“Gestión y Mantenimiento de Maquinaria Pesada”

Administración del mantenimiento

Laboratorio 5: Criticidad de Equipos

Docente
Morales Segura, Luis

Integrantes
Castillo Contreras, Elmer Jonathan
Churata Cruz, Jhon
Cuyo Condori, Jhan Carlos
Huanco Aranibar, Daniela
Merma Canaza, Erick

Arequipa - Perú
2022 - I
 LABORATORIO 5: CRITICIDAD DE EQUIPOS

PROBABILIDAD

Ocurrencia
Probabilidad
TMEF en Años
5 TMEF < 0.5
4 1 <= TMEF < 2
3 2 <= TMEF < 5
2 5 <= TMEF < 10
1 10 <= TMEF
TMEF = TIEMPO MEDIO ENTRE FALLAS
Interpretación
Es probable que ocurra varias veces en medio año
Es probable que ocurra algunas veces en 2 años,
pero es poco probable que ocurra en un año.
Es probable que ocurra algunas veces en 5 años,
pero es poco probable que ocurra en 2 año.
Es probable que ocurra algunas veces en 10 años,
pero es poco probable que ocurra en 5 año.
Es probable que ocurra después de 10 años.

CONSECUENCIA DEL EVENTO:

MEDIO
Categoría SEGURIDAD PROCESOS MANTENIMIENTO
AMBIENTE
Pérdida de
producción
Daños al Efecto en la Impacto Costos de
Categoría Calidad (USD o
personal población ambiental Reparación (USD)
horas
Paro)
Muerte o
lesiones con
Lesiones ó Daños
incapacidad
enfermedad irreversibles
total Mayor de
severa que al ambiente y Cliente
permanente, 100 o
5 produce daños que violen altamente Mayor de 200
daños severos o Mayor a 2
permanentes a la regulaciones insatisfecho.
enfermedades días
mayor cantidad y leyes
en uno o más
de la población. ambientales.
miembros de la
empresa.
 Daños
Incapacidad
reversibles al
parcial Puede resultar
ambiente
permanente, en la De 75 a 100
pero que Cliente
4 heridas severas o hospitalización o De 1 a 2 De 150 a 200
violan insatisfecho
enfermedades de al menos 3 días
regulaciones
con efectos personas.
y leyes
irreversibles.
ambientales.
Daños
ambientales
mitigables sin
Incapacidad Lesiones ó
violación de
total parcial, enfermedades De 50 a 75
leyes y Cliente
3 enfermedades que requieren o De 0,5 a 1 De 125 A 150
regulaciones, inconforme
que requieren tratamiento días
la
tratamiento. médico.
restauración
puede ser
acometidas.
Mínimos
Lesiones
Incapacidad daños
necesitan sólo De 25 a 50
temporal, daños ambientales Cliente no se
2 cuidados de o De 4 a 12 De 75 a 100
a la salud sin violación entera.
primeros horas
reversible. de leyes y
auxilios.
regulaciones.
Sólo requiere
primeros Sin daños
auxilios, las ambientales De 0 a 25 o
Sin efecto en la Sin efecto en
1 lesiones no ni violación Menor a 1 De 50 a 75
población. la calidad
requieren de leyes y hora
descanso regulaciones.
médico.
 Severidad
Pérdida de
Efecto en producción Costos de
Daños al Impacto
Nombre Ocurrencia la Calidad (USD o Reparación CRITICIDAD
personal ambiental
población horas (USD)
Paro)
ARTEFACTOS USADOS EN CASA
MICROONDAS LG MS2536GIS 25
3 1 2 2 2 1 2 25.5
LITROS
REFRIGERADORA SAMSUNG 295L NO
2 2 2 2 5 2 5 32
FROST RT29K571JS8 SILVER
LAPTOP GAMER HP OMEN 15-
3 3 3 2 5 4 5 57
EN0001LA
TELEVISOR LG 50UP7750 4K UHD
3 2 2 2 4 2 5 45
SMART TV 50″
LAVADORA LG SMART THINQ CON
CONECTIVIDAD WI-FI DE CARGA 3 3 3 3 4 2 5 51
SUPERIOR 22 KG. CON 6 MOTION DD
EQUIPO DE SONIDO SONY MHC-V43D
3 2 2 1 3 1 2 27
BLUETOOTH KARAOKE HDMI
PLANCHA A VAPOR OSTER 1400W
3 2 3 3 4 3 1 40.5
GCSTBS5004053
TABLET GALAXY TAB A8 WI-FI 10.5" 3GB
4 1 2 2 3 2 4 50
RAM 32GB SM-X200NZALPEO

TOSTADORA IMACO IBT27CTI INOX 3 1 2 2 2 1 2 25.5

COCINA ELECTRICA MABE INOXIDABLE

2 2 2 2 3 2 5 28
MODELO INGENIOUS6020PX

A continuación, explicaremos el por que decidimos dar las puntuaciones a los respectivos
artefactos.

