por secuestro del niño/a
c) Interponer una demanda solicitando la restitución del cuidado personal o el
restablecimiento o restricción de la relación directa y regular, según se estimara
conveniente.
d) Acudir a Carabineros, a fin de solicitar el auxilio inmediato de la fuerza pública.
 PREGUNTA 33
¿Cuál sería según Marines Suares “la mayor ventaja y la mayor desventaja” de la
Confidencialidad en el proceso de mediación? :
ALTERNATIVAS
a) La mayor ventaja correspondería a las partes, que están explícitamente protegidos para
no tener que actuar como testigos; y la mayor desventaja es que dificulta compartir
experiencias y realizar investigaciones.
b) La mayor desventaja correspondería a los mediadores/as, que están implícitamente
desprotegidos; y la mayor ventaja es que permite compartir experiencias y realizar
investigaciones.
c) La mayor desventaja correspondería a los mediadores/as, que están explícitamente
protegidos para no tener que actuar como testigos; y la mayor ventaja es que dificulta
compartir experiencias y realizar investigaciones.
d) La mayor ventaja corresponde a los mediadores/as, que están explícitamente
protegidos/as para no tener que actuar como testigos en los asuntos que medien; y la
mayor desventaja es que dificulta compartir experiencias y realizar investigaciones.

PREGUNTA 34
Las personas dependiendo de la importancia que le dan a sí mismo y al otro, asumen
distintas actitudes con las cuales logran enfrentar el conflicto. Marinés Suares en su libro
“Mediando en Sistemas Familiares” menciona cinco actitudes de las personas que
tendrían ese objetivo (marque la alternativa correcta):
ALTERNATIVAS
a) Evitar-acomodarse-contemporizar-competir-colaborar
b) Confrontar-acomodarse-contemporizar-competir-colaborar
c) Evitar-acomodarse-confrontar-competir-colaborar
d) Confrontar-evitar-contemporizar-competir-colaborar

PREGUNTA 35
Conforme a lo señalado por Marines Suares en su Libro “Mediando en Sistemas Familiares”
se entendería como disputas familiares:
ALTERNATIVAS
a) A la parte pública de los conflictos interpersonales que se dan en el seno de una familia.
b) A la parte privada de los conflictos interpersonales que se dan en el seno de una familia.
d) Sólo a las peleas conyugales que se dan en el seno de una familia
e) Ninguna de las anteriores.

PREGUNTA 36
Marines Suares en su Libro “Mediando en Sistemas Familiares” realiza una síntesis del
impacto que en los niños producen las peleas de los padres y de otros miembros de la
familia, según un estudio realizado por Cummings y Davies. Marque la o las alternativas
correctas:
ALTERNATIVAS
a) Los niños son más sensibles a las peleas en las que ellos son el “tema” que a otro tipo de
peleas.
b) Las disculpas parecen ser la mejor forma de solucionar un conflicto, desde las
perspectiva de los chicos.
c) El clima emocional de la familia es importante.
d) Todas las anteriores

PREGUNTA 37
Las autoras argentinas Arechaga, Brandoni y Finkelstein, en su libro “Acerca de la Clínica de
Mediación. Relato de Casos”, definen a la hipótesis del mediador de la siguiente forma:
ALTERNATIVAS
a) Es la información efectivamente puesta sobre la mesa por las partes, sus relatos, el cómo
ven el conflicto.
b) Es todo aquello que el mediador reflexiona en torno a lo que acontece efectivamente
en la mesa de mediación.
c) Se refiere a la repercusión de lo que se despliega ante el mediador y lo que en definitiva le
provocan las actitudes de los participantes.
d) Ninguna de las anteriores.

