Dennis Yurani Bernal Moreno

1.233.909.679

Datos personales

Teléfon0: 6871679 – 3002794852

Correo: Bernaldennis12@gmail.com

PERFIL PROFECIONAL

Técnico en banca y servicios financieros con experiencia en servicio al cliente y solución de

PQR, con habilidades de trabajar bajo presión, honesta, gran sentido de responsabilidad,
respetuosa, disciplinada, disposición para el aprendizaje y el conocimiento, comprometida,
Poseo actitud para trabajar en equipo con personas de diversas áreas profesionales, experiencia
en apoyo de administración de cuentas individuales en productos de inversión.
Formación Académica

Estudios Secundarios

NUEVA COLOMBIA I.E.D

Bachillerato
Jornada mañana
2011-2016

Estudios Técnicos

SENA-FUMDIR
Pre-prensa Digital Para Medios Impresos
2015 - 2016

INCAP
Banca y servicios financieros
2017 - 2019
EXPERIENCIA LABORAL

MetLife
Duración: once meses (16 de julio de 2018, hasta el 22 de junio de 2019)
Dirección: Cra 7 # 99 - 11
Teléfono: 6388240 Ext: 1410 1408
Funciones: - Servicio al cliente
- Atender a clientes internos y externos de la compañía.
- Generar certificaciones, estados de cuenta, extractos.
- Dar solución a PQR en canales masivos.
- Apoyar en administración de cuentas individuales para productos de inversión.
Retiro: cumplimiento de prácticas.

D.L.K
Duración: 7 meses (10 de julio de 2019, hasta el 11 de febrero de 2020)
Dirección: Cra. 13 # 85 – 85
Teléfono: (031)7444369
Funciones: - Servicio al cliente
- Venta de productos alimenticios
- Caja
- Apertura y cierre de la tienda
Retiro: Finalización de contrato.
REFERENCIAS PERSONALES

CLEMENTINA MORENO
Teléfono: 3053684148
Dirección: calle 142 b #128 b 18
Bogotá D.C

WALTER ROJAS
Teléfono: 3016348182
Dirección: calle 142 b #128 b 78
Bogota D.C