SEMINARIO AVANZADO

Revista digital. Volumen I. Julio 2022

Editorial Santillana S.A

Retos de la Gerencia en el
MARCO DE LA GLOBALIZACIÓN

Y EL DESARROLLO

SUSTENTABLE

Echeverría Escobar Johanna M.

Company
Terán Pólit Verónica E. Logotype
Yambay Hernández Eduardo A.

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Desarrollo, Sustentabilidad y Gerencia en el mundo globalizado
 TABLA DE CONTENIDOS

1. Introducción
2. El proceso de globalización y su influencia en la
sustentabilidad del desarrollo mundial
3. Críticas al concepto de desarrollo sustentable.
4. La función gerencial y su contribución a la sustentabilidad
del desarrollo en el contexto latinoamericano.
5. Vinculación de la gerencia y las organizaciones al cambio
climático global.
6. El Comercio Justo y Sustentable en América Latina.

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Desarrollo, Sustentabilidad y Gerencia en el mundo globalizado
1. INTRODUCCIÓN
Los efectos sociales y económicos rentistas que se han implementado por años en la gran
mayoría de los países, el crecimiento indiscriminado de la población, la desigual distribución de
la misma sobre el espacio geográfico, el uso irresponsible de los recursos naturales y las
malas prácticas productivas, entre otras, permitieron el deterioro del planeta a niveles nunca
vistos. Por ello, hace falta sistemas gerenciales acordes con políticas públicas en favor del
desarrollo social, económico y ambiental, necesario para el bienestar de las presentes y
futuras generaciones, partiendo del hecho que una efectiva la gerencia consiste en ayudar a
mejorar distintos procesos (Sulbarán, 2002).

Actualmente se vive en un mundo altamente globalizado, cuyos efectos han ido en deterioro de
las condiciones naturales del geide (Giddens & Cifuentes, 2000).
He allí, conscientes de la resposanbilidad que atañe a quienes habitan este
planeta, la obligatoriedad de implementar desde los distintos ámbitos,
estrategias acertadas
para el resguardo del
bienestar colectivo, que
partan desde los entes
gubernamentales,
universidades, empresas
públicas y privadas, entre otras; las cuales, de la
mano de una gerencia exitosa, jueguen un papel
preponderante a la hora de responder a las
políticas de conservación de los recursos que
brinda la naturaleza.
Desde esa perspectiva, el rol que jueguen los
gerentes como líderes empresariales e institucionales es de suprema importancia, en especial
para transmitir conocimientos estratégicos de gestión y para tomar decisions orientadas a la
preservación del ambiente mediante un trabajo mancomunado entre directivos y subalternos,
para así establecer un equilibrio entre lo social-económico y lo tecnológico-ambiental.

A tal efecto, los procesos de adpatabilidad deben estar ligados a principios éticos y morales bien
definidos, a valores y condiciones humanas acorde a la cultura organizacional existente o
predominante, y a una identidad empresarial fortalecida por creencias, donde el respeto por el
context social y ambiental sea de significativa relevancia. El gerente debe desarrollar y promover
la solidaridad organizacional hacia propósitos communes, con métodos de trabajo efectivos y una
nueva cultura de la participación y el compromiso; todo esto centrado en un profundo respeto por
la dignidad humana.

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Desarrollo, Sustentabilidad y Gerencia en el mundo globalizado
2. El proceso de globalización y su influencia en la sustentabilidad del desarrollo
mundial

La globalización de los mercados, un proceso percibido como la profundización del sistema capitalista a nivel
mundial y la acentuación de vínculos e interdependencias globales trae consigo potenciales beneficios (sobre
todo gracias al desarrollo de las tecnologías de la información y comunicación), pero también potenciales
riesgos, particularmente en el medio ambiente. La guerra por ganar un puesto en el mercado ha motivado a
países y a firmas multinacionales y nacionales a no incorporar en el precio del bien el verdadero costo social
y ambiental asociado a las pérdidas de capital natural.

