Herramientas Digitales

unniun.
com
105
2ª EDICIÓN
HERRAMIENTAS DIGITALES
PARA MEJORAR LOS RESULTADOS
DE EMPRESAS Y EQUIPOS
105
unniun.com
105
Vídeollamadas y Webinar 6
Recursos Humanos 12
Financieras 24
Análisis del modelo de negocio 28
Gestión, organización y planificación 32
Marketing, diseño y comunicación 38
Redes Sociales 46
Ventas y clientes 54
Webs y blogs 60
Otras herramientas 66
LAS HERRAMIENTAS
DIGITALES TE
AYUDARÁN A
GESTIONAR Y
PLANIFICAR TU
EMPRESA
4 105 HERRAMIENTAS DIGITALES PARA MEJORAR LOS RESULTADOS DE EMPRESAS Y EQUIPOS UNNIUN.COM
105 HERRAMIENTAS DIGITALES PARA
MEJORAR LOS RESULTADOS
El mundo de la empresa y de los negocios ha tecnología y en especial a las Apps, que tan de
cambiado radicalmente en los últimos años como moda están en estos momentos y a multitud de
consecuencia de irrupción de la tecnología en todos herramientas que tenemos a nuestra disposición de
los ámbitos de la sociedad. manera gratuita. Las principales ventajas de estas
aplicaciones/herramientas son la movilidad, la
En nuestro día a día utilizamos múltiples dispositivos versatilidad y la posibilidad de consultar los datos
para conectarnos a redes sociales, revisar el correo en cualquier lugar y a cualquier hora.
electrónico y enviar mensajes, entonces, ¿por qué
no aprovechamos esta conectividad de nuestros A continuación te presentamos 105 herramientas
trabajadores para aumentar la productividad?, ¿por digitales creadas para que los pequeños, medianos
y grandes empresarios puedan llevar la oficina en su
qué no podemos gestionar la empresa de manera
bolsillo ayudándoles a gestionar y organizar mejor
efectiva desde cualquier lugar?
tareas de recursos humanos,finanzas, organización,
Por supuesto que podemos hacerlo gracias a la planificación, comunicación,ventas, marketing, etc.
UNNIUN.COM 105 HERRAMIENTAS DIGITALES PARA MEJORAR LOS RESULTADOS DE EMPRESAS Y EQUIPOS 5
ESTAS HERRAMIENTAS
NOS PUEDEN FACILITAR
DESDE ESTABLECER UNA
REUNIÓN DE FORMA
VIRTUAL, HASTA CREAR UN
SEMINARIO FORMATIVO
CON ALUMNOS.
HERRAMIENTAS DE
VIDEOLLAMADAS Y WEBINAR
En el mundo actual cada vez se hace más que se quiera conectar. Nos ayudará a
imperativo conocer las herramientas estar presentes de una forma cercana
oportunas para poder comunicarnos sin y visual, manteniendo la marca de
necesitar estar físicamente en el mismo nuestra empresa o marca personal viva,
lugar. generando contenidos que luego podrán
Desde situaciones excepcionales que nos alimentar otros canales comunicativos
obligan a desarrollar a marchas forzadas de la organización, etc.
el teletrabajo, hasta, en situación de
En la guía hemos querido recopilar algunas
normalidad, herramientas que pueden
de estas herramientas que nos permiten
abaratar costes económicos y de tiempo
en cuanto a desplazamientos para conectar con personas, para reunirnos,
reuniones, viajes, etc. para debatir, para aprender juntos o para
gestionar equipos.
Estas herramientas nos pueden facilitar
desde establecer una reunión de forma De utilidad casi indispensable hoy en día,
virtual, hasta crear un seminario formativo os dejamos nuestra selección de dichas
con alumnos o abierto a cualquier persona herramientas.
SKYPE WHATSAPP
La principal función de Skype es realizar videollamadas en las que poder Whatsapp se ha convertido en una herramienta que nos acompaña en el día a día
comunicarnos. No sólo podemos hacer una llamada entre 2 personas y que usamos, tanto de forma personal como profesional a través de mensajes,
sino que podemos conectar en grupo lo que facilita mucho reuniones o grupos, etc.
comunicaciones cuando los equipos no están cerca físicamente.
Whatsapp también nos ofrece la posibilidad de realizar llamadas y videollamadas.
Una herramienta muy útil que incluye parte de red social y un chat en el que
Podemos lanzarlas desde un grupo a varias personas o llamando a alguien
comunicarnos.
e invitando a aquellas personas que queremos que también accedan a dicha
Permite funciones como compartir pantalla o compartir documentos lo que llamada.
completa la experiencia en esta herramienta.
En un inicio, únicamente permitía acceder a 4 personas de forma simultánea pero
Whatsapp nos sorprendió con una ampliación, siendo actualmente 8 personas
las que pueden conectarse a una videollamada de forma simultánea.
Si queremos conectarnos con más personas, deberemos buscar otra alternativa
como las siguientes que os ofrecemos.
VER ONLINE VER ONLINE
FACEBOOK E INSTAGRAM GOOGLE HANGOUTS
También Facebook nos ofrece una opción de videollamada que nos facilita el Se trata de una herramienta de Google que nos permite establecer
acceso a conectar con personas que tengamos en esta red social. videoconferencias.
Además, Facebook nos permite usar los filtros de su red social lo que puede También incluye un chat con el que nos podemos comunicar con quienes
hacer la reunión mucho más divertida o informal. tengamos en nuestra libreta de direcciones de gmail. En una conversación de
forma de chat pueden intervenir de forma simultánea hasta 150 personas y
Quizá no es un uso demasiado profesional, pero puede venir bien para otro tipo
25 si lo que estamos realizando es una videollamada.
de reuniones y momentos en los que desconectar un poco del trabajo.
Se puede invitar a participar a la llamada a alguien a través de su correo
Facebook también nos permite hacer conexiones y emisiones en directo, lo que
electrónico, aunque también podemos enviarle el enlace a la llamada para
nos puede facilitar emitir formaciones, compartir conocimientos en directo,
que acceda a la misma. Además, podemos crear grupos para volver a iniciar
etc.
la llamada con las mismas personas en el futuro.
También Instagram, como herramienta de Facebook y afín a la misma, nos ofrece
Nos permite compartir pantalla para ofrecer una presentación, por ejemplo.
estas opciones live que tanto se utilizan ahora y que tantas satisfacciones nos
aportan en momentos en los que tenemos que conectar de forma virtual Es una herramienta gratuita que puede ser más completa y profesional de
pago, y os contamos a continuación.
IR A FACEBOOK IR A INSTAGRAM VER ONLINE
HANGOUTS MEET ZOOM
Se trata de la versión empresarial de Hangouts de Google. Zoom, una de las aplicaciones de software de videoconferencia líderes en el
mercado.
Es una versión de pago que usan, por ejemplo, algunas universidades
españolas como la Universidad de Alicante. Dispone de una versión gratuita más reducida y una de pago más profesional.
Nos ofrece una mayor posibilidad de accesos, que para centros educativos Principalmente nos ofrece dos funciones que son reuniones y seminarios
puede alcanzar hasta 250 usuarios de forma simultánea. (seminarios es una función de pago).
No sólo nos facilita hacer reuniones en formato videollamada sino también Los seminarios nos permiten crear webinars para realizar y grabar formaciones.
poder usarla como un entorno educativo, emitiendo un webinar, compartiendo Una opción muy útil y necesaria en la creciente formación online en directo.
nuestra pantalla para que se pueda seguir la clase, etc.
La versión gratuita reduce el tiempo de las reuniones a 40 minutos.
Permite generar un enlace para compartir el acceso a la llamada, así como
Se genera un enlace para acceder a las reuniones o seminarios, permite
gestionarlo a través de Google Calendar, por ejemplo.
participar a los usuarios que acceden, compartir pantalla, etc.
JITSI MEET
Jitsi es un servicio de videollamadas grupales sin límite de usuarios y de

