AUXILIAR DE FARMACIA

MODULO 5

Marleny castilo rodriguez.

Actividad del Módulo 5

1- ¿Por qué es tan importante la organización de la farmacia?

En toda estructura de salud, son indispensables una organización funcional y una gestión rigurosa
para:
• mantener un stock permanente de medicamentos y material renovable esenciales de
calidad.
• reducir los costos.
• ahorrar tiempo y optimizar el trabajo del personal.
• facilitar la gestión y la evaluación continua del consumo.

2- ¿Por Cuales factores está configurada la cadena de comercialización?

La distribución y dispensación del medicamento está configurada por tres grandes

factores:

• Los laboratorios y las empresas de distribución mayoristas .

• La extensa red de farmacia en todo el territorio nacional .
• Los servicios farmacéuticos hospitalarios .

3- ¿Qué es el sistema de compra?

La gestión de compras es uno de los ejes económicos más importantes de la oficina de

farmacia, puesto que conjuntamente con una política de trato profesional, agradable y
personalizado influye directamente en la calidad de servicio al cliente. En zonas donde
existen varias farmacias en un radio relativamente reducido, si una persona no encuentra
el producto deseado en el momento, se están perdiendo oportunidades de negocio,
puesto que es bastante fácil dirigirse a otro establecimiento. Por ello, si esta situación se
repite a menudo, no solamente disminuirá la dispensación de ciertos medicamentos o
productos, sino que los clientes, por comodidad, acudirán directamente a la oficina de
farmacia más surtida.

4- ¿En qué consiste el análisis del entorno?

Analizar los aspectos principales que influyen en la elección y estructuración de la

tipología de actividades que desarrolla el titular de la oficina defarmacia puede ser
tremendamente útil. Por ejemplo, existen poblaciones donde la gente se enferma de
asuntos propios del clima del lugar, entonces es necesarios tener siempre medicamentos
para estas dolencias en vez de otros que casi o nunca la gente demanda.

5- ¿Cuáles aspectos se analizan en el estudio de la clientela potencial?

1. Edad (población infantil, juvenil, ancianos). Poder adquisitivo.

2. Clase social.
3. Hábitos de compra.
4. Poder adquisitivo.