En 1987 el Informe Brundtland definió al desarrollo sustentable como “el desarrollo que responde a
necesidades del presente sin comprometer la capacidad de generaciones futuras a responder las de ellas”. Este
tipo de desarrollo no busca producir más, sino sostener un nivel de producción por más tiempo, asegurando
la cobertura de las necesidades de generaciones futuras1. El desarrollo sustentable combina tres criterios: el
económico, el social y el ambiental. El ambiental es considerado como el más importante, pues incorpora la
idea de equidad intergeneracional en el consumo de recursos naturales y servicios ambientales. El criterio
social supone “la consideración de la equidad intra-generacional (entre las generaciones actuales) asegurando
las mismas oportunidades de acceso a elecciones económicas”2. Por último, el criterio económico combina el
aspecto cuantitativo del desarrollo, asociado al crecimiento económico, con el cualitativo asociado al
mejoramiento continuo de la calidad de vida. Este artículo se concentra en el criterio ambiental.

Los tratados internacionales sobre el tema ambiental no han sido suficientes para frenar el impacto negativo
de la globalización. Aunque se podría decir que la sociedad mundial tiene cada vez más conciencia sobre la
importancia de un sano, las empresas e incluso ciertos gobiernos aún no. El interés de impulsar un modelo
de desarrollo sustentable se plasma en el Informe Medows (1960-1965) y, posteriormente, en el Informe
Brundtland (1987). La Cumbre de Río de Janeiro (1992), de donde salió la Agenda 21, y el Protocolo de Kyoto
(1997) son avances importantes. Pero en el caso del Protocolo de Kyoto, sin la ratificación de EEUU y China,
responsables de alrededor de 40% de la contaminación mundial (Cuadro 1), es muy difícil alcanzar los
objetivos deseados3. ¿Es el desarrollo sustentable una realidad en el marco de la globalización? ¿La
globalización de los mercados favorece un modelo mundial de desarrollo sustentable? La lógica capitalista ha
consistido en buscar más beneficios en el corto plazo, sin importar los costos sociales y ambientales que ello
implica en el mediano y largo plazo. Sin embargo, hoy el mercado puede ser un espacio potencial para impulsar
políticas de cuidado medioambiental.

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Desarrollo, Sustentabilidad y Gerencia en el mundo globalizado
3. Críticas al concepto de desarrollo
sustentable
Son las actitudes críticas hacia el desarrollo, de dos categorías distintas de países: los
particularizado en aspectos como la
tecnología, la industrialización, la
globalización o el capitalismo.
Las actitudes críticas hacia el desarrollo ven
la modernización como algo dañino tanto
para el medio ambiente como para el hombre;
y reivindican la tradición, la espiritualidad, el
pacifismo y el agrarismo.
El concepto de «desarrollo» fue un
importante referente en la historia de la
segunda mitad del siglo XX. En efecto,
posterior a la devastación sufrida en Europa
y en medio de la reconfiguración política y
económica del capitalismo, fue necesario una
idea
que sustentara el proyecto económico
delineado por el gran ganador del conflicto
mundial: Estados Unidos. El concepto de
«desarrollo» fue elegido como esa idea
fuerza que se expandió por el mundo, y en
particular por toda América Latina.
La definición de la existencia de países
desarrollados, creo como consecuencia la
existencia de otros en situación de
subdesarrollo, concepto generalizado
también en el periodo de ilusión y aceptación
del desarrollo como necesaria solución a
todos los males sociales provocados por su
contraparte: el subdesarrollo.
Por su parte, Koldo Unceta nos dice que en
ese periodo la preocupación del desarrollo se
traslada a los países y las sociedades
que, hasta entonces, habían dado muestras
de un escaso dinamismo o de una menor
modernización, lo cual dio lugar al nacimiento
Desarrollo, Sustentabilidad y Gerencia en el mundo globalizado
desarrollados y los subdesarrollados. El
término, entonces, vendría a expresar la
existencia de países cuyo modelo
representaba en sí mismo la idea de
desarrollo y otros que se encontraban por
debajo de aquellos, en una imaginaria escala
por la que todos deberían transitar (Unceta,
2009:8).
Ahora que varios autores hablan
abiertamente del <<colapso del
globalismo>> (Saul, 2005) y de ir <<más allá
del consenso de Washington>> (Broad,
2004), podría ser oportuno (re)examinar la
genealogía y la perspectiva actual de la
teoría o, más bien, de las teorías críticas del
desarrollo. En los años noventa, el
triunfalismo capitalista veía al enfoque
neoliberal del desarrollo como un imparable
flujo continuo y parecía que no había
alternativa, como lo predicaban los gurús del
neoliberalismo. La adopción del
posdesarrollo por parte de la teoría crítica,
que considera toda la empresa del desarrollo
como un mito, no dejaba rivales viables frente
a la teoría ortodoxa del desarrollo. Mientras
que el desarrollo encabezado por el Estado a
la manera tradicional, incluida su variante
radical, tenía poca aceptación en un orden
mundial cada vez más internacionalizado, el
tema del desarrollo como teoría y práctica
para superar la pobreza y la inequidad no ha
desaparecido como una preocupación global
vital. En la actualidad, la cuestión consiste en
saber si una teoría crítica del desarrollo,
revitalizada, puede enfrentar estos desafíos.
5
4. GERENCIA Y SUSTENTABILIDAD EN EL CONTEXTO
LATINOAMERICANO
Verónica Terán

