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A todos los maravillosos estudiantes que han compartido sus historias y vidas.
con nosotros y cuya apertura y compromiso voluntario nos han enseñado más sobre
el diseño de la vida de lo que jamás podríamos haber imaginado.

A mi esposa, Cynthia, quien me dijo que aceptara el trabajo en Stanford; Te amo y no


sería la persona que soy sin ti.

–Bill Burnett

A mi querida esposa, Claudia, la verdadera fuerza literaria de nuestra casa, quien se negó
a dejarme no escribir este libro y me ha recordado incansablemente por qué. Tu amor me
ha redimido una y otra vez.

–Dave Evans
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Contenido

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Pagina del titulo

Derechos de autor

Dedicación

Introducción: Vida por diseño

1. Comienza donde estás

2. Construyendo una brújula

3. Orientación

4. Desatascarse

5. Diseña tus vidas

6. Prototipos

7. Cómo no conseguir un trabajo

8. Diseñando el trabajo de tus sueños

9. Elegir la felicidad

10. Inmunidad a fallas

11. Construyendo un equipo

Conclusión: una vida bien diseñada


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Expresiones de gratitud
notas
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Introducción: Vida por diseño

A Ellen le gustaban las rocas. Le gustaba coleccionarlos, clasificarlos y categorizarlos según


el tamaño y la forma, o el tipo y el color. Después de dos años en una prestigiosa universidad,
llegó el momento de que Ellen declarara su especialización. No tenía idea de qué quería
hacer con su vida o quién quería ser cuando fuera grande, pero era hora de elegir. La
geología parecía la mejor decisión en ese momento. Después de todo, a ella realmente le
gustaban las rocas.
La madre y el padre de Ellen estaban orgullosos de su hija, estudiante de geología, futura
geóloga. Cuando Ellen se graduó, volvió a casa con sus padres. Comenzó cuidando niños y
paseando perros para ganar un poco de dinero. Sus padres estaban confundidos.
Esto es lo que ella había hecho en la escuela secundaria. Acababan de pagar una costosa
educación universitaria. ¿Cuándo iba a convertirse mágicamente su hija en geóloga?
¿Cuándo iba a comenzar su carrera? Para eso había estudiado. Esto es lo que se suponía
que debía hacer.
La cuestión es que Ellen se había dado cuenta de que no quería ser geóloga. No estaba
tan interesada en dedicar su tiempo a estudiar los procesos, los materiales o la historia de la
Tierra. No estaba interesada en el trabajo de campo, ni en trabajar para una empresa de
recursos naturales o una agencia medioambiental. No le gustaba mapear ni generar informes.
Había elegido geología por defecto, porque le gustaban las rocas, y ahora Ellen, diploma en
mano, padres frustrados en su oído, no tenía ni idea de cómo conseguir un trabajo y qué
debería hacer con el resto de su vida.
Si era cierto, como todos le habían dicho, que sus años universitarios fueron los mejores
cuatro años de su vida, Ellen no tenía adónde ir sino hacia abajo. No se dio cuenta de que
no era la única que no quería trabajar en el campo en el que se había especializado. De
hecho, en los Estados Unidos, solo el 27 por ciento de los graduados universitarios terminan
en una carrera relacionada con sus especializaciones. La idea de que lo que te especializas
es lo que harás por el resto de tu vida, y que la universidad representa los mejores años de
tu vida (antes de una vida de trabajo duro y aburrimiento), son dos de las que llamamos
creencias disfuncionales: la mitos que impiden a tantas personas diseñar la vida que quieren.
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Creencia disfuncional: tu título determina tu carrera.

Replanteamiento: las tres cuartas partes de todos los graduados universitarios no terminan trabajando en una carrera

relacionada con sus especializaciones.

A mediados de los treinta, Janine realmente estaba comenzando a cosechar los beneficios de
décadas de dedicación. Se había subido pronto a la vía rápida y se las había arreglado para quedarse allí.
Se había graduado de una de las mejores universidades y de una de las mejores facultades de derecho,
se había unido a una firma que realizaba un trabajo importante e influyente, y estaba en camino de
realmente "triunfar". La universidad, la facultad de derecho, el matrimonio, la carrera: todo en su vida
había resultado exactamente como lo había planeado, y su fuerza de voluntad y trabajo duro le habían
dado todo lo que quería. Ella era la imagen del éxito y el logro.
Pero Janine tenía un secreto.
Algunas noches, después de conducir a casa desde el bufete de abogados que tenía uno de los
nombres más reconocibles de Silicon Valley, se sentaba en la terraza mientras se encendían las luces
del valle y lloraba. Tenía todo lo que pensaba que debería tener, todo lo que creía que quería, pero era
profundamente infeliz. Sabía que debería estar extasiada con la vida que había creado, pero no lo
estaba. Ni siquiera cerca.

Janine imaginó que algo andaba mal con ella. ¿Quién se despierta todas las mañanas con la imagen
del éxito y se acuesta todas las noches con un nudo en el estómago, sintiendo que falta algo, algo que
se perdió en el camino? ¿A dónde recurres cuando tienes todo y nada al mismo tiempo? Al igual que
Ellen, Janine tenía una creencia disfuncional. Ella creía que si montaba en todos los tiovivos y agarraba
todos los anillos de bronce, encontraría la felicidad. Janine tampoco está sola. En Estados Unidos, dos
tercios de los trabajadores están descontentos con sus trabajos. Y el 15 por ciento en realidad odia su
trabajo.

Creencia disfuncional: si tienes éxito, serás feliz.

Reformular: La verdadera felicidad proviene de diseñar una vida que funcione para ti.
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Donald había ganado su dinero. Llevaba más de treinta años en el mismo puesto. Su casa estaba casi pagada.
Todos sus hijos se habían graduado de la universidad. Sus fondos de jubilación habían sido cuidadosamente
invertidos. Tuvo una carrera sólida y una vida sólida. Levántate, ve a trabajar, paga las cuentas, vete a casa,
acuéstate. Despierta al día siguiente y hazlo todo de nuevo. Espuma. Enjuagar. Repetir.

Durante años, Donald se había hecho la misma pregunta una y otra vez. Llevó esta pregunta con él a las
cafeterías, a la mesa, a la iglesia e incluso a su bar local, donde unos pocos dedos de whisky escocés
calmarían la pregunta. Pero siempre volvería. Durante casi una década, la pregunta lo despertó a las 2:00 a.
m. y lo acompañó frente al espejo del baño: "¿Por qué diablos estoy haciendo esto?".

Ni una sola vez el tipo que lo miraba en el espejo había tenido una buena respuesta. La creencia
disfuncional de Donald estaba relacionada con la de Janine, pero se había aferrado a ella durante mucho más
tiempo: una vida de trabajo responsable y exitoso debería hacerlo feliz. ¿Debería ser suficiente? Pero Donald
tenía otra creencia disfuncional: que no podía dejar de hacer lo que siempre había hecho. Ojalá el tipo del
espejo le hubiera dicho que no estaba solo y que no tenía que hacer lo que siempre había hecho. Solo en los
Estados Unidos, más de treinta y un millones de personas de entre cuarenta y cuatro y setenta años quieren
lo que a menudo se llama una carrera de “repetición”, un trabajo que combine significado personal, ingresos
continuos e impacto social. Algunos de esos treinta y un millones han encontrado sus carreras encore, y
muchos otros no tienen idea de por dónde empezar, y temen que sea demasiado tarde en la vida para hacer
un gran cambio.

Creencia disfuncional: es demasiado tarde.

Reencuadre: nunca es demasiado tarde para diseñar una vida que ama.

Tres personas. Tres grandes problemas.

Los diseñadores aman los problemas

Mira a tu alrededor. Mire su oficina o su casa, la silla en la que está sentado, el


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tableta o teléfono inteligente que pueda tener. Todo lo que nos rodea fue diseñado por
alguien. Y cada diseño comenzó con un problema. El problema de no poder escuchar mucha
música sin cargar con una maleta de CDs es la razón por la cual puedes escuchar tres mil
canciones en un objeto cuadrado de una pulgada sujeto a tu camisa. Es solo por un problema
que su teléfono cabe perfectamente en la palma de su mano, o que su computadora portátil
tiene cinco horas de duración de la batería, o que su despertador reproduce el sonido de los
pájaros. Ahora, el molesto sonido de un despertador puede no parecer un gran problema en
el gran esquema de las cosas, pero fue un problema suficiente para aquellos que no querían
comenzar cada día con el áspero pitido de un despertador típico. Los problemas son por qué
tiene agua corriente y aislamiento en su hogar. La plomería se creó debido a un problema.

Los cepillos de dientes se inventaron debido a un problema. Las sillas se crearon porque
alguien, en algún lugar, quería resolver un gran problema: sentarse sobre rocas provoca dolor
en el trasero.

Hay una diferencia entre los problemas de diseño y los problemas de ingeniería. Ambos
tenemos títulos de ingeniería, y la ingeniería es un buen enfoque para resolver un problema
cuando puede obtener una gran cantidad de datos y está seguro de que hay una mejor
solución. Bill trabajó en el problema de diseñar las bisagras de las primeras computadoras
portátiles de Apple, y la solución que él y su equipo encontraron hizo que esas computadoras
portátiles fueran algunas de las más confiables del mercado. La solución requirió muchos
prototipos y muchas, muchas pruebas, similares al proceso de diseño, pero se fijó el objetivo
de crear bisagras que duraran cinco años (o abrirse y cerrarse diez mil veces), y su equipo
probó muchas soluciones mecánicas diferentes hasta que cumplieron su objetivo. Una vez
que se cumplió este objetivo, la solución podría reproducirse millones de veces.
Fue un buen problema de ingeniería.
Compare esto con el problema de diseñar la primera computadora portátil que tenía un
"ratón incorporado". Debido a que las computadoras de Apple dependían del mouse para
hacer casi todo, construir una computadora portátil que requería que estuviera conectado a
un mouse normal era inaceptable. Este fue un problema de diseño. No había un precedente
hacia el cual diseñar, no había un resultado fijo o predeterminado; había muchas ideas
flotando en el laboratorio y se probaron varios diseños diferentes, pero nada funcionó.
Entonces apareció un ingeniero llamado Jon Krakower. Jon había estado jugando con
trackballs miniaturizados y tuvo la loca idea de empujar el teclado hacia la parte posterior de
la unidad, dejando el espacio suficiente para encajar este pequeño dispositivo señalador.
Este resultó ser el gran avance que todos habían estado buscando y ha sido parte de la
apariencia distintiva de las computadoras portátiles de Apple desde entonces .
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La estética, o la forma en que se ven las cosas, es otro ejemplo obvio de un problema sin
una solución correcta en la que trabajan los diseñadores. Por ejemplo, hay muchos autos
deportivos de alto rendimiento en el mundo y todos evocan una sensación de velocidad, pero
un Porsche no se parece en nada a un Ferrari. Ambos están diseñados por expertos, ambos
contienen partes casi idénticas, pero cada uno tiene un atractivo estético completamente diferente.
Los diseñadores de cada empresa tienen un cuidado exquisito con cada curva y línea, cada
faro y parrilla, pero toman decisiones muy diferentes. Cada empresa trabaja a su manera: un
Ferrari tiene un aspecto italiano inconfundiblemente apasionado y un Porsche una sensibilidad
alemana rápida y exigente. Los diseñadores estudian estética durante años para hacer de
estos productos industriales el equivalente a una escultura en movimiento. Es por eso que, de
alguna manera, la estética es el problema de diseño final. La estética involucra la emoción
humana, y hemos descubierto que cuando las emociones están involucradas, el pensamiento
de diseño ha demostrado ser la mejor herramienta para resolver problemas.
Cuando nos enfrentamos al problema de ayudar a nuestros estudiantes a salir de la
universidad y entrar al mundo como personas productivas y felices, para descubrir qué diablos
hacer con la vida que tienen por delante, sabíamos que el pensamiento de diseño sería la
mejor manera de resolver este problema en particular. Diseñar tu vida no implica un objetivo
claro, como crear bisagras que duren cinco años o construir un puente gigante que se
conectará de manera segura a las masas terrestres; esos son problemas de ingeniería, en los
que puede obtener datos concretos sobre sus opciones y diseñar la mejor solución.
Cuando tiene el resultado deseado (una computadora portátil realmente portátil, un auto
deportivo atractivo o una vida bien diseñada) pero no tiene una solución clara a la vista,
entonces es cuando hace una lluvia de ideas, prueba cosas locas, improvisa y sigue
"construyendo su camino". adelante” hasta que encuentres algo que funcione. Lo reconoces
cuando lo ves, ya sean las líneas armoniosas de un Ferrari o el MacBook Air ultraportátil. Un
gran diseño se une de una manera que no se puede resolver con ecuaciones, hojas de cálculo
y análisis de datos. Tiene una apariencia propia: una hermosa estética que te habla.

Tu vida bien diseñada también tendrá una apariencia propia, y el pensamiento de diseño te
ayudará a resolver tus propios problemas de diseño de vida. Todo lo que hace que nuestra
vida diaria sea más fácil, más productiva, más agradable y más placentera se creó debido a
un problema y porque algún diseñador o equipo de diseñadores en algún lugar del mundo
buscó resolver ese problema. Los espacios en los que vivimos, trabajamos y jugamos fueron
diseñados para mejorar nuestra vida, nuestro trabajo y nuestro juego. No importa dónde
miremos en nuestro mundo externo, podemos ver lo que sucede cuando los diseñadores
abordan los problemas.
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Podemos ver los beneficios del pensamiento de diseño.

Y verá los beneficios del pensamiento de diseño en su propia vida. El diseño no solo funciona para crear
cosas geniales como computadoras y Ferraris; trabaja en la creación de una vida fresca. Puede utilizar el
pensamiento de diseño para crear una vida significativa, alegre y satisfactoria. No importa quién es o era,
qué hace o hacía para ganarse la vida, qué tan joven o qué edad tiene, puede usar el mismo pensamiento
que creó la tecnología, los productos y los espacios más sorprendentes para diseñar su carrera y su vida.
Una vida bien diseñada es una vida que es generativa: es constantemente creativa, productiva, cambiante,
en evolución, y siempre existe la posibilidad de sorpresa. Sacas más de lo que pones. Hay mucho más que
"hacer espuma, enjuagar, repetir" en una vida bien diseñada.

¿Como sabemos?

Todo comenzó con un almuerzo.

En realidad, todo comenzó cuando ambos éramos estudiantes universitarios en la Universidad de


Stanford en la década de 1970 (Dave un poco antes que Bill). Bill descubrió la especialización en diseño de
productos y una emocionante trayectoria profesional que la acompañaba. De niño, solía dibujar autos y
aviones sentado debajo de la máquina de coser de su abuela, y cuando se especializó en diseño de
productos, fue porque descubrió (para su sorpresa) que había personas en el mundo que hacían este tipo
de cosas todos los días, y se llamaban diseñadores. Como director ejecutivo del Programa de Diseño de
Stanford, Bill sigue dibujando y construyendo cosas (ha salido de debajo de la máquina de coser), dirige los
programas de pregrado y posgrado en diseño y enseña en la d.school (The Hasso Plattner Institute of
Design, un centro multidisciplinario de innovación en Stanford donde todas las clases se basan en el
proceso de pensamiento de diseño). Bill también ha trabajado en empresas emergentes y en Fortune 100,
incluidos siete años en Apple, diseñando computadoras portátiles galardonadas (y esas bisagras) y varios
años en la industria del juguete, diseñando figuras de acción de Star Wars.

Bill sabe lo afortunado que fue por haber descubierto el diseño de productos y una carrera profesional
alegre y satisfactoria tan pronto. En nuestras carreras docentes, ambos hemos llegado a ver cuán raro es
eso y cuán a menudo no funciona de esa manera para los estudiantes, incluso en Stanford.
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A diferencia de Bill, cuando Dave era estudiante universitario, no tenía idea de lo que iba a hacer.
Fracasó en la carrera de biología (más sobre eso más adelante) y se graduó en ingeniería mecánica,
francamente, por falta de una idea mejor. Durante la universidad, nunca encontró buena ayuda con la
pregunta "¿Cómo descubro lo que quiero hacer con mi vida?" Con el tiempo se las arregló para resolverlo,
"de la manera difícil", y ha disfrutado de más de treinta años en liderazgo ejecutivo y consultoría de gestión
en alta tecnología. Dirigió el primer mouse y los primeros proyectos de impresión láser en Apple, fue
cofundador de Electronic Arts y ha ayudado a muchos jóvenes fundadores de nuevas empresas a encontrar
su camino. Después de un comienzo bastante difícil, su carrera se desarrolló maravillosamente, pero
siempre supo que había sido mucho más difícil de lo que tenía que ser.

A pesar de que ambos partimos para comenzar carreras y familias, continuamos colaborando con los
estudiantes. Bill estaba en Stanford, donde vio cómo cientos de estudiantes pasaban por su horario de
oficina y luchaban por descifrar la vida después de la graduación. Dave estaba enseñando en UC Berkeley,
donde había desarrollado un curso llamado Cómo encontrar tu vocación (también conocido como: ¿Está
llamando tu llamada?), que enseñó catorce veces durante ocho años. Aún así, anhelaba hacer más en
Stanford. A lo largo del camino, él y Bill se cruzaron una y otra vez, en los negocios y personalmente. Dave
había oído que Bill acababa de aceptar el puesto de director ejecutivo del Programa de Diseño de Stanford,
un programa que Dave conocía bien.

A Dave se le ocurrió que las demandas multidisciplinarias de ser diseñador probablemente pondrían a los
estudiantes de diseño bajo una carga inusualmente pesada: tratar de encontrar una manera de concebir
una visión de carrera personalmente significativa y auténtica, así como comercialmente viable. Decidió
llamar a Bill, almorzar y compartir algunas de sus ideas, solo para ver qué podía pasar. Si iba bien, tal vez
tendrían más almuerzos sobre el tema, y quizás en un año más o menos podría salir algo de eso.

Y por eso todo empezó en el almuerzo.

Cinco minutos después de ese almuerzo, era un trato hecho. Decidimos que nos íbamos a asociar para
traer un nuevo curso a Stanford, para aplicar el pensamiento de diseño a la vida del diseño después de la
universidad, primero para los estudiantes de diseño y, si todo salió bien, luego para todos los estudiantes.

Ese curso se ha convertido en una de las clases optativas más populares en Stanford.

Cuando se nos pregunta qué hacemos en Stanford, a veces respondemos con nuestra respuesta de
ascensor cuidadosamente elaborada: “Impartimos cursos en Stanford que ayudan a cualquier estudiante
a aplicar los principios de innovación del pensamiento de diseño al problema perverso de diseñar su vida
en y después de la universidad. ” Y, por supuesto, luego dicen: “¡Genial! ¿Lo que significa eso?"
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Y solemos decir: “Enseñamos cómo usar el diseño para descubrir qué quieres ser cuando seas
grande”. En ese momento casi todos dicen: “¡Oh! ¡¿Puedo tomar la clase?!” Durante años hemos
tenido que decir que no a esa pregunta, al menos a todos los que no eran uno de los dieciséis mil
estudiantes de Stanford. Ese finalmente ya no es el caso. Hemos estado ofreciendo talleres de
Designing Your Life para todos (www.designingyour.life), y hemos escrito este libro para que no
tengas que ir a Stanford para tener una vida bien diseñada.

Pero tienes que estar dispuesto a hacerte algunas preguntas. Algunas preguntas difíciles.

A los diseñadores también les encantan las preguntas

Así como Donald se miraba al espejo todas las noches y se preguntaba: "¿Por qué diablos estoy
haciendo esto?", todos luchan con preguntas similares sobre la vida, el trabajo y su significado y
propósito en el mundo.

• ¿Cómo encuentro un trabajo que me guste o incluso me encante?

• ¿Cómo construyo una carrera que me permita ganarme la vida?

• ¿Cómo equilibro mi carrera con mi familia?

• ¿Cómo puedo hacer una diferencia en el mundo?

• ¿Cómo puedo ser delgada, sexy y fabulosamente rica?

Podemos ayudarlo a responder todas estas preguntas, excepto la última.


A todos nos han preguntado: “¿Qué quieres ser de mayor?”. Esta es la cuestión fundamental de
la vida, tengamos quince o cincuenta años. A los diseñadores les encantan las preguntas, pero lo
que realmente les encanta es reformular las preguntas.
El reencuadre es una de las mentalidades más importantes de un diseñador. Muchas grandes
innovaciones comienzan en un reencuadre. En el pensamiento de diseño siempre decimos: "No
empieces con el problema, empieza con las personas, empieza con la empatía". Una vez que
tengamos empatía por las personas que usarán nuestros productos, definimos nuestro punto de
vista, hacemos una lluvia de ideas y comenzamos a crear prototipos para descubrir lo que aún no
sabemos sobre el problema. Esto generalmente da como resultado un reencuadre, a veces también
llamado pivote. Un reencuadre es cuando tomamos nueva información sobre el problema, reafirmamos nuestro punt
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ver y empezar a pensar y crear prototipos de nuevo. Comienza pensando que está diseñando
un producto (una nueva mezcla de café y un nuevo tipo de máquina de café) y se replantea
cuando se da cuenta de que en realidad está rediseñando la experiencia del café (Starbucks).
O, en un intento de tener un impacto en la pobreza, deja de prestar dinero a la clase rica de
un país (como lo hace el Banco Mundial) y comienza a prestar dinero a personas consideradas
demasiado pobres para devolverlo (microcrédito y Grameen). Banco). O al equipo de Apple
se le ocurre el iPad, un replanteamiento completo de lo que es la experiencia informática
portátil.
En el diseño de vida, replanteamos mucho. El mayor replanteamiento es que tu vida no se
puede planificar perfectamente, que no hay una sola solución para tu vida, y eso es algo
bueno. Hay muchos diseños para tu vida, todos llenos de esperanza por el tipo de realidad
creativa y en desarrollo que hace que valga la pena vivir la vida. Tu vida no es una cosa, es
una experiencia; la diversión viene de diseñar y disfrutar la experiencia.

El replanteamiento de la pregunta "¿Qué quieres ser cuando seas grande?" es esto: "¿En
quién o en qué quieres convertirte?" La vida se trata de crecimiento y cambio. No es estático.
No se trata de algún destino. No se trata de responder la pregunta de una vez por todas y
luego todo está hecho. Nadie sabe realmente lo que él o ella quiere ser. Incluso aquellos que
marcaron una casilla para médico, abogado o ingeniero.
Estas son solo direcciones vagas en un camino de vida. Hay tantas preguntas que persisten
en cada paso del camino. Lo que la gente necesita es un proceso, un proceso de diseño, para
descubrir lo que quiere, en quién quiere convertirse y cómo crear una vida que ame.

Bienvenidos a Diseño de Vida

El diseño de vida es el camino a seguir. Es lo que ayudará a Ellen a pasar de su carrera


universitaria a su primer trabajo. Es lo que ayudará a Janine a pasar de la vida que debería
tener a la vida que quiere. Es lo que ayudará a Donald a encontrar la respuesta a las preguntas
que lo mantienen despierto por la noche. Los diseñadores imaginan cosas que aún no existen,
y luego las construyen, y luego el mundo cambia. Puedes hacer esto en tu propia vida.
Puedes imaginarte una carrera y una vida que no existen; puedes construir ese futuro tú, y
como resultado tu vida cambiará. Si tu vida es bastante perfecta tal como es, el diseño de
vida aún puede ayudarte a convertirla en una versión aún mejor de la vida que te encanta vivir
actualmente.
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Cuando piensas como un diseñador, cuando estás dispuesto a hacer las preguntas, cuando te das
cuenta de que la vida siempre se trata de diseñar algo que nunca antes existió, entonces tu vida puede
brillar de una manera que nunca podrías haber imaginado.
Es decir, si te gustan los destellos. Es su diseño, después de todo.

¿Qué sabemos?

En el Programa de Diseño de Stanford, hemos enseñado a más de mil estudiantes el pensamiento de


diseño y cómo diseñar sus vidas. Y le contaremos un secreto: nadie ha fallado nunca en nuestra clase.
De hecho, es imposible reprobar. Tenemos más de sesenta años de experiencia docente combinada, y
hemos enseñado este enfoque a estudiantes de secundaria, estudiantes universitarios, estudiantes de
posgrado, doctorados. estudiantes, veinteañeros, ejecutivos a mitad de carrera y jubilados que desean
una carrera de "repetición".

Como docentes, siempre hemos garantizado a nuestros alumnos “horas de oficina de por vida”. Esto
significa que si toma una clase con nosotros, estaremos ahí para usted, para siempre. Período. Hemos
tenido estudiantes que regresan a nosotros a lo largo de los años desde que se graduaron, y nos han
dicho cómo las herramientas, las ideas y las mentalidades que enseñamos han marcado una diferencia
para ellos. Tenemos muchas esperanzas y, francamente, bastante confianza en que estas ideas también
pueden marcar la diferencia para usted.

Pero no confíe en nuestra palabra. Stanford es un lugar muy riguroso. Aunque las anécdotas son
agradables, no cuentan mucho en la academia. Para hablar con autoridad, necesitas datos. Nuestra
clase es una de las pocas clases de pensamiento de diseño que se han estudiado científicamente y han
demostrado marcar la diferencia para los estudiantes en una serie de medidas importantes. Dos
estudiantes de doctorado hicieron sus disertaciones sobre el curso y lo que encontraron fue bastante
emocionante. 2 Descubrieron

que aquellos que tomaron nuestra clase estaban más capacitados para concebir y seguir una carrera
que realmente querían; tenían menos creencias disfuncionales (esas ideas molestas que te retienen y
que simplemente no son ciertas) y una mayor capacidad para generar nuevas ideas para el diseño de
su vida (aumentando su capacidad de ideación). Todas estas medidas fueron "estadísticamente
significativas", lo que, en lenguaje no geek, significa que las ideas y los ejercicios que presentamos en
nuestro curso y que lo guiaremos en este libro han demostrado ser efectivos; pueden ayudarlo a
descubrir lo que quiere y mostrarle cómo conseguirlo.

Pero seamos perfectamente claros desde el principio. Ciencia o no ciencia, esto es todo
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cosas muy personales. Podemos darle algunas herramientas, algunas ideas, algunos
ejercicios, pero no podemos resolverlo todo por usted. No podemos brindarle sus
conocimientos, cambiar su perspectiva y brindarle momentos "ajá" continuos, todo en diez sencillos pasos
Lo que podemos decirle es que si realmente usa las herramientas y hace los ejercicios de
diseño de vida, generará los conocimientos que necesita tener. Porque aquí está la gran
verdad: hay muchas versiones de ti, y todas son “correctas”. Y el diseño de la vida lo
ayudará a vivir en cualquier versión de usted que ahora se esté reproduciendo en el Cineplex.
Recuerde, no hay respuestas incorrectas y no lo estamos calificando. Le sugerimos que
haga algunos ejercicios en este libro, pero no hay respuestas en la parte posterior para
decirle cómo lo hizo. Hemos agregado una recapitulación de los ejercicios al final de cada
capítulo que los contiene (un recuadro Try Stuff) porque le sugerimos que, bueno, intente
cosas. Eso es lo que hacen los diseñadores. No te estamos midiendo con nadie, y tú
tampoco deberías medirte con nadie. Estamos aquí para co-crear contigo. Piense en
nosotros como parte de su propio equipo de diseño personal.
De hecho, le sugerimos que salga y consiga un equipo de diseño desde el principio: un
grupo de personas que leerán el libro con usted y harán los ejercicios junto a usted, un
equipo colaborativo en el que se apoyen unos a otros en su búsqueda de un vida bien
diseñada. Hablaremos de esto más adelante en el libro y, por supuesto, debe sentirse libre
de leerlo por su cuenta primero. Mucha gente piensa que los diseñadores son genios
solitarios, que trabajan en soledad y esperan un destello de inspiración que les muestre la
solución a su problema de diseño. Nada mas lejos de la verdad. Puede haber algunos
problemas, como el diseño de un taburete o un nuevo conjunto de bloques para niños, que
son lo suficientemente simples como para ser abordados por una persona, pero en el
mundo altamente técnico de hoy, casi todos los problemas requieren un equipo de diseño.
El pensamiento de diseño lleva esta idea aún más lejos y sugiere que los mejores resultados
provienen de una colaboración radical. La colaboración radical funciona según el principio
de que personas con antecedentes muy diferentes aportarán al equipo sus experiencias
técnicas y humanas idiosincrásicas. Esto aumenta la posibilidad de que el equipo sienta
empatía por aquellos que usarán lo que están diseñando, y que la colisión de diferentes
fondos genere soluciones verdaderamente únicas.
Esto se demuestra una y otra vez en las clases de d.school en Stanford, donde los
estudiantes graduados crean equipos de estudiantes de negocios, derecho, ingeniería,
educación y medicina que presentan innovaciones revolucionarias todo el tiempo. El
pegamento que mantiene unidos a estos equipos es el pensamiento de diseño, el enfoque
del diseño centrado en el ser humano que aprovecha sus diferentes antecedentes para
estimular la colaboración y la creatividad. Por lo general, ninguno de los estudiantes tiene
experiencia en diseño cuando se inscriben en nuestras clases, y todos los equipos luchan al principio para
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se Productivo. Tienen que aprender la mentalidad de un diseñador, especialmente la colaboración


radical y tener en cuenta el proceso. Pero una vez que eso sucede, descubren que sus habilidades
como equipo superan con creces lo que cualquier individuo puede hacer, y su confianza creativa
explota. Cientos de proyectos estudiantiles exitosos y 3 han surgido de este proceso, empresas
y son una prueba de que la colaboración es la forma en que se hace
innovadoras,
el diseñocomo
hoy. D-Rev y Embrace,

Así que sé un genio en el diseño de tu vida; simplemente no creas que tienes que ser uno de esos
genios solitarios.

Piensa como un diseñador

Antes de que puedas hacer diseño de vida, debes aprender a pensar como un diseñador. Explicaremos
algunas formas simples de hacer esto, pero primero debe comprender un punto realmente importante:
los diseñadores no piensan en el camino a seguir. Los diseñadores construyen su camino hacia
adelante. ¿Qué significa eso? Significa que no solo vas a estar soñando con muchas fantasías
divertidas que no tienen relación con el mundo real, o con tu verdadero yo.
Vas a construir cosas (las llamamos prototipos), probar cosas y divertirte mucho en el proceso.

¿Quieres un cambio de carrera? Este libro le ayudará a hacer ese cambio, pero no sentado tratando
de decidir cuál va a ser ese cambio. Te vamos a ayudar a pensar como un diseñador y a construir tu
futuro, prototipo a prototipo.
Lo ayudaremos a abordar sus propios desafíos de diseño de vida con el mismo tipo de curiosidad y el
mismo tipo de creatividad que resultó en la invención de la imprenta, la bombilla eléctrica e Internet.

Nuestro enfoque está principalmente en trabajos y carreras, porque, seamos realistas, pasamos la
mayor parte de las horas de nuestros días, y los días de nuestras vidas, en el trabajo. El trabajo puede
ser una fuente diaria de enorme alegría y significado, o puede ser una rutina interminable y una pérdida
de horas dedicadas a tratar de abrirnos camino a través de la miseria hasta que llega el fin de semana.
Una vida bien diseñada no es una vida de monotonía. No fuiste puesto en esta tierra para trabajar
ocho horas al día en un trabajo que odias hasta que llega el momento de morir.
Eso puede sonar un poco melodramático, pero muchas personas nos dicen que esta es una buena
descripción de sus vidas. E incluso aquellos que tienen la suerte de encontrar una carrera que aman
a menudo se sienten frustrados y tienen dificultades para diseñar una vida equilibrada. Es hora de
empezar a pensar de manera diferente, acerca de todo.
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El pensamiento de diseño implica ciertas mentalidades simples. Este libro te enseñará


esas mentalidades y cómo usarlas para diseñar la vida.

Las cinco mentalidades que vas a aprender para diseñar tu vida son la curiosidad, la predisposición a la
acción, la reformulación, la conciencia y la colaboración radical. Estas son sus herramientas de diseño, y con
ellas puede construir cualquier cosa, incluida la vida que ama.

Ser curioso. La curiosidad hace que todo sea nuevo. Invita a la exploración. Hace que todo
juegue. Sobre todo, la curiosidad te ayudará a “ser bueno teniendo suerte”. Es la razón por la que
algunas personas ven oportunidades en todas partes.

Prueba cosas. Cuando tiene un sesgo para la acción, está comprometido a construir su camino hacia
adelante. No hay que sentarse en el banquillo pensando en lo que vas a hacer. Solo hay que meterse en
el juego. Los diseñadores prueban cosas. Ellos prueban las cosas.
Crean prototipo tras prototipo, fallando a menudo, hasta que encuentran lo que funciona y lo que resuelve el
problema. A veces descubren que el problema es completamente diferente de lo que pensaron al principio.
Los diseñadores aceptan el cambio. No están apegados a un resultado en particular, porque siempre se
enfocan en lo que sucederá a continuación, no en cuál será el resultado final.

Replantear problemas. Reencuadrar es cómo los diseñadores se despegan. El reencuadre también hace
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seguro de que estamos trabajando en el problema correcto. El diseño de vida implica


reformulaciones clave que le permiten dar un paso atrás, examinar sus sesgos y abrir nuevos espacios de solución.
A lo largo del libro, reformularemos las creencias disfuncionales que impiden que las personas
encuentren las carreras y las vidas que desean. Reencuadrar es esencial para encontrar los
problemas correctos y las soluciones correctas.

Sepa que es un proceso. Sabemos que la vida se complica. Por cada paso adelante, a veces
puede parecer que estás retrocediendo dos pasos. Se cometerán errores, se desecharán los
prototipos. Una parte importante del proceso es dejar ir la primera idea y una solución buena pero no
excelente. Y a veces pueden surgir diseños sorprendentes del desorden. El Slinky fue inventado de
esta manera. El teflón fue creado de esta manera. Super pegamento. plastilina Ninguna de estas
cosas existiría si un diseñador en algún lugar no hubiera cometido un error. Cuando aprendes a pensar
como un diseñador, aprendes a ser consciente del proceso. El diseño de vida es un viaje; suelte el
objetivo final y concéntrese en el proceso y vea qué sucede a continuación.

Pedir ayuda. La última mentalidad del pensamiento de diseño es quizás la más importante,
especialmente cuando se trata de diseñar tu vida: la colaboración radical. Lo que esto significa es
simple: no estás solo. Los mejores diseñadores saben que un gran diseño requiere una
colaboración radical. Se necesita un equipo. Un pintor puede crear una obra maestra artística solo
en una costa azotada por el viento, pero un diseñador no puede crear el iPhone solo, con o sin la
playa azotada por el viento. Y tu vida se parece más a un gran diseño que a una obra de arte, por
lo que tampoco puedes crearla solo. No tienes que idear un diseño de vida brillante por ti mismo. El
diseño es un proceso de colaboración, y muchas de las mejores ideas vendrán de otras personas.
Sólo tienes que preguntar. Y
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saber las preguntas correctas para hacer. En este libro, aprenderá cómo usar mentores y una
comunidad de apoyo para ayudarlo con el diseño de su vida. Cuando te acercas al mundo, el
mundo te devuelve la mano. Y esto lo cambia todo. En otras palabras, el diseño de vida, como
todo diseño, es un deporte de equipo.

La antipasión es nuestra pasión

Muchas personas operan bajo la creencia disfuncional de que solo necesitan descubrir lo que les
apasiona. Una vez que conocen su pasión, todo lo demás encajará mágicamente en su lugar.
Odiamos esta idea por una muy buena razón: la mayoría de la gente no conoce su pasión.

Nuestro colega William Damon, director del Stanford Center on Adolescence, descubrió que
solo uno de cada cinco jóvenes entre doce y veintiséis años tiene una visión clara de adónde
quiere ir, qué quiere lograr en la vida y
por 4 Nuestra experiencia sugiere, de manera similar, que el 80 por ciento de las personas de todas las edades no
qué. realmente saben lo que les apasiona.
Entonces, las conversaciones con los consejeros de carrera a menudo son así:

Orientador laboral: “¿Qué te apasiona?”


Solicitante de empleo: “No lo sé”.

Consejero de carrera: “Bueno, vuelve cuando lo averigües”.

Algunos consejeros de carrera harán pruebas a las personas para evaluar los intereses o las
fortalezas de las personas, o para evaluar sus habilidades, pero cualquiera que haya realizado
dichas pruebas sabe que las conclusiones a menudo distan mucho de ser concluyentes. Además,
descubrir que podrías ser piloto, ingeniero o reparador de ascensores no es muy útil ni procesable.
Así que no nos apasiona mucho encontrar tu pasión. Creemos que las personas realmente
necesitan tomarse un tiempo para desarrollar una pasión. Y la investigación muestra que, para la
mayoría de las personas, la pasión surge después de probar algo, descubrir que les gusta y
desarrollar el dominio, no antes. Para decirlo más sucintamente: la pasión es el resultado de un
buen diseño de vida, no la causa.
La mayoría de las personas no tienen esa única cosa que les apasiona, ese singular
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motivador que impulsa todas sus decisiones de vida e infunde cada momento de vigilia
con un sentido de propósito y significado. Si ha descubierto que estudiar los hábitos de
apareamiento y la evolución de los moluscos desde el período Cámbrico hasta el día de
hoy es su propósito de vida, lo saludamos. Charles Darwin pasó treinta y nueve años
estudiando las lombrices de tierra; Saludamos a Charles Darwin. Lo que no saludamos es
un método de abordar el diseño de la vida que deja fuera al 80 por ciento de la población.
En verdad, a la mayoría de las personas les apasionan muchas cosas diferentes, y la
única forma de saber lo que quieren hacer es crear prototipos de algunas vidas potenciales,
probarlas y ver qué es lo que realmente resuena con ellas. Hablamos en serio sobre esto:
no necesitas conocer tu pasión para diseñar una vida que amas. Una vez que sepa cómo
crear un prototipo de su camino a seguir, estará en el camino para descubrir las cosas que
realmente ama, pasión o no.

Una vida bien diseñada


Una vida bien diseñada es una vida que tiene sentido. Es una vida en la que lo que eres,
lo que crees y lo que haces, todo se alinea. Cuando tienes una vida bien diseñada y
alguien te pregunta, “¿Cómo te va?”, tienes una respuesta. Puedes decirle a esa persona
que tu vida va bien, y puedes decirle cómo y por qué. Una vida bien diseñada es un
portafolio maravilloso de experiencias, de aventuras, de fracasos que te enseñaron
lecciones importantes, de adversidades que te hicieron más fuerte y te ayudaron a
conocerte mejor, de logros y satisfacciones. Vale la pena enfatizar que los fracasos y las
dificultades son parte de cada vida, incluso de las bien diseñadas.

Te ayudaremos a descubrir cómo es una vida bien diseñada para ti.


Nuestros alumnos y clientes nos dicen que es divertido. También nos cuentan que está lleno de sorpresas.
Te podemos asegurar que por momentos te sacará de tu zona de confort. Le pediremos
que haga cosas que pueden parecer contrarias a la intuición, o al menos diferentes de lo
que le han enseñado en el pasado.

Curiosidad
Sesgo a la acción

Reencuadre
Conciencia
Colaboración radical
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¿Qué pasa cuando haces estas cosas? ¿Qué sucede cuando te involucras en el
diseño de vida? En realidad, sucede algo bastante extraordinario. Las cosas que
deseas comienzan a aparecer en tu vida. Empiezas a escuchar sobre ofertas de
trabajo con las que soñabas. Las personas que te interesaba conocer simplemente
están en la ciudad. ¿Que está sucediendo aquí? Para empezar, es eso de “ser bueno
teniendo suerte” que mencionamos anteriormente, resultado de la curiosidad y la
conciencia, y un subproducto del uso de las cinco mentalidades. Además, el proceso
de descubrir quién eres y qué quieres tiene un efecto bastante extraordinario en tu
vida. Habrá esfuerzo y acción involucrados, sin duda, pero parecerá, bastante
sorprendentemente, como si todos estuvieran conspirando para ayudarlo. Y, al ser
consciente del proceso, te divertirás mucho en el camino.

Durante todo el proceso de diseño de vida, estaremos aquí contigo. Para guiarte.
Para desafiarte. Te vamos a dar las ideas y herramientas que necesitas para diseñar
tu camino en la vida. Te ayudaremos a encontrar tu próximo trabajo. Tu próxima
carrera. Tu próxima gran cosa. Te vamos a ayudar a diseñar tu vida. Una vida que
amas.
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Comienza donde estás

Hay un cartel sobre el estudio de diseño de Stanford que dice Estás aquí. A nuestros estudiantes les
encanta ese letrero. Se podría decir que es algo clarificador. No importa de dónde vienes, a dónde
crees que vas, qué trabajo o carrera has tenido o crees que deberías tener. No llegas demasiado
tarde, ni demasiado temprano.
El pensamiento de diseño puede ayudarlo a construir su camino hacia adelante desde cualquier
lugar, independientemente del problema de diseño de vida al que se enfrente. Pero antes de que
pueda determinar en qué dirección dirigirse, necesita saber dónde se encuentra y qué problemas de
diseño está tratando de resolver. Como hemos demostrado, a los diseñadores les encantan los
problemas, y cuando piensas como un diseñador, abordas los problemas con una mentalidad
completamente diferente. Los diseñadores se excitan con lo que ellos llaman problemas perversos.
Se llaman malvados no porque sean malvados o fundamentalmente malos, sino porque son
resistentes a la resolución. Seamos realistas, no estás leyendo este libro porque tienes todas las
respuestas, estás en el trabajo de tus sueños y tienes una vida imbuida de más significado y propósito
de lo que puedes imaginar. En algún lugar, en algún área de tu vida, estás atascado.

Tienes un problema perverso.


Y ese es un lugar maravilloso y emocionante para comenzar.

Búsqueda de problemas + Resolución de problemas = Vida bien diseñada

En el pensamiento de diseño, ponemos tanto énfasis en la búsqueda de problemas como en la


resolución de problemas. Después de todo, ¿cuál es el punto de trabajar en el problema equivocado?
Hacemos hincapié en esto porque en realidad no siempre es tan fácil entender cuáles son nuestros
problemas. A veces pensamos que necesitamos un nuevo trabajo o un nuevo jefe, pero a menudo no
sabemos realmente qué está funcionando y qué no en nuestras vidas. A menudo nos acercamos
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nuestros problemas como si fueran un problema de suma o resta. O queremos obtener algo (sumar) o
deshacernos de algo (restar). Queremos conseguir un trabajo mejor, ganar más dinero, tener más éxito,
tener más equilibrio, deshacernos de diez libras, deshacernos de nuestra infelicidad, deshacernos de
nuestro dolor. O quizás tengamos una vaga sensación de descontento, o la sensación de que queremos
algo diferente o algo más.

Por lo general, definimos nuestro problema por lo que falta, pero no siempre. Y la conclusión es esta:

Tienes problemas.
Tus amigos tienen problemas.
Todos tenemos problemas.
A veces esos problemas se relacionan con nuestro trabajo, a veces con la familia, la salud, el amor,
el dinero o cualquier combinación de estas cosas. A veces, nuestros problemas pueden sentirse tan
abrumadores que ni siquiera tratamos de resolverlos. Simplemente vivimos con ellos, como un
compañero de cuarto irritante del que nos quejamos constantemente pero que nunca logramos
desalojar. Nuestros problemas se convierten en nuestra historia, y todos podemos quedar atrapados en nuestras histori
Decidir en qué problemas trabajar puede ser una de las decisiones más importantes que tome, porque
las personas pueden perder años (o toda la vida) trabajando en el problema equivocado.

Dave tuvo un problema una vez (está bien, ha tenido muchos problemas, y diría que todo este libro
surge de su asombrosa ineptitud), pero este problema en particular lo mantuvo atascado durante años.

Dave comenzó la universidad en Stanford como estudiante de biología, pero pronto se dio cuenta
no solo de que odiaba la biología, sino también de que estaba fracasando miserablemente. Se había
graduado de la escuela secundaria creyendo que era su destino ser un biólogo marino de investigación
de campo. Había dos personas responsables de esta versión particular del destino de Dave: Jacques
Cousteau y la Sra. Strauss.
Jacques Cousteau fue su héroe de la infancia. Dave vio cada episodio de El mundo submarino de
Jacques Cousteau y secretamente imaginó que había sido él quien inventó el Aqua-Lung en lugar de
Jacques. A Dave también le gustaban mucho las focas. Terminó creyendo que lo mejor del mundo
sería que le pagaran por jugar con focas. Dave también tenía curiosidad acerca de si las focas tenían
relaciones sexuales en el agua o en la tierra (solo con el nacimiento de Google, muchos años después,
se enteró de que la mayoría de las especies se aparean en la tierra).
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Su segunda razón equivocada para convertirse en biólogo marino tuvo que ver con la Sra. Strauss, su
profesora de biología en la escuela secundaria. A Dave le fue bastante bien en todas las materias de la
escuela secundaria, pero le gustaba más la biología. ¿Por qué? Porque le gustaba más la señora Strauss.
Hizo que la biología fuera interesante; ella fue una gran maestra. Y Dave percibió erróneamente que su
buena enseñanza se correlacionaba con su mayor interés. Si su maestro de educación física hubiera
enseñado tan bien como la Sra. Strauss, Dave podría haber creído que era su destino colgarse un silbato
alrededor del cuello y ser un defensor del dodgeball obligatorio en el lugar de trabajo.

Así que la unión profana de Jacques Cousteau y la Sra. Strauss hizo que Dave trabajara en el problema
equivocado durante más de dos años. El problema que pensó que estaba resolviendo era cómo convertirse
en biólogo marino o, más específicamente, cómo heredar el Calypso de Cousteau cuando muriera. Dave
comenzó la universidad con la firme convicción de que su futuro estaba en la biología marina; Como
Stanford no ofrecía una especialización en biología marina, decidió especializarse en biología. Él lo odiaba.
En ese momento, las clases de biología consistían principalmente en bioquímica y biología molecular. Los
premédicos lo estaban matando en clase. Dave no lo estaba. Académicamente, estaba siendo aplastado,
al igual que sus sueños de que algún día le pagaran por jugar con las focas mientras hablaba con acento
francés.

Luego decidió que, para solucionar su problema de odiar la biología y tener un desempeño horrible en
sus clases, todo lo que necesitaba hacer era algo de ciencia real: la investigación en un laboratorio biológico
lo acercaría un paso más a la investigación de los hábitos de apareamiento de las focas. Se abrió camino
para hacer una investigación de banco sobre el ARN, lo que significaba que básicamente limpiaba tubos de
ensayo. Era aplastantemente aburrido, y él era aún más miserable.

Trimestre tras trimestre, sus asistentes de enseñanza de biología y asistentes de enseñanza de


laboratorio seguían preguntándole por qué se especializaba en biología. Dave comenzaba a contarles sobre la Sra.
Strauss y Jacques Cousteau y las focas, pero me interrumpían y decían: “No eres bueno en bio. no te gusta
Eres gruñón y desagradable todo el tiempo.
Deberías renunciar. Deberías dejar esta especialidad. Lo único que se te da bien es discutir; tal vez deberías
ser abogado.

A pesar del tsunami de comentarios negativos, Dave persistió, porque tenía esta idea fija en su mente
de su destino, y siguió trabajando en el "problema" de mejorar sus calificaciones en biología. Estaba tan
concentrado en el problema de lo que tenía en mente que nunca se fijó en el problema real: no debería
especializarse en biología, y su idea de su destino había sido equivocada desde el principio.

Ha sido nuestra experiencia, hora tras hora de oficina, que la gente pierde mucho tiempo trabajando en
el problema equivocado. Si tienen suerte, fracasarán miserablemente rápidamente y se verán obligados
por las circunstancias a trabajar en mejores
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problemas. Si tienen mala suerte y son inteligentes, tendrán éxito, lo llamamos el desastre del éxito,
y se despertarán diez años después preguntándose cómo diablos llegaron a donde están y por qué
son tan infelices.
El fracaso de Dave como biólogo marino fue tan profundo que finalmente tuvo que admitir la
derrota y cambiar de especialidad. Le tomó dos años y medio abordar un problema que todos los
demás tenían claro después de unas dos semanas. Eventualmente se transfirió a la ingeniería
mecánica, donde fue bastante exitoso y feliz.
Sin embargo, algún día todavía espera divertirse con las focas.

La mente de un principiante

Si Dave hubiera sabido pensar como un diseñador recién salido de la escuela secundaria, habría
abordado el problema de su carrera universitaria con la mente de un principiante. En lugar de
suponer que sabía todas las respuestas antes de hacer las preguntas, habría sentido curiosidad.
Hubiera querido saber exactamente lo que hace un biólogo marino, y en realidad le habría preguntado
a algunos biólogos marinos. Habría ido a la estación marina Hopkins de Stanford (a solo una hora y
media en automóvil desde el campus) y preguntado cómo se pasa de una especialización en
bioquímica a trabajar en biología marina. Habría intentado cosas. Por ejemplo, podría haber pasado
algún tiempo en mar abierto y descubrir si era tan glamoroso como se veía en la televisión. Podría
haberse ofrecido como voluntario en un barco de investigación, tal vez incluso pasar algún tiempo
con algunas focas de la vida real. En cambio, comenzó la universidad con su mente (y su
especialización) decidida, y terminó aprendiendo de la manera más difícil que tal vez su primera idea
no era la mejor.

