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CAPÍTULO 1

Una historia clínica más eficiente


F R A N C I S C O J AV I E R L E A L Q U E V E D O

¡Uno sólo encuentra lo que busca,


uno sólo busca lo que sabe!
Goethe

¡Es tan importante conocer la


persona que padece la enfermedad,
como la enfermedad que padece la persona!
Sir William Osler

Una historia clínica más eficiente


F R A N C I S C O J AV I E R L E A L Q U E V E D O

Introducción un reflejo patelar es muy diferente en un niño


que consulta por fiebre que en un paciente
La Historia clínica es el principal instru- en coma. Se supone que en Pregrado, en Post-
mento del acto médico. Es el medio clásico grado y en la práctica clínica hemos adquiri-
de recabar información, de adquirir un sus- do ese contexto que debe ser integral, podría-
trato idóneo para hacer un diagnóstico y to- mos decir holístico, incluyendo los aspectos
mar decisiones terapéuticas. Ella podría lle- biológicos, sicológicos y sociales.
nar, sin agotarse, todas las páginas de este Ya tuvimos oportunidad, en “La entrevista
libro, es tal su importancia en el ejercicio en Pediatría”, de revisar con algún detalle la
médico. estructura de la clásica Historia clínica pe-
La Historia clínica en Pediatría es con se- diátrica, no se trata entonces de repetir lo
guridad más compleja que la historia clínica dicho allí, el objetivo actual es dar algunas
de Medicina Interna o de cualquier otra es- recomendaciones adicionales, útiles para ha-
pecialidad médica pues la semiología pediá- cer más eficiente la adquisición de esta in-
trica se enfrenta a una mayor diversidad por formación y utilizar mejor ese contexto clí-
la variabilidad entre las distintas edades pe- nico que ya poseemos.
diátricas; ej.: de un prematuro a un adoles- Este objetivo, elaborar una Historia clí-
cente hay pocos elementos en común. De esta nica integral, pone a prueba nuestra sabidu-
manera cada edad pediátrica crea un con- ría médica, porque se crea un círculo virtuo-
texto que interviene en la interpretación de so entre lo que sabemos, buscamos y
los signos y síntomas. Los datos varían de sig- encontramos. El aforismo popular lo resu-
nificado según el marco de referencia, no sólo me así: “uno ve más, si sabe más. Uno sabe
de edad sino del complejo sintomático, ej.: más si logra ver más”.

