¿Sabías que...

Introducción
Con la introducción de la norma EN 16005 en el año 2013 también se introducen nuevos
sensores. Su instalación y ajuste se vuelven mucho más críticos. En esta Nota Técnica se detallan
los problemas más comunes y las posibles soluciones

El Problema
Las quejas del cliente son:

 La puerta se abre lentamente

 La puerta da impulsos fantasma
 La puerta permanece abierta sin motivo

Esto provoca una gran cantidad de visitas de servicio innecesarias que ocurren casi siempre en
el periodo de garantía. A veces, incluso se necesitan varias visitas antes de poder resolver el
problema y, en casos extremos, los sensores se reemplazan, cuando no es necesario

Motivo
Cuando se instalan los sensores hay que realizar varios ajustes importantes. LOS SENSORES
NUNCA VIENEN AJUSTADOS DE FABRICA!!!. Estos ajustes pueden que no se realicen
durante la instalación o la sustitución. En conclusión, los sensores funcionan bien, pero siguen
dando problemas o fallos

Solución
En este Documento se proponen 4 soluciones o Puntos Clave.

Punto Clave 1: Frecuencia distinta en los campos

de los sensores

Cuando una puerta está totalmente equipada con

sensores hay cuatro campos de infrarrojo activo (AIR)
diferentes. En este caso campos adyacentes o
superpuestos no pueden tener la misma frecuencia

Si esto no se ha realizado, el sensor reaccionará de

forma inestable e incluso puede dar impulsos
fantasmas. También provoca errores con la
supervisión

En la imagen se ve un ejemplo de cómo se puede

establecer la frecuencia

En los sensores SC53 y SP56 se establece la

frecuencia A o B

En los SC31 y SC32 se establecen con los micros

interruptores DIP. Hay 4
frecuencias diferentes para
seleccionar.

En el SP32-M solo hay 2, con el DIP 9:

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Punto clave 2: Ancho de los campos de presencia lateral

En particular, la anchura de la hoja es la dimensión más importante para el sensor de
presencia lateral. Si el campo es demasiado amplio e invade el paso libre, cuando una persona
pase por la puerta pegada al fijo, la puerta se moverá lentamente. Esto es muy molesto para
el usuario.

También si el campo es demasiado grande puede afectar al campo de otros sensores y afectar
al funcionamiento. Esto puede hacer que tras la instalación o sustitución la puerta se vuelva
inestable o permanecer abierta sin motivo aparente.

Asegúrese de que los campos no se ajustan más allá de la apertura.

En el SP56 asegúrese de elegir el ajuste correcto tanto en la pantalla como mecánicamente.

En el SP32 el ancho se ajusta con los micros interruptores DIP.

Límite Paso
Libre

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Punto clave 3: Ajuste de la profundidad de los campos

Cuando el sensor se monta tal y como viene de fábrica, la distancia respecto a la puerta del
campo sería demasiado grande. Es importante que se ajuste correctamente. El tamaño
correcto es de 5 cm de separación respecto de las hojas móviles.

Si la distancia es menor puede provocar impulsos fantasmas. Si es demasiado grande, el

sensor no responderá si alguien se queda en el paso libre de la puerta. Esto también provoca
que la puerta se quede abierta cuando no debería hacerlo.

En los SC53 en SP56 se pueden ajustar de una forma visible activando los puntos rojos de
ajuste y situándolos a la distancia correcta.

En los SC31, SC32 y SP32 puede

usarse el Spotfinder o se puede
acercar el campo todo lo posible para
después ir subiendo el hasta que la
puerta cierre. Cuando esto ocurra
alejar un punto más el campo, ver el
video siguiente:

https://youtu.be/GHOAqaU_sYE

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Punto clave 4: Ajuste de la intensidad de los campos

Cuando se monta el sensor, siempre es necesario ajustar la intensidad dependiendo de tres

factores principales:

 Altura de instalación.
 Reflectividad del suelo.
 Condiciones del entorno

En el SC31, SC32 se hace con los micros interruptores DIP 1 y 2 según la siguiente tabla:

Resumen:

1. Asegúrese de que las frecuencias adyacentes de los campos de AIR son siempre
diferentes
2. Asegúrese de que los campos de presencia secundarios nunca llegan más allá
de la apertura
3. Asegúrese de que los campos están separados la distancia correcta (a 50 mm
de la puerta)
4. Asegúrese de que la sensibilidad es la adecuada.

Esto evitará gran parte de los problemas:

 La puerta sólo se abrirá lentamente si hay algo en el campo de presencia

lateral.
 La puerta se abre sólo con un impulso y no de forma espontánea.
 La puerta no permanecerá abierta más tiempo del necesario.

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