¿No es cierto para todos nosotros? ¿Con qué frecuencia nos enamoramos de nuestra primera
idea y luego nos negamos a dejarla ir? No importa lo mal que resulte. Más importante aún,
¿realmente pensamos que es una buena idea dejar que nuestro yo serio pero equivocado de
diecisiete años determine dónde trabajaremos por el resto de nuestras vidas? ¿Y ahora? ¿Con qué
frecuencia vamos con nuestra primera idea y pensamos que sabemos las respuestas a preguntas
que nunca hemos investigado realmente? ¿Con qué frecuencia nos verificamos a nosotros mismos
para ver si realmente estamos trabajando en el problema correcto?
“Necesito un trabajo mejor” no es la solución al problema de “No soy tan feliz trabajando y prefiero
estar en casa con mis hijos”. Tenga cuidado de trabajar en un problema realmente bueno que en
realidad no es el problema correcto, en realidad no es su problema. Ustedes
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no resuelva un problema matrimonial en la oficina, o un problema de trabajo con una nueva dieta. Parece obvio,
pero, como Dave, podemos perder mucho tiempo trabajando en el problema equivocado.

También tendemos a enredarnos en lo que llamamos problemas de gravedad.

“Tengo este gran problema y no sé qué hacer al respecto”.

"Oh, vaya, Jane, ¿cuál es el problema?"

“Es la gravedad”.

"¿Gravedad?"

“¡Sí, me está volviendo loco! Me siento más y más pesado. No puedo subir mi bicicleta cuesta arriba fácilmente.
Nunca me deja. No sé qué hacer al respecto. ¿Me puedes ayudar?"

Este ejemplo puede sonar tonto, pero escuchamos versiones de este tipo de "problema de gravedad" todo el
tiempo.

“Los poetas simplemente no ganan suficiente dinero en nuestra cultura. No son lo suficientemente respetados.
¿Qué hago al respecto?

“La empresa para la que trabajo ha sido propiedad de una familia durante cinco generaciones. No hay forma
de que, como un extraño, alguna vez llegue a ser un ejecutivo. ¿Qué hago al respecto?

“He estado sin trabajo durante cinco años. Va a ser mucho más difícil para mí conseguir un trabajo y eso no
es justo. ¿Qué hago al respecto?

“Quiero volver a la escuela y ser médico, pero me llevará al menos diez años y no quiero invertir tanto tiempo
en esta etapa de mi vida. ¿Qué hago al respecto?

Todos estos son problemas de gravedad, lo que significa que no son problemas reales. ¿Por qué?
Porque en el diseño de vida, si no es procesable, no es un problema. Repitamos eso. Si no es procesable, no es
un problema. Es una situación, una circunstancia, un hecho de la vida.
Puede ser un lastre (por así decirlo), pero, como la gravedad, no es un problema que pueda resolverse.

Aquí hay un pequeño dato que le ahorrará mucho tiempo: meses, años, incluso décadas. Tiene que ver con
la realidad. La gente lucha contra la realidad. Lo combaten con uñas y dientes, con todo lo que tienen. Y cada vez
que estés discutiendo o peleando con la realidad, la realidad ganará. No puedes ser más astuto. No puedes
engañarlo. No puedes doblegarlo a tu voluntad.

Ahora no. Jamas.


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Un anuncio de servicio público sobre la


gravedad y el servicio público

Has escuchado la expresión "No puedes pelear contra el Ayuntamiento". Esa es una vieja expresión sobre
problemas de gravedad. Todo el mundo sabe que no se puede luchar contra el Ayuntamiento. "¡Oye!" tu replicas
“¡Tú puedes luchar contra el Ayuntamiento! Martin Luther King luchó contra el Ayuntamiento. Mi amigo Phil
luchó contra el Ayuntamiento. ¡Necesitamos más luchadores del Ayuntamiento, no menos! ¿Nos estás diciendo
que renunciemos a los problemas difíciles?

Usted plantea una pregunta importante, por lo que es importante dejar en claro exactamente cómo abordar
lo que llamamos problemas de gravedad. Recuerde que la clave que buscamos aquí es evitar que se quede
atascado en algo que no es procesable.
Cuando te quedas atascado en un problema de gravedad, estás atascado permanentemente, porque no hay
nada que puedas hacer, y los diseñadores son ante todo hacedores.

Reconocemos que hay dos variaciones de los problemas de gravedad: los totalmente inaccesibles (como
la propia gravedad) y los funcionalmente inaccesibles (como el ingreso medio de un poeta a tiempo completo).
Algunos de ustedes están tratando de decidir si lo que está atascado es un problema de gravedad que no es
procesable, o simplemente un problema muy, muy difícil que requerirá esfuerzo y sacrificio y tiene un alto
riesgo de fallar pero vale la pena intentarlo. . Abordemos este tema difícil mirando cada uno de los problemas
de gravedad de muestra que enumeramos anteriormente.

Ciclismo de gravedad. No puedes cambiar la gravedad. Tendrías que reubicar la órbita terrestre para lograrlo,
y ese es un objetivo bastante loco. Saltarlo. Solo acéptalo. Cuando lo acepta, es libre de solucionar esa
situación y encontrar algo que sea procesable. Ese ciclista podría invertir en una bicicleta más ligera. Podría
intentar perder algo de peso. Podría aprender las últimas técnicas para escalar de manera más efectiva
(resulta que pedalear más rápido en marchas realmente pequeñas es más fácil y requiere más resistencia en
lugar de más potencia; la resistencia es más fácil de desarrollar).

Renta de poeta. Para cambiar el ingreso medio de los poetas, de alguna manera
tendrías que alterar el mercado de la poesía y lograr que la gente compre más poesía
o pague más por ella. Bueno, podrías intentarlo. Podrías escribir cartas al editor
alabando la poesía. Podrías tocar puertas para invitar a la gente a la noche de poesía
en tu cafetería local. Esta es una posibilidad remota. Aunque puede trabajar en este
"problema" de una manera que no era posible con la gravedad, le recomendamos que lo acepte como
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situación inamovible. Si hace eso, entonces su atención queda libre para comenzar a diseñar
otras soluciones a otros problemas.
Buscador de empleo desempleado de cinco años. Las estadísticas son inconfundibles en este caso. Si
has estado desempleado durante mucho tiempo, tienes una tarea más difícil para conseguir un nuevo empleo.
La investigación que utilizó currículums idénticos sin ninguna diferencia excepto la duración del
desempleo dejó en claro que la mayoría de los empleadores evitan a los desempleados a largo
plazo; aparentemente, concluyeron sin fundamento que quienquiera que no lo haya contratado
durante ese tiempo debe haber tenido una buena razón. Eso es un problema de gravedad. No
se pueden cambiar las percepciones de los empleadores. En lugar de cambiar su forma de
pensar, ¿qué tal trabajar para cambiar la forma en que te ves ante ellos? Puede asumir roles de
voluntario y enumerar resultados profesionales significativos (sin tener que hablar de lo poco
que le pagaron hasta mucho más tarde en la conversación). Puede identificar roles en industrias
donde hay menos discriminación por edad. (Dave está tan agradecido de haber comenzado a
enseñar más tarde; ahora su edad se considera una fuente de sabiduría, y ya no está tratando
de hacerse pasar por un experto en marketing ante clientes de la mitad de su edad que saben
que no es un nativo digital y en realidad ya no lo “entiende”.) Incluso frente a realidades
desalentadoras, siempre tienes algo de libertad que puedes ejercer. Encuéntrelo y actúe allí, en
lugar de hacerlo contra la gravedad.
El forastero de la empresa familiar. Por lo tanto, durante los últimos 132 años, nadie cuyo apellido no
fuera Fiddleslurp ha ocupado un puesto ejecutivo en la empresa, pero crees que finalmente ha llegado el
momento y serás tú quien se abra paso. Si simplemente hace un gran trabajo y se toma su tiempo, en tres
a cinco años ese título de VP será suyo. De acuerdo, puede invertir esos tres a cinco años, pero, por favor,
hágalo sabiendo que no hay ninguna evidencia de que se logrará su objetivo. Es su decisión, pero es
mejor que compre un boleto de lotería. Tienes otras opciones. Puedes ir por el camino, a una empresa
que no sea familiar. Pero amas la ciudad, y los niños son felices en la escuela donde estás. Está bien,
entonces acepta las cosas buenas que vienen con solo aceptarlo. Reformule el legado familiar de la
empresa como su fuente de seguridad laboral, con un ingreso decente, en una empresa confiable.
Sabiendo que no tendrá que asumir mayores responsabilidades para adaptarse a las interminables
promociones, podrá aprender el trabajo tan bien que podrá hacerlo en treinta y cinco horas a la semana,
lo que resultará en un gran equilibrio entre el trabajo y la vida personal (y el tiempo). ¡a escribir más
poesía!). O tal vez busca un mayor valor en lugar de una mayor autoridad. Encuentra una nueva función u
oferta que puede hacer crecer la empresa o aumentar las ganancias, y se convierte en el experto, la
persona a quien recurrir, para administrar esa parte del negocio. Siempre serás gerente y nunca VP, pero,
como responsable de tanto valor, podrías convertirte en el gerente mejor pagado del lugar. ¿Quién necesita
un título si eres
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cobrando lo que quieres?


Diez años para el MD Nuevamente, este es un verdadero problema de gravedad, a menos
que desee comenzar su proyecto de diseño de vida reformando la educación en la escuela de
medicina (que, por cierto, es bastante difícil de hacer si aún no tiene un MARYLAND). No,
tampoco nos inscribiríamos en ese. Lo que puede hacer es cambiar su forma de pensar y
recordar que solo en su segundo año de la escuela de medicina puede comenzar a tratar
pacientes y "hacer medicina". La mayor parte de la atención médica que se realiza en los
hospitales la realizan los residentes: los aprendices que terminaron cuatro años en la escuela
de medicina y obtuvieron sus doctorados y ahora están recorriendo las salas y aprendiendo.
Si no puedes cambiar tu vida (debido a la gravedad), puedes simplemente cambiar tu forma
de pensar. O puede decidir tomar una ruta diferente: ser un asistente médico y hacer mucho
de lo que hacen los médicos, pero a una fracción del tiempo y el costo de la capacitación. O
ingrese al campo del bienestar, ejecutando programas de prevención para una compañía de
seguros progresista y, por lo tanto, haciendo mella en la salud sin estar en el lado de la atención clínica.

La clave es no quedarse atascado en algo en lo que efectivamente no tiene ninguna posibilidad de


éxito. Todos estamos a favor de objetivos agresivos y que cambien el mundo. Por favor, luche contra
el Ayuntamiento. Oponerse a la injusticia. Trabaja por los derechos de las mujeres. Perseguir la
justicia alimentaria. Terminar con la falta de vivienda. Combatir el calentamiento global. Pero hazlo
con inteligencia. Si tiene la mente lo suficientemente abierta como para aceptar la realidad, tendrá la
libertad de reformular un problema procesable y diseñar una forma de participar en el mundo en las
cosas que le importan y que incluso podrían funcionar. Eso es todo lo que buscamos aquí: queremos
brindarle la mejor oportunidad posible de vivir la vida que desea, disfrutarla y tal vez incluso marcar la
diferencia mientras lo hace. Vamos a ayudarlo a crear la vida mejor diseñada disponible para usted
en la realidad, no en un mundo ficticio con menos gravedad y poetas ricos.

La única respuesta a un problema de gravedad es la aceptación. Y aquí es donde comienzan


todos los buenos diseñadores. Esta es la fase de “usted está aquí” o “aceptar” del pensamiento de diseño.
Aceptación. Por eso empiezas donde estás. No donde te gustaría estar. No donde esperas estar. No
donde crees que deberías estar. Pero justo donde tu
son.

La evaluación del diseño de vida


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Para comenzar donde estamos, necesitamos dividir la vida en algunas áreas discretas: salud,
trabajo, diversión y amor. Como hemos dicho, nos centraremos principalmente en el trabajo,
pero no podrá comprender cómo diseñar su trabajo hasta que comprenda cómo encaja en el
resto de su vida. Entonces, para comenzar donde estamos, tenemos que saber dónde estamos.
Hacemos esto haciendo un balance de nuestra situación, haciendo nuestro propio inventario y
haciendo una evaluación. Es una forma de obtener una caracterización articulada de dónde
estamos y responder a la antigua pregunta "¿Cómo te va?"
Pero primero definamos las áreas que fundamentarán su respuesta.

Salud. Desde los primeros días de la civilización, las personas reflexivas han reconocido
que vale la pena estar saludable. Y por “saludable” nos referimos a estar bien de mente,
cuerpo y espíritu: salud emocional, salud física y salud mental. La importancia relativa de
cada uno de estos aspectos de la salud depende de usted. Cómo mide su propia salud en
estas áreas es su decisión. Pero una vez que haya descubierto cómo define "salud", debe
prestarle atención. Su salud influirá significativamente en la forma en que evalúa la calidad
de su vida al responder "¿Cómo te va?" pregunta.

Trabajo. Por “trabajo” nos referimos a su participación en la gran aventura humana en curso
en el planeta. Es posible que le paguen o no por ello, pero esto es lo que "hace". Suponiendo
que no sea financieramente independiente, por lo general le pagan por al menos una parte
de su "trabajo". No reduzcas ni por un minuto el trabajo sólo a aquello por lo que te pagan.
La mayoría de las personas tienen más de una forma de trabajo a la vez.

Tocar. El juego tiene que ver con la alegría. Si observa a los niños mientras juegan (aquí
estamos hablando más de pintar con los dedos con barro que de un campeonato de fútbol),
verá de qué tipo de juego estamos hablando. El juego es cualquier actividad que te da
alegría cuando la haces. Ciertamente puede incluir actividad organizada o competencia o
esfuerzos productivos, pero cuando esas cosas se hacen “por el placer de hacerlo” son un
juego. Cuando una actividad se realiza para ganar, avanzar, lograr, incluso si es “divertido”
hacerlo, no es un juego. Puede ser una cosa maravillosa, pero todavía no es un juego. La
pregunta aquí es qué te trae alegría puramente al hacerlo.
Amor. Todos sabemos lo que es el amor. Y todos sabemos cuándo lo tenemos y cuándo
no. El amor hace que el mundo gire, y cuando falta, nuestro mundo puede parecer que no
nos mueve mucho. No intentaremos definir el amor (ya sabes lo que piensas sobre eso, de
todos modos), y no tenemos fórmulas para encontrar tu verdadero amor.
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amor (hay muchos otros libros sobre eso), pero sabemos que hay que prestarle atención. El
amor nos llega en una amplia gama de tipos, desde el afecto hasta la comunidad y el erotismo,
y de una gran variedad de fuentes, desde padres hasta amigos, colegas y amantes, pero todos
comparten esa cosa de personas. Esa sensación de conexión. ¿Quiénes son las personas en
tu vida y cómo fluye el amor hacia y desde ti y los demás?

¿Y Qué tal te va?


No hay evaluación o juicio que nosotros (ni nadie) podamos hacer de su vida en estas cuatro
áreas. Todos hemos necesitado una remodelación en al menos una de estas áreas de la vida.
La idea es elegir qué diseñar primero y tener curiosidad sobre cómo podrías diseñar esta área
particular de tu vida. La conciencia y la curiosidad son las mentalidades de diseño que necesita
para comenzar a construir su camino hacia adelante.
El siguiente ejercicio lo ayudará a determinar dónde se encuentra y qué problema de diseño
le gustaría abordar. No puedes saber a dónde vas hasta que no sabes dónde estás.

En realidad. no puedes
Haz el ejercicio.

Por eso el cartel dice Estás aquí.

El panel de trabajo de salud Play / Love


Una forma de hacer un balance de su situación actual, el "usted está aquí" para usted, es
centrarse en lo que llamamos el panel de salud / trabajo, juego , amor. Piense en esto como
los indicadores en el tablero de su automóvil. Los indicadores le dicen algo sobre el estado de
su automóvil: ¿Tiene suficiente gasolina para completar su viaje? ¿Hay aceite en el motor para
ayudarlo a funcionar sin problemas? ¿Se está calentando y a punto de estallar? De manera
similar, el tablero de HWPL le dirá algo sobre las cuatro cosas que le brindan energía y enfoque
para su viaje y hacen que su vida funcione sin problemas.
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Creencia disfuncional: ya debería saber a dónde voy.

Replantear: No puedes saber a dónde vas hasta que sabes dónde estás.

Le vamos a pedir que evalúe su estado de salud y la forma en que trabaja, juega y ama.
La salud está en la base de nuestro diagrama porque, bueno, cuando no estás sano, nada
más en tu vida funciona muy bien. El trabajo, el juego y el amor se basan en la salud y
representan tres áreas a las que creemos que es importante prestar atención.
Queremos enfatizar que no existe un equilibrio perfecto de estas áreas. Todos tenemos
diferentes combinaciones de salud, trabajo, diversión y amor en nuestras vidas en diferentes
momentos. Una persona joven soltera, recién salida de la universidad, puede tener abundante
salud física, mucho juego y trabajo, pero aún no tener una relación amorosa significativa.
Una pareja joven con hijos va a jugar mucho, pero de una forma diferente a cuando eran
solteros o cuando no tenían hijos. Y a medida que envejecemos, la salud se convierte en
una preocupación mayor. Habrá una combinación adecuada para ti, y tendrás una idea de
ella, en cualquier etapa de la vida en la que te encuentres.

Cuando piensas en salud, te sugerimos que pienses en algo más que un buen chequeo
en el médico. Una vida bien diseñada está respaldada por un cuerpo saludable, una mente
comprometida y, a menudo, aunque no siempre, alguna forma de práctica espiritual.
Por “espiritual” no necesariamente queremos decir religioso. Llamamos espiritual a cualquier
práctica que se base en la creencia en algo más grande que nosotros mismos. Una vez más,
no existe un equilibrio perfecto objetivo de estas diferentes áreas de la salud, solo una
sensación personal subjetiva de que "tengo suficiente" o "falta algo".
Aunque el equilibrio perfecto no es nuestro objetivo, una mirada a este diagrama puede
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A veces nos advierten que algo no está bien. Como una luz de emergencia en el tablero de su
automóvil, el diagrama puede servir como un indicador de que es hora de detenerse y averiguar
qué está mal.
Como ejemplo, un empresario que conocemos llamado Fred echó un vistazo a su tablero y
notó que casi no tenía entradas en las categorías de salud y juego. Su tablero se veía así:

TABLERO DE FRED

Fred había tenido cuidado de hacer tiempo para su esposa y su familia (las empresas nuevas
pueden ser difíciles para las relaciones), por lo que se sentía bien con su indicador de amor.
Estaba dispuesto a renunciar a la mayor parte de su tiempo de juego, porque estaba "todo
adentro" en su puesta en marcha, por lo que la falta de equilibrio estaba bien para él. Sin
embargo, la evaluación lo ayudó a darse cuenta de que había ido demasiado lejos, especialmente
cuando se trataba de su salud, que era una luz roja en su tablero. “Para ser un emprendedor
exitoso y de alto desempeño, particularmente bajo el estrés extremo de una nueva empresa, no
puedo darme el lujo de enfermarme. Necesito gestionar mi salud, más ahora que estoy en una
start-up”. Fred hizo algunos cambios: contrató a un entrenador personal, comenzó a hacer
ejercicio tres veces por semana y se comprometió a escuchar un audiolibro a la semana sobre
un tema intelectual o espiritual desafiante durante su viaje al trabajo. Informó más eficiencia en
el trabajo y una satisfacción laboral y vital mucho mayor con esta nueva combinación.
Debbie, una gerente de producto de Apple que recientemente dejó de trabajar para criar a
sus gemelos, se sorprendió al encontrar su tablero tranquilizador. “Pensé que, como ya no
estaba 'trabajando', había perdido mi identidad de 'trabajo'. Me di cuenta de que si valoraba
adecuadamente el trabajo que estaba haciendo para el hogar y mis hijos, en realidad estaba
trabajando más ahora que antes. Y estoy cuidando lo suficiente mi cuerpo y mi mente para
asegurarme de poder disfrutar de mi tiempo de calidad con los gemelos.
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Este tablero valida mi decisión de dejar de trabajar por dinero mientras mis hijos son pequeños”.

TABLERO DE DEBBIE

Así que están las historias de Fred y Debbie; Comencemos con su panel de control.

Tu indicador de salud
Como dijimos, saludable para nosotros significa estar bien en algo más que su cuerpo; es posible que
también desee tener en cuenta su mente y su espíritu. La importancia relativa de cada área depende
totalmente de usted. Haga una evaluación rápida de su salud y luego complete su indicador: ¿está un
cuarto, la mitad, las tres cuartas partes o realmente lleno? (Bill también completó los indicadores de
su tablero como ejemplo de referencia).

La forma en que califica su salud influirá significativamente en la forma en que evalúa la calidad de su
vida y lo que podría querer rediseñar en el futuro.

Salud
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El ejemplo de Bill:

Salud: Gozo de buena salud en general, tuve un buen examen físico recientemente. Tengo el colesterol
ligeramente elevado, debo perder quince libras para estar en mi peso ideal, no estoy haciendo ejercicio, estoy
fuera de forma y con frecuencia me quedo sin aliento si tengo que correr para tomar el tren. Leo y escribo sobre
mi filosofía de vida, trabajo y amor; Leí las últimas investigaciones sobre la mente y la conexión mente-cuerpo,
pero estoy perdiendo la memoria más rápido de lo que creo que debería. Digo una afirmación todas las mañanas,
y esto ha cambiado por completo mi perspectiva de la vida. He estado en un grupo de hombres intencionales
desde que nació mi hijo (hace veintiún años), y estos hombres han sido mis guías y compañeros en muchos
viajes espirituales. Califico mi salud como “medio llena”.

Tu indicador de trabajo

Haz una lista de todas las formas en que “trabajas” y luego “evalúa” tu vida laboral como un todo. Suponemos
que hay cosas en su lista por las que le pagan. Esto incluirá su trabajo de nueve a cinco y su segundo trabajo
si el primero no es suficiente, y cualquier consultoría o asesoramiento que haga, etc. Si es un voluntario habitual
en alguna organización, inclúyalo también. Si es ama de casa, como Debbie, asegúrese de recordar que criar
hijos, proporcionar comidas caseras para su familia, cuidar a los padres ancianos y hacer las tareas del hogar
son todas formas de “trabajo”.

Trabajo

El ejemplo de Bill:
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Trabajo: Trabajo en Stanford y hago algunas consultorías privadas, doy talleres de Designing Your Life, estoy
en la junta directiva de VOZ, una empresa emergente socialmente responsable (no remunerada).

Tu indicador de juego

El juego se trata de una actividad que trae alegría por el puro hecho de hacerlo. Puede incluir actividades
organizadas o esfuerzos productivos, pero solo si se realizan por diversión y no por mérito.
Sostenemos que todas las vidas necesitan algo de juego, y que asegurarse de que haya algo de juego en
nuestros días es un paso crítico en el diseño de la vida. Haz una lista rápida de cómo juegas y luego completa
tu indicador: ¿estás lleno un cuarto, la mitad, tres cuartos o realmente lleno?

Tocar

El ejemplo de Bill:

Jugar: juego cocinando comidas para amigos y organizando grandes fiestas al aire libre, pero eso es todo.

(Por cierto, Bill considera que esto es una luz roja en su tablero).

Tu indicador de amor
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Creemos que el amor hace que el mundo gire, y cuando no lo tenemos, nuestro mundo no es tan brillante y
vivo como podría ser. También sabemos que tenemos que prestar atención al amor, y que llega en una amplia
gama de formas. Nuestra relación principal es a donde vamos primero por amor, los niños suelen venir a
continuación, y luego es una avalancha de personas, mascotas, comunidad y cualquier otra cosa que sea objeto
de afecto. Y es tan importante sentirse amado por los demás como lo es amar, tiene que ir en ambos sentidos.
¿Dónde está fluyendo el amor en tu vida, de ti y de los demás? Haga una lista y luego complete su indicador.

Amor

El ejemplo de Bill:

Amor: El amor aparece en muchos lugares de mi vida. Amo a mi esposa, a mis hijos, a mis padres, a mis
hermanos ya mi hermana, y recibo amor de todos ellos a su manera. Me encanta el gran arte, especialmente la
pintura, y me conmueve como ninguna otra cosa. Me encanta la música en todas sus formas: me puede hacer
feliz y me puede hacer llorar. Me encantan los grandes espacios del mundo, hechos por el hombre o en la
naturaleza, que me dejan sin aliento.
lejos.

Una mirada al tablero de Bill destaca la falta de juego y algunos problemas de salud física. Estas “luces
rojas” son indicadores de áreas que Bill puede necesitar atender.
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TABLERO DE BILL con "LUZ ROJA" en JUEGO y SALUD

Entonces, ¿cómo va realmente?

Conocer el estado actual de su panel de control de salud / trabajo y amor le brinda un


marco y algunos datos sobre usted, todo en un solo lugar. Solo usted sabe lo que es lo
suficientemente bueno o lo que no lo es, ahora mismo.
Después de algunos capítulos más y algunas herramientas e ideas más, es posible que
desee volver a esta evaluación y revisar el tablero una vez más para ver si algo ha
cambiado. Dado que el diseño de vida es un proceso iterativo de prototipos y
experimentación, hay muchas rampas de entrada y salida en el camino. Si estás
empezando a pensar como un diseñador, reconocerás que la vida nunca termina. El
trabajo nunca se hace. El juego nunca se termina. El amor y la salud nunca se acaban.
Solo hemos terminado de diseñar nuestras vidas cuando morimos. Hasta entonces,
estamos involucrados en una iteración constante de la próxima gran novedad: la vida tal
como la conocemos. Entonces, las preguntas permanecen: ¿Está satisfecho en este
momento con la posición de sus indicadores en cada una de estas cuatro áreas? ¿Los has
mirado honestamente? ¿Hay áreas que necesitan acción? ¿Te has enfrentado quizás a
uno de tus perversos problemas? Eso es posible, incluso tan temprano en el proceso. Si
cree que sí, asegúrese de verificar primero si hay un "problema de gravedad". Pregúntese
si su problema es procesable. Además, busque alguna expresión de equilibrio y
proporcionalidad en su tablero, muy importante para el diseño, sin imaginar que existe una
simetría o equilibrio perfecto entre todas las áreas de su vida. Es poco probable que la
salud, el trabajo, el juego y el amor se dividan claramente en cuatro partes iguales. Pero
cuando la vida está realmente desequilibrada, puede haber un problema.
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Bill notó que su indicador de juego era demasiado bajo. ¿Cómo esta el tuyo? ¿Tu indicador de
juego está a una cuarta parte y tu trabajo está lleno o más? ¿Qué hay del amor? ¿Como esta su
salud? ¿Cómo está tu salud mental, y tu espíritu? Suponemos que ya está empezando a tener una
idea de las áreas de su vida que necesitan algún diseño o
innovación.

Cuando comience a pensar como un diseñador, recuerde una cosa importante: es imposible
predecir el futuro. Y el corolario de ese pensamiento es: una vez que diseñas algo, cambia el futuro
que es posible.
Envuelva su mente alrededor de eso.
Diseñar algo cambia el futuro que es posible.
Entonces, aunque no es posible conocer su futuro o descubrir un gran diseño de vida antes de
comenzar, al menos tiene una buena idea de su punto de partida. Ahora es el momento de orientarlo
en la dirección correcta para el viaje que tiene por delante. Para eso, necesitarás una brújula.
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Prueba cosas

Salud Trabajo Juego / Tablero de amor

1. Escribe algunas oraciones sobre cómo te va en cada uno de los cuatro


áreas

2. Marque dónde se encuentra (de 0 a Completo) en cada indicador.

3. Pregúntese si hay algún problema de diseño que le gustaría abordar en alguna de


estas áreas.

4. Ahora pregúntese si su “problema” es un problema de gravedad.


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Construyendo una brújula

Solo tenemos tres preguntas para ti: ¿Cuál es


tu nombre?

¿Cuál es tu búsqueda?

¿Cuál es la velocidad aerodinámica de una golondrina sin carga?

Si usted es como la mayoría de las personas, probablemente fue fácil responder dos de esas tres
preguntas. Todos sabemos nuestros nombres, y una simple búsqueda en Google puede darnos la otra
respuesta: veinticuatro millas por hora. (Para todos los fanáticos incondicionales de Monty Python, esa
velocidad es para una golondrina europea ).
Entonces, hablemos de la pregunta que es un poco más difícil: ¿cuál es tu búsqueda? No es difícil
imaginar que si sumamos todas las horas que pasamos tratando de descifrar la vida, para algunos de
nosotros superarían las horas que realmente pasamos viviendo la vida. En realidad.
Viviendo. Vida.

Todos sabemos cómo preocuparnos por nuestras vidas. Analizar nuestra vida. Incluso especular
sobre nuestras vidas. La preocupación, el análisis y la especulación no son nuestras mejores
herramientas de descubrimiento, y la mayoría de nosotros, en un momento u otro, nos hemos perdido y
confundido increíblemente al usarlas. Tienden a mantenernos dando vueltas en círculos y pasando
semanas, meses o años sentados en ese sofá (o en un escritorio, o en una relación) tratando de
averiguar qué hacer a continuación. Es como si la vida fuera un gran proyecto de bricolaje, pero solo
unos pocos recibieron el manual de instrucciones.

Esto no es diseñar tu vida.

Esto es obsesionarte con tu vida.

Estamos aquí para cambiar eso.

Y las preguntas que finalmente nos hacemos son las mismas que los griegos comenzaron a hacer
en el siglo V a. C. y todos nos hemos estado preguntando desde entonces: ¿Qué es la buena vida?
¿Cómo lo defines? ¿Cómo lo vives? A lo largo de los siglos, la gente se ha hecho las mismas preguntas:
¿Por qué estoy aquí?
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¿Qué estoy haciendo?


¿Por qué eso importa?

¿Cuál es mi propósito?
¿Cuál es el punto de todo esto?
El diseño de la vida es una forma de que usted descubra sus propias respuestas a estas preguntas
perennes y descubra su propia buena vida. Las respuestas de Dave a "¿Por qué estoy aquí?" y "¿Qué
estoy haciendo?" y "¿Por qué importa?" van a ser diferentes de las respuestas de Bill, y nuestras
respuestas van a ser diferentes de las suyas. Pero todos nos hacemos las mismas preguntas. Y todos
podemos encontrar respuestas para nuestras propias vidas.
En el último capítulo, respondiste una de nuestras preguntas favoritas: "¿Cómo te va?", una pregunta
que solemos hacer en nuestro horario de oficina. Si completó su tablero de diseño de vida, ahora sabe
dónde están llenos sus indicadores y dónde se están quedando vacíos, y saber qué hay en su tablero
de diseño de vida es el primer paso para diseñar su vida.

El siguiente paso es construir tu brújula.

Construyendo tu brújula
Necesita dos cosas para construir su brújula: una vista de trabajo y una vista de vida. Para empezar,
necesitamos descubrir qué significa el trabajo para usted. ¿Para qué sirve el trabajo? ¿Por qué lo
haces? ¿Qué hace que un buen trabajo sea bueno? Si descubre y es capaz de articular su filosofía de
trabajo (para qué sirve y por qué lo hace), será menos probable que permita que otros diseñen su vida
por usted. Desarrollar su propia vista de trabajo es un componente de la brújula que está construyendo;
un Lifeview es el segundo.
Ahora, Lifeview puede parecer un poco elevado, pero en realidad no lo es: todos tienen un Lifeview.
Puede que no lo hayas articulado antes, pero si estás vivo, tienes una visión de la vida. Una visión de
la vida es simplemente tus ideas sobre el mundo y cómo funciona. ¿Qué le da sentido a la vida? ¿Qué
hace que tu vida valga la pena o sea valiosa? ¿Cómo se relaciona su vida con otros en su familia, su
comunidad y el mundo? ¿Qué tienen que ver el dinero, la fama y los logros personales con una vida
satisfactoria? ¿Qué tan importantes son la experiencia, el crecimiento y la realización en tu vida?

Una vez que haya escrito su Workview y Lifeview, y haya completado el sencillo ejercicio que sigue,
tendrá su brújula y estará en el camino hacia una vida bien diseñada. No se preocupe, sabemos que
su Workview y Lifeview
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cambio. Es obvio que Workview y Lifeview que tienes como adolescente, como joven
graduado universitario y como un nido vacío serán sustancialmente diferentes. El punto es
que no tienes que tenerlo todo resuelto por el resto de tu vida; solo tienes que crear la brújula
de lo que es la vida para ti en este momento.
Parker Palmer, un renombrado reformador educativo y autor de Let Your Life Speak, dice
que en un momento se dio cuenta de repente de que estaba haciendo un trabajo noble al vivir
la vida de otra persona. Parker estaba emulando a sus grandes héroes, Martin Luther King,
Jr., Gandhi, ambos grandes líderes de la justicia social de las décadas de 1950 y 1960.
Debido a que valoraba sus sentimientos y objetivos, fijó su camino en el mundo según su
brújula, no la suya propia, y trabajó duro para cambiar el sistema educativo desde adentro.
Obtuvo un Ph.D. en UC Berkeley y estaba en camino de alcanzar su meta de convertirse en
un rector de universidad respetado. Eso estaba muy bien, pero Parker lo odiaba. Se dio
cuenta de que podía inspirarse en personas como Martin Luther King y Gandhi, pero eso no
significaba que tuviera que seguir su mismo camino. Terminó rediseñando su vida como líder
intelectual y escritor, aún trabajando por los mismos objetivos, pero de una manera que se
trataba menos de la imitación y más de la autenticidad.
El punto es que hay muchas voces poderosas en el mundo y muchas voces poderosas en
nuestras cabezas, todas diciéndonos qué hacer o quién ser. Y debido a que hay muchos
modelos de cómo se supone que debe vivirse la vida, todos corremos el riesgo, como Parker,
de usar accidentalmente la brújula de otra persona y vivir la vida de otra persona. La mejor
manera de evitar esto es articular claramente nuestra propia Workview y Lifeview, para que
podamos construir nuestra propia brújula única.
Nuestro objetivo para tu vida es bastante simple: la coherencia. Una vida coherente es aquella vivida en
de tal manera que puedas conectar claramente los puntos entre tres cosas:

• Quién eres

• Lo que crees

• Lo que estás haciendo

Por ejemplo, si en su visión de la vida usted cree en dejar el planeta en un lugar mejor
para la próxima generación, y trabaja para una corporación gigante que está contaminando
el planeta (pero por un salario realmente bueno), habrá una falta de coherencia entre lo que
crees y lo que haces, y como resultado mucha decepción y descontento. La mayoría de
nosotros tenemos que hacer algunas concesiones y compromisos en el camino, incluidos
algunos que pueden no gustarnos. Si su Lifeview es que el arte es lo único que vale la pena
perseguir, y su Workview le dice que es fundamental hacer
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suficiente dinero para que sus hijos tengan todo lo que necesitan, va a hacer un compromiso en su Lifeview
mientras sus hijos son dependientes y están en casa. Pero eso estará bien, porque es una decisión
consciente, que te permite mantenerte "en curso" y coherente. Vivir coherentemente no significa que todo
esté en perfecto orden todo el tiempo. Simplemente significa que estás viviendo alineado con tus valores y
no has sacrificado tu integridad en el camino. Cuando tienes una buena brújula que te guía, tienes el poder
de hacer este tipo de tratos contigo mismo.

Si puede ver las conexiones entre quién es usted, lo que cree y lo que está haciendo, sabrá cuándo va por
buen camino, cuándo hay tensión, cuándo es necesario hacer algunos compromisos cuidadosos y cuándo
está en necesidad de una importante corrección de rumbo. Nuestra experiencia con nuestros estudiantes
ha demostrado que la capacidad de conectar estos tres puntos aumenta tu sentido de ti mismo y eso te
ayuda a crear más significado en tu vida y tener una mayor satisfacción.

Así que ahora es el momento de construir su brújula y emprender su búsqueda. En este momento tu
búsqueda es simple (y no es para encontrar el Santo Grial). Tu misión es diseñar tu vida. Es posible que
todos deseemos las mismas cosas en la vida: una vida larga y saludable, un trabajo que disfrutemos y que
sea importante, relaciones amorosas y significativas, y mucha diversión en el camino, pero cómo pensamos
que las conseguiremos es muy diferente.

Reflexión de vista de trabajo

Escribe una breve reflexión sobre tu Workview. No estamos buscando un trabajo final aquí (y todavía no lo
estamos calificando), pero queremos que realmente escriba esto. No lo hagas en tu cabeza. Esto debería
llevar unos treinta minutos. Trate de apuntar a 250 palabras, menos de una página de escritura
mecanografiada.
Una vista de trabajo debe abordar los problemas críticos relacionados con lo que es el trabajo y lo que

significa para usted. No es solo una lista de lo que quiere del trabajo o del trabajo, sino una declaración
general de su visión del trabajo. Es su definición de lo que merece ser un buen trabajo. Una vista de trabajo
puede abordar preguntas como:

• ¿Por qué trabajar?

• ¿Para qué sirve el trabajo?

• ¿Qué significa trabajo?


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• ¿Cómo se relaciona con el individuo, los demás, la sociedad?

• ¿Qué define un trabajo bueno o valioso?

• ¿Qué tiene que ver el dinero con esto?

• ¿Qué tienen que ver con esto la experiencia, el crecimiento y la realización?

En los años durante los cuales hemos estado ayudando a las personas con este ejercicio, hemos
notado que Workview es una idea bastante nueva para la mayoría de las personas. Y hemos notado
que cuando las personas se atascan en este ejercicio es porque simplemente están escribiendo lo
que buscan en un trabajo o una situación laboral, que es una "descripción del trabajo". Para este
ejercicio, no estamos interesados en qué trabajo quieres hacer, sino por qué trabajas.

Lo que buscamos es su filosofía de trabajo: para qué sirve, qué significa. Este será esencialmente
su manifiesto de trabajo. Cuando usamos el término “trabajo”, nos referimos a la definición más
amplia, no solo a lo que hace para ganar dinero o para “un trabajo”. El trabajo es a menudo el
componente individual más grande de la vida de vigilia de la mayoría de las personas, y durante
toda la vida ocupa más de nuestra atención y energía que cualquier otra cosa que hagamos.
En consecuencia, le sugerimos que se tome el tiempo para reflexionar y articular lo que el trabajo y
la vocación significan para usted (y quizás lo que espera que el trabajo signifique también para los
demás).
Las visiones de trabajo pueden variar y varían ampliamente en lo que abordan y cómo incorporan
diferentes temas, como el servicio a los demás y al mundo, el dinero y el nivel de vida, y el
crecimiento, el aprendizaje, las habilidades y los talentos. Todo esto puede ser parte de la ecuación.
Queremos que abordes lo que creas que es importante. No tiene que abordar la cuestión del servicio
a los demás o cualquier conexión explícita a 1 encontrado que las cuestiones sociales. Sin embargo,
el psicólogo
Martin Seligman es más probable que las personas que pueden establecer una conexión positivo
explícita
entre su trabajo y algo socialmente significativo para ellas encuentren satisfacción y se adapten
mejor al estrés y los compromisos inevitables que conlleva trabajar en el mundo. Dado que la
mayoría de las personas nos dice que anhelan un trabajo significativo y satisfactorio, lo alentamos
a explorar las preguntas anteriores y escribir su Workview.

Su brújula no estará completa sin ella.

Reflexión de la visión de la vida


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Tal como lo hizo con Workview, escriba una reflexión sobre su Lifeview. Esto tampoco debería
llevar más de treinta minutos y tener unas 250 palabras. A continuación se presentan algunas
preguntas que a menudo se abordan en Lifeview, solo para comenzar. La clave es anotar
cualquier valor y perspectiva definitorios críticos que proporcionen la base para su comprensión
de la vida. Tu visión de la vida es lo que proporciona tu definición de lo que se ha llamado
"asuntos de máxima preocupación". Que es
te importa más.

• ¿Por qué estamos aquí?

• ¿Cuál es el significado o propósito de la vida?

• ¿Cuál es la relación entre el individuo y los demás?

• ¿Dónde encajan la familia, el país y el resto del mundo?

• ¿Qué es bueno y qué es malo?

• ¿Existe un poder superior, Dios, o algo trascendente, y si es así,


¿Qué impacto tiene esto en tu vida?

• ¿Cuál es el papel de la alegría, el dolor, la justicia, la injusticia, el amor, la paz y la


lucha en la vida?

Nos damos cuenta de que estas son preguntas algo filosóficas, y solo mencionamos la
palabra "G". Algunos lectores verán a Dios sin importancia; otros pueden haber querido que
abordáramos esto desde el principio como el tema más importante. Probablemente ya se haya
dado cuenta de que el diseño es neutral en cuanto a valores y que no tomamos partido.
Las preguntas, incluidas las que se refieren a Dios o la espiritualidad, se dan para provocar su
pensamiento, y depende de usted ver cuáles quiere tratar de responder. No son temas de
conversación para debates religiosos o políticos, y no hay respuestas incorrectas, ni visiones de
vida incorrectas. La única manera de hacer esto incorrectamente es no hacerlo en absoluto.
Además de eso, sé curioso y piensa como un diseñador. Haga las preguntas que funcionen para
usted, invente las suyas propias y vea lo que descubre.
Escriba sus respuestas.
Listo. Comenzar.

Coherencia e Integración Workview-Lifeview


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Lea su Workview y Lifeview, y escriba algunos pensamientos sobre las siguientes preguntas
(intente responder cada una de las preguntas):

• ¿Dónde se complementan sus puntos de vista sobre el trabajo y la vida?

• ¿Dónde chocan?
• ¿Uno impulsa al otro? ¿Cómo?

Tómese un tiempo para escribir sus pensamientos sobre la integración de sus dos puntos de
vista. Nuestros estudiantes nos dicen que aquí es donde a menudo obtienen los mayores
momentos de "ajá", así que tómese en serio esta parte del ejercicio y piense un poco en la
integración. En la mayoría de los casos, esta reflexión resultará en la edición de una o ambas
vistas. Al tener su Workview y su Lifeview en armonía entre sí, aumenta su propia claridad y
capacidad para vivir una vida conscientemente coherente y significativa, una en la que quién es,
qué cree y qué hace están alineados. Cuando tiene una brújula precisa, nunca se desviará del
rumbo por mucho tiempo.

Norte verdadero

Así que ahora tiene una vista de vida y una vista de trabajo articuladas e integradas. En última
instancia, lo que hacen estas dos vistas es brindarle su "verdadero norte". Ellos crean tu brújula.
Ellos le ayudarán a saber si está en curso o fuera de curso. En cualquier momento puedes
evaluar dónde estás en relación con tu Norte Verdadero. Es raro que las personas naveguen
maravillosamente directamente a través de sus hermosas vidas, luciendo siempre hermosas.
De hecho, como saben todos los marineros, no se puede trazar un rumbo de una línea recta: se
vira de acuerdo con lo que permiten los vientos y las condiciones. Dirigiéndose al norte
verdadero, puede navegar en una dirección, luego en otra dirección y luego de vuelta en la otra
dirección. A veces navegas cerca de la costa para evitar el mar embravecido, adaptándote
según sea necesario. Y a veces golpean tormentas y te pierdes por completo, o todo el velero se vuelca.
Estos son los momentos en los que es mejor tener a mano su Workview y su Lifeview para
reorientarse. Cada vez que empiece a sentir que su vida no está funcionando, o que está
pasando por una transición importante, es bueno hacer una calibración de la brújula. Los
hacemos al menos una vez al año.
Rote sus llantas.
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Cambie la batería de su detector de humo.


Verifique dos veces su Workview y Lifeview y asegúrese de que estén alineados.
Cada vez que esté cambiando su situación, o persiguiendo algo nuevo, o preguntándose qué
está haciendo en un trabajo en particular, deténgase. Antes de comenzar, es una buena idea
revisar su brújula y orientarse. Ahora que tiene su brújula, es hora de "encontrar su camino".

Esta es una búsqueda, después de todo.

Creencia disfuncional: ¡Debería saber a dónde voy!

Reformular: no siempre sabré adónde voy, pero siempre puedo saber si voy en la
dirección correcta.
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Prueba cosas
Vista de trabajo y vista de vida

1. Escriba una breve reflexión sobre su Workview. Esto debería llevar unos
treinta minutos. Apunte a unas 250 palabras, menos de una página de
escritura mecanografiada.

2. Escribe una breve reflexión sobre tu visión de la vida. Esto tampoco debería llevar
más de treinta minutos y tener unas 250 palabras.

3. Lea su Lifeview y Workview, y responda cada uno de estos


preguntas:

una. ¿Dónde se complementan sus puntos de vista sobre el trabajo y la vida?


¿otro?

B. ¿Dónde chocan?
C. ¿Uno conduce al otro? ¿Cómo?
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Orientación

Miguel estaba feliz. Un chico popular que vivía en una pequeña ciudad universitaria en el
centro de California, practicaba deportes, salía con sus amigos y disfrutaba de la vida
bastante despreocupada que conlleva ser un chico popular que practica deportes y pasa
el rato con sus amigos. Michael no dedicó mucho tiempo a pensar o planificar el futuro.
Simplemente hizo lo que estaba frente a él, y la vida parecía funcionar bien. Su madre, sin
embargo, tenía planes. Muchos planes. Ella planeó que Michael fuera a la universidad,
eligió dónde aplicaría e incluso eligió en qué se especializaría. Esto resultó en que Michael
asistiera a Cal Poly en San Luis Obispo y se especializara en ingeniería civil. Michael no
estaba particularmente interesado en ser ingeniero civil; simplemente estaba siguiendo el
plan de mamá.
Le fue bien en su especialidad y se graduó de la universidad. Michael luego se enamoró
de Skylar, quien estaba terminando su carrera y se mudó a Amsterdam para tomar un
trabajo de consultoría corporativa. Michael siguió a Skylar y tomó un puesto de ingeniería
civil perfectamente bueno en Amsterdam, donde hizo un trabajo decente. Michael
nuevamente estaba siguiendo felizmente un camino en la vida que había sido elegido para
él, y ni una sola vez se detuvo a considerar lo que quería hacer o en quién quería
convertirse. Nunca había articulado su Lifeview o Workview, y siempre había dejado que
otras personas dirigieran su curso y determinaran su dirección. Había funcionado bastante bien hasta aho
Después de Amsterdam, Michael viajó de regreso a California con Skylar (ahora su
esposa), quien encontró un gran trabajo que amaba; Michael tomó un trabajo en una
empresa de ingeniería civil cercana. Fue entonces cuando comenzó el problema. Estaba
haciendo todas las cosas que hacen los ingenieros civiles respetables, pero estaba
aburrido, inquieto y miserable. Su nueva miseria lo dejó confundido. No tenía idea de adónde ir o qué hac
Por primera vez en su vida, su plan no estaba funcionando y, sin una dirección, Michael se
sintió absolutamente perdido.

Creencia disfuncional: se supone que el trabajo no es agradable; por eso ellos


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llámalo trabajo.

Replantear: Disfrute es una guía para encontrar el trabajo adecuado para usted.

Mucha gente tenía consejos para Michael. Algunos amigos le sugirieron que comenzara su propia práctica de
ingeniería civil, creyendo que su problema se debía a que trabajaba para otra persona. Su suegro le dijo: “Eres un
tipo inteligente. Eres ingeniero, así que sabes matemáticas. Deberías estar en finanzas. Deberías ser corredor de
bolsa.
Michael pensó en todas las sugerencias y comenzó a calcular cómo podría dejar su trabajo y volver a la escuela
para estudiar finanzas, o tal vez ir a la escuela de negocios. Consideró todas estas opciones porque, francamente,
no estaba seguro de cuál era el problema. ¿Había fracasado como ingeniero civil? ¿Le había fallado la ingeniería
civil?
¿Se suponía que debía aguantarlo? Después de todo, era solo un trabajo, ¿verdad?

Incorrecto.

Encontrar tu camino
Wayfinding es el antiguo arte de averiguar hacia dónde se dirige cuando en realidad no conoce su destino. Para
orientarse, necesita una brújula y necesita una dirección. No un mapa, una dirección. Piense en los exploradores
estadounidenses Lewis y Clark. No tenían un mapa cuando Jefferson los envió a viajar a través de la tierra
adquirida en la Compra de Luisiana y llegar al Pacífico. Mientras buscaban el camino al océano, mapearon la ruta
(140 mapas, para ser exactos).

Orientar tu vida es similar. Dado que no hay un solo destino en la vida, no puede poner su objetivo en su GPS y
obtener las instrucciones paso a paso para llegar allí. Lo que puedes hacer es prestar atención a las pistas que
tienes delante y avanzar lo mejor posible con las herramientas que tienes a mano. Creemos que las primeras
pistas son el compromiso y la energía.

Compromiso
La ingeniería civil no le había fallado a Michael. Simplemente no estaba prestando atención a su vida,
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y todo lo que sabía era que algo no estaba funcionando. A los treinta y cuatro años, Michael
no sabía lo que le gustaba y lo que no le gustaba. Cuando acudió a nosotros en busca de
ayuda, estaba a punto de cambiar su vida y su carrera por completo, y sin buenas razones.
Hicimos que pasara algunas semanas haciendo una tarea de registro simple al final de cada
día de trabajo. Michael anotó cuándo durante el día se había sentido aburrido, inquieto o
infeliz en su trabajo, y qué había estado haciendo exactamente durante esos momentos (los
momentos en que no estaba comprometido). También anotó cuándo estaba emocionado,
concentrado y pasando un buen rato en el trabajo, y qué estaba haciendo exactamente
durante esos momentos (los momentos en que estaba comprometido). Michael estaba
trabajando en lo que llamamos Good Time Journal.
¿Por qué hicimos que Michael hiciera esto (y, sí, te vamos a pedir que lo hagas también)?
Porque estábamos tratando de hacer que se sorprendiera en el acto de pasar un buen rato.
Cuando aprende qué actividades lo involucran de manera confiable, está descubriendo y
articulando algo que puede ser muy útil en su trabajo de diseño de vida.
Recuerde que los diseñadores tienen un sesgo por la acción, que es solo otra forma de decir
que prestamos mucha atención a hacer las cosas, y no solo a pensar en las cosas. Registrar
cuando está y no está comprometido y energizado lo ayudará a prestar atención a lo que
está haciendo y descubrir qué está funcionando.