código abierto.
Es totalmente gratuita y con un uso muy sencillo puesto que, para poder usarla,
no tenemos ni siquiera que disponer de cuenta de usuario, ni registrarnos.
Accedemos a la herramienta, creamos una reunión, la compartimos, y
directamente podemos hablar por videollamada.
VER ONLINE
UNNIUN.COM 11
EN RRHH SE UTILIZAN
HERRAMIENTAS Y
CANALES DIGITALES EN
SUS PROCESOS INTERNOS
Y EXTERNOS
HERRAMIENTAS DE
RECURSOS HUMANOS
Cada vez más departamentos de recursos departamentos de Recursos Humanos

humanos utilizan herramientas y canales digitales deberían utilizan de forma
digitales en sus procesos tanto internos habitual, tanto para facilitar el trabajo
como externos. Ello es sin duda un paso al personal de su propio departamento,
importante hacia su digitalización.
como para monitorizar la actividad, ofrecer
En este apartado hemos elaborado una formación a medida y comunicarse con
lista de herramientas esenciales que los todos los trabajadores de la empresa.
REDES SOCIALES
INTERNAS
>>
Este tipo de herramientas contribuyen a
fomentar el sentimiento de equipo y el
compañerismo, lo que refuerza la cultura
de la empresa, mejora la comunicación
interna y la colaboración entre empleados.
Además, las redes sociales internas son YAMMER BEEZY

un espacio que permite flexibilizar las
jerarquías y propicia las conversaciones
más informales, por lo que suelen Abriendo un espacio para las redes sociales Esta herramienta nos permitirá convertir nuestra
mejorar las relaciones entre empleados corporativas nombramos Yammer como una empresa en una lugar de trabajo inteligente
juniors y seniors. Las buenas relaciones importante red en este sentido. porque permite:
profesionales sin duda repercuten Yammer es similar a Twitter en su funcionamiento • La comunicación y colaboración entre
positivamente en la satisfacción de los pero tiene un enfoque más corporativo y privado nuestros equipos independientemente del
empleados, con lo cual, disminuye la dirigido a una comunicación ágil y eficiente de lugar donde se encuentre cada uno de ellos.
rotación. los miembros de una empresa.
• Capturar el conocimiento a medida que los
Esta herramienta fue adquirida por Microsoft y empleados realizan su trabajo y transmiten
A continuación os dejamos unas sólo funciona con correos corporativos. su conocimientos.
herramientas que cumplen con este
cometido, cada una de ellas con sus • Mejorar los procesos ya que conecta y
automatiza las herramientas que utilizan los
características particulares, que las
empleados.
hacen más adecuadas para un tipo u otro
de empresa.
SLACK BASECAMP
Esta herramienta permite establecer chats Basecamp es una útil herramienta colaborativa
(grupales o privados), mensajes directos, y para equipos, que organiza proyectos de forma
compartir archivos, videos o imágenes. sencilla y eficaz.
Además se pueden buscar rápidamente archivos, Este gestor y administrador de tareas online
chats y documentos por persona, fecha o nació en 2004 y fue desarrollado por una
categoría. Los datos de la aplicación de Slack pequeña compañía de Chicago. Se caracteriza,
pueden ser sincronizados con los ordenadores o fundamentalmente, por la simplificación de
portátiles de los usuarios, y el software se integra los métodos de trabajo y por favorecer una
otras herramientas que muchas empresas ya circulación fluida de información entre los
utilizan, incluyendo todas las de Google Apps, usuarios.
Box, MailChimp, Twitter, Dropbox y muchas otras. En guías anteriores incluimos la opción Campfire,
Es gratis para un uso limitado, pero también pero ampliamos a la versión 3 de Basecamp que
tiene la opción Premium. incluye también esta herramienta.
GAMIFICACIÓN
>>
La gamificación requiere algo que ya
existe: un sitio web, una herramienta de
capacitación, un CRM, una comunidad
en línea u otro sistema empresarial,
e integra la mecánica del juego para
motivar la participación, la adopción y la CALLIDUS CLOUD BUNCHBALL
lealtad, mediante el uso de herramientas
y técnicas propias del juego, que es lo
que se conoce como gamificación. CallidusCloud es una empresa global de Bunchball lleva la gamificación a un nivel
Este tipo de herramientas pueden software empresarial y SaaS con sede en Dublin, completamente nuevo mediante su plataforma
California. La compañía es mejor conocida líder de participación digital.
utilizarse en cualquier departamento y
por sus soluciones basadas en la nube para
en múltiples situaciones, por ejemplo Combina la tecnología de escala empresarial
la efectividad de las ventas, la gestión del
para motivar a los agentes comerciales, con la experiencia líder en el mercado.
rendimiento de ventas y el software y servicios
para fomentar la participación de los de ejecución de ventas. Bunchball brinda un valor comercial a tu
empleados en diferentes actividades. empresa, convirtiendo sus sistemas de registro
CallidusCloud SalesMotivate utiliza la
Hemos extraído dos de ellas como ejemplo en valiosos sistemas de participación, con
gamificación, la psicología de la competencia, el
que las detallamos a continuación. datos de desempeño y análisis que alimentan
reconocimiento y el dominio, a fin de consolidar
resultados comerciales medibles.
comportamientos que está probado que nos
ayudan a cerrar más negocios de forma más
eficiente y rápida.
GESTIÓN DE
NÓMINAS
>>
Las plataformas de gestión de nóminas
son una de las herramientas básicas ya
incorporadas en prácticamente todos los
departamentos de recursos humanos.
Este tipo de productos de software
suelen ofrecer además sistemas de
FACTORIAL META4
seguimiento de las vacaciones y canales
de comunicación que permiten tramitar
con facilidad todos los documentos con
Factorial es un software que automatiza tu Meta4 es una herramienta que proporciona
las administraciones públicas. departamento de Recursos Humanos. Factorial la solución tecnológica más avanzada para
incluye lo que tu empresa y personal necesita: gestionar los Recursos Humanos de tu
En este sentido, hay muchas empresas
• Simplifica la gestión de vacaciones, ausencias y organización, desde la identificación y atracción,
que desarrollan soluciones de gestión
bajas médicas. hasta la retención del talento de tus empleados
de nóminas y administración general de
• Ofrece los mejores beneficios para empleados, incluyendo servicio de nóminas.
recursos humanos, tanto para pymes proponiendo los mejores beneficios en función • Ofrece soluciones para:
como para grandes empresas, pero del tamaño de la empresa.
• Gestión de talento
también existen aplicaciones gratuitas y • Generará automáticamente un organigrama
de bajo coste para ello. A continuación os actualizado para tu empresa sin necesidad de • Nóminas
usar plantillas o programas de diseño. • Compensación
mostramos algunas de ellas.
• Posee un gestor documental que almacena toda
• Workforce Management
la documentación de tu empresa y empleados
en una plataforma 100% segura. • Core HR
SAGE GUSTO
Sage puede ayudarte a revolucionar la nómina Esta App ayuda la administración de la nómina
porque te ayuda: sin tener que usar papel, a hacer un seguimiento
de los sueldos y calcular impuestos para los
• A mantenerte al día y dentro de la ley.
empleadores.
• A tomar la decisión correcta con confianza a
A su vez, permite a los empleados ver sus
través de informes fiables.
nóminas cuando quieran, así como documentos
• A evitar errores costosos y pérdidas de como formularios de declaración de impuestos.
tiempo.
Tiene un coste de unos 29 €/mes, más 6 €
• A tener una gestión de datos más eficaz. mensuales por empleado.
PLATAFORMAS DE
E-LEARNING
>>
Para facilitar la formación a los empleados
muchas empresas utilizan plataformas
de aprendizaje o LCMS (Learning Content
Management System), que son aulas
virtuales que ofrecen cursos de formación
adecuados para corporaciones.
MOODLE COURSERA
Incorporar este tipo de herramientas
no sólo mejora las habilidades de los
empleados actuales, sino que es una En el departamento de recursos humanos Esta plataforma gratuita nos permite acceder
forma muy efectiva de atraer a los también hemos de tener en cuenta la formación a los mejores cursos on-line del mundo, al
potenciales, ya que los Millenials (la y no podemos olvidarla como herramienta de asociarse con las mejores universidades y
mejora de equipos y resultados. organizaciones.
generación que conforma actualmente
el grueso de la fuerza laboral) es una de En este sentido podemos utilizar herramientas Tiene categorizados cientos de Programas
las características que más valora de una para crear nuestros propios contenidos y cursos Especializados y cursos en negocios, ciencias
compañía. en una plataforma online donde puedan acceder de la computación, ciencia de datos, y mucho
los trabajadores a realizar dicha formación. más.
Algunas de las plataformas de e-learning Existen muchas opciones y cada día nuevas. Una
más utilizadas son las que veremos a muy utilizada sobre todo en el ámbito educativo
continuación. es Moodle.
GOOGLE ACTÍVATE UNIMOOC MIRIADA X
El acceso a esta página web te permite realizar La formación, como ya hemos adelantado en Esta plataforma se define como la primera
formación gratuita en temas relacionados con los casos anteriores, está accesible de forma herramienta iberoamericana de MOOC y permite
competencias digitales, así como las propias online. un acceso masivo a formación a través de
herramientas de google. internet.
El conocimiento en internet crece a una gran
Hay cursos tanto online como presenciales. velocidad y se generan muchísimos contenidos Puedes disfrutarla para abrir horizontes de
a los que podemos acceder. conocimiento desde tu propia casa o lugar de
Este producto es uno de los pocos de Google de
trabajo.
los que hemos visto publicidad en televisión. Un ejemplo de esto con cursos dirigidos
especialmente para emprendedores es la
herramienta Unimooc.
VER ONLINE VER ONLINE VER ONLINE
HARVARD ONLINE
Para cerrar este apartado de cursos de formación