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26 EL PEDIATRA EFICIENTE

La Historia clínica es un documento que tiene efectos legales acerca de nuestra respon-
va completándose en entrevistas sucesivas. Es sabilidad médica.
por ello que el paciente habitual prefiere Este campo tan amplio que es la Histo-
muchas veces a su médico tratante porque ria clínica pediátrica debe caber aquí en
“usted ya conoce bien el caso”. Se estructura unas pocas páginas. La filosofía de este li-
así una base de datos de la que va a salir un bro, de buscar la excelencia sin sacrificar la
diagnóstico y un tratamiento. La intención eficiencia, nos lleva a intentar condensar tan
es, a partir de los diversos fragmentos de his- importante meollo sin disquisiciones inne-
toria logrados a través del tiempo, tener una cesarias, pero sin caer en simplificaciones
visión unificada y cada vez más plena sobre pobres.
el paciente y su Historia y no datos aislados
y yuxtapuestos sin visión de conjunto.
Además el modelo aprendido de Histo- Una perspectiva histórica
ria clínica lo cambiamos pronto. Nuestro
entrenamiento médico nos obligó a repetir, Con seguridad, desde que el médico es
disciplinada y obsesivamente, un modelo médico, siempre se ha enfrentado a la elabo-
clásico de historia clínica, de cerca de un ración de una historia clínica. Existen papi-
siglo de vigencia. Al final logramos hacerla ros de aproximadamente 400 a. C. con refe-
parte de nuestro formato mental, casi la ela- rencias a enfermedades de un paciente.
boramos con cierto automatismo, sin ne- Desde Hipócrates, el médico ha querido
cesitar pensarla demasiado. Ese formato es conocer sistemáticamente el padecimiento
con seguridad más adecuado para la prác- en el contexto del paciente y al paciente en
tica hospitalaria que para la práctica am- el contexto de su enfermedad. Se trata de
bulatoria. La realidad es que luego de unos conocer las raíces del problema de salud,
pocos años de ejercicio profesional, ya ha- hacer un reconocimiento de la situación
cemos una historia médica muy diferente presente y trazar unas directrices futuras.
de la que nos enseñaron en la facultad y Pero la historia clínica como documento
también de la que nos enseñan los libros de formal, estructurado, es reciente. Los pri-
texto. Aligeramos el método, somos más meros reportes individuales que se conser-
concretos en nuestras búsquedas diagnós- van son del St Bartholomew’s Hospital, UK,
ticas y tomamos decisiones terapéuticas más 1123 d. C. Un formato uniforme para una
rápidas. ¿Por qué hay tanta diferencia entre institución, en el cual se registraban las di-
la Academia y la práctica real? Porque el es- ferentes visitas, viene del St Mary’s Hospi-
quema clásico es obsoleto y poco práctico, tal, 1907. Luego recibió un gran desarrollo
porque cada diagnóstico puede estar me- y se implementó oficialmente en el Presb-
tiendo bajo un sólo rótulo diversos proble- yterian Hospital de New York, en 1916. Re-
mas que requieren atención y solución se- cordemos que el consultorio no se generali-
paradas, porque las notas de evolución za sino después de la primera guerra
diarias son rutinarias, poco eficaces y debe- mundial, antes el médico atendía en la casa,
rían reemplazarse por notas de progreso en generalmente en la cama del enfermo.
la resolución de cada uno de los problemas Se convirtió así en instrumento clásico el
clínicos. Para resolver esta dicotomía ha formato que consta de datos generales, mo-
surgido otro modelo de Historia clínica cen- tivo de consulta, enfermedad actual, antece-
trado en problemas (POMR: problem- dentes personales y familiares, revisión por
oriented medical record). sistemas, examen físico, diagnóstico y plan,
Además, nuestro afán práctico y eficiente Es el método que aprendimos a utilizar du-
no nos puede hacer olvidar que en la época rante el entrenamiento de pregrado y luego
actual, la Historia clínica comporta otra pro- perfeccionamos en nuestro postgrado. Sin
blemática adicional, es un documento que embargo, ha recibido críticas serias que han

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UNA HISTORIA CLÍNICA MÁS EFICIENTE 27