Flujo: participación total


El flujo es compromiso con esteroides. El flujo es ese estado del ser en el que el tiempo se
detiene, estás totalmente involucrado en una actividad y el desafío de esa actividad en
particular coincide con tu habilidad, por lo que no estás aburrido porque es demasiado fácil
ni ansioso porque es demasiado difícil. . La gente describe este estado de compromiso como
"eufórico", "en la zona" y "asombroso". El flujo fue "descubierto" por el profesor Mihaly
Csikszentmihalyi, quien ha estado investigando este fenómeno desde la década de 1970.
Cuando describió por primera vez el estado de flujo, había estudiado las actividades
detalladas de miles de personas en su vida diaria y pudo aislar esta forma muy especial de
compromiso intenso. 1

Las personas en flujo informan que la experiencia tiene este tipo de atributos:

• Experimentar una implicación completa en la actividad.

• Sentir una sensación de éxtasis o euforia.


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• Tener una gran claridad interior: saber exactamente qué hacer y cómo hacerlo
eso.

• Estar totalmente tranquilo y en paz.

• Sentir como si el tiempo se detuviera o desapareciera en un instante.

El flujo puede ocurrir durante casi cualquier actividad física o mental y, a menudo, cuando ambas se
combinan. Dave fluye mientras edita detalles minuciosos en un plan de lección de clase, o en su velero,
ajustando las velas mientras se escora con un viento creciente.
Bill admite ser un adicto al flujo y considera que asesorar a los estudiantes, dibujar en su registro de ideas
o cortar una cebolla con su cuchillo favorito son los momentos más propicios para fluir. El flujo es una de
esas experiencias cualitativas "difíciles de describir pero que lo reconoces cuando lo sientes" que tendrás
que identificar por ti mismo. Como el último estado de compromiso personal, las experiencias de flujo
tienen un lugar especial en el diseño de su vida, por lo que es importante capturarlas bien en su Good
Time Journal.

Flow es un juego para adultos. En el tablero de diseño de vida, evaluamos nuestra salud, trabajo,
juego y amor. El elemento que todos encontramos más esquivo en nuestras ocupadas vidas modernas
es el "juego". Podrías pensar que todos tenemos demasiadas responsabilidades como para tener mucho
tiempo para jugar. Claro, podemos esforzarnos para que nuestro trabajo y nuestras tareas involucren
habilidades que nos gusten usar, pero acéptelo: es trabajo, no juego. Quizás. Tal vez no. La fluidez es
una de las claves de lo que llamamos juego de adultos, y una carrera realmente gratificante y satisfactoria
implica muchos estados de fluidez. La esencia del juego es estar completamente inmerso y alegre en lo
que estás haciendo, sin estar constantemente distraído por las preocupaciones sobre los resultados.
Cuando estamos en flujo, eso es exactamente lo que sucede: estamos completamente presentes en lo
que estamos haciendo, tan presentes que ni siquiera notamos el tiempo. Visto de esta manera, el flujo es
algo que deberíamos esforzarnos por hacer una parte regular de nuestra vida laboral (y la vida hogareña,
la vida de ejercicio y la vida amorosa... entiendes la idea).

Energía
Después del compromiso, la segunda pista que hay que buscar es la energía. Los seres humanos, como
todos los seres vivos, necesitan energía para vivir y prosperar. Hombres y mujeres solían gastar la mayor
parte de su energía diaria en tareas físicas. Durante la mayor parte de la historia de la humanidad,
hombres y mujeres trabajaban en la caza y la recolección, criaban a los niños,
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y cultivo de cultivos, la mayor parte de su tiempo consumido con trabajo físico intensivo en energía.

Hoy en día, muchos de nosotros somos trabajadores del conocimiento y usamos nuestros cerebros
para hacer el trabajo pesado. El cerebro es un órgano muy hambriento de energía. De las
aproximadamente dos mil calorías que consumimos al día, quinientas se destinan a hacer funcionar nuestro cerebro.
Eso es asombroso: el cerebro representa solo alrededor del 2 por ciento de nuestro peso corporal y,
sin embargo, absorbe el 25 por ciento de la energía que consumimos todos los días. No es de extrañar
que la forma en que invertimos nuestra atención sea fundamental para sentirnos bien o mal.

2 energía.
Realizamos actividades físicas y mentales durante todo el día. Algunas actividades sustentan nuestra
energía y otras la agotan; queremos hacer un seguimiento de esos flujos de energía como parte de
nuestro ejercicio Good Time Journal. Una vez que tenga un buen control sobre a dónde va su energía
cada semana, puede comenzar a rediseñar sus actividades para maximizar su vitalidad.
Recuerde, el diseño de vida se trata de sacar más provecho de su vida actual, y no solo de rediseñar
una vida completamente nueva. Incluso si las preguntas sobre algún gran cambio en su vida pueden
ser lo que lo trajo a este libro, la mayor parte del trabajo de diseño de vida está dirigido a afinar y
mejorar la vida en la que se encuentra, sin tener que hacer grandes cambios estructurales como
cambiar de trabajo o mudarse o volviendo a la escuela de posgrado.
Es posible que se pregunte: "¿No es lo mismo hacer un seguimiento de mi nivel de energía que
hacer un seguimiento de lo comprometido que estoy?" Si y no. Sí, los altos niveles de compromiso a
menudo coinciden con los altos niveles de energía, pero no necesariamente. Un colega de Dave, un
ingeniero informático brillantemente rápido, encontró que defender su punto de vista era una actividad
atractiva, porque lo hizo pensar rápidamente. Era excelente en eso y, a menudo, otras personas en el
trabajo le pedían que expusiera sus argumentos por ellos.
Pero notó que meterse en esos argumentos lo agotaba por completo, incluso cuando “ganaba”. No era
una persona polémica, y aunque en ese momento parecía divertido burlar a los demás, siempre se
sentía terrible cuando terminaba. La energía también es única en el sentido de que puede volverse
negativa: algunas actividades en realidad pueden absorbernos la vida y enviarnos agotados a lo que
venga a continuación. El aburrimiento consume mucha energía, pero es mucho más fácil recuperarse
del aburrimiento que de la falta de energía, por lo que es importante prestar atención específica a tus
niveles de energía.

Se trata de alegría
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Después de trabajar en su Good Time Journal y de prestar atención a cuándo estaba


comprometido, cuándo fluía y qué lo energizaba, Michael se dio cuenta de que amaba su
trabajo como ingeniero civil cuando trabajaba en problemas de ingeniería difíciles y complejos. .
Los momentos que lo agotaron y lo hicieron miserable fueron aquellos en los que lidiaba con
personalidades difíciles, luchaba por comunicarse con los demás y realizaba otras tareas
administrativas y distracciones que no tenían nada que ver con la intrincada tarea de la
ingeniería.
El resultado final fue que, por primera vez en su vida, Michael estaba prestando atención
detallada a lo que realmente funcionaba para él. Los resultados fueron asombrosos.
Simplemente al descubrir cuándo se estaba divirtiendo en el trabajo y qué hacía que sus
energías subieran y bajaran, Michael descubrió que en realidad disfrutaba de la ingeniería civil.
Eran las cosas de la gente, la redacción de propuestas y las negociaciones de tarifas lo que
odiaba. Solo tenía que encontrar una manera de diseñar su trabajo para que estuviera haciendo
más de lo que amaba y menos de lo que odiaba. En lugar de la escuela de negocios (que
probablemente habría sido un desastre, y muy costosa), Michael decidió duplicar la ingeniería.
Terminó ingresando a un Ph.D. programa y ahora es un ingeniero civil y estructural de alto
nivel, que pasa su tiempo, la mayor parte del tiempo solo, trabajando en el tipo de problemas
de ingeniería complejos que lo hacen realmente feliz. Y se ha vuelto tan valioso técnicamente
que ya nadie le pide que se encargue de las tareas administrativas.
En los días buenos, se va a casa con más energía que cuando se fue al trabajo por la mañana.
Y esa es una muy buena manera de trabajar.
Aquí hay otro elemento clave cuando estás encontrando tu camino en la vida: sigue la
alegría; sigue lo que te atrae y te emociona, lo que te da vida. A la mayoría de las personas se
les enseña que el trabajo siempre es duro y que tenemos que sufrirlo. Bueno, hay partes de
cualquier trabajo o carrera que son difíciles y molestas, pero si la mayor parte de lo que haces
en el trabajo no te da vida, entonces te está matando. Es su carrera, después de todo, y pasará
mucho tiempo haciéndola; lo calculamos en 90,000 a 125,000 horas durante el transcurso de
su vida. Si no es divertido, gran parte de tu vida va a apestar.

Ahora bien, ¿qué hace que el trabajo sea divertido? No es lo que podrías pensar. No es una
fiesta interminable en la oficina. No es que me paguen mucho dinero. No es tener varias
semanas de vacaciones pagadas. El trabajo es divertido cuando realmente te apoyas en tus
fortalezas y estás profundamente comprometido y energizado por lo que estás haciendo.
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¿Qué pasa con el propósito?

Aproximadamente en esta etapa, a menudo nos preguntan: “Bueno, todo esto es genial, pero
¿dónde entran el propósito y la misión? Hay más en la vida que simplemente estar comprometido
y energizado. Quiero hacer un trabajo que me importe, un trabajo que sea importante para mí
y que importe”.

No podríamos estar más de acuerdo. Es por eso que abordamos la construcción de su


brújula (su Workview y Lifeview bien integrados) en el capítulo 2. Como sugerimos, es crucial
que evalúe qué tan bien su trabajo se ajusta a sus valores y prioridades: qué tan coherente
es su trabajo con quién es usted y quién es usted. lo que crees. No estamos sugiriendo una
vida singularmente enfocada en el compromiso y el nivel de energía. Estamos sugiriendo que
la atención enfocada en el compromiso y el nivel de energía puede proporcionar pistas muy
útiles para encontrar el camino a seguir. El diseño de vida consiste en un conjunto completo
de ideas y herramientas que funcionan juntas de manera flexible. Te daremos muchas
sugerencias, pero al final decidirás en qué cosas enfocarte y cómo organizar tu proyecto de
diseño de vida. Ahora comencemos con tu Good Time Journal.

Ejercicio de diario Good Time

Te vamos a pedir que hagas un Good Time Journal, como lo hizo Michael. Cómo
construyas el tuyo depende de ti. Puede hacer sus entradas a mano en un diario
encuadernado, o usar una carpeta de tres anillas con hojas sueltas, o incluso hacerlo en
su computadora (aunque le recomendamos encarecidamente que lo intente a mano, para
que pueda dibujar en su diario o aglutinante). Lo más importante es que realmente lo
hagas y hagas entradas regularmente; cualquiera que sea el formato que más disfrute y
use con más frecuencia es el camino a seguir.
Hay dos elementos en el Good Time Journal:

• Registro de actividad (donde registro dónde estoy comprometido y lleno

de energía) • Reflexiones (donde descubro lo que estoy aprendiendo)

El Registro de actividad simplemente enumera sus actividades principales y qué tan y


comprometido estaba con esas actividades. Recomendamos que haga entradas en el Registro
de actividad diariamente, para asegurarse de capturar mucha información útil. Si cada pocos días
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es más fácil, eso también está bien, pero registra las actividades al menos dos veces por semana
o te perderás demasiado. Si está usando una carpeta, puede hacer hojas de registro usando la
hoja de trabajo al final de este capítulo, que tiene pequeños indicadores de cuán comprometido y
energizado está con sus actividades (o descárguelo en www.designingyour.life). También puede
simplemente dibujar indicadores (o cualquier símbolo de compromiso y energía que desee) en su
diario. Haga lo que funcione para usted: simplemente escriba la información en papel.
Todos nosotros estamos motivados por diferentes tipos de actividades laborales. Su trabajo es
descubrir cuáles lo motivan, con la mayor especificidad posible. Tomará un tiempo dominar esto,
porque, si usted es como la mayoría de las personas, no ha estado prestando atención detallada a
este tipo de cosas. Claro, hay momentos en los que todos llegamos a casa al final del día y
decimos: "Eso estuvo genial" o "Eso apestó", pero rara vez revisamos los detalles de lo que
contribuyó a esas experiencias. Un día se compone de muchos momentos, algunos de los cuales
son geniales, algunos de los cuales apestan, y la mayoría de los cuales se encuentran en algún
punto intermedio. Tu trabajo es profundizar en los detalles de tu día y atraparte en el acto de pasar
un buen rato.
El segundo elemento del Good Time Journal es la reflexión, revisar su Registro de actividad y
notar tendencias, ideas, sorpresas, cualquier cosa que sea una pista de lo que funciona y lo que no
funciona para usted. Recomendamos hacer su Registro de actividad durante al menos tres
semanas, o el período de tiempo que necesite para asegurarse de capturar todos los diversos tipos
de actividades que surgen en su situación actual (algunas actividades pueden aparecer solo cada
pocas semanas). Entonces te recomendamos que hagas tu reflexión de Good Time Journal
semanalmente, para que tus reflexiones se basen en más de una sola experiencia de cada actividad.

Escribe tus reflexiones semanales en páginas en blanco en tu Good Time Journal.


Hemos incluido una página de uno de los registros de actividades recientes de Bill Good Time
Journal.
La reflexión de Bill incluía estas observaciones:

Se dio cuenta de que su clase de dibujo y sus horas de oficina creaban estados de flujo de
manera confiable, y que la enseñanza y la "cita nocturna" eran las actividades que devolvían
significativamente más energía de la que consumían. Duplicar esas actividades sin duda sería una
forma de energizar su semana. Su reunión semanal de profesores a veces está llena de
conversaciones interesantes ya veces no, así que dibujó dos flechas en su diagrama de energía.
No le sorprendió que las reuniones presupuestarias absorbieran energía de su día; nunca le ha
gustado mucho el aspecto fiscal de las cosas (aunque reconoce que son cruciales).

Bill ajustó su horario para rodear estas actividades menos atractivas con más
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actividades atractivas y darse pequeñas recompensas cuando completa tareas de "energía


negativa". La mejor manera de lidiar con estas actividades de energía negativa es asegurarse
de que esté bien descansado y tenga las reservas de energía necesarias para “hacerlas bien”.
De lo contrario, es posible que se encuentre haciéndolos nuevamente, lo que le costará más
energía de la que debería.
Bill se sorprendió de que entrenar a estudiantes de maestría, los estudiantes que le gustan
y con los que pasa más tiempo, fuera tan agotador para su semana. Después de escribir un
poco sobre ese tema, descubrió dos cosas: (1) estaba tratando de entrenar en un mal ambiente
(el ruidoso estudio de posgrado) y (2) su interacción de entrenamiento no era efectiva: sus
estudiantes no estaban "entendiendo". eso." Esas dos observaciones dieron como resultado
un rediseño de su entorno de clase los martes por la noche (cambió de salón de clases) y un
cambio en la estructura de entrenamiento de reunirse uno a uno con cada estudiante a entrenar
en grupos pequeños, para que los estudiantes pudieran ayudarse unos a otros durante las
interacciones. Estos cambios funcionaron tan bien que, unas semanas más tarde, empezó a
fluir regularmente durante las sesiones de entrenamiento. El presupuesto todavía apestaba,
por supuesto, pero no es una gran parte del trabajo, y los nuevos momentos de flujo de
entrenamiento ayudan a que sea más soportable.
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Bill estaba usando su Good Time Journal principalmente para mejorar su diseño de
vida actual. Michael hizo el ejercicio en busca de qué camino de carrera estratégico tomar.
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Tenían objetivos muy diferentes y obtuvieron resultados muy diferentes, pero ambos usaron exactamente
la misma técnica: prestaron atención detallada a lo que los involucraba y los energizaba.

Acercándonos—Llegando a las cosas buenas

Después de una semana o dos, cuando tenga un cuerpo decente de entradas en su Good Time Journal
y comience a notar algunas cosas interesantes, es hora de acercarse y llevar el ejercicio al siguiente
nivel. Por lo general, después de que comienza a acostumbrarse a prestar más atención a sus días,
nota que algunas de sus entradas de registro podrían ser más específicas: necesita acercar para ver
más claramente. La idea es tratar de ser lo más preciso posible; cuanto más claro esté sobre lo que
funciona y lo que no funciona para usted, mejor podrá establecer su dirección de orientación. Por
ejemplo…
Lo que inicialmente registró como "Reunión de personal: ¡lo disfruté por una vez hoy!" podría, después
de haberlo visto de nuevo, reformularse con mayor precisión como “Reunión de personal: me sentí
genial cuando reformulé lo que dijo Jon y todos dijeron '¡Ooooh, exactamente!' Esta versión más precisa
cuenta una historia mucho más útil sobre qué actividad o comportamiento específico te involucra. Y
abre la puerta al desarrollo de una mayor conciencia de uno mismo. Cuando sus entradas tienen ese
tipo de detalle, sus reflexiones pueden ser más perspicaces. Al escribir en un diario su reflexión sobre
la entrada de registro de esa reunión de personal, puede preguntarse: "¿Me comprometí más al
reformular ingeniosamente el comentario de Jon (consiguiendo que la articulación se marque
correctamente) o al facilitar el consenso entre el personal (siendo el tipo que hizo ¿Ocurrió el momento
unificador del grupo '¡Ahora lo entendemos!')? Si llega a la conclusión de que la articulación ingeniosa
fue el verdadero punto dulce de ese momento de reunión de personal para usted, esa información
importante puede ayudarlo a estar atento a las oportunidades de creación de contenido sobre las
oportunidades de facilitación grupal. Lleve este tipo de observación y reflexión hasta donde le resulte
útil (y no más, no quiere quedarse atascado en su diario).

AEIOU

Obtener información valiosa de las reflexiones de Good Time Journal no siempre es fácil, así que aquí
hay una herramienta que los diseñadores usan para hacer observaciones detalladas y precisas, parte de
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ser bueno en la mentalidad de curiosidad. Es el método 3 de AEIOU que le brinda cinco


conjuntos de preguntas que puede usar cuando reflexione sobre su registro de actividad.

Ocupaciones. ¿Qué estabas haciendo en realidad? ¿Fue esta una actividad estructurada o
no estructurada? ¿Tuviste un papel específico que desempeñar (líder del equipo) o solo fuiste
un participante (en la reunión)?
Ambientes. Nuestro entorno tiene un efecto profundo en nuestro estado emocional. Te
sientes de una manera en un estadio de fútbol, de otra en una catedral. Fíjate dónde estabas
cuando participabas en la actividad. ¿Qué tipo de lugar era ese y cómo te hizo sentir?

Interacciones. ¿Con qué estabas interactuando, personas o máquinas? ¿Fue un nuevo tipo
de interacción o uno con el que está familiarizado? ¿Fue formal o informal?
Objetos. ¿Estaba interactuando con algún objeto o dispositivo: iPads o teléfonos inteligentes,
palos de hockey o veleros? ¿Cuáles fueron los objetos que crearon o apoyaron su sentimiento
de compromiso?
Usuarios. ¿Quién más estaba allí y qué papel jugaron para que fuera una experiencia positiva
o negativa?

El uso de AEIOU realmente puede ayudarlo a acercarse de manera efectiva y descubrir


específicamente qué es lo que funciona o no para usted. Aquí hay dos ejemplos:

Lydia es una escritora de contratos. Trabaja para ayudar a los expertos a


documentar sus procedimientos en manuales. Y había llegado a la conclusión
de que odiaba trabajar con gente, principalmente por lo mal que se sentía
después de ir a las reuniones y lo bien que se sentía cuando tenía que escribir
todo el día. Se preguntaba cómo podría ganarse la vida sin tener que volver a ir
a una reunión cuando hizo el Good Time Journal y usó el método AEIOU.
Cuando se acercó, observó que en realidad le gustaban las personas, cuando
se reunía con solo uno o dos de ellos y trabajaba duro en la escritura o hacía
una lluvia de ideas rápida sobre nuevas ideas de proyectos (actividad). Odiaba
las reuniones sobre planificación, horarios y estrategia comercial y cualquier
reunión con más de seis personas en ella; ella simplemente no podía rastrear
todos los diferentes puntos de vista (ambiente). Se dio cuenta de que solo era
una trabajadora intensa y enfocada, y que su intensidad podía ser fomentada o
frustrada por otras personas (usuarios), dependiendo de la
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forma de colaboración (interacciones).

Basora simplemente amaba la educación superior. No importaba lo que estaba


haciendo, si lo estaba haciendo en un campus universitario, era una campista
(ambiente) feliz. Así que se fue a trabajar a la universidad donde había hecho su
licenciatura. Durante cinco o seis años, estuvo muy feliz haciendo cualquier cosa,
desde la recaudación de fondos hasta la orientación (actividad) de nuevos estudiantes.
Luego todo comenzó a desvanecerse y estaba nerviosa porque su historia de amor
con la educación había terminado. Hizo una versión del Good Time Journal y se dio
cuenta de que todavía amaba la universidad, pero se había metido en el trabajo
equivocado. A medida que se acercaba a los treinta, el entorno por sí solo no era
suficiente; el papel importaba ahora.
Aceptó un ascenso que la transfirió de asuntos estudiantiles, y muchas interacciones
interesantes entre estudiantes, a asuntos legales, y muchas reuniones con
administradores y abogados (usuarios) y papeleo (objetos). Ella se dio cuenta y fue
ligeramente degradada para aceptar un puesto en la oficina de vivienda, donde una
vez más podría tener interacciones de naturaleza más constructiva y menos papeleo.

Mientras trabaja en sus reflexiones en el Good Time Journal, intente usar este método AEIOU para
sacar más provecho de sus observaciones. Es importante registrar todo lo que surja y no juzgarse a sí
mismo; no hay sentimientos correctos o incorrectos acerca de su experiencia. Lo que debe enfocarse
es que este tipo de información será increíblemente útil para diseñar su vida.

Minando la cima de la montaña

Su pasado también está a la espera de ser extraído en busca de información, especialmente sus
momentos en la cima de la montaña o "experiencias máximas". Las experiencias máximas en nuestro
pasado, incluso nuestro pasado lejano, pueden ser reveladoras. Tómese un tiempo para reflexionar
sobre sus recuerdos de experiencias pasadas pico relacionadas con el trabajo y haga un registro de
actividades de Good Time Journal y reflexione sobre ellas para ver qué encuentra. Esos recuerdos se
han quedado contigo por una buena razón. Puede hacer una lista de esas experiencias cumbre o escribirlas como un
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relato o historia. Puede ser muy divertido poner en palabras la historia de ese gran momento cuando estabas
en el equipo que planeó lo que todavía llaman la Reunión de Ventas Definitiva, o cuando escribiste el manual
de procedimientos que todavía pasan a los nuevos escritores como el estándar para hacerlo bien. Tener
escrita la narración de sus mejores experiencias hará que sea más fácil extraer de esas historias las actividades
que más lo involucraron y energizaron, y descubrir ideas que puede aplicar hoy.

Usar la experiencia pasada es particularmente útil si actualmente no se encuentra en una situación que se
preste a un ejercicio exitoso de Good Time Journal, como si está entre trabajos. También es útil si recién está
comenzando su vida profesional y aún no tiene mucha experiencia. Si es así, piense en las actividades que
realizó en otras áreas de su vida (quizás incluso hace décadas) cuando sintió que la vida estaba funcionando.
Un diario histórico de Good Time sobre proyectos pasados de la escuela, programas de verano, proyectos de
voluntariado, cualquier cosa en la que haya estado seriamente comprometido, puede ser útil. Cuando mire
hacia atrás, tenga cuidado con la historia revisionista: ser demasiado amable con los buenos días o demasiado
crítico con los malos tiempos. Solo trata de ser honesto.

Disfruta el viaje
Esta nueva forma de notar lo ayudará a guiarlo para encontrar lo que sigue para usted. Al igual que Lewis y
Clark, está comenzando a mapear parte del territorio que ya ha cubierto y está comenzando a ver nuevas
posibilidades en el territorio por delante. Te estás moviendo de un nivel de conciencia a otro, explorando
realmente cómo te hacen sentir las cosas (no a tu mamá, papá, jefe o cónyuge). Has comenzado a encontrar
el camino, moviéndote de donde estás al siguiente lugar posible. Armado con su brújula y sus conocimientos
de Good Time Journal, puede hacer un gran trabajo de orientación.

Michael encontró su camino.

Lewis y Clark encontraron su camino.

Tú también puedes encontrar tu camino.

El siguiente paso es generar tantas opciones como sea posible, de modo que tenga mucho con lo que
experimentar y crear prototipos.

Para eso, vamos a necesitar hacer un pequeño mapa mental.


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1. Complete un registro de sus actividades diarias, utilizando la hoja de trabajo


provisto (o en su propio cuaderno). Tenga en cuenta cuándo está
comprometido y/o energizado y qué está haciendo durante esos momentos.
Trate de hacer esto todos los días, o al menos cada pocos días.

2. Continúe con este registro diario durante tres semanas.

3. Al final de cada semana, anote sus reflexiones: observe qué actividades son
atractivas y energizantes y cuáles no.

4. ¿Hay sorpresas en tus reflexiones?

5. Acérquese y trate de ser aún más específico sobre lo que hace o


no te involucra ni te energiza.

6. Usa el método AEIOU según sea necesario para ayudarte en tus reflexiones.
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despegarse

Grant estaba atascado. Trabajaba para una importante empresa de alquiler de automóviles y, después
de escribir su Good Time Journal, se dio cuenta de que pasaba la mayor parte de sus días en
actividades que ni lo involucraban ni lo energizaban. Odiaba tratar con clientes furiosos. No le gustaba
completar interminables contratos repetitivos. Odiaba recitar exactamente el mismo guión todos los
días. No le gustaba tener que vender constantemente a los clientes. Pero sobre todo odiaba sentirse
como si no importara. No quería ser un engranaje pequeño y sin importancia en una máquina
corporativa gigante. Grant quería trabajar en algún lugar donde pudiera dejar su huella. Quería tener
influencia. Quería que lo que hacía fuera importante para alguien. Alguien.

Grant no odiaba por completo su trabajo, pero no podía pensar en una sola vez en la que hubiera
experimentado algo parecido a un estado de flujo. El trabajo equivalía a una especie de miseria
aburrida. Miró el reloj. Esperaba su cheque de pago cada semana.
Y los fines de semana no podían llegar lo suficientemente pronto o durar lo suficiente. La única vez
que le gustaba lo que estaba haciendo era cuando caminaba entre las secuoyas, o cuando jugaba un
partido de baloncesto con sus amigos, o cuando ayudaba a su sobrina y sobrino con su tarea.

Ninguno de los cuales pagaría las facturas.


Grant estaba a punto de ser ascendido a gerente de la tienda y esto lo hizo sentir más atascado
que nunca. Nunca había soñado con trabajar para una agencia de alquiler de autos, pero, no
importaba cuánto tiempo lo pensara, no podía pensar en una idea realista para una carrera diferente.
Ni siquiera tenía idea de por dónde empezar. Claro, le encantaría ser una estrella de rock o un jugador
de béisbol de las grandes ligas. Pero no cantaba ni tocaba ningún instrumento, y se había ido de las
Pequeñas Ligas a la edad de doce años.
Estudió literatura en la universidad y aceptó el primer trabajo que pagaba más del salario mínimo. Y
ahora estaba atrapado. Grant no quería resignarse a alquilar autos por el resto de su vida, pero sentía
que no había otras opciones. “Algunos tipos simplemente tienen mala suerte”, pensó. “Algunos tipos
simplemente no están destinados a dejar su marca”.
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Grant se sintió derrotado porque pensó que todo lo que podía hacer era lo que siempre había hecho,
y porque no estaba pensando como un diseñador. Los diseñadores saben que nunca vas con tu primera
idea. Los diseñadores saben que cuando eliges entre muchas opciones, eliges mejor. Mucha gente es
como Grant: se quedan atascados tratando de hacer que su primera idea funcione.

Grant necesitaba empezar a pensar como un diseñador.

Creencia disfuncional: estoy atascado.

Replanteamiento: nunca me quedo atascado, porque siempre puedo generar muchas ideas.

Sharon es una asistente legal que trabajó en un prestigioso bufete de abogados en Boston hasta que la
despidieron. Ahora pasa seis horas al día en Internet, buscando trabajo. Ella ha estado haciendo esto
por más de un año. Está completamente desmoralizada; cualquier pizca de confianza en uno mismo se
evaporó hace mucho tiempo. De hecho, ser asistente legal no era su objetivo en primer lugar, era su
plan de respaldo. Fue a la escuela de negocios, pero la economía estaba en el basurero cuando se
graduó en 2009. No pudo encontrar un trabajo como ejecutiva de marketing, lo que le habían dicho que
era "lo correcto" con un MBA. Como tantos, pensó que hacer “lo correcto” la haría feliz. Pero Sharon no
estaba ni remotamente cerca de ser feliz. La verdad es que Sharon no tenía idea de lo que realmente
quería de la escuela de negocios, y esta falta de interés genuino probablemente fue evidente para las
personas que la entrevistaron. Había pasado mucho tiempo tratando de hacer lo correcto en lugar de
hacer lo correcto para Sharon.

Después de un año de buscar trabajo, sintió que no tenía opciones. Se sintió derrotada. Pero Sharon no
estaba realmente sin opciones, simplemente no se le habían ocurrido muchas opciones reales en primer
lugar.

Creencia disfuncional: tengo que encontrar la idea correcta.

Reformular: Necesito muchas ideas para poder explorar cualquier cantidad de posibilidades para mi
futuro.
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Sin otra idea que seguir haciendo lo que estaba haciendo, Sharon, como
Grant, estaba atascado.

La mayoría de las personas hacen lo mismo que hizo Sharon cuando necesitan trabajo: miran
las listas de trabajo y buscan un trabajo que creen que pueden conseguir. Esta es una de las
peores formas de conseguir un trabajo y, de hecho, tiene la tasa de éxito más baja (hablaremos
del fenómeno en detalle en el capítulo 7). Esta forma de pensar no es pensamiento de diseño;
es solo agarrar lo que sea que esté a su alcance, y es poco probable que resulte en una
satisfacción a largo plazo. Si los niños tienen hambre, el banco está a punto de ejecutar la
hipoteca de su casa, o si le debe mucho dinero a un tipo llamado Louie, entonces acepte
cualquier trabajo que pueda conseguir. Pero cuando el lobo ha retrocedido un poco, es hora
de encontrar trabajos que realmente desees. Y no te preocupes por quedarte atascado.
Los diseñadores se atascan todo el tiempo. Estar atascado puede ser una plataforma de lanzamiento para la creatividad.
Cuando piensas como un diseñador, sabes cómo idear, cómo "destellos", para generar
muchas opciones para muchos futuros posibles.
Mira, es sencillo. No puedes saber lo que quieres hasta que sepas lo que podrías
quieres, entonces vas a tener que generar muchas ideas y posibilidades.
Aceptar el problema.
Atascarse.
¡Supéralo, e idea, idea, idea!

Idea esto
Te vamos a pedir que salgas de la caja de ser realista y te aventures en el amplio mundo de
“lo que podría querer”. Es hora de aceptar estar atascado. Grant estaba atascado. Sharon
estaba atrapada. Todos estamos atascados de alguna manera en algunas áreas de nuestras vidas.
Ahí es donde necesitamos ideación, que es una palabra elegante para dar con muchas ideas.
Ideas salvajes. ideas locas Te vamos a enseñar a tener más ideas de las que jamás creíste
posibles. Mucha gente se queda atrapada persiguiendo su primera idea, o la idea perfecta, o
esa gran idea que resolverá el problema, será la respuesta y los sacará del hoyo en el que
están atrapados actualmente. Eso es mucha presión. . Creer que solo existe una idea genera
mucha presión e indecisión.
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"Simplemente no estoy seguro".

“No quiero estropearlo”.

"Realmente necesito hacer esto bien".

“Si tuviera una idea mejor (la correcta, genial), entonces todo estaría bien”.

Detengámonos aquí, para que podamos ser los primeros en contarles un hecho sorprendente: todo
estará bien.

Va a.

Aquellos de nosotros que tenemos la suerte de vivir en el mundo moderno con acceso a cierto grado
de elección, libertad, movilidad, educación y tecnología, pasamos la mayor parte de nuestro tiempo
inmersos en un mundo obsesionado con la optimización. Siempre tiene que haber una mejor idea, una
mejor manera, incluso la mejor manera. Ese tipo de pensamiento es bastante peligroso para el diseño de
vida. La verdad es que todos tenemos más de una vida en nosotros. Cuando les preguntamos a nuestros
estudiantes, “¿Cuántas vidas vale la pena vivir en ti?”, la respuesta promedio es 3.4. Y si acepta esta
idea, que hay muchos grandes diseños para su vida, aunque solo podrá vivir uno, es bastante liberador.

No hay una idea para tu vida. Hay muchas vidas que podrías vivir feliz y productivamente (sin importar
cuántos años tengas), y hay muchos caminos diferentes que podrías tomar para vivir cada una de esas
vidas productivas y sorprendentemente diferentes. Así que haz las cuentas; esto se suma a toneladas de
posibles ideas diferentes que podría tener. Y le vamos a dar las herramientas para generar tales ideas.

La cantidad tiene una cualidad propia. En el diseño de vida, más es mejor, porque más ideas equivalen
a acceso a mejores ideas, y mejores ideas conducen a un mejor diseño.
Expandir tu pensamiento mejora tu capacidad de idear y permite una mayor innovación. Si trabaja con
muchas ideas, aumentan sus posibilidades de encontrar algunas que puedan ser realmente energizantes
para usted, lo que aumenta sus posibilidades de crear algo que pueda funcionar y que le encantará. Más
ideas también equivalen a nuevos conocimientos.

A los diseñadores les encanta idear de manera amplia y salvaje. Aman las ideas locas tanto o más
que las sensatas. ¿Por qué? La mayoría de la gente piensa que los diseñadores simplemente están "allá
afuera" y prefieren las cosas locas porque son personas atrevidas, vanguardistas, que usan gafas de sol
oscuras (piense en boinas, zapatos geniales y los restaurantes más modernos).
Eso puede ser cierto, pero no es el punto. Los diseñadores aprenden a tener muchas ideas descabelladas
porque saben que el enemigo número uno de la creatividad es el juicio. ¡Nuestros cerebros están tan
estrechamente conectados para ser críticos, encontrar problemas y emitir juicios precipitados que es una
maravilla que alguna idea llegue a salir adelante! Tenemos que diferir el juicio y silenciar al crítico interno
si queremos sacar todas nuestras ideas. Si no lo hacemos, podemos tener algunos buenos
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ideas, pero la mayoría se habrán perdido, encarceladas en silencio detrás del muro de juicio
que nuestra corteza prefrontal ha erigido para protegernos de cometer errores o parecer tontos.
Ahora, amamos la corteza prefrontal y no seríamos atrapados en público sin ella, pero no
queremos que tome nuestras ideas como rehenes prematuramente. Si podemos salir al espacio
de las ideas descabelladas, entonces sabemos que hemos superado el juicio prematuro. Las
ideas locas pueden no ser las que elegimos (y rara vez lo son, en realidad), pero a menudo,
después de tener las ideas locas, nos hemos mudado a un nuevo espacio creativo y podemos
ver posibilidades nuevas e innovadoras que pueden funcionar.
Así que traigamos la locura.
Por lo general, nuestros estudiantes encuentran que esta parte del proceso es la más
emocionante, atractiva y simplemente divertida. ¿A quién no le gusta generar muchas ideas
geniales y locas? Puedes o no pensar que eres una persona creativa, pero eso no importa.
Recuerde nuestro lema “Usted está aquí” y prepárese para trabajar con el nivel de creatividad
personal que crea tener. Construiremos a partir de ahí.
Nuestro objetivo es energizar y ampliar tu capacidad para generar montones, montones de
soluciones a la miríada de problemas que surgen cuando estás diseñando tu vida.
Como diseñador de vida, debe adoptar dos filosofías:

1. Eliges mejor cuando tienes muchas buenas ideas para elegir


desde.

2. Nunca eliges tu primera solución a ningún problema.

Nuestras mentes son generalmente perezosas y les gusta deshacerse de los problemas lo
más rápido posible, por lo que rodean las primeras ideas con muchos químicos positivos para
hacer que nos “enamoremos” de ellas. No te enamores de tu primera idea. Esta relación casi
nunca funciona. La mayoría de las veces, nuestras primeras soluciones son bastante normales
y no muy creativas. Los humanos tienen una tendencia a sugerir lo obvio primero. Aprender a
usar excelentes herramientas de ideación lo ayuda a superar este sesgo hacia lo obvio y lo
ayuda a recuperar una sensación de confianza creativa.
Incluso aquellos de ustedes que puedan pensar que no son creativos, probablemente
puedan recordar una época en la que no se sentían así. Tal vez fue en el jardín de infantes, o
primero o segundo grado, cuando cantar, bailar y dibujar parecían formas naturales de
autoexpresión. No eras consciente de ti mismo, ni juzgabas si tus dibujos eran arte, o tu canto
profesional, o tu baile digno de la atención de los demás. Te sentiste libre de crear cualquier
forma natural de tu propia autoexpresión sin límites.
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Probablemente también puedas recordar, por lo general con detalles vívidos, un momento en
que un maestro dijo: "No eres un artista, no puedes dibujar", o un compañero de clase dijo: "Bailas
raro", o algún otro adulto dijo: “Deja de cantar, estás arruinando la canción para todos”.
¡Ay! Lamentamos si este momento que mató la creatividad te sucedió. Y los momentos que
acabaron con la creatividad siguieron ocurriendo en la escuela secundaria y preparatoria, donde
las normas sociales tomaron el lugar de regañar a los adultos, y aprendimos a controlar nuestras
diferencias por temor a que nos llamaran la atención. Es un milagro que cualquier fragmento de
nuestra creatividad personal sobreviva a medida que crecemos.
Pero confía en nosotros, está ahí. Te vamos a ayudar a descubrirlo.

Mapas mentales

La primera técnica de ideación que le enseñaremos se llama mapeo mental. Es una gran
herramienta para idear por ti mismo y un gran método para despegarte. El mapeo mental funciona
mediante la simple asociación libre de palabras, una tras otra, para abrir el espacio de ideas y
encontrar nuevas soluciones. La naturaleza gráfica del método permite capturar ideas y sus
asociaciones automáticamente. Esta técnica te enseña a generar muchas ideas y, debido a que es
un método visual, pasa por alto tu censor interno lógico/verbal.

El proceso de mapeo mental consta de tres pasos:

1. Elegir un tema

2. Hacer el mapa mental


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3. Hacer conexiones secundarias y crear conceptos (machacarlo


todo arriba)

La imagen de arriba es del mapa mental de Grant, que hizo mientras estaba atascado
en el problema de cómo encontrar el trabajo "perfecto". Recordarás que cuando Grant
revisó su Good Time Journal, las únicas experiencias positivas que pudo encontrar tenían
algo que ver con caminar por las secuoyas cercanas a su casa. Así que decidió hacer un
mapa mental en torno a eso. Puedes ver que puso ESTAR AL AIRE LIBRE en el centro de
su mapa mental y dibujó un círculo alrededor. Este es el primer paso.
El segundo paso es hacer el mapa mental. Para esto, tomas la idea original y escribes
cinco o seis cosas relacionadas con esa idea. Sea riguroso al escribir las primeras palabras
que le vengan a la mente. Ahora repita este proceso con las palabras en el segundo anillo.
Dibuje tres o cuatro líneas de cada palabra y asocie libremente nuevas palabras
relacionadas con estas indicaciones. Las palabras que te surjan no necesitan estar
asociadas a las palabras o pregunta en el centro, solo la palabra en el segundo anillo.
Repita este proceso hasta que tenga al menos tres o cuatro anillos de asociaciones de palabras.
En el ejemplo de Grant, anotó viajes, caminatas, surf, campamentos y naturaleza.
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Todas estas cosas están directamente relacionadas con su idea de ESTAR AL AIRE LIBRE. Luego
tomó cada una de esas palabras y creó nuevas ramas de asociaciones de palabras. El senderismo
le recordó a Grant las montañas, lo que llevó a los exploradores. Los viajes lo llevaron a Hawái,
Europa y hacer mochileros, y Hawái lo llevó a las playas tropicales. Francia, una asociación con
Europa, lo llevó a las crêpes, lo que lo llevó a la Nutella, que, aunque interesante, resultó ser un
callejón sin salida. Pero el surf condujo a las playas, que condujeron a las mareas, que condujeron a
los ciclos, las bicicletas y las carreras. También condujo a Jamaica, luego a través de Usain Bolt (el
cerebro de Grant resulta ser más creativo de lo que pensaba), ya la idea de lugares exóticos.

Todo este proceso de creación de capas y asociaciones de palabras tomó de tres a cinco minutos;
quieres darte un límite de tiempo para hacerlo rápido y pasar por alto a tu censor interno. El siguiente
paso es tomar esta asociación aleatoria de palabras y resaltar algunas cosas que podrían ser
interesantes (o que te llamen la atención) y combinarlas en algunos conceptos. Desea elegir desde
la capa más externa o el perímetro del mapa mental, porque eso es lo que está a dos o tres pasos
de su pensamiento consciente. A pesar de que estar al aire libre finalmente llevó a Grant a las
carreras de bicicletas y a Usain Bolt, en el inconsciente oculto de Grant, todos estos están vinculados
a su mensaje original. Grant sacó las palabras aleatorias que parecían interesantes, en este caso,
exploradores, playas tropicales, piratas, niños, lugares exóticos y carreras de bicicletas. Luego tomó
estos componentes individuales y los combinó en un par de posibles ideas.

¿Podría trabajar a tiempo parcial en un Explorer Camp para niños a los que les gusta el aire libre?
Mejor aún, ¿convertirlo en un campamento pirata y tenerlo en una playa? ¿Qué tal si acepta el
ascenso que le ofrecieron, pero solo si lo dejan mudarse a una oficina de alquiler cerca de una playa
(buscó y descubrió que su empresa tenía una oficina en Santa Cruz, California, sí)? O, mejor aún, en
algún lugar realmente exótico, como Hawái, donde podría entrenar en un Pirate Surf Camp para
niños (resulta que su empresa también tenía una oficina allí). Y tal vez, si aceptaba el ascenso,
ganaría suficiente dinero para pagar una semana laboral de cuatro días y así tener algo de tiempo
para “explorar” algunas de estas nuevas ideas.

Esto es innovación.

Grant ya no está atascado. De hecho, tiene más buenas ideas de las que sabe qué hacer con
ellas. Y, lo que es más importante, está empezando a pensar que no se trata de encontrar el trabajo
perfecto, sino de hacer que el trabajo que tiene sea "perfecto". Resulta que vale la pena trabajar para
una empresa multinacional de alquiler de coches con oficinas en todo el mundo. Hacer su mapa
mental hizo que Grant se diera cuenta de que tiene más con lo que trabajar de lo que pensaba, y
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puede usar su trabajo actual como trampolín para lo que sigue.

Es importante recordar cuando haces esto para no censurar tus palabras. Por eso te sugerimos que lo
hagas rápido. Solo escribe las primeras palabras que te vengan a la mente. Si te censuras a ti mismo,
limitas tu potencial para generar ideas nuevas y novedosas.
David Kelley, el fundador de d.school, dice que a menudo hay que pasar por las ideas descabelladas para
llegar a las buenas ideas procesables. Así que no tengas miedo de inventar locuras. Puede ser el punto
de partida para algo realmente práctico y realmente nuevo. Además, debe crear su mapa mental en una
hoja grande de papel. Está buscando muchas ideas, así que haga su mapa lo más gráfico y grande
posible.
Salga y consiga un pedazo gigante de papel de estraza o una pizarra blanca grande, y tenga grandes
ideas.

Cuanto más grande, mejor.

Atrapado en esteroides: problemas de anclaje

Hay una cierta clase de problemas, los que simplemente no desaparecen, que llamamos problemas de
anclaje. Como un ancla física, nos mantienen en un lugar e impiden el movimiento. Nos mantienen
atrapados, tanto como Grant y Sharon estaban atrapados con sus problemas profesionales. Si vamos a
practicar un buen diseño de vida, es importante darse cuenta cuando nos encontramos atrapados en un
problema de anclaje.

Dave se encontró con un problema de anclaje, pero no tenía que ver con su carrera, como Grant y
Sharon; este problema golpeó más cerca de casa. Verá, Dave es un tipo de tienda, como en "taller". Su
padre (Dave the Third) era un artesano increíble y tenía una tienda increíble, así que, por supuesto, Dave
también tenía que tener una tienda genial. Pero Dave es menos artesano y más reparador, por lo que no
necesitaba el mismo diseño de tienda que su padre. Esto significa que, con una planificación y un
mantenimiento cuidadosos, Dave ha podido lograr el garaje twofer de todos los tiempos: un excelente
taller que aún deja espacio para estacionar los autos adentro.

No juzgues los sueños de Dave.

Le encantó y juró que tendría ese tipo de garaje el resto de su vida. Y luego se mudó a la playa. Y en
ese movimiento descubrió que tenía una quinta parte de su antiguo espacio de almacenamiento para

colocar sus cosas. Y se encontró con un problema de anclaje, un problema de anclaje que ha durado
años.

Durante los primeros años, Dave tuvo que alquilar tres unidades de almacenamiento además de llenar
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el garaje en la playa. Uno por uno, año tras año, se deshizo de las unidades de almacenamiento, pero
la última pila de chatarra del desalojo de automóviles nunca se ha retirado del garaje. Y en cuanto a
tener la tienda bien diseñada... bueno, no preguntes. Ha vivido con el All American Garage Disaster
durante más de cinco años y, por supuesto, se ha acostumbrado demasiado. Todos los veranos
durante cuatro años, prometió limpiarlo y montar el taller, pero siempre se ha sentido abrumado.
Aunque tiene una visión de su antiguo diseño de garaje casi perfecto, teme que nunca llegará allí.
Comienza en serio, quitando la primera capa de piezas viejas de bicicletas y cintas VHS, pero luego
se desanima ante la pila que se avecina y se distrae con algo más factible, como reemplazar el
alternador en el camión. El chico de las reparaciones ataca de nuevo. Entonces es Navidad, con todas
esas cajas bajadas del ático, y... fuhgedaboudit.

Dave está anclado en este problema porque está anclado en la única solución que ha estado
dispuesto a aceptar: un diseño perfecto de autos más taller. Es un trabajo tan grande ahora que Dave
ni siquiera lo intenta, por lo que todos pueden hacer slalom a través de la carrera de obstáculos del
garaje mientras el sol del océano y el aire salado destiñen la pintura de los autos estacionados afuera.

La única forma en que Dave puede liberarse de esta situación inamovible es


reformular un poco su solución y prototipo. El podria:

1. Vuelva a enmarcar para que el objetivo sea solo un banco de trabajo y almacenamiento
interior para bicicletas y equipo de campamento.

2. Reformular para que todavía necesite solo una pequeña unidad de almacenamiento (de por
vida) y volver a comprar su garaje por unos cien dólares al mes.

3. Sea consciente del proceso y divídalo en proyectos más pequeños: (a) regale libros y
música antiguos, (b) reduzca a solo cuatro bicicletas, (c) despeje el piso de cajas, (d)
despeje el banco de trabajo del proyecto antiguo detrito.

El gran movimiento aquí es deshacerse de la imagen del garaje perfecto y volver a imaginar un
resultado o pasos diferentes en el camino. Si Dave conserva en su mente la imagen de su viejo y
perfecto garaje (la solución) pegada en la puerta del refrigerador, nunca llegará a ninguna parte, porque
es demasiado difícil. Demasiado duro no funciona.
Este no es un problema de gravedad, no es imposible. Es solo que Dave está atascado
porque se ha anclado a una solución que no puede funcionar.


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Melanie enseñó sociología en una pequeña universidad de artes liberales y quedó impresionada por los
desarrollos en los florecientes campos de la innovación social y el espíritu empresarial social que estaban
transformando lo que las organizaciones sin fines de lucro podían hacer utilizando conocimientos del mundo de
las empresas emergentes y el capital de riesgo. Sabiendo que los estudiantes estaban realmente interesados en
nuevos enfoques de impacto social, comenzó a impartir un curso y a patrocinar proyectos de innovación social.
Le fue muy bien, pero ella quería hacer más. Anhelaba tener un impacto duradero en su universidad y soñó con
la visión de fundar un nuevo Instituto para la Innovación Social.

Todo lo que necesitaba eran quince millones de dólares para dotarlo adecuadamente y hacerlo bien.
Así que se dio a la tarea de recaudar el dinero. Desarrolló una estrategia y un excelente argumento para la idea.
A los estudiantes les encantó. Los administradores fueron de apoyo. La oficina de desarrollo lo odiaba.

Como la mayoría de las universidades pequeñas, la escuela de Melanie no tenía fondos suficientes y luchaba
por mantenerse al día. Su lista de ex alumnos no estaba sobrecargada con zillionaires, y la oficina de desarrollo
vigilaba atentamente las relaciones con los pocos donantes importantes que la universidad había reclutado. A
Melanie se le dio un largo "¡Manos fuera!" lista de los principales donantes de la universidad, incluidos individuos
y fundaciones. Era libre de solicitar a cualquiera que no estuviera en la lista, pero eso era todo.

Esto fue todo un revés, pero Melanie tenía un sueño digno de su tiempo, por lo que fue a por él. Puedes
adivinar el resto. Se conectó y lanzó incansablemente durante dos años, y no llegó a ninguna parte. Firmó
algunos compromisos, pero todos eran demasiado pequeños. Cualquier gran donante que descubrió fue recogido
por la oficina de desarrollo para otras cosas. El objetivo de Melanie quedó totalmente fuera de su alcance. Sin
acceso a los pocos donantes estratégicos de la universidad, nunca recaudaría los quince millones.

