CENTRO DE FORMACIÓN Y CAPACITACIÓN DE

CONCILIADORES EXTRAJUDICIALES
R.D. Nº 3132-2014/JUS-DGDP-DCMA

Actividad virtual 21

MAPA CONCEPTUAL: 3ra. FASE: APERTURA

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Fecha/duración:

Lunes 28 de febrero de 2022.

Tiempo sugerido para elaborar el mapa conceptual en la plataforma virtual Moodle: 60

minutos.

Objetivo:
Los participantes del curso de formación y capacitación de conciliadores extrajudiciales
podrán desarrollar la fase de la apertura el discurso de introducción del conciliador.

Insumos o materiales:
1.- Manual del curso básico del CEJDH (Módulo: Procedimientos y Técnicas de
Conciliación Extrajudicial) pág. 186, 187 y 195.

Indicaciones:
La participación en la elaboración del mapa conceptual de la tercera etapa de la
Conciliación Extrajudicial: apertura, que describe el Manual del Curso en las páginas
citadas, es individual, el cual al concluir el tiempo otorgado deberán ser remitido al
capacitador a través de la plataforma virtual Moodle. Este a su vez plasmara en ficha de
desempeño la calificación que refleja el trabajo desarrollado por los participantes.

Mapa conceptual:

El desarrollo del mapa conceptual será realizado en forma individual mediante la plataforma
Moodle.

Los participantes del curso procederán a desarrollar el mapa conceptual en un tiempo de 60

minutos e ingresarlo a la plataforma virtual Moodle, cuyo manejo y acceso es conocido por
cada uno de los participantes.
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CONCILIADORES EXTRAJUDICIALES
R.D. Nº 3132-2014/JUS-DGDP-DCMA
Apertura

En esta etapa damos inicio a la audiencia de conciliación. Los objetivos de esta etapa son
crear el ambiente adecuado de trabajo, informar a las personas sobre el
procedimiento e iniciar el proceso de legitimación del conciliador.

a) Primer momento:
En los actos previos los conciliadores debemos:
 Informarnos sobre el tema materia a conciliar.
 Preparar el espacio en el cual trabajaremos.
 Prepararnos para la sesión (motivación).

b) Segundo momento:
El discurso de apertura (monólogo) tiene por objetivos:
 Crear el espacio que permita trabajar la conciliación
 Informar a las personas sobre el procedimiento
 Informar a las personas sobre el rol del conciliador
 Legitimarnos como conciliadores
 Absolver las dudas que puedan tener las personas con respecto al
procedimiento

¿Qué debemos tomar en cuenta cuando realizamos nuestro discurso de apertura?

 Ser “nosotros mismos” y no montar una escenificación. La naturalidad transmite
seguridad y genera confianza en las partes.
 Tomar en cuenta a las personas a quienes nos dirigimos para trabajar los
contenidos de nuestro discurso, los cuales debemos de adaptarlos a las personas
a las cuales nos dirigimos, no es lo mismo dirigirse a dos universitarios que a dos
personas que solo cuentan con instrucción primaria.