UNIDAD V Producto y Percepción

5.1 Valor de uso

DISEÑO Y VALOR

Son varios los autores (Borja, 2006; Cook, 2007 y Verganti,

2009) que mencionan que el diseño es un medio para
incrementar el valor de empresas, objetos o informaciones.
Sin embargo, la mayoría de estas posturas se centran en el
aspecto económico o bien funcional.
Como muchos otros aspectos alrededor del diseño, el término
valor, dada su polisemia, se presta a muchas interpretaciones,
por lo que de manera operativa en el presente consideramos
que valor es uno de los parámetros para la evaluación que hace
un usuario o consumidor sobre algún objeto, servicio o diseño de
información visual.
Esta postura presenta, por un
lado, la necesidad de centrarse
en la interacción usuario -
producto, sin embargo
estamos conscientes de sus
limitaciones en cuanto a otras
áreas de la experiencia y la
conducta de los seres
humanos.
En general, podemos afirmar que, si una
persona adquiere o usa un objeto, lo hace
debido a que valora o aprecia alguna
característica particular en dicho objeto. Así
puede valorar su precio (algunos no sólo el
bajo precio, sino que buscan algo que sea
significativamente costoso y por lo tanto
exclusivo).
Una de las teorías más importantes fue
elaborada por Karl Marx, quien
distingue entre valor de uso y valor de
cambio ; el valor de uso es aquel que
tiene un objeto con relación a la
necesidad que satisface. Este concepto
en especial, se refiere a las
características que tienen los objetos
gracias a las cuales nos son útiles.
VALOR DE USO
A menudo se identifica al
valor de uso como el
aprovechamiento que tendrá
este durante su vida útil. Es
decir, la satisfacción que
ofrecerá a su consumidor a lo
largo del periodo de tiempo
en que se desgasta hasta su
obsolescencia o deterioro
irreparable. Llegado a ese
punto, el usuario reemplaza al
producto por otro.
Existe en cierto modo un
grado de subjetividad a la
hora de establecer un
valor de uso, ya que la
utilización de un
determinado bien será
distinto teniendo en
cuenta el perfil del
comprador y/o
consumidor.
 El valor de uso
atendiendo a la
naturaleza del producto
Gracias a la propia diversidad de bienes y
servicios existentes en el día a día, es posible del
mismo modo definir un amplio abanico de
posibilidades a la hora de establecer el concepto
de valor de uso.

Se entiende que en el sector alimentario el valor

de uso corresponde al único consumo de cada
alimento, como ocurre en otros ámbitos con
productos ligados a la caducidad (el sector
farmacéutico también encontraría esta situación)
Una cosa puede ser valor de uso y no ser
mercancía, cuando es producto del trabajo
humano, pero no está destinada a ser
intercambiada en el mercado.
El valor de uso de un par de zapatos
es el servicio que presta al hombre
al permitirle satisfacer más
fácilmente su necesidad de caminar
(Marx, 1999: 6)
Un trabajador que en un día puede
realizar cuatro relojes, tiene su fuerza de
trabajo un valor de uso de cuatro relojes
por día.
El valor de uso de los productos debe estar específicamente pensado,
en la medida que el tiempo de duración que tenga será posiblemente
tiempo en el que el consumidor no vuelve a comprar otro.
El valor de uso de una máquina es la capacidad de producir sin
desgastarse.
El valor de uso de una computadora será diferente para un niño, que
para un desarrollador de Software.
PROPUESTA DE VALOR