UNIVERSIDAD FERMIN TORO

VICE RECTORADO ACADÉMICO

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES
ESCUELA DE COMUNICACIÓN SOCIAL

POSTPANDEMIA: UN AVANCE PARA LAS RRPP

AUTOR: ROBYSELL GONZALEZ

C.I. 25.928.967
Asuntos y Relaciones Públicas II

Barquisimeto, 2022
 Post pandemia para las RRPP
En el año 2020, la pandemia por Covid-19 supuso un cambio drástico
para todos los campos laborales y las Relaciones Públicas no escaparon de
ello. Teniendo, precisamente, la comunicación como su objetivo principal fue
imprescindible para las empresas y medios adaptarse para lograr satisfacer
las nuevas necesidades y demandas de la audiencia.
Uno de estos aspectos fue la digitalización, ya que fue necesario
implementar nuevas tecnologías, tanto para las RRPP como para los medios
convencionales; y estrategias que garantizaran la veracidad de las fuentes
en una época que demandaba tanta información, transparencia, confianza y
reducción de la incertidumbre que se estaba viviendo a nivel mundial.
Asimismo, esta situación exigió inmediatez en la divulgación de
noticias y en los comunicados que se emitían. Aunque no sólo se trató del
tiempo de respuesta, sino que al momento de actuar ante los sucesos que se
desarrollaban se debió cuidar el contenido, es decir, los mensajes debían ser
más sensibles, humanos y directos.
Con este fin, se implementó la táctica de monitoreo de todo tipo de
medios para obtener informaciones al instante, recopilar todos los datos
posibles y así analizar a tiempo real los hechos que eran noticia. Incluso,
actualmente muchas plataformas se dedican exclusivamente a ello, siendo
sutancial para la empresa ya que se realiza de manera automática.
Si bien es cierto que en tiempos crisis pueden surgir grandes
oportunidades, la nueva realidad ante el Coronavirus dejó a su paso un sinfín
de historias de éxito para las RRPP y, a su vez, las expandió
considerablemente a otras áreas innovadoras. Indiscutiblemente, representa
un gran avance y una modalidad que llegó para quedarse.