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SINIESTROS VIDA
DOCUMENTOS RECIBIDOS PARA TRÁMITE DE SINIESTRO
LÍNEAS COMERCIALES
I. TRÁMITE / SERVICIO. Fecha:

RECIBIDO EN BARRA DE SERVICIO MONTERREY

Documentación Inicial Documentación Complementaria

Contratante: Tel.:
Asegurado: Tel.:
No. Póliza(s): No. Siniestro:
Fecha de Siniestro: Causa de Siniestro: Tipo de Siniestro:
Agente de Ventas: Tel.:

Entregó Documentación:

Asegurado Beneficiario
Agente de Ventas Otro:

II. DOCUMENTOS REQUERIDOS.

COLECTIVO ESCOLAR
No. Documento Si No O/C Observaciones
1 Carta Reclamación en original del Contratante / agente
Formato de información para pago en original
2 Declaración fallecimiento no. 1

3 Declaración fallecimiento no. 3

4 Acta de defunción original
5 Acta nacimiento del asegurado (original)
6 Identificación oficial del asegurado (copia cotejada)
7 Acta nacimiento original del alumno
8 Original del Historial Académico o Boleta de calificaciones
9 Original del comprobante de pago de inscripciones y mensualidades cubiertas
10 Original de la solicitud de inscripción al colegio donde aparezca el padre o tutor
11 Carta emitida por el colegio (en donde especifique el costo de las colegiaturas o
materias a cubrir)

III. COMENTARIOS.

Recibió: Firma:

NOTAS:
1. Durante la revisión de su caso, se le puede contactar para solicitar documentos adicionales.
2. A partir de la recepción de la documentación completa, el estándar de atención es de 10 días.
3. Para consulta del trámite del siniestro, puede comunicarse a la Cabina de Siniestros Vida al (55) 5809 2462 en México D.F. y Área Metropolitana y del interior
al Tel. sin costo 01 (800) 400 9000.

589711879.doc