TRABAJO FINAL

Curso:

Estadística Inferencial

Profesor:

Alcázar Vilches, Víctor Raúl

Grupo:

Sección:

15149

Integrantes:

★ Baquerizo Simón, Juan Pedro

★ Carrillo Romero, Estefania Miluzka
★ Diaz Martos, Astrid Silvana
★ Flores Basurto, Luis Fernando
★ Rizabal Roca, Brandon Jack

2019
 Trabajo Aplicado de Estadística Inferencial

1. Título del trabajo aplicado:

“Calidad del funcionamiento de la plataforma Canvas en la sede UTP Lima-Centro durante

el mes de septiembre del 2019”

El siguiente estudio estadístico del curso de Estadística Inferencial tiene la finalidad de descubrir
y estudiar la situación que actualmente se está presentando en las sedes de la Universidad
Tecnológica del Perú. Por un lado, es de conocimiento general la situación en la que se
encuentran muchos de los estudiantes de la UTP. Por otro lado, es necesario tener de manera
cuantitativa y exacta cuán precaria es esa situación. Así mismo, se verá y aplicará de los temas
vistos durante el curso para poder realizar esta investigación.

❖ Planteamiento de las problemáticas.

Se pueden plantear diversos problemas con el fin de analizar mejor el funcionamiento de la
plataforma Canvas, pero, en nuestra consideración, existe una pregunta que engloba todas ellas
de manera adecuada.

¿El funcionamiento de la plataforma Canvas en el ciclo 2019-II cubre con las demandas de los
estudiantes de la UTP?

Dicha pregunta abarca una serie de consideraciones como; el tiempo de uso, funcionamiento,
utilidad y ayuda a nuestro aprendizaje.

❖ Planteamiento de hipótesis:
Como parte importante de la presente investigación es necesario plantearnos las hipótesis
correspondientes para cada caso. De ese modo, podremos comprobarlas con los estadísticos
estudiados durante el curso y ver si estos nos ayudan a determinar de manera cuantitativa si el
funcionamiento de Canvas es adecuado para los estudiantes.

2. Objetivo:

● Determinar el número de veces al día en que los estudiantes recurren a la plataforma

Canvas.
● Determinar el medio más usado para ingresar a la plataforma.
● Establecer si los estudiantes de la UTP presentan usualmente problemas al momento de
enviar o presentar algún trabajo por la plataforma virtual.
● Identificar el turno en el que los estudiantes acceden a Canvas.
 ● Determinar el tiempo promedio que permanecen los estudiantes de UTP al entrar a
Canvas.

3. Modelo de encuesta:

La base de datos se obtuvo de los estudiantes de la UTP, del ciclo 2019-Agosto, se le

formularon múltiples preguntas en una encuesta anónima donde ellos tenían que responden con
sobriedad.
 4. Características de la base de datos:

4.1. Población:

Estudiantes de la sede Central de la Universidad Tecnológica del Perú en el mes de agosto del
2019.

4.2. Muestra:

Para poder sacar una muestra representativa, se procedió con la aplicación de una encuesta de
60 estudiantes de la Universidad Tecnológica del Perú sede Lima-Centro durante el mes de
agosto del 2019.

4.3. Unidad de análisis:

Estudiante de la sede Central de la Universidad Tecnológica del Perú sede Lima-Centro

durante el mes de agosto del 2019.

4.4. Variables consideradas para el estudio:

VARIABLES TIPOS DE VARIABLES

¿Con qué frecuencia recurre a la plataforma Canvas? Cuantitativa discreta

¿Qué acción usted realiza con mayor frecuencia en la Cualitativa nominal

plataforma?

¿Tuvo problemas para enviar o presentar algún Cualitativa nominal

trabajo en Canvas?

¿Cómo considera el funcionamiento de Canvas y Cualitativa ordinal

todas las herramientas que nos ofrece?

¿Los materiales que suben en los cursos son útiles Cuantitativa ordinal
para su aprendizaje?

¿En qué horario frecuentas entrar a tu plataforma Cualitativa ordinal

virtual?
 ¿Qué medio usas para ingresar a la plataforma? Cualitativa nominal

¿Cómo calificarías la utilidad de la plataforma para Cualitativa ordinal

tus estudios?