En el primer artefacto tenemos un MICROONDAS LG MS2536GIS 25 litros, donde se

consideró un puntaje de ocurrencia de 3, porque en un microondas se estima que
probablemente ocurra fallas algunas veces en 5 años, pero es poco probable que ocurra en un
año. En daños al personal se consideró 1 porque tener un microondas en casa no genera daños
fuertes en la salud de la persona y para esto no se ha visto accidentes o situaciones extremas
con este artefacto, pero si puede generar acciones que puedan solucionarse con ayuda de
primeros auxilios que no requieren descanso médico. En el efecto en la población se
consideró una categoría de 2, porque al momento del uso no causa ninguna discapacidad
sobre la persona ni tampoco podemos decir que no tiene efecto porque si se puede generar
una lesión mínima, ya sea un golpe que se puede solucionar con primeros auxilios. En el
impacto ambiental se consideró la categoría 2 porque al momento de uso no genera mucha
contaminación, pero si al momento que se desecha el artefacto porque no hay manera de
reciclar es por ello que genera un daño mínimo ambiental. En calidad se considera una
puntuación de 2 porque si se mide la calidad de un microondas si calienta o no mejor en
cliente se da cuenta rápidamente y si sucede aumenta el tiempo de calentar el alimento
entonces en este artefacto es posible que el cliente no se entere de la calidad que se le brinda
el producto. La pérdida de producción se consideró una categoría de 1 porque en este caso el
artefacto no se considera una pérdida de producción porque en este caso se puede calentar en
una cocina entonces por el monto que se paga puede que, si genere una perdida, pero mínima.
En costos de reparación se consideró una categoría de 2 porque reparar este artefacto tiene
un promedio costo de 75 a 100 según los nuevos parámetros que se colocó. Obteniendo un
puntaje de criticidad de 25.5 considerando un producto de luz verde que no se considera tan
crítico.

En el segundo artefacto tenemos REFRIGERADORA SAMSUNG 295L No Frost

RT29K571JS8 Silver, donde se consideró una ocurrencia de 2 puntos porque se estima que
probablemente ocurra fallas algunas veces en 10 años, pero es poco probable que ocurra en
unos 5 años. En daños al personal se consideró 2 porque al momento del uso no genera daños
fuertes, pero si puede generar una incapacidad temporal. En el efecto en la población se
consideró una categoría de 2, porque si genera lesiones que se pueden solucionar con
primeros auxilios. En el impacto ambiental se consideró la categoría 2 porque al momento
del uso no genera mucha contaminación, pero si al momento que se desecha el artefacto
porque no hay manera de reciclar es por ello que genera un daño mínimo ambiental. En
calidad se considera una puntuación de 5 porque el cliente si puede darse cuenta que si el
producto está funcionando como tal como puede darse la mala conservación de productos o
el alto consumo de energía por esos motivos puede que si el cliente se sienta altamente
insatisfecho. La pérdida de producción se consideró una categoría de 2 por el costo o lo que
consumo este equipo basta que deje de producir de 4 horas a mas genera una gran pérdida ya
sea en empresa o en el hogar porque no es un equipo que trabaja solo, tiene productos de
primera necesidad que se pueden dar a perder. En costos de reparación se consideró una
categoría de 5 porque reparar este equipo si tiene un costo mayor a 200 porque no es muy
comercial la reparación de estos. Obteniendo un puntaje de criticidad de 32 considerando un
producto de nivel bajo de riesgo que puede llegar hacer critico en otras situaciones.

