Metodología de la Comunicación – 1°1° -

METODOLOGÍA DE LA COMUNICACIÓN
CURSO 1°1°
DOCENTE: ROVINI, M. DANIELA
ALUMNO:

CUADERNILLO CONTENIDOS
PRIORITARIOS

1- El PROCESO DE LA COMUNICACIÓN
¿Qué es la Comunicación? ¿Cuáles son sus elementos?
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El término comunicación hace referencia a la interacción social, es decir, a la acción y al resultado de

comunicarse. El acto de comunicar se puede dar entre dos o más personas a través de la lengua, sonidos, señas y
gestos que permitan hacer entender al otro qué es lo que se está queriendo expresar.
Elementos que influyen e intervienen en la comunicación

El mensaje: Es la propia información que se

construye por los diferentes códigos, señas y
cualquier tipo de comunicación posible, es
decir, imágenes, claves, y sonidos.
El emisor: Se trata de aquel que toma la
iniciativa para comenzar la comunicación.
Es el que decide mandar un mensaje, puede
ser un individuo, un grupo o una máquina.
El receptor: Es quien recibe todos los
mensajes que ofrece el emisor. También
puede ser una máquina, individuo o grupo.
El código: Es un conjunto de imágenes, claves y lenguaje con que se envía el mensaje y que debe ser
compartido por las dos partes, es decir el emisor y el receptor, de modo contrario el mensaje no podría
transmitirse y no se produciría la comunicación.
El canal: Al hablar de canal se hace referencia al medio por el cual el mensaje es transmitido, este puede ser
gráfico visual, como por ejemplo una publicidad en una revista u oral-auditivo, como puede ser hablar con otra
persona. Sin embargo, existen otros canales para aquellas personas que tienen dificultades en la comunicación.
El contexto: Generalmente no se suele tomar en cuenta este elemento, pero la realidad es que depende del
contexto en el que se desarrolle el mensaje que se va enviar, es cómo lo va a recibir el receptor. Deben tener en
cuenta la forma y ámbito en el que se produzca.
Los ruidos: Son sonidos que interfieren en la transmisión de un mensaje, pueden afectarlo y cambiar su
contexto.
La retroalimentación: Esta se genera cuando el receptor devuelve información luego de que recibió el mensaje
del emisor. Hace referencia a la interpretación que le haya dado el receptor bajo todos los elementos nombrados
anteriormente que afecten a esa transmisión, como el código, sonido, canal, etc.

ACTIVIDAD

Identificar elementos comunicacionales.

Responder quien es el emisor, quien el receptor, que código se usa, cual es el canal, cual es el mensaje, cual es
el contexto, si hay ruido, y si hay retroalimentación.

a) Un guardia civil da el alto con la mano a un vehículo en el cruce de carreteras.

b) Mi padre ve las noticias del telediario en el bar de la esquina, él dice malas palabras.

c) Pedro lee el periódico de deportes en la cafetería del instituto.

d) Los alumnos salen al patio tras escuchar el timbre de fuego.

e) Eduardo lee un correo electrónico de su amiga Michelle en francés sobre su próxima visita, no comprende muy
bien, usa el traductor.

2- EL TEXTO INFORMATIVO
La información es el conjunto organizado de datos que, a partir de la interpretación y el uso racional, pueden
convertirse en conocimiento. Un texto, por su parte, es un conjunto coherente de enunciados que forman una
unidad de sentido y que tienen intención comunicativa.
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Estas dos definiciones posibilitan un acercamiento a la noción de texto informativo. Estos textos pretenden
transmitir la realidad de forma objetiva, ya que intentan dar a conocer un hecho, situación o circunstancia tal
cual sucedió.
Podemos establecer que el lenguaje de este tipo de texto:
Debe ser muy preciso. Con esto a lo que nos referimos es a que no debe dejar nada a la ambigüedad. Tiene que
ser claro, directo y sin apostar por recursos tales como las metáforas o las dobles interpretaciones.
Correcto. En este caso consiste en que no puede dejar que en él aparezcan ningún tipo de errores, ya sean de
tipo ortográfico o sintáctico.
Perfecto uso de los párrafos. En cualquier texto informativo se pueden utilizar distintos tipos de párrafos, en
concreto tres: los descriptivos, los expositivos y los de comparación. Al emplear cualquiera de ellos hay que
optar por saber establecerlos correctamente en base a lo que se quiera transmitir en cada momento.
¿Dónde podemos encontrar este tipo de texto, el informativo? En muchos lugares. Así, por ejemplo, son en los
que se sustentan tanto periódicos como revistas o enciclopedias. En cualquiera de estas tres publicaciones
diferentes tenemos delante textos cuya función única y principal es informarnos de un hecho concreto de la
manera más sencilla, clara y explicativa posible.