¿Cuánto tiempo normalmente permanece al ingresar Cuantitativa continua

a Canvas (min)?

5. Elaboración de tablas de frecuencia para cada variable de estudio.

5.1 ¿Con qué frecuencia recurre a la plataforma Canvas? (Cuantitativa discreta)

Xi Oi
1 10
2 10
3 10
4 17
5 13
60

5.2. ¿Tuvo problemas para enviar o presentar algún trabajo en Canvas? (Cualitativa
nominal)

Mañana 14 4 18
Tarde 8 7 15
Noche 13 14 27

5.3. ¿En qué horario frecuentas entrar a tu plataforma virtual? (Cualitativa ordinal)

SI NO
14 4
8 7
13 14
35 25
 5.4. ¿Qué medio usas para ingresar a la plataforma? (Cualitativa nominal)

Variable x p q
CELULAR 18 0.3 0.7
PC 25 0.4 0.6
TABLETS 17 0.3 0.7
TOTAL 60

5.5. ¿Cuánto tiempo normalmente permanece al ingresar a Canvas (min)?

(Cuantitativa continua)

Intervalos (min) Xi fi (Frecuencia) FI hi% XI*fi XI^2*fi

20 43 31.5 11 11 18% 346.5 10914.75
43 66 54.5 9 20 15% 490.5 26732.25
66 89 77.5 6 26 10% 465 36037.5
89 112 100.5 5 31 8% 502.5 50501.25
112 135 123.5 13 44 22% 1605.5 198279.25
135 158 146.5 7 51 12% 1025.5 150235.75
158 180 169 9 60 15% 1521 257049
60 100% 5956.5 729749.750

6. Medidas de tendencia central

● Media de cuánto tiempo normalmente permanecen los estudiantes (cuantitativa continua

MEDIA MUESTRAL(X) = 99.28

7. Medidas de dispersión:

Para la variable cuantitativa continua (tiempo normalmente permanecen los estudiantes)

Población Varianza Desviación estándar

¿Cuánto tiempo normalmente 𝑠 2 = 2346.071 𝑠 = 48.436

permanece para tus estudios?
 8. Con la información obtenida se harán los siguientes cálculos:

Con la finalidad de comprobar las hipótesis planteadas de nuestra investigación. Es necesario

realizar cálculos estadísticos con el modelo de estudio.

Variable cuantitativa continua

8.1. Intervalo de confianza para la media de una población

Se toma una muestra aleatoria 60 alumnos de la UTP; dando como resultado una media de
99.28 minutos con una desviación estándar de 48.436 minutos. Construimos un intervalo de
confianza del 95% para determinar el verdadero tiempo medio que permanece un alumno en
el Canvas.

Datos:

1) Nivel de confianza =95%

0.05
Z (1- ) = Z (0.975) =1.96
2

2) Reemplazando los datos a la fórmula:

48.436 48.436
IC: 99.28 − 1.96 × ≤ µ ≤ 99.28 + 1.96 ×
√60 √60
87.024≤ 𝜇 ≤111.536

3) Interpretación: Con un nivel de confianza del 95%, el verdadero valor del

tiempo medio que permanece un alumno en Canvas está comprendido de
87.024 a 111.536.
 8.2. Intervalo de confianza para las medias de dos poblaciones
En un estudio para determinar el tiempo medio de ingreso a Canvas de 2 muestras de 30
estudiantes cada uno. Al principio se tomó una muestra al azar de 30 estudiantes con un tiempo
de ingreso de 94.533 minutos y una varianza de 2485.137, además se analizó otra muestra de 30
alumnos y dio como resultado un tiempo medio de 103.133 minutos y una varianza 1633.361.
Determine un intervalo de 95% para la diferencia del tiempo medio de ingreso entre las 2
muestras.

