Garrido Islas Isaac

Ricard Flores Magón 04 | Turno Matutino

Instrumentos de Recolección de Datos

Investigación de
Es aquella en la que se recurre al lugar de los hechos, con el fin de recabar información sobre el objeto de estudio
campo
Concepto Características Ventajas Desventajas
• Su procesamiento y difusión es compleja por la extensión de la
información
• Producen una fotografía en un momento del tiempo
• Son de gran utilidad en la definición de los marcos muestrales
• Enumera y registra las características de cada unidad por separado,
permitiendo hacer clasificaciones cruzadas o de entradas múltiples
• Incluye a todas las personas que estén presentes y/o residan en dentro ▪ Permite una gran
de la zona definida con precisión profundización temática o Es sumamente costoso
Es un conjunto de operaciones realizadas con la • Todos los locales deben ser inscritos en una fecha lo más próxima ▪ Posee una o El análisis de los
finalidad de recopilar, evaluar, analizar y publicar posible a un mismo momento concreto, y los datos recogidos deben representatividad total resultados es
Censo datos demográficos, económicos y sociales, corresponder a un periodo de referencia meticulosamente definido, ▪ Presenta una sumamente complejo
propios de la totalidad de las unidades de análisis aunque no es necesario que dicho periodo sea el mismo para todos, ya universalidad territorial o Es complicado llevar un
de un universo concreto. que para la mayoría será el día del censo, y el resto de los casos pueden ▪ Posee una multiplicidad control absoluto en su
ser en un periodo anterior a la fecha de este de temáticas, con un ejecución
• Con el fin de disponer de información comparable en una secuencia fija, enfoque general
estos deben levantarse a intervalos regulares
• Una serie de censos permite evaluar el pasado, describir con exactitud
el presente y prever el futuro
• Es sumamente útil comparar los resultados del censo, con los de otros
censos
• Muestra una multiplicidad de temáticas enfocadas de modo general
• Los datos obtenidos deben ser sometidos a un análisis estadístico o ▪ Permite la aclaración de
o Puede inhibir al
Esta es la recopilación de testimonios, orales o cuantitativo con la finalidad de conocer la magnitud de los problemas respuestas vagas o
entrevistado
escritos, de un universo o muestra de personas que • La información recopilada es muy variada confusas
o Las conclusiones son
tienen las características requeridas por el • Es sumamente eficaz ▪ Según el tipo de
Encuesta limitadas a un universo
problema de investigación; siendo provocados y • Es aplicable a cualquier persona encuesta, se pueden
concreto
dirigidos con el propósito de averiguar hechos, • Permite aclarar la pregunta conseguir las
o Posee una
opiniones y actitudes. • Los datos se pueden obtener por medio de entrevistas directas con las respuestas con rapidez
representatividad parcial
personas seleccionadas, mediante una entrevista telefónica, o con la ▪ Es más económica
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entrega de un cuestionario a las personas para que cada una de ellas o Presenta especificad y
lo responda sin la intervención de un entrevistador profundidad solo en
temáticas puntuales
o Las poblaciones son
particulares

• En él, no hay un criterio al cual se pueda apelar para saber cuántas ▪ Permite encuestar a
preguntas debe contener un cuestionario muchas personas en
poco tiempo y de forma
• Se debe comenzar con preguntas generales simples, creando una
simultánea
relación favorable entre el entrevistador y el entrevistado
▪ Las respuestas son más o Pueden haber
• Generalmente se colocan primero las preguntas generales, y luego
fáciles de clasificar o problemas con la calidad
las más específicas, con el fin de que estas no influyan entre sí
Estos son sistemas de preguntas impresas, que tabular y cantidad de los datos
• Las preguntas deben seguir una secuencia lógica, como si fuese el
tienen como principal objetivo obtener datos ▪ Presenta menores o Pueden ser no devueltos
hilo de una conversación
escritos para una investigación, de modo que, en gastos de personal o Pueden evadir las
Cuestionario • No se utilizan preguntas con las que se pueda inducir la respuesta
ella, los sujetos proporcionan información escrita al ▪ Demanda un menor respuestas o no darles la
• No se utilizan preguntas directas que puedan colocar al entrevistado
investigador, por lo que se consolida como el tiempo para llegar a un importancia que
en una situación embarazosa
componente principal de una encuesta mismo número de merecen
• Preferentemente, se evita e uso de términos vagos, que conlleven a personas o Deben ser objeto de una
respuestas obtusas ▪ Presenta una mayor cuidadosa evaluación
• El cuestionario debe contener preguntas que permitan al libertad en las
entrevistado saber si corresponde o no al grupo de personas respuestas
requeridas para el estudio, así como preguntas demográficas o de ▪ Puede enviarse por
clasificación y preguntas enfocadas en el tema central del estudio correo
o En el caso de la
▪ En el caso de la
• La charla gira entorno a la cuestión determinada por el profesional estructurada, su
estructurada, la
• Esta es recíproca, por lo que el entrevistador utiliza una técnica de principal desventaja es
información es más fácil
recolección mediante una interrogación estructurada o una que, a la hora de
de interpretar, y el
conversación totalmente libre profundizar, las
Esta se puede definir como el intercambio de ideas entrevistador no
• Se divide en estructurada y libre, siendo el primer caso aquella conclusiones son
y opiniones, mediante una conversación que se da requiere tener mucha
Entrevista planteada de una manera estandarizada, donde se hacen preguntas limitadas
entre una, dos o más personas donde un experiencia.
previamente determinadas a un entrevistado en particular que o En el caso de la libre,
entrevistador es el designado para preguntar. ▪ En el caso de la libre, se
responde concretamente lo que se le está preguntando. Mientras esta resulta en una
genera un clima
tanto, en la libre, aun partiendo de un objetivo, no se espera que sus costosa realización, ya
ortodoxo para la
respuestas se vean compuestas de un contenido ordenado y con que demanda mucho
profundización sobre los
cierta profundidad. tiempo por parte del
temas de interés.
entrevistador, además
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de que este debe contar

