Clase N°11

CORREO ELECTRÓNICO: E-MAIL/TRÁMITES WEB

Introducción
El correo electrónico es la herramienta de comunicación fundamental que ha
brindado internet. Este servicio es esencial en la interacción entre las
personas, a tal punto, que poca gente en la actualidad no posee una cuenta
de correo electrónico.
El correo electrónico (e-mail) es uno de los primeros servicios ofrecidos, es
económico, rápido y más flexible que otros sistemas de correo, ya que es fácil
de escribir, se puede leer en cualquier momento sin importar horarios de
oficina, ni husos horarios. Funciona las 24 hs del día, en caso de estar sin
conexión a Internet los correos no se pierden.
El correo es un servicio que permite a los usuarios enviar y recibir mensajes a
través de Internet y los mismos se transmiten a través de sistemas de
comunicación electrónicos de una manera rápida agregando a esto que en
ellos no sólo se puede introducir textos, sino también imágenes, audios,
videos y diversos tipos de documentos. La presencia de arroba (@) es el
elemento distintivo que permite no confundir una dirección de correo
electrónico de una dirección de una página web.

Ejemplo de dirección web: www.argentina.gob.ar.

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Ejemplo de correo electrónico: institucionales@modernizacion.gob.ar.

Partes de una cuenta de correo

El nombre de una cuenta de correo está compuesta por el nombre de usuario
(alfanuméricos), seguido por el arroba (@) y el proveedor de servicio de
correo que obtengan (Yahoo, Hotmail, Gmail, etc.) acompañado por la
actividad a la que éste proveedor se dedica (edu, org, com, etc) y el país
donde está el servidor que contiene mensajes.

Creación de una cuenta de correo electrónico

Existen diferentes tipos de correo, en este documento se basa en los
denominados Webmail que son aquellos que pueden consultarse desde
cualquier computadora y que tampoco requiere la utilización de un programa
específico.
En la red existen páginas que proveen gratuitamente de una cuenta de e-
mail. Para obtener la cuenta de correo deberán ingresar a una página que
provea gratuitamente este servicio y escribir su dirección web.
Algunos sitios que ofrecen una cuenta de correo son:

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Como ejemplo se utilizará el servicio de gmail.

Debes proceder de la siguiente manera:
1. Escribir en la barra de dirección, la página donde obtendrás la cuenta de
correo, en este ejemplo, es www.gmail.com.
2. Se debe indicar el nombre de usuario y contraseña, si ya tenés una cuenta
de correo debes acceder a la misma los datos solicitados. Como en este caso
se creará una cuenta, se debe buscar donde diga obtener cuenta de correo,
nuevos usuarios, apúntate o algo parecido, y pulsar sobre estas palabras. En
el caso particular de gmail la opción dice “crear una cuenta”.

3. En la siguiente pantalla, se debe completar los datos solicitados. Aunque

algunos se pueden obviar, otros son obligatorios de completar (por lo
general, los del segundo tipo se identifican por estar acompañados por el *);
de todas maneras no es necesario que ingreses datos reales, si deseas podes
inventar una identidad ya que esto no es verificado. El nombre de usuario o
registro es como un alias, que puede estar formado por la inicial del nombre
y el apellido, un apodo, palabras o también puede ser cualquier conjunto de
letras y/o números en los cuales se les puede intercalar el uso de guión bajo y
medio. En el mismo proveedor de correo no pueden existir dos usuarios con

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el mismo nombre. Gmail automáticamente realiza una comprobación de

disponibilidad del usuario seleccionado, si ya existiera debe seleccionar otro
nombre de usuario.

4. Luego indicar una contraseña. Esta hace que solo vos puedas acceder a su
cuenta de correo. Puede estar constituida por letras y/o números o una
combinación de ambos y debe evitarse colocar aquellas que puedan ser
fácilmente descifrables, por lo tanto, evite colocar su dirección, fecha de
nacimiento o nombre de sus hijos para evitar así que puedan acceder a la
cuenta de e-mail otra persona que no fuera usted. Debe escribir la
contraseña dos veces y por cuestiones de seguridad siempre se visualiza con
asteriscos (****). Cuando escribas la contraseña (recuerda: sólo verás *), a la
derecha aparece una indicación sobre la complejidad de la contraseña (es
decir, la facilidad o dificultad que tiene esa contraseña para otros
descubrirla); conviene siempre mezclar letras y números para hacerla más
segura.
5. El correo electrónico de recuperación no es obligatorio, pero si tenés algún
familiar que posea mail (o usted mismo tiene otra cuenta), es conveniente
que lo complete para tener una vía más que te permite recuperar el usuario
y/o contraseña en caso de olvido.

