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  • Esquema de Entrenamiento BBs 5.0

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    Estefani Melgarejo
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    El esquema de entrenamiento de 28 días para baristas de Starbucks incluye una primera semana de inducción e introducción a la experiencia Starbucks, seguida de una semana enfocada en los protocolos QASA de calidad y seguridad, y una tercera semana de capacitación en servicio al cliente y ventas avanzadas. Al finalizar el programa, los baristas rinden exámenes de conocimientos y habilidades prácticas para la certificación.

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    Esquema de Entrenamiento BBs 5.0 (1)

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    El esquema de entrenamiento de 28 días para baristas de Starbucks incluye una primera semana de inducción e introducción a la experiencia Starbucks, seguida de una semana enfocada en los protocolos QASA de calidad y seguridad, y una tercera semana de capacitación en servicio al cliente y ventas avanzadas. Al finalizar el programa, los baristas rinden exámenes de conocimientos y habilidades prácticas para la certificación.

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    de 1

    Esquema de Entrenamiento Barista Basics 5.

    0
    Entrenamiento Barista: 28 días FIN DE
    ENTRENAMIENTO

    5.0 Certificación
    Práctica
    Prueba de
    conocimientos
    Examen QASA

    Servicio en SB
    & Ventas
    PREVENCITY Avanzadas
    QASA

    First Sip

    Protocolos de
    Seguridad
    Inducción &
    Experiencia
    Starbucks

    SEMANA 1 SEMANA 2 SEMANA 3


    Inducción & Experiencia QASA Servicio SB y Ventas
    Starbucks Avanzadas Taller virtual con RRHH y Learning

    Protocolos de Seguridad PREVENCITY Examen QASA Virtual


    FIRST SIP Prueba de conocimientos
    Practico en tienda
    Verificación de destrezas Verificación de destrezas Verificación de destrezas
    Semana 1 Semana 2 Semana 3

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