Datos:

1) Nivel de confianza: α= 95%

0.05
Z (1- ) = Z (0.975) =1.96
2

2) Reemplazando los datos a la fórmula:

2485.137 1633.361 2485.137 1633.361

(94.533 − 103.133) − 1.96 × √ + ≤ µ1 − µ2 ≤ (94.533 − 103.133) + 1.96 × √ +
30 30 30 30

−31.565 ≤ µ1 − µ2 ≤ 14.365

3) Interpretación: Con un nivel de confianza del 95% existe evidencia

estadística para afirmar que la diferencia de medias está comprendida en el
intervalo de -31.565 a 14. 365. Asimismo, no existe diferencia significativa
debido a que el 0 no se encuentra en este intervalo.
 8.3. Prueba de hipótesis para la medía de una población
En sondeos realizados por la UTP se había determinado que el tiempo promedio que
normalmente permanece un estudiante en el Canvas es 111.536 minutos. Un alumno de la UTP
piensa que en realidad el tiempo de uso del Canvas es menor y para probar su afirmación usa una
muestra de 60 alumnos resultando una media de 99.28 minutos y una desviación estándar de
48.436. ¿Habrá suficiente evidencia estadística para apoyar la afirmación del alumno? Use un
5% de significancia.

DATOS:

1) Planteo de hipótesis:

H0: µ ≥ 111.536 X
H1: µ < 111.536 ✓

2) Nivel de significancia: α = 0.05

3) Reemplazando los datos en la fórmula:

99.28 − 111.536
𝑍= = −1.960
48.436
√60

4) Gráfica y puntos críticos:

5) Interpretación: Con un nivel de significancia de 5% existe evidencia estadística para

afirmar que la hipótesis nula se rechaza. Por lo tanto, podemos afirmar que el
 alumno tiene razón al decir que el tiempo de uso del Canvas es menor a 111.536
minutos.
8.4. Prueba de hipótesis para las medias de dos poblaciones
Para determinar el tiempo medio que normalmente permanece un alumno de la UTP en el Canvas
se les realizó un muestreo a alumnos. Se tomó al azar una muestra de 30 alumnos arrojando un
tiempo medio de 94.533 minutos y una varianza de 2485.137. Asimismo, se tomó al azar otra
muestra de 30 alumnos dando un tiempo medio de 103.133 minutos y una varianza de 1633.361.
Con α = 0.05, probar si el tiempo medio de los alumnos es menor que la muestra tomada en un
principio.

DATOS:

1) Planteo de hipótesis:
H0: µ1 ≥ µ2 ✓
H1: µ1 ˂ µ2 X

2) Nivel de confianza: α = 0.05

3) Reemplazando los datos en la fórmula:

(94.533−103.133)−(0)
𝑍𝑐 = 2485.137 1633.361
= -0.734
√ 30
+
30

4) Gráfica y puntos críticos:

 5) Interpretación: Con un nivel de significancia de 5% existe evidencia
estadística para aceptar la hipótesis nula, por lo tanto, podemos rechazar que el
tiempo medio de los alumnos es menor a la muestra tomada en un principio.

Variable cualitativa nominal

8.5 Intervalo de confianza para la proporción de una población

A una muestra de 60 alumnos de la UTP se les preguntó qué medio usan para ingresar a la
plataforma Canvas y se encontró que algunos de ellos están a favor de usar más PC que otros
aparatos. Calcule e interprete un intervalo del 95% de confianza para la proporción verdadera de
alumnos que están a favor de usar PC para ingresar a la plataforma Canvas.

Datos:

1) Nivel de confianza: α= 95%

0.05
Z (1- 2
) = Z (0.975) =1.96

2) Reemplazando los datos a la fórmula:

0.4𝑥0.6 0.4𝑥0.6
(0,4) − 1.96 × √ ≤ 𝜋 ≤ (0,4) + 1.96 × √
60 60

0.276 ≤ 𝜋 ≤ 0.524
3) Interpretación: Con un nivel de confianza del 95% la verdadera proporción
de alumnos que utiliza una PC para ingresar a la plataforma Canvas se
encuentran en el intervalo de 0.276 a 0.524.
 8.6. Intervalo de confianza para las proporciones de dos poblaciones

Se desea conocer la proporción de alumnos que usualmente siguen usando una PC para ingresar
al Canvas. En una muestra aleatoria se determina que una cierta cantidad de estudiantes hacen
uso de una PC. Construya e interprete un intervalo de confianza del 95% para la diferencia de
proporciones de alumnos que usan una computadora para ingresar al Canvas.

