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FASE: EJECUCIÓN
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE No. 18
INTRODUCCIÓN
El cuadro de mando integral (CMI) o 'balanced scorecard' (BSC) es una herramienta que
cubre, precisamente, esa necesidad de medición. Muestra una fotografía de determinados
indicadores que miden “la temperatura” de distintos departamentos de la compañía.
GFPI-F-019 V3
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
Procedimiento de Desarrollo Curricular
GUÍA DE APRENDIZAJE
INDICADORES LOGISTICOS