llevado a su revisión. En 1969 Lawrence sión deportiva, puede ser una pérdida de
Weed ha sistematizado estas inquietudes en tiempo. O la evaluación de signos de displa-
el llamado Record médico orientado a pro- sia de cadera puede ser absolutamente inne-
blemas (POMR). Propone un sistema con- cesaria en un niño de 4 años con una mar-
ciso de recolección y análisis de datos, que cha adecuada. O es diferente el fenómeno
tiene un acrónimo SOAP (en inglés Subjeti- febril en un paciente confuso que en otro que
ve: subjetivo, Objective, objetivo, A, assess- presenta claros signos de congestión gripal.
ment: valoración o interpretación, y Plan, Este contexto no puede ser dado por reglas
plan). La información se estructura con base fijas sino únicamente por nuestra experien-
en problemas, que no son necesariamente cia, por el feed-back que nos han dado nues-
diagnósticos nosológicos. tros aciertos y nuestros errores. Es lo que en
Muchos hemos podido comprobar que en gran parte nos hace buenos o malos clínicos.
la práctica privada y en la hospitalaria este Ningún manual sobre Historia clínica nos va
esquema POMR es más dinámico y eficien- a proporcionar ese contexto, sólo nos puede
te. En el caso del paciente institucional, la ayudar a utilizarlo mejor.
Historia clínica va a ser utilizada por varias
personas, se requiere una metodología simi-
lar, coherente y ágil, ojalá de validez univer- Las habilidades básicas
sal. Y que permita que los diferentes médi- del entrevistador
cos que se ocupan del caso hablen el mismo
lenguaje, manejen las mismas categorías Las habilidades básicas que debe tener el
mentales acerca de la Historia clínica y to- entrevistador han de ser:
men conductas terapéuticas bajo unos mis- 1. Establecer un clima de empatía.
mos parámetros. 2. Saber escuchar.
En la actualidad, con la posibilidad de 3. Saber observar con atención.
realizar una historia computarizada, que 4. Sintonizar el estilo de la comunicación y
puede guardarse por mucho tiempo en un captar su contenido.
medio sencillo, se comienza a pensar, en va- 5. Adecuar el lenguaje a cada paciente.
rias instituciones, en el proyecto de una His- 6. Dar libertad al entrevistado para usar sus
toria clínica única y universal. Así la Histo- propias expresiones pero orientarlo cor-
ria clínica tendrá un solo registro y no uno tezmente cuando empiece a divagar.
diferente en cada institución. Y además de la
simplificación lograda, ante la globalización
de la salud, ya que un paciente va a requerir Unas recomendaciones
ser visto en el curso de su vida en varias ins- aparentemente obvias
tituciones y por varios médicos, la anamne-
sis será bastante completa y se evitará la du- Aunque cada uno de nosotros ha dispues-
plicidad de exámenes diagnósticos. to según sus gustos y carácter el entorno en
que ocurre la entrevista médica, y es muy
cierto que “el estilo es el hombre”, unas cor-
El contexto pediátrico tas observaciones de sentido común pueden
ser de utilidad.
La experiencia clínica que tenemos nos Es importante cómo llega el paciente a
ha dado un contexto, que no necesariamen- la entrevista, ojalá no haya sido maltratado
te tiene que ser explicitado aquí. Esa visión en la sala de espera, precisamente por una
general agiliza nuestra actividad médica, larga espera. Es dolorosa la dicotomía que
nuestro juicio práctico nos lleva a simplifi- existe entre los consultorios privados y las
car ese contexto. Ej.: la historia de la ablacta- instituciones. Generalmente en los prime-
ción en un paciente que ingresa por una le- ros le damos mayor importancia al confort

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28 EL PEDIATRA EFICIENTE

del paciente, incluyendo el respeto por su lencios. Y como lo paraverbal, incluido el