online os dejamos el acceso a la página de
cursos de Harvard Online.
Aquí podrás buscar y acceder a tu curso en
una plataforma promovida por la Universidad
de Harvard. No es la única, pero te la dejamos
como ejemplo para que sepas que esta opción
también está a tu disposición.
Harvard dispone de una parte abierta de
aprendizaje.
VER ONLINE
UNNIUN.COM 21
GESTIÓN DE
HORARIOS
>>
Aparte de las herramientas convenciona-
les que utilizamos a diario para gestionar
las diferentes áreas de una empresa, des-
de hace unos años van incorporándose al
mercado ciertas aplicaciones que facili-
tan la gestión de horarios del personal y
del propio trabajo. SESAME WHEN TO WORK
Con estas aplicaciones que te mostramos a

continuación será más sencillo organizar Esta herramienta está pensada para que todas Reúne los horarios de todos en un solo lugar,
turnos de trabajo, vacaciones,etc. y a la las empresas puedan llevar el control horario permitiendo a los trabajadores ver quién está
vez simplifican muchas transacciones y de su equipo de forma sencilla, gestionar las disponible y cuándo, resolver fácilmente
documentaciones. vacaciones y ausencias de los empleados. conflictos de horarios, aprobar días libres o
intercambiar pedidos desde cualquier lugar, y
Apuesta por un control horario flexible y móvil
monitorear todos los recursos de personal.
para poder adaptarte al nuevo contexto laboral y
olvidar las antiguas máquinas de fichar. Los empleados también pueden usar la
aplicación para ver sus horarios o encontrar a
otro trabajador que los cubra. El precio varía
en función de la cantidad total de usuarios,
oscilando entre los 29 y 100€.
WORKMETER
Workmeter te ayuda con la gestión de recursos

humanos de tu empresa mejorando la
productividad de la misma.
Tiene en cuenta aspectos como la gestión de
horarios, la medición de proyectos y programas
de eficiencia.
Es una herramienta de pago pero te permite una
prueba gratuita.
VER ONLINE
UNNIUN.COM 23
GRACIAS A LA TECNOLOGÍA,
DISPONEMOS DE
HERRAMIENTAS QUE NOS
AYUDAN A GESTIONAR LAS
FINANZAS DE NUESTRA
EMPRESA
HERRAMIENTAS
FINANCIERAS
Lo financiero nos suena a complejo pero, nuestras empresas.

gracias a la tecnología, cada vez tenemos
Para este tema que parece a priori tan
en nuestra mano herramientas más
complicado, también hemos querido
eficientes y sencillas que nos ayudan a
gestionar temas de finanzas. recopilar en esta guía unas herramientas
que faciliten el tema financiero, muchas
En las empresas, sea cual sea su tamaño, de ellas te permitirán estar al día o
este suele ser un tema primordial puesto gestionarlo desde tu propio dispositivo
que las cuentas y los números son móvil.
necesarios en las organizaciones, tanto
porque los resultados son importantes, Descubre lo que estas herramientas
como porque nos van a dar datos que, pueden aportar a tu negocio y pon
si analizamos, nos ayudarán a mejorar a trabajar a la tecnología para ti y tu
y obtener los mejores resultados en empresa.
EXPENSIFY QUICKBOOKS FACTURA-E
Expensify es una herramienta que nos ayuda a Con esta aplicación se puede realizar un En esta página que es oficial y que pertenece al
gestionar los informes de gastos de nuestros seguimiento de gastos, facturas, pagos y una Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación
empleados, desde el escaneo de los recibos administración general del presupuesto. Se Digital del Gobierno de España, podemos crear
hasta el reembolso. puede sincronizar con todos los ordenadores y en nuestras facturas electrónicas cuando facturamos
a la administración pública.
la nube, por lo que los datos están actualizados
Expensify automatiza cada paso del proceso Desde aquí podemos generar esa factura de la
en todos los dispositivos.
de informe de gastos, así podemos simplificar que, más tarde, haremos entrega a través de FACe
el control de gastos internos de la empresa sin Además permite subir fotos de recibos, crear y (Punto general de entrada de facturas electrónicas).
pasar por los libros contables enviar facturas electrónicas, y añadir QuickBooks No podremos hacer esa entrega si la factura no
Payments para cobrar al instante. tiene el formato adecuado.
Existen otras muchas herramientas que nos
permiten crear facturas electrónicas, como veremos
si hacemos una búsqueda al respecto, pero es
conveniente usar esta si queremos facturar a la
administración pública ya que, además, es sin coste.
INVOICE2GO MINT FACTUONLINE
Permite preparar facturas electrónicas desde ¿Necesitas recordar los pagos mensuales? Se trata de un sistema de facturación y gastos
cualquier lugar, enviarlas por e-mail a clientes totalmente gratuito y confidencial que permite
Configura esta app una sola vez y de forma
y guardar una copia de forma instantánea en el realizar facturas y llevar contabilidad de forma
autónoma te mantendrá al día de tus pagos y
libro contable de la empresa. También permite sencilla y online.
facturas.
registrar gastos y recibos, mediante ingresos
Factuonline nace con el objetivo de ofrecer una
manuales o por foto, y guardarlos en los libros Además, monitoriza tus cuentas bancarias y
herramienta eficaz y gratuita de gestión de facturas
de la empresa. tarjetas de crédito.
y gastos a empresarios, emprendedores, autónomos
Envía mensajes directos a los deudores para Dispone de alertas para detectar los y pequeñas y medianas empresas (PYMES)
recordarles su obligación pendiente desde vencimientos de los pagos o la falta de liquidez
Una plataforma de emisión de facturas y gestión
cualquiera de tus dispositivos móviles. para hacer frente a los mismos.
de gastos online donde destacan su sencillez
Dependiendo de la cantidad de facturas, clientes Permite pagar en el momento o programarlos y usabilidad. Sin necesidad descargar ningún
y funciones adicionales su coste varía entre los para más adelante. Gratuita para iOS y Android. software adicional y con todas las ventajas de
45 y 145€. acceso en cualquier momento y en cualquier lugar.
UNNIUN.COM 27
ESTAS HERRAMIENTAS TE
AYUDARÁN A CONOCER TU
NEGOCIO, SU ENTORNO Y
CENTRAR OBJETIVOS
HERRAMIENTAS DE
ANÁLISIS DEL MODELO DE NEGOCIO
No podemos olvidar la parte más Estas próximas herramientas están

