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EXPERIENCIAS FORMATIVAS
EN SITUACIONES REALES DE TRABAJO
PLAN DE IMPLEMENTACIÓN
2021
INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR CIBERTEC
DIRECCIÓN ACADÉMICA
CARRERAS PROFESIONALES
PLAN DE IMPLEMENTACIÓN
1. FUNDAMENTACIÓN
Las Experiencias Formativas en Situaciones Reales de Trabajo (EFSRT) del IES CIBERTEC
permiten a los estudiantes desarrollar un conjunto de actividades extracurriculares que
permitan consolidar, integrar y/o ampliar sus conocimientos, habilidades y actitudes en
situaciones reales de trabajo a fin de complementar las competencias técnicas vinculadas a su
carrera profesional. Este programa se ejecuta a lo largo de toda su carrera profesional.
2. LOGRO
Las Experiencias Formativas en Situaciones Reales de Trabajo (EFSRT) del IES CIBERTEC tienen
como fin acercar a los estudiantes a los procesos reales que se desarrollan en el ámbito laboral
correspondiente a la Gestión de los Negocios de forma transversal en cualquier campo de
acción.
3. EJECUCIÓN
Las Experiencias Formativas en Situaciones Reales de Trabajo (EFSRT) del IES CIBERTEC están
regidas por la Política de Experiencias Formativas en Situaciones Reales de Trabajo (IEST)
vigente. El presente documento constituye la especificación de las políticas para las EFSRT que
se desarrollan dentro de la institución educativa, en lo correspondiente a la Escuela de Gestión
y Negocios.
4. ALCANCE
Las Experiencias Formativas en Situaciones Reales de Trabajo (EFSRT) del IES CIBERTEC se
desarrollan a lo largo de los periodos que comprende el programa. Su ejecución se realiza por
etapas en correspondencia con el avance curricular de los programas de estudio y los módulos
formativos correspondientes, tal como lo establece la Política de Experiencias Formativas en
Situaciones Reales de Trabajo (IEST).
Según el nivel de avance en el programa de estudios, las EFSRT permitirán poner en práctica los
conocimientos y capacidades de los estudiantes en soluciones cada vez más complejas y
cercanas a la actividad que realizarán en el mundo laboral real. En tal sentido, los estudiantes del
IES CIBERTEC podrán participar en alguno de los siguientes proyectos para el desarrollo de sus
EFSRT dentro del IES.
Las actividades a desarrollar en cada tipo de proyecto se detallan a continuación sin desmedro
de implementar otras que el Docente-Monitor, con previa autorización expresa del CAS
correspondiente, considere a bien autorizar. Para la Escuela de GN la prioridad la tienen los
Proyectos Productivos (PP) en todos los niveles de las EFSRT.
Desarrolla los conceptos básicos de contabilidad y la empresa, a través de la aplicación de las normas básicas X
contables y su uso con el software contable SISCONT en una empresa.
Elabora un reglamento Interno de trabajo en función a los objetivos de la empresa y la normativa vigente.
Calcula los impuestos generales a las ventas y el impuesto a la renta en negocios de diferentes actividades productivas.
X X X X
Analiza el tamaño de la organización y sus características para proponer estrategias adecuadas.
Gestión de Recursos Humanos
Diseña una estructura organizacional que se basa en los fundamentos de la estructura de las organizaciones.
Diseñar (en caso la organización carezca de ellos) o rediseñar (si cuenta con ellos) instrumentos y herramientas X
propias del trabajo de diseño y rediseño organizacional como son el organigrama y manual de la organización.
Analiza la importancia de las funciones que realizan los organismos de turismo a nivel internacional e identifica cuales
son las organizaciones que contribuyen al desarrollo turístico en el país para los cual elabora un organizador visual con
sus principales funciones.
Desarrolla los estados financieros básicos, formula el estado de situación financiera y el estado de resultados de un X X X X
Administración de Operaciones negocio de turismo.
Turísticas
Desarrolla estrategias para mejorar o crear el área de servicio al cliente de un negocio de turismo en función a sus
objetivos.
Elabora un informe sobre la producción cultural de la población peruana a través de la historia y sobre su potencialidad X
turística, demostrando identidad y cultura turística
Propone alternativas de mejora en los procesos logísticos que permitan potenciar y generar sinergias en el uso de
recursos de manera eficiente y eficaz en las organizaciones.
Desarrolla los estados financieros básicos, formula el estado de situación financiera y el estado de resultados de un X X X X
negocio.
Gestión de Logística
Desarrolla estrategias para mejorar o crear el área de servicio al cliente de un negocio en función a sus objetivos.
