Actividad 2

Fase 1: Análisis de situación problémica aplicada a la administración

Jesús Humberto García Romero ID: 746408

Irina Marcela Rincón ID: 419952

Presentado a:

Leidy Lorena Pabón Beltrán

Estadística Inferencial NRC 9457

Administración de Empresas

Corporación Universitaria Minuto de Dios

Julio, 2021
 Introducción

Es importante conocer e interpretar en la vida real las distribuciones de probabilidad y de

muestreo; que nos permitan identificar situaciones propias del campo de acción donde nos

desarrollaremos, asi como los métodos adecuados para su resolución. Por esto se hace

imperativo iniciar con un proyecto de investigación estadístico, que nos adentre y nos ayude a

abordar los conceptos desde la práctica para analizar la data y aportes de las mismas en el

ejercicio de la investigación o la problemática aplicada al caso de estudio.

Sabemos que las distribuciones de probabilidad se refieren a las expectativas de que un

suceso ocurra y que son útiles para hacer inferencias y tomar decisiones, de igual manera

aprender a conocer las técnicas adecuadas partiendo de las características de la población. Asi

mismo la distribución de muestreo tiende a ser una función de probabilidad, por cuanto asigna a

cada posible valor de un estadístico su probabilidad de aparecer en una muestra extraída al azar.

De eso nos ocuparemos a continuación con la problemática presentada en las Empresas

Municipales de Tibú E.S.P, con el objetivo de optimizar el costo de las horas extras diurnas del

personal operativo de acueducto, alcantarillado y aseo.

 Actividad 2

Fase 1: Análisis de situación problémica aplicada a la administración

1.1.Identificación de la problemática

Quizás una de las variables que más afecta la calidad de vida de los colaboradores en las

empresas y en el ámbito laboral; ha sido el procedimiento que se le ha dado al trabajo

suplementario, denominado como horas extras, del que su origen significa laborar en tiempos

fuera de lo normal dentro de una empresa. Indudablemente la diferencia en el nivel de

complejidad que realiza el personal en sus distintos trabajos hace percatar la necesidad de

trabajar en horarios no habituales, tal como lo hace el área operativa de acueducto, alcantarillado

y aseo, que por la naturaleza de su trabajo incurre en la necesidad de laborar horas extras diurnas

y en ocasiones más de 12 horas, hace que las mismas por laborar en horarios continuos sean

obligatorios. Es por tanto que en las Empresas Municipales de Tibú E.S.P, por ser la única

empresa en prestar los tres servicios en saneamiento básico y agua potable en el área del casco

urbano del Municipio de Tibú, requiere de una alta participación de las horas extras presentes en

los horarios de trabajo de su personal operativo; por lo que se requiere analizar y encontrar un

equilibrio entre el trabajo suplementario y la prestación del servicio, sin afectar las finanzas de la

empresa entrando en un esfuerzo por mejorar continuamente sus procesos y asi permitir que la

empresa cumpla con su misión y visión de la manera más eficiente y eficaz posible.

 Empresas Municipales de Tibú - EMTIBU E.S.P.

Las empresas municipales de Tibú ESP, conocida por su sigla EMTIBU ESP, fue creada

mediante el acuerdo municipal 052 del 28 de diciembre de 1995, como una entidad
descentralizada con personería, jurídica propia, autonomía administrativa y patrimonio

independiente, con forma de empresa industrial y comercial, vinculada a la administración

central municipal a través del despacho de la Alcaldía.

El objeto principal de la empresa, es garantizar la eficiencia y calidad, la ampliación de la

cobertura, la prestación de los servicios públicos de acueducto, alcantarillado y aseo en el área

urbana del municipio de Tibú, fundamentalmente mediante la captación, conducción,

tratamiento y suministro de agua potable, recolección, tratamiento y disposición de aguas

servidas, recolección, tratamiento y disposición de residuos sólidos en su relleno sanitario.

La dirección y estructura de la empresa está a cargo de una junta directiva presidida por el

alcalde municipal y de un gerente quien es su representante legal, cuenta actualmente con 59

trabajadores divididos en dos áreas, la administrativa con 10 funcionarios, dentro de ellos 4

personas son empleados públicos de libre nombramiento y remoción y el área operativa con 49

trabajadores, todos ellos con excepción del gerente y del tesorero, son trabajadores oficiales.

 Área Operativa de EMTIBU ESP.

El área operativa de acueducto, alcantarillado y aseo está conformada por tres cuadrillas

divididas respectivamente con 14, 16 y 19 colaboradores, de ahí la importancia en minimizar y

optimizar el trabajo suplementario referente a las horas extras diurnas, dentro del desarrollo

normal de sus funciones.

