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Buenas noches Abogado y compañeros.

¿Qué impacto tienen las diferencias individuales en las organizaciones y


cómo debe enfrentarlas o manejarlas el asesor? Comente un caso específico
que usted conozca de alguna organización y cómo se manejó o se
solucionó.

En las organizaciones podemos ver y ser parte de que hay diferentes maneras de
pensar y actuar y es aquí donde estas diferencias nos ayudan o alejen de los
objetivos de la empresa, según el tipo de comunicación que perdure internamente
se podrán integrar las diferentes ideas y actividades. Es muy común encontrar
personas muy realistas y otras que son optimistas, pero la clave esta en poder
escuchar de manera precisa y ser empático con el otro. Pero que pasa cuando
hay personas que son bastante persistentes en que su idea es mejor que la del
otro o que él tiene la razón, es aquí donde entra la intervención del asesor dando
oportunidades de canalizar la información, expresarse cada uno y ser objetivo al
momento de emitir un juicio.

Caso: En la empresa donde laboro hubo una situación de diferencia, el caso es


que no hay reloj donde se pueda marcar la entrada ni salida, lo que hace cada
colaborador es color su nombre y hora en un cuaderno. Una compañera llegaba a
las 6:00 am y la persona que andaba la llave llegaba 7:45am (entrada es a las
8:00 am), cuando se llegaba cada uno marcaba la hora en que se entraba a la
oficina y esta compañera que llegaba a las 6 de la mañana quería colocar esa
hora, como en varias ocasiones se le menciono que no podía anotarse a esa hora,
pues a la oficina entraba después. Tato fue el conflicto que el abogado de la
empresa con el gerente convocó a reunión para aclarar que hora se debe anotar
en el cuaderno, y detallando que es cuando se pone un pie dentro de la oficina no
antes, y que si la persona encargada de la llave llegaba tarde (pasada de las 8:00
am) seria responsabilidad de ella que los demás marcaran tarde. Al final se llegó a
una solución donde cada uno quedo claro y entendido y la compañera que llegaba
temprano no volvió a hacer tema de controversia.
Anca, C. d. (2017, mayo 09). I E University. Obtenido de I E University:
https://www.ie.edu/insights/es/articulos/diversidad-las-organizaciones-
diferentes-remar-juntos/

Saludos.

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