Implementa un programa selectivo, en el cual efectúa la entrada de datos y el proceso de búsqueda en el módulo de
Procesamiento de Órdenes de Compra, lista de materiales, control de inventarios y gestión de pedidos del Microsoft X
Dynamics.
Diseña un Diagrama de Gantt, determinando su importancia y utilidad en la empresa
Planifica y controla los procesos críticos de los negocios mediante el Diagrama de Gantt X X X X
Planifica la mejora del proceso o subproceso crítico del noegocio utilizando las fases para la implementación de la
Administración de Empresas
Gestión de Procesos.
Elabora un plan de mejora utilizando la Filosofía Kaizen y la Mejora Continua para identificar los distintos tipos de X
desperdicios en el proceso o subproceso y plantea las mejoras a realizar para elevar la productividad de los negocios.
Tercero II Propone estrategias que proporcionan un flujo ininterrumpido de materiales, suministros y servicios necesarios para el
funcionamiento de las organizaciones X X X X
Administración de Negocios Formula los presupuestos operativos y financieros básicos en una empresa.
Internacionales
Utiliza los distintos regímenes aduaneros, identificando a los principales regímenes aduaneros utilizados por las X
empresas peruanas, así como los requisitos documentarios exigidos por la normatividad aduanera.
Contabilidad
Calcula el costo de diversas fuentes de financiamiento, halla la rentabilidad de una operación financiera de inversión o X X X X
financiamiento y aplica las técnicas cuantitativas necesarias de las finanzas en una empresa.
Calcula la participación proporcional de los socios en una sociedad; el cumplimiento del número mínimo para el
quórum y la adopción de acuerdos; así como para la distribución del haber social.
Realiza los registros de las actividades operativas y financieras de una empresa, en cuentas del activo, pasivo,
patrimonio, ingresos y gastos, así como los procesos de apertura y cierre contable, desarrollándolos mediante la X
utilización del software contable SISCONT.
Diseña estrategias adecuadas para la administración de productos, aplicando técnicas de creatividad e innovación,
utilizando criterios basados en beneficios, ventajas y características del producto.
Calcula la participación de mercado de un producto o empresa dentro de un contexto productivo específico.
X X X X
Desarrolla una oferta a la medida de los intereses y deseos de los clientes y alcanza una mayor eficiencia en la
Marketing retención y fidelización de los mismos, facilitando el proceso de desarrollo empresarial para grandes organizaciones,
así como para los emprendedores.
Elabora un proyecto que plantea el diseño de la imagen corporativa de una empresa, usando las herramientas que el
marketing digital ofrece para la creación, diseño, construcción y arquitectura la marca, estrategia de posicionamiento, X
y medición y desempeño de sus recursos intangibles.
Utiliza las variables económicas básicas, perfila su comportamiento y efecto sobre los resultados económicos de una
empresa aplicando, para ello, los principios y fundamentos de Microeconomía y Macroeconomía.
X X X X
Administración de Negocios Analiza, interpreta y crea productos comunicativos para atender las necesidades de comunicación de las empresas.
Bancarios y Financieros Desarrolla herramientas de fidelización para un servicio extraordinario a través del uso de software CRM Dynamics.
Analiza los elementos del portafolio de productos activos y pasivos que ofrecen las instituciones financieras en casos X
prácticos.
Analiza los procedimientos de sanción disciplinaria y de despido de personal dentro de una organización.
Analiza las teorías de la personalidad y las aplica en casos prácticos que describe el ajuste entre la persona y el puesto
de trabajo. X X X X
Gestión de Recursos Humanos Propone situaciones de mejora motivacional en organizaciones a partir del análisis de las teorías motivacionales
de proceso.
Desarrolla un proceso de compensación equitativo, tanto interno y externo; proporcionando a los colaboradores una X
estructura competitiva a nivel organizacional.
Elabora un cuadro Comparativo entre los trabajos de conservación y restauración de un lugar histórico resaltando sus
ventajas y desventajas.
Analiza los tipos de patrimonio cultural, la importancia de su conservación y su relación con el desarrollo del Turismo X X X X
Administración de Operaciones cultural en el Perú y el Mundo.
Turísticas Desarrolla un plan de turismo sostenible, considerando las necesidades económicas, socioculturales y ambientales de
la comunidad para evitar los efectos negativos que puede traer el turismo.
Elabora un producto turístico sustentable de la región, reconociendo sus componentes, atributos y utilidad, y X
evidenciando su conservación en bien de la educación, investigación, así como el desarrollo turístico.