estratégica de la empresa ya que será enfocadas hacia el análisis del modelo
ésta la que nos permita obtener mejores de negocio y te ayudarán a conocer más
resultados y ser más eficientes en nuestra los datos importantes y a centrar los
toma de decisiones.
objetivos, conociendo bien tu negocio y el
Tanto si te estás planteando un nuevo entorno en el que te mueves.
negocio como si quieres reorientar el que
ya tengas en marcha, estamos seguros Algunas de ellas son más innovadoras
que estas herramientas del próximo y otras más tradicionales pero estamos
bloque te ayudarán a hacerlo de la forma seguros que te resultarán tremendamente
más efectiva y segura posible. útiles.
BUSINESS MODEL YOU BOARD OF INNOVATION SEMRUSH
Business model you parte del planteamiento Es una herramienta derivada del Modelo Canvas Realizar un estudio de benchmarking (análisis
de nuestra marca personal como si se tratase pero quizá algo más visual e intuitiva. de la competencia) es un factor esencial
de una empresa con diferentes componentes, a la hora de establecer una estrategia de
En este caso, con la ayuda de 16 bloques puedes
dibujado en forma de lienzo. internacionalización.
construir tu modelo de negocio: La organización,
Basado en el modelo Business Canvas, nos invita la empresa, el consumidor, el proveedor, los Con SEMrush podemos saber el país o países en
a plantear nuestra marca a través de diferentes sindicatos y organizaciones sin ánimo de los que está posicionada una web.
apartados como clientes, actividades y recursos lucro, el gobierno, el producto, el servicio, la
clave, canales, costes o ingresos. experiencia, el dinero, la reputación, la atención,
el crédito, los datos y el derecho a la propiedad
En esta herramienta el modelo de negocio eres
física e intelectual.
tú.
En su web puedes bajarte la plantilla en
powerpoint para poder realizar tu propio modelo.
BARÓMETRO DEL CONSUMIDOR MONDAY.COM KANBANIZE
Cada consumidor tiene un perfil único, Basada en la metodología Agile de proyectos También basada en metodología Agile, cada vez
especialmente cuando se trata de comparar esta herramienta te ayuda a mejorar procesos y más usada, reconocida y demandada por las
consumidores distintos de diferentes países. proyectos de forma remota. empresas, aparece esta herramienta que nos
habla de automatización de procesos.
Es muy importante que conozcas bien tus clientes Nos indican que más de 100.000 organizaciones,
reales y potenciales, junto con sus hábitos de de la talla de Unilever, Bosch, Coca-cola o L´Oreal Nos permite visualizar cualquier flujo de trabajo
compra, para que puedas proporcionarles la confían en esta herramienta. en minutos, gestionando los procesos y su
oferta que están buscando. seguimiento.
Permite integrar herramientas para facilitar los
Esta es una herramienta muy útil que te ayuda a procesos y hacernos más productivos. Esto, que es un gran consumidor de tiempo para
entender el perfil del consumidor medio de cada los gerentes de equipos, nos permite establecer
país, así como el poder adquisitivo y la demanda dichos procesos y su funcionamiento ahorrando
de distintos tipos de productos. mucho tiempo y permitiéndonos ser más
productivos.
UNNIUN.COM 31
MEJORA TU
PRODUCTIVIDAD Y LA
ORGANIZACIÓN DE TAREAS
EN EQUIPO CON ESTAS
HERRAMIENTAS
HERRAMIENTAS DE
GESTIÓN, ORGANIZACIÓN
Y PLANIFICACIÓN
Seguro que muchas veces tienes la otros compañeros implicados.