PREGUNTA 38
Según lo planteado por las autoras Arechaga, Brandoni y Finkelstein, en su libro “Acerca de
la Clínica de Mediación. Relato de Casos” en torno a la importancia de trabajar la hipótesis
dentro del proceso de mediación, indique cuál de las afirmaciones no es correcta.
ALTERNATIVAS
a) La hipótesis del caso es la que permite realizar preguntas que produzcan giros
relevantes dentro del conflicto.
b) El trabajo de la hipótesis sirve tanto para mediadores que se inician, como para
mediadores expertos.
c) La pertinencia de esta hipótesis y por ende de las preguntas que se realicen en torno a
ella, otorgan legitimidad al mediador dentro del proceso.
d) Los mediadores expertos no debieran trabajar la hipótesis atendido a que manejan
más y mejores hipótesis transcurridos los años.

PREGUNTA 39
La Teoria general de los sistemas consiste en la formulación de principios válidos para
“sistemas” en general, sea cual fuere la naturaleza de sus elementos componentes y las
relaciones o “fuerzas” reinantes entre ellos. La importancia de esta Teoría radica en:
ALTERNATIVAS
a) Relevar el principio de voluntariedad de los participantes dentro del proceso.
b) Afirmar que cada parte de un sistema no está relacionado de tal modo con las otras que
un cambio en una de ellas no provoca un cambio en todas las demás.
c) El gran salto fue considerar un nuevo tipo de causalidad: la causalidad circular.
d) Ninguna de las anteriores.
 PREGUNTA 40
Marinés Suares en su Libro “Mediando en Sistemas Familiares”, cuando trata la
constitución de las familias, hace alusión a las “relaciones sin nombre”. Señale la
alternativa que las define conforme a esta autora:
ALTERNATIVAS
a) Relaciones intensas, no ocasionales, con gran compromiso afectivo, que no conviven o
lo hacen sólo los fines de semana o durante las vacaciones, con los hijos de uno de los
integrantes de la pareja o con los hijos de ambos integrantes, y que muchas veces no
tienen el proyecto de convivir y menos aún el de procrear.
b) Relaciones intensas, que conviven permanentemente con los hijos de uno de los
integrantes de la pareja o con los hijos de ambos integrantes.
c) Relaciones ocasionales, que conviven o lo hacen sólo los fines de semana o durante las
vacaciones, con los hijos de uno de los integrantes de la pareja o con los hijos de ambos
integrantes, y que muchas veces no tienen el proyecto de convivir y menos aún el de
procrear.
d) Ninguna de las anteriores

PREGUNTA 41
Según la Tipología de Minuchin existirían dos tipos de familia. Marque la alternativa
correcta:

ALTERNATIVAS
a) Familia aglutinada-Familia desligada
b) Familia epileptoide-Familia esquizoide
c) Familia nutridora-Familia aglutinada
d) Familia epileptoide-Familia desligada

PREGUNTA 42

Entre los objetivos que debe perseguir el mediador cuando decide ir a un encuentro
privado con uno de los participantes se encuentran:

I. Informar sobre el costo de la mediación.

II. Contener a un participante que se encuentra más débil.
III. Cuestionar una posición rígida.
IV. Explorar el MAAN del participante
ALTERNATIVAS
a) Alternativa I
b) Alternativa I, II y III
c) Alternativa I y IV
d) Alternativa II, III y IV
 PREGUNTA 43

Conforme lo señala la autora argentina Marines Suares en su libro “Mediación. Conducción

de disputas, comunicación y técnicas”, las soluciones intentadas por los participantes,
tienen mucha importancia dentro de un proceso de mediación, principalmente por las
siguientes razones:

I. Permiten que el mediador sepa cómo se llegó a la construcción del problema.

II. Permite que el mediador sepa cuál es el camino que no debe tomar.
III. Permite re-visitar esas soluciones y aplicarlas nuevamente al caso.
IV. Que no hayan sido eficaces en un momento, no quiere decir que no lo sean en el
presente.
ALTERNATIVAS
a) Alternativa I, III y IV
b) Alternativa I, II y III
c) Alternativa I y II
d) Alternativa II, III y IV

PREGUNTA 44
“Ustedes ya comprobaron que no les sirvió el resolver sus problemas no colaborando. Si
ustedes estiman que no quieren continuar con el proceso de mediación, podemos dar por
terminada la mediación” ¿Qué posibilidad está otorgando el mediador a los participantes?