Propone estrategias que proporcionan un flujo ininterrumpido de materiales, suministros y servicios necesarios para el
Gestión de Logística funcionamiento de las organizaciones X X X X
Desarrolla y aplica la programación lineal para la resolución de la Planeación agregada.
Diseña una estructura orgánica de una entidad financiera teniendo en cuenta la responsabilidad de cada una de las X
unidades en función a los objetivos a alcanzar.
Desarrolla la evaluación y diagnóstico de las competencias laborales y profesionales de los colaboradres necesarias
para el logro de los objetivos de la organización.
X X X X
Gestiona exitosamente el proceso de reclutamiento y selección de personal; así como la evaluación del desempeño de
los colaboradores de la organización en función a sus objetivos.
Gestión de Recursos Humanos
Desarrolla los procesos de comunicación organizacional en sus distintos niveles, comprendiendo el uso de técnicas,
herramientas y estrategias disponibles para la generación de comunicaciones efectivas entre los puestos
X
gerenciales, de dirección, los subordinados y otras partes interesadas que faciliten el logro de los objetivos
organizacionales.
Uiliza diferentes funcionalidades del software GDS Amadeus para la reserva y venta de habitaciones de hoteles y de
autos en alquiler.
X X X X
Administración de Operaciones Analiza la organización y operatividad del área de Housekeeping o Alojamiento en un establecimiento de hospedaje, así
Turísticas como las principales funciones del personal que labora en un hotel.
Elabora una ficha de inventario de transporte turístico considerando la calidad del transporte turístico mediante el uso X
del manual de buenas prácticas de la región.
Analiza la importancia de la ubicación de los almacenes y determina estrategias para su ubicación dentro de la cadena
de suministros.
X X X X
Participa en la toma decisiones sobre el transporte y redes de distribución nacional en base a los reglamentos de
Gestión de Logística transito instruidos por la Superintendencia de Transporte Terrestre de Personas, Carga y Mercancías (SUTRAN).
Elabora un plan de negocio para una empresa dedicada a brindar servicios de agencia a aduanas empleando los
distintos regímenes aduaneros, aplicando la normatividad aduanera vigente y resaltando los Incoterms de mayor X
frecuencia en el ámbito internacional.
Administración de Empresas Elabora un plan de gestión del talento humano de una organización de acuerdo a las actividades y procesos claves del
área, orientados a incrementar la competitividad y sostenibilidad organizacional.
Evalúa la viabilidad económica y financiera de los proyectos de inversión, utilizando herramientas de valorización y X X X
tasa de retorno de la inversión.
Identifica oportunidades de mejora y rediseño de procesos logísticos y de la cadena de suministros de una
organización empresarial
Aplica los modelos de excelencia empresarial a través del Lean Management para asegurar el desarrollo de la calidad X
Quinto IV en las empresas.
Desarrolla un negocio en base a una idea creativa e innovadora, aplicando la metodología de Plan de Negocio X
Administración de Negocios Desarrolla trámites de comercio exterior utilizando la plataforma de la Ventanilla Única de Comercio Exterior.
Internacionales Calcula el monto de la prima a pagar en el seguro internacional de mercancías.
Propone el financiamiento de una operación de comercio exterior, elaborando su carpeta financiera con los X X X X
documentos que sustentan la operación de exportación o importación, diseñando adecuadamente el procedimiento
de los medios de pago/cobro a utilizar.
Analiza las diferentes alternativas para acceder a mercados exteriores, distinguir las más usadas y profundizar en las
alternativas que existen para implantarse en el exterior. Asimismo, reflexiona sobre la alternativa estratégica que debe X
seguir para la internacionalización, y determinará el segmento y la estrategia de mercado a utilizar.
Contabilidad Desarrolla procedimientos de auditoría tributaria que permiten identificar desviaciones de cumplimiento de las normas
tributarias en los procesos y transacciones económicas de una empresa.
X X X X
Calcula los costos totales y unitarios, en los diferentes sistemas de costos y calcula el margen de utilidad de las
empresas haciendo uso del sistema contable Concar.
Formula y analiza los Estados Financieros de una empresa comercial, de servicios e industrial aplicando los principios y X
normas de contabilidad vigentes, utilizando Microsoft Excel y software contable financiero CONCAR.
Marketing Participa en la definición de objetivos cuantificables, utiliza las métricas necesarias para mejorar su consecución y
establece el análisis adecuado de un sitio web, a través del uso de herramientas como Google Analytics y Quantico
Trends.