Datos:

1) Nivel de confianza: α= 95%

0.05
Z (1- 2
) = Z (0.975) =1.96

2) Reemplazando los datos a la fórmula:

0.4 𝑥 0.6 0. 5𝑥 0.5 0.4 𝑥 0.6 0.5𝑥0.5

(0.4 − 0.5) − 1.96 × √ + ≤ 𝜋1 − 𝜋2 ≤ (0.4 − 0.5) + 1.96 × √ +
30 30 30 30
−0.350 ≤ 𝜋1 − 𝜋2 ≤ 0.150

3) Interpretación: Con un nivel de confianza del 95% el verdadero valor de las

proporciones de los alumnos que usan una PC para ingresar a Canvas está
comprendido entre -0.350 a 0.150.

8.7. Prueba de hipótesis para la proporción de una población

Según cálculos anteriores se comprobó la proporción de alumnos que usa la PC como medio para
ingresar a la plataforma Canvas y este resultado fue mayor de 0.524. Para comprobar este
resultado se realizó un muestreo de 60 alumnos al fin de saber si la proporción es menor a los
resultados realizados anteriormente. Con un nivel de significancia del 5%. ¿Esta evidencia es
suficiente para concluir que la nueva proporción es mayor que los anteriores cálculos realizados?
 DATOS:

1) Planteo de hipótesis:
Ho:π ≥ 0.524 X
H1: π ˂ 0.524 ✓

2) Nivel de significancia: α = 0.05

3) Reemplazando los datos en la fórmula:

(0.4−0.524)−(0)
𝑍𝑐 = 0.524(1−0.524)
= -1.923
√ 60

4) Gráfica y puntos críticos:

5) Interpretación: Con un nivel de significancia del 5% hay suficiente

evidencia estadística para rechazar la hipótesis nula. Por eso, se concluye que
la proporción de alumnos que usa la PC como medio para ingresar a la
plataforma Canvas no es mayor a 0.524.

8.8. Prueba de hipótesis para las proporciones de dos poblaciones

La UTP desea saber qué medio usan más sus alumnos para poder ingresar al Canvas. En una
muestra aleatoria de 30 alumnos, 11 prefirieron usar PC para el ingreso a la plataforma, ya que,
consideraban que era más rápido y accesible. Por otro lado, 14 alumnos de otra muestra de 30
tuvieron preferencia de hacer uso de una PC para ingresar al Canvas porque consideran que es
más sencillo. ¿Existe evidencia suficiente para comprobar que los primeros 30 estudiantes
encuestados tienen una mayor proporción de ingreso por medio de PC a comparación de los
siguientes 30 encuestados? Con un nivel de significancia de 0.05.
DATOS:

1) Planteo de hipótesis:
Ho: π1 ≤ π2 ✓
H1: π1 > π2 X

2) Nivel de confianza: α = 0.05

𝒑 = 11 + 14
30 + 30
3) Reemplazando los datos en la fórmula:

(0.4−0.5)−(0)
𝑍𝑐 =
1 1
= -0.785
√0.417(1−0.417)(30+30)

4) Gráfica y puntos críticos:

 5) Interpretación: A un nivel de significancia del 5% existe suficiente evidencia
estadística para aceptar la hipótesis nula. Por esto, se concluye que la proporción
de uso de la PC de los primeros 30 primeros encuestados no es mayor que la
proporción de ingreso de PC de los siguientes 30 alumnos de la UTP.

8.9. Intervalo de confianza para la varianza de una población

Se desea estudiar la variabilidad del tiempo que normalmente un alumno permanece al ingresar
a Canvas, para ello se realiza un muestreo de 30 alumnos donde la varianza es de 2485.137. Halle
un intervalo de confianza del 95% para la verdadera varianza del tiempo que normalmente un
alumno permanece al ingresar al Canvas.