sensación de no disponer de tiempo para
Además de poderse trabajar con algunas
todas las tareas que has de realizar.
técnicas que te ayudan a definir tus
Si es así, tenemos una buena noticia, objetivos principales, así como a enfocarte
la productividad se puede trabajar y en lo realmente importante, el mundo de
mejorar, así como la organización de la tecnología nos aporta aplicaciones y
tareas en equipos puesto que esta herramientas que nos podrán ayudar a
productividad final muchas veces no gestionar de una forma más eficiente
depende únicamente de ti sino que hay nuestro tiempo.
GOOGLE CALENDAR GOOGLE DRIVE DROPBOX
Esta herramienta nos sirve para organizar el No sólo para almacenar gran cantidad de Esta herramienta nos permite almacenar
calendario y la agenda. documentación para tener siempre a mano, información en la nube lo que nos facilitará
sino también para poder crear documentos de poder acceder en cualquier momento y desde
Es importante que organicemos acciones y
texto, presentaciones, hojas de cálculo o, por cualquier dispositivo a dicha información.
llevemos un control y registro de lo que ya
supuesto, formularios.
hemos realizado. De esta forma siempre tendremos disponibles
Esta herramienta nos podrá ayudar a tener los documentos que necesitemos, listos para
Esta herramienta de Google puede ayudarnos
registradas nuestras acciones, almacenar ser editados o enviados en cualquier momento.
con ello, además, lo tendremos disponible en
información y compartir documentos con
cualquier dispositivo, tanto de escritorio como
nuestros equipos de trabajo.
móvil, en cualquier momento.
Son tantas sus utilidades que no podíamos
dejarla fuera de esta recopilación de
herramientas.
TODOIST TRELLO HOLDED
Todoist es una herramienta que nos ayuda a Preparada para trabajar de forma simultánea Holded es un sistema ERP en la nube para
organizar las tareas que tenemos que hacer. varios miembros del equipo, es una herramienta empresas que te permite gestionar todo el
muy útil para establecer proyectos y fases negocio en una sola plataforma.
Desde una concepción sencilla de listado
o tareas dentro de los mismos. Nos permite,
de tareas, podemos marcar las que vamos Incluye herramientas para la facturación y
además, de forma fácil, asignar dichas tareas
realizando, marcar fechas a las pendientes, contabilidad, gestión de inventario, gestión de
a los diferentes miembros, saber en qué estado
organizar las tareas en carpetas o asignarlas a proyectos, CRM, etc.
se encuentran, adjuntar notas o datos a dichas
otras personas.
tareas, etc. Automatiza procesos y facilita el trabajo a
En tu día a día tendrás que gestionar muchas tu equipo sin límites. Es sencillo, potente y
Es, sin duda, una estupenda opción para
tareas, esta herramienta te ayudará a no olvidar personalizable.
que la comunicación fluya en los equipos
nada y organizarte mejor, ganando productividad.
de trabajo y que estén coordinados en sus Existe la opción gratuita con limitaciones y
diferentes acciones, así como asignar las luego incluye diferentes planes, desde los más
diferentes responsabilidades a cada uno de los sencillos a los más profesionales.
participantes.
TOMATO TIMER GANTTER EVERNOTE BUSINESS
Esta sencilla herramienta se basa en la técnica del Esta herramienta nos resultará muy útil para Es la aplicación que ha creado Evernote dirigida
“Pomodoro” que nos permite agrupar y concentrarnos comenzar y planificar proyectos. Normalmente a los negocios. Fundamentalmente orientada a
en una tarea en bloques de tiempo de 25 minutos. los proyectos que llevamos a cabo suelen tener mejorar los espacios de colaboración y trabajo
varias fases e hitos que vamos cumpliendo. en equipo, ya que todos los proyectos, ideas,
Basada en la idea del reloj de cocina con forma de
notas, comentarios, archivos, etc. de un mismo
tomate, la herramienta calculará y nos avisará de Esta aplicación se basa en los Diagramas
grupo de trabajo, se crean en un único lugar.
bloques de tiempo llamados “pomodoros” de 25 de Gantt y permite hacer una representación
minutos, con sus descansos entre ellos. gráfica de dichas fases, lo que ayudará a los Es capaz de sincronizar todos tus dispositivos
equipos implicados a conocer y respetar los móviles y ordenadores y también de guardar
Es una forma muy sencilla de concentrarse en
plazos fijados. vídeos, presentaciones e investigaciones en la
determinadas tareas y ser más eficiente y productivo
web.
en ellas.
Existen varias herramientas que nos podrán servir
para esta función pero hemos seleccionado esta por
su sencillez.
POST IT PLUS COACH ME KEEPASSX
Esta aplicación de Post It te permite hacer Esta aplicación es un entrenador personal que Se acabó el problema de recordar contraseñas
fotos a los post-it o notas con apuntes o ideas y te ayudará a practicar actividades. Crecimiento con esta aplicación.
organizarlos en mosaicos. personal, ejercicio, yoga, meditación, pérdida de
Keepassx te permite guardar todas tus
peso o cómo ser más productivo son algunas de
Puedes compartirlos con otros compañeros contraseñas y encriptarlas para que sea un lugar
las opciones. Se pueden activar alertas que te
de trabajo, que podrán aportar también sus seguro. Además, te permite crear carpetas por
recordarán que debes tomarte diez minutos para
anotaciones y contribuir a un brainstorming. proyectos para que las mantengas ordenadas y
ti mismo. También se pueden contratar coaches,
accesibles.
Captura tus pensamientos, organízalos y pero esta opción es de pago.
compártelos con otras personas. Así de simple. De esta forma, sólo tendrás que recordar la
Si escoges la opción ‘crecimiento personal’,
contraseña de Keepass para poder acceder al
Gratuita para iOS. escribir a diario, levantarte pronto, meditar
resto.
durante al menos 10 minutos o dar un paseo
son algunas de las opciones que te propone. Sencillo y seguro, tienes que instalarlo en tu
Gratuita para iPhone y Android. equipo.
EL MARKETING Y LA
COMUNICACIÓN SON
FUNDAMENTALES EN
CUALQUIER EMPRESA
PARA PODER LLEGAR
A NUESTRO PÚBLICO
OBJETIVO
HERRAMIENTAS DE
MARKETING, DISEÑO
Y COMUNICACIÓN
El marketing y la comunicación son Con las herramientas que te presentamos

fundamentales en cualquier empresa. No a continuación podrás conocer datos
basta con dar servicios o productos sino y crear materiales sin necesidad de
que hay que comunicar lo que hacemos ser un experto en diseño. Además,
podrás acceder a tus clientes a través
para que el público nos conozca y poder