Desarrolla objetivos, estrategias y planes de acción adecuados a los canales de distribución Trade Marketing, que X X X X
permitan afianzar la relación entre el fabricante y distribuidor, con el fin de satisfacer al consumidor y conseguir la
mayor rentabilidad en la empresa.
Desarrolla un análisis de información de las actividades de las empresas usando distintas herramientas de Microsoft
Excel.
Diseña estrategias de gestión, lanzamiento y evaluación de una campaña publicitaria y promocional, estableciendo
para esto un plan de acción basado en estrategias de marketing, buen uso de los canales y medios publicitarios y su X
posterior evaluación, y análisis dentro de un mercado o contexto determinado.
Administración de Negocios Analiza financieramente una empresa en marcha que cotice en bolsa, proponiendo alternativas de rescate financiero
Bancarios y Financieros con el apoyo de financiamiento bancario si la empresa lo amerita.
Analiza cómo operan las bandas delictivas para cometer los fraudes electrónicos y propone medidas de seguridad X X X X
que disminuyan el riesgo.
Analiza los requisitos mínimos de seguridad que solicitan las entidades financieras al aperturar cuentas que captan
efectivo y que disminuyan el riesgo de ser utilizadas para actividades fraudulentas como el lavado de activos.
Elabora el Dictamen e Informe de Auditoría Financiera para Bancos emitidos por los auditores, requisitos, X
formalidades, conceptos y estructuras.
Desarrolla un plan para la gestión del talento humano utilizando técnicas como mentoring, retención, onboarding,
seguridad, monitoreo e indicadores del trabajador en relación con su potencial humano.
Analiza los diferentes modelos de cultura y clima laboral que hagan posible identificar impulsores u obstáculos para el X X X X
logro de los grandes objetivos estratégicos, así como formula indicadores sobre los niveles de satisfacción de la
Gestión de Recursos Humanos percepción laboral, respecto a las diferentes dimensiones que integran el clima de las organizaciones.
Diseña y opera estructuras salariales acorde con la dinámica de la organización, la productividad, los aportes de las
personas en el marco de la legislación específica; interpreta la legislación laboral, tributaria y de seguridad social
X
aplicable a las remuneraciones; y realiza reportes sobre costos laborales para la toma de decisiones en función de los
objetivos de la organización.
Administración de Operaciones Elabora el montaje de una agencia de viajes, de acuerdo a su normatividad vigente, la gestión, y la operatividad X X X X
Turísticas evidenciando excelencia de servicio.
Elabora un informe sobre la planificación, organización y control de una empresa hotelera; considerando para ello las
herramientas de gestión que brinden mayor productividad y rentabilidad a la empresa.
Diseña un plan de manejo de uso del espacio turístico en un destino a nivel local, provincial y nacional de acuerdo a las
normativas respectivas.
Desarrolla un plan de negocio que plantea el desarrollo y diseño de un producto turístico, identificando las
oportunidades de negocio, definiendo una estrategia que genere valor, identificando los recursos, circuitos y X
equipamiento para un destino turístico.
Analiza los contenidos básicos que deben contener los contratos internacionales suscritos entre los importadores y
exportadores y los operadores de comercio internacional.
Gestión de Logística Desarrolla los flujos en la logística inversa en función de los productos en una organización, así como lograr identificar
las ventajas, desventajas y beneficios del mismo.
Implementa distintos sistemas de información logísticos para optimizar el desempeño de las organizaciones.
Administración de Empresas Elabora un tablero de mando integral aplicando la teoría y herramientas sobre el control de gestión de indicadores.
Aplica el Lean Manufacturing en el área productiva de la empresa buscando mejorar la productividad, la optimización
de los costos, la reducción del Lead Time en los procesos y la atención al cliente. X X X
Realiza técnicas para el manejo del marketing personal y la construcción de marca personal en el desarrollo de su
carrera, haciendo uso de herramientas tecnológicas
Elabora y sustenta un proyecto que plantee una adecuación en el diseño y la gestión de diversos proyectos, usando las X
técnicas de Dirección de Proyectos, según el PMBOK
Elabora un Plan de Negocios empresarial, donde demuestre la viabilidad de un proyecto a través del estudio del X
mercado y del análisis financiero, el cual genere una ventaja competitiva
Administración de Negocios Diseña, implementa y administra de manera eficiente la cadena logística orientada a lograr una ventaja competitiva
Internacionales sostenible en las organizaciones.
Analiza el tipo de negociación internacional que entablará la organización y formulará los fundamentos básicos para la X X X X
Sexto V gestión, sobre la base de las estrategias y tácticas de las negociaciones en el comercio internacional, siempre
basándose en valores éticos.