ALTERNATIVAS
a) La posibilidad de dar término a la mediación porque no hay igualdad entre las partes.
b) La posibilidad de dar término la mediación porque existe violencia.
c) La posibilidad de dar término a la mediación porque el mediador adquirió la convicción
de que no se llegará a acuerdos.
d) La posibilidad de dar término a la mediación por voluntad de los participantes.

PREGUNTA 45
Mencione la o las eventuales desventaja/s que ofrecería la decisión del mediador de realizar
una sesión privada dentro del proceso de mediación:

ALTERNATIVAS
a) Genera ansiedad en la persona que tiene que retirarse de la sala.
b) No permite ver la reacción del otro participante cuando es aludido.
c) Existe la posibilidad de que el mediador tenga que cargar con secretos familiares.
d) Todas las anteriores
 PREGUNTA 46
Una vez arribado a un acuerdo, el mediador debe realizar la siguiente comprobación:
ALTERNATIVAS
a) El acuerdo, si bien no era lo que querían las partes, funciona/ Es homologable
jurídicamente/No expone al mediador a alguna responsabilidad.
b) El acuerdo es del mediador/ es homologable jurídicamente /No expone al mediador a
alguna responsabilidad profesional.
c) El acuerdo es de los participantes y funciona/ Es homologable jurídicamente/No
expone al mediador a alguna responsabilidad.
d) El acuerdo es del mediador/No es homologable jurídicamente/No expone al mediador a
alguna responsabilidad profesional o personal.

PREGUNTA 47
Cuál de las siguientes alternativas sería/n una ventaja/s de la sesión conjunta:
ALTERNATIVAS
a) Permite observar la interacción entre las partes.
b) Ahorra tiempo sobre todo en los casos simples y en los que no existan emociones
negativas.
c) Coloniza las narrativas.
d) a y b

PREGUNTA 48
¿Qué instituciones conocen los casos de violencia intrafamiliar en Chile?
ALTERNATIVAS
a) Los Tribunales de Familia.
b) El Ministerio Público.
c) Tribunales de Justicia Oral en lo Penal y de Garantía.
d) Todas las anteriores

PREGUNTA 49
Respecto a la denuncia que hace una persona a las autoridades correspondientes
comunicando la comisión de un hecho que constituye violencia intrafamiliar, cuál de las
siguientes afirmaciones es falsa:
ALTERNATIVAS
a) No se puede realizar la denuncia por teléfono, ya que debe ser firmada por la persona
que la realiza.
b) Puede hacerla cualquier persona que haya tomado conocimiento de hechos de
Violencia Intrafamiliar.
c) Carabineros de Chile y la Policía de Investigaciones de Chile están obligados a recibir
toda denuncia de violencia intrafamiliar.
d) Las Policías exigen como un requisito para tomar la denuncia, que la víctima lleve un
certificado médico en que consten las lesiones.
 PREGUNTA 50
¿Cuáles de las situaciones de riesgo se encuentra expresamente estipulada en la ley de
violencia intrafamiliar?
ALTERNATIVAS
a) Amenazas de causar daños en la persona o propiedad de un tercero.
b) Alcoholismo, drogas, denuncias previas de Violencia Intrafamiliar.
c) Antecedentes de insolvencia económica.
d) Antecedentes de depresión leve.

PREGUNTA 51
¿Quiénes no están incorporados en la definición de víctima de violencia intrafamiliar de
acuerdo a la regulación vigente?
ALTERNATIVAS
a) Los cuñados/as y sobrinos/as, de la víctima
b) Los hermanos/as, tíos/as, de la víctima
c) Los menores de edad y adulto/a mayor o persona discapacitada que se encuentre bajo
el cuidado o dependencia de cualquiera de los/as integrantes del grupo familiar.
d) Los pololos/as o parejas sin convivencia, salvo que exista un/a hijo/a en común. .

