“Año del Fortalecimiento de la Soberanía Nacional”

FACULTA DE INGENIERÍA
ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
ÁREA:
Ingeniería de Producto
INTEGRANTES:
Alvitres Dávila, Ana
Quiroz Farro, Najhely
Laicen Cajachuan, Kasandra
Alegría Cabanillas, Mayra Brigitte
Lamela Murga, Michel Lamela murga
DOCENTE:
Vallejos Tello, Diego Alonso
CICLO:
VI

2022
 EJERCICIOS
1. TRADUZCA….
2. OBERSEVE A ALGUIEN HACER UN TRABAJO DIARIO.IDENTIFIQUE
FRUSTRACIONES Y DIFICULTADES HALLADAS POR ESTAS
PERSONAS.IDENTIFIQUE LAS NECESIDADES LATENTES DEL CLIENTE.

COCINAR
 Se acaba el gas
 No encuentra los materiales necesarios
 Se quema la comida
 Poco espacio en la cocina
 Se mancha la ropa
 Se acaba un ingrediente que era necesario para la comida
 Poca ventilación
 Cocina pequeña
 Maquinas o equipos dañados
NECESIDADES LATENTES

 Necesidad de seguridad
 Necesidad de materiales para el producto
 Nuevo lugar laboral
 Renovar las máquinas de trabajo
 Necesidad de equipo de ayuda
 Comprar los materiales con anticipación
 Necesidad de vestimenta para el trabajo.
 3. Escoja un producto que continuamente le moleste.

-Los ganchitos con aplicación de pedrería.

Identifique las necesidades que olvidaron los desarrolladores de este producto.
-Olvidaron que las piedritas se salen al más mínimo esfuerzo de doblar el ganchito.
-Olvidaron utilizar un pegamento resistente para que al doblar el ganchito no se salgan
las piedritas fácilmente
-Olvidaron usar pedrería de calidad ya que se decolora rápidamente.
¿Por qué piensa usted que estas necesidades no quedaron satisfechas?
-Porque es pérdida de dinero al comprar ese producto que solo dura una ocasión o
máximo dos.
¿Piensa usted que los desarrolladores deliberadamente pasaron por alto estas
necesidades?
-Pienso que sí, porque sacan un producto muy bonito, pero no ponen a prueba su
utilidad correctamente para que no tenga fallas al ser utilizado por los clientes.