ACTIVIDAD
-Dar ejemplos concretos de textos informativos:

3- LA NOTICIA Y SUS PARTES

¿Qué es una noticia gráfica?
Básicamente se trata de un texto informativo, la idea es mostrar con sus propias reglas de construcción y a la
vez elaboración, refiriéndose a alguna clase de suceso reciente que ocurrió y también a algo muy poco común
que ha sucedido, incluso puede ser una especie de híbrida entre algo novedoso y atípico, ya sea que ocurra
donde sea, sin importar su temática, puede ser político, económico o social. El más conocido sin dudas es el
género periodístico el cual se trata únicamente de un recorte de la realidad sobre algo que actualmente está
sucediendo o sucedió recientemente el cual debe ser informado bajo alguna clase de criterio de relevancia
social.
Para que su contenido sea completo y efectivo, debe responder las siguientes preguntas: ¿Cuándo? (el tiempo),
¿Por qué? (las causas), ¿Cómo? (las circunstancias en que ocurrieron los hechos), ¿Dónde? (el lugar del hecho),
¿Para qué? (los objetivos), ¿Quién? (el/la protagonista de la noticia), ¿Qué? (el suceso).

Por ejemplo
Hoy por la mañana, en el refugio de colectora frente al barrio Ariel del Plata, se produjo un robo. Dos
delincuentes a bordo de una moto, atacaron a dos mujeres que se encontraban en el lugar, para
arrancarles los bolsos que llevaban, con dirección sur.
Cuando? Hoy por la mañana
Para que? Se sobreentiende pero no está especificado en la noticia.
Como? A bordo de una moto
Donde? En el refugio de Ariel del Plata
Para que? Para arrancarles los bolsos
Quien? Dos delincuentes
Que? Se produjo un robo.

Las partes de una noticia gráfica son:

Título (destaca lo más importante de la noticia).
Copete (se encuentra debajo del título y es la síntesis de lo más importante del texto).
Cuerpo de la noticia (se da la información completa, de mayor a menor importancia).
Fotografía (de acuerdo al texto; puede ser opcional).
Epígrafe (debe ubicar a la fotografía en la noticia y enunciar de qué trata la fotografía).
La noticia debe ser de interés para el público: solo se convierte en noticia el tema que sea de interés para el
público o que afecte al mismo. La mayoría de los medios de comunicación lo que tratan es de brindar a sus
oyentes, telespectadores o lectores es aquella información que consideran interesante para ellos pero en gran
escala.
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Características principales
Las principales características de la noticia en la prensa escrita son las siguientes:
Veracidad: los hechos o sucesos deben ser verdaderos y, por lo tanto, verificables.
Claridad: los hechos deben ser lo más coherentes y autorizados por el entrevistado.
Brevedad: los hechos deben ser presentados brevemente, sin reiteraciones o datos irrelevantes.
Generalidad: la noticia debe ser de interés social y no particular.
Actualidad: los hechos deben ser actuales o recientes.
Novedad: los sucesos deben ser nuevos, desacostumbrados o raros.
Interés humano: la noticia debe ser capaz de producir una respuesta afectiva o emocional en los receptores.
Proximidad: los sucesos entregados provocan mayor interés si son cercanos al receptor.
Prominencia: la noticia provoca mayor interés si las personas involucradas son importantes o conocidas.
Consecuencia: tiene interés noticioso todo lo que afecte a la vida de las personas.
Oportunidad: mientras más rápido se dé a conocer un hecho noticioso mayor valor posee.
Desenlace: algunas noticias mantienen el interés del público en espera del desenlace que puede resultar
sorprendente.
Tema: las noticias relacionadas con ciertos ámbitos del quehacer humano resultan atractivas en sí mismas:
avances científicos.
Servicio: Una noticia puede percibirse como tal en función del servicio que preste. Que ayude a tomar
decisiones.

ACTIVIDAD
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1- Cuáles son las partes de la noticia gráfica. Indicalo en la siguiente imagen o podes buscar una de tu
elección. (si no podés hacerlo acá, agarrá cualquier noticia de un diario, y hacelo ahí)

2- En La siguiente noticia, indicar cuáles son las respuestas a las preguntas del punto 2 (ejemplo:
¿DÓNDE?)