PREGUNTA 52
El incumplimiento de las medidas cautelares da lugar a un delito denominado:
ALTERNATIVAS
a) Quebrantamiento
b) Desacato
c) Rebeldía
d) Archivo provisional

PREGUNTA 53
Un mediador tiene la obligación de declarar como frustrada una mediación en los
siguientes casos:
ALTERNATIVAS
a) Si uno de los abogados de las partes así lo solicita.
b) Si existen signos que revelen la existencia de Violencia intrafamiliar reciente entre las
partes no judicializada.
c) En proceso de mediación por alimentos, una de las partes se ausenta justificadamente a
la primera sesión.
d) En caso de introducirse materias de mediación voluntaria a un proceso de mediación
forzosa.
 PREGUNTA 54
En cuanto al costo de la mediación, excepcionalmente según el Art. 114 de la ley, el
mediador podrá cobrar por el servicio, total o parcialmente, cuando se preste a usuarios que
dispongan de recursos para financiarlo privadamente. En este sentido, ¿qué se debe
considerar para la determinación del monto?
ALTERNATIVAS
a) Sólo el nivel de ingresos.
b) Al menos el nivel de ingresos y la capacidad de pago.
c) Al menos el nivel de ingresos, la capacidad de pago y el número de personas del grupo
familiar que de ellos dependan.
d) Al menos el nivel de ingresos, la capacidad de pago, el número de personas del grupo
familiar que de ellos dependan y las consecuencias futuras de la decisión.

PREGUNTA 55
¿Cuál de estas afirmaciones no se aviene con lo señalado en la Convención de los Derechos
del Niño/a?
ALTERNATIVAS
a) Un niño privado de su medio familiar tendrán derecho a la protección y asistencia
especiales del Estado.
b) Los Estados Partes respetarán el derecho del niño a la libertad de pensamiento, de
conciencia y de religión.
c) Los Estados Partes velarán por que el niño no sea separado de sus padres contra la
voluntad de éstos, en ningún caso y sin excepción alguna.
d) Los Estados Partes garantizarán en la máxima medida posible la supervivencia y el
desarrollo del niño.

PREGUNTA 56
La diferencia entre mediación previa y voluntaria es:
ALTERNATIVAS
a) La mediación previa se refiere a la mediación de materias en donde las partes están
obligadas a intentar el proceso de mediación por decisión del legislador, en cambio en la
mediación voluntaria no existe esa obligación.
b) La mediación previa es gratuita por regla general, la voluntaria es por regla general, de
costo de las partes.
c) No existe ninguna diferencia.
d) Las alternativas a y b.

PREGUNTA 57
En qué caso excepcional un mediador puede mediar un caso en que se esté aplicando la Ley
de Violencia Intrafamiliar.
ALTERNATIVAS
a) Si las partes dejan por escrito en el acuerdo que “será bajo su responsabilidad”.
b) Si las partes niegan la violencia que existe entre ellos.
c) Si la víctima se desiste de la denuncia.
d) Sólo procede dentro de la suspensión condicional de la dictación de la sentencia.
 PREGUNTA 58
Señale qué técnica utilizada por el mediador corresponde la siguiente:
Mediador: Paulina ¿Podría explicarnos lo que ha estado ocurriendo últimamente, cuando su
hijo visita a su padre?
ALTERNATIVAS
a) Pregunta Sistémica.
b) Pregunta Circular.
c) Pregunta Cerrada.
d) Pregunta Abierta.

PREGUNTA 59
¿Qué tipo de intervención es la siguiente?
Mediador: Pedro ¿Cómo cree usted que su hijo se siente con su reciente noviazgo?
Pedro: Mmmm, en realidad puede que se esté sintiendo un poco desplazado por ese hecho.
ALTERNATIVAS
a) Pregunta del Milagro
b) Pregunta Exploradora
c) Pregunta Reflexiva.
d) Pregunta Abierta.

PREGUNTA 60
¿A qué técnica utilizada por el mediador corresponde la siguiente?:
Mediador: Manuel, ¿Cómo cree usted que se siente Carolina al recibir sola la noticia de que
su hijo se encontraba “condicional” en el colegio?
ALTERNATIVAS
a) Circular de Personaje
b) Circular de Pauta
c) Circular de Jerarquía
d) Circular de Tema