tiempo. vestido, los gestos, la entonación, etc., apor-
La educación del paciente comienza en la tan una información valiosísima pero prác-
sala de espera. Debemos disponer de mate- ticamente imposible de adquirir a no ser por
rial educativo, videos, un explicativo escrito el contacto directo con el paciente que nos
de la Historia clínica. En la Entrevista en Pe- da la práctica clínica. Por ello Lain Entralgo
diatría hemos sugerido un posible modelo habla de la importancia del entrenamiento
de Historia, que se puede tener disponible en aprender a ver el paciente, no en la se-
en forma impresa en la sala de espera, para miología clásica y descriptiva sino en “opsi-
que los padres vayan comenzando a elabo- técnica médica”, en una visión amplia e inte-
rarla o al menos a ordenar sus pensamien- gral del paciente.
tos. Un paciente ya “entrenado” con este ins- Para utilizar nuestro tiempo eficientemen-
tructivo nos dará una mejor información en te es importante circunscribirnos a la enfer-
menor tiempo. medad actual. ¿Por qué me lo trae hoy? Hacer
El encuentro y saludo inicial son crucia- énfasis en el hoy, eso hace que el informante
les. “El primer acto del tratamiento es darle se concrete en el motivo de consulta. Algunas
la mano al paciente” (E. Von Leyden). El ob- madres quieren comenzar a contar la historia
jetivo es crear la atmósfera de amistad médi- desde el comienzo, es mejor comenzar por el
ca. La mirada inicial es un acto de reconoci- final, es decir, por el hoy y marchar hacia atrás.
miento, una mirada peticionaria que se El paciente comienza haciendo una anamne-
encuentra con una mirada regazo. A pesar sis “espontánea”, luego de unos minutos ini-
de estar cada vez más sujetos a la tiranía del ciaremos la anamnesis “dirigida”.
tiempo, debemos intentar que sean posibles No hablamos ya de “interrogatorio”, que
unos minutos de “contextualización”, unas huele a estrado judicial, sino de “diálogo te-
frases de ambientación y relajación, sin rela- rapéutico” . Debemos entonces concretar el
ción directa con la posible dolencia, que si diálogo terapéutico en:
sabemos ver, nos mostrarán muchas cosas z Deslindar la queja actual de las dolencias
sobre la idiosincrasia de nuestro paciente. anteriores.
Importante, desde el comienzo manifes- z Precisar el carácter agudo, crónico o re-
tar afecto, no se puede sacrificar éste por la currente de las manifestaciones.
eficiencia, debe aprenderse a manifestar afec- z Precisar la secuencia de la aparición y
to al niño y a sus padres. Es diferente para desaparición de los síntomas.
cada edad la manifestación del afecto. z Precisar la severidad.
Ojalá que nada se interponga entre mé-
dico y paciente, algunos hablan de supri- Aunque la dolencia sea obvia, luego de la
mir el escritorio, en especial cuando se tra- anamnesis, el examen físico es irremplazable,
ta de adolescentes. Es deseable que el no sólo por la información preciosa, y a veces
entusiasmo actual con el computador per- sorprendente, que aporta, sino también por-
sonal no cree otra barrera al ubicar entre que el paciente lo espera. “El enfermo debe
los dos un abultado PC, un monitor y una salir del consultorio con la sensación de que
impresora. Si han de utilizarse deben estar el examen ha sido el más completo que jamás
en una mesita lateral. le hicieron” Riesmann. En Pediatría, reviste es-
Cuando se trata de un paciente conoci- pecial importancia la auxología para valorar
do, debemos releer la historia antes de su in- el crecimiento, en especial en los primeros
greso. Además, obviamente, de haber memo- años. Plata Rueda afirmaba por ejemplo, que
rizado su nombre. para él las tablas de crecimiento eran aun más
Acerca de la comunicación debemos re- importantes que el fonendoscopio.
cordar que ella no sólo se hace por palabras, Un buen clínico comienza a elaborar una
comprende lo paraverbal, lo verbal y los si- hipótesis diagnóstica desde el inicio del con-

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UNA HISTORIA CLÍNICA MÁS EFICIENTE 29

