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FUNDAMENTOS DE

MARKETING

INVESTIGACION DE
MERCADOS

Semana 3
Contenido

3.1 Información de marketing y comprensión de los


clientes
3.2 Desarrollo de la información de marketing
3.3 Investigación de mercados
3.4 Análisis y usos de la información de marketing
3.5 Investigación de mercados en negocios pequeños y
organizaciones no lucrativas
3.6 Investigación internacional de mercados
Video sobre Marketing
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Proceso de Investigación

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Definición del
Problema y los Interpretación e
Objetivos de información de los
investigación resultados

Implementación del plan


Desarrollo del plan de
de investigación:
investigación para
Obtención y análisis de
recopilar información
los datos

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Proceso de Investigación

Interpretación e información de los resultados


Contenido del Informe de Investigación
1. Introducción y Antecedentes.
2. Propósitos de la Investigación.
2.1 Objetivos y Alcances del Proyecto.
2.2 Preguntas a resolver y/o hipótesis a probar.
3. Metodología. 4. Limitaciones del
Proyecto.
3.1 Fuentes de Información utilizadas.
5. Presentación de
3.2 Técnicas de recolección de datos.
Resultados.
3.3 Procedimiento de Selección de
6. Conclusiones y
Entrevistados...
Recomendaciones
3.4 Procedimientos de Ejecución.
3.5 Procedimientos de Análisis y Tabulación de
datos

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