 Variable objeto de estudio

La variable cuantitativa seleccionada dentro del área de recursos humanos de las

EMTIBU ESP, sección operativa; fueron las horas extras diurnas. Que de acuerdo al ministerio

de trabajo en Colombia y más exactamente en el código sustantivo de trabajo, decreto ley 3743

de 1950, en su artículo 159 menciona que “Trabajo suplementario o de horas extras es el que
excede de la jornada ordinaria, y en todo caso el que excede de la máxima legal”. Asi mismo, en

su artículo 160 “<Artículo modificado por el artículo 1 de la Ley 1846 de 2017. El nuevo texto

es el siguiente:>

1. Trabajo diurno es el que se realiza en el periodo comprendido entre las seis horas (6:00

a. m.) y las veintiún horas (9:00 p. m.).

2. Trabajo nocturno es el que se realiza en el período comprendido entre las veintiún

horas (9:00 p. m.) y las seis horas (6:00 a. m.).”.

1.2.Recolección de la información

Tabla 1. Información estadística de las horas extras diurnas de las EMTIBU ESP de enero a diciembre de 2020

Meses del año Horas Extras

Enero 287

Febrero 273

Marzo 472

Abril 601

Mayo 370.5

Junio 476

Julio 461.5

Agosto 559

Septiembre 451.5

Octubre 779

Noviembre 873

Diciembre 506.5

Total (N) 6.110

 N: 6110

Distancia*Dista

Division entre
el numero de

Desviacion
Distancia

estandar
datos
ncia
HORAS EXTRAS AÑO 2020

Enero 287 222,17 49358,03

Febrero 273 236,17 55774,69
Marzo 472 37,17 1381,36
Abril 601 -91,83 8433,36
Mayo 370,5 138,67 19228,44
Junio 476 33,17 1100,03
Julio 461,5 47,67 2272,11 29045,7222 170,428056
Agosto 559 -49,83 2483,36
Septiembre 451,5 57,67 3325,44
Octubre 779 -269,83 72810,03
Noviembre 873 -363,83 132374,69
Diciembre 506,5 2,67 7,11
TOTAL 6110,00 0,00 348548,67
PROMEDIO 509,1667
Desviacion
estandar 170,42806

1.3.Distribución de muestreo

En estadística, la distribución muestral es lo que resulta de considerar todas

las muestras posibles que pueden ser tomadas de una población. Su estudio permite
 calcular la probabilidad que se tiene, dada una sola muestra, de acercarse al parámetro de

la población. Mediante la distribución muestral se puede estimar el error para un tamaño

de muestra dado.

La distribución normal es un modelo teórico capaz de aproximar satisfactoriamente el valor de

una variable aleatoria a una situación ideal.

En otras palabras, la distribución normal adapta una variable aleatoria a una función que depende de
la media y la desviación típica. Es decir, la función y la variable aleatoria tendrán la misma
representación, pero con ligeras diferencias.

1.4.Cálculo de la muestra

Se escoge el tamaño de la muestra para una población finita de la variable, teniendo

presente que el nivel de error es del 1% y el nivel de confianza es del 99 %=

DATOS

N: 6110.00

S: 170.42

E: 1% * 6110,00 = 61,1

NC: 99/ 2= 49,5 /100 =0,4950 = Z= 2,57

n= Z² S² N
N E² + Z² S²
n= 51
n= 51
 1.5.Estimación de intervalos de confianza

De acuerdo al tamaño de muestra obtenido en el ítem anterior, se procede a

seleccionar aleatoriamente de la tabla del ítem de recolección de información la data que

al sumar, se obtenga el tamaño de muestra calculado.

Tabla 2. Información estadística de las horas extras diurnas de las EMTIBU ESP de enero a diciembre de 2020

Meses del año Horas Extras

Enero 3
Febrero 3
Marzo 4
Abril 5
Mayo 6
Junio 6
Julio 9
Agosto 1
Septiembre 2
Octubre 7
Noviembre 2
Diciembre 3
Total (n) 51
xi-promedio

xi-promedio

xi-promedio

promedio ²

desviación
varianza

/ n)√
²/n

(xi-
HORAS EXTRAS AÑO 2020 EMTIBU ESP
²

Enero 3 1,25 1,56

Febrero 3 1,25 1,56
Marzo 4 0,25 0,06
Abril 5 -0,75 0,56
Mayo 6 -1,75 3,06
Junio 6 -1,75 3,06
Julio 9 -4,75 22,56 5,1875 2,27760839
Agosto 1 3,25 10,56
Septiembre 2 2,25 5,06
Octubre 7 -2,75 7,56
Noviembre 2 2,25 5,06
Diciembre 3 1,25 1,56
TOTAL 51,00 0,00 62,25
PROMEDIO 4,2500
Desviación 2,27761 n = 12 meses
Habiendo calculado la nueva data, procedemos a seleccionar el siguiente estimador para

los límites de confianza con una distribución normal, ya que este es mayor a 30, así

mismo los cálculos respectivos:

𝑠
𝜇𝑖𝑠 = 𝑥̅ ± 𝑧
√𝑛

𝑥̅ =4.25

Z= 2.57

S = 2.27

n = 51

2.27
𝜇𝑖𝑠 = 4.25 ± 2.57
√51

𝜇𝑖𝑠 = 4.25 ± 0.82

𝜇𝑖𝑠 = 4.25 + 0.82 = 5.07

𝜇𝑖𝑠 = 4.25 − 0.82 = 3.43

Respuesta: el número de horas extras diurnas mensuales en las empresas municipales de

Tibú – EMTIBU ESP, para el año 2020, oscilan entre 3.43 y 5.07
 1.6 Prueba de hipótesis

Variable Horas Extras

En las empresas municipales de Tibú, se desea saber cuánto se debe presupuestar para la
siguiente vigencia año 2022, en relación a las horas extras diurnas causadas y pagadas al personal
operativo de acueducto y alcantarillado si se sabe que el promedio fue de 509.16 HED. Para una
muestra de 51 trabajadores, con un promedio de 4.25 horas extras, con una desviación de 2.27
HED y un nivel de significancia del 5 %. El jefe de talento humano quiere probar que el promedio
mensual de horas extras sea diferente para poder probar la hipótesis de que se pueden ajustar
para mantener un equilibrio en relación al costo de las mismas, sin afectar el servicio.

1) Ho = 509.16 - Ha ≠ 509.16

2) ∞ = 5 % / 100 = 0.05

3) S = 2.27

4) Prueba bilateral

5) Z1 = -1.96 - Z2 = 1.96

̅−µ
𝑥 4.25−509.16 −504.91
𝑠 −504.91
6) Ze = = 2.27
= 2.27
= = -1.588.45
√𝑛 √51 7.14 0.31
7) Se puede concluir que a un nivel de significación del 5 % el promedio de horas extras
diurnas puede ser diferente cuando Ho = µ =509.16, por lo tanto se acepta la Ha ≠509.16
y se rechaza la Ho = µ = 509.16 aprobando lo planteado por el jefe de talento humano,
que permita mantener un equilibrio en relación al costo de las mismas, sin afectar el
servicio de las EMTIBU ESP.
 Conclusiones

El proceso para la determinación del tamaño muestral en una investigación de carácter

cuantitativo, se concreta en la elección de la ecuación adecuada para cada objetivo. Estos

resultados son una guía o una estimación del número de horas extras que deberá muestrear para

cumplir con sus objetivos y lograr la precisión deseada. También permitiendo un mayor control

para la empresa en cuanto a las horas extras que están realizando los empleados.

Los límites de confianza, nos permiten utilizar los datos de un estudio para estimar un

rango en el que podamos encontrar con alta probabilidad un valor real, y es precisamente este

rango lo que conocemos como intervalo de confianza, por lo tanto es muy importante saber

interpretar los resultados en forma correcta y comprender su significado.

La pruebas de hipótesis son un procedimiento esencial en estadística que nos permite

evaluar dos afirmaciones mutuamente excluyentes sobre una población para determinar qué

afirmación es mejor admitida por los datos de la muestra y es sumamente importante para tener

una percepción de lo que se pueda obtener según el problema a calcular. Es decir, se puede tener

una idea de lo que va a suceder, pero con un cálculo preciso que permite generar

determinaciones cercanas a lo que vaya a pasar al elegir cierta opción.

Es una herramienta valiosa en la toma de decisiones de todo futuro administrador, que

permite establecer el valor de verdad de una hipótesis estadística. Al inferir sobre una prueba de

hipótesis decidimos si rechazar o no rechazar esa hipótesis estadística basados en la decisión

sobre la evidencia muestral.

 Referencias bibliográficas

Reseña histórica. (2018). Recuperado 13 de julio de 2021, de Empresas municipales de

Tibu ESP website: http://emtibuesp.gov.co.

Código sustantivo del trabajo. (2021). Recuperado 13 de julio de 2021, de secretaria del

senado - Colombia website:

http://www.secretariasenado.gov.co/senado/basedoc/codigo_sustantivo_trabajo_pr005.html#171.

Candia B, Roberto, & Caiozzi A., Gianella. (2005). Intervalos de Confianza. Revista

médica de Chile, 133(9), 1111-1115. https://dx.doi.org/10.4067/S0034-98872005000900017

Inferencia estadística: pruebas de hipótesis. (2014) . Recuperado 13 de agosto de 2021

Rev. chil. anest. Vol. 43 Número 2 pp.125,

128|https://doi.org/10.25237/revchilanestv43n02.10 PDF|ePub|RIS