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6. Por último, aparecen unas palabras o caracteres que debes transcribir en

el cuadro debajo de la opción “Verificación de la palabra”. Es importante que
traduzcas fielmente las mismas ya que sino no se puede crear la dirección de
mail. Ahora sólo le resta pulsar en “Acepto crear mi cuenta”.

¿Cómo leer los mensajes?

Para acceder al contenido de un mail recibido, basta con pulsar en el asunto
del mensaje escogido; esta acción habilita la pantalla donde se lee el
mensaje; una ventana donde se muestra el contenido del mensaje, como se
observa en la imagen, está disponible la opción de ver los detalles del mail
(ver detalles), responder al emisor del mensaje (responder) o bien mandar el
mail a otra persona (reenviar).

¿Qué puedo hacer con los mails de mi cuenta?

A continuación se indican las acciones que más frecuentemente se realizan
sobre los mails, estas acciones se realizan utilizando los botones disponibles
sobre el panel donde se muestran los mensajes, previa selección del mail con
el que se desea trabajar.

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Archivar. Esta opción quita el mail de la bandeja de entrada pero no lo borra;

se accede a él desde el panel izquierdo, pulsando sobre la opción seis más y
allí eligiendo todos.
Marcar como Spam. El correo spam o basura son los mensajes que se
reciben con publicidad no deseada, generalmente con direcciones creadas
solo para el envío, es decir, que no se corresponden con personas o
instituciones que puedan hacerse cargo de lo publicado. Gmail tiene una
carpeta de spam pero habilita esta opción para avisar que los mensajes así
marcados deben ser bloqueados en futuras entregas.
Consultar la bandeja de correo spam es útil, a veces mensajes importantes
que esperamos recibir, llegan a esta carpeta. Por eso es conveniente
revisarla cada cierto tiempo.
Suprimir. Con esta opción se borra un mensaje.
Mover a. Permite cambiar la ubicación de uno o varios mails a las carpetas
disponibles.
¿Cómo escribir un mensaje?
Debes acceder a tu cuenta de correo, tal como ya se ha explicado (es decir,
abrir el navegador de Internet, entrar al sitio del proveedor de correo,
loguearse en la cuenta) y cuando hayas accedido a la misma, observarás a la
izquierda, por encima del panel de carpetas, la opción Redactar, desde donde
se habilita la pantalla con un mail en blanco para que lo complete según tu
necesidad. Además podes adjuntar al mail fotos u otros documentos.
Para completar el mail tenga presente la siguiente información sobre cada
una de las secciones a completar antes de escribir el texto del mensaje.

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Para. Debes indicar la dirección de correo completa del destinatario de tu

mensaje. Si deseas que varias personas reciban el mismo mensaje debe
agregar una coma (,) luego de cada dirección de correo.
Con Copia (Cc). Esta opción permite agregar otros destinatarios al mensaje.
Recuerda separar las direcciones entre sí con comas (,).
Con Copia Oculta (CCO). Permite añadir destinatarios que quedan ocultos al
resto de los que reciban el correo.
Asunto. Allí deberás escribir un par de palabras que oriente al receptor del
mensaje sobre el tema del mismo; no es necesario pero es una cuestión de
cortesía.
Panel de Escritura. En esta zona escribirá el texto del mensaje. Se encuentra
sobre el panel de escritura una serie de botones que le permite dar mejor
aspecto a su escrito.

Para utilizar estas herramientas luego de escribir, deberás seleccionar la

parte del texto al que deseas dar formato y pulsar con el mouse en el icono
correspondiente.
Al terminar de redactar, puede decidir entre Enviar, Guardar o Descartar el
mail simplemente pulsando con el mouse en el botón correspondiente.

¿Cómo se adjunta un archivo?

Si deseas agregar un archivo (un texto, planilla de cálculo, fotos un archivo de
música, etc.) al mail ya redactado, debe usar la opción Adjuntar un archivo y
proceder de la siguiente manera:
1. Pulsar sobre el botón “Adjuntar un archivo”, ubicado debajo del asunto.
2. Se abre una pantalla desde el cual se puede elegir el archivo que se
adjuntará al mail.

En el visor “Buscar en”, elegí la ubicación del archivo (o sea el lugar donde
está guardado en la PC) y luego seleccioné con el mouse.
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3. Cuando termines el proceso de selección del archivo y pulse sobre Abrir,

volverás a la pantalla de Redacción del mensaje y se observa que Gmail ha
adjuntado el archivo seleccionado. Si el archivo es de gran tamaño (o la
conexión es lenta), este proceso puede tardar entre un par de segundos y
hasta algunos minutos.