de diferentes vías y canales que son
llegar a los clientes que nos necesitan de
ampliamente utilizados hoy en día.
la mejor forma posible.
Teniendo en cuenta diferentes formatos y
Este apartado suele ser complejo y no aspectos, cada una de estas herramientas
todas las empresas tienen grandes te ayudará a, sin grandes costes, llegar a
presupuestos para hacer grandes los clientes de una forma profesional y
campañas de Marketing. eficiente.
GOOGLE ANALYTICS WORDPRESS SHOPIFY
Si tu empresa dispone de página web o blog (si no es A través de Wordpress puedes crear tu propio Si todavía estás en una fase inicial del proyecto
así, seguro que encuentras alguna herramienta para sitio web, tanto blog como página web. De forma y lo que estás creando es la marca de tu negocio
crearla en esta guía y, créenos, te conviene hacerlo), sencilla y con la ayuda de plantillas gratuitas y o empresa, échale un ojo a esta herramienta que
no puedes obviar la importancia de utilizar una premium, no necesitarás conocer programación te ayudará con el proceso de ponerle nombre o
herramienta de analítica web como Google Analytics.
para configurar y crear tu propio blog o web. marca a tu proyecto.
Porque si no mides, no conoces. Analytics te ayuda
a transformar datos en información que te permitirá Es importante que tengas presencia en la red El Generador de Nombres de Empresas es una
saber visitas de tu web, de dónde vienen, en qué para posicionarte como profesional y ganar herramienta gratuita de Shopify que combina de
páginas se van, cuáles les gusta ver más, por qué oportunidades laborales. manera “automática” tu palabra clave con otras
palabras te encuentran, cuales son tus fuentes de palabras comunes para generar una increíble
tráfico y mucho más. Existen otras plataformas para crear la web
lista de nombres de dominio disponibles.
Es una herramienta potentísima que tendrás que o blog pero recomendamos Wordpress por su
incluir entre tus imprescindibles. sencillez y gran desarrollo. Es la herramienta perfecta si estás buscando
Por cierto, si aún no tienes tu web, echa un vistazo a un poco de inspiración creativa y un dominio
la próxima herramienta. disponible para tu idea.
NAMECHEKR UNBOUNCE BEFUNKY
A través de esta web puedes introducir el A través de esta web podremos crear nuestras Esta herramienta permite editar imágenes de
nombre de tu empresa o dominio y comprobar si propias páginas de aterrizaje o “landing page” forma sencilla y rápida.
está libre en las diferentes plataformas o redes para diferentes productos o servicios de una
Puedes, además, de forma fácil hacer diseños
sociales de forma rápida, sencilla y muy visual forma más sencilla a través de una serie de
con imagen y texto para cabeceras de blog,
plantillas.
Un buen paso previo a elegir nombre. redes sociales, etc.
No necesitaremos saber de diseño o
Gracias a las plantillas se facilita mucho el
programación web para ello y nos ayudará a
trabajo que queda profesional sin necesidad de
obtener mejores resultados y más conversiones,
tener conocimientos de diseño gráfico.
además de facilidad a la hora de medir de dónde
nos llegan los resultados.
CANVA ADOBE COLOR CC STOCKSNAP.IO
Al igual que la anterior, Canva te permite diseños Para facilitar el diseño corporativo de paleta No olvides que vas a necesitar imágenes para
de forma sencilla y con plantillas prediseñadas, de colores de tu empresa y tu comunicación e tus comunicaciones. Desde tu web hasta las
muchas de ellas orientadas específicamente a imagen web, etc. te ofrecemos esta herramienta redes sociales o imágenes de recurso para
diseño de imágenes de tus redes sociales. que te ayudará a crear precisamente esa paleta folletos, etc.
de colores que necesitas.
Con componente profesional pero sin tener que Puede que no tengas el presupuesto o no
saber de diseño gráfico, es una herramienta que, quieres gastar en hacer reportajes fotográficos.
sin duda, te ayudará en el día a día de la imagen Si es el caso te invitamos a consultar bancos de
de tu empresa. imágenes gratuitos como este que destacamos
o alguno más que te dejaremos a continuación.
Pero no sólo eso sino que también podrás
diseñar tarjetas, flyers, pegatinas y cualquier
cosa que necesites.
GRATISOGRAPHY UNSPLASH INFOGRAM
Al igual que el caso anterior, te dejamos otro Igual que en los dos casos anteriores te Si las imágenes se quedan cortas para ti y lo que
banco de imágenes que, por su creatividad y recomendamos esta herramienta para quieres es crear infografías, también tenemos
calidad, puede servirte para encontrar aquella encontrar imágenes libres de derechos (Creative una herramienta para ello.
imagen que necesitas en tu proyecto. Commons) para tus proyectos.
Descúbrela porque no sólo crea infografías
Dada la calidad de las imágenes y la gran sino que tiene otras muchas sorpresas que
actualización de las mismas en esta web, te harán crear diseños muy adecuados para
creemos que es una que también debes conocer. presentaciones en el mundo profesional.
JAMENDO WEVIDEO VIDEOLEAN
En esta ocasión más que a imágenes puedes Si lo que necesitas para tu marketing o Es un editor de vídeo profesional para web que te
acceder a música que podrás usar para temas comunicación es editar vídeos, tenemos ofrece muchas plantillas para facilitar tu edición
comerciales. también algunas herramientas que te facilitarán y un resultado de los más profesional.
esta tarea.
Cuando realizamos vídeos corporativos o piezas
publicitarias en ocasiones nos topamos con el Esta, por ejemplo, te permitirá hacerlo de forma
problema de tener que pagar derechos de autor o gratuita en web, añadiendo textos, transiciones,
que las redes sociales no nos permitan publicar efectos…
determinados contenidos.
Ese problema se acaba usando música de
esta herramienta que podrás descargar. Te la
recomendamos.
WIDEO ANIMOTO
Crea vídeos animados para tus campañas de Te permite crear vídeos con imágenes y vídeos
Marketing. propios a través del diseño con plantillas
preestablecidas y con música libre de derechos.
De forma sencilla y usando plantillas
prediseñadas podrás crear tus propias campañas Es un resultado profesional que puede ser un
de promoción en formato vídeo animado. buen formato para promocionar tus productos o
servicios.
UNNIUN.COM 45
OPTIMIZA EL TIEMPO Y LOS
RESULTADOS DE TUS CAMPAÑAS
EN REDES SOCIALES SABIENDO
CÓMO LLEGAR A TU PÚBLICO
HERRAMIENTAS DE
COMUNICACIÓN: REDES SOCIALES
Por su importancia, complejidad y también herramientas que te ayudarán y

