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FORO: DEL PERFIL DEL USUARIO

¿Qué aspectos consideras imprescindibles para formular el perfil del usuario


en la propuesta de valor? Argumenta tu respuesta.

De acuerdo a https://www.zendesk.com.mx/blog/propuesta-valor-cliente/
analizo de acuerdo a mi contexto y mi respuesta es la siguiente:

La lectura de la pá gina nos recomienda formular pasos para elaborar estas


consideraciones:

1.º. Antes de diseñ ar la propuesta de valor para el cliente, debemos asegurarnos


conocer las dimensiones del mercado, la tendencia de la moda las ofertas que
brindan el mismo tipo de servicio que estamos brindando o queremos brindar.

2.º. Después de evaluar el 1° ítem, identificamos y reforzamos a los aspectos que


diferencian nuestro producto y experiencia que ofrecemos. Fortalece tu
identidad y define el mensaje de tu marca.

3.º. Luego de esto buscar quiénes son tus los potenciales clientes, aplicamos
estrategias de segmentació n de mercado y determinamos la mejor manera de
transmitir có mo impulsas el mundo con tu producto.

4.º. Y ahora establecemos una comunicació n directa con los usuarios, transmite
competencia, autenticidad y conexió n, todo esto para generar una confianza y
hacer parte de los cambios a cada uno de los clientes.

La generar confianza la pá gina nos recomienda:

5.º. Usar nuestros nú meros personales, ser transparente. Especifica el ahorro que
tu producto ofrece en funció n de costo y tiempo; así como la ganancia en
personalizació n, diseñ o o estatus. Muestra esta informació n en el home del
sitio web y redes sociales.
6.º. A las personas no les gusta que les vendan, pero adoran comprar, entonces
encuentra el modelo de propuesta de valor que se adapta a tus clientes. Cuenta
con honestidad qué haces en tu empresa, có mo lo haces y por qué.

Modelo de propuesta de valor para el cliente

En términos numéricos para que el Modelo de propuesta al valor del cliente sea
positivo después de sustraer los costes de los beneficios (Valor = Beneficios -
Costes). Pero, ¿có mo saber el modelo a seguir en una propuesta de valor para una
empresa?

La propuesta de valor es breve y concisa, no se trata de una larga lista de


características técnicas del producto. Tampoco es lo mismo que
un slogan, claim o tagline; ni una frase de posicionamiento.
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