Ella estaba atrapada. innecesariamente

Melanie creía que su problema era conseguir quince millones de dólares para financiar su instituto de
innovación social. Pero ese no era su problema; esa fue solo su primera idea de una solución a su problema, y
se ancló tanto a esa idea que quedó sumida en el estancamiento y el fracaso. Ah, ¿y mencionamos que se
estaba deprimiendo por todo este rechazo, y que su enseñanza estaba sufriendo por la distracción de la
recaudación de fondos, y que sus colegas, hartos del lamento del dinero de Melanie, habían comenzado a
evitarla? Verás, cuando te anclas a una mala solución, empeora cada vez más con el tiempo.

El verdadero problema de Melanie era querer tener un impacto duradero en su universidad a través de la
innovación social, no financiar un instituto. Ella cometió un error clásico de
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saltando a una solución demasiado rápido. Con ayuda, Melanie se despegó adoptando una
mentalidad de pensamiento de diseño, recordando cuál era su verdadero problema y explorando
algunos prototipos. Se dio cuenta de que un día se le había ocurrido la idea del instituto (y su
precio de quince millones de dólares) sola y nunca había considerado alternativas. Aplicó la
mentalidad de curiosidad a la situación e investigó un poco más antes de finalmente decidir qué
era lo que estaba tratando de hacer.

Decidió formular una pregunta interesante y hablar con mucha gente en el campus. Comenzó
a entrevistar a los líderes del campus y les preguntó: "¿Cómo crees que la innovación social
puede ser parte de nuestra universidad y por dónde empezaríamos?" Tuvo muchas conversaciones
geniales y obtuvo muchas ideas. Las personas sugirieron dormitorios temáticos, programas
alternativos para las vacaciones de primavera, un programa de pasantías de verano y un nuevo
plan de estudios para proyectos de tesis de último año. Había muchas formas de generar un
impacto institucional en la universidad sin tener que iniciar (y financiar) un nuevo instituto. Claro,
el instituto sería más genial, más grande y más sexy y tal vez incluso tendría un mayor impacto,
pero también era casi imposible. Las otras ideas eran mucho más baratas y también reclutaron
más seguidores nuevos, por lo que Melanie ya no era la única defensora en el campus. Formó un
equipo conjunto de estudiantes y profesores, y llegaron a la conclusión de que un dormitorio
temático de innovación social era la mejor idea.

Así que lo prototiparon. Primero recorrieron todos los dormitorios temáticos existentes para ver
qué estaban haciendo que funcionaba y qué no. En el proceso, conocieron a los estudiantes a
quienes les gustó la idea del nuevo dormitorio. El equipo invitó a esos estudiantes a formar un
club en el campus como primer paso. El club funcionó durante dos años para probar proyectos,
trabajar la idea en la cultura del campus y generar credibilidad. Luego, cuatro miembros del club
solicitaron conjuntamente ser asistentes residentes en el mismo dormitorio en su último año y
obtuvieron el permiso del administrador del dormitorio para ejecutar un programa piloto de
innovación social el año siguiente. Fue genial, y se renovó al año siguiente. El año siguiente, el
dormitorio se convirtió oficialmente en un tema de innovación social, Melanie fue nombrada
asesora de la facultad y la vicepresidenta de alojamiento para estudiantes se convirtió en su defensora más firme
Al reformular el problema, utilizando la curiosidad, la creación de prototipos y una colaboración
un poco radical, Melanie hizo un cambio permanente en la cultura del campus y el sistema de
vivienda. Tuvo un impacto duradero en la institución, sin tener que financiar un instituto.

John también tenía un problema de anclaje. Desde que escuché sobre eso cuando era un niño
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Scout, había soñado con hacer el viaje en mula desde el borde hasta el fondo del Gran
Cañón, y se prometió a sí mismo que algún día lo haría. Entonces la vida se interpuso en
el camino; tenía una carrera que emprender y una familia que formar. No hay problema:
haría el viaje con su esposa e hijos y crearía un recuerdo familiar increíble. Pero cuando
John pudo pagar esas vacaciones para su familia de cinco, él también había crecido y
ahora pesaba 221 libras. El límite del jinete de mulas era de 200 libras. Cada primavera
durante cinco años, John se puso a dieta para tratar de bajar a 199 libras para poder hacer
el viaje ese verano. Un año hizo dieta hasta 212, otro año 208. Una vez llegó a 203 (bueno...
209 completamente vestido con una botella de agua).
Estaba mejorando en la dieta, pero no lo suficientemente rápido. Sus hijos se estaban
haciendo mayores y tenían otros planes para el verano además de andar con sus padres
en burros durante tres días.
Nunca sucedió. Ese recuerdo familiar no existe.
John se ancló a su idea sobre la solución. Tenía que ser el paseo en mula. Si hubiera
dado un paso atrás y reconocido que su única solución, aunque no imposible, estaba
tardando demasiado en lograrse y tenía pocas posibilidades de éxito, podría haberla
salvado. Podría haber reformulado la idea de "Tomar el paseo en mula por el Gran Cañón"
a "Ver el Gran Cañón de arriba a abajo". Había muchas formas de hacerlo: en helicóptero,
por río ya pie. Las posibilidades de John de entrenar con éxito para subir y bajar ese
sendero eran unas diez veces mejores que sus posibilidades de inclinar la balanza por
debajo de 200.
La moraleja de las historias de Dave, Melanie y John es la siguiente: no convierta un
problema factible en un problema ancla comprometiéndose irremediablemente con una
solución que simplemente no funciona. Replantee la solución a otras posibilidades, prototipe
esas ideas (realice algunas caminatas de prueba) y despegue. Los problemas de anclaje
nos mantienen atascados porque solo podemos ver una solución: la que ya tenemos que
no funciona. Los problemas de anclaje no son solo sobre nuestro enfoque fallido actual. En
realidad se trata del temor de que, independientemente de lo que intentemos, tampoco
funcionará, y luego tendremos que admitir que estamos atascados permanentemente, lo
que significa que estamos jodidos, y preferimos estar atascados. que jodido. A veces es
más cómodo aferrarse a nuestro enfoque familiar y fallido del problema que arriesgarse a
un fracaso peor al intentar los grandes cambios que creemos que se requerirán para
eliminarlo. Este es un comportamiento humano bastante común pero paradójico. El cambio
siempre es incierto y no hay garantía de éxito, no importa cuánto lo intentes.
Tiene sentido tener miedo. El camino a seguir es reducir el riesgo (y el miedo) de fallar
mediante el diseño de una serie de pequeños prototipos para probar las aguas. Está bien
que los prototipos fallen (se supone que lo hagan), pero los prototipos bien diseñados te enseñan
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algo sobre el futuro.


Los prototipos reducen su ansiedad, hacen preguntas interesantes y le brindan datos sobre el
potencial del cambio que está tratando de lograr. Uno de los principios del pensamiento de diseño
es que desea "fallar rápido y fallar adelante" en su próximo paso. Cuando esté atascado con un
problema ancla, intente reformular el desafío como una exploración de posibilidades (en lugar de
tratar de resolver su gran problema en un salto milagroso), luego decida probar una serie de
prototipos pequeños y seguros del cambio que desea. Me gustaría ver que suceda. Debería resultar
en despegarse y encontrar un enfoque más creativo para su problema. Hablaremos mucho más
sobre la creación de prototipos en el capítulo 6.

Antes de dejar el tema de los problemas de anclaje por completo, debemos aclarar en qué se
diferencian de los problemas de gravedad mencionados en el capítulo 1. Ambos son tipos de
problemas realmente desagradables que mantienen a la gente atrapada, pero son de naturaleza
completamente diferente. Un problema de anclaje es un problema real, solo uno difícil. Es procesable,
pero hemos estado atascados en él durante tanto tiempo o con tanta frecuencia que parece
insuperable (razón por la cual ese problema debe reformularse, luego abrirse con nuevas ideas y
luego reducirse a tamaño mediante la creación de prototipos). Los problemas de gravedad en realidad no son proble
Son circunstancias que no puedes hacer nada para cambiar. No hay solución para un problema de
gravedad, solo aceptación y redirección. No puedes desafiar las leyes de la naturaleza, ni vivimos
en un mundo donde los poetas ganan un millón de dólares al año. Los diseñadores de vida saben
que si un problema no es procesable, entonces no es solucionable.
Los diseñadores pueden ser ingeniosos para reformular e inventar, pero saben que no deben ir en
contra de las leyes de la naturaleza o del mercado.
Estamos aquí para desatascarte.
Queremos que tengas muchas ideas y muchas opciones.
Cuando tienes muchas ideas, puedes construir prototipos de tu vida y probar
ellos afuera. Eso es lo que hacen los diseñadores de vida.

Mapas mentales con tu diario Good Time


Si no hiciste tu Good Time Journal en el último capítulo, vuelve atrás y hazlo ahora; lo vas a necesitar
para este ejercicio. Vamos a hacer tres mapas mentales diferentes, cada uno extendiéndose al
menos en tres o cuatro capas, y con al menos una docena o más de elementos en el anillo exterior.

Mapa mental 1: Compromiso


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Mapa mental 1: Compromiso

De su Good Time Journal, elija una de las áreas de mayor interés para usted, o una actividad durante
la cual estuvo realmente comprometido (por ejemplo, equilibrar el presupuesto o presentar una
nueva idea), y conviértala en el centro de su mapa. Luego genere un montón de palabras y conceptos
conectados, utilizando la técnica de mapas mentales.

Mapa Mental 2—Energía

De su Good Time Journal, elija algo que haya identificado como algo que realmente lo energice en
su trabajo y en su vida (p. ej., clases de arte, brindar retroalimentación a colegas, acceso a atención
médica, mantener las cosas funcionando correctamente) y haga un mapa mental de esto.

Mapa Mental 3—Flujo

De su Good Time Journal, elija una de las experiencias cuando estaba en un estado de flujo, coloque
la experiencia en sí misma en el centro de un mapa mental y complete su mapeo de su experiencia
con este estado (por ejemplo, hablando frente a un gran audiencia o lluvia de ideas creativas).

Ahora que has hecho estos tres mapas mentales, vamos a inventar un
alternativa de vida interesante, aunque no necesariamente práctica, de cada uno.

1. Mire el anillo exterior de uno de sus mapas y elija tres


elementos dispares que llaman la atención. Sabrá cuáles son intuitivamente: literalmente
deberían "saltar" hacia usted.

2. Ahora intente combinar esos tres elementos en un posible trabajo


descripción que sería divertida e interesante para usted y que sería útil para otra
persona (de nuevo, no tiene por qué ser práctica o atractiva para muchas personas o
empleadores).

3. Asigne un nombre a su función y dibuje un bosquejo en una servilleta (una representación visual rápida).
dibujo de lo que es), como el que se muestra aquí. Por ejemplo, cuando Grant (que
languidecía en la agencia de alquiler de automóviles) hizo este ejercicio basándose en el
momento en que se dedicaba a su vida (senderismo en
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secoyas, jugando al baloncesto, ayudando a su sobrina y sobrino),


terminó dibujando un boceto de sí mismo dirigiendo un Pirate Surf Camp
para niños.

4. Haga este ejercicio tres veces, una para cada uno de sus mapas mentales,
asegurándose de que las tres versiones sean diferentes entre sí.

¿Ahora que?

Ahora podrías estar pensando: “¡Esto es fantástico! ¡Aquí hay algunas ideas geniales que
definitivamente puedo usar!” Si es así, eso es genial, pero no está garantizado y no es típico.
O... es posible que hayas completado esto y ahora te estés diciendo a ti mismo: “¡Bueno,
eso fue una tontería! ¿Qué diablos es el punto de pensar en todas estas ideas sin sentido al
azar? Si ese es usted, no obtuvo el valor de su dinero con el ejercicio. El objetivo era diferir
el juicio y acallar a su crítico interno que busca problemas.
Si nunca lo hizo, probablemente encontró el ejercicio bastante tonto. si ese eres tu
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bienvenido al club de las personas inteligentes y modernas que intentan hacer lo correcto
(que es obtener la respuesta correcta de inmediato). Eche otro vistazo a su trabajo y descubra
si puede verlo bajo una nueva luz, o regrese e intente nuevamente en unos días.
O podría estar pensando: "Bueno, eso fue bastante divertido e interesante, pero todavía
no estoy seguro de lo que estoy sacando de esto". Si eso suena como usted, lo está haciendo
muy bien. El objetivo de este ejercicio no es generar un resultado específico; es hacer que tu
mente vaya por todas partes e idear sin juzgar. Al llevar el ejercicio hasta el punto de imaginar
cómo combinar elementos de manera creativa en roles o trabajos sorprendentes, ha pasado
con éxito de la resolución de problemas (¿qué debo hacer a continuación?) al pensamiento
de diseño (¿qué puedo imaginar?). Ahora está trabajando con la mentalidad de un diseñador
y tiene muchas ideas importantes escritas en papel en un formato creativo.

Es hora de iniciar la tarea de innovar tres vidas alternativas reales.


Es hora de tus Planes Odisea.
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Prueba cosas

Mapas mentales

1. Revise su Good Time Journal y anote las actividades en las que


estaban comprometidos, energizados y en flujo.

2. Elige una actividad en la que hayas estado involucrado, una actividad de la


que te hayas sentido muy energizado y algo que hayas hecho que te haya
llevado a fluir, y crea tres mapas mentales, uno para cada uno.

3. Mire el anillo exterior de cada mapa mental, elija tres cosas que le llamen
la atención y cree una descripción del trabajo a partir de ellas.

4. Cree un rol para cada descripción de trabajo y dibuje un boceto en servilleta.


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Diseña tus vidas


Eres legión.

Cada uno de nosotros es muchos.

Esta vida que estás viviendo es una de muchas vidas que vivirás.

Ahora bien, no estamos hablando de la reencarnación ni de nada que tenga implicaciones religiosas. La
pura y simple verdad es que vivirás muchas vidas diferentes en esta vida. Si la vida que estás viviendo
actualmente se siente un poco fuera de lugar, no te preocupes; El diseño de la vida te da interminables
mulligans. Puedes hacerlo de nuevo en cualquier momento, en cualquier momento.
Los “tiros de corrección” siempre están permitidos.

Trabajando con adultos de todas las edades, hemos descubierto que las personas se equivocan
(independientemente de su edad, educación o trayectoria profesional) cuando piensan que solo necesitan
idear un plan para sus vidas y será un viaje tranquilo. Si toman la decisión correcta (la mejor, verdadera, única
opción), tendrán un modelo de quiénes serán, qué harán y cómo vivirán. Es un enfoque de la vida de pintar
por números, pero en realidad, la vida es más una pintura abstracta, una que está abierta a múltiples
interpretaciones.

Chung estaba estresado. Había trabajado duro durante toda su carrera en UC Berkeley y se estaba
graduando con honores. Esperaba ir a la escuela de posgrado eventualmente, pero primero quería tener algo
de experiencia en la profesión que había elegido para poder aprovechar al máximo la escuela de posgrado y
lanzar su carrera rápidamente. Para mantener sus opciones abiertas, Chung aplicó a seis programas de
pasantías diferentes, que varían de uno a tres años de duración. Entonces sucedió algo horrible. Fue aceptado
en cuatro de los seis programas de pasantías, incluidas sus tres opciones principales. Entrar no fue horrible;
fue lo que pasó después. Indecisión absoluta. No tenía idea de qué hacer, ni idea de cómo resolver el antiguo
problema de no saber qué hacer.

No estaba preparado para entrar en sus tres opciones principales y, para exacerbar el problema, sus tres
opciones principales eran completamente diferentes entre sí. Uno estaba enseñando en el Asia rural, el otro
estaba haciendo trabajo de asistente legal con un
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una organización sin fines de lucro contra la esclavitud sexual en Bélgica, y uno estaba investigando en un
grupo de expertos sobre atención de la salud en Washington, DC. Todos eran geniales, pero ¿cuál elegir?

Chung sabía que esta era una decisión increíblemente importante, porque el lugar donde hizo su pasantía
dirigiría sus estudios de posgrado, y en qué obtuvo su título de posgrado dirigiría su carrera, y eso marcaría el
camino de su vida. Si no lo hacía bien, corría el riesgo de terminar en una vida de “segunda opción”. Pero no
sabía cuál era su primera opción. No sabía cuál era mejor.

Chung estaba cometiendo un error muy común. Pensó que había una mejor manera de pasar su vida, y
tenía que saber cuál era o se estaría conformando con la segunda mejor, o peor. Pero eso no es cierto. Todos
tenemos suficiente energía, talentos e intereses para vivir muchos tipos diferentes de vidas, todas las cuales
podrían ser auténticas, interesantes y productivas. Preguntar qué vida es mejor es hacer una pregunta tonta; es
como preguntar si es mejor tener manos o pies.

Después de que Chung llegó al horario de oficina, Dave le preguntó: “Si te está costando tanto elegir, ¿estás
seguro de que tienes que hacerlo? Si pudieras hacer las tres pasantías, una tras otra, ¿te gustaría eso?”. Chung
respondió: “¡Me encantaría hacer eso! ¿Pero eso está permitido? ¿Cómo obtengo permiso para hacer las tres?

"Solo pregunta. No tienes nada que perder con preguntar.

Lo hizo y, para su gran sorpresa, dos de las organizaciones estaban dispuestas a esperar;
podría hacer las tres durante los próximos cinco años si quisiera.

Finalmente, Chung se dio cuenta de que la razón por la que no podía averiguar cuál era el mejor era que no
había el mejor. Había tres grandes y totalmente diferentes posibilidades frente a él. En este momento de su
vida, podía darse el lujo de revisarlos todos, y eso fue lo que hizo.

Por supuesto, lo que finalmente sucedió fue algo que Chung nunca había imaginado en absoluto. Durante
su primera pasantía de dos años, se mantuvo en contacto con sus otros compañeros de pregrado, hablando y
hablando por Skype con regularidad. Después de unos nueve meses, todos excepto Chung se encontraron
infelices y desilusionados con la vida después de la universidad. Eso no fue tan sorprendente. Dejar la
universidad es bastante estresante, y Chung estaba teniendo algunas dificultades en el trabajo, pero lo que era
diferente era cómo se sentía todo el mundo al respecto. Chung había aprendido a diseñar la vida. Tenía
herramientas que podía usar y aceptó que había más de un camino feliz por el que podía trazar su vida. Sus
amigos no tenían esa confianza, por lo que Chung comenzó a pasar tiempo ayudándolos a descubrir qué podían
hacer a continuación. Le encantaba hacer eso. De hecho, le gustaba tanto que decidió investigar cómo podía
hacer el mismo tipo de ayuda todo el tiempo. Inmediatamente después de esa primera pasantía, canceló la
siguiente
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dos y fui a la escuela de posgrado en orientación profesional. Después de aceptar finalmente


que había al menos tres grandes carreras en las que podría vivir bien, descubrió una cuarta.
Ese es el tipo de cosas que suceden cuando dejas de intentar "hacerlo bien" y comienzas a
diseñar tu camino a seguir.

Creencia disfuncional: necesito encontrar mi mejor vida posible, hacer un plan y luego
ejecutarlo.

Replanteamiento: Hay múltiples vidas (y planes) geniales dentro de mí, y puedo elegir
cuál construir mi camino hacia la siguiente.

Acepta tus múltiples personalidades


Una de las maneras más poderosas de diseñar tu vida es diseñar tu vida. No, no nos hemos
golpeado la cabeza y eso no es un error tipográfico. Te vamos a pedir que imagines y
escribas tres versiones diferentes de los próximos cinco años de tu vida. Los llamamos
Planes Odyssey. Ya sea que tres variaciones interesantes de sus próximos cinco años salten
inmediatamente a las pantallas de cine en su cabeza o no, sabemos que tiene al menos tres
posibilidades viables y sustancialmente diferentes en usted. Todos lo hacemos. Cada una de
las miles de personas con las que hemos trabajado nos ha dado la razón en esto. Todos
tenemos muchas vidas dentro de nosotros. Ciertamente tenemos tres en cualquier momento
en particular. Por supuesto, solo podemos vivir uno a la vez, pero queremos idear múltiples
variaciones para elegir de forma creativa y generativa.

Ahora, puede parecer una tarea desalentadora idear tres planes diferentes, pero puede
hacerlo. Todas las personas con las que hemos trabajado lo han hecho, y usted también
puede hacerlo. Es posible que ya tenga un plan preferido en mente. Esta bien. Incluso puede
tener un plan con el que se ha comprometido y que está en marcha. Eso también está bien,
aún necesita desarrollar tres alternativas del Plan Odyssey. En realidad. Algunas de las
personas que han sacado el máximo provecho de este ejercicio son las que ya lo han iniciado
con todas las respuestas a su Plan Único y Verdadero. El valor de concebir múltiples
prototipos en paralelo (como estos tres planes Odyssey) ha sido validado por investigaciones
en la Escuela de Graduados en Educación de Stanford. Un equipo dirigido por el profesor
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Dan Schwartz evaluó dos grupos. 1 Uno comenzó con tres ideas en paralelo, luego tuvo

dos ideas más en el camino hacia su idea final. El segundo equipo comenzó con una idea y
luego iteró cuatro veces más. Cada equipo generó cinco rondas de ideas, pero el equipo paralelo
lo hizo mucho mejor, generando más ideas y claramente mejores soluciones finales. El equipo
en serie, que comenzó con una sola idea, tendía a seguir refinando la misma idea una y otra
vez, sin llegar a innovar realmente. La conclusión es que si tu mente comienza con múltiples
ideas en paralelo, no se compromete prematuramente con un solo camino y se mantiene más
abierta y capaz de recibir y concebir más innovaciones novedosas. Los diseñadores han sabido
esto todo el tiempo: no desea comenzar con una sola idea, o es probable que se quede atascado
con ella.
Trate de no pensar en sus Planes Odyssey como "Plan A, Plan B y Plan C", donde A es el
plan realmente bueno y B es el plan aceptable y C es el plan con el que realmente espera no
quedarse atrapado. pero que usted aceptaría como tolerable si fuera absolutamente necesario.
Cada Plan Odyssey es un Plan A, porque realmente eres tú y es realmente posible. Los planes
Odyssey son bocetos de posibilidades que pueden animar su imaginación y ayudarlo a elegir
qué dirección de orientación tomará realmente para comenzar a crear prototipos y vivir a
continuación.
No te preocupes por elegir qué vida alternativa vas a vivir. Tenemos grandes ideas y
herramientas para la difícil tarea de “elegir”, y las discutiremos en el capítulo 9. Los criterios para
elegir lo que sigue pueden basarse en los recursos disponibles (proximidad, tiempo, dinero),
coherencia (cómo encaja la alternativa en su Lifeview y Workview), su nivel de confianza (¿cree
que puede hacer esto?), y cuánto le gusta. Pero primero lo primero. Es necesario desarrollar las
alternativas.

Tantas vidas, tan poco tiempo


Llamamos a estos Planes de Odisea porque la vida es una odisea: un viaje lleno de aventuras
hacia el futuro con esperanzas y metas, ayudantes, amantes y antagonistas, incógnitas y
serendipias, todo se desarrolla con el tiempo de una manera que ambos pretendíamos al
como metáfora se teje sobre la marcha.
principio
Homero y 2por
lesesta
dijimos
vidaacomo
los antiguos
aventura.
. LaPor
historia
eso, queremos
de Ulises
tomarnos el tiempo ahora para imaginar múltiples formas en las que podría iniciar el próximo
capítulo del viaje de su vida: su búsqueda.
Queremos que cree tres planes muy diferentes para los próximos cinco años de su
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vida. ¿Por qué cinco años? Porque dos años es demasiado poco (nos pone nerviosos que no hemos
pensado con suficiente antelación) y siete años es demasiado tiempo (sabemos que van a pasar cosas
que cambiarán las cosas para entonces). De hecho, si escuchas a las personas contar sus historias, la
vida de la mayoría de las personas en realidad se vive como una serie de estaciones de dos a cuatro
años unidas. Incluso los períodos más largos importantes (los años de crianza de los hijos) se dividen en
partes sustancialmente distintas de dos a cuatro años: los años de los niños pequeños, los años
preescolares, los años de la preadolescencia, los años en los que no te hablan, también llamados los
años de la adolescencia. Cinco años cubren una buena porción de cuatro años con un año adicional de tiempo de amortigu
Después de hacer este ejercicio de muchas maneras diferentes y miles de veces con personas de todas
las edades, estamos seguros de que cinco años es lo correcto. Solo inténtalo.

Queremos insistir (ya que no calificaremos tu tarea) en que crees tres versiones alternativas muy
diferentes de ti. Tres planes le brindan opciones reales (una lista de tres se siente mucho más larga que
una lista de dos), y estirará sus músculos creativos lo suficiente como para que sepa que no optó
simplemente por la respuesta obvia.
Queremos que proponga tres alternativas realmente diferentes, no tres variaciones de un tema. Vivir en
una comuna en Vermont y vivir en un kibbutz en Israel no son realmente dos alternativas; son dos
versiones de la misma alternativa. Trate de pensar en tres ideas realmente diferentes.

Sabemos que puede hacer esto porque hemos visto a miles de personas hacerlo con éxito, incluidas
muchas personas que comenzaron convencidas de que no podrían encontrar tres ideas alternativas sobre
la vida que podrían vivir. Si eres una de esas personas, esta es una forma de pensar rápidamente en "tres
versiones de mi vida".

Vida uno: eso que haces. Su primer plan se centra en lo que ya tiene en mente, ya
sea que su vida actual se expanda hacia adelante o esa idea candente que ha
estado alimentando durante algún tiempo. Esta es la idea que ya tiene: es buena y
merece atención en este ejercicio.
Vida dos: lo que harías si la cosa uno desapareciera repentinamente. Sucede.
Algunos tipos de trabajo llegan a su fin. Ya casi nadie fabrica látigos para buggy o
navegadores de Internet. Los primeros están desactualizados y los últimos se regalan
gratis con su sistema operativo, por lo que los navegadores y los látigos con errores
no son buenas carreras. Imagínese que la idea de su vida se acaba repentinamente
o ya no es una opción. ¿Qué harías? No puedes no ganarte la vida. No puedes hacer nada.
¿Qué harías? Si usted es como la mayoría de las personas con las que hablamos, cuando realmente
obliga a su imaginación a creer que tiene que ganarse la vida haciendo algo diferente a lo que hace, se le
ocurrirá algo.
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Vida tres: lo que harías o la vida que vivirías si el dinero o la imagen no fueran un
objeto. Si supieras que puedes ganarte la vida decentemente y que nadie se reiría de ti
o pensaría menos de ti por hacerlo, ¿qué harías? No estamos diciendo que de repente
puedas ganarte la vida haciendo esto y no podemos prometer que nadie se reirá (aunque
rara vez lo hacen), pero estamos diciendo que imaginar esta alternativa puede ser una
parte muy útil de la exploración del diseño de tu vida.

Dave estaba hablando recientemente con un joven estudiante de MBA que estaba convencido de que no
tenía tres ideas sobre su vida.

"¿Entonces qué vas a hacer?" Dave le preguntó al joven MBA.

“Quiero dedicarme a la consultoría de gestión”.

“Genial, esa es tu vida”, respondió Dave. "¿Pero adivina que? Todos los directores ejecutivos del mundo
simplemente se reunieron y concluyeron que realmente no habían sido tan ayudados por todos esos miles de
millones de dólares gastados en consultoría, por lo que decidieron dejar de comprar más. La consultoría
acaba de morir. ¿Qué harás ahora?

El MBA se sorprendió. "¡Qué! ¡¿Ninguna consulta en absoluto?!”

“No, ninguno. Tienes que hacer otra cosa. ¿Como va a ser?"

“Bueno, si no pudiera hacer consultoría, supongo que intentaría trabajar dentro de una gran empresa de
medios trabajando en estrategia o comunicaciones de marketing”.

"¡Estupendo! ¡Esa es tu vida dos!”

Ante la pregunta de qué haría si el dinero o la imagen no fueran objeto, y tras asegurarle que nadie se
reiría ni se burlaría de él, el joven propuso su vida tres.

“Bueno, realmente me gustaría dedicarme a la distribución de vinos. Siempre me pareció un poco tonto,
pero francamente me fascina y me encantaría probarlo.”

“Está bien”, dijo Dave, “ahí están tus tres vidas”.

Hemos tenido un diálogo similar con personas que estaban atrapadas en una sola idea para sus vidas. Si
no puede pensar en tres ideas rápidamente, simplemente intente este enfoque para su vida uno, vida dos y
vida tres, y probablemente encontrará ideas más que suficientes.

No te quedes atascado. No lo pienses demasiado. Pero hazlo de verdad.

Es un ejercicio que cambiará tu vida.

Literalmente.
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Odisea Planificación 101


Crea tres versiones alternativas de los próximos cinco años de tu vida. Cada uno
debe incluir:

1. Una línea de tiempo visual/gráfica. Incluya también eventos


personales y no profesionales: ¿quiere casarse, entrenar para ganar
los CrossFit Games o aprender a doblar cucharas con la mente?
2. Un título para cada opción en forma de titular de seis palabras
que describa la esencia de esta alternativa.
3. Preguntas que plantea esta alternativa, preferiblemente dos o tres.
Un buen diseñador hace preguntas para probar suposiciones y revelar
nuevos conocimientos. En cada línea de tiempo potencial, investigará
diferentes posibilidades y aprenderá cosas diferentes sobre usted y el
mundo. ¿Qué tipo de cosas querrás probar y explorar en cada versión
alternativa de tu vida?
4. Un tablero donde puedes medir
una. Recursos (¿Tiene los recursos objetivos (tiempo, dinero, habilidades,
contactos) que necesita para llevar a cabo su plan?) b. Simpatía (¿Está
caliente, frío o cálido con respecto a su plan?)
C. Confianza (¿Se siente lleno de confianza o bastante
¿No estás seguro de lograr esto?)
D. Coherencia (¿El plan tiene sentido en sí mismo? ¿Y es consistente
con usted, su Workview y su Lifeview?)

• Posibles consideraciones

°
Geografía: ¿dónde vivirás?
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°
¿Qué experiencia/aprendizaje obtendrá?
°
¿Cuáles son los impactos/resultados de elegir esta alternativa?
°
¿Cómo será la vida? ¿Qué rol, industria o
empresa en la que te ves?

• Otras ideas

°
Tenga en cuenta otras cosas además de la carrera y el dinero. Incluso
aunque esas cosas son importantes, si no centrales, para el decisivo
dirección de sus próximos años, hay otros críticos
elementos a los que desea prestar atención.
°
Cualquiera de las consideraciones enumeradas anteriormente puede ser un trampolín para
formando sus vidas alternativas para los próximos cinco años. Si tu encuentras
atascado, intente hacer un mapa mental de cualquiera de los diseños
consideraciones enumeradas anteriormente. No piense demasiado en este ejercicio, y
no te lo saltes

Para todos nosotros, los Planes Odyssey pueden definir cosas importantes aún por hacer en nuestras vidas,
y ayúdanos a recordar sueños que quizás hayamos olvidado. Ese niño de doce años
El astronauta que una vez fuiste todavía está allí. Sea curioso acerca de qué más podría
descubrir. Intente hacer al menos uno de estos planes al menos un poco salvaje. Incluso si es
algo que nunca harías en tu sano juicio, escribe tu idea más descabellada y loca. Tal vez sea
renunciar a todas tus posesiones mundanas y vivir
fuera de la red en Alaska o India. Tal vez es tomar clases de actuación y tratar de hacer
eso en Hollywood. Tal vez sea convertirse en un skater experto o dedicar su
vida a los deportes extremos que producen adrenalina. O tal vez está cazando a ese tío abuelo
perdido hace mucho tiempo y llenando los vacíos de su historia familiar. Es posible que desee hacer
diferentes planes alternativos para diferentes áreas de tu vida: alternativas de carrera, de
amor, por salud o por juego. O es posible que desee combinar estos elementos. Lo único
forma incorrecta de hacer esto es no hacerlo en absoluto.

Las muchas vidas de Martha


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Lo que sigue es un ejemplo de tres planes Odyssey de cinco años de un participante en uno de
nuestros talleres de mitad de carrera. Martha es una ejecutiva de tecnología que buscaba probar
algo más significativo para la segunda mitad de su vida. Se le ocurrieron tres planes muy
diferentes para su futuro, cada uno un poco más arriesgado e innovador, pero todos implicaban
algún tipo de construcción comunitaria.
Sus tres planes eran: hacer su primera puesta en marcha al estilo de Silicon Valley,
convertirse en directora ejecutiva de una organización sin fines de lucro que trabaja con niños
en riesgo y abrir un bar de barrio divertido y amigable en el distrito de Haight-Ashbury de San
Francisco, donde vivía. . Tenga en cuenta que cada ejemplo tiene un título de seis palabras que
describe el plan, un tablero de cuatro indicadores (realmente nos gustan los tableros) y las tres
preguntas que hace este plan alternativo en particular.
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Ejemplo 1

Título: “Todo incluido: la historia de Silicon Valley”

Preguntas

1. “¿Tengo lo que se necesita para ser emprendedor?”


2. "¿Es mi idea lo suficientemente buena?"

3. "¿Podré recaudar dinero de capital de riesgo?"


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Ejemplo 2

Título: “Usando lo que sé—¡Ayudando a los niños!”

Preguntas

1. “¿Se trasladarán mis habilidades al mundo sin fines de lucro?”

2. “¿Realmente puedo ayudar a los niños en riesgo con una organización sin fines de lucro?”

3. “¿Será esto significativo?”


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Ejemplo 3

Título: “Creando comunidad: ¡una bebida a la vez!”

Preguntas:

1. “¿Estoy listo para correr tanto riesgo?”

2. “¿Realmente puedo crear una verdadera comunidad con un bar?”

3. “¿Será esto rentable?”


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Ejercicio del Plan Odisea


Ahora complete sus propios tres planes alternativos de cinco años, uno en cada una de
las tres hojas de trabajo aquí o descargables en www.designingyour.life.

Compartiendo las tres versiones de ti

Le pediremos que comparta sus alternativas del Plan Odyssey. No te asustes.


Hay una gran magia en tener tres versiones de ti. Principalmente, te ayuda a darte cuenta de
que no hay una sola respuesta correcta a lo que sigue para ti. Considere qué alternativa
califica alto en recursos, simpatía, confianza y coherencia. ¿Qué versión de ti te da ese tipo
de sentimiento de jazz, sentirse bien, encender mi fuego? ¿Qué versión se siente agotadora?

La mejor manera de interactuar con sus alternativas es compartirlas en voz alta con un
grupo de amigos, idealmente con su Equipo de diseño de vida (consulte el capítulo 11 para
obtener más información sobre el equipo y la comunidad) o el grupo con el que está leyendo
este libro, como sugerimos. en la introducción. La forma más divertida y efectiva de pasar por
el proceso de diseño de vida es hacerlo en un grupo de tres a seis personas, incluyéndote a
ti, que se reúnan como equipo. Puede funcionar bien si la única persona que diseña la vida
eres tú, pero es preferible un grupo, en el que todos hagan el trabajo y apoyen los diseños de
vida de los demás. Puede ser más fácil de lo que cree encontrar de dos a cinco personas
dispuestas a hacer esto con usted. Solo entregue el libro a algunos posibles sospechosos,
reúnanse para discutirlo y vean qué encuentran. Puede que te sorprendas. Y no solo
intentamos que compre más libros (¡aunque nuestra editorial estaría encantada si lo hiciera!),
es solo una manera fácil de comenzar el
conversacion.

En cualquier caso, ya sea que forme un Equipo de diseño de vida que se reúna
regularmente o no, querrá presentar sus Planes Odyssey a un grupo de seguidores para
obtener comentarios e ideas. Desea invitar a personas que hagan buenas preguntas pero
que no ofrezcan críticas ni consejos no deseados. Las reglas básicas para escuchar son las
siguientes: Dígales a sus oyentes que no critiquen, revisen ni aconsejen. Quiere que reciban,
reflexionen y amplifiquen. Encuentre de dos a cinco personas que estén “ahí para usted” y
que se presenten para una noche dedicada a ayudarlo a diseñar su vida (o que estén
dispuestas a leer este capítulo, como mínimo). Cuando llega el momento de las preguntas, "Cuéntame más
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gran enfoque que mantiene la investigación de apoyo. Si realmente no quiere o no


puede encontrar un grupo con quien compartir, grabe un video presentando sus Planes
de Odisea y obsérvese y escúchese a sí mismo como si no fuera el autor; luego vea lo
que tiene que decirse a sí mismo y anote sus ideas.
El diseño de vida se trata de generar opciones, y este ejercicio de diseñar múltiples
vidas lo guiará en lo que sigue para usted. No estás diseñando el resto de tu vida;
estás diseñando lo que sigue. Cada versión posible de ti tiene incógnitas y compromisos,
cada uno con sus propias consecuencias identificables e imprevistas. No está tanto
encontrando respuestas en este ejercicio como aprendiendo a aceptar y explorar las
preguntas, y tener curiosidad acerca de las posibilidades.
Recuerda, hay múltiples vidas grandiosas dentro de ti.
Eres legión.
Y puedes elegir en qué prototipo empezar a trabajar a continuación.
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Prueba cosas

Plan Odisea
1. Cree tres planes alternativos de cinco años, usando la hoja de trabajo
previsto.
2. Asigne a cada alternativa un título descriptivo de seis palabras y
escriba tres preguntas que surjan de cada versión de usted.
3. Complete cada indicador en el tablero, clasificando cada alternativa
por recursos, simpatía, confianza y coherencia.
4. Presente su plan a otra persona, a un grupo oa su Equipo de Diseño
de Vida. Note cómo cada alternativa lo energiza.
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Prototipos

Clara necesitaba rediseñar su vida. Después de treinta y cinco años de construir una exitosa
carrera como ejecutiva de ventas en el mundo de la alta tecnología, estaba harta. Todo lo
que Clara sabía era que quería una vida que no implicara cumplir con una cuota de ventas
cada trimestre. De hecho, ni siquiera quería volver a escuchar las palabras "cuota de
ventas". Muchos de sus amigos habían pasado las últimas dos décadas desarrollando
intereses secundarios: pasatiempos que estaban convirtiendo en profesiones, intereses
creativos que ahora perseguían a tiempo completo y trabajo voluntario que les daba sentido
y propósito. Todos sus amigos parecían estar dejando sus carreras profesionales para
dedicarse a otra cosa, pero Clara no tenía “algo más”. Había pasado la mayor parte de su
vida criando hijos como madre soltera y desarrollando su carrera en ventas. Sus hijos ahora
eran adultos, su carrera estaba llegando a su fin y Clara no tenía idea de por dónde empezar
o qué podría seguir, así que la ayudamos a comenzar desde donde estaba y diseñar su camino a seguir.
Los amigos de Clara tenían muchas sugerencias para ella, y la mayoría coincidía en que
lo importante era “¡Simplemente ponerse en marcha! Si no tiene una buena idea, elija algo
y láncese. Eres demasiado joven para renunciar ahora. Hagas lo que hagas, no te aburras
en casa, solo comprométete con algo”. Ese fue un consejo fácil de dar para ellos, ya que
todos al menos sabían cómo querían invertir su tiempo.
Clara no lo hizo. Entonces, ¿por dónde empezar? Clara tomó una gran decisión. Reconoció
que era un buen consejo "hacer algo", pero que era un mal consejo "participar y
comprometerse con algo" porque fácilmente podía comprometerse demasiado con algo
incorrecto. Lo que tenía que hacer era encontrar una manera de probar las cosas primero
sin comprometerse con ellas prematuramente. Quería probar algunas posibilidades, adquirir
experiencia real, pero hacerlo en el agua hasta las rodillas, no sobre la cabeza.

Aunque no tenía un objetivo específico en mente para lo que luego llamaría su carrera
bis, Clara sí tenía un posible área de interés. Había sido una de las primeras mujeres en
vender computadoras centrales para IBM y durante mucho tiempo se había considerado
feminista. Ella pensó: "Está bien, todavía es un problema en el que vale la pena trabajar, vamos a
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buscar algo que ver con ayudar a las mujeres”. A partir de ese momento, estuvo investigando
activamente enfoques para ayudar a las mujeres y estaba atenta a las cosas que podía probar. Unas
semanas más tarde, estaba en su iglesia local cuando una mujer estaba dando una charla sobre
mediación y comunicación no violenta y cómo estas técnicas se estaban utilizando para ayudar a las
madres con hijos delincuentes y mujeres maltratadas en matrimonios abusivos. Clara se presentó a
la mujer y comenzó a hacer preguntas sobre su trabajo. Estas agudas preguntas la invitaron a asistir
a la clase de capacitación sobre mediación. Eran solo unas pocas horas a la semana, e incluso si
aprobaba la prueba de certificación al final, no había ninguna obligación, por lo que lo hizo para
obtener un poco de experiencia de cómo era hacer mediación para mujeres con problemas. Hizo el
curso y obtuvo un certificado de mediación.

Resultó que había una vacante para un trabajo muy difícil, brindando servicios de mediación para
jóvenes en el sistema de justicia juvenil. El puesto se financió solo durante el año calendario, por lo
que no podían prometer cuánto duraría, pero eso estuvo bien para Clara. Ella estaría mediando entre
los tribunales, las escuelas, los padres y los niños, y encontraría una alternativa al encarcelamiento
para los niños en riesgo. Fue un lugar difícil para comenzar, pero Clara descubrió que sus décadas
de tratar con vendedores difíciles en el mundo de la alta tecnología la convirtieron en una negociadora
y solucionadora de problemas natural. Además, muchos de los delincuentes juveniles tenían madres
solteras, y ella tenía un lugar especial en su corazón para otras madres solteras con dificultades.
Clara encontró la oferta sorprendentemente atractiva. Estaba lista para intentarlo, aunque solo a
tiempo parcial y solo hasta fin de año. Ella todavía estaba explorando.

Clara siguió buscando formas de involucrarse en los problemas de la mujer y descubrió la


Fundación de Mujeres de California (WFC). WFC no hizo nada por su cuenta: financió otras
organizaciones sin fines de lucro que estaban orientadas a una amplia gama de problemas de justicia
social relacionados con las mujeres. Era un punto ventajoso para su proyecto de exploración de
"probar cosas", por lo que se acercó a la organización. El trabajo de mediación de Clara impresionó
al liderazgo de WFC y la invitaron a unirse.
Durante los tres años que pasó sirviendo a esta fundación, aprendió sobre la redacción de
subvenciones y la financiación de organizaciones sin fines de lucro, y también aprendió mucho sobre
veintisiete organizaciones sin fines de lucro diferentes que trabajaban arduamente para resolver
problemas sociales en su región.
En el camino, Clara descubrió que no se sentía atraída por permanecer involucrada en el sistema
legal como mediadora (a pesar de lo importante que era ese trabajo), pero se sentía cada vez más
atraída por el problema de la falta de vivienda, que afecta especialmente a las mujeres. A través de
WFC, conoció a un filántropo que era el mayor benefactor del refugio para personas sin hogar en su
ciudad natal. Le pidió a Clara que se hiciera miembro del refugio.
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junta directiva, y fue en ese momento que se dio cuenta de que había encontrado su carrera encore.
Ella aceptó su oferta y dejó todo lo demás. Ahora es una defensora de las personas sin hogar en su
ciudad y es pionera en un modelo para resolver la falta de vivienda a nivel local y nacional.

Clara no comenzó con un plan para trabajar por las personas sin hogar. Sabiendo que no había
encontrado una misión específica para dirigir sus pasos, elaboró cuidadosa y cuidadosamente una
serie de experiencias e involucramientos pequeños pero ilustrativos para diseñar su camino a seguir.
Su camino hacia la “campeona de las personas sin hogar” (que, por cierto, se ha convertido en su
pasión) no fue una línea recta, de ninguna manera. Ella diseñó la vida que está viviendo, paso a
paso, pensando como un diseñador y construyendo su camino hacia adelante haciendo pequeños
experimentos, prototipos. Confiaba en que si seguía dándose encuentros prácticos cuidadosamente
seleccionados, encontraría su camino.
Tomó una clase de mediación. Aceptó el trabajo en el sistema de justicia juvenil.
Se unió a la fundación de mujeres. Aprendió sobre el mundo de las organizaciones sin fines de lucro.
Se involucró en la junta del centro para personas sin hogar. Haciendo el trabajo, conociendo a la
gente y eligiendo explorar sus opciones a través de la experiencia práctica, y no solo pasando su
tiempo leyendo, pensando o reflexionando en su diario sobre lo que debería o podría hacer a
continuación, Clara encontró su nueva carrera. . Fue solo a través del diseño de la vida que pudo
descubrir un futuro que no solo había sido incognoscible, sino también inimaginable. Clara lo hizo, y
tú también puedes.

Creencia disfuncional: si investigo exhaustivamente los mejores datos para todos los aspectos de
mi plan, estaré bien.

Reformular: debo construir prototipos para explorar preguntas sobre mis alternativas.

Creación de prototipos: por qué y cómo

“Construir es pensar” es una frase que escuchará a menudo en el Programa de Diseño de Stanford.
Cuando esa idea se combina con la mentalidad de sesgo a la acción, se construye y se piensa
mucho. Si le preguntas a la gente qué están haciendo, te dirán que están construyendo prototipos.
Pueden estar creando prototipos de nuevas ideas de productos, nuevas experiencias de consumo o
nuevos servicios. En Stanford, creemos cualquier cosa
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puede ser prototipado, desde un objeto físico hasta una política pública. La creación de prototipos
es una parte tan integral del pensamiento de diseño que podría valer la pena dar un paso atrás y
asegurarse de que el "por qué" de la creación de prototipos se entienda tan bien como el "cómo".
Cuando intenta resolver un problema, cualquier problema, generalmente comienza con lo que
sabe sobre el problema: comienza con los datos. Necesita suficientes datos para poder comprender
qué causa qué y qué es probable que suceda cuando suceda algo más.

Desafortunadamente, cuando estás diseñando tu vida, no tienes muchos datos disponibles,


especialmente datos confiables sobre tu futuro. Tienes que aceptar que este es el tipo de problema
complicado en el que el pensamiento tradicional de causa y efecto no funcionará. Afortunadamente,
los diseñadores han ideado una forma de acercarse sigilosamente al futuro a través de la creación
de prototipos.
Cuando usamos el término "creación de prototipos" en el pensamiento de diseño, no nos
referimos a hacer algo para verificar si su solución es correcta. No nos referimos a crear una
representación de un diseño completo, ni tampoco a hacer una sola cosa (los diseñadores hacen
muchos prototipos, nunca solo un prototipo). La creación de prototipos de la forma de diseño de la
vida se trata de hacer buenas preguntas, descubrir nuestros sesgos y suposiciones ocultos, iterar
rápidamente y crear impulso para un camino que nos gustaría probar.
fuera.

Los prototipos deben diseñarse para hacer una pregunta y obtener algunos datos sobre algo
que le interese. Los buenos prototipos aíslan un aspecto de un problema y diseñan una experiencia
que le permite "probar" alguna versión de un futuro potencialmente interesante. Los prototipos te
ayudan a visualizar alternativas de una manera muy experiencial. Eso te permite imaginar tu futuro
como si ya lo estuvieras viviendo. La creación de nuevas experiencias a través de la creación de
prototipos le dará la oportunidad de comprender cómo se sentiría una nueva carrera profesional,
aunque solo sea por una hora o un día. Y la creación de prototipos lo ayuda a involucrar a otros
desde el principio y ayuda a construir una comunidad de personas interesadas en su viaje y su
diseño de vida.
Los prototipos son una excelente manera de iniciar una conversación y, en la mayoría de los
casos, una cosa suele llevar a la otra. Los prototipos con frecuencia se convierten en oportunidades
inesperadas: ayudan a que ocurra la casualidad. Finalmente, los prototipos le permiten probar y
fallar rápidamente sin invertir demasiado en una ruta antes de tener datos.
Nuestra filosofía es que siempre es posible crear un prototipo de algo que le interese. La mejor
manera de comenzar es mantener sus primeros prototipos de muy baja resolución y muy simples.
Desea aislar una variable y diseñar un prototipo para responder a esa pregunta. Usa lo que tienes
disponible o puedes pedir,
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y estar preparado para iterar rápidamente. Y recuerda que un prototipo no es un experimento mental; debe
implicar una experiencia física en el mundo. Los datos para tomar buenas decisiones se encuentran en el
mundo real, y la creación de prototipos es la mejor manera de interactuar con ese mundo y obtener los
datos que necesita para avanzar.

La creación de prototipos también se trata de generar empatía y comprensión. Nuestro proceso de


creación de prototipos inevitablemente requiere colaboración, trabajando con otros.
Todos están en un viaje, y sus encuentros prototipo con otros revelarán sus diseños de vida y le darán
ideas para su propia vida.

Entonces, creamos prototipos para hacer buenas preguntas, crear experiencias, revelar nuestras
suposiciones, fallar rápido, fallar hacia adelante, acercarnos sigilosamente al futuro y desarrollar empatía
por nosotros mismos y los demás. Una vez que acepta que esta es realmente la única forma de obtener
los datos que necesita, la creación de prototipos se convierte en una parte integral del proceso de diseño de su vida.
No solo es cierto que hacer prototipos es una buena idea; es igualmente cierto que no crear prototipos es
una mala idea ya veces muy costosa.

Lento pero seguro


Elise no necesitaba crear un prototipo, estaba lista para comenzar. Después de pasar años trabajando en
departamentos de recursos humanos en grandes corporaciones, Elise estaba lista para un cambio.
Un gran cambio. Ahora. Le encantaba la comida, especialmente la comida italiana, y le encantaban las
experiencias que había tenido en pequeños cafés y mercados de delicatessen en la Toscana. Era su
sueño tener una gran tienda de delicatessen italiana con una pequeña cafetería en el interior que sirviera
un café maravilloso y auténtica comida toscana. Ella decidió ir a por ello. Había ahorrado lo suficiente para
empezar, reunió todas las recetas que necesitaba, buscó el mejor lugar cerca de su casa para ubicar un
negocio de este tipo y lo hizo. Alquiló un local, lo renovó totalmente, lo abasteció con los mejores productos
y lo abrió con bombos y platillos. Fue una inmensa cantidad de trabajo, y fue un éxito rotundo. A todos les
encantó. Estaba más ocupada que nunca. Y en poco tiempo se sintió miserable.