Por ejemplo si deseo enviar mi Curriculum por PC o Celular:

Adjuntar un archivo

1. Abre la aplicación Gmail en un teléfono o Computadora.

2. Toca Redactar .

3. Toca Adjuntar .

4. Toca Adjuntar un archivo o Insertar desde Drive (buscaras tú

Curriculum).

5. Elige el archivo que quieras adjuntar.

6. Luego de que se haya cargado está listo para ser enviado.

¿Cómo guardar las direcciones de correo que se necesitan tener siempre?

Los programas de correo electrónico tienen una opción para almacenar las
direcciones de correo de modo tal que siempre estén rápidamente
disponibles, se los conoce como Contactos o Libreta de direcciones.
A continuación cómo se administran los Contactos en Gmail:
1. Por encima de la opción redactar, Gmail tiene una lista de opciones, entre
ellas “Contactos”.

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2. Para agregar un contacto, sólo basta con pulsar en el enlace “Contacto

Nuevo” para que muestre la ficha donde se cargará la información sobre esa
persona; mínimamente debe ingresar el nombre y dirección de correo.
3. Luego de ingresar la información requerida, pulse Guardar.
Para usar esta libreta de contactos…
1. Luego de ingresar a este panel, pulsar con el mouse en la casilla a la
izquierda del nombre.
2. Pulsar con el mouse en “Redactar” y habilitarán una ventana de un mail en
blanco con la dirección del contacto ya cargada.

3. Si por algún motivo desearas borrar un contacto, luego de seleccionarlo

debe pulsar con el mouse en Suprimir.

¿Cómo bajar un archivo adjunto?

Si el mensaje recibido tiene un clip a la derecha del asunto del mensaje, éste
trae adjunto un archivo.

Para guardar un archivo que viene adjunto a un mensaje de correo deberá:

Pulsar con el mouse en el asunto del mensaje que contiene el archivo
adjunto.

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Luego, pulsar en la opción “Descargar”. Verás en pantalla un cuadro de

diálogo que indica que se descargará el archivo a la PC; del mismo elegí la
opción “Guardar”.
Cuando la PC termine de procesar el pedido, aparecerá un mensaje avisando
que se ha descargado el archivo.

TRÁMITES WEB Y BÚSQUEDA DE EMPLEO

ANSES
ANSES tiene a su cargo, entre otras tareas:
a) Otorgamiento y Pago de Jubilaciones y Pensiones.
b) Pago de Asignaciones Familiares a trabajadores en actividad,
desempleados, jubilados y pensionados.
c) Gestión y liquidación de la Prestación por Desempleo.
d) Gestión y liquidación de la Asignaciones para Protección Social: Universal
por Hijo y Embarazo, entre otros.
e) Gestión de los Programas tendientes a cubrir necesidades detectadas
ampliando la cobertura previsional de los ciudadanos.
ANSES dispone de una sección en su sitio web para realizar toda una serie de
trámites de manera rápida y sencilla a través de Internet. Muchos trámites
requieren previamente que el interesado realice una acreditación de sus
datos personales. (Esto quiere decir que te acerques personalmente a una
Oficina zonal que luego te permitirá operar online)

Sitio web de ANSES: http://www.anses.gob.ar/

Trámites que podes hacer Online:

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Mi ANSES Trámites: al ingresar te solicita generar la clave de la Seguridad

Social, para que puedas acceder. A la derecha encontrarás un Manual de
Usuario donde verás una guía paso a paso para generar esta clave.
Constancia de CUIL: Se abrirá un formulario que deberás completar con los
datos solicitados.
Fecha y lugar de cobro: Podrás consultar eligiendo por Beneficio (planes
sociales/ asignación por hijo, etc.) o Número de CUIL. Una vez que ingreses
ese dato, podrás ver lugar de cobro, período y fecha de tu beneficio.
Consulta de expediente: Completarás un formulario con el número de
expediente para hacer tu consulta.
Turnos online: Encontrarás una guía paso a paso para solicitar turnos que la
Oficina de ANSES de tu zona. Serás redirigido a una pantalla nueva donde lo
elegirás de acuerdo a la prestación que necesites.

AFIP
Entrando a la página web de AFIP www.afip.gob.ar, podrás realizar trámites
impositivos.
Si ya tienes Clave fiscal accedes directamente ingresando la misma.
Si no la tienes, hace clic en TRÁMITES, allí encontrarás una guía paso a paso
para obtenerla.

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En la parte superior derecha de la página de inicio encontrarás tres botones:

Trámites, Turnos y Dependencias.

Al hacer clic en cada uno de los botones serás dirigido a una guía de trámites
por tema y por perfil; a un sistema de solicitud de turnos y al nuevo sistema
de búsqueda de dependencias.

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