Enfrentar los retos que impone la globalización

al mundo gerencial, requiere nuevas estrategias
orientadas a resolver a corto y mediano plazo los
ingentes problemas ambientales que aquejan las
distintas regiones del planeta. De allí que la
gerencia constituye un campo temático que va más
allá de lo empresarial y lo económico, pues también
tiene injerencia en los asuntos medioambientales.
Desde esta perspectiva, el gerente debe ser
capaz de adaptarse a un mundo en condiciones
adversas, con altos niveles de complejidad en los
cuales la incertidumbre y el caos estén presentes.
Por ello, un gerente, además de ser
responsable socialmente, debe mantener una alta
productividad empresarial y, a su vez, ser capaz de
mantener estándares de protección ambiental,
acorde a los requerimientos mundiales y regionales
para así garantizar el uso de los recursos por
tiempo prolongado.

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Desarrollo, Sustentabilidad y Gerencia en el mundo globalizado
 Muchas veces los efectos de la responsabilidad social, ética y compromiso
globalización pueden generar cambios con los ciudadanos.
significativos, positivos o negativos, según La ética es el eje transversal que orienta las
sea el caso, pero es el gerente y el cuerpo decisiones de un gerente comprometido con
directivo quienes tienen la tarea de el medio ambiente y las organizaciones
aprovechar el potencial de sus grupos de futuras.
trabajo, siendo flexibles y permitiendo que
todos los que integran el colectivo empresarial El desarrollo sustentable pretende en el
puedan aportar ideas y generar un cambio de mundo globalizado de hoy, hacer un cambio
mentalidad hacia el rescate de mejores de mentalidad. Si no somos conscientes de lo
condiciones de vida en armonía con la que sucede en la Tierra, poco podremos hacer
naturaleza. por su recuperación y aquí la gerencia juega
En este sentido el gerente dentro del un papel importantísimo, pero gerenciar
marco de sustentabilidad requiere desde niveles jerárquicos no es la alternativa,
herramientas para su práctica empresarial, es el acercamiento con los miembros del
entre ellas tenemos: equipo de trabajo y de todo el resto de los
La responsabilidad social que amortiza el miembros de cualquier organización, lo que
impacto de empresas públicas y privadas en permitiría llegar a producir ese verdadero
las áreas y/o territorios donde acciona la cambio por unas condiciones de vida y
organización contribuyendo a la calidad de sustentabilidad acorde a las requeridas.
vida de las poblaciones circundantes.
La ecoeficiencia pretende la optimización del
uso de la energía, insumos y procesos de
generación de bienes y servicios. Implica un
cambio cultural en las organizaciones.
El principio básico de la producción limpia
pretende aumentar la eficiencia global del
proceso, previniendo las pérdidas materiales
y energéticas.
La auditoría y la evaluación del impacto
ambiental son procesos evaluativos a los que
debe estar presta toda empresa con

