Documento análisis de caso 1

DOCUMENTO ANÁLISIS DE CASO

Jean Paul Martínez Orozco

Gestión del talento humano

Ingeniería Mecatrónica

Universidad ECCI

Facultad de Ingeniería

Dirección de Ingeniería Mecatrónica

Medellín

2022
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Análisis de caso los increibles

La gestión humana es un factor fundamental en nuestras vidas tanto profesionales como

personales, ahora bien, involucrar la gestión humana en una empresa involucrada de la forma
correcta ayudará a:

- Reducción significativa de la brecha entre las competencias

- Mejoramiento continuo.

- Fomento de una cultura de consecución

- Mejoramiento de la cultura organizacional y el clima de trabajo.

- Mayor satisfacción laboral por parte de los colaboradores

- Disminución de la rotación de personal y aumento en la retención de talento clave.

Ya que su principal objetivo y finalidad es el mantenimiento y mejora de las relaciones

personales entre los directivos y colaboradores de la empresa.

Los incluibles, un muy buen caso para analizar, podemos notar que la empresa busca un fin de
enriquecimiento personal únicamente en beneficio a su dueño, no en ayuda a la sociedad,
estamos frente a una compañía informal y con ánimo de lucro porque son aquellas que se
conforman con la intención de obtener ganancias o utilidades que posteriormente se dividen
entre sus propietarios y además es una organización que no tiene estructura establecida, no hay
un control oficial sobre sus actividades, y sus procesos no están organizados ni definidos. Y su
jerarquía es centralizada, esto quiere decir que el poder o autoridad se centraliza en una sola
persona, que por lo general se encuentra en el nivel gerencial, y es esta persona quien toma las
decisiones referentes a los demás miembros; no existe participación significativa de los demás
miembros de la empresa en términos de control, manejo y evaluación. Generando así un pésimo
ambiente laboral.

En esta empresa no existe liderazgo sino jefatura, y si existiera sería el burocrático, ya que el
líder es la persona que supervisa y tiene el control, no tiene en cuenta a sus empleados para la
toma de decisiones; pero, ¿por qué digo que es un jefe? Porque para él dentro de la empresa no
hay palabra que valga más que la de él, no fomenta la confianza ni la comunicación, siempre
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busca a alguien a quien culpar y no busca soluciones, no hace que trabajar con él sea ameno, al
contrario, un jefe fomenta y aumenta el miedo de sus empleados hacia él.

El conflicto al interior de la empresa se debe a que hay una insatisfacción laboral que genera la
cadena de mando y así provocando claramente un pésimo clima laboral, desde mi punto de vista
se necesitan promover y mejorar muchas cosas para cambiar esta situación la primera es ejercer
diálogo entre el empleado y jefe de inmediato y creación de comités para mejorar el clima
laboral y generar actividades entre los empleados, transformar esa jefatura en liderazgo, hacer
capacitaciones, que hayan mediadores para desarrollar técnicas para la escucha activa y asertiva,
trabajar en equipo, tener en cuenta la calidad de vida de los trabajadores y de paso cambiar las
instalaciones de las oficinas, ponerles color, mayor espacio físico, si analizamos las instalaciones
donde trabaja el superhéroe y muy incómodo, con nombrar que ni siquiera cabe

Siento que me puedo llegar a identificar con Bob, muchas veces en empleos que he tenido me he
sentido así, excluido, sin voto en las decisiones, con instalaciones bastantes incómodas, donde la
única opinión que importa sin importar que este erróneo es la de mis superiores, he laborado en
donde no se respira el compañerismo y buen trabajo laboral.

En conclusión las empresas deberían de preocuparse más por involucrar su personal, ya que una
empresa no es solo una persona, una compañía son todos sus empleados quienes trabajan
persiguiendo un objetivo en común, preocuparse por un buen clima organizacional, donde le
tengas respeto y no miedo a sus superiores.

Bibliografía:

http://resconflictolaboral.blogspot.com/