En el tercer artefacto LAPTOP GAMER HP OMEN 15-EN0001LA, donde se consideró una

ocurrencia de 3 puntos porque se estima que probablemente ocurra fallas algunas veces en 5
años, pero es poco probable que ocurra en unos 2 años. En daños al personal se consideró 3
porque ser un artefacto que se está usando diariamente puede ocasionar daños en la visión y
que se podría tener tratamiento. En el efecto en la población se consideró una categoría de 3,
porque si genera lesiones que se pueden solucionar con tratamiento médico. En el impacto
ambiental se consideró la categoría 2 porque al momento de uso no genera mucha
contaminación, pero si al momento que se desecha el artefacto porque no hay manera de
reciclar es por ello que genera un daño mínimo ambiental. En calidad se considera una
puntuación de 5 porque el usuario desearía que el equipo tenga más periodo de utilidad. La
pérdida de producción se consideró una categoría de 4 porque como estudiantes y en la actual
coyuntura usamos este artefacto a diario para desarrollar nuestras clases virtuales. En costos
de reparación se consideró una categoría de 5 porque reparar este equipo si tiene un costo
mayor a 200 porque sus repuestos con elevados. Obteniendo un puntaje de criticidad de 57
considerando un producto de nivel intermedio casi alto, siendo un equipo para tener en
consideración y observación.

En el cuarto artefacto TELEVISOR LG 50UP7750 4K UHD SMART TV 50″, donde se

consideró una ocurrencia de 3 puntos porque se estima que probablemente ocurra fallas
algunas veces en 5 años, pero es poco probable que ocurra en unos 2 años. En daños al
personal se consideró 2 porque no genera daños fuertes, pero como es un artefacto pesado si
puede generar una incapacidad temporal además que puede ocasionar daños en la vista. En
el efecto en la población se consideró una categoría de 2, porque si genera lesiones que se
pueden solucionar con primeros auxilios. En el impacto ambiental se consideró la categoría
2 porque al momento de uso no genera mucha contaminación, pero si al momento que se
desecha el artefacto porque no hay manera de reciclar es por ello que genera un daño mínimo
ambiental. En calidad se considera una puntuación de 4 porque el cliente si puede darse
cuenta que si el producto está funcionando como tal como puede darse la mala conservación
de productos o el alto consumo de energía por esos motivos puede que si el cliente se sienta
insatisfecho. La pérdida de producción se consideró una categoría de 2 por el costo o su
utilidad no es muy indispensable para el hogar. En costos de reparación se consideró una
categoría de 5 porque reparar este equipo si tiene un costo mayor a 200 porque sus repuestos
con elevados. Obteniendo un puntaje de criticidad de 45 considerando un producto de nivel
intermedio eso indica que presenta un riesgo intermedio para nosotros.

En el quinto artefacto tenemos una LAVADORA LG Smart, en ocurrencias le pusimos una

puntuación de 3 por que una lavadora suele mantenerse operativa de 2 a 5 años. En daños
personales una puntuación de 3 por que en caso se lave en altas temperaturas, el cristal de la
lavadora se calienta. También, lesiones físicas y posibles descargas eléctricas, causando
lesiones con tratamiento. En daños ambientales se consideró una puntuación de 2 porque las
lesiones y contaminación que pueden causar una lavadora con sus residuos. En calidad se
consideró una puntuación de 4 porque si la lavadora deja de funcionar el cliente estaría
insatisfecho debido a que no puede tener ropa limpia. En pérdidas en producción se consideró
una puntuación de 2 por que la pérdida de dinero sería de 25 a 50 soles en lavandería y el
tiempo. En costos de reparación se consideró una puntuación de 5 por que la reparación de
una lavadora por lo general es alto costo, por las partes a remplazar es mayor a 200.
Obteniendo un puntaje de criticidad de 51, presentando un riesgo intermedio.

En el sexto artefacto tenemos un EQUIPO DE SONIDO SONY MHC-V43D, es ocurrencias

se le puntuó con 3 por que un equipo de sonido suele mantenerse operativa de 2 a 5 años, en
daños al personal se consideró una puntuación de 2 porque un equipo de sonido puede causar
varios daños personales, como la caída de esta a una persona o el volumen, estos accidentes
causan incapacidad temporal pero que son reversibles. En efectos en la población se
consideró una puntuación de 2 por que un volumen alto puede causar lesiones auditivas a la
población. En impacto ambiental se consideró una puntuación de 1 por que el uso de un
equipo de sonido no causa contaminación ambiental. En calidad se consideró una puntuación
de 3 Si la lavadora deja de funcionar el cliente estaría inconforme debido a que no puede
escuchar música. En pérdidas de producción se consideró una producción de 1 por que la
pérdida que causa un equipo de sonido al dejar de funcionar es mínima ya que no es tan
esencial. En costos de reparación se consideró una puntuación de 3 por que las reparaciones
suelen rondar de 75 a 100 de estos equipos. Obteniendo un puntaje de criticidad de 27,
considerando que es un producto con un riesgo mínimo.