Datos:

1) Nivel de confianza: 95%

2) Reemplazando los datos en la fórmula:

(30 − 1)𝑥 2485.137 2

(30 − 1)𝑥 2485.137
≤ 𝑜 ≤
45.722 16.047
1576.243 ≤ 𝑜2 ≤ 4491.118

3) Interpretación: Con un nivel de confianza del 95% se concluye que la

verdadera varianza del tiempo que normalmente un alumno permanece
al ingresar al Canvas se encuentra en el intervalo de 1576.243 a
4491.118 min.
 8.10 Intervalo de confianza para la razón de dos varianzas poblacionales

En la UTP se investiga si existe diferencia entre la variabilidad del tiempo que normalmente
permanecen al ingresar al Canvas los estudiantes. En un principio, se toma una muestra de 30
alumnos, encontrándose una varianza de 2485.137; mientras que en la siguiente muestra de 30
alumnos se encontró una varianza de 1633.361. Calcule e interprete un intervalo de confianza
del 95% para el cociente de la varianza del tiempo promedio que permanecen los alumnos.

Datos:

1) Nivel de confianza= 95%

2) Reemplazando los datos en la fórmula:

2485.137 1 𝜎12 2485.137

𝑥 ≤ 2 ≤ 𝑥2.101
1633.361 F(1 − 0.05 , 29,29) 𝜎2 1633.61
2

𝜎12
0.724 ≤ 2 ≤ 3.197
𝜎2

3) Interpretación: Con un nivel de confianza del 95% el verdadero valor del cociente
de la varianza del tiempo medio que permanecen al ingresar al Canvas los alumnos está
comprendido entre 0.724 y 3.197. Asimismo, la razón de dos varianzas es homogénea
debido a que el 1 está presente dentro de este intervalo.
 8.11 Prueba de hipótesis para la varianza de una población

Se demostró que el tiempo que normalmente los alumnos permanecen al ingresar a Canvas tiene
una varianza poblacional de 4491.539 minutos. Se espera que haya disminuido la variabilidad
del tiempo que los alumnos persisten en el Canvas, para ello, se realizó una muestra aleatoria de
30 alumnos, encontrándose una varianza muestral de 2485.137 minutos. ¿A qué conclusión se
llegaría? Use un nivel de significancia del 5%.

Datos:

1) Planteo de hipótesis:

Ho: 𝜎12 ≥ 4491.539 X

Hi: 𝜎22 ˂ 4491.539 ✓
2) Reemplazando los datos en la fórmula:

(30−1) x 2485.137
𝑋𝑐2 =
4491.539
𝑋𝑐2 =16.045
3) Gráfica y puntos críticos:

4) Interpretación: A un nivel de significancia del 5% existe evidencia

estadística para rechazar la hipótesis nula. Por lo tanto, el estudiante llega a la
conclusión de que la variabilidad del tiempo que los alumnos permanecen en el
Canvas si ha disminuido.
 8.12 Prueba de hipótesis para la razón de dos varianzas poblacionales

Se desea comprobar el tiempo promedio que los alumnos de la UTP normalmente permanecen
al ingresar al Canvas. Por consiguiente, para el primer muestreo de 30 alumnos la varianza
muestral fue 2485.137 y para el segundo muestreo se realiza otra muestra de 30 alumnos
arrojando una varianza muestral de 1633.361. A un nivel de significancia del 5%, se desea
comprobar que la varianza del tiempo que permanecen los alumnos en el Canvas del primer
muestreo, sea mayor al segundo.

Datos:

1) Planteo de hipótesis:

Ho: 𝜎12 ≤ 𝜎22 ✓

Hi: 𝜎12 > 𝜎22 X

2) Reemplazando los datos en la fórmula:

2485.137
𝐹𝑐𝑎𝑙 =
1633.361
𝐹𝑐𝑎𝑙 =1.521

3) Gráfica y puntos críticos:

4) Interpretación: A un nivel de significancia del 5% existe evidencia estadística

para afirmar la hipótesis nula. Por lo tanto, se comprueba que el muestreo
realizado a los 30 primeros alumnos no es mayor al segundo muestreo.
 8.13 Prueba de bondad de ajuste

