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Juan trabajaba en una empresa hace dos años, siempre fue muy serio, dedicado y cumplidor
de sus obligaciones, llegaba puntual y estaba orgulloso de que en dos años nunca recibió una
llamada de atención.
- Señor, trabajo en la empresa hace dos años con bastante esmero y estoy a gusto con mi
puesto, pero siento que he sido relegado.
-Mire, Rogelio ingresó a un puesto igual que el mío hace 6 meses y ya está siendo promovido
a Supervisor.
Juan se esmeró en cumplir con el encargo y en 5 minutos estaba de vuelta; bueno Juan,
¿Qué averiguaste?. Señor tienen naranjas para la venta, ¿y cuánto cuestan?, ah no pregunte
eso. Ok, pero ¿viste si tienen suficientes naranjas para todo el personal?, tampoco pregunte
eso señor. ¿Hay alguna fruta que pueda sustituir la naranja?, no se señor, pero creo…bueno,
siéntate un momento.
- El gerente tomó el teléfono y mando llamar a Rogelio. Cuando éste se presentó, le dio las
mismas instrucciones que le diera a Juan y en 10 minutos estaba de vuelta. Cuando Rogelio
retorna el gerente pregunta: Y bien Rogelio ¿Qué noticias me tienes?
- Señor, tienen naranjas, lo suficiente, para atender a todo el personal y si prefiere también
tiene plátano, papaya, melón y mango. La naranja está a $9.00 pesos el kilo. El plátano a
$7.00 el kilo, el mango a $35.00 el kilo, la papaya $22.00 y el melón a $35.00 pesos el kilo. Me
dice que si la compra es por una cantidad mayor nos darán un descuento del 5%. He dejado
separada la naranja pero si usted escoge otra fruta, debo regresar para confirmar el pedido.
- Muchas gracias Rogelio, pero espera un momento, se dirige a Juan, que aún seguía
esperando estupefacto y le dice: Juan, ¿me decías?, nada señor, eso es todo con su permiso.
Moraleja: Es importante hacer nuestro mejor esfuerzo aun con las tareas más sencillas, ya
que de otra forma nadie nos confiará tareas de mayor importancia. Todas las veces que
empleamos correctamente la información, tenemos la oportunidad de imprimir nuestra marca
personal.
Iniciativa: Que da principio a algo. Derecho de hacer una propuesta. Acción de dar comienzo
a algo, de obrar por voluntad propia, adelantándose a los hechos, tomar la iniciativa. Se puede
definir la iniciativa como hacer lo que se debe, bien hecho y por voluntad propia, es decir,
mucho en el liderazgo y está relacionada con el progreso, la prosperidad y el optimismo, ten
presente la filosofía de Walt Disney “Piensa, cree, sueña y atrévete”.
Nuestros Valores
Colaboración Agilidad
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