En el artefacto de la PLANCHA A Vapor Oster 1400W GCSTBS5004053, el puntaje que

consideramos es de 3 puntos sabiendo que la probabilidad de falla se daría en promedio de 4
años estimado por el contrario que se ocasione en un periodo de 1 año. En daños al personal
se colocó 2 puntos, porque en ocasiones nos genere lesiones graves de quemaduras de primer
y segundo grado, el cual en cierta forma se pueden acudir con primeros auxilios y
posteriormente atención médica. En la parte de efectos de la población, se punto con 3 puntos,
si bien puede generar lesiones graves a la persona, pero acudiendo con los primeros auxilios
y posteriormente con una atención médica. En la parte impacto ambiental, se considera 3
puntos en cierta forma no genera daños hacia el medio ambiente esto al momento de usar,
pero cuando ya dejamos de usarlo y se procede a desecharlo nos ocasiona una leve
contaminación ambiental. En cuanto a calidad con un puntaje de 4, al momento de su uso en
cierta forma generaría un desgaste al material esto con un periodo de uso contante del
artefacto generando una insatisfacción al cliente. En la perdida de producción consideramos
un puntaje de 3, dependiendo a la calidad pueda tender a malograrse y el monto que se pagó
nos ocasiones perdidas. En costos de reparación se puntuó con 1, por que en cierta forma
reparar este artefacto tendría un promedio de 50 a 75, el gasto serio innecesario ya que podría
adquirir otro artefacto. Es así que el puntaje de criticidad que se obtiene al final es 40.5,
entonces se consideraría una criticidad leve con color amarillo, presentando un riesgo
intermedio.

En el artefacto de TABLET Galaxy Tab A8 Wi-Fi 10.5" 3GB RAM 32GB SM-
X200NZALPEO, consideramos 4 puntos, porque la probabilidad que se estima que ocurra
fallas en 2 años estimado. en daños al personal se punto con 1, ya que al momento del uso no
nos genere daños hacia la humanidad con situaciones extremas. En efecto de población se
considera 2 puntos, porque al usar no ocasione accidentes o situaciones graves, pero si son
de solución con primeros auxilios. En el impacto ambiental se consideró con un puntaje de
2, los daños ocasionados son mínimos, pero si pasa el periodo de uso y lo desechamos esto
genera contaminación hacia el ambiente. En calidad consideramos 3 puntos, ya que el cliente
se daría cuenta sobre la garantía de uso es poca y sobre todo el funcionamiento del producto
no sería eficiente es así que generaría inconformidad. La pérdida de producción se dio la
categoría de 3, por el hecho de que este artefacto no cumpla con los requisitos en las empresas
esto ocasionaría perdidas, así como también en los hogares, ya que es de suma importancia
para buscar información de diferentes trabajos que se requiera o acceder a plataformas
virtuales. Los costos de reparación se calificaron con 4 puntos, porque los repuestos que se
puedan usar son caros si es que el producto funcione correctamente con uno costo
aproximado de 150 a 200 si bien hay repuestos, pero la mayoría no cubre con lo requerido.
Al final se obtiene un puntaje de 50 para ello es considerado un nivel de criticidad leve.

En el noveno artefacto tenemos TOSTADORA IMACO IBT27CTI INOX, donde se

consideró un puntaje de ocurrencia de 3 puntos porque en un microondas se estima que
probablemente ocurra fallas algunas veces en 5 años, pero es poco probable que ocurra en un
año. Luego tenemos la tabla de severidad donde se considera en daños al personal una
puntuación de 1 por lo que este artefacto puede causar solo quemaduras o golpes leves que
podemos resolverlo rápidamente con primeros auxilios y no requieren descanso médico. En
efecto a la población una puntuación de 2 porque solo presentaría en las personas daños leves.
En impacto ambiental 2 porque presenta daños mínimos ambientales por lo que es un equipo
pequeño. En calidad se colocó una puntuación de 2 no es notorio su estado de fallas porque
puede seguir funcionando, puede que, a una baja potencia, pero no se identifica a corto plazo.
En la perdida de producción 1 porque no es un producto muy requerido en el hogar en todo
caso puede ser sustituido por artefacto. En costos de reparación 2 porque es un producto que
si se puede reparar sin necesidad de comprar otro no teniendo un costo elevado a 100 soles.
Obteniendo una puntuación de criticidad de 25.5 eso quiere decir que es un producto con un
nivel bajo entonces no es un artefacto que presenta mucho riesgo.