Para analizar el número de veces al día que entra un estudiante de la UTP a la plataforma Canvas,
tomamos una muestra aleatoria de 60 estudiantes y se analizó el número de veces al día que
ingresan, además se utilizó una distribución de Poisson, y se obtuvieron los siguientes resultados:

Datos:

1) Planteo de hipótesis
Ho: El número de veces al día que los estudiantes ingresan a Canvas siguen una

distribución Poisson. ✓

Hi: El número de veces al día que los estudiantes ingresan a Canvas no siguen una
distribución Poisson. X

2) Nivel de significancia: α = 0.05

3) Parámetros estimados:

1(10)+2(10)+3(10)+4(17)+5(13)
λ= = 3.217
60
4) Distribución de Poisson:

𝑒 −3.217 𝑥 3.2171
P(x=1) = = 0.129
1!
𝑒 −3.217 𝑥 3.2172
P(x=2) = =0.207
2!
 𝑒 −3.217 𝑥 3.2173
P(x=3) = =0.222
3!
𝑒 −3.217 𝑥 3.2174
P(x=4) = =0.179
4!
𝑒 −3.217 𝑥 3.2175
P(x=5) = =0.115
5!

5) Reemplazando los datos en la fórmula:

𝐸1 = 0.129 x 60 = 7.74
𝐸2 = 0.207 x 60 = 12.42
𝐸3 = 0.222 x 60 = 13.32
𝐸4 = 0.179 x 60 = 10.74
𝐸5 = 0.115 x 60 =6.9

(10−7.74)2 (10−12.42)2 (10−13.32)2 (17−10.74)2 (13−6.9)2

𝑋𝑐2 = + + + + = 11.002
7.74 12.42 13.32 10.74 6.9

6) Gráfica y puntos críticos:

7) Interpretación: Con un nivel de significancia del 5% no se ha encontrado

evidencia estadística suficiente para rechazar la hipótesis nula. El número de
veces al día que los estudiantes ingresan a Canvas sigue una distribución
Poisson.
 8.14 Prueba de independencia

Se estudia a 60 alumnos que ingresan a la plataforma Canvas en un determinado turno, ya sea

mañana, tarde o noche, y a los cuales se les consultó si tuvieron algún problema al momento de
enviar algún trabajo por dicha plataforma.

Datos:

1) Planteo de hipótesis:
Ho: No existe relación entre el horario del ingreso de los alumnos de Canvas y su

respuesta de si tuvieron problemas o no al enviar archivos en la plataforma. ✓

Hi: Si existe relación entre el horario del ingreso de los alumnos de Canvas y su
respuesta de si tuvieron problemas o no al enviar archivos en la plataforma. X

2) Nivel de significancia: α = 0.05

3) Reemplazando los datos en la fórmula:

18𝑥35
𝐸11 = =10.5
60
18𝑥25
𝐸12 = =7.5
60
15𝑥35
𝐸21 = =8.75
60
15𝑥25
𝐸22 = =6.25
60
27𝑥35
𝐸11 = =15.75
60
27𝑥25
𝐸11 = =11.25
60
 (14−10.5)2 (8−8.75)2 (13−15.75)2 (4−7.5)2 (7−6.25)2 (14−11.25)2
𝑋𝑐2 = + + + + + =4.107
10.5 8.75 15.75 7.5 6.25 11.25

4) Gráfica y puntos críticos:

5) Interpretación:

A un nivel de significancia del 5% no existe evidencia estadística para rechazar

la hipótesis nula. No existe relación entre el horario del ingreso de los alumnos
de Canvas y su respuesta de si tuvieron problemas o no al enviar archivos en la
plataforma.

9. Presentación de los resultados obtenidos:

9.1 Elaborar gráficos para las variables con la interpretación correspondiente.

Tiempo de permanencia en Canvas (Cuantitativa continua)

¿Cuánto tiempo normalmente permanece al ingresar a Canvas (min)?