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Desarrollo, Sustentabilidad y Gerencia en el mundo globalizado
CONTEXTO LATINO AMERICANO
Para alcanzar la sostenibilidad ambiental de América Latina, se requiere partir de necesidades
locales y regionales acordes a sus capacidades y condiciones de vida, sean estas de orden social,
económico o tecnológico. Al respecto, Zahedi & Gudynas (2008), señalan que en “América Latina
y el Caribe, la sostenibilidad ambiental está cada vez más en riesgo y el deterioro ambiental se
ha profundizado en los últimos años. Los problemas ambientales más importantes de la región
(degradación de tierras y bosques, deforestación, pérdida de hábitat y de biodiversidad, y
contaminación del agua dulce, costas marítimas y atmósfera) están agravándose en términos
generales” .
Visualizar a América Latina desde la misma perspectiva de los países desarrollados sería
imposible, puesto que no guarda las mismas premisas que estos, pues como señalan Zahedi &
Gudynas (2008), las condiciones ambientales se encuentran en franco deterioro, como resultado
de los efectos que la globalización ha impuesto en esta región, en la cual, el peligro es mucho
más inminente en cuanto al deterioro ecológico del presente.

De la situación reseñada no escapa ningún país de América Latina, y pocos de otras regiones
del mundo, pues a ciencia cierta, ninguno ha sabido gerenciar al pie de la letra los recursos que
la madre Tierra ha puesto a disposición de los grupos humanos; por lo cual, Chossudovsky &
Stellino, (2002), describen que la situación resulta más preocupante en determinadas regiones,
como por ejemplo, en el África subsahariana, en el sur de Asia y
en algunas partes de Latinoamérica, donde una tras otra, las
economías nacionales se desploman, abundando el desempleo,
y prevaleciendo la hambruna y la miseria.
Cada país presenta un panorama distinto, no obstante, si se
conjugan esfuerzos que apunten a los cambios de conciencia, es
lógico pensar en grandes alcances, fundamentalmente con el
apoyo de estrategias gerenciales que faciliten enfrentar con éxito
la problemática ambiental que aqueja a todos los rincones de la
Tierra.

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Desarrollo, Sustentabilidad y Gerencia en el mundo globalizado
 5. VINCULACIÓN DE LA GERENCIA Y LAS ORGANIZACIONES AL
CAMBIO CLIMÁTICO GLOBAL.
“VIVIMOS EN LA
TIERRA COMO SI
TUVIÉRAMOS OTRA A
LA QUE IR”
Terry Swearingen
Verónica Terán
Las empresas a nivel mundial en los
últimos tiempos han tenido que enfrentar
diferentes retos, los mismos que sobrepasan
lo planificado e inciden en los proyectos que
estas tengan. Estos retos están asociados al
cambio climático, el cual transgrede
directamente a nivel global en las
organizaciones, y se vincula con la gestión
gerencial debido a que los gerentes deben
estar preparados para enfrentar las
situaciones laborales dadas a raíz de dicho
cambio, que afecta los recursos naturales del
planeta y por ende la sustentabilidad
ambiental. Son los gestores a través de su
praxis gerencial, quienes pueden trabajar en
pro de evitar el cambio climático ya que
muchas las empresas con sus actividades no
toman en cuenta las previsiones necesarias
a la hora de realizarlas, y muchas de estas
emiten gases a la atmósfera, sustancias
radioactivas que inciden en el calentamiento
y a su vez en la estabilidad de las especies
del planeta.
Por consiguiente, es de resaltar que se
han venido realizando acuerdos para reducir
Desarrollo, Sustentabilidad y Gerencia en el mundo globalizado
la cantidad de emisiones de gases que
emiten muchas empresas; estos acuerdos
iniciaron en la Convención Marco de cambio
climático y su protocolo de Kyoto, acuerdos
que no fueron suficientes, de allí partieron
otros acuerdos internacionales como el
Convenio de Diversidad Biológica y la
Convención sobre la Desertificación.
Hoy en día existen herramientas
tecnológicas que contribuyen en el sector
empresarial, que sumergen a las
organizaciones en un mundo verde,
denominado tecnologías verdes, que
permiten bajar los niveles el CO2; sin
embargo, aun cuando han sido consideradas
parte de las organizaciones, esto no es
suficiente, dado que son centenares las
empresas que emiten CO2 y que favorecen
así al calentamiento global y por ende al
cambio climático. Al respecto Becerra y
Mance (2009), manifiesta que:
Muchas empresas están anticipando la
era de los productos verdes: desde
electrodomésticos hasta paneles solares.
Incluso en las compañías que no pueden
9
aprovechar los mercados verdes, la acción empresa, la relación con las comunidades
contra el cambio climático cabe en la lógica locales y la satisfacción de los empleados.
de la responsabilidad social empresarial, que P.60
da prioridad a la buena reputación de la