con una gran
experiencia en el tema,
para poder mantener
sus argumentos y, así,
profundizar y dialogar.

De forma complementaria, se clasifica a la encuesta a partir de los siguientes criterios:

Clasificación de la encuesta
Por el número de veces que se aplica a una
Por el propósito Por el número de personas encuestadas Por la estructuración de la encuesta
misma persona

De hechos. Esta se encarga de averiguar lo que los Libre. Es cuando el investigador solo plantea la
testigos saben o conocen a cerca del tema cuestión, pero no impone restricción de ningún tipo
en la forma de respuesta, por lo que el entrevistado
tiene la oportunidad de expresar hasta donde se lo
De actitudes. Esta se encarga de averiguar lo que Individual. En la que se recopila información Única. Se aplica la serie de preguntas a los testigos permita su capacidad y disposición. Por lo que se
los testigos sienten o la forma en que actúan al verse confidencial en una única ocasión usa cuando se desea obtener información sobre
afectados por el problema que se investiga, o, en problemas, necesidades, sugerencias, opiniones,
dado caso, un hecho imaginario descripción de hechos o fenómenos, experiencias y
costumbres; por lo que, si existen preguntas vagas,
las respuestas no podrán ser precisas.

Opiniones. Se centra en lo que las personas Colectiva o de grupo. Tiene como objetivo el Dirigida. En ella, el investigador plantea y da
Repetida. En ella, los testigos son encuestados en
piensan u opinan sobre un tema o problema contacto de todas las personas afectadas por una continuidad a un procedimiento fijo mediante una
más de una ocasión; buscando reafirmar sus
misma situación, de modo que cobra mucha utilidad serie de preguntas predeterminadas, las cuales, en
Acciones. Interrogan sobre una acción realizada o cuando el informante se siente obligado a decir la respuestas, o conocer si, ante circunstancias
ocasiones, son cerradas, presentando dos o más
sobre algunos detalles de esta distintas, existen variaciones en sus respuestas
verdad frente a los testigos. alternativas al testigo
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Por otro lado, el cuestionario presenta la siguiente estructura:

Estructura del cuestionario

Tipos de preguntas Datos del formato del cuestionario

Abiertas. En ellas, el investigador plantea la cuestión, pero no impone restricción alguna al 1. Datos de identificación. En ellos, se incluyen:
entrevistado, por lo que es sumamente utilizada para averiguar opiniones o actitudes.  Nombre de la institución
 Datos del entrevistador
 Número de cuestionario y fecha
 Datos del entrevistado, como:
➢ Nombre
➢ Religión
➢ Lugar de residencia
➢ Sexo
➢ Escolaridad
➢ Ocupación
➢ Estado civil
➢ Cualquier característica que sea necesaria para para clasificar los datos

Cerradas. En ellas, el investigador indica de antemano las posibles respuestas y pide a sus 2. Título del cuestionario
entrevistados que elijan solamente una entre las señaladas. Por lo que estas se dividen en:
❖ Dicotómicas. En ellas, la persona se encuentra únicamente entre dos alternativas, 3. Introducción u objetivo. En él, se describe brevemente la finalidad que tendrá la recopilación
de información o para qué se quieren los datos.
respondiendo afirmativa o negativamente.
❖ Tricotómicas. En estas, se consideran 3 respuestas posibles, ya sean opiniones contrarias 4. Instrucciones. Son indicaciones con respecto a la lista de preguntas para que se contesten
o, en dado caso, pueden ser de abstención por desconocimiento del asunto o tema, al no en forma adecuada.
haber formado una postura sobre el mismo.
❖ Múltiples o de abanico. En ellas, se incluyen varias respuestas posibles, por lo que se 5. Sección de preguntas
emplean cuando pueden establecerse categorías poco numerosas que se consideran
6. Sección de observaciones. Esta sirve para que el investigador haga anotaciones sobre la
exhaustivas.
colaboración del cuestionario y de su actitud.
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