Gráfico n°1: Tiempo de permanencia

Con los resultados obtenidos a la pregunta del tiempo que permanecen en la
plataforma Canvas, se evidencia que el tiempo de permanencia en Canvas de 2 horas es
el más común dentro de los estudiantes de la UTP.
 Medio de ingreso a Canvas (Cualitativa nominal)

¿Qué medio usas para ingresar a la plataforma?

Gráfico n°2: Medio de ingreso

Del total de estudiantes de la UTP que fueron encuestados acerca del medio que
usualmente utilizan para ingresar a Canvas, podemos concluir que el uso de la PC es el
más elegido entre ellos, con un 42% del total, para para poder realizar sus actividades en
Canvas.

Frecuencia de ingreso a Canvas (Cuantitativa discreta)

¿Con qué frecuencia recurre a la plataforma Canvas?

Gráfico n°3: Frecuencia de ingreso

A la pregunta de cuántas veces entran a Canvas por día, se obtuvieron resultados que nos
indican que son 4 veces al día las que usualmente los estudiantes entran a dicha
plataforma.
Inconvenientes al presentar trabajos en Canvas (Cualitativa nominal)
¿Tuvo problemas para enviar o presentar algún trabajo en Canvas?

Gráfico n°4: Inconvenientes al presentar trabajos

Se hizo la pregunta de si tuvieron inconvenientes al enviar archivos por Canvas a los
estudiantes de la UTP y se obtuvo como resultado que hay un mayor porcentaje, 58%, de
estudiantes que sí presentaron problemas al mandar algún trabajo por la plataforma.

Horario usual de entrada a la plataforma Canvas (Cualitativa ordinal)

¿En qué horario frecuentas entrar a tu plataforma virtual?

Gráfico n°5: Horario usual de entrada

Según los datos recolectados en la encuesta a los estudiantes de la UTP, se concluye que
la mayoría de estudiantes tienden a entrar a la plataforma virtual Canvas en el horario de
noche.
10. Conclusiones y recomendaciones:
Para cada una de las pruebas se deberán elaborar las conclusiones y recomendaciones

Conclusiones:

1. Según los resultados obtenidos, se llegó a la conclusión de que el valor que mejor representa
al número de veces al día que en los cuales los estudiantes ingresan al Canvas es el de 4
veces al día, esto representa el 28% del total de encuestados.
2. Según los resultados obtenidos, se llegó a la conclusión de que el valor que mejor representa
al medio más usado para ingresar a la plataforma Canvas es la PC, esta representa el 42%
de los encuestados.
3. Guiándonos de estos resultados llegamos a la conclusión de que los estudiantes de la UTP
si presentan usualmente problemas al momento de enviar o presentar algún trabajo por la
plataforma virtual, ya que de los encuestados el 58% refirió esto.
4. Se llegó a la conclusión de que el turno en donde los estudiantes acceden más frecuente al
Canvas fue el de noche, representado con el 45% de los encuestados.
5. Dado los resultados obtenido, se evidencia que normalmente los estudiantes de la UTP que
ingresan a Canvas permanecen un tiempo entre 112 minutos y 135 minutos, esto equivale al
22% del total de encuestados.
Recomendaciones:

1. Se hace necesario promover el uso de la plataforma Canvas a través de estrategias diversas

y atractivas, ya que, favorece un aprendizaje colaborativo y constructivista. Por ejemplo, se
puede instalar paneles en el campus que promocionan las ventajas del uso de la plataforma
o en la página de inicio de la Universidad presentar breves anuncios del avance de Canvas.
2. Se recomienda un soporte técnico constante, debido a que el gran problema que aducen los
alumnos es la caída de la plataforma cuando está se sobrecarga. Además de una buena
infraestructura, que como Universidad privada debe de mantener a un 100 %.
3. Se recomienda tomar al presente trabajo como un punto de partida para plantear nuevas
métricas relacionadas al control de calidad de aplicaciones móviles.
4. Se sugiere implementar mejoras en el sistema y diseño de la plataforma Canvas en los
celulares y tablets, para que, de esa manera, los alumnos tienen más alternativas para usar
Canvas y no solo las PC.
5. Un consejo sería el de encuestar periódicamente a los alumnos para hacer notar las
necesidades y mejoras que requiera la plataforma Canvas.