tacto con el paciente. Para hacerlo más efi- valore qué condición atenta más contra
cientemente: la salud y la vida.
z Siempre debe pensar primero en las en- 3. Fórmese un plan para confirmar la hipó-
fermedades comunes, para ello debe co- tesis, que puede incluir reinterrogatorio,
nocer las estadísticas generales y las loca- más exámenes, interconsultas, etc.
les. Una hipótesis seria debe basarse en 4. Debe dar mayor prelación a lo que tiene
criterios de probabilidad. La probabilidad tratamiento.
y la utilidad siempre guiarán nuestras ac- 5. Evite procedimientos diagnósticos “ruti-
ciones. Es una de las claves de la eficiencia. narios” que no tienen cabida lógica.
z Debemos buscar una explicación central Los exámenes deben tener también una
a los diversos padecimientos. Un proble- secuencia lógica, si no es paciente agu-
ma simple suele tener una explicación do, de los que no dan tiempo, debemos
sencilla. Datos sin hipótesis son una lista. empezar por un tamizaje, es decir, unas
Generalmente uno interpreta las quejas, pruebas generales, luego en rondas su-
anatómicamente. Luego, fisiológicamen- cesivas iremos buscando perfeccionar el
te, luego patofisiológicamente. La hipó- diagnóstico con exámenes más especia-
tesis sugerida debe ser acorde con los me- lizados.
canismos fisiopatológicos conocidos. 6. Siempre valore el confort del paciente, ej.:
z La importancia de la explicación unita- pregúntese si es indispensable la endos-
ria no debe cerrarnos la posibilidad de copia “de entrada”, y valore costos. En
más de una entidad. El chance de tener cuanto a los procedimientos, para valo-
dos enfermedades comunes simultánea- rar si son necesarios, piense si usted fue-
mente puede ser mayor que el de tener ra el paciente si el examen está indicado.
una enfermedad rara. “Nunca he tratado a paciente alguno de
z Debemos estar abiertos a nuevas eviden- forma distinta a como hubiera querido
cias clínicas, de laboratorio, de evolución. ser tratado si yo fuera el paciente” (Os-
El laboratorio debe encaminarse a com- ler). Un viejo profesor sugería que al es-
probar una hipótesis. Nunca solicite un tudiante y al residente se le debían reali-
examen si no sabe interpretarlo. Es posi- zar en carne propia prácticamente todos
ble que cerca de un 60% de los exámenes los procedimientos para que valorara más
de laboratorio sean innecesarios. El labo- el confort del paciente, no apruebo la idea
ratorio se solicita para soportar una hi- en su totalidad pero la traigo como moti-
pótesis, no como quien está jugando a la vo de reflexión. Muchos niños con dolor
lotería. Es útil jerarquizar los exámenes abdominal recurrente, por ejemplo, son
de laboratorio. Ojo: en los tiempos actua- sometidos a endoscopia como prueba ini-
les se requieren más exámenes de labora- cial, sin haber excluido antes otros diag-
torio que en épocas anteriores pues he- nósticos comunes. Igualmente, muchas
mos de protegernos de la acusación de madres presionan al médico para reali-
mala práctica al omitir un diagnóstico zarle exámenes paraclínicos a pacientes a
importante. todas luces sanos y el médico para “ga-
narse el cliente”, acepta.
Acerca del diagnóstico, que veremos pue- 7. No olvide los datos que “no cuadran”,
de no ser una categoría nosológica clásica, pueden ser la clave de casos difíciles.
piense siempre en: 8. No descartar que exista más de un pro-
1. Un número limitado de diagnósticos que ceso patológico simultáneo. El chance de
sean compatibles con los signos y sínto- tener dos enfermedades comunes al
mas principales. tiempo es mayor que el de tener una rara.
2. Siempre considere primero lo más co- Ej.: Asma con componente alérgico y
mún. Igualmente en el manejo siempre reflujo gastroesofágico, puede ser más

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frecuente que una neumopatía crónica 3.Enfermedad actual.


rara. 4.Antecedentes.
9. Si no puede descartar la posibilidad de 5.Revisión por sistemas.
una enfermedad seria, piense si debe ini- 6.Historia personal.
ciar un tratamiento de prueba. 7.Historia familiar.
10.Aun en el caso de no tener un trata- 8.Examen físico.
miento específico, el diagnóstico es im- 9.Impresión clínica. Se deben incluir los
portante porque permite dar un pro- diagnósticos bio-sico-sociales.
nóstico y aconsejar a padres y – biológicos: acordes con el compromi-
pacientes. Ej.: valoración de cuadros so orgánico.
febriles que generalmente denomina- – psicológicos: alteraciones en la psique
mos como virosis y no intentamos pre- y el desarrollo psicoafectivo del niño.
cisar el agente etiológico. – social: condiciones familiares, econó-
micas, higiénicas, actitudes y creencias
Con los elementos, generalmente incom- acerca de la salud.
pletos, de anamnesis, exploración y exáme- 10. Plan de tratamiento y manejo.
nes paraclínicos, debemos enfrentarnos al
problema realmente central: la decisión mé- Cumplir esta historia de manera juiciosa
dica. La mente humana trabaja normalmente puede tomar fácilmente treinta minutos,
supersimplificando y filtrando información tiempo del cual generalmente no dispone-
compleja. La decisión médica debe basarse mos en nuestros actuales sistemas de presta-
en un análisis combinatorio para compren- ción de servicios de salud. Entonces lo he-
der simultáneamente la individualidad del mos ido reduciendo. Sin embargo, aunque
paciente, la complejidad fisiopatológica de luego no lo sigamos tan “ortodoxamente”, no
la enfermedad, el balance riesgo/beneficio. creo que ese aprendizaje “clásico” haya sido
Este análisis combinatorio requiere nume- totalmente perdido, es necesario tener inter-
rosos y simples cálculos, observaciones no nalizado un sistema de anamnesis y de exa-
costosas, tests, procedimientos, la mayoría de men físico. Esta parte debe ser fluida y fácil,
sentido común. sin omisiones de los datos pertinentes, aun
Al final de la entrevista, hay que explicar en condiciones de máxima urgencia o ruti-
el diagnóstico en lenguaje sencillo y el obje- na, pero sin recargarse con datos innecesa-
tivo de los exámenes paraclínicos, en el caso rios para elaborar un diagnóstico y decidir
de requerirse. El tratamiento debe ser expli- una terapéutica. La repetición por escrito
cado y así se facilitará su cumplimiento. durante años nos da este mecanismo, que
Nuestra presencia, representada por el tra- lógicamente debe ser abreviado cuando se
tamiento que se realizará ambulatoriamen- trata de una urgencia.
te, es “una camaradería itinerante”. Va a
acompañarlo hasta la próxima consulta.
La historia clínica basada
en problemas (POMR)
El modelo clásico
de historia clínica La percepción de que la complejidad tie-
ne que ser simplificada, que cada uno ha ido
Ya de todos conocido, sin embargo, para haciendo durante su ejercicio, lógicamente
comprender mejor los cambios sugeridos en se le ha ocurrido ya a otros y sobre ello han
el nuevo modelo, recordemos que compren- elaborado un sistema diferente de Historia
de los segmentos clásicos: clínica.
1.Identificación. En vez de elaborar unos diagnósticos no-
2.Motivo de consulta. sológicos ya definidos, se trata de resumir la