Ella no había hecho un prototipo de su idea en absoluto. Ella no se acercó sigilosamente a su futuro.
Saltó del avión directo a él. No había probado lo que era trabajar en un café, día tras día. No había
descubierto que había asumido que administrar un café era lo mismo que ir a un café o planear un café.
Aprendió por las malas que es una gran diseñadora de cafés y gerente de proyectos de renovación, y una
pésima gerente de charcutería. No le gustaba contratar personal (una y otra vez) ni rastrear
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inventario, o pedir nuevas existencias, y ni siquiera preguntar por el mantenimiento. Estaba


atrapada en esta exitosa tienda y no sabía qué hacer. Finalmente, lo vendió y se dedicó al
diseño de interiores de restaurantes, pero llegó allí por un camino muy doloroso.

¿Cómo podría haber hecho un prototipo de su idea? Podría haber intentado con el catering
primero, un negocio fácil de iniciar y cerrar (sin alquiler, pocos empleados, súper portátil, sin
horarios regulares). Podría haber conseguido un trabajo limpiando mesas en una tienda de
delicatessen italiana para poder ver bien el lado sucio del trabajo, no solo la planificación sexy
del menú. Podría haber entrevistado a tres propietarios felices y tres gruñones de deli-café
para saber a qué grupo se parecía más. Conocimos a Elise después de que todo terminó.
Escuchamos su historia cuando estaba tomando un Taller de Diseño de Vida con nosotros.
Después del taller, se lamentó: “Dios, si tan solo hubiera tomado el camino lento de la creación
de prototipos primero, ¡me habría ahorrado tanto tiempo!”. Entonces, sí, incluso si tiene prisa,
le recomendamos que haga prototipos de sus ideas de vida. Obtendrá un mejor diseño y
ahorrará mucho tiempo y dificultad.

Conversaciones de prototipo: entrevista de diseño de vida

Una vez que se ha comprometido con la creación de prototipos de diseño de vida, ¿cómo lo
hace? La forma más simple y fácil de crear prototipos es una conversación. Vamos a describir
una forma específica de conversación prototipo que llamamos entrevista de diseño de vida.
Una entrevista de diseño de vida es increíblemente simple. Simplemente significa obtener
la historia de alguien. No cualquiera y no cualquier historia, por supuesto. Quiere hablar con
alguien que esté haciendo y viviendo lo que está contemplando, o que tenga experiencia y
conocimientos reales en un área sobre la que tenga preguntas. Y la historia que buscas es la
historia personal de cómo esa persona llegó a hacer lo que hace, o obtuvo la experiencia que
tiene y cómo es realmente hacer lo que hace.

Quiere saber qué ama y qué odia de su trabajo la persona que hace lo que usted podría
querer hacer algún día. Quiere saber cómo son sus días y luego quiere ver si puede imaginarse
haciendo ese trabajo, y amándolo, durante meses y años. Además de preguntar a las personas
sobre su trabajo y su vida, también podrá averiguar cómo llegaron allí: su trayectoria profesional.
La mayoría de la gente fracasa no por falta de talento sino por falta de imaginación. Puedes
conseguir mucho de esto
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información al sentarse con alguien y obtener su historia. Eso es entrevistas de diseño de


vida. Clara tuvo muchas de estas conversaciones y realmente la ayudaron. Elise no tenía
casi ninguno, y realmente le costó.
Lo primero que debe saber sobre una entrevista de diseño de vida es lo que no es: una
entrevista de trabajo. Si te encuentras en medio de una entrevista de diseño de vida y
estás respondiendo preguntas o hablando de ti mismo en lugar de obtener la historia de
la persona con la que estás, detente y dale la vuelta. Esto es crítico. Si la persona con la
que está conversando percibe erróneamente que su reunión es una entrevista de trabajo,
entonces es un desastre y su entrevista de diseño de vida ha fallado o fallará. Se trata de
mentalidades. Piénsalo: cuando alguien piensa que estás buscando trabajo, lo primero
que piensa no tiene nada que ver contigo. Él está pensando: "¿Tenemos una oferta de
trabajo para discutir?" La respuesta a eso suele ser no. Así que la mayoría de las veces
que estás tratando de conseguir una reunión y la otra persona piensa que estás buscando
trabajo, no consigues la cita. Solo obtienes "No". Puede parecer un rechazo duro y
presuntuoso, pero en realidad es lo más amable y comprensivo que esa persona puede
hacer. Si de hecho estás buscando un trabajo y esa persona no tiene uno para dar o no
es influyente en el proceso de contratación, lo mejor que puede hacer por ti es decírtelo y
liberarte para que vayas a buscar a alguien con un apertura que realmente puede ser útil
para usted. No se siente como un acto de bondad (y la mayoría de las personas rechazan
mal), pero eso es lo que realmente está sucediendo.
Si resulta que la respuesta a la primera pregunta es "Sí, tenemos una vacante
disponible", entonces la segunda pregunta es "¿Encaja ella aquí?" La mentalidad de una
entrevista de trabajo es la crítica y el juicio, y esa no es la mentalidad que estamos
buscando si buscamos una historia interesante y una conexión personal.
De hecho, una entrevista de diseño de vida no es una "entrevista" en absoluto, en
realidad es solo una conversación. Entonces, cuando trate de reunirse con alguien, no
use el término "entrevista", porque esa persona asumirá que se refiere a una entrevista
de trabajo (a menos que sea periodista, y eso lo pondrá aún más nervioso, por otras razones).
Todo lo que está haciendo aquí es identificar a las personas que actualmente están
haciendo cosas que le interesan y cuyas historias desea obtener. Esto es mucho más fácil
de lo que piensas. Tan pronto como haya determinado que Anna es una persona genial
que hace un trabajo realmente interesante, usted y Anna tienen algo en común: ¡ambos
piensan que ella y lo que está haciendo son dos de sus temas favoritos! La esencia de la
solicitud de una reunión para tener esta conversación es: “Hola, Anna, estoy muy contenta
de conectarme contigo. John dijo que eras justo la persona con la que necesitaba hablar.
Estoy muy impresionado con lo que sé de su trabajo, y me encantaría escuchar algo de su historia.
¿Podría tener treinta minutos de sobra, en un momento y lugar convenientes para usted,
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¿Cuándo puedo invitarte a una taza de café y escuchar más sobre tu experiencia? Eso es
todo, de verdad. (Y, sí, es importante mencionar al respetado amigo o colega de Anna,
John, si es posible. John es el tipo cuya recomendación marcó la diferencia para que
encontraras a Anna y para que ella se inclinara más a aceptar tu pedido de café. Hay
muchas Annas en el mundo que tomarán un café contigo incluso si John no te recomendó,
pero funciona mucho mejor si puedes obtener esa recomendación. Hablaremos sobre
cómo obtener recomendaciones en el capítulo 8. Se llama redes. Sí, tienes que trabajar en
red para diseñar la vida de manera efectiva, pero hablaremos de eso más adelante).

Experiencias prototipo
Las conversaciones prototipo son geniales; son increíblemente informativos y fáciles de
encontrar. Pero vas a querer algo más que historias como entrada para idear el diseño de
tu vida. En realidad, desea experimentar cómo es realmente “eso”, observando a otros
hacerlo o, mejor aún, haciéndolo usted mismo. Las experiencias prototipo nos permiten
aprender a través de un encuentro directo con una posible versión futura de nosotros. Esta
versión experiencial podría implicar pasar un día observando a un profesional que le
gustaría ser (Día de llevar a un amigo al trabajo), o un proyecto exploratorio no remunerado
de una semana que cree, o una pasantía de tres meses (obviamente, un trabajo de tres
meses). mes de pasantía requiere más inversión y un mayor compromiso). Si ha llevado a
cabo una buena cantidad de conversaciones de prototipos utilizando entrevistas de diseño
de vida, entonces habrá conocido personas en el camino a las que puede estar interesado
en observar o seguir. Así que esa variedad de prototipos debería ser bastante accesible
para usted. Solo tiene que preguntar, y recuerde, a la gente le gusta ayudar. La mayoría
de las personas con las que trabajamos se sorprenden de lo bien que les va en las
entrevistas de diseño de vida. Las personas con las que se reúnen realmente parecen
disfrutarlo. Pedir seguir a alguien en el trabajo es un favor mucho mayor que una taza de
café de treinta minutos, pero después de una docena de conversaciones prototipo, estará
listo para hacer una solicitud más grande. Pruébelo, incluso si tiene que intentarlo varias veces. Aprender
Proponer experiencias de prototipos prácticos, en los que realmente puedes hacer
cosas y no solo escuchar o ver cosas, es un desafío aún mayor. Pero vale la pena el
esfuerzo de ensuciarse las manos y descubrir realmente cómo le queda algo. No
comprarías un auto sin una prueba de manejo, ¿verdad? Pero hacemos esto todo el
tiempo con trabajos y cambios de vida. Es una locura, cuando lo piensas. Recordar
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¿Todas las ideas que teníamos que Elise podría haber probado antes de comprar y abrir una tienda
de delicatessen, cosas como atender comidas varias veces o tomar un trabajo a corto plazo sirviendo
mesas? Esas son las clases de ideas que estás buscando. Concebir experiencias prototipo como
esta es un verdadero trabajo de diseño y requerirá tener muchas ideas.
Así que este es un buen momento para introducir la lluvia de ideas de diseño, una técnica colaborativa
para encontrar muchas ideas. Aquí vamos.

Lluvia de ideas sobre experiencias de prototipos

Vuelve a mirar los Planes de la Odisea que hiciste en el capítulo anterior. Esperamos que esto haya
generado algunas versiones futuras de usted que le gustaría explorar y que ahora tiene preguntas
que necesitan respuestas. ¿Cómo es trabajar en una pequeña empresa después de todos estos años
en Huge, Inc.? ¿En qué se diferencia la gestión de una granja orgánica a tiempo completo de pasar
un verano WOOFing (trabajar en una granja orgánica como voluntario)?
De todos modos, ¿qué hacen realmente los vendedores todo el día? Eche un vistazo más de cerca a
cualquier versión de sus Planes de la Odisea que haya sido coherente, agradable y emocionante, y
que esté algo seguro de poder hacer. ¿Cuáles son tus preguntas? ¿Qué le gustaría comprender
mejor mediante la creación de prototipos de la experiencia?
Este es el desafío que vamos a abordar mediante una lluvia de ideas sobre algunas ideas prototipo.

Casi todo el mundo ha hecho algo llamado "lluvia de ideas" antes. Esta es una de esas palabras
de uso frecuente y de las que se abusa mucho que se pueden usar para describir cualquier cosa,
desde un ejercicio de creatividad estructurado hasta simplemente sentarse en una habitación y lanzar
ideas. La lluvia de ideas, una técnica para generar muchas ideas creativas y listas para usar, fue
descrita por primera vez por Alex Osborn en un libro publicado en 1953 llamado Applied Imagination.
Describió un método para generar ideas que se basaba en dos reglas: generar una gran cantidad de
ideas sin preocuparse por la calidad y diferir el juicio para que los participantes no censuraran las
ideas. Desde esta primera descripción, la lluvia de ideas se ha convertido en una forma popular de
generar ideas e innovaciones y ha tomado muchas formas, pero todas siguen obedeciendo las dos
reglas de Osborn.
La forma más común es la lluvia de ideas en grupo. Un grupo de personas, generalmente de
cuatro a seis, se reúnen, seleccionan una pregunta o problema central sobre el cual hacer una lluvia
de ideas y luego pasan un período de veinte minutos a una hora generando tantas ideas como sea
posible para resolver el problema planteado en la pregunta central. . La meta
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es proponer ideas que puedan crearse prototipos y probarse en el mundo real.


La lluvia de ideas requiere un grupo de personas que quieran ayudar y que tengan algo de
práctica con la técnica. No es fácil encontrar buenos generadores de ideas, pero una vez que
tenga un buen grupo, puede progresar mucho generando ideas de diseño de vida que desea
crear prototipos. Al igual que los grandes músicos de jazz que improvisan, los buenos creadores
de ideas aprenden a centrarse en un tema, pero también pueden dejarse llevar, estar en el
momento e improvisar, generando ideas que son verdaderamente originales. Se necesita
práctica y atención, pero una vez que domines la lluvia de ideas de diseño de vida, nunca más
te quedarás sin ideas.
La lluvia de ideas de diseño de vida tiene cuatro pasos y un enfoque muy estructurado para
generar muchas ideas prototipables. Por lo general, si usted es el facilitador que reúne al grupo,
es posible que ya haya enmarcado el tema de la lluvia de ideas.
Desea un equipo de no menos de tres y rara vez más de seis personas que se hayan ofrecido
como voluntarios para ayudar. Una vez convocado el grupo, la sesión se desarrolla de la
siguiente manera.

1. Enmarcar una buena pregunta

Es importante formular una buena pregunta para una sesión de lluvia de ideas. El facilitador
utiliza el proceso de plantear la pregunta como una forma de crear un foco para la energía del
grupo. Al plantear la pregunta, el facilitador debe tener en cuenta algunas pautas.

Si la pregunta no es abierta, no obtendrá resultados muy interesantes y no tendrá mucho


volumen. Tendemos a comenzar todas nuestras lluvias de ideas de diseño de vida con la frase
"¿De cuántas maneras podemos pensar en ..." para asegurarnos de que no hemos limitado
nuestro resultado potencial? Clara podría haber organizado su lluvia de ideas en torno a la
pregunta "¿Cuántas maneras podemos pensar para experimentar un impacto en el
empoderamiento de las mujeres?" Antes de saltar a la escuela de posgrado, Chung podría haber
organizado una sesión de lluvia de ideas preguntando: "¿Cuáles son las funciones de la
orientación profesional y qué encuentros podemos imaginar para revelar cómo es realmente hacer cada una de
También debe tener cuidado de no incluir su solución accidentalmente en su pregunta. Esto
sucede todo el tiempo con algunos de los clientes de Bill. Quieren hacer una lluvia de ideas
sobre "diez nuevas formas de hacer una escalera para un almacén". Esta no es una pregunta
muy buena para enmarcar, porque una escalera es una solución (y solo quieren diez ideas). Un
mejor marco sería centrarse en lo que hace una escalera: "¿De cuántas maneras
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¿Podemos pensar en... darle a una persona acceso al inventario en lugares altos? o "¿En
cuántas formas podemos pensar para... darle movilidad tridimensional a un almacenista en
un almacén?" Estas preguntas no asumen que las escaleras son la única forma de resolver
el problema, y abren el espacio de solución para respuestas más creativas (drones de
almacén controlados por el usuario, ¿alguien?).
Además, tenga cuidado de no formular una pregunta de manera tan amplia que no tenga
sentido. A veces nos sentamos en tormentas de ideas de diseño de vida donde la pregunta
es "¿Cuántas formas podemos pensar para... hacer feliz a Bob?" Esta vaga pregunta falla
por un par de razones: en primer lugar, "felicidad" significa demasiadas cosas diferentes
para diferentes personas. Y la psicología positiva nos dice que la felicidad depende del
contexto, por lo que, sin un contexto, como "mi trabajo" o "mi vida social", nadie sabe por
dónde empezar. Sin algunas restricciones, este tipo de sesiones de lluvia de ideas tienden
a generar ideas que no son ni prototipables ni satisfactorias.
La mayoría de las veces, cuando las personas nos dicen "nuestra lluvia de ideas no
funcionó", descubrimos que formularon una pregunta deficiente, ya sea una que ya asumía
una solución o una que era tan vaga que no pudieron generar ideas. . Tenga cuidado con
esto cuando comience a generar ideas con nuestro método de cuatro pasos.

2. Calentamiento

Las personas necesitan una transición de su ajetreado día de trabajo impulsado por eventos
a un estado de atención creativa y relajada si van a hacer un buen trabajo de intercambio
de ideas. Las personas necesitan algo de apoyo y una actividad de transición para pasar de
su cerebro analítico/crítico a un cerebro de síntesis/sin prejuicios. Es un problema mente-
cuerpo y se necesita algo de práctica para ser bueno en hacer esa transición. Un buen
facilitador toma la iniciativa y se asegura de que todos se animen y se sientan creativos.
Esto es esencial si la lluvia de ideas va a tener mucha energía y generar muchas ideas.

Puede visitar nuestro sitio web, www.designingyour.life, para obtener una lista de
ejercicios y juegos de improvisación que usamos todo el tiempo con nuestros estudiantes.
Aquí hay una idea rápida que siempre funciona: dé a todos en su grupo de lluvia de ideas
una lata de Play Doh. Bill ha estado enamorado de Play-Doh desde sus días en la empresa
de juguetes Kenner Products; es un material mágico que vuelve a convertir a los adultos en
niños. Si dejas que tus lluvias de ideas jueguen con Play-Doh mientras hacen una lluvia de
ideas, te garantizamos que obtendrás más y mejores ideas.

3. La lluvia de ideas en sí
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3. La lluvia de ideas en sí

Como mencionamos al principio, es necesario facilitar las sesiones de lluvia de ideas. El facilitador
organiza la sala y se asegura de que haya bolígrafos y notas adhesivas o papel para cada
participante, y que el espacio sea tranquilo y cómodo. El facilitador también ayuda a formular la
pregunta, gestiona el calentamiento, se asegura de que se registre todo lo que se dice y gestiona las
reglas.
Recomendamos que todos los participantes tengan sus propios bolígrafos y blocs de notas y
escriban sus ideas. De esa forma, el grupo no está limitado por la rapidez con la que el facilitador
puede registrar las ideas, y hay menos posibilidades de perder una idea potencialmente excelente.

Las reglas de la lluvia de ideas


1. Ve por la cantidad, no por la calidad.

2. Diferir el juicio y no censurar las ideas.

3. Construir a partir de las ideas de los demás.

4. Fomente las ideas descabelladas.

La regla "Ve por la cantidad, no por la calidad" ayuda a establecer un objetivo común para el
grupo y fomenta mucha energía positiva. Un buen equipo de lluvia de ideas está lleno de ideas y rara
vez hay una pausa en la producción.
Usamos la regla "Aplazar el juicio y no censurar ideas" para asegurarnos de que la sesión de
lluvia de ideas sea un lugar seguro para tener cualquier idea loca que se te ocurra.
La gente teme ser juzgada como tonta y el miedo apaga la creatividad. Esta regla ayuda a asegurarse
de que eso no suceda.
Nosotros “construimos a partir de las ideas de otros” de la misma manera que un solista en un
cuarteto de jazz se basa en las ideas musicales del solista que tiene delante. Queremos utilizar la
creatividad colectiva del grupo, y esta regla fomenta esa interacción creativa.
"Fomentamos las ideas descabelladas" no porque las ideas descabelladas en sí mismas sean
útiles (rara vez se usan en el tipo final), sino porque necesitamos salirnos de la caja del pensamiento
típico. Cuando se sale de la caja y pasa algún tiempo en Crazy Land, las ideas que siguen tienden a
ser más innovadoras y originales. Las ideas salvajes a menudo contienen las semillas de las cosas
más útiles para crear prototipos.
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4. Nombrar y enmarcar los resultados

Esta es quizás la parte más importante de una lluvia de ideas y la única actividad que notamos que la
mayoría de los grupos dejan de lado. Pueden tomar una foto con el teléfono celular de su pared llena de
notas adhesivas, chocar los cinco y luego irse. El problema con esto es que la información en la pared es
bastante frágil, y si no se procesa de inmediato, se pierde la frescura de las ideas y sus interconexiones.
Más tarde, los participantes a menudo sienten que no pasó nada y no pueden recordar lo que logró la lluvia
de ideas.

Las ideas deben contarse: desea poder decir: "Teníamos 141 ideas". Agrupe ideas similares por tema
o categoría, nombre esas categorías y enmarque los resultados con referencia a la pregunta central
original. Cada categoría única recibe un nombre descriptivo y a menudo divertido que captura la esencia
de ese grupo de ideas. Entonces vota. Votar es importante y debe hacerse en silencio, para que las
personas no se influyan entre sí. Nos gusta usar puntos de colores para emitir votos, y también nos gusta
usar categorías como:

• Lo más emocionante

• Lo que desearíamos poder hacer si el dinero no fuera un problema

• El caballo oscuro: probablemente no funcionará, pero si lo hiciera...

• Lo más probable es que conduzca a una gran vida

• Si pudiéramos ignorar las leyes de la física...

Una vez que se completa la votación, se discuten las selecciones y, potencialmente,


reagrupado y enmarcado de nuevo; luego se toman decisiones sobre qué prototipo hacer primero.

Al final de nuestro proceso de cuatro pasos, el objetivo es decir algo como: “Teníamos 141 ideas, las
agrupamos en seis categorías y, según nuestra pregunta central, seleccionamos ocho ideas geniales para
crear un prototipo; luego priorizamos la lista, y nuestro primer prototipo es…” A menudo es posible alejarse
un poco de una de las ideas descabelladas y convertirla en una gran idea. Digamos que la lluvia de ideas
de Clara tuvo la loca idea de "Reunirse con cien donantes experimentados para organizaciones sin fines
de lucro orientadas a las mujeres".
Clara pudo haber sentido que un centenar de reuniones era más de lo que podía llevar a cabo, pero la idea
de obtener acceso a un gran cuerpo de experiencia y sabiduría era atractiva y provocó la idea derivada de
buscar un grupo de donantes, que es exactamente lo que encontró en la Fundación de Mujeres de
California.
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Si sigue los cuatro pasos y obtiene resultados como ese, su lluvia de ideas de diseño de vida
valdrá la pena. La lluvia de ideas generará energía e impulso hacia su objetivo de crear algunas
experiencias prototipo para explorar. También será un ejercicio al que puede recurrir cada vez
que necesite nuevas ideas, apoyo de la comunidad o simplemente un poco más de diversión en
su vida con personas en las que confía.

Una excelente manera de hacer esto sería combinar su reunión de presentación del Plan
Odyssey (discutida en el capítulo 5) con una sesión de lluvia de ideas sobre la experiencia del prototipo.
Sus colaboradores se lo pasarán mucho mejor si no solo pueden brindarle comentarios, sino
también contribuir directamente al diseño de su vida con ideas y posibilidades de prototipos
procesables.
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Prueba cosas

Prototipos

1. Revisa tus tres Planes Odyssey y las preguntas que escribiste


abajo para cada uno.

2. Haz una lista de conversaciones prototipo que podrían ayudarte a responder


estas preguntas.
3. Haz una lista de experiencias prototipo que podrían ayudarte a
responder estas preguntas.
4. Si está atascado y ha reunido un buen grupo, haga una
sesión de lluvia de ideas para pensar en posibilidades. (¿No tienes un
equipo? Prueba el mapeo mental).
5. Construya sus prototipos buscando activamente entrevistas
y experiencias de diseño de vida.
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Cómo no conseguir un trabajo

Steve Jobs y Bill Gates nunca escribieron currículos, ni asistieron a ferias de empleo ni lucharon por
lograr el tono perfecto, en la primera oración perfecta, de la carta de presentación perfecta. La perfección
no juega un papel en el diseño de la vida, y ciertamente no hay nada perfecto en el modelo estadounidense
estándar que el 90 por ciento de las personas que buscan trabajo usan para buscar trabajo, una técnica
que algunos dicen que tiene una tasa de éxito de menos de 5 por ciento. Así es, el 90 por ciento de
nosotros usamos un método que podría funcionar solo el 5 por ciento de las veces.

Kurt acababa de completar una beca de dos años después de obtener su maestría en diseño en
nuestro programa en Stanford, además de una que ya tenía de Yale en arquitectura sostenible, cuando
él y su esposa, Sandy, descubrieron que su primer bebé estaba en camino. . Decidieron mudarse de
Silicon Valley a Atlanta, Georgia, para formar su familia cerca de la familia de Sandy. Kurt finalmente
estaba listo para todos esos títulos brillantes para ir a trabajar y brindarle una carrera que pudiera amar
y que pagaría las cuentas. Kurt sabía cómo pensar como un diseñador, pero cuando llegó por primera
vez a Georgia, sintió que necesitaba demostrarse a sí mismo (y a su esposa y suegros) que hablaba en
serio acerca de conseguir un trabajo, y rápido. Así que se puso a trabajar. Él hizo su tarea.

Encontró cuidadosamente ofertas de trabajo en el área que se ajustaban bien a su currículum. Identificó
las vacantes más viables y presentó treinta y ocho solicitudes de empleo, junto con su impresionante
currículum y treinta y ocho cartas de presentación elaboradas individualmente.
Debería haber estado golpeando a los reclutadores con un palo y tener más ofertas de trabajo de las
que podía contar, pero no funcionó de esa manera. De sus treinta y ocho solicitudes, Kurt recibió breves
correos electrónicos de rechazo de ocho compañías y nunca escuchó nada de las otras treinta. Ocho
números y treinta nadas. Sin entrevistas, sin ofertas, sin llamadas de seguimiento. Estaba desanimado,
desanimado y más que un poco preocupado por cómo iba a mantener a su nuevo bebé cuando naciera.
Y este era un tipo educado en Yale y Stanford. ¿Dónde nos deja eso al resto de nosotros?

El primer enfoque de Kurt es lo que hace la mayoría de la gente, lo que llamamos el modelo estándar.
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de búsqueda de empleo. Busca una lista de trabajos en Internet o en un sitio web corporativo, lee la
descripción del trabajo, decide si ese es el trabajo "perfecto" para usted, envía su currículum y carta
de presentación, y espera a que un gerente de contratación lo llame para una entrevista. . Y sigues
esperando.
Y esperando.
Todavía esperando.

El problema es que el 52 por ciento de los empleadores han admitido que responden a menos de
la mitad de los candidatos que se postulan. 1

Este modelo estándar falla la mayor parte del tiempo porque es un modelo basado en
la idea equivocada de que tu trabajo perfecto está ahí afuera esperándote.

Minería de Internet
La idea de que, de alguna manera, Internet es el principio y el fin de todo cuando se trata de buscar
trabajo ha ganado mucha fuerza, pero es otra creencia disfuncional. Esta creencia disfuncional en
particular conduce a mucha frustración, con una guarnición de desmoralización.

La mayoría de los grandes trabajos, aquellos que caen en la categoría de trabajo de ensueño,
nunca se enumeran públicamente. Los trabajos de puesta en marcha más interesantes, en las
empresas que algún día serán los próximos Google o Apple, no se enumeran en Internet antes de que se cubran.
Las empresas con menos de cincuenta empleados y sin departamentos de recursos humanos suelen
ser lugares interesantes para trabajar, pero no publican puestos de trabajo con regularidad. Las
grandes empresas suelen publicar sus trabajos más interesantes solo internamente, invisibles para la
mayoría de los solicitantes de empleo. Muchos otros puestos de trabajo no aparecen en la lista hasta
que se ha intentado cubrirlos a través del boca a boca o las redes sociales. No encuentras los mejores
trabajos en Internet. No importa lo que te haya dicho el hermano del amigo de tu prima sobre cómo
encontró su trabajo.
Cuando busca trabajo en Internet, se necesita una cantidad desmesurada de tiempo para redactar
una buena carta de presentación, modificar su currículum para que se ajuste a una descripción de
trabajo en particular y administrar y realizar un seguimiento de docenas y docenas de solicitudes en
línea. Y después de todo ese tiempo y trabajo duro, todo lo que escuchas es mucho silencio. Silencio
ensordecedor. La retroalimentación positiva es tan poco frecuente con la búsqueda de empleo en
Internet que una actividad que ya era desagradable (buscar trabajo) lo es aún más.
Usar Internet como su único método para encontrar trabajo es nada menos que
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masoquista.

No recomendamos Internet como su principal método de búsqueda de empleo, pero allí


se enumeran miles de empleos cada semana. Si insiste en tratar de generar opciones de
trabajo extrayendo las publicaciones en Internet, tenemos algunos consejos para que mejore
las posibilidades de que su búsqueda en Internet sea productiva.

Comprender las descripciones de puestos

Aquí tenemos que darles algo de crédito a los gerentes de contratación del mundo; todos
tienen buenas intenciones. Es solo que el proceso no funciona muy bien. Dado que la
publicidad, las entrevistas y las contrataciones se repiten cientos de veces al año en
empresas medianas y grandes, no se puede permitir que tomen demasiado tiempo. Nadie
quiere perderse a un buen candidato, por lo que las empresas publican trabajos en Internet
con descripciones bastante genéricas, buscando tantas aplicaciones como sea posible. Y
recuerde, toda esta actividad de contratación ocurre además de la asignación de trabajo
regular del gerente de contratación, por lo que enumerar los trabajos con precisión a menudo
no recibe el tiempo y la atención enfocada que merece.

¿Cuántas veces ha pensado: “¡Mi currículum es perfecto para esta descripción de


trabajo!”? ¿Así que solicitó, solo para obtener nada a cambio, ni siquiera un reconocimiento
de que tienen su currículum? Si comprende un par de cosas sobre este proceso desde el
punto de vista interno, tendrá más sentido y le dolerá un poco menos.

1. La descripción del trabajo en el sitio web generalmente no está escrita por el


gerente de contratación o por alguien que realmente entiende el trabajo.

2. La descripción del trabajo casi nunca captura lo que el trabajo realmente


requiere para el éxito.

Para mostrarle lo que queremos decir, desglosemos algunos componentes tomados


prestados o inspirados en descripciones de trabajo reales que extrajimos de Internet. La
mayoría de los listados tendrán dos o tres secciones que tratan de describir lo que busca la
empresa.

Sección 1: La configuración
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Este es el encabezado de la descripción del trabajo, que a menudo contiene algo como esto

La empresa X está buscando un candidato (para el trabajo X) con lo siguiente:

• Buenas habilidades de comunicación verbal y escrita

• Fuertes habilidades analíticas

• Excelentes habilidades de planificación comercial y elaboración de informes

• Altamente motivado y creativo

• Habilidad demostrada para hacer malabarismos con prioridades contrapuestas y avanzar


con rapidez

• Fuerte iniciativa, sesgo para la acción y una atención meticulosamente alta


detallar

• Innovador y conocedor del mercado

• Pasión por los clientes

Estas calificaciones laborales son tan genéricas que realmente no le dicen nada sobre el trabajo.
Son los atributos (no habilidades) de cualquier buen empleado. También son casi imposibles de
detectar con solo mirar un currículum.

Sección 2: Habilidades

La sección de atributos genéricos suele ir seguida de una sección con una lista ridículamente
detallada de requisitos y habilidades educativas muy específicas.

Los candidatos excelentes para el puesto tendrán la siguiente experiencia:

• Una licenciatura, maestría o doctorado. con diez años de experiencia (haciendo


exactamente lo que hacemos en nuestra empresa)

• De cinco a diez años de experiencia con (algún software heredado poco conocido)
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programa que todavía usamos)

• De tres a cinco años de experiencia en (alguna tarea oscura específica del trabajo que solo
las personas que trabajan aquí saben cómo hacer)

Esta parte de la descripción del puesto siempre se basa en las habilidades del titular del puesto
anterior; es histórico No tiene en cuenta la posibilidad de que el trabajo cambie en el futuro, o que el
conocimiento muy específico requerido sea irrelevante en seis meses, cuando la empresa cambie de una
plataforma de software a otra. Tampoco explica el hecho de que los procedimientos de oficina y otros
métodos de operación evolucionan constantemente en cualquier empresa saludable y en crecimiento.

Sección 3: “Qué hace especial al candidato”

Espera, aún no hemos terminado. Nuestra parte favorita de las descripciones de trabajo es cuando la
persona de recursos humanos con exceso de trabajo o el gerente de la oficina que escribe esto
accidentalmente decide dejar que la verdad se cuele en la descripción y agrega calificaciones como

• Este puesto no es para los débiles de corazón, y solo deben postularse aquellos con un
historial probado y exitoso.

A esto lo llamamos el calificador "Tendrías que estar loco para tomar este trabajo". Realmente significa
"Este trabajo realmente apesta, y solo las personas que tienen un historial comprobado de sobrevivir a
trabajos apestosos deben postularse".

• Buscando: superhéroes con la capacidad de producir cantidades ridículas de trabajo en


plazos ridículamente ajustados.

Este calificativo de "superhéroe" debe leerse como "Este trabajo es imposible y nadie puede hacerlo".

• Además de su capacidad para crear soluciones elegantes e inspiradoras, es perspicaz y


persuasivo al analizar y discutir estrategias con colegas.

A esto lo llamamos el calificador de “ilusiones”. Nunca hemos conocido a un solicitante de empleo que
no pensara que él o ella era perspicaz y persuasivo, elegante e inspirador. Es agradable
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que todos pensamos en nosotros mismos de esta manera, pero no es de mucha ayuda cuando se
seleccionan candidatos.
Una vez más, no inventamos nada de esto. Tomamos estas palabras de los principales sitios web
corporativos de empleo. Y no creemos que esta sea una forma muy inteligente de actuar para las
empresas: es poco probable que estas descripciones de trabajo atraigan solo a los candidatos mejor
calificados. Pero, dicho esto, hay maneras de mejorar sus posibilidades de utilizar las listas de trabajo de
Internet para encontrar un trabajo cuando sabe cómo se crean estas cosas.

Encajar antes de sobresalir

Para ser considerado para una entrevista, su currículum debe terminar en la parte superior de la pila de
alguien. Entonces, el trabajo número uno es "encajar". Esto no significa que debas decir algo sobre ti que
no sea cierto. Significa que, si quiere que lo descubran, debe describirse con las mismas palabras que usa
la empresa. También significa que aún no desea hablar sobre su increíble conjunto de habilidades
multidisciplinarias; solo confundirá la evaluación de "adecuación".

La mayoría de las medianas y grandes empresas que utilizan Internet para recopilar currículos los
escanean en una base de datos de recursos humanos o de "gestión de talentos". El gerente de contratación
nunca ve el original. Su currículum se "descubrirá" en una búsqueda de palabras clave en la base de
datos, y las palabras clave utilizadas con mayor frecuencia provienen de la descripción del trabajo.
Entonces, para aumentar sus posibilidades de ser descubierto, use las mismas palabras que usaron en la
primera parte de la descripción del trabajo.

Las habilidades específicas que se enumeran como requeridas son importantes, pero a menudo no
son un factor decisivo o decisivo. Recuerde, sus descripciones están escritas desde el punto de vista del
trabajo actual, no del futuro. Si tienes esas habilidades específicas, genial; agréguelos a su currículum,
palabra por palabra. Si no lo hace, enumere habilidades muy específicas que sean similares.
Encuentre formas de describir esas habilidades que podrían surgir en una búsqueda de palabras clave
según la descripción del trabajo.

Finalmente, en la fase de "selección de candidatos" del proceso de contratación, las personas buscan
una combinación de habilidades. Una vez que llegue a la entrevista, debe tener mucho cuidado para
elaborar una buena historia que “encaje”. Si está probando para un equipo de softbol y el gerente de
softbol necesita un lanzador, eso es lo que está buscando. Ni un receptor, ni un jardinero derecho. Ahora
no es el momento de hablar sobre coleccionar cromos de béisbol, ganar concursos de trivia de béisbol y
tu pasatiempo de hacer pasteles con forma de béisbol. tu solo
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hablar de lanzamiento. En la fase de selección del proceso, no hable sobre sus otros talentos asombrosos ni
mencione las habilidades que posee que no forman parte de la descripción del trabajo. Te verás como
desenfocado. Puede sonar como si no estuviera interesado en el trabajo. Peor aún, parecerá un mal oyente,
porque se percibirá que responde a una pregunta que no se ha formulado. Hay un momento para "destacar"
más adelante en el proceso, pero si lo hace al principio, será expulsado del grupo de candidatos.

Aquí tienes un resumen de nuestros consejos para que tu estrategia de búsqueda de empleo en Internet sea
más eficaz:

Consejo 1: Reescriba su currículum usando las mismas palabras que usó en la oferta de trabajo. Diga
“buenas habilidades de comunicación verbal y escrita”, no “soy un buen escritor y me comunico bien”; diga
“pasión por los clientes”, no “actitud centrada en el cliente”.
Mejorará sus posibilidades de ser descubierto en una búsqueda de palabras clave. Y sé generoso; ahora no es
el momento para la modestia. Después de todo, ¿quién no está “altamente motivado” y es “creativo”?

Sugerencia 2: si tiene una habilidad específica que se publica como requerida, inclúyala en su
currículum exactamente como está escrita en la publicación de Internet. Si no tiene esa habilidad, busque
una manera de describir su conjunto de habilidades que use las mismas palabras que se encontrarán en una
búsqueda de palabras clave.

Consejo 3: Concentre su currículum en el trabajo descrito. Incluso si la descripción del trabajo no es muy
precisa, aumentará la posibilidad de que su currículum aparezca en una búsqueda.
Luego concéntrese en las habilidades que puede ofrecer a la empresa, utilizando sus palabras con la mayor
frecuencia posible. Concéntrese en lo que puede hacer por ellos, no en por qué este trabajo funciona para usted.
No aparentes ser un generalista o una persona multidisciplinaria en tu currículum o en la primera entrevista. Solo
enfócate en responder a sus necesidades. Una vez que les haya asegurado que tiene las habilidades requeridas,
puede pasar a impresionarlos con su profundidad. Así es como “destacas”.

Consejo 4: siempre lleve una copia fresca y bien impresa de su currículum a una entrevista. Esta será
probablemente la primera vez que alguien verá el cuidado que pones en el diseño de la maldita cosa.

Hay un par de otras cosas a tener en cuenta si desea practicar la navegación segura en Internet para
trabajos. Conocer estos puede ahorrarle cientos de horas de búsqueda de empleo infructuosa.
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El síndrome de la descripción del súper trabajo

En nuestra experiencia, es bastante común que las personas publiquen calificaciones laborales que las
personas que actualmente están en el trabajo posiblemente no puedan cumplir. Esta ilusión gerencial es
un síndrome que afecta a la mayor parte de las empresas estadounidenses. El proceso es algo como
esto:

Jane (la empleada que renunció) era una excelente administradora de programas, pero, vaya, ojalá
hubiera sido mejor en X, Y y Z. Ahora que se fue, publiquemos un trabajo para una "Super Jane" y
enumeremos todos los cosas que Jane solía hacer, y todas las cosas que desearíamos que hubiera
hecho, y esperamos lo mejor.

La descripción del súper trabajo se publica, los currículos se recopilan a partir de búsquedas de
palabras clave y los candidatos se evalúan por teléfono. Las entrevistas están programadas, y candidato
tras candidato es entrevistado y rechazado porque él o ella no es una “Super Jane”. Esto es especialmente
cierto ya que nadie que se ajuste a la nueva descripción del trabajo trabajará por lo que solía pagarle a
Jane. Los procesos de entrevistas como estos están esencialmente rotos: agotan tanto al equipo de
entrevistas como a los candidatos, y no se contrata a nadie.

Como buscador de empleo, desea saber lo antes posible si está involucrado en un


proceso de entrevista como este.

Una forma es investigar un poco y averiguar cuánto tiempo ha estado publicado el trabajo.
En un buen mercado laboral, una oferta de trabajo nunca debe estar abierta durante más de cuatro
semanas (seis como máximo).

Otra es averiguar cuántas personas ya han sido entrevistadas. Ambos puntos de datos le darán una
idea de lo que sucede detrás de escena. Sorprendentemente, no es difícil descubrir esto. Simplemente
pregúntele a una de las personas en el equipo de entrevistas. Si están en esta situación, saben que algo
anda mal, están frustrados y probablemente te lo dirán. Y probablemente confesarán que quieren dejar
la empresa. ¡Esto sucede más a menudo de lo que piensas!

Según nuestra experiencia, si más de ocho personas han pasado por el escurridor y no se ha tomado
ninguna decisión, es probable que el proceso de contratación se haya interrumpido. Esta es una señal
de que la empresa puede no ser un gran lugar para trabajar y es posible que desee caminar rápidamente
hacia la salida.
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El síndrome de la oferta de trabajo fantasma

Esta es otra cosa a tener en cuenta. Muchas empresas tienen la regla de que antes de poder
contratar a alguien para un trabajo, deben publicar la descripción del trabajo, supuestamente
para asegurarse de que se identifiquen y contraten a los mejores candidatos. Pero muchas
veces los gerentes ya han seleccionado un candidato interno o externo que quieren contratar
para el trabajo. Siendo buenos sorteando la burocracia corporativa, escriben una descripción de
trabajo muy detallada, una que coincide exactamente con el currículum de su candidato, publican
la descripción de trabajo "fantasma", esperan las dos semanas requeridas, hacen algunas
entrevistas superficiales y luego contratan a la persona. querían todo el tiempo. Dado que la
descripción del trabajo se escribió para que coincidiera con el currículum del candidato
preseleccionado, el gerente de contratación puede “probar” que contrató a la persona más calificada.
Estas vacantes de “trabajo” en realidad nunca existieron. Pero es posible que haya visto uno
y aplicado, pensando que era real, y luego nunca supo nada de la compañía. O, peor aún, le
hicieron perder el tiempo con una entrevista superficial y luego nunca le dieron seguimiento.
Una forma de saber si esto está sucediendo es averiguar qué tan rápido se agitan las
descripciones de trabajo en el sitio web de una empresa. Si van y vienen cada semana o dos,
esta podría ser la razón.

Advertencia: empresas geniales y falsos positivos

Hay un problema particular que debe tener en cuenta si está solicitando empleo en una empresa
genial: una empresa exitosa, en crecimiento y en auge en la que todos quieren trabajar. Aquí en
Silicon Valley, son Google, Apple, Facebook y Twitter; es posible que haya oído hablar de ellos.
Las empresas geniales se pueden encontrar en todas las industrias saludables; probablemente
conoces a los de las industrias que te atraen. El problema es un exceso de oferta no solo de
candidatos calificados sino también de candidatos realmente excelentes. Estas empresas tienen
muchos más candidatos principales que vacantes. En consecuencia, las empresas geniales no
temen en absoluto poder contratar gente excelente. Su único temor es que puedan contratar a
un mal candidato. Si una empresa concluye erróneamente que alguien es un buen candidato
cuando la persona es realmente promedio, eso es un "falso positivo" y es una pesadilla de
contratación.
Una mala contratación es increíblemente costosa y dolorosa. Es difícil despedir a la gente en
estos días (los litigios laborales están en su punto más alto), y después de hacerlo, todavía tiene
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pasar por todo el proceso de búsqueda nuevamente, y el trabajo importante para el que los contrató
no se está haciendo, y los horarios se están retrasando, y se está perdiendo dinero, y... La lista
sigue y sigue. Las empresas harán todo lo posible para evitar falsos positivos en la contratación.
Esto incluye ser bastante tolerante con los falsos negativos: percibir erróneamente que alguien es
un mal candidato cuando la persona es en realidad un gran candidato. Dejar ir a un gran candidato
por error no le cuesta nada a una empresa genial: tienen muchos buenos candidatos de repuesto,
por lo que dejar que algunos se derramen por el suelo es un error mucho mejor que contratar a un
mal candidato. Por lo tanto, los procesos de contratación de las empresas geniales a veces son
bastante draconianos. Las grandes personas son rechazadas con frecuencia y, a menudo, sin tener
idea de por qué. podría pasarte a ti. Estas empresas a menudo pueden conseguir personas que
realmente son casi exactamente como lo que piden sus locas ofertas de trabajo (sé que dijimos que
eso no sucede en la realidad, pero las empresas geniales distorsionan esa realidad). Por lo tanto,
si no está alineado con su perfil de candidato deseado, o incluso si solo se ha retrasado unos días
para ponerse en línea, es posible que no tenga ninguna posibilidad, incluso si es un gran candidato
que sería una excelente contratación. No les importa No tienen que hacerlo. No es mezquindad, es
solo una decisión comercial inteligente, que surge de la necesidad causada por su popularidad y
éxito.
Este es un problema de gravedad: no puedes hacer nada al respecto. Si quiere ir detrás de una
de estas compañías geniales, solo tendrá que jugar su juego según sus reglas y esperar que tenga
lo que se necesita para ganar. Recuerde, ellos quieren contratar gente excelente, y la empresa
puede ser un gran lugar para trabajar si puede lograrlo. Si desea trabajar en una empresa genial,
realmente desea conectarse con personas dentro de esa empresa, utilizando las conversaciones
de creación de prototipos que hemos discutido.
Una conexión personal puede ayudarte mucho. Todavía tendrá que pasar por el proceso de
contratación, pero tendrá algo de ayuda. No estamos diciendo que no debas intentarlo: a muchos
empleados de empresas geniales les encanta su trabajo, por lo que puede valer la pena el esfuerzo.
Pero sé brutalmente honesto contigo mismo acerca de tus posibilidades y caveat emptor.

La forma en que debe ser

Una cosa que quizás hayas notado es la notoria ausencia de descripciones de trabajo que suenen
así:

• Buscando candidatos a quienes les gustaría conectar su Workview


a su visión de la vida
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• Buscando candidatos que crean que un buen trabajo se encuentra a través del ejercicio
adecuado de sus fortalezas distintivas

• Buscando candidatos con alta integridad, la capacidad de aprender


rapidez y alta motivación intrínseca; podemos enseñarte todo el resto

En nuestro mundo perfecto, así es como funcionaría.

Así es como funciona: las empresas publican estas descripciones de trabajo tortuosas que no describen
casi nada útil sobre el trabajo para el empleado potencial. Luego rodean esas descripciones con comentarios
ridículos sobre superhéroes y coraje. Ninguna de las descripciones de trabajo que encontramos cuando
buscamos en Internet parecía abordar ninguno de los problemas que hemos estado discutiendo. No hablaron
de los temas más profundos de por qué trabajamos o para qué sirve el trabajo. Es un milagro que alguien
quiera postularse para uno de estos trabajos.

Recuerde, los diseñadores de vida no trabajan en problemas de gravedad. No vamos a “arreglar” las
ofertas de trabajo en Internet. Pero no te preocupes. Aunque las descripciones de puestos publicadas en
Internet son bastante inútiles, aún representan un posible punto de partida en su conversación con la
institución que representan.

La conciencia es clave para el diseño de la vida, y esto es especialmente cierto cuando estás diseñando
tu carrera. Si está al tanto del proceso involucrado en la contratación, en la redacción de descripciones de
trabajo, en la lectura de currículos, en la entrevista (desde la perspectiva del empleador), su tasa de éxito en
obtener una oferta de trabajo aumenta considerablemente. La empatía es un elemento crucial en el
pensamiento de diseño, y tener empatía y comprensión por el pobre gerente de contratación enterrado bajo
un mar de currículos lo ayudará a saber cómo diseñar una búsqueda de trabajo más efectiva. La efectividad
para ser contratado implica un replanteamiento de diseño simple pero importante.

Creencia disfuncional: debe centrarse en su necesidad de encontrar un trabajo.


Reencuadre: debe centrarse en la necesidad del gerente de contratación de encontrar a la persona

adecuada.

La conclusión es que no existe un trabajo perfecto en el que encajas a la perfección, pero puedes
hacer muchos trabajos lo suficientemente perfectos.
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Diseñando el trabajo de tus sueños

Creencia disfuncional: El trabajo de mis sueños está esperando.

Reencuadre: usted diseña el trabajo de sus sueños a través de un proceso de búsqueda activa y
creación conjunta.

Entonces, si el trabajo de tus sueños no está en la puerta de entrada esperándote cuando llegues a
casa, ¿dónde lo encuentras? Antes que nada, aclaremos que no existe el trabajo soñado. Sin
unicornios. No hay almuerzo gratis. Lo que puede descubrir es que hay muchos trabajos interesantes
en organizaciones valiosas pobladas por personas dedicadas y trabajadoras que intentan hacer un
trabajo honesto. Hay buenos trabajos en buenos lugares con buenos compañeros de trabajo, y hay al
menos un par de esos buenos trabajos que puedes hacer lo suficientemente cerca como para
perfeccionarlos y realmente amarlos. Esos son los “trabajos soñados” que podemos ayudarte a
encontrar, pero casi todos son invisibles para ti ahora, porque son parte del mercado laboral oculto.

Como dijimos anteriormente, no recomendamos minar Internet para un trabajo. De hecho, en los
Estados Unidos, solo el 20 por ciento de todos los trabajos disponibles se publican en Internet, o se
publican en cualquier lugar, para el caso. Esto significa que cuatro de cada cinco trabajos que están
disponibles no están disponibles a través del modelo estándar de búsqueda de empleo. Es un número
asombroso; No es de extrañar que tantas personas se sientan frustradas y rechazadas cuando buscan
trabajo.
¿Cómo se puede entrar en este mercado laboral oculto? Bueno, no puedes. Nadie puede.
No existe tal cosa como irrumpir en el mercado laboral oculto. el trabajo oculto
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market es el mercado laboral que solo está abierto a personas que ya están conectadas a la red
de relaciones profesionales en las que reside ese trabajo. Este es un juego de información
privilegiada, y es casi imposible entrar en esa red como buscador de trabajo. Pero es muy posible
entrar en la red como un investigador sinceramente interesado, alguien que solo busca la historia
(no busca el trabajo). Así es como funciona esto. Es un accidente maravillosamente feliz que la
mejor técnica que puede usar para aprender qué tipo de trabajo le gustaría realizar (crear
prototipos con Life Design Interviews, como se discutió en el capítulo 6) es exactamente la mejor,
si no la única, manera de obtener en el mercado laboral oculto en su campo de interés, una vez
que sepa lo que quiere. Kurt, el que tenía maestrías de Yale y Stanford, y treinta y ocho solicitudes
cuidadosamente elaboradas con cero ofertas, estaba desanimado por su falta de éxito con los
métodos tradicionales de búsqueda de empleo. Al darse cuenta de que era hora de aplicar el
pensamiento de diseño a su búsqueda de empleo, Kurt dejó de solicitar puestos de trabajo y
comenzó a realizar entrevistas de diseño de vida. Realizó cincuenta y seis conversaciones
prototipo auténticas con personas a las que realmente le interesaba conocer. Esas cincuenta y
seis conversaciones dieron como resultado siete ofertas de trabajo diferentes de alta calidad y un
trabajo de ensueño (del tipo real, no del tipo de fantasía), que obtuvo. Ahora trabaja a tiempo
completo para una empresa en la que tiene horarios flexibles, un viaje corto, dinero decente y un
trabajo que es significativo para él en el campo del diseño ambientalmente sostenible. Y obtuvo
acceso a las oportunidades que produjeron esas siete ofertas no pidiendo un trabajo sino
preguntando las historias de vida de las personas, cincuenta y seis veces.