Por último, tenemos COCINA ELECTRICA MABE INOXIDABLE MODELO

INGENIOUS6020PX, donde se consideró una ocurrencia de 2 puntos porque se estima que
probablemente ocurra fallas algunas veces en 10 años, pero es poco probable que ocurra en
unos 5 años. En daños al personal se consideró 2 porque al momento del uso no genera daños
fuertes, pero por el hecho de ser un artefacto pesado si puede generar una incapacidad
temporal. En el efecto en la población se consideró una categoría de 2, porque si genera
lesiones que se pueden solucionar con primeros auxilios. En el impacto ambiental se
consideró la categoría 2 porque al momento de uso no genera mucha contaminación, pero si
al momento que se desecha el artefacto porque no hay manera de reciclar es por ello que
genera un daño mínimo ambiental. En calidad se considera una puntuación de 3 por el alto
consumo de energía por esos motivos puede que si el cliente se sienta inconforme. La pérdida
de producción se consideró una categoría de 2 por el costo o lo que consumo este equipo. En
costos de reparación se consideró una categoría de 5 porque reparar este equipo si tiene un
costo mayor a 200 porque no es muy comercial la reparación de estos. Obteniendo un puntaje
de criticidad de 28 considerando un producto de nivel intermedio que puede llegar a ser
critico en otras situaciones.

OBSERVACIONES

 Para la tabla de criticidad e este laboratorio se debió trabajar con equipo pesado, pero
aun la mayoría no trabaja a la par o analiza por el momento estos equipos de cerca,
es por ello que se tuvo que cambiar por equipos en el hogar.

 Los parámetros que se tenía en la tabla de severidad no concordaban con los nuevos
equipos que se iban analizar es por ello que se tuvo que modifican según lo
consideraba el grupo.

 Se observó que la criticidad de equipos se califica el grado crítico por las distintas
opciones como la probabilidad de duración del equipo, seguridad, etc.
 Se observó que el grado de criticidad se califican con colores y números, donde el
color rojo es de alto criticidad, el amarrillo tiene media criticidad y el verde una baja
criticidad

CONCLUSIONES

 Se analizó las herramientas de planificación, como la auditoria y el análisis de

criticidad, donde se realizó la tabla de criticidad con artefactos que encontrábamos en
el hogar porque ya se tenía conocimiento.
 Se determinó la ocurrencia y la severidad de cada producto que escogimos para ver
qué nivel de criticidad podía representar, analizando diferentes ítems para cada uno
de ellos.
 Se aprendió a evaluar los equipos electrodomésticos nos pueden generar un alto nivel
de criticidad, en el cual en la tabla se genera un nivel medio, pero en otros casos se
podría ocasionar en una escala de nivel 5 por ello ocasionaría un efecto en la
población o el medio ambiente.
 Además, los activos que se presentan en la tabla tienen valores de 25 en la severidad
y 5 de probabilidad pueden caer en cualquier nivel de criticidad, dependiendo a la
severidad que el producto pueda ocasionar al medio ambiente.
 Se aprendió a establecer la jerarquía o prioridades de procesos, así como sistemas y
de los equipos, así de esta manera se crea o facilita la toma de decisiones acertadas.
 Se concluyó que realizar la criticidad de quipos es de suma importancia en una
empresa, ya que valora el valor de criticidad de un equipo para darle prioridad a las
maquinas o instrumentos que sean de suma importancia para la empresa.
 Se concluyó que la criticidad de equipos, está diseñado para da la prioridad en
mantenimiento y repuestos en equipos que su criticidad este de color rojo
 Se concluyó que la planificación del mantenimiento es importante en una empresa,
ya que se puede observar la eficiencia de aplicar una planificación correcta, evitando
grandes gastos a la empresa en reparaciones por falla.
 Se concluyó que es esencial tener los datos de los gastos totales y porcentajes por
mes, para poder planificar el mantenimiento de forma eficiente, del contrario la
planificación seria ineficiente generando gastos innecesarios a la empresa.
 Se comprendió que la planificación del mantenimiento potencia los mantenimientos
preventivos y minimiza la reparación por falla, como consecuencia tenemos un menor
gasto en el presupuesto, pidiendo invertir en capacitación para mejorar la
productividad.