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INSTITUTO UNIVERSITARIO DE
TECNOLOGÍA INDUSTRIAL AMPLIACIÓN GUACARA
COORDINACIÓN DE PASANTÍAS
i
ÍNDICE GENERAL
pág
.
PORTADA…………………………………………………………………… i
…
HOJA DE ii
EVALUACIÓN……………………………………………………...
DEDICATORIA……………………………………………………………… iii
...
RECONOCIMIENTOS……………………………………………………… iv
…
LISTA DE vii
CUADROS………………………………………………………….
LISTA DE viii
FIGURAS…………………………………………………………...
OBJETIVOS DEL INFORME DE ix
PASANTÍAS………………………………
RESUMEN…………………………………………………………………… x
...
PRESENTACIÓN…………………………………………………………… 1
…
CAPÍTULO I
Descripción de la Institución.
Datos de la 2
empresa…………………………………………………………….
Reseña 2
histórica………………………………………………………………...
Actividad económica….………………………………….. 3
…………………….
Misión………………………………………………………………………… 3
...
Visión………………………………………………………………………… 3
…
Organigrama 3
estructural………………………………………………………...
CAPITULO II
ii
Organigrama u organización del 4
departamento…………………………………
Departamento donde se realizó las 4
pasantías……………………………………
Función del 4
departamento....................................................................................
Visión………………………………………………………………………… 5
…
Misión………………………………………………………………………… 5
..
Atribuciones del personal 5
adscrito……………………………………………..
CAPITULO III
CAPITULO IV
Ejecución de la Práctica.
Introducción………………………………………………………………… 12
…
Desarrollo del caso práctico 13
…………………………………………………..
Fase 1. Situación Inicial…………………………………………………… 13
Fase 2. Proceso de 14
Intervención……………………………………………….
Fase 3. Situación 16
final………………………………………………………….
Fase 4. Lecciones Aprendidas y Conocimientos 18
Adquiridos………………….
CONCLUSIONES………………………………………………………… 20
…..
iii
RECOMENDACIONES…………………………………………………… 21
…
REFERENCIAS 22
BIBLIOGRÁFICAS……………………………………….
ANEXOS…………………………………………………………………… 23
….
iv
LISTA DE CUADROS
CUADRO pág.
1 Cronograma de Diagrama de Gantt. 7
2 Actividades realizadas y no planificadas. 9
LISTA DE FIGURAS
FIGURA pág.
v
OBJETIVOS
Objetivo general
Objetivos específicos
vi
Resumen
vii
PRESENTACION
1
CAPITULO I
DESCRIPCION DE LA INSTITUCION
Datos de la empresa
Nombre y ubicación de la empresa:
El Taller de multiservicio Automotores Speed S.A, es una organización
venezolana cuyo origen se remonta los años 90; se funda con capital 100%
venezolano. Se Ubica en la entre la calle Urdaneta y final de la calle Briceño del
municipio Guacara Edo. Carabobo
Reseña histórica:
Automotores Speed S.A inició sus operaciones entre finales de los 80 principios
de los 90 en el municipio Guacara, y actualmente ha expandido su cobertura en
prestaciones de servicios entre mecánica general automotriz, latonería y taller de
tornería, además de brindar servicios en lo que respecta al mantenimiento preventivo
y correctivo de vehículos en general, siguiendo las metodologías adecuadas para la
optimización y mejora continua actual en lo que respecta a herramientas tecnológicas
automotrices.
Actividad económica:
2
El taller de multiservicios Automotores Speed S.A, implica un proceso para
ofrecer un servicio privado y de primera necesidad encargada de la actividad de
mantenimiento automotriz en los vehículos en general, según los métodos y manuales
de mantenimiento necesarios para dichos vehículos.
Misión:
Satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes, trabajadores y
proveedores, a través de los servicios técnicos en mecánica automotriz, garantizando
los más altos estándares de calidad, eficiencia y competitividad, alta rentabilidad y
crecimiento sostenido, promoviendo la seguridad laboral, el cuidado y conservación
del ambiente y asumiendo la responsabilidad de contribuir con el desarrollo del país.
Visión:
Ser una empresa líder en los servicios técnicos en mecánica automotriz a nivel
local y nacional, donde participaremos mediante adquisiciones y alianzas estratégicas
que aseguren la generación del valor para nuestra empresa.
3
Organigrama Estructural:
GERENTE
GENERAL
GERENTE DE GERENTE DE
ADMINISTRACIÓN SERVICIO DE
MATENIMIENTO
4
CAPÍTULO II
5
Atribuciones del personal adscrito:
Gerente de Mantenimiento
Jefe de Taller
En el taller mecánico la figura del jefe de taller desempeña un papel muy
importante, pues supervisa y controla las líneas de producción en cuanto a tiempos,
procesos, calidad entre etapas y motivación de los integrantes del equipo, generando
que las condiciones del entorno laboral garanticen el cumplimiento de los objetivos
establecidos orientados a realizar en tiempo y forma.
6
Técnico Mecánico de Primera
7
2. Realizar el diagnóstico de la falla que presente el vehículo apoyado en el jefe
de taller.
3. Realizar la recepción de los repuestos necesarios para la reparación del
vehículo.
4. Efectuar la inspección y prueba del vehículo reparado.
5. Realizar la descripción de las reparaciones efectuadas al vehículo de carga en
servicio en la orden de reparación.
6. Realizar junto al jefe de taller la revisión y prueba de vehículos nuevos que
llegan desde el proveedor.
7. Realizar el cambio de aceite y filtro de los vehículos de carga que llegan a
servicio según el hodómetro que éstos tengan.
Pasante
Se conoce como pasante al personal que trabaja como aprendiz que lleva adelante
esta práctica con la intención de obtener experiencia de campo, y se dice que éste
realiza una pasantía, internado o práctica profesional, mientras que el encargado de
guiarlo suele conocerse como tutor.
8
CAPITULO III
8
Fuente:
9
CAPITULO IV
EJECUCION DE LA PRÁCTICA
Autor:
Caso practico
Introducción
CONCLUSIONES
RECOMENDACIONES
10
BIBLIOGRAFICAS
11
ANEXOS
12