Recuerde, todo lo que está buscando en una entrevista de diseño de vida (que funciona como
un prototipo de conversación) es aprender sobre un tipo de trabajo o rol en particular para
ayudarlo a averiguar si desea, en una fecha posterior, tratar de obtener un trabajo haciendo ese
tipo de trabajo usted mismo. Mientras conduce la conversación, en realidad no busca el trabajo,
sino la historia. “Pero espera un minuto”, dices. “Me acabas de decir cómo obtuvo Kurt siete
ofertas de sus cincuenta y seis entrevistas de diseño de vida. ¿Cómo sucedió eso?
¿Cómo se convierte conseguir la historia en conseguir el trabajo? Buena pregunta. Pregunta
importante. La respuesta es sorprendentemente simple.
La mayoría de las veces, la persona que habla contigo lo hace por ti. “Kurt, pareces muy
interesado en lo que hacemos aquí, y por lo que has dicho hasta ahora, parece que tienes talentos
que podríamos usar. ¿Alguna vez has pensado en trabajar en un lugar como este?

Más de la mitad de las veces, cuando el enfoque que recomendamos resulta en una oferta,
ellos lo inician. No tienes que hacerlo. Si no lo inician por usted, puede hacer una pregunta que
convertirá la conversación de obtener su historia a buscar un trabajo.
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“Cuanto más aprendo sobre XYZ Environmental y más personas conozco aquí, más fascinante
se vuelve. Me pregunto, Allen, ¿qué pasos implicaría explorar cómo alguien como yo podría
convertirse en parte de esta organización?
Eso es. Tan pronto como pregunte: "¿Qué pasos implicaría explorar cómo alguien como yo
podría convertirse en parte de esta organización?", Allen sabe que es hora de cambiar de marcha
y comenzar a pensar críticamente sobre usted como candidato. Significa que comenzará a usar
su cerebro para juzgar, pero está bien. Tiene que suceder en algún momento, así que cuando
sea el momento adecuado, hazlo.
Tenga en cuenta que no dice: “¡Guau, este lugar es genial! ¿Tienes alguna vacante?
Por las razones ya mencionadas, la respuesta probablemente sea “No”. La pregunta "¿Qué
pasos estarían involucrados en la exploración de..." es abierta (no sí o no) e invita a posibilidades
mucho más allá de lo que está disponible hoy. Y si se lo está preguntando a alguien como Allen,
con quien estableció una conexión y se ganó cierta consideración, esperamos que le dé una
respuesta franca pero comprensiva. En algunos casos, Allen puede incluso decir: “No, no
tenemos nada por venir pronto por aquí, pero creo que podría encajar perfectamente en una de
nuestras empresas asociadas. ¿Ya conoces a alguien en Green Space? Creo que te gustaría lo
que están haciendo.
Sucede. Todo el tiempo.
Por cierto, en seis de los siete lugares donde Kurt recibió ofertas, no tuvo que preguntar sobre
vacantes. Solo recibió las historias de las personas que estaba entrevistando y le preguntaron.
Todas menos una de las ofertas que recibió fueron para trabajos no listados, parte del mercado
laboral oculto. El trabajo que estaba en la lista fue el que terminó tomando. Pero la lista no se
publicó públicamente hasta después de que ya había programado una entrevista de diseño de
vida con el director ejecutivo, que salió tan bien que, cuando se publicó, ya la tenía conectada.

Ah, y un pequeño dato más sobre la historia de Kurt. La entrevista final en la empresa donde
ahora trabaja fue con la junta directiva de cinco personas. Su primera pregunta fue: “¿Crees que
puedes ser eficaz en el establecimiento de relaciones de socios dentro de la comunidad de
arquitectura sostenible aquí? Después de todo, te acabas de mudar a Georgia. Mirando alrededor
de la mesa, Kurt tuvo la feliz sorpresa de reconocer a tres de los cinco miembros de la junta
como personas que ya había conocido tomando un café. Él respondió: “Bueno, ya me comuniqué
con éxito con tres de ustedes.
Estaría feliz de seguir haciendo ese tipo de divulgación en nombre de esta organización”.
Sí, clavó la entrevista. Pero antes de nada de eso, tuvo que hacer muchas redes.
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Personas: la otra World Wide Web


Cuando Kurt realmente puso su hombro en el arduo trabajo de alinear muchas conversaciones de
creación de prototipos, tuvo que comunicarse con todo tipo de personas para obtener conexiones y
referencias a aquellos a quienes necesitaba conocer. Para obtener esas referencias, Kurt tuvo que
"conectarse". Tuvo que comunicarse con sus contactos y sus contactos, e incluso tuvo que
comunicarse con extraños que había identificado en línea. Luego preguntó a esas personas con
quién debería estar hablando, de quién serían las historias que debería obtener si quisiera aprender
más sobre la arquitectura sostenible en el área de Atlanta. Fue dificil. No era la parte favorita del
proceso de Kurt (en realidad, no es la parte favorita de nadie), pero funcionó. Y es absolutamente
necesario.
Ahora, muchas personas tienen una aversión instantánea al término "redes". Evoca imágenes
de personas astutas y egoístas que manipulan a otros para obtener cosas que no se merecen, o
vendedores ambulantes que pretenden preocuparse por alguien solo con el propósito de usar a
esa persona para llegar a otra persona. Estas imágenes negativas son poderosas y están
reforzadas por muchos personajes de películas y novelas, así como por demasiadas personas
reales con las que nos hemos encontrado o de las que hemos oído hablar. La buena noticia es
que, aunque estos estereotipos no carecen de ejemplos de la vida real, son por mucho la minoría.
Veamos si podemos ponértelo más fácil dando una imagen diferente de la creación de redes (un
reencuadre).

Creencia disfuncional: la creación de redes es solo presionar a las personas, es viscoso.

Reformular: la creación de redes es solo pedir direcciones.

Piense en la última vez que estaba caminando por la calle en su ciudad o pueblo, y un automóvil
desconocido se detuvo lentamente a su lado. La ventanilla bajó y el conductor o el pasajero se
inclinó hacia ti con una evidente mirada de angustia. Ahora, dependiendo de dónde viva, su primer
instinto puede haber sido agacharse y ponerse a cubierto, correr gritando o sacar su lata de gas
pimienta, pero para la mayoría de nosotros, la primera inclinación sería ofrecer ayuda.

La persona en el automóvil está perdida y le pide indicaciones para llegar a la cafetería más
cercana, a la entrada de la autopista, al parque de diversiones o a las tiendas de antigüedades. ¿A
qué te dedicas? Bueno, la mayoría de nosotros les daremos instrucciones si podemos. Los ayudamos.
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Tal vez te pregunten un poco sobre tu ciudad, otros lugares que les gustaría visitar, o te
pregunten cómo es el servicio en la cafetería a la que les has indicado. Ellos se van y tú
sigues tu camino. ¿Cómo te sientes cuando se van con tus instrucciones e información? ¿Te
sientes utilizado? ¿Te ofende que no te llamen al día siguiente ni se conviertan en tus amigos
en Facebook, o que se preocupen más por llegar a la cafetería más cercana que por ti?

Por supuesto que no. No sois amigos. No has entrado en una relación. Lo que sí sientes es
genial por haber ayudado a otro ser humano. Múltiples estudios lo confirman: a la mayoría de
nosotros nos gusta ayudar. Está integrado en nuestro ADN. Somos criaturas sociales, y
ayudarnos unos a otros es una de las cosas que mejor nos hace sentir.

Kurt no conocía bien la industria de la arquitectura sostenible en Atlanta. Es posible que no


conozca la comunidad de nanotecnología en Hong Kong, o la multitud de cerveza artesanal
en Wichita, o el sindicato de enfermería de la sala de emergencias en Seattle. ¿A qué te
dedicas? Le pides direcciones a un local. Obtener referencias de personas cuyas historias
sería útil escuchar es solo el equivalente profesional de pedir direcciones. Así que adelante,
pide direcciones. Su. No grande. Acuerdo.
“Red” es más un sustantivo que un verbo. El punto no es “hacer” trabajo en red; el objetivo
es participar en la red. En pocas palabras, solo significa ingresar a una comunidad particular
que está teniendo una conversación particular (como la arquitectura sostenible). Cada dominio
del esfuerzo humano se mantiene unido por una red de relaciones entre las personas. Gente
real. Esa red es el tejido que sustenta, contiene y mantiene unida a esa parte de la sociedad.
La “red” de Stanford de la que formamos parte mantiene unido a Stanford. La “red” de Silicon
Valley es la comunidad informal de gente de la costa oeste que permite que florezca el espíritu
empresarial tecnológico. La mayoría de las personas tienen una red profesional (de colegas)
y una red personal (de amigos y familiares). La forma más común para que las personas se
presenten a través de redes profesionales es mediante referencias de redes personales.

Esto no es favoritismo, es solo un comportamiento comunal. El uso de redes personales o


profesionales para iniciar a nuevas personas en la conversación de una comunidad es algo
bueno. La red existe para sostener a la comunidad de personas que realizan el trabajo, y es
la única forma de obtener acceso al mercado laboral oculto.
Hablando de la World Wide Web, resulta que la creación de redes es un lugar donde
Internet realmente puede transformar su búsqueda de empleo. Utilice Internet no para obtener
listas de trabajos en línea, sino para encontrar y comunicarse con las personas cuyas historias
desea escuchar. Bella, una de nuestras alumnas que se graduó hace unos años, acaba de
llamarnos para decirnos lo feliz que estaba y lo bien que le había funcionado este enfoque. Ella tenía
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descubrió con éxito lo que quería hacer (inversión de impacto en el mundo en desarrollo) y diseñó su camino
hacia tres grandes ofertas en ese campo, incluida la que aceptó con una firma boutique de la que nunca había
oído hablar antes, y solo tomó doscientas conversaciones para hacerlo. Doscientos. En solo seis meses. En
realidad.

Bella informó que pudo encontrar y comunicarse con más de la mitad de esos doscientos mediante el uso
de Google y LinkedIn. Por supuesto, hizo su tarea sobre individuos y organizaciones y se conectó para
obtener una referencia personal siempre que pudo, pero aprovechar inteligentemente su uso de las
herramientas de Internet marcó una gran diferencia. LinkedIn ha transformado por completo nuestra capacidad
para encontrar a las personas que buscamos. Hay muchos libros y programas en línea que le enseñarán
cómo ser efectivo usando estas herramientas (algunas de las mejores las ofrece LinkedIn). Usalos, usalos a
ellos. Si se convierte en una superestrella en el uso de LinkedIn y Google, Internet puede marcar la diferencia
para usted y ya no será el agujero negro en el que envía innumerables solicitudes.

Concéntrese en las ofertas, no en los trabajos

Cada año, la Asociación Nacional de Universidades y Empleadores (NACE), una organización sin fines de
lucro establecida en 1956, recopila datos sobre los nuevos graduados universitarios y el empleo, como el
salario promedio de los recién graduados, las mejores habilidades que buscan los empleadores y también lo
que informan los graduados. como las principales cosas que buscan cuando se trata de un trabajo. Adivina
cuál fue la primera consideración de la clase que se graduó en 2014 al buscar trabajo.
1

Naturaleza del trabajo.

El salario y la amabilidad de los compañeros de trabajo ocupan el segundo y tercer lugar, para completar
esta trifecta de buscador de trabajo completamente disfuncional.

El problema con este escenario es que no hay forma de conocer la verdadera "naturaleza del trabajo"
antes de que estés muy cerca de conseguir el trabajo. Es imposible. Dado que tantas descripciones de trabajo
son disfuncionales e inexactas, la mayoría de las personas descartan un trabajo como "adecuado" para ellos
incluso antes de haberlo solicitado (y antes de que realmente sepan lo que están rechazando). Es un
desagradable problema del huevo y la gallina que puede reducir severamente sus oportunidades potenciales.
Es por eso que el replanteamiento más importante cuando estás diseñando tu carrera es este: nunca estás
buscando un trabajo, estás buscando una oferta .
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Creencia disfuncional: Estoy buscando trabajo.

Replanteamiento: estoy persiguiendo una serie de of ers.

Ahora, esto puede no parecer una gran distinción al principio, pero es fundamental. Lo
cambia todo: desde los trabajos que considera, cómo aborda las cartas de presentación y
los currículos, cómo entrevista, cómo cierra el trato y, en última instancia, obtiene las
oportunidades que está buscando. El mayor impacto de este replanteamiento está en tu
forma de pensar. Pasa de ser una persona que decide si aceptaría o no este trabajo (del
cual no sabe nada) a ser una persona curiosa por saber qué tipo de oferta interesante
podría encontrar en esa organización. Pasa de juzgar a explorar, de negativo a positivo, y
esa es una gran diferencia.

Cuando está buscando un trabajo, su enfoque está en ese trabajo, y su comportamiento


para conseguir ese trabajo se centra en convencer a la institución para que lo contrate y
transmitirles que este es su trabajo absoluto y definitivo, que nació deseando. Tienes que
convencer a la persona o personas a cargo de llenar ese trabajo que tú y la descripción del
trabajo encajan perfectamente (pareja hecha en el cielo, no pueden vivir el uno sin el otro,
tienen que estar juntos o de lo contrario). Como en realidad no sabes mucho sobre la
naturaleza del trabajo, tienes que fingir tu entusiasmo para que este proceso funcione. En
otras palabras, o mientes o no aplicas.
Y a nadie le gusta mentir.
Pero cuando busca una oferta en lugar de un trabajo, cuando su objetivo cambia de
obtener un trabajo a obtener tantas ofertas de trabajo como sea posible, todo cambia. No
tienes que ser engañoso. Puede sentir verdadera curiosidad por el trabajo, porque es
absolutamente cierto que le gustaría tener la oportunidad de evaluar una oferta. No es una
cuestión de semántica; es una cuestión de autenticidad. Cuando replanteas la búsqueda
de trabajo en una búsqueda de oferta, terminas siendo más auténtico, enérgico, persistente
y juguetón mientras buscas tu próximo puesto u oportunidad. E, irónicamente, esto termina
aumentando las probabilidades de que recibas la oferta.
La gente no contrata currículos; contratan gente. Gente que les gusta. Personas que son
interesantes. Y sabe qué tipo de personas nos interesan más a cada uno de nosotros (ya
sea como una cita potencial o como un empleado potencial), las que están más interesadas
en nosotros.

Se remonta a la curiosidad, una de las mentalidades de diseño de vida más importantes.


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Ya sea que esté buscando su primer trabajo, cambiando de carrera o eligiendo una nueva carrera,
debe ser genuinamente curioso. De eso se trata la creación de prototipos de conversaciones y
experiencias: ser abierto y curioso acerca de las posibilidades. Lo llamamos perseguir la maravilla
latente. Lo que esto significa es que te preguntas: “¿Hay un 20 por ciento de posibilidades de que
esté sucediendo algo interesante para mí en algún lugar de esta organización? ¿Hay un 10 por
ciento de posibilidades?” Si la respuesta es sí, entonces ¿no quieres encontrarla? Por supuesto
que sí, y ese deseo de encontrarlo le permite mostrar una curiosidad genuina y la voluntad de
buscar la maravilla latente en una organización que puede haber descartado innecesariamente por
no ser adecuada para usted.

No puedes saber la naturaleza del trabajo hasta que hayas realizado una investigación más
profunda, hasta que hayas perseguido la oferta. No se puede saber por una descripción de trabajo
defectuosa. No puedes saberlo debido a nociones preconcebidas sobre cómo es hacer ese trabajo
o trabajar para esa empresa.
Rara vez sabe demasiado sobre un trabajo antes de recibir la oferta, así que busque todas las
ofertas que pueda. Todo lo que necesitas es la posibilidad de que uno de ellos encaje.
Eso es todo, solo una posibilidad. Y tal vez algún día, cuando la NACE realice su estudio anual
sobre lo que los graduados universitarios buscan en un trabajo, lo principal no será la naturaleza
del trabajo. Va a ser una maravilla latente. Se tratará más de posibilidades que de ideas
preconcebidas.

El cuento de hadas encantador del trabajo

Kurt entró en conversaciones genuinas y encontró un buen trabajo que ha podido convertir en un
gran trabajo. Usted puede hacer lo mismo. Sabemos que esto es difícil. Sabemos que esto es
mucho trabajo y, a veces, da miedo. Pero también es increíblemente interesante y es la única forma
que conocemos de descifrar el mercado laboral oculto. Hasta cierto punto, también es un juego de
números: cuantas más conexiones haga, más prototipos ejecute, más oportunidades se convertirán
en ofertas.
Considere las alternativas.

Treinta y ocho solicitudes por cero ofertas.


Cincuenta y seis conversaciones para siete ofertas y una gran red profesional.
¿Qué enfoque te gusta más? Es tu llamada.
Es más que posible usar el pensamiento de diseño para conseguir tu primer trabajo, transformar
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su trabajo actual, diseñe su próximo trabajo y cree una carrera que integre su Workview y su
Lifeview. De hecho, te lo recomendamos, porque ningún Job Charming viene a rescatarte.
La idea de que el trabajo de tus sueños ya existe, completamente formado, esperando a que
lo encuentres, es un cuento de hadas.
Usted diseña su trabajo "realmente fantástico y sorprendentemente cercano a un sueño"
de la misma manera que diseña su vida: pensando como un diseñador, generando opciones,
creando prototipos y tomando las mejores decisiones posibles.
Y aprendiendo a vivir en esas elecciones.
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Elegir la felicidad

Diseñar una carrera y una vida requiere no solo que tengas muchas opciones y buenas
alternativas, como hemos comentado; también requiere la capacidad de tomar buenas
decisiones y vivir esas elecciones con confianza, lo que significa que las acepta y no se
cuestiona a sí mismo. Independientemente de dónde hayan comenzado, en qué etapa de
la vida y carrera se encuentren, qué tan grandes o nefastas perciban que son sus
circunstancias, apostaríamos nuestro último dólar a que hay una meta que todos tienen en
esta vida que están diseñando: Felicidad.

¿Quién no quiere ser feliz? Queremos ser felices y queremos que nuestros estudiantes
sean felices y queremos que usted sea feliz.
En el diseño de la vida, ser feliz significa elegir la felicidad.
Elegir la felicidad no significa que debas chocar los talones tres veces mientras deseas
ir a tu lugar feliz. El secreto de la felicidad en el diseño de vida no es tomar la decisión
correcta; es aprender a elegir bien.
Puede hacer todo el trabajo del diseño de la vida: idear, crear prototipos y tomar
medidas, lo que lleva a algunos planes de diseño de vida alternativos realmente geniales,
pero esto no garantiza que sea feliz y obtenga lo que desea. Tal vez termines feliz y
consiguiendo lo que quieres, y tal vez no. Decimos “tal vez” porque ser feliz y obtener lo
que desea no se trata de riesgos futuros e incógnitas o si eligió las alternativas correctas;
se trata de cómo eliges y cómo vives tus elecciones una vez que las tomas. Todo su arduo
trabajo se puede deshacer por una mala elección. No tanto por tomar la decisión
equivocada (eso es un riesgo, pero, francamente, no es muy grande y, por lo general, uno
del que puede recuperarse) sino por pensar mal acerca de su elección. Adoptar un proceso
de elección de diseño de vida bueno, saludable e inteligente es fundamental para un
resultado feliz. Mucha gente está usando un modelo de elección que los separa de sus
puntos de vista más importantes y en realidad les impide estar contentos con sus elecciones
después de haberlas hecho. Lo vemos todo el tiempo, y los estudios están de acuerdo:
muchas personas garantizan un resultado infeliz por la forma en que
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acercarse a este paso de diseño tan importante de elegir.

Creencia disfuncional: Para ser feliz, tengo que tomar la decisión correcta.

Replanteamiento: No hay una elección correcta, solo una buena elección.

Por otro lado, elegir bien casi garantiza una vida feliz y vivificante.
resultado, mientras lo prepara para más opciones y un mejor futuro.

El proceso de elección del diseño de vida

En el diseño de vida, el proceso de elección consta de cuatro pasos. Primero reúne y crea algunas
opciones, luego reduce su lista a sus mejores alternativas, luego finalmente elige y luego, por
último pero no menos importante, usted... agoniza por esa elección. Agoniza pensando si has
hecho lo correcto. De hecho, te animamos a pasar innumerables horas, días, meses o incluso
décadas agonizando.
Es una broma. Las personas pueden perder años agonizando por las elecciones que han hecho,
pero agonizar es una pérdida de tiempo. Por supuesto que no queremos que se angustie, y ese
no es el cuarto paso en el proceso de elección del diseño de vida.

El cuarto paso en el proceso es dejar ir nuestras opciones innecesarias y movernos


adelante, aceptando plenamente nuestra elección para que podamos aprovecharla al máximo.
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Necesitamos comprender cada uno de estos pasos de elección para apreciar la importante
diferencia entre una buena elección, que da como resultado resultados felices y más
perspectivas de futuro, y una mala elección, que nos condiciona a una experiencia infeliz.

Paso 1: Reúna y cree opciones

Reunir y crear opciones es lo que hemos estado discutiendo a lo largo de este libro. Tener
buenos conocimientos sobre usted mismo, explorar opciones sobre dónde relacionarse con el
mundo y crear prototipos de experiencias son las formas en que su proceso de diseño de vida
genera ideas, alternativas y opciones viables que puede seguir (todo ello, por supuesto, con
una mente curiosa). -conjunto en el que estás buscando maravillas latentes y abordado con un
sesgo a la acción frente al pensamiento excesivo). No dedicaremos más tiempo a la generación
de opciones aquí, aparte de decirle (nuevamente) que escriba su Workview y Lifeview, que
cree mapas mentales, haga sus tres alternativas del Plan Odyssey y prototipo de conversaciones
y experiencias. Puede utilizar estas herramientas generadoras de opciones para cualquier área
de su vida.

Paso 2: reducir la lista

Algunas personas sienten que no tienen suficientes (o ninguna) opciones. Otras personas, y la
mayoría de los diseñadores, sienten que tienen demasiados. Si tiene muy pocas, vuelva a
todas las sugerencias que ya hemos hecho (paso uno) e invierta el tiempo necesario para
cultivar más ideas y opciones. Puede tomar semanas o meses construir una lista que realmente
te guste, lo cual está bien. Después de todo, es su vida la que estamos diseñando aquí, y esto
no sucederá de la noche a la mañana.
Ahora, una vez que tenga una gran lista de opciones, lo más probable es que esté luchando
con todas las posibilidades. Revisas todas tus ideas y todas las sugerencias de otros
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la gente te ha dado y todas las cosas que podrías hacer con tu vida, y... puede ser abrumador. Te
encuentras incapaz de elegir, o al menos incapaz de elegir con confianza, así que piensas que
has hecho algo mal.
No debe haber hecho suficiente "tarea" y entendido sus opciones lo suficientemente bien. “Si tan
solo tuviera mejor información y una imagen más clara de estas opciones, sabría cuál elegir”. Y
listo, haz más investigaciones, entrevistas y creación de prototipos. Y no funciona. No funciona
porque, aunque no tener suficiente información a veces es un problema real, por lo general no es
el problema central. Cuando la mayoría de nosotros nos estamos acercando a una decisión
importante, hemos hecho nuestra tarea. Es posible que no sepamos todo lo que hay que saber;
de hecho, toda nuestra investigación en realidad nos aclara más lo que no sabemos que lo que
sabemos, por lo que estamos bastante seguros de que sería útil realizar más investigaciones, pero
eso no es todo. Si usted es como la mayoría de nosotros, entonces la razón por la que su proceso
de elección está atascado no se trata de su conocimiento, sino de la longitud de su lista y su
relación con todas esas opciones. Podemos aclarar este punto más fácilmente al observar cómo la
gente compra mermelada.

La profesora Sheena Iyengar de la Escuela de Negocios de Columbia es una psicoeconomista


que se especializa en la toma de decisiones. Su famoso “estudio de mermeladas” se realizó
utilizando mermeladas especiales en una tienda de comestibles. Una semana, los investigadores
instalaron una mesa en la tienda mostrando seis mermeladas especiales diferentes (con sabores
elegantes como naranja kiwi, fresa y lavanda... entiendes la idea). Luego observaron cómo se
comportaban los compradores: quiénes se detenían a mirar y, de los que se detenían, quiénes
compraban mermelada. La primera semana, con seis mermeladas en exhibición, el 40 por ciento
de los compradores se detuvo para ver las seis mermeladas y alrededor de un tercio de ellos
compró uno, alrededor del 13 por ciento de los compradores.
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Unas semanas más tarde, en la misma tienda, con el mismo marco de tiempo, los investigadores
regresaron con veinticuatro mermeladas. Esta vez, el 60 por ciento de los compradores en la tienda se
detuvieron, ¡un aumento del 50 por ciento con respecto a la exhibición de seis mermeladas! Pero con
veinticuatro mermeladas en exhibición, solo el 3 por ciento de los compradores compraron una.

¿Qué nos dice esta investigación? Primero, que nos encanta tener opciones (“¡Vaya!
¿Veinticuatro atascos? ¡¡Vamos a ver esto!!”), y, segundo, que no podemos lidiar con muchos de ellos
(“Um… tantos… no puedo decidirme; vamos a buscar un poco de queso”). De hecho, la mayoría de las
mentes pueden elegir efectivamente entre solo tres a cinco opciones. Si nos enfrentamos a más que eso,
nuestra capacidad para tomar una decisión comienza a decaer; muchos más que eso y nuestra capacidad
para elegir se congela por completo. Es solo la forma en que nuestros cerebros están conectados. Nos
atrae tener alternativas, y nuestra cultura moderna casi idolatra las opciones por sí mismas. ¡Consigue
muchas opciones! ¡Mantén tus opciones abiertas! ¡No te quedes encerrado! Escuchamos este tipo de
pensamiento todo el tiempo, y parece
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tiene sentido, pero absolutamente puede haber demasiado de esta buena opción.
Cuando agrega Internet y el hecho de que ahora podemos estar al tanto de aparentemente todas las
ideas y actividades en el planeta después de una búsqueda en Google de una fracción de segundo, la
mayoría de nosotros estamos sufriendo un ataque pandémico de demasiadas opciones.

La clave es reformular su idea de las opciones al darse cuenta de que si tiene demasiadas opciones,
en realidad no tiene ninguna. Si te congelas frente a tu abrumadora lista de posibilidades, entonces, de
hecho, no tienes opciones. Recuerde que las opciones solo crean valor en su vida cuando se eligen y se
realizan.
A menudo enseñamos a nuestros alumnos que cuando una opción crece se convierte en una elección.
Entonces, cuando tienes veinticuatro opciones de mermelada, en realidad no tienes opciones. Una vez
que comprenda que, en la toma de decisiones, veinticuatro es igual a cero (y, vaya, ¿es difícil de creer
cuando ama sus opciones y trabajó tan duro para encontrarlas y llegar a ellas), entonces es libre de
tomar la siguiente opción? paso: estrechamiento.

Entonces, ¿qué haces exactamente con demasiadas opciones? Simple. Deshazte de algunos.
Primero, si resulta que muchas de sus opciones se agrupan en categorías, puede dividir su lista en
sublistas más pequeñas. Eso puede ayudarlo a llegar a su principal competidor para cada tipo de opción.
Pero eventualmente estarás en ese lugar abrumado por demasiadas opciones y tendrás que deshacerte
de un montón de esos atascos. ¿Cómo? Solo táchalos de tu lista.

Si tiene una lista de doce opciones, tache siete, luego reescriba su lista con
solo los cinco restantes en él, y vaya al paso tres.
La mayoría de nuestros estudiantes y clientes se asustan con esta idea.

"¡No puedes simplemente tachar las opciones!"

“¿Qué pasa si tacho la incorrecta?”

Entendemos. Pero no estamos bromeando, simplemente los tachas. Recuerde, si tiene demasiadas
opciones, realmente no tiene ninguna, así que no tiene nada que perder. Y no tachará el equivocado. A
esto lo llamamos el Efecto Pizza-Chino.
Todos lo hemos experimentado. Ed asoma la cabeza en tu oficina y dice: “Hola, Paula, saldremos a
almorzar. ¿Quieres venir?"
"¡Seguro!"

"Estamos eligiendo entre pizza y comida china, ¿tienes alguna preferencia?"

"Nah, ¡lo que sea bueno!"

"Está bien, vamos a pedir pizza".


"No, espera. ¡Quiero chino!”

En esa situación, cuando dio su primera respuesta ("lo que sea bueno"), usted
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Pensé que lo decías en serio. No sabías que tenías una preferencia hasta que se produjo una
decisión no deseada como un hecho consumado. Solo después de que se nombró la opción,
se dio cuenta de su preferencia. Así que realmente no puedes perder cuando estás acortando
tu lista de opciones. Si tachas los incorrectos, lo sabrás después. Puede que tenga que ir tan
lejos como para tachar siete de los doce y volver a escribir esa lista nueva y limpia de solo
cinco antes de darse cuenta, pero si está mal, lo sabrá. Confía en nosotros cuando te decimos
que puedes confiar en ti mismo. Y si descubre que tampoco puede elegir entre las cinco
alternativas, verifique cuál de las dos razones muy diferentes podría aplicarse. La razón más
común es que todavía está en agonía por perder esas otras siete opciones y se niega a dejarlas
ir. Si ese es el caso, haga lo que sea necesario para acortar su lista. Grabe la lista de los siete
que rechazó, déjela todo durante un día o dos, luego vuelva a su lista de cinco más tarde y
trate esa lista como la lista (no la lista abreviada ), pero eventualmente continúe. Sin embargo,
si no puede actuar en su lista de cinco porque realmente no puede encontrar ninguna
preferencia o distinción significativa entre ellos, entonces, ¡usted gana! Acabas de descubrir
que tienes una situación en la que no puedes perder. Eso significa que las cinco opciones valen
la pena estratégicamente para usted, sin ninguna diferencia distintiva real. Todos funcionarán
para usted, lo que le permite elegir en función de consideraciones secundarias (la conducción
es más fácil, el logotipo es genial, la historia será más sexy en los cócteles).

La cuestión es que quieres salir de la tienda con algo de mermelada.

Paso 3: Elija con discernimiento

Ahora, una vez que haya realizado el trabajo preliminar de recopilación y reducción (y, sí,
desea recopilar muchas opciones por adelantado, a pesar de la sobrecarga de opciones,
porque entonces está eligiendo de la mejor lista), la parte difícil comienza: realmente eligiendo.

Para elegir bien, necesitamos entender cómo funciona nuestro cerebro en el proceso de
elección. ¿De dónde vienen las buenas decisiones y cómo sabemos cuándo lo sabemos?
Afortunadamente, ahora vivimos en una era de progreso sin precedentes en la investigación
del cerebro y estamos aprendiendo mucho sobre cómo pensamos, recordamos y decidimos.
En 1990, John Mayer y Peter Salovey escribieron el artículo académico seminal lanzando el
concepto de "inteligencia emocional" y proponiendo que, para lograr el éxito y la felicidad,
nuestro "EQ" era tan importante y en muchas situaciones más.
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importante que, nuestro "CI", midiendo nuestra inteligencia cognitiva. 1 En 1995, el escritor

científico del New York Times , Dan Goleman, popularizó sus ideas en su libro Inteligencia emocional,
y se lanzó un fenómeno cultural. 2 “Inteligencia emocional” es una frase que todo el mundo ha
escuchado y tiene cierta consideración, pero pocas personas entienden completamente lo que significa,
y menos aún están aprendiendo y beneficiándose de ella.

Resulta que la parte del cerebro que está trabajando para ayudarnos a tomar nuestras mejores
decisiones está en los ganglios basales. Es parte del antiguo cerebro base y, como tal, no tiene
conexiones con nuestros centros verbales, por lo que no se comunica con palabras.
Se comunica en sentimientos y a través de conexiones con los intestinos, esos buenos viejos
sentimientos viscerales. Goleman se refiere a los recuerdos que informan esta función de guía de
elección en nuestro cerebro como la "sabiduría de las emociones"; con esto se refiere a las experiencias
recopiladas de lo que ha funcionado y no ha funcionado para nosotros en la vida, y en lo que nos
basamos para evaluar una decisión. Entonces, nuestra propia sabiduría se pone a nuestra disposición
emocionalmente (como sentimientos) e intestinalmente (como una respuesta corporal, visceral). Por lo
tanto, para tomar una buena decisión, necesitamos acceder a nuestros sentimientos y reacciones
viscerales a las alternativas.

Recuerde esa respuesta predeterminada a estar atascado en una decisión: ¡Debo necesitar más
información! Ahora podemos ver que eso es exactamente lo que no necesitamos. Son nuestros
cerebros demasiado ruidosos, que nos hablan constantemente mientras intentan pensar en nuestro
camino hacia una buena decisión, los que se interponen en el camino de conectarnos con nuestros
sentimientos viscerales sobre la decisión. Es muy importante tener buena información disponible: hacer
mucha tarea y tomar muchas notas y hacer hojas de cálculo y comparaciones y hablar con expertos,
etcétera, etcétera, etcétera. Pero una vez que se hace ese trabajo, dirigido por la corteza prefrontal del
cerebro, que ejecuta las funciones ejecutivas de codificar, enumerar y categorizar, necesitamos acceder
a ese centro de sabiduría donde nuestro conocimiento emocional bien informado puede ayudarnos a
discernir las mejores opciones para nosotros.
Definimos el discernimiento como la toma de decisiones que emplea más de una forma de
conocimiento. Principalmente utilizamos el conocimiento cognitivo, todo ese tipo de conocimiento bueno,
objetivo, organizado e informativo, el tipo de conocimiento que te permite obtener sobresalientes en la escuela.
Pero también tenemos otras formas de conocimiento, incluidas las formas afectivas de conocimiento
intuitivo, espiritual y emocional. Agregue a estos tanto el conocimiento social (con otros) como el
conocimiento cinestésico (en nuestros cuerpos). Una terapeuta increíblemente hábil amiga de Dave
siempre sabía cuándo estaba llegando a un tema importante con un cliente: su rodilla izquierda
comenzaba a doler. No sabía por qué era su rodilla izquierda, pero después de años de práctica atenta,
llegó a confiar en lo que su rodilla tenía que decirle. Porque
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aprendió a escuchar su rodilla, pudo tomar mejores decisiones y servir mejor a sus clientes al
tener acceso a esa conciencia.
La clave del paso tres es tomar decisiones perspicaces aplicando más de una forma de
conocimiento y, en particular, no aplicando solo el juicio cognitivo por sí mismo, que está
informado pero no es confiable por sí solo. Tampoco estamos sugiriendo tomar solo decisiones
emocionales. Todos tenemos ejemplos de emociones que meten a la gente en problemas
(aunque por lo general esas son emociones impulsivas, y eso es algo muy diferente), así que
no estamos diciendo que cambies tu cerebro por tu corazón o tus entrañas. Lo invitamos a
integrar todas sus facultades de toma de decisiones y a asegurarse de que haga espacio para
que sus formas emocionales e intuitivas de conocimiento puedan surgir en el proceso.

En otras palabras, no olvides escuchar tu rodilla o tu intestino o tu corazón,


también.

Hacer esto requiere que eduques y madures tu acceso y conciencia de tus formas
emocionales/intuitivas/espirituales de saber (o como quieras llamar a estos aspectos afectivos
de nuestra humanidad compartida). Durante siglos, el camino más comúnmente afirmado hacia
tal madurez ha sido el de las prácticas personales como llevar un diario, la oración o los
ejercicios espirituales, la meditación, las prácticas físicas integradas como el yoga o el Tai Chi,
etc.
No tenemos el espacio, ni reclamamos la experiencia, para asesorarlo en la formación de
su conjunto de prácticas personales, pero lo alentamos a que lo haga. La razón por la que las
prácticas funcionan para brindarle un mejor acceso a su mejor sabiduría para discernir una
buena decisión se relaciona precisamente con la naturaleza de tales percepciones. Las formas
de conocimiento emocionales, intuitivas y espirituales suelen ser sutiles, silenciosas e incluso
tímidas. Rara vez las personas obtienen acceso a su sabiduría más profunda apresurándose
unas horas antes de una fecha límite y hablando mucho o navegando por la Web. Es algo más
lento y silencioso. Las prácticas son solo eso, prácticas. Ambos practicamos con regularidad,
mes tras mes, especialmente durante nuestra temporada baja, cuando no hay presión para
actuar y podemos concentrarnos en practicar y ganar fuerza y equilibrio. El momento de ganar
madurez mediante la práctica no es durante los playoffs, cuando las cosas son estresantes y
exigentes. La toma de decisiones es estresante, por lo que el mejor momento para prepararse
para una buena elección es cuando no hay otra opción en juego. Ahí es cuando puedes invertir
en tu inteligencia emocional y madurez espiritual para que esos músculos estén fuertes y
entrenados cuando sea el momento de tomar una decisión o jugar.
El mejor momento para prepararse para el paso tres es meses o años antes de la elección.
Eso significa que el mejor momento es ahora: hoy es el mejor día para comenzar a hacer eso.
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inversión.

Aquí hay una técnica específica que puede probar que enfatiza el acceso a la sabiduría.
de tus emociones: asúmelo.

Grokking

En su clásico de ciencia ficción de la década de 1960, Stranger in a Strange Land, Robert


Heinlein inventó la palabra "grok" para describir una forma de saber que emplean los
marcianos. Significa entender algo profunda y completamente, tanto que sientes que te
has vuelto uno con eso. Debido a su rareza, los marcianos no solo entienden qué es el
agua o beben agua, sino que la asimilan. Ahora grok ha entrado en un uso cultural más
común; “Lo entiendo” es algo así como “lo entiendo”, solo que más. Es "lo entiendo" con
esteroides.
Cuando finalmente se ponga a hacer una elección de su lista reducida de alternativas, y
haya evaluado cognitivamente los problemas y contemplado emocional y meditativamente
las alternativas, puede ser el momento de asimilarlo. Para asimilar una elección, no piensas
en ella, te conviertes en ella. Digamos que tienes tres alternativas. Elige cualquiera de ellos
y deja de pensar en ello. Elija pensar durante los próximos uno a tres días que usted es la
persona que tomó la decisión de elegir la Alternativa A. La opción A es su realidad en este
momento. Cuando te cepillas los dientes por la mañana, lo haces habiendo elegido A.
Cuando te sientas en un semáforo en rojo, estás esperando para continuar hacia tu destino
relacionado con vivir en la Alternativa A. Puedes o no decir cosas a otros . gente sobre esto
—como “¡Oh, sí, me mudaré a Beijing en mayo!”—porque tales declaraciones causarán
confusión más adelante. Pero entiendes la idea: simplemente vivirás en tu cabeza como la
persona en una realidad Alternativa A. No está pensando en la Alternativa A de su realidad
actual como un tomador de decisiones en apuros. Estás viviendo tranquilamente como
alguien que ha elegido A. Después de uno a tres días de esto (cuánto tiempo depende de
ti y es cuestión de gustos), tómate al menos uno o dos días libres para ser tu yo normal y
reiniciar. Luego haga lo mismo con la Alternativa B, luego otro descanso de reinicio, luego
la Alternativa C. Luego, un descanso de reinicio más y, finalmente, una reflexión reflexiva
sobre cómo fueron esas experiencias y cuál de esas personas le gustaría ser.

Esta técnica no está garantizada (ninguna tal técnica lo está), pero puede ver cómo la
intención aquí es permitir que sus formas alternativas de conocimiento (emocional,
espiritual, social, intuitiva) tengan algo de espacio para expresarse ante usted y, por lo
tanto, complementar el conocimiento evaluativo, cognitivo, que, si eres como la mayoría de nosotros, es
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la forma dominante de pensar y elegir en la que confías.

Paso 4: Agonizar, dejar ir y seguir adelante

Antes de discutir el paso de soltar, es importante abordar, al menos brevemente, por qué el cuarto paso no
es "agonizar". Agonizante se ve así: "¿Hice lo correcto?"

"¿Estoy seguro de que esta es realmente la mejor decisión?"

"¿Y si hubiera hecho la opción cuatro en su lugar?"

“Me pregunto si puedo volver atrás y hacerlo de nuevo”.

Si no tiene idea de lo que estamos hablando aquí, considérese inusualmente afortunado, agradezca a
sus padres por el buen ADN de la química cerebral y salte adelante. Pero si usted es como la mayoría de
nosotros, estas son preguntas familiares. Escuchamos muchos gemidos de reconocimiento cuando decimos:
“Y el último paso es… ¡agonizar por la decisión una y otra vez!” Esos gemidos son una señal de nuestra
humanidad compartida en esta experiencia de toma de decisiones. La razón por la que agonizamos es que
nos preocupamos por nuestras vidas y las vidas de los demás. Estas decisiones son importantes y queremos
hacer todo lo posible para darle al futuro la mejor oportunidad posible. Queremos tomar buenas decisiones,
pero, por supuesto, no podemos saber si lo hemos hecho de inmediato: las incógnitas siempre están ahí
fuera y ninguno de nosotros puede ver el futuro con precisión. Entonces, ¿cómo vencemos esta agonía
posterior a la decisión?

Resulta que nuestra mentalidad sobre cómo tomar una buena decisión es tan importante como la decisión
que tomamos. Parece obvio que la mejor manera de ser feliz con una elección es hacer la mejor elección.
Bastante simple, excepto que es imposible. No puedes hacer “la mejor elección”, porque no puedes saber
cuál fue esa mejor elección hasta que se hayan cumplido todas las consecuencias. Puede trabajar para
tomar la mejor decisión que pueda, dado lo que se sabe en ese momento, pero si su objetivo es "tomar la
mejor decisión", no podrá saber si lo ha hecho. Tu incapacidad para saber eso te mantiene enfocado en si
hiciste lo correcto o no, y te mantiene ensayando las alternativas no elegidas: esto se llama agonía. Y todo
ese refrito drena la satisfacción con la elección que hizo y lo distrae de seguir adelante con energía en la
elección que ha hecho.

Dan Gilbert de Harvard analizó esta área y demostró el efecto que tiene dejar de lado sus opciones, en

un estudio que evalúa cómo las personas toman decisiones.


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3
sobre diferentes grabados de Monet. Pidió a las personas que clasificaran cinco grabados
diferentes de Monet según su preferencia, numerándolos del uno al cinco. Independientemente
de las impresiones que los sujetos clasificaron con los números tres y cuatro, dijo que los
experimentadores tenían copias de repuesto y estaban dejando que los sujetos se llevaran una
a casa. Por supuesto, la mayoría de las personas tomaron el que habían clasificado como el número tres.
Luego, curiosamente, los experimentadores les dijeron a algunas de las personas que podían
intercambiar la que tomaron por la otra más tarde si así lo deseaban, y a las otras personas se
les dijo que cualquier impresión que se llevaran a casa era la misma, sin intercambio.
Después de unas pocas semanas, los experimentadores volvieron a consultar con los sujetos.
Las personas a las que se les había dicho que podían intercambiar sus huellas, aunque no lo
habían hecho, estaban menos contentas con sus elecciones que las personas que habían
elegido exactamente las mismas huellas pero se les había dicho que la elección era irreversible.
Resulta que la reversibilidad no es propicia para establecer una felicidad confiable con una decisión.
Aparentemente, solo la invitación a reconsiderar y “mantener abiertas sus opciones” nos hace
dudar y devaluar nuestra elección.

Pero espera, se pone peor. En su libro The Paradox of Choice, el investigador Barry Schwartz
nos informa que esta pequeña y desagradable característica de cómo nuestro cerebro maneja
las decisiones va aún más allá. 4 Cuando tomamos una decisión frente a muchas opciones, o
simplemente cuando percibimos que hay muchas otras opciones que ni siquiera conocemos,
estamos menos contentos con nuestra elección. El problema aquí no son solo las opciones que
teníamos y no perseguimos (las opciones que “mantenemos abiertas”), es esa montaña de
opciones que ni siquiera tuvimos tiempo de revisar. La percepción de que hay miles de millones
de posibilidades que pueden haber sido grandiosas pero que nunca llegamos a tener es una
fuerza poderosa contra estar en paz con nuestra toma de decisiones; incluso si no sabemos cuál
era, debe haber una mejor opción por ahí, y nos la perdimos.
En el mundo globalizado impulsado por Internet, siempre hay un montón de opciones, por lo que
ahora somos más capaces de estar insatisfechos con nuestras elecciones que cualquier otra
generación en la historia.
¡Hurra por nosotros!

La clave es recordar que las opciones imaginadas en realidad no existen, porque no son
procesables. No estamos tratando de vivir una vida de fantasía; estamos tratando de diseñar
una vida real y habitable. Si nos agobiáramos sabiendo todo acerca de nuestras decisiones y
descubriendo todas las opciones posibles (lo cual, por supuesto, deberías hacer si vas a hacer
“la mejor elección”), nunca decidiríamos. En el diseño de vida, sabemos que hay innumerables
posibilidades, pero ese hecho no nos impide. Nos deleitamos explorando algunas posibilidades
y luego tomando medidas comenzando con una elección. Solo por
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tomar acción podemos construir nuestro camino a seguir. Así que mejoremos cada vez más en la
construcción al dejar de lado las opciones que ya no necesitamos. (Y ahora tienes la confianza de saber que
siempre puedes obtener más opciones en el futuro, tal como las obtuviste). Esta es la clave para elegir la
felicidad y ser feliz con nuestras elecciones.

En caso de duda... déjese llevar y siga adelante.

Es realmente así de simple.

No estamos diciendo que finjas que no sabes acerca de los caminos que no tomaste, o que nunca más
descubrirás algo a mitad de camino y decides retroceder y hacer una corrección. Lo que estamos diciendo
es que hay una forma más inteligente de proceder, que mejorará significativamente su capacidad para tener
éxito en la implementación de sus elecciones y conducirá a la felicidad y satisfacción en el viaje.

Hágase el favor de obtener muchas opciones y luego reducir la lista a un tamaño corto y manejable
(cinco como máximo); luego haga la mejor elección que pueda, dado el tiempo y los recursos disponibles
para usted, siga adelante y construya su camino hacia adelante. Tenga en cuenta que si está haciendo esto
con la iteración del prototipo, no tiene mucho en juego y podrá ajustarse sobre la marcha, antes de que
realmente alcance una inversión significativa. Y una vez que tomes una decisión, acepta tu elección y
síguela. Cuando las preguntas que conducen a la agonía se arrastran por tu cabeza, desaloja los
pensamientos y dirige tu energía a vivir bien las decisiones que has tomado. Por supuesto, preste atención
y aprenda sobre la marcha, pero no se deje atrapar con los ojos fijos en el espejo retrovisor del
arrepentimiento de la decisión.

Este paso de soltar se basa principalmente en la disciplina personal. Mantenga a mano su comprensión
reformulada de la toma de decisiones y asegúrese de ganar la discusión interna consigo mismo cuando
tenga la tentación de repetir y rumiar. Ponga en marcha el apoyo que necesita para mantenerlo: encuentre
un colaborador o equipo de diseño de vida que le ayude a recordar por qué tomó la decisión o las decisiones
que tomó; anote su decisión en un diario y vuelva a leerla cuando se confunda. Encuentra lo que funciona
para permitirte disfrutar plenamente de tus elecciones.

Creencia disfuncional: la felicidad es tenerlo todo.

Replantear: La felicidad es dejar ir lo que no necesitas.


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Dejar ir agarrando
Andy era un excelente estudiante de premedicina. Excepto que en realidad no era un premédico,
era un estudiante de pre-salud pública o pre-médico-empresario tecnológico. Andy tenía dos ideas
principales sobre su futuro y una de respaldo, todas en respuesta a la misma gran misión: arreglar
la atención médica.

Andy pudo ver que el sistema de atención médica necesitaba una reforma masiva, con aumentos
significativos en la atención preventiva y la gestión del bienestar, si alguna vez íbamos a solucionar
la pérdida desproporcionada de la atención médica en la economía y la inaccesibilidad de la medicina
para todos excepto para los ricos. Pensó que había dos formas en las que podría ser más eficaz
para generar un impacto. Podría convertirse en un influyente asesor de políticas públicas de atención
de la salud, o podría convertirse en un empresario de tecnología médica. Aunque entre sus amigos
estaba fuera de moda considerar involucrarse en el gobierno y el sector público, Andy podía ver que
solo las personas que ajustaban los grandes controles de la atención médica iban a estar en
condiciones de provocar un cambio profundo. En cuanto a la tecnología médica, sabía que estaban
sucediendo muchas cosas en esa esfera, y la nueva tecnología podría estimular cambios de
comportamiento que posiblemente podrían obtener tracción más rápido, ya que se movían a la
velocidad del mercado, no de la política.