especificidad, las redes sociales merecen facilitarán la gestión de los canales que
un apartado propio dentro de nuestra guía. tengas en redes sociales.
Ya nadie niega actualmente la importancia Conocer y usar estas herramientas

de estos canales de comunicación y su te ayudará a optimizar el tiempo y los
cada vez más creciente presencia en los resultados de tus campañas en redes,
planes de marketing de las empresas. sabiendo cómo llegar a tu público de la
Por este motivo te presentamos algunas mejor forma posible y en la redes más
redes en las que deberías estar pero adecuadas.
WHATSAPP WEB HOOTSUITE
Aunque muchas personas hablan de Whatsapp más que como red social Hootsuite te permite gestionar varias cuentas de redes sociales desde un
como red de mensajería instantánea, creemos que es una herramienta útil y mismo sitio para ahorrarte tiempo y esfuerzos.
muy usada en el mundo actual.
Además, desde aquí, podrás crear columnas que te ayuden con búsquedas,
Para facilitar y agilizar su uso en el mundo de la empresa podemos utilizar la a gestionar tu comunidad o a programar tus publicaciones en las diferentes
versión web en nuestro ordenador. redes sociales.
De esta forma seremos más ágiles a la hora de redactar y enviar mensajes, Se trata de una herramienta freemium que te permite la gestión de 3 cuentas
realizar grupos o listas de difusión, etc. de forma gratuita y de más a través de una cuenta premium.
Accediendo a esta versión tendremos que relacionar la parte web con nuestro
móvil a través de la lectura de un código QR y sólo funcionará si tenemos el
móvil activado.
IFTTT SOCIALMATIZE
Cuando hablamos de herramientas que nos ayudan a automatizar acciones Dirigida a la red social de Twitter te permite hacer crecer tu comunidad de
en internet no podemos olvidarnos de esta potente herramienta que es IFTTT. forma natural y enfocada a intereses.
Tiene tantísimas funciones como imagines porque tú creas la herramienta, Puedes crear “disparadores” en relación a tus intereses y te ayudará a buscar
es decir, en base a cosas que ocurran, marcas qué acciones relacionadas el público objetivo de esos temas para que puedas hacer crecer tu comunidad
quieres que sucedan, que faciliten tu trabajo o te eviten tareas repetitivas, de una forma más sencilla y a la vez eficiente, lo que será muy beneficioso
ahorrándote tiempo y esfuerzos. para tu negocio.
Se pueden conjugar acciones que incluyan redes sociales, email y muchas
cosas más.
Descúbrelo y automatiza acciones que te ayuden a optimizar tu tiempo y
resultados.
“Cuando pase esto que suceda esto otro”
LINKEDIN SALES SSI LINKEDIN
Accediendo a esta página puedes ver, de entre 0 a 100, cómo te sitúa Linkedin Con más de 660 millones de usuarios a nivel mundial en más de 200 países y
en cuanto a efectividad del perfil a la hora de la venta (Social Selling Index). más de 12 millones en España, es la red profesional por excelencia en la que
debes estar.
El número se obtiene en base a determinados datos como marca personal,
contactos, interacción y relaciones. Además, te da datos por separado en No sólo como empresa, que también es importante, sino también como
estos puntos por lo que podrás saber cómo mejorar tu índice en el futuro. profesional.
Linkedin nos permitirá muchas acciones de marca y posicionamiento
pero también crear una buena red de contactos o conocer candidatos que
necesitemos para nuestro proyecto.
Una herramienta fundamental hoy en día que no podemos ni debemos olvidar.
FACEBOOK BUSINESS MANAGER FACEBOOK ADS
Las empresas en Facebook han de estar representadas en páginas. Desde Facebook Ads es la plataforma publicitaria de Facebook.
esta herramienta gratuita del propio Facebook podrás gestionar tus páginas
Ya hemos comentado cómo gestionar páginas y una muy buena forma
y cuentas, y también personas relacionadas con ellas.
de llegar a nuestros clientes y tener más visibilidad y resultados es crear
Es una forma más sencilla de gestionarlo todo en el mismo lugar y de forma anuncios.
gratuita.
Estos anuncios pueden tener diferentes objetivos (visitas a tu web,
Incluye datos y estadísticas para sacar el máximo partido de tu página de conversiones, difundir una app, crecer en fans…) y, además, podrás segmentar
Facebook. el público a quien lo diriges y diseñarlos de forma sencilla.
EASY PROMOS MENTION
Los concursos y promociones en Facebook son una herramienta muy Mention te facilita monitorizar la presencia de tu marca, producto, empresa…
utilizada pero la red social tiene reglas que deberemos seguir si no queremos en toda la red.
tener problemas y que el concurso se acabe volviendo en mi contra.
De esta forma podrás saber qué se está hablando y dónde lo que te dará una
Para ayudarnos con este tema tenemos herramientas como Easy Promos visión global del posicionamiento de tu marca en internet y tu reputación
que nos da muchas opciones de concursos o promociones que podremos online
gestionar desde la web.
La primera es gratuita (aunque sólo para unos tipos reducidos de
promociones).
GOOGLE ADSENSE GOOGLE ADWORDS GOOGLE TRENDS
Esta herramienta te permite incluir publicidad en La herramienta publicitaria de Google es Google Esta herramienta de Google te ayuda a conocer
tu página web o blog. Adwords que te permite crear anuncios que datos sobre tendencias de búsqueda que pueden
aparecerán en las búsquedas de Google. ser soporte de decisiones estratégicas para tu
Si dispones de un determinado número de
negocio.
visitas, podrás introducir anuncios en tu página Se trata de un sistema de pago por clic (PPC)
y google te pagará por los clics en los anuncios. por el que posicionamos no de forma natural Saber qué palabras se buscan, con qué frecuencia
(SEO) sino de pago (SEM). y dónde te podrá ayudar a mejorar tu producto
Puedes marcar qué tipos de anuncios tendrás
o a saber cómo trabajar tu posicionamiento
para evitar temas que no te interesen o que se Nos permite segmentar en qué búsquedas
para obtener mejores resultados, que pueden
promocione a tu competencia, por ejemplo. queremos aparecer y usarlo bien puede significar
significar muchos más beneficios.
mucha diferencia en beneficios de mi marca o
Puede ser una fuente de ingresos interesante
empresa.
según tipos de empresas o negocios.
ES IMPORTANTE DISPONER
DE HERRAMIENTAS QUE
NOS AYUDEN A GESTIONAR
LAS VENTAS
HERRAMIENTAS DE
VENTAS Y CLIENTES
Sin clientes las empresas no son nada Las herramientas del próximo bloque se
por lo que es importante disponer de enfocan a estos objetivos y van desde CRM
herramientas que nos ayuden a gestionar donde podrás disponer de la información
las ventas y los datos de los clientes, de de tus clientes perfectamente organizada
cara a poder realizar acciones futuras con hasta algunas herramientas de email
ellos y fidelizarlos en nuestras empresas. marketing o de análisis de clientes o ventas.
ZOHO INSIGHTLY PIPEDRIVE
Zoho es uno de los CRM más potentes que Es una alternativa a Zoho porque también nos Pipedrive es un CRM de ventas fácil de usar que
hay actualmente en el mercado. Aunque tiene encontramos ante un CRM que nos permitirá, ayuda a aumentar la eficiencia de las ventas.
versión de pago, su versión gratuita es bastante según ellos mismos indican en su web, acelerar Esta herramienta te ayuda a:
potente. ventas, construir relaciones y desarrollar
• Planificar tus acciones para que ningún negocio
proyectos.
Nos permite gestionar nuestros contactos, salga de tu control.
clientes, empresas, etc. Tiene un desarrollo de CRM para el móvil que • Realizar un seguimiento de todo lo relacionado
nos podrá facilitar el acceso y el trabajo. con tus negocios, desde las conversaciones que
Gracias a esta herramienta podremos organizar
nuestra agenda para hacerla más productiva y hayas tenido hasta las personas involucradas.
lograr el objetivo marcado. • Comprender de manera intuitiva el estado de
todos tus negocios y hacerlos avanzar gracias a
Zoho dispone, además, de otras aplicaciones
su embudo visual.
como una herramienta de email marketing, por
ejemplo. • Trabajar de una manera más inteligente con
planes y tus ventas organizadas.
CRYSTAL SIMILAR SITES PERCH
Crystal analiza las comunicaciones de una Te permite localizar webs similares a otras que Perch es un sistema de administración de
persona determinada con quien quieres ya sigues o conoces. contenido PHP que se instala en su propio sitio
comunicarte y, según la personalidad que web.
De esta forma puedes usarla, por ejemplo,
encuentra a través de su forma de comunicarse
para localizar nuevos clientes, proveedores o Esta App recoge en una pantalla un conjunto
fundamentalmente en redes sociales, te sugiere
encontrar información interesante que todavía de contenido de redes sociales: todas sus
palabras para comunicarte con esa persona con
no conoces. publicaciones y promociones, y las de sus
el lenguaje más efectivo en cada caso concreto.
competidores, así como los “check-in”, las
También te permite saber, por ejemplo, que
De esta forma, tendrás más posibilidad de éxito reseñas y los comentarios de sus clientes. La
páginas pueden ser similares a la tuya propia.
y de recibir un sí a tus propuestas. aplicación se integra con Facebook, Twitter,
Instagram, Yelp y otros sitios de ofertas, y
proporciona datos analíticos sobre dónde los
clientes interactúan más con su marca.
DESK.COM PIPELINER CMR MAILCHIMP
Su fortaleza consiste en organizar y distribuir Esta herramienta sigue cada paso del proceso Es una potente herramienta de email marketing
todas las solicitudes recibidas por los clientes en de ventas, usando íconos y colores para indicar que te permitirá tener tus listas de correo con las
un único canal, facilitando una rápida respuesta en qué fase de desarrollo se encuentra algo y que comunicarte de forma eficiente y sencilla.
y solución. qué medidas deben tomarse.
Por otra parte, podrás diseñar las campañas
Los gerentes pueden ver de forma instantánea El objetivo es facilitar la incorporación de nuevo de email marketing y enviar a las listas que
cuántos problemas se resuelven o están personal y hacer una lectura rápida de cómo las desees, haciendo un seguimiento a través de
pendientes. Además, la aplicación puede actividades de marketing están contribuyendo a estadísticas de quién ha abierto los correos o,
integrarse con el software de gestión de clientes. las ventas. incluso, quien ha pinchado en los enlaces que
hayas incluido.
Su coste varía dependiendo del nivel de La aplicación incluye listas y pizarras de tareas
personalización y del soporte necesario. compartidas. Existen muchas alternativas en el mercado
pero mailchimp es una de las herramientas más
usadas.
MAILRELAY SURVEY MONKEY FREELANCER
Una buena alternativa a Mailchimp en cuanto a Hay diferentes herramientas similares a esta Si eres autónomo o freelance debes conocer
herramienta de email marketing es Mailrelay. que consiste en una web que te permite realizar páginas donde podrás ofrecer tu trabajo y donde
encuestas online para enviarlas y obtener te podrán contratar servicios.
No sólo porque está en español y sus
respuestas que luego te permite analizar de
servidores en España por lo que nos podemos También puedes acceder como empresa para
forma sencilla y potente.
ahorrar problemas legales con servidores encontrar colaboradores.
estadounidenses, sino porque nos ofrece Aunque hay muchas opciones esta es bastante
Una de estas herramientas es Freelancer.
mayores posibilidades de envíos gratuitos y potente y está muy utilizada.
mayor cantidad de listas y correos.
Además, tiene una mejora sobre mailchimp
notable, te permite seleccionar varias listas para
enviar un mismo email y las combina para evitar
duplicidades de correos, cosa que en Mailchimp
no podemos hacer hasta ahora.
EN LA RED PODRÁS
ENCONTRAR CONTENIDOS
INTERESANTES QUE TE
AYUDARÁN A MEJORAR
TU NEGOCIO
WEBS Y BLOGS
Internet está lleno de conocimiento de interesantes y permitirán que accedas a