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enfermedad en una lista de problemas, ésta de partida para el manejo del paciente y para
debe ser colocada en la parte frontal de la valorar la evolución del padecimiento. Pero
historia y sirve de índice para el lector y debe la mente humana necesita simplificar. Sería
seguirse hasta su resolución. Los pasos bási- más útil hacer no sólo un diagnóstico noso-
cos para llegar a la decisión médica son: re- lógico, sino una la lista de problemas ante
colección de la información, formulación de ese mismo paciente que hemos rotulado
problemas (no necesariamente diagnósticos “Mielomeningocele”: Ejemplo:
o nombres de enfermedades), un plan de ma- z Hidrocefalia secundaria.
nejo sugerido, y revisión de la situación y del z Infección urinaria (por alteración de la
plan, si es necesario. El enfoque es muy útil motilidad vesical).
pero no se ha aceptado tan ampliamente por- z Escoliosis.
que consume tiempo, al menos al comienzo z Atrofia de grupos musculares.
pues luego su práctica hace que sea un siste- z Escaras dorsolumbares.
ma rápido. Agregaría que no es tan popular
porque además nos produce cierta resisten- Este listado le permitirá a los diversos mé-
cia cambiar el esquema que nos fue impues- dicos que lo vean sucesivamente visualizar
to durante nuestro entrenamiento. los problemas importantes rápidamente.
El sistema se resume en la nemotecnia La lista va cambiando con la evolución del
SOAP: que hemos quedado en traducir en padecimiento y esto se va reflejar en las notas
subjetivo, objetivo, valoración o interpreta- de evolución o progreso, que cada vez nos
ción y plan. darán información más actualizada, ejemplo:
Subjetivo: incluye la información oral fa- Ante un paciente febril, con claros signos
cilitada por el paciente o el informante, como meníngeos, hacemos la impresión diagnós-
síntomas, medicación previa, antecedentes, tica correspondiente:
personales y familiares, la historia social, la
revisión por sistemas. 1. Meningitis: se realizará Punción lumbar.
Objetivo: comprende la información Pero luego el cultivo mostró el germen
constatada, por signos, o señales objetivas o causal, Haemophilus influenzae, entonces la
datos cuantificados como signos vitales, la- nueva lista será:
boratorio, imágenes.
Valoración o interpretación: Resulta de 1. Meningitis por Haemophilus influenzae.
unir objetivo con subjetivo, ponderar o va- Luego el cultivo, que fue sometido a anti-
lorar las evidencias y se resume en la elabo- biograma, halló resistencia a amoxacilina. La
ración de una lista de problemas: Ejemplo: nueva lista será:
1. Diabetes Tipo I, inestable.
2. Stress situacional. 1. Meningitis por Haemophilus influenzae,
3. Talla baja secundaria a 1. resistente a amoxacilina, etc.
Plan: Incluye exámenes, interconsultas, Hay aquí un manejo dinámico de la lista
manejo interdisciplinario, medicamentos u de problemas, que le ayuda al clínico que lle-
otros tratamientos. va el caso o a los interconsultantes, a tener
una visión rápida y actualizada.
¿Qué ventajas aporta este sistema? Gene- Si un problema tiene varias manifestacio-
ralmente un problema médico es complejo, nes menores, puede ser útil incluirlos en el
ejemplo: un niño con mielomeningocele mismo problema:
puede presentar hidrocefalia secundaria, pro- 1. Fiebre reumática con carditis y artritis.
blemas ortopédicos, retardo psicomotor y al- De esta manera la información va a ser
teraciones urinarias. El simple rótulo de Mie- más amplia y visualizada de una sola vez.
lomeningocele que escribiría al final la Es posible que se presenten variaciones
historia convencional, no es un buen punto menores, de un clínico a otro al construir una