Su plan de respaldo era "simplemente ser un médico". Sonaba divertido decirlo de esa manera,
dado lo respetado que es el noble papel del médico en nuestra sociedad, y especialmente en su
extensa familia asiática, pero así es como siempre se lo decía a sí mismo. No estaba siendo
desdeñoso; estaba siendo honesto. Su plan de respaldo era una póliza de seguro en caso de que
no pudiera encontrar la manera de tener un impacto social amplio y necesitara redirigir sus esfuerzos
a un campo de juego más pequeño. Pensó que un médico individual sin duda podría tener un
impacto dentro de su práctica, y posiblemente incluso en los hospitales locales y la región. Tal vez
ese fue un camino para ofrecer un brillante ejemplo de lo que podría ser una mejor atención médica.

¿Qué camino elegir? En realidad, esa no fue una decisión difícil para él. Andy estaba convencido
de que la ruta de la política era la más potencialmente impactante e interesante, así que ese era el
camino que iba a seguir. La elección difícil era cómo hacerlo. ¿Debería pasar directamente de sus
estudios universitarios a una maestría en salud pública (MPH) y luego a Washington? ¿O ir a la
escuela de medicina y obtener su MD primero y luego obtener su MPH? Andy sabía que en la cultura
médica los doctores en medicina son reverenciados, y su consejo en todo lo relacionado con la
medicina tiene mucho más peso que el de los no doctores. En realidad, no creía que obtener un
doctor en medicina
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convertirlo en un formulador de políticas más inteligente o más efectivo, pero él realmente quería marcar la
diferencia y estaba dispuesto a considerar los ocho a diez años que tomaría para mejorar su credibilidad (cuatro
años para obtener un MD y cuatro a seis años desde la residencia). a la concesión de licencias).

Esta fue una decisión difícil de tomar para él. Diez años se sintieron como un tiempo increíblemente largo
tiempo de espera para comenzar con lo que quería hacer.

Andy siguió dando vueltas y vueltas en su cabeza, pero no pudo llegar a una elección con la que se sintiera
bien. Tan pronto como decidiera obtener su MPH ahora y comenzar, diría: "Pero... ¡si no me escuchan, esa ventaja
inicial no servirá de nada!". Y tan pronto como aterrizaba para ir a la escuela de medicina, decía: "Pero... diez años
es demasiado tiempo para esperar, ¿quién sabe qué pasará para entonces?" Andy siguió persiguiendo sus propios
pensamientos en un círculo sin fin. Dijo que se sentía como si su cerebro estuviera atrapado en una rueda de
hámster, dando vueltas y vueltas durante toda la noche.

Andy dejó de pensar en la decisión y la asimiló. Mientras lo hacía, descubrió que Med School Andy se sentía
mejor que Just Policy School Andy. Mientras caminaba como el tipo que se convierte en médico, Andy de la
Escuela de Medicina se encontró preocupado por esos diez años, pero luego pensó: “Sí, es mucho tiempo. Pero
estoy realmente comprometido con este objetivo de impactar la atención médica. Sé que el camino que estoy
tomando significa que estoy haciendo todo lo posible para prepararme bien y dar lo mejor de mí. Los problemas
seguirán siendo enormes dentro de una década; no me lo voy a perder Simplemente no creo que pueda vivir
conmigo mismo si no hago lo mejor que puedo”. Por el contrario, cuando la pregunta "¿Qué pasa si nadie me
presta atención sin un MD?" se le ocurrió a Just Policy School Andy, no tenía una buena respuesta; todo lo que
podía hacer era sentirse mal por ello.

Así que eligió ir a la escuela de medicina y dedicar los próximos diez años a convertirse en un médico con
licencia, casi únicamente para ser un formulador de políticas más creíble en el futuro. De acuerdo, elección hecha,
trabajo hecho. ¿Correcto?

Incorrecto.

Andy todavía tenía que implementar el paso cuatro: soltar y seguir adelante. Andy rápidamente se dio cuenta
de por qué le dimos este nombre al paso cuatro. El secreto para dejar ir es seguir adelante.
Simplemente dejar ir es algo increíblemente difícil de hacer; algunos dirían que es imposible.
Por ejemplo, ahora mismo, pon cualquier cosa en tu mente excepto un caballo azul.
Hagas lo que hagas, no pienses ni veas un caballo azul. Ningún caballo azul manchado.
Sin unicornio azul. Ningún pony pigmeo azul con una silla de montar a rayas rojas y blancas y una cinta rosa en la
cola.

Por favor, siga sin ver un caballo azul durante los próximos sesenta segundos.
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Bien, ¿cómo te fue? Si eres como todas las personas con las que hemos trabajado, los caballos azules
te atropellaron. Ese es el problema de dejar ir: es más una inacción que una acción, y tu cerebro
simplemente odia eso, de la misma manera que la naturaleza aborrece el vacío. Entonces, la clave para
dejar ir es seguir adelante y agarrar algo más. Pon tu atención en algo, no en algo.

¿Cómo iba Andy a dejar de lado la preocupación y la distracción de que estaba desperdiciando una
década de su vida? ¿Cómo iba a dejar de lado todas esas imágenes de obtener su MPH en solo dos años
y correr por los pasillos del Congreso, convirtiéndose en el nuevo experto en políticas de atención médica?
Andy se dio cuenta de que la salida es entrar y preguntó: "¿Cómo puedo seguir adelante y convertirme en
médico?"

Tan pronto como lo hizo, Andy se dio cuenta de que su elección de Andy en la escuela de medicina le
brindaba su plan de respaldo de forma gratuita: convertirse en médico. Sabía que los estudiantes de
medicina en realidad comienzan a hacer medicina dentro de los primeros años de su formación, y todos los
años de residencia se dedican al trabajo clínico. ¿Qué tipo de especialidades serían más relevantes para la
política de atención de la salud? ¿Qué facultades de medicina tenían los lazos más fuertes con Washington
y un programa MPH afiliado? ¿Qué tipo de instituciones de atención le enseñarían más: una clínica local?
¿Un gran hospital? ¿Pueblos pequeños?
¿Ciudades? Tan pronto como comenzó a aceptar lo que su formación médica podía aportar y cómo podía
aprovecharla al máximo, tuvo un montón de ideas y muchas preguntas interesantes que responder. Al
imaginar su forma de seguir adelante, le dio permiso a su mente para dejarlo ir. Y se le ocurrieron muchas
formas de tener conversaciones prototipo y experiencias prototipo relacionadas con la política de atención
médica en su papel como estudiante de medicina y residente.

Andy era un alumno estrella.

No más rueda de hámster


Los diseñadores no agonizan. No sueñan con lo que podría haber sido. Ellos no hacen girar sus ruedas. Y
no desperdician su futuro esperando un pasado mejor. Los diseñadores de vida ven la aventura en cualquier
vida que estén construyendo y viviendo actualmente. Así es como eliges la felicidad.

Y, realmente, ¿hay alguna otra opción?


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10

Inmunidad a fallas

Imagina que hubiera una vacuna que pudiera evitar que fallaras. Solo un pequeño tiro, y tu vida estaría
garantizada para ir exactamente como lo planeaste, nada más que una navegación tranquila y éxito tras
éxito, hasta donde alcanzaba la vista. Toda una vida sin fallas suena bastante bien, ¿no? Sin desilusión,
sin contratiempos, sin problemas y sin pérdida o dolor parece una buena manera de vivir para la mayoría
de nosotros. A nadie le gusta el fracaso. Se siente terrible, esa horrible sensación de hundimiento en la
boca del estómago, el gran peso de la derrota que puede hacer que tu pecho se sienta como si estuviera
siendo aplastado.

¿Quién no quiere ser inmune al fracaso?

Desafortunadamente, no hay vacuna y es imposible no fallar nunca. Pero es posible ser inmune al
fracaso. No queremos decir que podrá evitar la experiencia de que las cosas no salgan como esperaba;
pero puedes volverte inmune a la gran mayoría de sentimientos negativos de fracaso que cargan tu vida
innecesariamente. Si usa las ideas y las herramientas de las que hemos estado hablando hasta ahora,
reducirá la llamada tasa de fallas, lo cual es excelente, pero buscamos algo mucho más valioso que la
simple reducción de fallas. Estamos tras la inmunidad al fallo.

Hemos estado probando muchas cosas diferentes en el camino hacia el diseño de una vida que
valga la pena vivir. Usando la mentalidad de curiosidad, salimos al mundo y conocimos a algunas
personas interesantes. Hemos colaborado radicalmente con amigos y familiares y hemos creado
prototipos de algunos compromisos significativos con el mundo. Y a lo largo de este viaje de diseño de
vida, nos hemos sentido cómodos con la mentalidad de sesgo a la acción, y cada vez que tenemos
dudas, sabemos que es hora de hacer algo.

Todo el tiempo, has estado desarrollando algo positivo que los psicólogos como 1 Los estudios de
Duckworth
Duckworth llaman perseverancia o determinación. control sobre
demuestran quelaladeterminación
determinacióny es
el yo
unaAngela
mejor
medida del éxito potencial que el coeficiente intelectual.
La inmunidad a fallas te da agallas de sobra.
Es importante pensar en nosotros mismos como diseñadores de vida, curiosos y activos.
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orientados, y a quienes les gusta hacer prototipos y "construir nuestro camino hacia adelante" hacia el
futuro. Pero cuando adopta este enfoque para diseñar su vida, experimentará el fracaso. De hecho, va a
“fracasar por diseño” más con este enfoque que con cualquier otro. Por lo tanto, es importante comprender
qué significa "falla" en nuestro proceso y cómo lograr lo que llamamos inmunidad a fallas.

El miedo al fracaso ocupa un lugar tan importante en la experiencia de vida de las personas. Parece
relacionarse con una percepción fundamental en la forma en que las personas definen una vida buena o mala.
Ella fue un éxito (¡sí, bien!). Era un fracaso (¡buuu, malo!). Cuando lo miras de esa manera, nadie quiere
ser un fracaso. Imaginamos que en nuestros funerales habrá algún juez externo (o algún comité vitalicio
imaginario) que juzgará si logramos triunfar o fracasamos.

Afortunadamente, si estás diseñando tu vida, no puedes ser un fracaso. Es posible que experimente
algunos prototipos y compromisos que no alcancen sus objetivos (que "fallen"), pero recuerde que se
diseñaron para que pueda aprender algunas cosas. Una vez que te conviertes en una persona que diseña
la vida y estás viviendo el proceso creativo continuo del diseño de la vida, no puedes fallar; solo puedes
estar progresando y aprendiendo de los diferentes tipos de experiencias que tanto el fracaso como el éxito
tienen para ofrecer.

Fracaso infinito
Confiamos en que ahora comprende que la creación de prototipos para diseñar su vida es una excelente
manera de tener éxito antes (en las cosas grandes e importantes) al fallar más a menudo (en las
experiencias de aprendizaje pequeñas y de baja exposición). Una vez que haya realizado este ciclo de
iteración del prototipo varias veces, realmente comenzará a disfrutar el proceso de aprendizaje a través de
los encuentros con el prototipo que otras personas podrían llamar fracaso. Como ejemplo, un día, justo
antes de que comenzara nuestra gran clase Diseñando tu vida, Dave hizo un gran cambio en uno de los
ejercicios de enseñanza para la clase de ese día. Tenía una idea y solo quería probar algo. Ni siquiera tuvo
tiempo de decírselo a Bill, así que Bill lo escuchó al mismo tiempo que los estudiantes. Después de que
Dave anunció el ejercicio (nunca antes intentado) y los estudiantes estaban trabajando en él, Bill se acercó
a Dave y le dijo: “¡Esto es genial! ¡Me encanta que estés dispuesto a fallar miserablemente frente a ochenta
estudiantes! No tengo ni idea de si este ejercicio va a funcionar, ¡pero me encanta cómo lo estás creando!
Dave y Bill han llegado a confiar tanto en el proceso de diseño de la vida que nunca tienen una conversación
sobre la forma correcta de llevar a cabo sus clases. Cuando realmente dominas el enfoque del pensamiento
de diseño,
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terminar pensando diferente acerca de todo.


Este es el primer nivel de inmunidad a las fallas: usar un sesgo para la acción, fallar rápidamente
y ser tan claro sobre el valor de aprendizaje de una falla que el aguijón desaparece (y, por supuesto,
aprende de la falla rápidamente e incorpora mejoras). Por cierto, ese ejercicio en clase salió bastante
bien, y luego decidimos descartarlo de todos modos y mantener la versión anterior del ejercicio porque
era más efectivo.
¡Qué éxito!

Hay un nivel completamente diferente de inmunidad a fallas que llamamos inmunidad a grandes
fallas, que proviene de comprender el gran replanteamiento en el pensamiento de diseño. ¿Estás
listo? Diseñar tu vida es en realidad lo que es la vida, porque la vida es un proceso, no un resultado.

Si puedes conseguir eso, lo tienes todo.

Creencia disfuncional: juzgamos nuestra vida por el resultado.

Reformular: La vida es un proceso, no un resultado.

Siempre estamos creciendo desde el presente hacia el futuro y, por lo tanto, siempre cambiando.
Con cada cambio viene un nuevo diseño. La vida no es un resultado; es más como un baile. El diseño
de la vida es solo un muy buen conjunto de movimientos de baile. La vida nunca se termina (hasta
que se termina), y el diseño de la vida nunca se termina (hasta que terminas).
El filósofo James Carse escribió un libro interesante llamado Finite and Infinite 2. En él afirma que
casi todo lo que hacemos en la vida es un Juegos finitos. juego, en el que jugamos según las
poder seguir
reglas
jugando.
para ganar,
Obtenero un
unajuego
A en infinito,
químicaeneselun
que
juego
jugamos
finito. con
Aprender
las reglas
cómo por
seelorganiza
placer de
el
mundo y cómo encajas en él es un juego infinito. Entrenar a su hijo para ganar el concurso de
ortografía es un juego finito. Hacer que tu hijo llegue a confiar en que lo amas incondicionalmente es
un juego infinito. La vida está llena de ambos tipos de juegos. (Por juegos no nos referimos a algo
trivial o infantil. En este contexto, simplemente significa cómo actuamos en el mundo y qué importancia
le damos a nuestras acciones). Todos juegan juegos finitos e infinitos todo el tiempo. Un tipo no es
mejor que el otro.

El béisbol es un gran juego para jugar, pero no funciona sin reglas y ganadores y perdedores. El amor
es un juego infinito: cuando se juega bien, continúa para siempre, y todos
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juega para mantenerlo en marcha.

Entonces, ¿qué tiene esto que ver con el diseño de vida? Solo esto: cuando recuerdas que
siempre estás jugando el juego infinito de convertirte cada vez más en ti mismo y diseñar cómo
expresar tu asombro en el mundo, no puedes fallar.
Con la mentalidad de juego infinito, no solo eres experto en la reducción de fallas, eres
realmente inmune a las fallas. Claro, experimentará dolor y pérdida o contratiempos serios,
pero no lo harán menos persona, y no experimentará estos contratiempos como un “fracaso”
existencial del cual no puede recuperarse.

Ser y Hacer
Durante milenios, las personas han luchado con la dificultad de equilibrar nuestro enfoque en
nosotros mismos como seres humanos (que es más frecuente en las culturas orientales) o
como acciones humanas (que es más frecuente en las culturas occidentales). ¿Ser o hacer?
¿El verdadero yo interior, o el ocupado y exitoso yo exterior? ¿Cuál es? El diseño de la vida
piensa que es una dicotomía falsa. Dado que la vida es un problema perverso que nunca
“resolvemos”, solo nos enfocamos en mejorar nuestra vida al construir nuestro camino hacia
adelante. Este diagrama es, creemos, una mejor manera de imaginar el proceso:

Cuando diseñas tu vida, comienzas con quién eres (capítulos 1, 2 y 3).


Entonces tienes muchas ideas (en lugar de esperar y esperar para tener la idea del siglo) y
pruebas las cosas haciéndolas (capítulos 4, 5 y 6), y luego haces la mejor elección que puedas
(capítulo 8 ). A medida que hace todo esto, incluida la toma de decisiones que lo colocan en
un camino durante varios años, desarrolla varios aspectos de su personalidad e identidad que
son nutridos y llamados por esas experiencias: se vuelve más usted mismo. De esta manera,
energizas un ciclo de crecimiento muy productivo, evolucionando naturalmente del ser al hacer
y al devenir.
Luego todo se repite, a medida que la versión más parecida a ti (tu nuevo ser) toma la
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siguiente paso de hacer, y así sigue.

Todos los capítulos de la vida, tanto los maravillosamente victoriosos como los dolorosamente difíciles
y decepcionantes, mantienen este ciclo de crecimiento si tenemos la mentalidad correcta. De esta manera
de ver y experimentar las cosas, siempre estás teniendo éxito en el juego infinito de descubrir y
comprometer tu propia vida en el mundo.

Y esa mentalidad es una gran dosis de nuestra versión de la inmunidad al fallo.


vacuna.

Creencia disfuncional: La vida es un juego finito, con ganadores y perdedores.

Replantear: La vida es un juego infinito, sin ganadores ni perdedores.

Ahora, puede estar pensando que esto suena bien, pero en el mundo real no es tan simple. Creemos
(y lo hemos visto en otros y lo hemos vivido nosotros mismos) que realmente puedes replantear los
fracasos de tal manera que transformes los contratiempos y tengas una vida más feliz y plena. Esto no es
solo nuestro propio refrito de pensamiento positivo; es una herramienta de diseño que es imprescindible
para el diseño de la vida.

El fracaso es sólo la materia prima del éxito. Todos nos equivocamos; todos tenemos debilidades;
todos tenemos dolores de crecimiento. Y todos tenemos al menos una historia en nosotros de una ocasión
en la que hemos replanteado un fracaso en particular, donde hemos cambiado nuestra perspectiva y hemos
visto cómo un fracaso resultó ser lo mejor que jamás sucedió.

Todos tenemos nuestras historias de redención. Una vida perfectamente planificada que nunca te
sorprende, te desafía o te pone a prueba es una vida perfectamente aburrida, no una vida bien diseñada.

Acepta los defectos, las debilidades, los grandes errores y todas las cosas que sucedieron sobre las
que no tenías control. Son los que hacen que valga la pena vivir y diseñar la vida.

Pregúntale a Red.

Ganar y perder y ganar


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Reed siempre quiso ser un oficial de clase en la escuela, por lo que comenzó a postularse para el cargo
tan pronto como pudo, en quinto grado. Él perdió. Corrió en sexto grado y volvió a perder.
Se postuló para el cargo todos los años, a menudo dos veces al año, y perdió todas las veces. Al final
de su tercer año de secundaria, se había postulado para una oficina escolar u otra y había perdido trece
veces seguidas. Durante su último año de escuela secundaria, decidió postularse una vez más para
presidente de la clase de último año.

A lo largo de los años, los padres de Reed observaron con agonía cómo se acumulaban las pérdidas.
Después de cuatro o cinco derrotas, se estremecían cada vez que Reed anunciaba: "¡Voy a correr de
nuevo!". Eran lo suficientemente inteligentes como para no desanimarlo, pero por dentro deseaban que
lo dejara pasar y detuviera la hemorragia. No podían soportar verlo pasar por todos esos fracasos. Pero
a Reed no le importó. Oh claro, odiaba perder, pero no estaba cambiando de opinión. Sabía que si
continuaba, aprendería lo que estaba haciendo mal y eventualmente ganaría, o al menos aprendería un
poco más. En su mente, el fracaso era solo parte del proceso. Con cada pérdida sucesiva, perder se
volvió menos doloroso, lo que le permitió tomar riesgos para ver si los nuevos enfoques funcionarían. Le
dio el coraje para probar otras cosas: deportes, actuación. La mayoría de estos no dieron resultado, pero
un par sí. Aunque estaba encantado con sus éxitos, habría estado bien incluso si también hubiera fallado
en esos. Fallar una y otra vez lo liberó para concentrar sus energías en ejecutar las mejores campañas
que pudo. Cada fracaso fue una lección, así que cuando corría, nunca se preocupó por perder. Cuando
finalmente ganó y se convirtió en presidente de la clase senior, estaba emocionado, pero el punto no es
que finalmente ganó, el punto es cómo siguió corriendo.

Resultó ser una lección más importante de lo que pensaba.


A los veintidós años, para cualquiera que lo mirara desde afuera, Reed parecía finalmente estar
triunfando en la vida. Boy scout. Presidente de la clase. Jugador de ataque. Liga de Hiedra.
Campeón de tripulación. Cuando se graduó de la universidad con un título en economía, su vida parecía
estar encaminada hacia el éxito seguido de más éxito. Consiguió un trabajo en una de las mejores
empresas y, durante los primeros años, su nueva carrera iba muy bien.

Su trabajo lo llevó a viajar a menudo, y durante un viaje de negocios al Medio Oeste, Reed notó un
bulto extraño justo debajo de su cuello. Fue a una clínica durante su hora de almuerzo para revisarlo, y
cuando abordó su vuelo a casa tres días después, un médico confirmó sus peores temores: la
enfermedad de Hodgkin, un cáncer de los ganglios linfáticos. Cuando llegó a casa, inmediatamente
comenzó la quimioterapia.

El cáncer a los veinticinco años no formaba parte del diseño de vida de Reed. Pero ahora era parte
de su vida.
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Toda una vida de experiencia lidiando con el fracaso había valido la pena. Rápidamente,
Reed pudo aceptar la realidad de su situación y puso todas sus energías en mejorar. No se
quedó atascado preguntando: "¿Por qué yo?" Tampoco creía que había fallado en estar
saludable. Estaba demasiado ocupado preparando otra campaña, esta vez, una campaña para
vencer al cáncer, y luego usándola. Durante el año siguiente, no estaba avanzando en su
carrera de consultor económico, como había planeado; lo estaban sometiendo a cirugía,
radiación y quimioterapia. También estaba aprendiendo, a una edad muy temprana, cuán frágil
es la vida.
Cuando terminó su tratamiento contra el cáncer y su cáncer estaba en remisión, Reed no
tenía idea de qué hacer a continuación. En realidad, tenía una idea, una idea algo loca.
Había un pequeño elemento en su Plan Odyssey que no había comenzado a crear un prototipo:
tomarse un año sabático de todo y ser un esquiador. Estaba en conflicto. Un chico
completamente estadounidense en la vía rápida hacia el éxito no se toma un año sabático para
convertirse en un esquiador y no hacer nada.
Reed, sin embargo, ya no era un Boy Scout promedio. Acababa de pelear una guerra contra
el cáncer, y aunque sabía que el plan inteligente era volver a construir su carrera, y le
preocupaba que un año adicional sin empleo pudiera arruinar su currículum y, por lo tanto,
arruinar su vida, Reed decidió que quería vivir su vida, no sólo planificarla .

Hizo algunas conversaciones prototipo con gente de negocios antes de tomar su decisión,
porque quería saber cómo los futuros gerentes de contratación podrían considerar esa decisión,
y concluyó que podía permitirse el riesgo y que el tipo de personas con las que querría trabajar
vería su aventura de esquí después del cáncer como una demostración de audacia en lugar de
irresponsabilidad. En cuanto a cómo lo verían otras personas, bueno, ese era su problema. El
punto no es principalmente que Reed "logró vencer al cáncer", sino que pudo disfrutar de la
inmunidad al fracaso durante el proceso, lo que le permitió dirigir su energía de manera
productiva y aprender cosas que podría usar más tarde. Al convertir su problema en una
ventaja, pudo diseñar la mejor vida posible frente a la adversidad. Es mejor que estar
completamente confundido acerca de por qué suceden las cosas malas.

La inmunidad al fracaso que comenzó a aprender en quinto grado seguía siendo útil. Unos
años más tarde, Reed decidió buscar el trabajo de sus sueños: trabajar para una franquicia de
deportes profesionales, en particular, un equipo de la NFL. Aunque no tenía ninguna conexión
familiar en ese mundo, había conocido a un prometedor ejecutivo de la NFL mientras estaba
en la universidad y poco a poco había ido construyendo una red en el mundo del deporte a
través de conversaciones prototipo. Hizo algunas propuestas en el
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industria, en busca de trabajo. Lo peor que podía pasar era ser rechazado, pero como el rechazo ya no le
asustaba, ¿por qué no al menos intentarlo?

Cuando sus intentos de conseguir un trabajo en la NFL fracasaron, se soltó y rápidamente redirigió su
esfuerzos en su próximo plan alternativo.

Más de un año después, finalmente tuvo la oportunidad de solicitar un trabajo negociando contratos de
jugadores para un equipo de la NFL. Enfrentándose a docenas de otros candidatos, muchos de los cuales tenían
experiencia en la industria, llegó a los dos últimos y perdió: no consiguió el trabajo. Realmente dolió, pero, de
nuevo, rápidamente redirigió sus esfuerzos hacia un plan alternativo y consiguió un trabajo en administración
financiera, trabajando para una gran
empresa.

Pero no se dio por vencido en el equipo profesional. A pesar de ser rechazado, siguió haciendo prototipos de
esa carrera. Se mantuvo en contacto con los ejecutivos de la NFL y pasó cientos de horas construyendo modelos
innovadores de análisis deportivo, que les mostraba de vez en cuando. Este no era el comportamiento habitual
de las personas que perdieron un trabajo. Y, sí, finalmente fue contratado por ese mismo equipo de la NFL, para
un trabajo mejor que el que había buscado originalmente.

Había trabajado allí durante unos tres años cuando decidió que los deportes profesionales no eran realmente
donde él quería estar: "fracasó" de nuevo. Así que pasó a una nueva empresa de atención de la salud, con la
certeza de que, si eso no funcionaba, lo siguiente, o, salvo eso, lo siguiente, lo haría.

Reed ahora es completamente inmune a fallas. No está protegido del dolor personal y la pérdida del fracaso,
pero es inmune a que el fracaso lo desinforme: nunca cree que es un fracaso o que el fracaso lo define o, de
hecho, que sus fracasos fueron fracasos. Sus fracasos lo educan de la misma manera que lo hacen sus éxitos.
Le gusta más el éxito, pero tomará lo que sea que obtenga y seguirá fallando en su camino hacia adelante.

Conocer a Reed hoy es conocer lo que parece en todos los sentidos ser un joven muy exitoso y contento. Está
felizmente casado, tiene una hermosa niña y un hijo de tres años irreprimiblemente encantador. Es alto, bien
parecido y saludable. Él y su esposa acaban de comprar su primera casa, y le está yendo bien en una gran
empresa joven, trabajando en pruebas genéticas y atención médica. Reed ciertamente está disfrutando de todo
su éxito reciente, pero no lo ve en esos términos. En su mayoría, está agradecido y sabe que lo bien que se
siente que le va la vida depende mucho más de su forma de pensar que de su nivel actual de éxito.

Esta es la verdadera razón por la que Reed está ganando en la vida.


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Ejercicio de replanteamiento del fracaso

Es fácil para nosotros describir el elevado objetivo de lograr la inmunidad a fallas, pero lograrlo es otro
asunto. He aquí un ejercicio que le ayudará a hacer justamente eso: el reencuadre del fracaso. El
fracaso es la materia prima del éxito, y el replanteamiento del fracaso es un proceso de convertir esa
materia prima en crecimiento real. Es un ejercicio simple de tres pasos:

1. Registra tus fallas.

2. Categoriza tus fracasos.

3. Identificar perspectivas de crecimiento.

Registre sus fallas

Solo escribe cuando te hayas equivocado. Puede hacer esto mirando hacia atrás en la última semana,
el último mes, el último año, o convertirlo en su Lista de aciertos de fallas de todos los tiempos.
Cualquier marco de tiempo puede funcionar. Si desea desarrollar el hábito de convertir los fracasos en
crecimiento, le sugerimos que lo haga una o dos veces al mes hasta que haya establecido una nueva
forma de pensar. El replanteamiento del fracaso es un hábito saludable que conduce a la inmunidad al
fracaso.

Categoriza tus fallas

Es útil categorizar las fallas en tres tipos para que pueda identificar más fácilmente dónde se encuentra
el potencial de crecimiento.
Los errores son solo eso: simples errores sobre cosas que normalmente haces bien.
No es que no puedas hacerlo mejor. Normalmente haces estas cosas bien, por lo que realmente no
necesitas aprender nada de esto, simplemente la cagaste. La mejor respuesta aquí es reconocer que la
cagaste, disculparte según sea necesario y seguir adelante.
Las debilidades son fallas que ocurren debido a una de tus fallas permanentes.
Estos son los errores que cometes una y otra vez. Conoces bien el origen de estos fallos. Ellos son
viejos amigos. Probablemente ya haya trabajado para corregirlos y haya mejorado tanto como cree que
lo hará. Intentas evitar que estas debilidades te atrapen, pero suceden. No te estamos sugiriendo
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ceder prematuramente y aceptar un rendimiento mediocre, pero estamos sugiriendo que no hay
muchas ventajas en tratar de cambiar sus franjas. Es una cuestión de juicio, por supuesto, pero
algunos fracasos son solo parte de su maquillaje, y su mejor estrategia es evitar las situaciones
que los provocan en lugar de mejorar.
Las oportunidades de crecimiento son los fracasos que no tenían por qué ocurrir, o al menos
no tienen por qué ocurrir la próxima vez. La causa de estos errores es identificable y hay una
solución disponible. Queremos dirigir nuestra atención aquí, en lugar de distraernos por el bajo
rendimiento de pasar demasiado tiempo en los otros tipos de fallas.

Identificar perspectivas de crecimiento

¿Alguno de los fracasos de oportunidades de crecimiento ofrece una invitación para una mejora
real? ¿Qué hay para aprender aquí? ¿Qué salió mal (el factor crítico de falla)? ¿Qué podría
hacerse diferente la próxima vez (el factor crítico de éxito)? Busque una idea para capturar que
podría cambiar las cosas la próxima vez. Anótalo y ponlo a trabajar. Eso es todo, un simple
replanteamiento.

Estos son algunos ejemplos del registro de fallas casi infinitamente largo de Dave.

Dave se perdió el cumpleaños de su hija Lisa. Por exactamente una semana. No recuerda
bien este tipo de cosas (una debilidad), así que usa su calendario para recordárselo a sí mismo.
Pero un año lo escribió accidentalmente en la semana equivocada. Él planeó cuidadosamente
una agradable cena de cumpleaños con ella, siete días después de su cumpleaños. Se las
arregló para permanecer en la oscuridad durante toda la semana estando en la carretera.
Desastre total. Extraño error. No va a volver a pasar. Otro tremendo fastidio
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estaba siendo robado. Mientras fumigaban la casa en busca de termitas, Dave y su esposa
tuvieron que mudarse durante tres días, tiempo durante el cual los ladrones irrumpieron en la
casa de campaña y robaron todo lo de valor. Fue horrible. ¿Qué hizo mal?
No contrató a un guardia privado para vigilar la casa durante tres días. ¿Pero quién hace eso?
La policía dijo que era una situación muy extraña (la mayoría de los ladrones no están dispuestos
a ser fumigados letalmente para obtener su televisor), y todos los amigos de Dave habían sido
fumigados sin ni siquiera escuchar acerca de contratar un guardia. Aunque la falla había sido
prevenible, era tan inusual que lo aceptó como un simple error.
Enorme, doloroso y costoso, pero solo un error.
Luego tuvo que quedarse despierto la mitad de la noche (nuevamente) para tener su
presupuesto a tiempo al día siguiente. Dave es un procrastinador famoso. Él tiene muchos
trucos para resolver esta falla persistente, y funcionan un buen 7 por ciento de las veces.
Aprendió a evitarlo la mayor parte del tiempo y a vivir con él el resto del tiempo. Casi nunca
pierde una fecha límite, solo se queda despierto hasta tarde mucho tiempo. Vaya cosa.
Aparentemente no queda mucho por aprender aquí. He estado allí, todavía haciendo eso. Es una debilidad.
Se sorprendió mucho mientras hablaba por teléfono con un cliente no hace mucho. Dave
acababa de abrir la conversación con una pregunta de marketing sobre el proyecto en el que
estaban trabajando cuando el cliente perdió los estribos y comenzó a gritar. Dave estaba
anonadado. No sabía que el ingeniero clave del proyecto había renunciado y que todo estaba
en ruinas. Aunque era el motivo programado de su llamada, su larga pregunta inicial sobre
marketing ahora era irrelevante, y el cliente estaba furioso porque le estaba haciendo perder el
tiempo. Ese no es el tipo de error que Dave suele cometer. De hecho, es bastante bueno en la
gestión de clientes y habla por teléfono unas pocas docenas de horas a la semana. Entonces,
¿qué pasó esta vez? Mientras pensaba en ello, se dio cuenta de que el error fue lanzarse
directamente a la agenda de la llamada sin registrarse primero. Casi todas las llamadas de Dave
están programadas con un tema de agenda y un marco de tiempo ajustado. Por lo general, tiene
un gran éxito si se lanza a la agenda de inmediato, pero ahora se dio cuenta de que nunca hace
eso cuando conoce a la gente en persona.
En una reunión en vivo, comienza con un checkin para ver cómo está la persona y qué
novedades ha desarrollado desde su último contacto, y siempre confirma la agenda antes de
ponerse manos a la obra. A menudo descubre noticias importantes durante ese registro, pero
dejó de hacerlo hace algún tiempo por teléfono, en aras de ahorrar tiempo. Omitirlo era
claramente un riesgo; simplemente no lo habían atrapado hasta ahora.
La idea fue clara: verifique rápidamente las noticias y la agenda, incluso en las llamadas
telefónicas. Solo toma unos segundos y puede hacer una gran diferencia.
Dave necesitó menos tiempo para analizar esos cinco fracasos de lo que le tomó a usted leer
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a cerca de ellos. Este ejercicio no es difícil, pero puede traer grandes recompensas. Si Dave hubiera dejado
esa mala llamada telefónica diciendo: “¡Caramba! ¿Cuál es su problema, de todos modos?”, él no habría
aprendido nada y todavía correría el riesgo de volver a hacerlo. Del mismo modo, si no hubiera pensado en
lo que llevó a ese horrible robo o arruinar el cumpleaños de su hija, todavía se estaría castigando a sí
mismo por esas situaciones innecesariamente, sin ningún fin productivo.

Un poco de replanteamiento del fracaso puede contribuir en gran medida a desarrollar su inmunidad al
fracaso. Darle una oportunidad.

No luches contra la realidad

Incluso si tienes el trabajo de tus sueños y la vida de tus sueños, las cosas seguirán apareciendo.
Los diseñadores saben mucho sobre cómo las cosas no salen según lo planeado. Cuando entiendes quién
eres, diseñas tu vida y luego vas a vivir tu vida, no puedes fallar. No significa que no tropezará o que un
prototipo en particular siempre funcionará como se espera. Pero la inmunidad a las fallas proviene de saber
que un prototipo que no funcionó aún lo deja con información valiosa sobre el estado del mundo aquí, en
su nuevo punto de partida. Cuando surgen obstáculos, cuando tu progreso se descarrila, cuando el prototipo
cambia inesperadamente, el diseño de vida te permite convertir absolutamente cualquier cambio,
contratiempo o sorpresa en algo que puede contribuir a que te estés convirtiendo personal y profesionalmente.

Los diseñadores de vida no luchan contra la realidad. Se vuelven tremendamente empoderados al


diseñar su camino a seguir sin importar qué. En el diseño de vida, no hay elecciones equivocadas; no hay
arrepentimientos. Solo hay prototipos, algunos que tienen éxito y otros que fallan. Parte de nuestro mayor
aprendizaje proviene de un prototipo fallido, porque entonces sabemos qué construir de manera diferente
la próxima vez. La vida no se trata de ganar y perder. Se trata de aprender y jugar el juego infinito, y cuando
nos acercamos a nuestras vidas como diseñadores, tenemos curiosidad constante por descubrir qué
sucederá a continuación.

La única pregunta que queda es una que todos hemos escuchado una o dos veces antes:
¿Qué harías si supieras que no puedes fallar?
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Prueba cosas

Fracaso de reencuadre

1. Usando la hoja de trabajo a continuación (o descargándola de www.designi ngyour.life),


revise la última semana (o mes o año) y registre sus fallas.

2. Clasificarlos como errores, debilidades u oportunidades de crecimiento.

3. Identifique sus perspectivas de crecimiento.

4. Desarrolle el hábito de convertir los fracasos en crecimiento haciendo esto una o dos
veces al mes.
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11

Construyendo un equipo

Cada gran diseño se hizo genial porque hubo un equipo de diseño que le dio vida a ese
proyecto, producto o edificio. Los diseñadores creen en la colaboración radical porque la
verdadera genialidad es un proceso colaborativo. Diseñamos nuestras vidas en colaboración
y conexión con los demás, porque siempre somos más fuertes que yo, es tan simple como
eso.

Creencia disfuncional: es mi vida, tengo que diseñarla yo mismo.

Replantear: Vives y diseñas tu vida en colaboración con otros.

Cuando diseñas tu vida, estás participando en un acto de co-creación. Cuando usa el


pensamiento de diseño, la mentalidad es completamente diferente del "desarrollo de carrera"
o la "planificación estratégica" o incluso el "entrenamiento de vida". Una diferencia clave es
el papel de la comunidad. Si eres el único arquitecto de tu brillante futuro, entonces piensas
en todo y heroicamente lo haces realidad: se trata de ti. El diseño de vida se trata de tu vida,
pero no se trata solo de ti, se trata de nosotros.
Cuando decimos que no podemos hacer esto solos, no solo queremos decir que nos gustaría
hacerlo nosotros mismos, sino que somos insuficientes, así que tenemos que ir a buscar
ayudantes. Lo que queremos decir es que el diseño de la vida es intrínsecamente un esfuerzo
comunitario. Cuando está encontrando un paso o dos a la vez para construir (no resolver) su
camino a seguir, el proceso debe depender de la contribución y participación de otros. Las
ideas y oportunidades que diseñe no solo se le presentan o se las traen otros en su nombre,
sino que se crean conjuntamente con usted en colaboración con toda la comunidad de
jugadores con los que interactúa en la vida. Ya sea que lo piensen de esta manera o no,
todas las personas que conoces, interactúas, creas prototipos o conversas en el camino
están en tu comunidad de diseño. Algunas personas particularmente importantes se convertirán en su núcle
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colaboradores y juegan un papel crucial y continuo en el diseño de su vida, pero todos


asuntos.
Todos.
La creación conjunta es un aspecto integral del punto de vista del diseño, y es una
razón clave por la que el pensamiento de diseño funciona. Tu diseño de vida no está
en ti; está en el mundo, donde lo descubrirás y lo crearás junto con otros. Las ideas, las
posibilidades, los roles y las formas que terminarás viviendo no existen en ningún lugar
del universo en este momento, mientras lees esto. Todos están a la espera de ser
inventados, y la materia prima para inventarlos se encuentra en el mundo y, lo que es
más importante, acecha en los corazones, las mentes y las acciones de los demás,
muchos de los cuales aún no conoces. Una gran razón por la que tantos enfoques
tradicionales para hacer este tipo de trabajo no tienen éxito es que se basan en la falsa
percepción de que usted (y solo usted) conoce las respuestas, tiene los recursos y
conoce la pasión correcta para seguir. para tenerlo todo. Conoces el tipo de pensamiento
del que estamos hablando aquí, el tipo que dice que debes establecer algunas buenas
metas y conseguirlas. Suena como el vestuario en el medio tiempo: “¡Sal ahí! ¡Puedes hacerlo!"
Decimos que es una locura.

Piense en Ellen, Janine y Donald de nuestra introducción. Tenían objetivos.


Janine y Donald habían logrado muchas de sus metas y con bastante éxito.
Pero ambos estaban perdidos en sus propios caminos: preguntándose por qué no
estaban contentos con sus elecciones, preguntándose qué dirección tomar a
continuación y sin saber cómo hacer que la vida real de sus vidas importara de una
manera que tuviera sentido. Y los tres creían que tenían que resolverlo solos. No
estaban diseñando sus vidas, y no estaban usando un equipo.
Si te encuentras parado solo frente al espejo tratando de resolver o descifrar tu vida,
esperando hacer un movimiento hasta que tengas claras las respuestas correctas, vas
a estar esperando mucho tiempo.
Aparta la mirada del espejo y mira a las personas que te rodean. Si ha estado
haciendo el trabajo y los ejercicios sugeridos a lo largo de este libro, ya ha involucrado
a muchas personas, muchas de las cuales acaba de conocer. Hablaste honestamente
con otros sobre tu situación actual, tus valores, tu Workview y Lifeview. Ha identificado
grupos e individuos que son parte de sus actividades de producción de energía en su
Good Time Journal. Probablemente tuvo algunos ayudantes para idear o recibir
comentarios sobre sus planes de vida alternativos. Las personas aparecen en cada uno
de tus prototipos como colaboradores, participantes e informantes. Es posible que no
haya pensado en todas estas personas como parte de su equipo. Puede que solo tengas
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pensaba en ellos como las personas que estaban allí cuando estabas haciendo o probando cosas.
Eso sería perder el punto.
Son parte de tu equipo.

Identificación de su equipo

Todos los que participen en su esfuerzo de diseño de vida de una forma u otra deben ser
considerados parte de su equipo, pero hay diferentes roles que desempeñar y es útil nombrarlos.
Y, sí, por supuesto, ciertos individuos aparecerán en más de uno de estos roles:

Partidarios. Los partidarios vienen en todos los sabores, edades, proximidades y tamaños.
Los simpatizantes son solo esas personas a las que puede acudir para que se preocupen por su
vida: personas lo suficientemente cercanas a usted que su aliento lo ayuda a seguir adelante y
sus comentarios son de gran utilidad. La mayoría de tus simpatizantes son personas a las que
consideras tus amigos, pero no todos los amigos son simpatizantes, y algunos simpatizantes no
son amigos (están ahí para ti en el diseño de tu vida, pero no sales con ellos). La cantidad de
seguidores que tiene depende en gran medida de su personalidad; este grupo puede oscilar entre
dos o tres, cincuenta o incluso cien.
jugadores Los jugadores son los participantes activos en sus proyectos de diseño de vida,
especialmente sus proyectos y prototipos relacionados con el trabajo y vocacionales en curso. Estas
son las personas con las que realmente haces cosas, tus compañeros de trabajo en el sentido clásico.
Íntimos. Los íntimos incluyen a sus familiares inmediatos y cercanos y a sus amigos más cercanos.
Estas son probablemente las personas más directamente afectadas por su diseño de vida y, ya sea que
participen activamente en su proyecto de diseño de vida o no, son las personas más influyentes en él.
Lo alentamos al menos a mantener informados a sus allegados, si no directamente involucrados, en su
trabajo de diseño de vida.
Estas personas son una gran parte de tu vida, así que no las dejes fuera. El papel que deben
desempeñar en su ideación, planificación y creación de prototipos puede ser complicado. Algunos
de ellos pueden estar demasiado cerca. Algunos de ellos pueden tener una preferencia por un
determinado resultado tan bien establecido que no pueden ser objetivos. Y, por supuesto, algunos
de ellos son los mejores ayudantes que podrías pedir. Todo lo que decimos es que usted reconozca
cuán importantes son estas personas y descubra un rol efectivo y apropiado para ellas. Intenta
evitar el error de dejarlos completamente al margen hasta el final. Eso rara vez funciona bien, por
muchas razones que probablemente puedas imaginar.
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Sorprender a tu esposa con el hecho de que estás haciendo prototipos de vivir fuera de la red durante
el próximo año no va a aterrizar bien.

El equipo. Estas son las personas con las que está compartiendo los detalles de su
proyecto de diseño de vida y que le acompañarán en ese proyecto a lo largo del tiempo a
intervalos regulares. Los candidatos más probables para su equipo se encuentran entre las
personas que invitó a su sesión de retroalimentación para presentar y discutir sus tres Planes
Odyssey alternativos de cinco años.
Necesitas un grupo de personas que caminen a tu lado mientras diseñas tu vida. No tienen que ser
tus mejores amigos. Solo necesitan estar dispuestos a presentarse por usted, ser serviciales, atentos y
reflexivos con usted, y respetar y preocuparse por el proceso, pero no estar llenos de respuestas y
consejos.
Ya sabes a qué tipo de gente nos referimos; sus caras ya vienen a la mente. Un equipo saludable
es más de dos personas y no más de seis, incluyéndote a ti; de manera óptima, su equipo sería de tres
a cinco personas. Solo una persona puede ser un gran socio o un compañero de responsabilidad, pero
dos personas hacen un par, no un equipo. En un par, siempre hay un hablante y un oyente. El cien por
ciento de la respuesta a lo que se acaba de decir está sobre los hombros de la otra persona. Un par no
genera suficiente diversidad de opiniones para el tipo de colaboración que necesita.

Cuando hay tres personas en el círculo, está en juego una dinámica mucho más activa y puede
surgir una conversación verdaderamente amplia. Ese proceso continúa hasta quizás hasta seis
personas, y luego comienza a cambiar nuevamente. Más allá de seis personas, hay tiempo de aire
limitado para cada participante. Quién habla a continuación se convierte en un problema.
Dado que el tiempo de todos es limitado y escuchamos menos de cada persona, los roles comienzan a
formarse. Ann se convierte en la práctica; Theo siempre está defendiendo tu lado creativo.
En equipos más grandes, cada persona se queda atrapada en una persona y la conversación se
reduce. Entonces, nuevamente, intente formar un equipo de tres a cinco personas para obtener la mejor
dinámica y la contribución más innovadora (y solo una pizza extra grande servirá para las sesiones de
equipo, y eso siempre es una ventaja).

Roles y reglas del equipo

En primer lugar, mantenlo simple. El enfoque del equipo es apoyar un diseño de vida eficaz, ni más ni
menos. Los miembros del equipo no son su terapeuta, su
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asesor financiero, o su gurú espiritual. Son sus co-creadores en el diseño de su vida. El


único rol que realmente debe definirse es el del facilitador del equipo: la persona que
organiza cuándo se reúnen y qué hacen cuando se reúnen.
Por lo general, ese eres tú. Es mejor si maneja la programación y las comunicaciones; de esa
manera, puede estar seguro de que el equipo va por buen camino y no hace demasiado ni demasiado poco.
Pero puede pedirle a otro miembro que facilite las reuniones, o puede pasar esa función.
Realmente no importa, siempre y cuando alguien esté siempre atento al reloj, la agenda
y la conversación.
Esa última parte, la conversación, es la más importante. El papel es ser un facilitador,
no un jefe, un árbitro o un "líder". No necesitas ninguno de esos. Solo desea que alguien
participe en la conversación y también preste atención a cómo va, asegurándose de que
todos sean escuchados y que las ideas y sugerencias clave no se pierdan en el ruido, y
ayudando al equipo a determinar qué camino seguir cuando hay múltiples problemas. o
las consideraciones se presentan a la vez (lo que sucede mucho). En cuanto a las reglas,
usamos solo cuatro en nuestros equipos de Stanford (a los que llamamos secciones).

Quédatelo:

1. Respetuoso
2. Confidencial

3. Participativo (sin reservas)

4. Generativo (constructivo, no escéptico ni juzgador)

Llamando a todos los mentores

Los mentores juegan un papel muy especial en su comunidad o equipo de diseño de


vida. No todos los que leen este libro han tenido acceso a una buena experiencia de
tutoría, pero algunos de ustedes sí, e instamos a todos a intentar encontrarla. Su
esfuerzo de diseño de vida mejorará enormemente si tiene algunos mentores que participan con usted
La tutoría se ha vuelto popular en los últimos años, y aquí hay algunas cosas que hemos
descubierto sobre la tutoría que han sido más útiles para nuestros estudiantes y clientes.

Consejo y Asesoramiento. Hacemos una clara distinción entre consejo y asesoramiento.


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“Consejo” es cuando alguien está tratando de ayudarlo a descubrir lo que piensa.


“Consejo” es cuando alguien te dice lo que piensa. Afortunadamente, hay una manera muy fácil
de saber cuándo está recibiendo un consejo en lugar de un consejo.
Cuando alguien dice: “Bueno… Si yo fuera tú, bla, bla, bla”, cada vez que escuchas “Si yo
fuera tú”, estás recibiendo un consejo. Cuando alguien dice: "Si yo fuera tú", lo que realmente
quiere decir es "Si tú fueras yo". Mira, ese es el objetivo del consejo: decirte que hagas en tu
vida lo que el asesor haría en tu situación. Bueno, eso es genial si resulta que eres idéntico a la
persona que da el consejo. Si eres un gemelo genético, hazlo. De lo contrario, rara vez nos
encontramos asesorando a personas que son como nosotros. Está bien recibir consejos, solo
debes tener mucho cuidado al tomarlos. Si está recibiendo consejos, trate de averiguar los
valores, las prioridades y el punto de vista del asesor, y qué experiencias clave informaron la
evolución de su convicción sobre ese consejo.

Conocemos a un médico de urgencias que aconseja enfáticamente a todos: “ Nunca montes


una motocicleta, ¡simplemente te convertirás en donante de órganos!” De una persona que ve a
muchas víctimas de accidentes de motocicleta entrar en su sala de emergencias, y demasiadas
de ellas muertas por lesiones cerebrales, ese es un consejo muy comprensible y racional. Pero
también conocemos a un gran artista de la costa este cuyas inspiraciones para sus muy exitosas
pinturas al óleo provienen de sus encuentros cercanos mientras andaba en motocicleta por todo
el país de treinta a cien mil millas al año, durante treinta años. Está convencido de que la mejor
manera de ver el mundo y conocer a la gente que lo habita es desde la parte trasera de una
motocicleta (una Harley-Davidson de cabeza plana de la vieja escuela, preferiblemente). Ambos
tienen razón: las motocicletas son mucho más peligrosas que los automóviles. El motociclismo
es una gran manera de ver el campo y conocer gente. Ambos son ciertos. Lo importante es,
¿cómo se relaciona ese consejo con usted?
Los buenos consejos provienen de personas que tienen una experiencia indiscutible. Desea
que un experto lo aconseje sobre la declaración de impuestos, o si debe someterse a una
cirugía o simplemente a fisioterapia para esa rodilla lesionada. No hay un asesor experto para tu vida.
La gente a veces dirá: "Recibí un mal consejo". Probablemente eso no sea cierto; simplemente
recibieron un buen consejo que no encajaba. Mucha gente estará lista para darte consejos
sobre tu vida. Ten mucho cuidado con eso.
El consejo es completamente diferente. El consejo siempre es útil. Nunca puedes ser
demasiado claro en tu propio pensamiento. Nunca puedes obtener una comprensión demasiado
buena de tu mejor sabiduría y perspicacia. Encontrar a alguien que pueda darle un buen consejo
y que regularmente lo deje en un estado mental más claro y estable es una gran ventaja. Aquí
es donde brillan los buenos mentores. Diríamos que toda tutoría legítima es
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centrado en dar consejo. El consejo invariablemente comienza con muchas preguntas destinadas a
comprenderlo con precisión, lo que está diciendo y por lo que está pasando. Los buenos consejeros a menudo
parecerán hacer la misma pregunta un par de veces desde diferentes puntos de vista, para asegurarse de que
la están entendiendo. A menudo tratarán de resumir o reafirmar algo que hayas dicho y te preguntarán: "¿Lo
entendí bien?". Este enfoque te dice que están enfocados en ti, no en ellos mismos.