La gerencia sustentable, fundamentada en la ética y la responsabilidad social, plantea un

cambio de enfoque en la gestión, y en la visión sobre el sentido de la empresa como una
organización social comprometida con el entorno. Se trata de una tarea direccionada a
romper los paradigmas tradicionales, fomentar la cultura ambiental, y enseñar a la
colectividad, a pensar diferente, a adquirir un comportamiento digno con el entorno local y a
modelar con el ejemplo.

Cambio gerencial frente al cambio estratégica en el núcleo de la gestión

climático
El primer paso de una empresa
responsable, y no solo utilitaria, es cambiar la
gerencia por resultados, y avanzar hacia la
gerencia sustentable, basada en la
responsabilidad social. Con esto se plantea
un cambio de enfoque en la gestión, en la
visión sobre el sentido de la empresa, que ya
no será vista como una forma de producción
en beneficio de un grupo prioritario sino como
una organización social comprometida con el
entorno.
Aunque la misión principal de las
empresas consiste en generar beneficios,
estas pueden al mismo tiempo contribuir al
logro de objetivos sociales
medioambientales, concibiendo
responsabilidad como una inversión
organizacional. En tal sentido surge la
necesidad de declarar y ejecutar una gestión
responsable y la construcción de una imagen
interna y externa, como una condición
necesaria para hacer viable sus relaciones
con el mercado.
En la actualidad el concepto de
Responsabilidad Social Empresarial (RSE)
debe ser adoptado como una condición de
sustentabilidad; es decir el éxito o el fracaso
de la empresa, su permanencia en los
mercados, dependerá de la adopción y
practica efectiva de los principios de la RSE,
con el objetivo de promover una cultura que
identifique a la empresa y que la mantenga
en la dirección de los objetivos definidos.
Los valores y la transparencia,
constituyen los principios y fundamentos
éticos en cada uno de los aspectos
operativos de la empresa con una Gerencia
Sustentable.
Esta transparencia, como ya se acotó,
debe ser interna y externa. La transparencia
interna se refiere a las finanzas y contabilidad,
así como en los procedimientos internos y
y
toma de decisiones en la empresa; mientras
la
que la transparencia externa, se refiere a la

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Desarrollo, Sustentabilidad y Gerencia en el mundo globalizado
forma cómo la empresa maneja con el
exterior su información y sus relaciones.
Es frecuente que el concepto de RSE sea
asumido, principalmente, en su dimensión
externa, es decir en lo referido al medio
ambiente y la comunidad.
Muchas empresas caen entonces en la
paradoja de representarse a sí mismas como
empresas socialmente responsables, pero no
cuentan con políticas relacionadas y
efectivamente aplicadas.
Hablar de responsabilidad social
empresarial sin hablar de desarrollo
sustentable no tiene ningún sentido. En el
entorno se hace cada vez más demandante
que la empresa sea sustentable. Por ello la
empresa debe partir por ser sustentable
internamente, para ser sustentable
externamente. El concepto de
sustentabilidad combina la preocupación por
el cuidado del medio ambiente, en cuanto a
las condiciones de producción, con un
manejo efectivo de la empresa en relación al
logro de sus objetivos económicos.