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lista de problemas, ello no tiene importan- z Plan terapéutico. Mejorar dieta, con én-
cia, con tal que la visión sea coherente y com- fasis en ingesta proteica.
pleta y ayude a los diversos clínicos a trazar- z Plan educacional: enseñar a los padres
se un adecuado plan de acción. técnicas de alimentación, remitirlos a
Hay varias clases de problemas: ejemplo: apoyo nutricional.
diagnósticos, terapéuticos, pronósticos. En
este esquema pueden incluirse todos en la Las clásicas notas de evolución van a ser
misma lista. reemplazadas por notas de progreso, éstas
Existen otras diferencias entre los dos mo- pueden ser narrativas o flujogramas. Deben
delos de historias clínicas. En el esquema tra- incluir los cuatro puntos: Objetivo, Subjeti-
dicional, el diagnóstico diferencial lleva a un vo, Valoración o Interpretación y Plan.
plan diagnóstico, que lleva a un diagnóstico Ejemplo: ante un paciente con dolor de
definitivo. Y allí se estructura un plan de tra- garganta.
tamiento. En la práctica real, se empieza a z S: disfagia.
trabajar desde la impresión diagnóstica en z O: fiebre, estreptotest + o cultivo +.
el diagnóstico y tratamiento. En el nuevo sis- z A: Faringitis estreptocócica.
tema se inicia el manejo desde el comienzo. z P: Penicilina 10 días. Y hacer investiga-
La lista de problemas sirve para organizar los ción de contactos familiares.
esfuerzos desde el principio. Ojalá jerarqui-
cemos los problemas, e.d, irá primero lo más En muchas consultas ambulatorias espe-
importante, luego problemas secundarios o cializadas puede ser conveniente tener un for-
derivados del principal. mato bastante estructurado. Las Hojas de
Existe un plan diagnóstico, un plan tera- progreso pueden ser especializadas según pa-
péutico y un plan de educación de padres y tología, ejemplo: tener mapas corporales para
pacientes. (Sin este último ítem, el acto mé- valorar un niño con quemaduras, o un niño
dico es incompleto). con dermatitis atópica. Una hoja de líquidos
En el Plan, al hacer una lista, ésta debe en un paciente con deshidratación o con in-
ser priorizada, en orden de importancia del suficiencia renal aguda. Es deseable en una
manejo de los problemas, ejemplo: institución hacer un acuerdo sobre las abre-
1. Completar vacunas. viaturas que se van a usar para agilizar las
2. Procurar reducir (luego eliminar) tetero historias, pues algunas son ya clásicas como
nocturno. FC, FR, TA, etc., pero con frecuencia en el pa-
3. Manejar la sobreprotección materna. ciente institucional caemos en el error de uti-
lizar abreviaturas que sólo el autor entiende.
Debemos enumerar, ojalá en orden de im- Acerca del Resumen final, o Epicrisis, re-
portancia, que implicará una cronología de- cordar que pueden ser piedra angular para
terminada, los diversos pasos del plan, que el seguimiento del padecimiento crónico. De-
tendrá varios objetivos: bemos omitir datos puntuales transitorios;
z Establecer o confirmar un diagnóstico. ejemplo: todas las gasometrías de una neu-
z Establecer una terapéutica. monía. Este resumen será distinto si es un
z Anticipar curso y complicaciones. (No caso cerrado o uno que queda abierto; ejem-
sólo reconocer un hecho en curso). plo: un síndrome febril que se va sin diag-
nóstico. Aquí sí es útil ceñirnos a los diag-
Ejemplo: ante un paciente con desnutri- nósticos nosológicos clásicos como la lista
ción: internacional de enfermedades. Así también
z Plan diagnóstico: completar la historia las estadísticas de salud hablarán un mismo
nutricional, realizar laboratorio, CH, pro- lenguaje.
teínas, séricas, etc. Descartar parasitismo En nuestra práctica privada y hospitala-
intestinal. ria, este modelo se ha mostrado muy eficien-