El valor de la experiencia de vida de los mentores cuando dan consejos no radica en tomar prestados los
hechos o las respuestas que conocen, sino en acceder a la amplitud de su experiencia y su objetividad, lo que
les ayuda a ayudarlo a ver su propia realidad de una manera nueva. Los buenos mentores pasan la mayor
parte de su tiempo escuchando y luego ofreciendo posibles reformulaciones de su situación que le permitan
tener nuevas ideas y llegar a las respuestas que funcionarán para usted.

Por supuesto, este es solo nuestro consejo.

Discernimiento. Hablamos sobre el discernimiento en el capítulo 9, cuando hablamos de tomar buenas


decisiones empleando múltiples formas de conocimiento. Los mentores pueden hacer una contribución
particularmente valiosa a su proceso de discernimiento cuando llega el momento de tomar decisiones. Las
decisiones importantes rara vez son fáciles, y hay muchos problemas en competencia y consideraciones de
compensación que conspiran para que sea terriblemente ruidoso en su cabeza. Cuando tienes un cerebro
ruidoso, es un buen momento para conectarte con un mentor que pueda aconsejarte. El mentor puede
escucharte sacar todo lo que sucede dentro de ti y ayudarte a encontrarle sentido a todo, clasificándolo en
cosas grandes, cosas pequeñas y cosas irrelevantes. Un buen mentor hará esto con cierto cuidado, e incluso
con cierto temor. Clasificar y priorizar problemas a menudo se acerca mucho a indicarle a alguien una opción
preferida. Un buen mentor se resistirá a decirle qué hacer, o al menos será explícitamente cauteloso acerca de
los riesgos de influenciarlo en exceso. Ella podría decir: "Bueno, mira, realmente no estoy tratando de decirte
que creo que lo correcto es tomar esa promoción y mudarme a Beijing por un año, pero me doy cuenta de que
cada vez que hablas de China te iluminas". arriba y sonríes. ¿Has notado eso? Si es así, probablemente
deberías echarle un vistazo. No estoy diciendo que vayas a China; Simplemente creo que hay algo allí que
vale la pena notar”.

La Visión Larga y la Visión Local. Los mentores vienen en muchas formas. Algunas
personas tienen la suerte de encontrar un mentor de por vida, alguien que realmente
se preocupa por sus vidas y está comprometido a caminar con ellos a lo largo de su
viaje durante años y años. Pero ese no es el único tipo de mentor valioso. Puede
encontrar mentores temáticos (paternidad, finanzas, espiritualidad, etc.), y puede encontrar ad hoc o
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mentores de temporada (sobrellevar el embarazo, manejar su primer cargo gerencial, tratar con
padres ancianos, mudarse a Costa Rica). Realmente no hay reglas aquí, solo esté atento a las
personas que pueden brindarle asistencia de tutoría.

Ahora, probablemente se esté preguntando dónde encontrará a todos estos grandes mentores.
(Si no es así, sáltese esta parte; usted es uno de los afortunados que cuenta con una gran cantidad
de mentores). Sugerimos que hay muchas más personas capaces de brindar una buena tutoría que
buenos mentores. Hay mucha gente con una experiencia de vida significativa y la voluntad de
escuchar y brindar consejos (no solo consejos), pero muchos de ellos no se consideran mentores,
o no son hábiles en la práctica de una conversación de mentoría. No es que estas personas no
sean mentores, simplemente no son lo que llamamos mentores maestros.

Aquí es donde entra en juego ser un buen aprendiz . No necesitas mentores 100 por ciento
expertos. Claro, los maestros mentores son geniales, y si tienes algunos, agárrate a ellos.
Pero todo lo que realmente necesita son personas con capacidad de tutoría de las que pueda
extraer una contribución de tutoría. Es sorprendentemente fácil de hacer. Solo tienes que ser el iniciador.
Cuando identifique a alguien que crea que puede servirle como mentor, encuentre la manera de
pasar algún tiempo con la persona y dirija la conversación a las áreas en las que necesita ayuda.
Específicamente, pídale que no le diga lo que haría, sino que use sus conocimientos y experiencia
para tratar de ayudarlo a resolver su propio pensamiento.
“Hola, Haroldo. Realmente aprecio la forma en que tú y Louise han criado a sus hijos y,
francamente, todo este asunto del padre me asusta muchísimo. ¿Puedo invitarte a una taza de café
solo para escuchar algunas de tus historias sobre eso en algún momento?
Por supuesto, Harold dirá que sí (y, sí, este enfoque es sorprendentemente similar a cómo
establecimos una conversación prototipo en el capítulo 6). Cuando se reúnan, después de que
Harold le cuente algunos de los momentos entrañables y aterradores de la paternidad que recuerda,
simplemente pregunte: “Me pregunto si podrías hacer esto por mí. Se está gestando una situación
con Skippy, y Lucy y yo estamos un poco desconcertados al respecto.
¿Qué pasa si solo te digo lo que tenemos en mente y tal vez podrías ayudarme a escuchar mis
mejores pensamientos sobre esto? Creo que Skippy es bastante diferente a cualquiera de tus hijos
y los de Louise, pero tienes el oído de un padre experimentado, y tal vez podrías ayudarme a
distinguir los aspectos principales de los aspectos secundarios de lo que estamos tratando aquí.

Ese puede ser un papel diferente de cualquier cosa a la que Harold esté acostumbrado, pero
dará lo mejor de sí y probablemente lo hará bastante bien. Si se desvía hacia un consejo, solo
escúchalo con respeto y regresa a la solicitud. Probablemente lo conseguirá; si no lo hace,
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nada perdido y puedes probar con otro. De esta manera, puedes construir tu propio establo
de mentores sin tener que esperar a que uno de los maestros mentores aparezca en el
horizonte.

Más allá del equipo a la comunidad

Si usted es como la mayoría de las personas con las que hemos trabajado, encontrará que el
tiempo que pasa con su equipo de diseño de vida y sus colaboradores es bastante estimulante
y vivificante. El tipo de apoyo y escucha sincera y respetuosa que esperamos que estés
experimentando mientras haces esto es bastante adictivo. Hay algo increíblemente especial
en ser parte de una comunidad. Así es como se supone que deben vivir los humanos.

La comunidad es más que compartir recursos o pasar el rato de vez en cuando.


Es presentarse e invertir en la creación continua de la vida de los demás. Estar en ese tipo
de comunidad es una excelente manera de vivir, y lo recomendamos como una práctica
continua, no solo cuando se hacen grandes planes o se comienzan cosas nuevas.
Identificar qué prácticas de sostenimiento lo ayudarán a seguir creciendo y disfrutando de
su vida bien diseñada es una parte importante de la fórmula, y la comunidad es una pieza
importante.
Entonces, ¿qué queremos decir exactamente con una "comunidad" cuando hablamos de
una experiencia continua, no solo de su equipo de diseño de vida ad hoc? Érase una vez, la
mayoría de las personas se encontraban orgánicamente ubicadas en una comunidad. Fueron
criados en una iglesia o en una tradición de fe. Formaban parte de una gran familia extendida
que se reunía activamente con regularidad y de formas particulares. Es posible que hayan
sido participantes en una carrera, como el ejército, o una vocación, como la escalada en roca,
que trajo consigo una comunidad. Pero hoy en día, la mayoría de las personas no tienen una
comunidad preparada, un lugar al que regresar regularmente donde puedan tener este tipo
de conversación de vida. Para encontrar una "comunidad" tal como la pretendemos, debe
buscar un grupo de personas que compartan la mayoría de los siguientes atributos:
Propósito afín. Las comunidades saludables se tratan de algo, no solo de juntarse
para juntarse. La comunidad de Dave existe para convertirse en personas de mayor
integridad al vivir su fe en todos los aspectos de sus vidas. La comunidad de Bill se
reúne para apoyarse unos a otros para convertirse en mejores padres y hombres más
auténticos. Las comunidades más efectivas tienen una misión explícita que las mantiene
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dirigido y en movimiento. Es mucho más fácil seguir moviéndose si te estás moviendo hacia
algo. Tanto la comunidad de Bill como la de Dave se desvían hacia todo tipo de otras cosas
(actividades sociales, eventos recreativos y cosas por el estilo), pero siempre existe esa
estrella polar que los atrae hacia "por qué estamos aquí".
Se reúne regularmente. Ya sea a la misma hora cada semana, mes o trimestre o
no, la comunidad debe reunirse regularmente. Debe reunirse con la frecuencia
suficiente para mantener una conversación constante y continua en la que los
miembros puedan continuar donde lo dejaron la última vez sin comenzar todo una y
otra vez. La verdadera intención aquí es que la participación en la comunidad se
convierta en una práctica en sí misma. La comunidad no se reúne solo con el propósito
ad hoc de terminar un proyecto o terminar de leer el libro juntos: se reúne porque sus
participantes están de acuerdo en que una vida vivida con el apoyo de la comunidad
es una vida mejor diseñada, y se apegan a ella. eso. Ninguno de nosotros podría haber
terminado en la vida que ahora llevamos si no hubiera sido por la práctica continua de este tipo de co
Terreno Compartido. Si es posible, además de un propósito afín, es útil tener otro terreno
compartido. Esto suele ser en forma de valores o puntos de vista. En el grupo de discusión
de los papás de Bill, la mayoría de los muchachos comparten la esperanza de ser mejores
papás que ellos mismos; están comprometidos con la honestidad total (hay una regla de No
BS ); y todos están dispuestos a probar cosas nuevas y “hacer el trabajo”, incluso probar
ejercicios locos, como pedirle a alguien que se haga el muerto y luego hablar de él como si
estuvieran en su funeral. Mientras estés vivo, no es demasiado tarde para revisar el contenido
potencial de tu elogio, para que cada miembro escuche y pueda decidir si le gusta en quién
se ha convertido o no. Este terreno compartido explícito mantiene al grupo unido, mantiene la
conversación en marcha y actúa como un medio para establecer prioridades y mediar en los
problemas a medida que el grupo viaja junto. A pesar de que no más que un afecto compartido
("llevarse bien") y la voluntad de participar pueden ser suficientes para comenzar, rara vez
hemos visto que eso sea suficiente para mantener unidas a las personas a largo plazo.

Saber y ser conocido. Algunos grupos tienen que ver con el contenido o el proceso, y
algunos grupos tienen que ver con las personas. Estamos hablando de una comunidad que
es, al menos en gran parte, sobre la gente. Puedes estar en un gran club de lectura, donde
las personas leen y se presentan preparadas y tienen debates reflexivos sobre escritura,
narrativa y el estado de la sociedad civil, además de una pequeña cata de vinos, y todos
ustedes realmente se agradan. , y es genial. Pero eso no es una comunidad en el sentido en
que lo decimos. Realmente es genial, no nos malinterpreten. Tiene un propósito (discusiones
de libros informados), tiene un terreno compartido (leer novelas nos hace más interesantes,
reflexivos y de mente abierta) y se reúne regularmente (primer martes del mes)
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—pero no estamos comprometidos en la vida de los demás, y en realidad no tenemos que


conocernos en absoluto para que la comunidad funcione. Ese gran club de lectura probablemente
no sería un lugar para tener esta conversación. Una comunidad no tiene que estar compuesta
enteramente por personas íntimas, pero debe haber cierto nivel de divulgación personal sobre
lo que cada persona está haciendo y cómo le va.
Lo que hace que una comunidad sea efectiva es no tener personas en ella con la experiencia
o la información adecuadas. Lo que hace que funcione son las personas con la intención y la
presencia correctas. Es más útil estar con personas que están tratando de conectar los puntos
y vivir en coherencia consigo mismos y con el mundo de una manera honesta. Estar cerca de
un dentista que está haciendo un trabajo sincero para convertirse en lo mejor de sí mismo es
más alentador e impactante, a pesar de que usted no tiene ningún interés en la odontología,
que estar en comunidad con alguien que tiene exactamente los mismos intereses y aspiraciones
profesionales que usted pero que no está no estar sinceramente presente y comprometerse
honestamente con sus esperanzas y luchas. No necesitas que todos se desnuden
emocionalmente, pero quieres un grupo en el que te conozcan y conozcas a los demás a un
nivel en el que sientas que están todos juntos en esto.

Aquí hay una manera de probar lo que queremos decir. Piensa en los diferentes grupos en
los que has participado a lo largo de los años. Probablemente puedas pensar en grupos en los
que las personas hablaban sobre ideas sobre sus vidas y en grupos en los que las personas
realmente hablaban sobre sus vidas. Es la diferencia entre comentaristas y participantes. Lo
que estás buscando es una comunidad de participantes.
Nuestra esperanza para este libro es que le ayude a encontrar o crear dicha comunidad.
Por supuesto, léalo en su próximo club de lectura, pero luego encuentre a aquellos que estén
dispuestos a emprender este viaje con usted. El diseño de la vida es un viaje, y realmente no es
tan divertido viajar solo.

Por ahora, queremos que sepa que lo consideramos parte de nuestro equipo y lo invitamos
a ser parte de nuestra comunidad. Descubra cómo hacerlo aquí ( www.designingyour.life).
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Prueba cosas

Construyendo un equipo

1. Haz una lista de tres a cinco personas que podrían ser parte de tu Equipo
de Diseño de Vida. Piensa en tus seguidores, tus allegados, tus
mentores o posibles mentores. Idealmente, serán de tres a cinco
personas que también participen activamente en el diseño de sus vidas.
2. Asegúrese de que todos tengan una copia del libro (o compre libros para
todos), para que todos los miembros de su equipo entiendan cómo
funciona el diseño de vida y hayan revisado los roles y reglas del equipo.
3. Acordar reunirse regularmente y activamente para co-crear una vida bien
diseñada como comunidad.
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Conclusión

Una vida bien diseñada

¿Cómo es una vida bien diseñada y equilibrada? Imagine un día cortado en pedazos de pastel
perfectamente iguales: una porción para la carrera, una porción para el juego y la diversión, una
porción para la familia y los amigos, una porción para la salud. ¿Cuál es tu tarta perfecta? Todos
conocemos las áreas de nuestras vidas que necesitan un poco más de tiempo y esfuerzo, y podrían
beneficiarse de un poco más de pensamiento de diseño y un poco menos de preocupación, rumiación
y pensamiento de debería/habría/podría haber .
Ahora, ¿cuánto de tu día de hoy realmente pasaste divirtiéndote?
¿Avanzar en tu carrera? ¿Cuidando tus relaciones? ¿Cuidando tu salud?
Prototipos, ¿qué sigue? ¿Cómo es realmente tu pastel ?
Déjanos contarte un pequeño secreto. No hay pastel perfecto. Es prácticamente imposible en un
día determinado dedicarse por igual a todas las áreas de su vida que son importantes para usted.

El equilibrio ocurre con el tiempo.


El diseño de la vida sucede con el tiempo.

Bill Gates, el hombre más rico del mundo (a partir de 2015), no llegó a ser así por tener un
equilibrio entre el trabajo y el amor en un día determinado. Cuando lanzó Microsoft Windows en 1985
e hizo pública la empresa en 1986, nadie lo habría llamado un filántropo que hace el bien en el
mundo. Y probablemente también sea seguro decir que en 1998 no pasaba la misma parte de su día
fomentando relaciones y la misma parte defendiendo los cargos del gobierno en su contra por abusar
del poder de monopolio.

El equilibrio es un mito, y causa mucho dolor y angustia para la mayoría de nosotros.


Como dijimos antes, no luchamos contra la realidad, y vivir en la realidad significa mirar y aceptar
dónde estás ahora. El diseño de vida se trata realmente de poder responder a la pregunta "¿Cómo
te va?"
Es posible diseñar tu vida de tal manera que cuando los más cercanos a ti estén
Al dar su elogio, dirán: "En general, tuvo un pastel rebanado bastante uniforme".
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Bien, tal vez no quieras que alguien diga exactamente eso en tu elogio, pero entiendes la idea. Sabemos
que no queremos que alguien se ponga de pie en nuestros funerales y diga: "Dave tenía buenas habilidades
de comunicación verbal y escrita". O "Bill realmente demostró la capacidad de hacer malabarismos con
prioridades contrapuestas y moverse rápidamente". La vida es más que un cheque de pago y un desempeño
laboral. Todos queremos saber que le importamos a alguien. Todos queremos saber que nuestro trabajo
contribuyó al mundo. Todos queremos saber que amamos y vivimos lo mejor que pudimos, con el mayor

propósito y significado posible, y que nos divertimos mucho haciéndolo.

Y eso solo lo entiendes en retrospectiva, porque una vida bien diseñada no es un


sustantivo: es un verbo (técnicamente es un sintagma nominal, pero ya sabes lo que queremos decir).

Creencia Disfuncional: Terminé de diseñar mi vida; el trabajo duro está hecho, y todo será genial.

Reencuadre: nunca termina de diseñar su vida: la vida es un proyecto de diseño alegre e interminable

para construir su camino hacia adelante.

Algunos de ustedes están leyendo este libro para mejorar una vida que ya está bastante bien; otros están
leyendo este libro como parte de una transición significativa que usted ha pretendido o que la realidad le ha
impuesto. Tienes planes importantes que ejecutar, tienes que tomar decisiones y, una vez que lo hagas, tu
vida será muy diferente de lo que solía ser. En ese sentido, su nuevo diseño estará en su lugar y el diseño
anterior quedará atrás, y ese cambio es realmente importante. Realmente puedes sentirlo.

Pero tu vida de diseño no ha terminado.

Entonces, si la orientación es la forma en que encontró su camino hacia el diseño de vida que desea
vivir, entonces también es la forma de vivirlo. Solo sigue construyendo tu camino hacia adelante. El diseño
no es solo una técnica para abordar problemas y proyectos, es una forma de vivir. Una de las razones por
las que el pensamiento de diseño ha funcionado tan bien en nuestras clases y consultoría de Designing
Your Life es porque es muy humano. En 1963, cuando Stanford comenzó a enseñar diseño, fue con el
enfoque único de concebir el "diseño centrado en el ser humano" (HCD). En ese momento, esta fue una
desviación significativa de las metodologías de diseño clásicas, que estaban centradas en la habilidad, el
arte, la ingeniería o la fabricación. Y el trabajo inicial que se dedicó al desarrollo de la metodología de diseño
de Stanford hizo un muy buen trabajo al mantener la humanidad en el centro.
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centro de las cosas y acertar con la parte de la humanidad. Dado que su vida es una empresa
decididamente humana, tiene sentido que el diseño centrado en el ser humano se aplique bien.
Además, en el diseño de vida solo abordamos la cuestión de cómo diseñar tu vida:
no qué vida deberías vivir o por qué una vida es mejor que otra.
Nuestro amigo Tim se graduó de la universidad con un título en ingeniería eléctrica y se fue a
trabajar a Silicon Valley. Su primer trabajo fue en una start-up de ritmo acelerado que acababa de
salir a bolsa, donde diseñaba microprocesadores de última generación. Sin embargo, después de
que se cancelara su primer proyecto de diseño, Tim reevaluó todas esas largas noches y fines de
semana y llegó a la conclusión de que el trabajo no iba a ser el foco principal de su vida. Valoraba
mucho más el juego y el amor, y se dio cuenta de que necesitaba hacer algunos cambios.

Cambió de trabajo a una empresa más madura, ascendió a un puesto superior cómodo y luego
se quedó allí. Ha estado en ese puesto durante casi veinte años, se ha vuelto muy respetado como
gurú técnico en su firma y ha rechazado promociones y el dinero que viene con una una y otra vez.

“Tienes que ganar suficiente dinero para pagar las cuentas y tener las cosas que necesitas”, dice
Tim. En su caso, esto significa mantener a su familia, asegurarse de que sus hijos tengan acceso a
una excelente educación y tener una linda casa en Berkeley. “Después de eso, ¿cuál es el punto?
Prefiero tener más diversión y más amigos. El dinero, los ascensos y más responsabilidades no me
motivan. El punto de tener una buena vida es ser feliz, no trabajar”.

El diseño de Tim está funcionando y es una de las personas más equilibradas que conocemos.
Es un gran padre y el centro de una vida social vibrante, tiene muchos amigos, toca música casi
todas las semanas, tiene su propio blog de cócteles, en el que promociona sus inventos de cócteles,
lee mucho y es una de las personas más felices. alguna vez conocerás. Su panel de salud, trabajo ,
juego y amor está lleno de luces verdes, y planea mantenerlo así. Y es un gran ejemplo de una
estrategia de diseño de vida bien pensada en la que el trabajo no es lo más importante.

Interrumpiendo la vida

Algunos de los reencuadres que hemos ofrecido pueden ser disruptivos; desaprender cosas es a
menudo más difícil y más importante que aprender cosas. Pero apostamos a que nada de lo que ha
aprendido o desaprendido en su paso por este libro con nosotros, como
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disruptivo, obvio, molesto o esclarecedor, en realidad lo convertirá en una persona


diferente. Anticipamos que solo te hará más como tú.
Esto es lo que siempre hace el buen diseño: libera lo mejor de lo que ya estaba esperando
a ser encontrado y revelado. Dado que la base de nuestra metodología de diseño es y
siempre ha sido un proceso explícitamente humano que se aplica de forma iterativa, es
lógico que ofrezca no solo un enfoque innovador para concebir la vida que desea, sino
también una forma de vivirla. Lo que nos lleva de vuelta a las cinco mentalidades.

Presentamos la idea del diseño de vida en este libro diciéndote cinco cosas simples que
debes hacer: (1) ser curioso (curiosidad), (2) probar cosas (sesgo a la acción), (3) replantear
problemas (reencuadrar), (4) saber que es un proceso (conciencia), y (5) pedir ayuda
(colaboración radical). Le hemos recordado estas mentalidades a lo largo del libro a medida
que analizamos las diversas ideas y herramientas que constituyen el diseño de vida.

Puede aplicar algunas de las cinco mentalidades prácticamente en cualquier lugar, en un día determinado.
Las oportunidades de vivir para ser curioso o probar cosas son infinitas. Realizamos un
ejercicio en nuestras clases llamado Diseñando tu camino a seguir, en el que hacemos que
nuestros estudiantes identifiquen dos o tres cosas en su proyecto de diseño de vida en las
que están atascados, cosas que no van a ninguna parte rápidamente. Luego les pedimos
que piensen durante cuatro minutos sobre ese problema atascado con otros dos
estudiantes, quienes los ayudarán a aplicar cualquiera de las cinco mentalidades como una
forma de despegarse. ¿Cómo puede “ser curioso” ayudarlo a superar el miedo de hablar
con el profesor ganador del Premio Nobel que imparte su clase? Bueno… podrías:
Preguntar a otros tres estudiantes que se reunieron con ella de qué hablaron y cómo les
fue. Fíjate si habla de su propia experiencia universitaria en algún artículo o entrevista, y si
su yo de veinte años comparte algo contigo. Averigüe si alguna vez fracasó miserablemente
en algunos proyectos (y cuáles fueron, de ser así), para que parezca más humana y menos
aterradora. Y así. Cuando hacemos esto, resulta que aplicar cualquiera de las mentalidades
puede ayudarlo a despegarse y tomar algunos pasos progresivos. Lo mismo es cierto para
la vida bien vivida que ahora estás tratando de tener. Aquí hay algunos recordatorios para
cada una de las mentalidades.

Ser curioso. Hay algo interesante en todo. La curiosidad infinita es clave para
una vida bien diseñada. Nada es aburrido para todos (incluso hacer los impuestos
o lavar los platos).
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¿Qué querría saber alguien que esté interesado en esto?


¿Como funciona?

¿Por qué lo hacen de esa manera?


¿Cómo solían hacerlo?

¿Qué discuten los expertos en este campo y por qué?


¿Qué es lo más interesante que está pasando aquí?
¿Qué no entiendo de lo que está pasando aquí?
¿Cómo podría averiguarlo?

Prueba cosas. Con un sesgo a la acción, ya no hay más estancamiento, no más preocupaciones,
analizando, reflexionando o resolviendo tu camino por la vida. Solo hazlo.

¿Cómo podemos probar esto antes de que termine el día?


¿Sobre qué nos gustaría saber más?
¿Qué puedo hacer que responda a eso?

¿Qué tipo de cosas son procesables, y si las probamos, qué podríamos aprender?

Replantear problemas. El reencuadre es un cambio de perspectiva, y casi cualquier diseño


problema puede utilizar un cambio de perspectiva.

¿Qué perspectiva tengo realmente?


¿De dónde vengo ahora?
¿Qué otras perspectivas podrían tener otras personas? Nómbralos y luego describe el problema desde
su perspectiva, no desde la tuya.

Vuelva a describir su problema usando algunos de los siguientes lentes de reencuadre: Su problema
es realmente muy pequeño. Muy fácil de arreglar. Una oportunidad más que un problema. Algo que
puedes omitir por completo. Algo que en realidad no entiendes en absoluto todavía. No es tu problema.
¿Y cómo se verá un año después?

Sepa que es un proceso. Ser consciente del proceso significa que no te frustras ni te pierdes,
y nunca te rindes.
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¿Cuáles son todos los pasos detrás y delante de ti que puedes imaginar?

¿Es lo que tienes en mente realmente relacionado con el paso en el que estás ahora?

¿Estás en el paso correcto, o estás por delante o por detrás de ti mismo?

¿Qué pasa si no piensas más que un paso adelante?

¿Qué es lo peor que puede pasar? ¿Qué tan probable es que suceda, y qué harías si sucediera?

¿Qué es lo mejor que puede pasar?

Escriba todas las preguntas, preocupaciones, ideas y esperanzas que tenga, y luego
pregúntese si sabe qué hacer a continuación. ¿Se siente diferente ahora?

Pedir ayuda. La colaboración radical significa que no está solo en el proceso.


Encuentre un partidario con el que pueda hablar sobre lo que está pasando ahora mismo. Dígale a esta
persona su situación durante cinco minutos y pídale cinco minutos de retroalimentación y discusión.
¿Cómo se siente ahora (independientemente de lo que dijo su partidario, simplemente hablando con
alguien que no sea usted)? Hay muchas formas de iniciar la colaboración:

Forma un equipo.

Crea una comunidad.

¿Quiénes son todos los diferentes grupos y distritos electorales involucrados en lo que está trabajando?
¿Estás conectado y en conversación con todos ellos? Si no, ponte en marcha.

Mantenga un diario de solicitudes de ayuda en el que anote las preguntas sobre las que necesita ayuda
y manténgalo a mano. Cada semana, identifique a algunas personas que puedan ayudarlo con
algunas de las entradas del diario y comuníquese con ellas. Escribe en el diario las respuestas y
los resultados de tus ayudantes.
Encuentra un mentor.

Llama a tu madre (a ella le encantaría, sabes que le encantaría).

Si trata de mantener las mentalidades como una orientación activa de cómo vive y las utiliza como
parte de la implementación de su diseño de vida, así como también como parte de su proceso de
innovación, lo dominará muy rápidamente. Es una lista simple, y casi no requiere esfuerzo traer estas
mentalidades al frente de su pensamiento.
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y a ver si te pueden servir. En poco tiempo, encontrará una adopción natural y orgánica
de las mentalidades como parte de su propio camino.

Solo dos cosas más


Más allá de las cinco mentalidades, hay dos cosas más a las que desea prestar especial
atención al vivir su vida bien diseñada: su brújula y sus prácticas.
Su brújula se trata de esas grandes ideas de organización de su Workview y Lifeview.
Estos, junto con sus valores, proporcionan la base para su respuesta a "¿Cómo te va?"
Le informan si va por buen camino o no está sincronizado consigo mismo. Determinan si
estás viviendo una vida coherente en la que tienes quién eres, en qué crees y qué estás
haciendo en la alineación adecuada. Cuando hablamos con nuestros estudiantes dos,
tres, cinco o más años después de graduarse y dejar nuestra clase, dicen que su brújula
es uno de los ejercicios a los que siempre regresan. La mayoría de nosotros encontramos
que nuestros puntos de vista principales sobre estas preguntas se mantienen bastante
constantes, pero los detalles, los matices y las prioridades cambian, y es muy útil estar al
tanto de eso. La mejor manera de saber lo que realmente piensas y valoras sobre las
grandes preguntas de la vida es preguntándote a ti mismo y ver lo que tienes que decir.
Le recomendamos que revise su brújula al menos una vez al año y que la vuelva a
calibrar. Esto te ayudará a revitalizar la creación de significado en tu vida.

Quizás la recomendación más importante que podemos darle para sostener una vida
bien diseñada es invertir y comprometerse con algunas prácticas personales de la
variedad que describimos en el capítulo 9. En nuestras propias vidas, ambos diríamos
que nuestro crecimiento personal en este área—el refinamiento y la participación
disciplinada en las prácticas—ha sido lo más vivificante que hemos hecho. Aunque la
apreciación del valor de tales prácticas (yoga, meditación, escritura/lectura de poesía,
oración, etc.) está ganando terreno, sigue siendo un área de gran debilidad, especialmente
en la sociedad moderna. Las culturas orientales tradicionales son mejores en eso, pero,
francamente, casi ninguna cultura moderna sobresale aquí. La buena noticia es que
incluso un pequeño esfuerzo puede traer grandes resultados. Al educar sus emociones y
madurar su discernimiento a través de tales prácticas, puede cosechar grandes beneficios
a los que puede acceder casi a diario.
Por ejemplo, Bill se nutre de una meditación matutina (que se hace mientras se afeita)
y de la afirmación diaria a la que hace referencia en su tablero de salud: “Vivo en el mejor
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de todos los mundos posibles. Todo lo que hago hoy, lo elijo hacer”. Y luego vuelve a contar en su
mente todo lo que tuvo frente a él ese día, se recuerda a sí mismo que todas esas cosas son cosas
que él puso allí, y luego las vuelve a elegir antes de entrar en el día. Ahora también dedica un tiempo
significativo cada semana a pintar y dibujar para animar su cerebro creativo y experimentar la pura
alegría de hacerlo. Y prepara al menos una comida compleja, si no gourmet, a la semana, para hacer
algo creativo que otros puedan compartir.

Dave trabaja para pasar veinte minutos al día en meditación silenciosa (técnicamente, "oración
centrada") para volver a centrarse en el amor de Dios. Ahora también lee poesía al menos una vez a
la semana, tratando de aprender a sentir el poema en su cuerpo, no solo a leerlo en su cabeza. Él
confía en su erudita esposa, Claudia, para curar sus tareas de poesía, ya que hábilmente diseñó un
matrimonio con un cónyuge mucho más inteligente.
Y renuncia a la velocidad y la emoción del ciclismo de ruta como ejercicio una vez a la semana para
caminar en las colinas durante al menos cuatro millas con Claudia y los perros, para reducir la
velocidad y ver la naturaleza más íntimamente.
Estas son algunas de las cosas que hacemos, pero esperamos que construyas y crees un prototipo
de tu propio conjunto de prácticas para encontrar lo que funciona para ti y te ayuda a vivir tu propia
vida bien diseñada.

¿Y Qué tal te va?


Al comienzo de este libro, le presentamos a Ellen, a quien le gustaban las rocas, a Janine, la abogada
fuera de lugar, y a Donald, el gerente perdido. ¿Cómo cambió el diseño de vida la forma en que solían
responder la difícil pregunta "¿Cómo te va?" en la forma en que responden ahora?

Ellen sabía que no quería ser geóloga, pero también sabía que amaba algunas partes de lo que
aprendió en la escuela, especialmente la organización y catalogación que conlleva ser geóloga. Y
todavía le gustaban las rocas, especialmente las gemas finas que se usaban en joyería. Así que
decidió ser buena teniendo suerte y comenzó Life Design Interviewing. Descubrió que los trabajos de
gestión de proyectos requieren personas que se destaquen en la organización y categorización de
tareas y personas. Eso se sintió como un ajuste para ella.
Después de algunas entrevistas más, se abrió camino a una empresa nueva que estaba haciendo,
entre otras cosas, subastas de joyería en línea. Su amor por las “rocas” y su talento organizativo
natural se manifestaron en la conversación, y su curiosidad por
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la compañía realmente se destacó. La entrevista de diseño de vida se convirtió rápidamente en


una entrevista de trabajo. Dos años y varias promociones más tarde, ahora es la administradora
de cuentas de todo lo que hace la compañía en su negocio de subastas de alta costura.
Janine realmente trabajó en su brújula y desarrolló prácticas personales que la ayudaron a
reconocer y confiar en su propia voz interior. Descubrió que escribir un diario le daba vida y
finalmente reconoció que la razón por la que escribir un diario se había vuelto tan importante para
ella era que ella es escritora, en realidad, una poeta. Después de haber estado trabajando en su
escritura por un tiempo, ella y su esposo decidieron que era hora de que ella "lo hiciera", y ella
ingresó a un programa de posgrado de poesía MFA; ahora ha comenzado una nueva (y frugal)
vida como oradora, escritora y poeta.
Donald usó la mentalidad de curiosidad para reformular su queja, "¿Por qué diablos estoy
haciendo esto?", En una nueva pregunta, "¿Qué es tan interesante por ahí que hace que todas
estas personas regresen a esta empresa día tras día? ?” Siguió esa pregunta en muchas
entrevistas de diseño de vida con sus colegas, buscando a los que realmente se estaban
divirtiendo y habían descubierto qué demonios estaban haciendo allí. Cuando combinó sus ideas
de esas historias con los resultados de su Good Time Journal, el patrón fue claro. La forma de
volver a energizarse era volver a centrarse en la gente. Descubrió que no estaba en el lugar
equivocado, simplemente estaba en el estado mental equivocado. Se había preocupado tanto por
el qué y el cómo del éxito empresarial y las responsabilidades familiares que había olvidado por
completo el por qué y el quién. Se reinventó sin tener que cambiar nada de su situación.
Reformular su trabajo de "hacer el trabajo" a "crear una cultura dinámica en la que mis empleados
amen su trabajo" fue transformador.

Ni Ellen, Janine ni Donald (ni Clara, Elise, Kurt, Chung o...) utilizaron todas las herramientas,
pero todos aceptaron el desafío, se despegaron y construyeron su camino hacia adelante.
Estamos agradecidos de haberlos conocido y de haber sido una pequeña parte de sus vidas.

Sabemos que escribir un libro llamado Designing Your Life nos da a cada uno de nosotros la
oportunidad de ser un ejemplo vivo de cómo funciona esto o un gran hipócrita. Cada uno de
nosotros ponemos a trabajar estas ideas y herramientas a diario, y constantemente creamos
prototipos de nuevos ejercicios, nuevas formas de pensar y nuevas formas de vivir en una vida
bien diseñada. Hemos compartido con usted algunas de nuestras prácticas diarias y lo alentamos
a visitar nuestro sitio web (www.designingyour.life) para obtener una lista completa de las prácticas
diarias que le gustaría probar.
Nuestras vidas están en constante evolución, desde ingenieros hasta consultores, maestros y
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autores, y con cada paso del viaje estamos constantemente agradecidos y perpetuamente curiosos por
ver cómo será nuestra vida bien diseñada a continuación.

A lo largo de este libro, hemos compartido con usted las historias de muchas personas con las que
hemos trabajado y que hemos conocido a lo largo del camino. Aunque no todos están “viviendo el sueño”,
podemos decir con confianza informada que cada uno de nuestros colaboradores que ha puesto en
práctica al menos algunas (si no todas) de estas herramientas e ideas ha logrado un progreso real en
formas en que ninguna de ellas había experimentado antes.
Hemos disfrutado de una colaboración larga y radical entre nosotros y con miles de estudiantes y
clientes que se han embarcado en el viaje del diseño de vida con nosotros, y esperamos colaborar
contigo.

Esperamos que nos cuentes cómo te va, pero, lo que es más importante, esperamos que
son capaces de responder "¿Cómo te va?" satisfactoriamente para ti mismo.

El diseño de vida es, en última instancia, una forma de vida que transformará la forma en que miras
tu vida y cómo vives tu vida. El resultado final de una vida bien diseñada es una vida bien vivida.

Y, realmente, ¿hay algo más que podamos esperar?


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Expresiones de gratitud

Hay muchas personas que han sido importantes y alentadoras en el camino para escribir este libro.
A riesgo de dejar a alguien fuera, deseamos agradecer a: Eugene Korsunskiy y Kyle Williams,
nuestros Life Design Fellows fundadores, por

por creer en nosotros y por trabajar arduamente en su papel crucial para poner en marcha el laboratorio.

Los becarios de Stanford d.Life Jon Kleiman, Gabriel Lomeli, Gabriel Wilson, Kristin Mayer,
Kathy Davies, Gabrielle Santa-Donato y Lauren Pizer por encarnar la "colaboración radical" y
ayudar a que Designing Your Life se convierta en un regalo para todos.

David Kelley, por crear el puesto de director ejecutivo del programa de Diseño de Producto de
Stanford para mí (Bill), permitiéndome enseñar lo que quisiera y por iniciar el viaje que condujo a
este libro.
A la profesora Sheri Sheppard por ser una firme partidaria de DYL, una heroica defensora de
los estudiantes de posgrado y una ingeniosa mentora del cuerpo docente dispuesta a arriesgarse
con un par de tipos con simples maestrías.
A los líderes progresistas de Stanford que creyeron en el poder del Diseño de Vida y allanaron
el camino para cambiar la universidad y, con suerte, la educación superior: Harry Elam, Ph.D.,
vicerrector de educación universitaria; Patti Gumport, Ph.D., vicerrectora de educación de posgrado;
Brad Osgood, Ph.D., ex decano de estudiantes de la Escuela de Ingeniería; Greg Boardman,
vicerrector de asuntos estudiantiles.

Un reconocimiento especial a nuestros primeros colaboradores que se asociaron con nosotros


en los primeros días y cuyos años de apoyo y aliento marcaron la diferencia: Scotty McClennan,
decano de vida religiosa (retirado), quien fue un modelo de paciencia y persistencia para lograr un
cambio cultural; Shari Palmer, vicerrectora asociada de educación de pregrado, quien nos asesoró
sobre cómo piensa la universidad;
Lance Choy, ex director ejecutivo del centro de desarrollo profesional, quien lo abrió todo cuando
hizo la pregunta fundamental "¿No puedes hacer esto por
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estudiantes en todas las carreras?”; y Julie Lythcott-Haims, ex decana de estudiantes de primer


año, quien nos empujó a llegar a todo el alumnado, nos llenó de energía con estímulos confiables
y nos mostró el camino para hacer crecer DYL más allá de nosotros mismos al convertirse en
nuestro primer co-instructor certificado.
Lindsay Oishi, Ph.D., y Tim Reilly, Ph.D., quienes hicieron la enorme inversión personal de
dedicar sus proyectos de investigación doctoral a demostrar la eficacia de DYL y, al hacerlo,
diferenciaron nuestro trabajo y se aseguraron de brindar a las personas lo que se lo merecían A
los profesores Dan Schwartz y Bill Damon, sus asesores, por su apoyo y orientación, y a la Dra.
Denise Pope, fundadora de Challenge Success, por su cuidadosa investigación y su demostración
de que se puede cambiar el sistema educativo.

Randy Bare, entonces director de Westminster House en la Universidad de California en


Berkeley, por sugerirme inocentemente a mí (Dave) en 1999: "¡Deberías dar un curso aquí!", y dio
inicio a mi cuarta carrera como educador.
La Dra. Sharon Daloz-Parks, quien me preguntó (a Dave) con asombrosa presciencia hace
tantos años: "¿Estás listo para el lugar al que te llevará esto?", y nunca ha flaqueado en su
conmovedor apoyo y amorosa exhortación.
Bob McKim, quien creó el programa de Diseño de Producto en Stanford y rescató a un
estudiante de física perdido (Bill), me inició en una carrera que ha sido muy divertida. Y Bernie
Roth, un mentor y guía, y la única persona a la que recurrimos cuando tenemos que resolver la
política universitaria.
Jim Adams, quien nos inspiró a ambos cuando éramos estudiantes universitarios y nos enseñó
a derribar bloqueos conceptuales, incluido el que nos planteó en 2007 cuando dijo: “¡No sé cómo
pueden enseñar estas cosas!, ” lo que nos impulsó a descubrir cómo hacerlo.

Y a esas personas especiales cuyas vidas aparecen entre estas páginas para ayudarnos a
mostrarles cómo funciona realmente el diseño de vida. Hemos tomado prestadas sus historias
para ayudarte a escribir la tuya (y, por supuesto, hemos cambiado sus nombres). Por su invaluable
contribución a la personalización y humanización de este libro, estaremos eternamente agradecidos.
Hay dos personas especiales que hicieron posible este libro de la manera más tangible.
camino:

Lara Love, nuestra escritora colaboradora, por encontrar la verdadera voz de Bill y Dave y
crear las palabras que habríamos escrito si fuéramos escritores reales como ella. Agradecemos
mucho su paciencia para soportar incontables horas de encuentros, videos y grabaciones sin
desfallecer en su ardor por el trabajo ni en su sincero cariño por nosotros.
Cuando nuestras propias energías decaían, simplemente podíamos tomar prestado de ella
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pozo sin fondo de alegre prontitud y productiva disponibilidad. Lara demostró una capacidad
increíble para escuchar profundamente y luego escribirnos a la perfección. Ella no escribió para
nosotros o sobre nosotros o en nombre de nosotros. Ella nos escribió , y nosotros y cada uno de
nuestros lectores estamos bien servidos por su excelente trabajo.
Doug Abrams, nuestro agente, co-inventor de libros, arquitecto de ideas, guía turístico de la
industria editorial, amigo honesto y gran colaborador. Es seguro decir que sin Doug este libro no
hubiera existido. Después de nuestro primer intento fallido de escribir un borrador que era
esencialmente un guión aburrido de nuestra clase, sabíamos que necesitábamos ayuda. Doug se
convirtió en nuestro consultor de diseño de libros y lideró el esfuerzo para descubrir qué libro era
realmente el que teníamos para ofrecer al mundo y cómo diseñarlo bien para nuestro lector.
Doug, el diseñador de libros, nos enseñó qué era un libro. Luego, Doug, el agente, entró en
acción, soltó la cuerda de terciopelo en el mundo editorial y dijo: "Síganme, muchachos,
prepárense para el viaje de su vida". Ha sido un gran viaje hasta ahora, y no podemos esperar a
ver qué viene después.
Finalmente, nos gustaría agradecer a todo el extraordinario equipo de Knopf, pero solo a una
campeona de libros en los puestos de la editorial: Vicky Wilson, nuestra editora y directora de
cambio cultural. No podemos describir adecuadamente la diferencia que ha hecho que Vicky
lidere la tarea de poner este libro en el mundo. Su compromiso con el libro y con nosotros fue
inmediato. Ella es una fuerza de la naturaleza, y el éxito del libro se basa incondicionalmente en
su decisión de hacerlo realidad. Su confianza y visión de la contribución cultural que Designing
Your Life puede hacer ha sido nuestra fuente confiable de energía renovable. Incluso los
diseñadores experimentados necesitan inspiración, y Vicky nos la ha brindado sin pausa desde
el momento en que nos conocimos. Vicky, nos tuviste en "Hola queridos...", y fue una de las
mejores cosas que nos ha pasado. Gracias, gracias Vicky.
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notas

Introducción: Vida por diseño

1. Jon Krakower, inventor de la configuración de portátiles de Apple, consulte Europa


Patente EP 0515664 B1, computadora portátil con teclado integrado, dispositivo de control del
cursor y reposamanos, y Artemis March, Apple PowerBook (A): calidad del diseño y tiempo de
comercialización, estudio de caso del Design Management Institute 9-994-023 (Boston: Design
Management Prensa del Instituto, 1994).
2. Lindsay Oishi, “Mejora de la agencia de desarrollo profesional en países emergentes
Adulthood: An Intervention Using Design Thinking”, tesis doctoral, Graduate School of
Education, Stanford University, 2012. TS Reilly, “Designing Life: Studies of Emerging Adult
Development”, tesis doctoral, Graduate School of Education, Stanford University, 2013.

3. Para obtener más información sobre estas empresas, visite http://embraceglobal.org y


https://d-rev.org.
4. William Damon, El camino hacia el propósito: cómo los jóvenes encuentran su vocación en la vida
(Nueva York: Prensa Libre, 2009).
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Capítulo 2 Construcción de una brújula

1. Hemos extraído muchas de nuestras ideas y ejercicios del trabajo del movimiento
de psicología positiva, y especialmente del trabajo de Martin Seligman. La noción
de que “las personas que pueden hacer una conexión explícita entre su trabajo y
algo socialmente significativo para ellos tienen más probabilidades de encontrar
satisfacción y son más capaces de adaptarse a las tensiones y compromisos
inevitables que conlleva trabajar en el mundo” es una de las ideas importantes del
libro de Seligman Flourish: A Visionary New Understanding of Happiness and Well-
Being (Nueva York: Atria Books, 2012).
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Capítulo 3 Orientación
1. Para obtener más información sobre el concepto de flujo, consulte Flujo: la psicología de
Experiencia óptima de Mihaly Csikszentmihalyi (Nueva York: Harper Perennial, 2008).

2. Consulte la charla TED de Suzana Herculano-Houzel “¿Qué tiene de especial el cerebro


humano?”, https://www.ted.com/talks/suzana_herculano_houzel_what_is_
so_special_about_the_human_brain; y Nikhil Swaminathan, “¿Por qué el cerebro necesita
tanto poder?”, Scientific American, 29 de abril de 2008, http://www.scientificamerican.com/
article/why-does-the-brain-need-s/.
3. El marco AEIOU proviene de Dev Patnaik, Needfinding: Design Research and Planning
(Plataforma de publicación independiente CreateSpace de Amazon, 2013).
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Capítulo 5 Diseñen sus vidas


1. Steven P. Dow, Alana Glassco, Jonathan Kass, Melissa Schwarz, Daniel L.
Schwartz y Scott R. Klemmer, "La creación de prototipos en paralelo conduce a mejores
resultados de diseño, más divergencia y mayor autoeficacia", ACM Transactions on
Computer-Human Interactions 17, no. 4 (diciembre de 2010).
2. Además de Homero y los griegos, tomamos prestado el término “años de odisea” de
David Brooks, el destacado columnista del New York Times . En su columna del 9 de
octubre de 2007, Brooks describía las nuevas realidades de los estadounidenses de
veintidós a treinta y cinco años cuando dijo: “Con un poco de imaginación, es posible
que incluso los baby boomers entiendan lo que es estar en medio de los años de la
odisea [cursivas añadidas]. Es posible ver que este período de improvisación es una
respuesta sensata a las condiciones modernas”. David Brooks, “The Odyssey Years”, The
Opinion Pages, New York Times, 9 de octubre de 2007, http://www. nytimes.com/
2007/10/09/opinion/09brooks.html?_r=0.
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Capítulo 7 Cómo no conseguir un trabajo

1. De un informe de 2015, The Recruitment Power Shift: How Candidates Are Powering
the Economy, en CareerBuilder, que se puede encontrar en http://careerbuildercom
munications.com/candidatebehavior/.
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Capítulo 8 Diseñando el trabajo de tus sueños

1. https://test.naceweb.org/press/faq.aspx.
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Capítulo 9 Elegir la felicidad


1. Peter Salovey y John D. Mayer, "Inteligencia emocional", Imaginación,
Cognición y personalidad 9 (1990): 185-211.
2. Dan Goleman es el autor de Emotional Intelligence (Nueva York: Bantam, 1995) y del libro
de seguimiento Social Intelligence: The New Science of Human Relations (Nueva York:
Bantam, 2006) del que extraemos la noción de “ sabiduría de las emociones.” Para
obtener un resumen informativo e interesante de estas ideas, visite Social Intelligence
Talks de Dan en Google en https://www.youtube.com/watch?v=-hoo_dIOP8k .

3. Para obtener más información sobre las ideas de Dan Gilbert sobre "sintetizar la
felicidad", vea su charla TED, "La ciencia sorprendente de la felicidad", http://
www.ted.com/talks/dan_ gilbert_asks_why_are_we_happy y lea Tropezar con la felicidad
(Nueva York: Knopf , 2006).
4. Para obtener más información sobre las ideas de Barry Schwartz sobre la elección,
vea su charla TED, "¿La paradoja de la elección?", https://www.ted.com/talks/barry_
schwartz_on_the_paradox_of_choice?language=en.
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Capítulo 10 Inmunidad a fallas


1. Los estudios de Angela Duckworth sobre determinación y autocontrol se resumen en
un excelente artículo: Daniel J. Tomasulo, “Grit: What Is It and Do You Have It?”,
Psychology Today, 8 de enero de 2014, https://www. .psychologytoday.com/blog/the-
healing crowd/201401/grit-what-is-it-and-do-you-have-it.
2. James P. Carse, Juegos finitos e infinitos (Nueva York: Free Press, 1986).
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