La Gerencia Sustentable tiene como objeto insertar en la filosofía de gestión de la empresa,

la gestión ambiental como componente vertebral, para enfrentar el futuro y mantenerse en la
competitividad en el mercado con un entorno ambientalmente más saludable.
Asumir esta posición, significa ganar espacios direccionados a educar, gestionar y
concientizar el talento humano de la organización frente a los retos ambientales, no solo para
desarrollar su mercadeo sino con el objeto superior de salvaguarda de la vida en el planeta.
Por lo tanto, materializar la Gerencia Sustentable requiere asumir nuevos desafíos
corporativos, permitiendo la obtención de tecnologías amigables con el medio ambiente, junto
al cumplimiento de buenas prácticas ambientales para lo cual se requiere, la alineación de
todos los niveles de la organización hacia el logro de estos objetivos.
No existe algo así como sustentabilidad por partes o fragmentada; por el contrario si existe
algún rasgo que define este tipo de gestión es el carácter sistémico de todos los procesos
que en ella se involucran. Una vez que las empresas han asumido su responsabilidad
ambiental y han desarrollado sus sistemas de gestión, pueden dar un paso más en su aporte
al desarrollo sustentable del país, trabajando junto a las comunidades y las organizaciones
de la sociedad civil en la redefinición de sus responsabilidades medioambientales frente a la
sociedad de cara al futuro.

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Desarrollo, Sustentabilidad y Gerencia en el mundo globalizado
6. EL COMERCIO JUSTO
El movimiento por un consumo más ético,
social y sostenible, nació con el objetivo
de asegurar a los productores agrícolas y
los artesanos, una porción mayor y más
equitativa de los ingresos. Asimismo, en
los últimos años el comercio justo ha
incrementado su presencia en América
Latina y el Caribe, lo cual ha significado,
para algunas de las comunidades
involucradas, un cambio en su forma de
trabajar, comercializar y vivir.
Las Organizaciones de Comercio Justo,
apoyadas por los consumidores, están
activamente comprometidas en apoyar a
los productores, sensibilizar y desarrollar
campañas para conseguir cambios en las
reglas y prácticas del comercio
internacional convencional.

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Desarrollo, Sustentabilidad y Gerencia en el mundo globalizado
El Comercio Justo ha generado una
transformación de la realidad económica
social, promoviendo esquemas más justos,
con una positiva incidencia en las políticas
públicas y en las decisiones privadas,
sensibilizando y movilizando el accionar de la
sociedad en general, lo que ha dado como
resultado, un fortalecimiento del sector
comercial.
En este escenario, en varios países
especialmente de América Latina, se ha
desarrollado una verdadera sinergia entre
productores privados e instituciones públicas,
Desarrollo, Sustentabilidad y Gerencia en el mundo globalizado
como un necesario engranaje para atender
los nuevos desafíos de la globalización.
Es un reto seguir ampliando la aplicación de
las bondades que ofrece el Comercio Justo,
por lo que se hace imperioso fortalecer y
ensamblar su accionar hacia zonas
periféricas y rurales que demandan mucha
atención, a fin de que sus esquemas se
vayan insertando gradualmente en las
propuestas, planes y programas regionales y
adquieran, de esta manera, una fortalecida
incidencia.
Sería además adecuado, propiciar la
formación de líderes que se conviertan en
13
promotores del Comercio Justo, fomentar la
creación de mayores organizaciones de
pequeños y medianos productores y procurar
que se amplíe su participación en la
construcción de políticas públicas para que
se conviertan también en protagonistas de
relevantes procesos económicos y sociales.
En ese entorno, sería deseable que
exista una mayor representatividad en las
instancias nacionales y locales.
En cuanto a comercialización,
procurar una mayor variedad de productos y
mantener su permanencia en los mercados
internos hacia una proyección de mayor
comercialización internacional. Ampliar la
Desarrollo, Sustentabilidad y Gerencia en el mundo globalizado
difusión informativa para generar mayor
interés por parte de la sociedad, con una
adecuada conexión con la soberanía
alimentaria.
El Comercio Justo ha despertado una
mayor alerta internacional, es así como
varios organismos y organizaciones
internacionales han visualizado las ventajas
del Comercio Justo, como una muy
adecuada herramienta para el desarrollo
sostenible y como un ensamblaje para
construir alianzas entre lo público y privado
que optimicen la efectividad de las políticas
de bienestar social en nuestros países.
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 REFERENCIAS

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