JUSTIFICACIÓN

La presente investigación se basará en el estudio de conocer si la empresa Negev

Security es necesario la aplicación de un diagnostico de necesidades como ser las
capacitaciones esto con el fin de reconocer aquellas áreas en las que los
colaboradores de dicha empresa presentan alguna debilidad, para la obtención de
dichos resultados se aplicaran por medio de encuestas o entrevistas las cuales nos
brindaran información que nos permitirá crear una propuesta de mejora.

2.1.3. PROCESOS DE CAPACITACIÓN

2.1.3.1 Tipos de capacitación
 Capacitación de pre- ingreso: Es la que tiene como finalidad el poner a
prueba a los colaboradores mientras se realiza el proceso de selección esto
se hace con el fin de poder conocer cómo es que responderá el candidato a
determinados escenarios.
 Inducción laboral: Es cuando se le informa al candidato acerca de las
funciones que desempeñara en x puesto, a su vez se le informa sobre cual es
la cultura organizacional.
 Capacitación promocional: Son aquellas actividades las cuales tienen
como objetivo el mejorar las habilidades del colaborador y a su vez el poder
desarrollar nuevas competencias con el fin de obtener un ascenso.
 Capacitación en el trabajo: Es cuando la organización aplica cursos,
diplomados o talleres los cuales tienen como objetivos el poder desarrollar
mejor las habilidades y capacidades de los colaboradores por medio del
aprendizaje de nuevos conocimientos.
2.1.3.2. Técnicas de capacitación
 Capacitación Organizacional: Es en la que se aplica por medio de
conferencias, talleres o incluso se puede aplicar por medio de cursos online.
 Comunicación asertiva: Es importante que dentro de toda organización
exista una conversación que sea de manera clara, objetiva y sobre todo
respetuosa esto con el fin de poder crear un ambiente positivo.
 Entrenamiento de liderazgo: Los líderes necesitan gestionar equipos,
mediar problemas internos, tomar decisiones, diseminar las mejores prácticas
y servir como motivación e inspiración para otros empleados.
 Entrenamiento motivacional: Antes de implementar un programa de
entrenamiento motivacional, es importante hacer un diagnóstico empresarial
para saber exactamente lo que está desmotivando a los empleados. Así es
más fácil montar una estrategia asertiva para solucionar el problema.
 Desarrollo de competencias y habilidades: Es importante que la
organización reconozca cuáles son esas áreas en donde el colaborador se
desempeña mejor y de no ser así crear estrategias en donde se aplican
capacitaciones con el fin de mejorar y así obtener un mejor desempeño.
 Coaching Corporativo: Con el uso de técnicas de coaching, el proceso
busca el desarrollo individual y colectivo dentro de la organización, con el
objetivo de formar equipos asertivos, de alto desempeño y comprometidos
con la mejora de resultados. El profesional responsable del coaching
corporativo trabaja alineando la planificación estratégica de la organización
con los objetivos individuales de los profesionales.
 BIBLIOGRAFÍA

BUK. (s.f.). BUK. Obtenido de https://www.buk.cl/blog/conoce-los-diferentes-tipos-

de-capacitacion

Hotmart. (6 de Enero de 2022). Hotmart/BLOG. Obtenido de

https://hotmart.com/es/blog/capacitacion-y-desarrollo