forma que, hoy en día, podemos acceder contenidos que te ayudarán a mejorar tu
a mucha información sólo a través de las empresa o negocio.
búsquedas adecuadas.
Esta selección, enfocada a temas de
Fruto de nuestra experiencia y empresa, será interesante para ti y
conocimiento de algunos sitios de internet, permitirá que sigas actualizado en cuanto
queremos recomendarte algunos blogs o a contenidos y nuevas herramientas.
webs que, estamos seguros, te resultarán
FEEDLY WOMENALIA EL BLOG DE JAVIER MEGÍAS
Gracias a esta herramienta podremos unificar Es una red especialmente dirigida a mujeres Javier Megías escribe en su blog sobre
todas las fuentes que consultemos en internet emprendedoras y profesionales. Estrategia, Startups y Modelos de negocio.
para estar al día de las noticias de nuestros
Te ayuda a hacer crecer tu red con eventos, Estar al tanto de estos contenidos puede
blogs o webs favoritos.
ofertas especiales y muchas más ideas para dar ayudarte en el día a día de tu empresa.
Funciona por sindicación de contenidos RSS y a conocer y afianzar tu negocio.
unifica todos los blogs que sigues en el mismo
sitio, pudiendo acceder a los contenidos de
forma mucho más sencilla y productiva.
Para empezar a usarlo puedes comenzar con las
recomendaciones de blogs que te marcamos en
este apartado.
EL CANASTO ADVENIO TRENDWATCHING
Este blog recopila contenidos relacionados con En esta web tendrás acceso a contenidos sobre En esta página que analiza tendencias podrás
la productividad y la gestión del tiempo con diseño de negocio y estrategia. ver información que te permitirá, a su vez, tomar
recomendaciones, consejos, herramientas y decisiones en temas estratégicos de negocio.
Desde formación hasta estrategia digital o
contenidos de otros recopilados para que no se
innovación te esperan en esta web. Estrategia, inspiración, análisis y cultura son
escape nada sobre este tema.
sus reclamos en la web y la usan marcas tan
importantes como Google, Telefónica o Repsol.
Tiene una parte gratuita y una premium.
MANTENTE
ACTUALIZADO CON
LOS CONTENIDOS
QUE ENCONTRARÁS
EN ESTOS BLOGS
Y WEBS
INFOAUTONOMOS LOOGIC UNNIUN
Si eres autónomo te recomendamos seguir esta En esta web que se actualiza muy a menudo Para completar esta guía, que esperamos que
página que publica mucha información sobre el podrás descubrir noticias del mundo de la te resulte de utilidad, no podemos dejar de
tema relacionado con los freelances. empresa y las startups. recomendarte que sigas el apartado de noticias
de nuestra web de UNNIUN.
Desde temas más legales hasta aplicaciones Es inspirador ver noticias sobre otras empresas
o datos que has de conocer si trabajas por tu y conocer como estas afrontan la digitalización En la página encontrarás, además de toda
cuenta. u otros retos actuales. nuestra oferta de formación actualizada, mucha
información de valor, contenidos y novedades
Sin duda, es interesante aprender de los éxitos y
que se relacionan con los ámbitos de empresa
errores de otros.
y de recursos humanos. Una buena forma de
mantenerse actualizado y conocer más recursos
y recomendaciones que aplicar en el día a día de
tu empresa o ámbito profesional.
RELAJARTE Y DESCONECTAR
ES FUNDAMENTAL PARA
LOGRAR EL EQUILIBRIO
EN TU VIDA PROFESIONAL
OTRAS HERRAMIENTAS
Después de todas estas herramientas y forma de mapa mental, lo que te ayudará

de todas las tareas que pueden hacerse a mejorar tu creatividad y tu capacidad
con ellas, para finalizar, te dejamos unas de memoria, si estás aprendiendo nuevos
cuantas referencias de varias temáticas, contenidos.
algunas de ellas perfectas para relajarte
Y, además, una herramienta extra que
un poco tras tanta información.
estamos seguros que solucionará todos
Hay herramientas extras que te permitirán los problemas que puedan surgirte
relajarte tras un día de trabajo meditando cuando manejes PDF.
o escuchando música.
Todas ellas son herramientas útiles que
También tenemos propuestas para esperamos que puedas aplicar en tu vida
trasladar tus ideas a un plano más visual en profesional y personal.
GOCONQR ILOVEPDF
Esta herramienta nos permite crear y representar mapas mentales que nos A través de esta web podrás realizar muchas de las acciones que muchas
pueden ayudar a potenciar nuestros aspectos más creativos así como a veces te resultan difíciles cuando trabajas con documentos PDF.
representar de forma visual y gráfica las conexiones mentales, organización
Desde transformar PDF a word u otros formatos para poder copiar o editar los
de proyectos, materiales formativos, etc.
textos, hasta comprimirlos o protegerlos.
Una de las más útiles, sin duda alguna, son los mapas mentales, con los que
La página reúne todas las opciones que se te puedan ocurrir para manejar y
puedes crear con facilidad esquemas de gran atractivo visual que activarán
editar documentos en formato PDF.
tu imaginación.
Es una herramienta gratuita y fácil de usar.
INTIMIND SPOTIFY
Esta aplicación te ayuda a relajarte. Está inspirada en el mindfulness que es Cerramos esta recopilación de herramientas sin olvidarnos de la música,
la atención plena, que consiste en vivir el presente con interés y sin juzgar, concretamente la aplicación más utilizada en este sentido que es Spotify.
como la propia herramienta nos indica.
Una genial forma de trabajar, relajarse o desplazarse con la mejor banda
Sólo 10 minutos diarios de esta práctica te ayudan a controlar el estrés, sonora.
dormir mejor y mejorar tus relaciones, contigo mismo y con los demás.
Spotify te permite escuchar las canciones que quieres cuando quieres. Lo
que más te apetezca en ese momento.
Además, gracias a lo que vas escuchando te va sugiriendo más cosas que te
gustará escuchar.
Tiene una versión gratuita que incluye publicidad y una premium.
¡Que suene la música!
105
unniun.com
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Análisis del modelo de negocio 28

Gestión, organización y planificación 32

Marketing, diseño y comunicación 38

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IR A FACEBOOK IR A INSTAGRAM VER ONLINE

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Jitsi es un servicio de videollamadas grupales sin límite de usuarios y de

Cada vez más departamentos de recursos departamentos de Recursos Humanos

Además, las redes sociales internas son YAMMER BEEZY

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Para cerrar este apartado de cursos de formación

Con estas aplicaciones que te mostramos a

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Workmeter te ayuda con la gestión de recursos

Lo financiero nos suena a complejo pero, nuestras empresas.

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No podemos olvidar la parte más Estas próximas herramientas están

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Seguro que muchas veces tienes la otros compañeros implicados.

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El marketing y la comunicación son Con las herramientas que te presentamos

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Ya nadie niega actualmente la importancia Conocer y usar estas herramientas

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Después de todas estas herramientas y forma de mapa mental, lo que te ayudará

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