Implementa la gestión del abastecimiento, logística y red comercial para dirigir un comercio electrónico, X
aprovechando las tecnologías disponibles tanto en la Web como en los puntos de venta (brick and mortar).
Contabilidad Elabora un diagnóstico de los Estados Financieros, en las fases de preparación, elaboración, análisis e interpretación;
aplicando los procedimientos, las Normas Internacionales de Información Financiera (NIIF), los estándares
internacionales de diversos métodos del diagnóstico económico y financiero a los EE.FF., y la elaboración de informes
técnicos del diagnóstico empresarial. X X X X
Aplica las Normas Internacionales de Contabilidad (NIC) vigentes en nuestro país y la aplicación de las Normas
Internacionales de Información Financiera (NIIF), siglas en español de IFRS, que emite periódicamente el International
Accounting Standards Board (IASB) en las empresas.
Desarrolla procedimientos de auditoría que permiten identificar observaciones en los procesos y transacciones
económicas y financieras de una empresa, aplicando, para ello, técnicas y reglas establecidas en las Normas de X
Auditoría Generalmente Aceptadas y Normas Internacionales de Auditoría
Marketing Diseña y construye una marca, posicionándola en el mercado, mediante la relación establecida con el consumidor y los
objetivos de la empresa.
Desarrolla estrategias de comunicación para distintas plataformas para el lanzamiento de una nueva marca.
Diseña planes de marketing integral (on line y off line) sobre la base del análisis estratégico y situacional de la X X X X
organización y el entorno competitivo, utilizando herramientas metodológicas que proporcionen información de
mercado.
Elabora un plan de mercadeo internacional a través del manejo de las variables del marketing mix y de entender la
administración de un portafolio de marcas globales en una empresa internacional.
Diseña una estrategia digital, desarrolla un plan de comunicación y analiza el comportamiento digital del público
objetivo. Además, crea y optimiza las campañas en Redes Sociales, así como identifica los modelos de negocio más X
apropiados para una iniciativa de E-Commerce.
Administración de Negocios Diseña la estructura organizacional de una Agencia Bancaria empleando los aspectos principales que se relacionan con
Bancarios y Financieros el manejo de puestos y funciones de una entidad financiera así como la rentabilización de sus actividades en base a la
segmentación de su clientela.
Diseña los reglamentos y proceso a través de un MOF de una agencia bancaria.
X X X X
Analiza y comprende cómo elaborar un portafolio de productos de inversión con la finalidad de manejar los diferentes
tipos de riesgos que está dispuesto a asumir un cliente.
Analiza los criterios de diversificación del riesgo, para atenuar el efecto de la incertidumbre en la tesorería de una
institución financiera, pudiendo explicar la composición de un portafolio de inversiones.
Elabora un plan de ventas para una entidad financiera que le permita replantear nuevas metas comerciales y su vínculo X
con medios de pago más agiles: Pagos por link, en Web, pasarelas de pagos.
Elabora una simulación de documentos correspondientes a la negociación colectiva y describe la solución de conflictos
mediante el arbitraje en materia de negociación colectiva entre las organizaciones y trabajadores.
Evalúa el conjunto de procedimientos para anticipar y hacer previsiones ante el ingreso de personas a una X X X X
Gestión de Recursos Humanos organización, su estancia en ella y su salida de la misma, desplegando los recursos humanos de manera tan efectiva
como sea posible, en el lugar y el momento en que se le necesite, para lograr los objetivos de la misma.
Diseña y gestiona un sistema salarial de una organización, identificando las diferentes metodologías y técnicas, X
orientado a lograr la competitividad y al logro de los objetivos empresariales.
Analiza el papel del PENTUR como herramienta para lograr el correcto ordenamiento territorial para la mejora y
crecimiento de la actividad turística en el Perú.
Elabora programas turísticos según las rutas y circuitos turísticos identificados en una Región del Perú. X X X X
Administración de Operaciones
Analiza las políticas turísticas para la gestión de destinos y los actores en la gestión de los destinos turísticos en el
Turísticas
Perú.
Elabora la estructura orgánica de una empresa de restauración con las características que demande el mercado de la X
región turística en la que se desarrolle.
La evaluación de las EFSRT es un proceso compartido entre los responsables líderes de los
proyectos y el Docente-Monitor a cargo de la supervisión del desarrollo de las actividades de
los estudiantes a cargo.
De acuerdo a los entregables y la hoja de seguimiento, los pesos de la evaluación son los
siguientes: