1 – GRAMMAR: VERB TO BE

Dear Colleages

My name is Jessica Martin and I am the IT Support team leader. The IT Support team members
are: Mahmound AL Banawy, Eli Ibrahim and Guido Pitteri. Mahmound is our network
administrator. Eli Ibrahim and Guido Pitteri are sistem maintenace officers. They job is to keep
our sistem going. Our job is to support you.

My contact number is 675 567 567.

2 – VOCABULARY

Silvia is a network administrator.

Isabelle is a network architect.

Andrew is a IT Support officer.

Mark and Latika are database analist.

WHAT DO YOU DO? I am going support technician and systems analyst.

3 – TRANSLATION

SOFTWARE

El Software es un conjunto de instrucciones, datos o programas utilizados para operar

computadoras y ejecutar tareas específicas.

El software se divide en Software de aplicación y Software de sistema, incluye programas

descargados para satisfacer una necesidad.
HARDWARE

El Hardware es un término colectivo utilizado para describir cualquiera de los componentes

físicos analógico o digital de una computadora.

El hardware se divide en componentes internos o externos. Los componentes internos

incluyen elementos como la placa madre, CPU, la RAM, los chips, el disco duro, fuentes de
alimentación, procesador, tarjeta de interfaz de red, etc.

Los componentes externos, también llamados componentes periféricos, son aquellos

elementos que a menudo se conecta a la computadora para controlar su entrada y salida. Los
componentes de entrada son: ratón, teclado, micrófono, cámara, escáner, USB, tarjeta de
memoria y panel táctil. Los componentes de salida son: monitores, impresoras, parlantes,
auriculares, etc.