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te, en especial cuando varios médicos ma- “La historia clínica es el registro obliga-
nejan el paciente. torio de las condiciones de salud del pacien-
Unas observaciones finales: te. Es un documento privado, sometido a re-
z Debemos evitar la seducción de la excesi- serva, que únicamente puede ser conocido
va tecnología, no olvidar la importancia por terceros, previa autorización del pacien-
de la adecuada anamnesis y exploración te o en los casos previstos por la ley. En to-
física. dos los casos la Historia clínica deberá dili-
z Es conveniente interconsultar siempre genciarse con claridad. Cuando quiera que
que sea necesario, pensando siempre en haya cambio de médico, el reemplazo está
el beneficio del paciente. Se observa una obligado a entregarla, conjuntamente con sus
dicotomía entre la práctica hospitalaria y anexos, a su reemplazante”. Ley 23 de 1981,
la privada, siendo menos las interconsul- artículos 34 y 36 (Colombia).
tas en esta última.

Conclusiones
Aspectos éticos
de la historia clínica Se requiere una Historia clínica dinámica
para lograr la excelencia. Este enfoque mixto
Ante todo el paciente es el dueño de su (clásico + POMR) puede ser una simbiosis más
historia y tiene derecho a la privacidad. Los integral, funcional, que nos puede facilitar lo-
médicos estamos obligados a guardar el se- grar la excelencia sin sacrificar la eficiencia.
creto profesional sobre la información obte-
nida y no podemos disponer de ella sin el
consentimiento del paciente, excepto en BIBLIOGRAFÍA
aquellos pocos casos en que los aspectos so- Balint M. Le medecin, son malade et la maladie. Bi-
ciales, como el bien común, que están con- bliotheque scientifique Payot. Paris. 1996.
sagrados en las leyes, primen sobre el interés Heard S, Kalra D, Griffiths S, Southgate L. The His-
individual. Esta propiedad rige también para tory and purpose of the medical record. Good
los trabajos de investigación, en cuyo caso European Health Record Project. p. 1-10. 1998.
debe solicitarse autorización escrita de con- Lain Entralgo P. La relación médico paciente. Madrid:
sentimiento voluntario e informado del pa- Alianza Editorial; 1983.
Schneiderman H. The problem-Oriented Medical Record.
ciente. Este sigilo o secreto médico debe de-
In: Principles and practice of Pediatrics. Ed. Frank A. Oski.
nominarse más bien sigilo sanitario, pues Philadelphia: Lippincott Company; 1990. p. 44-47.
todos los profesionales de la salud (enferme- Weed LL, Weed L. Opening the black box of clinical
ría, personal administrativo, etc.) que tengan judgement. An overview. BMJ 1999; 319:1279-1288.
acceso a esta información deben guardar di- Weed LL. Medical records that guide and teach. NEJM
cho secreto. 1968; 278(12).

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