3- Inventar dos noticias de un párrafo cada una. La primera debe empezar respondiendo el ¿QUÉ? Y la
segunda el ¿DÓNDE?
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4- LOS MEDIOS MASIVOS

El surgimiento de los medios masivos y la industria del entretenimiento

La comunicación de masas es el nombre que recibe la interacción entre un emisor único (o comunicador) y un
receptor masivo (o audiencia), un grupo numeroso de personas que cumpla simultáneamente con tres
condiciones: ser grande, ser heterogéneo y ser anónimo.
En las primeras décadas del siglo XX, los nuevos medios de comunicación masiva y la progresiva
comercialización del entretenimiento tuvieron un profundo impacto en las culturas y valores presentes en el
mundo popular.
Los medios de comunicación son muchos, pero los masivos y con más llegada al público son la prensa, la radio,
la televisión, el cine en menor medida y en el último tiempo se ha integrado también a este grupo Internet.
LA PRENSA
Aunque ya se publicaban diarios desde mucho tiempo antes, el siglo XIX fue el siglo de oro de la prensa, por
ejemplo a principios del Siglo XIX, la venta anual de periódicos en el mundo era cerca de 24 millones.
Su evolución fue permanente y ya en 1851 era fundada la primera agencia de noticias (Reuters).
En la Argentina del siglo XIX se fundaron La Prensa (de José C. Paz) y La Nación (de Bartolomé Mitre), estos
dos medios matutinos serán por mucho tiempo los medios hegemónicos de transmisión de noticias y manejo de
la opinión pública
En el final del siglo XIX y comienzo del siglo XX surgió un nuevo tipo de periodismo en el mundo, más
cercano al ideario popular.
En Argentina el diario Crítica fue el que marcó el tono, con una serie de novedosas estrategias para atraer
lectores. Las noticias sensacionalistas, los sucesos policiales y las crónicas deportivas adquirieron un lugar
central. Pero además Crítica se presentó explícitamente como “la voz del pueblo” e hizo todo lo posible por
ganarse la simpatía popular: instaló una oficina para atender reclamos de los más necesitados y hasta mandaba
camiones a repartir regalos a las barriadas y conventillos. Así consiguió convertirse en el diario más leído de
Argentina y uno de los de mayor llegada de todo el mundo, logrando en 1939 imprimir el récord de más de
810.000 ejemplares en un día. Fue también el primer “multimedio”, ya que tuvo su propio programa de radio y
noticieros en los cines.
La fundación del diario Clarín de Buenos Aires fue en 1945 por Roberto Noble. Nació con vocación de ser un
diario masivo y de calidad.
Luego aparecieron “La Razon”, “La Opinion” y en 1987 nace “Pagina 12”, fundado por Jorge Lanata, con el
espíritu de defender los derechos humanos, paradójicamente años más tarde este periodista se fue del diario y
declaró que lo tenían lleno con los derechos humanos.

ACTIVIDAD
-Teniendo como ejemplo el informe de la prensa, elegir cualquier otro medio masivo y hacer un breve informe
de su surgimiento y evolución.

5- PUBLICIDAD Y PROPAGANDA
Desde el principio de la humanidad, las personas han buscado la manera de influir en el ánimo y en las
decisiones de los demás; esto por una infinidad de razones, que van desde una manera de asegurar la
supervivencia hasta el deseo de ejercer y dominar sobre los otros para obtener diversos beneficios.
Conforme las sociedades han avanzado, los métodos de persuasión también han cambiado y evolucionado. En
la antigüedad era común persuadir por medio de la palabra, de ahí que en la historia se destaquen muchos
oradores y filósofos; pero ya en época más modernas, con la llegada de la Revolución Industrial; el deseo de
convencer a los demás y atraerlos dio paso al surgimiento de muchas nuevas técnicas, entre ellas: la publicidad
y la propaganda.

Publicidad
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La publicidad tiene como finalidad el fomentar el deseo por los bienes de consumo, para esto se vale de
diversos métodos que van desde el uso de imágenes y demás elementos multimedia; hasta frases sugestivas.
A través de la publicidad, se busca persuadir emocionalmente a las personas para que compren ciertos
productos o servicios. Los anunciantes utilizan en su favor, muchos de los deseos latentes de las personas: ser
rico, ser bello, ser más popular, ser más inteligente…y de este modo las convencen para que compren
determinado producto.

Hoy en día, la publicidad impregna nuestra cultura; vemos anuncios publicitarios en los periódicos, la
televisión, el internet, revistas, carteles, centros comerciales, etc.
Por medio de la tecnología, la publicidad busca el modo de llegar a la mayor cantidad posible de personas.
Muchas veces se vale de la exageración o hipérbole para influir en la mente de los consumidores, en el lenguaje
coloquial ( Una sonrisa de oreja a oreja.)
La publicidad tiene dos audiencias principales: los consumidores y las empresas. Los anunciantes informan a las
personas sobre los productos o servicios que ofrece determinada empresa, por esta razón se suelen incluir datos
como la ubicación y los precios en el mismo anuncio.
Como habrás podido notar después de leer todo esto, la característica principal de la publicidad es que se centra
en los negocios.

Propaganda

A diferencia de la publicidad, la propaganda no se hace con el propósito de vender ningún producto o servicio;
sino que lo que busca es influir en las actitudes de las personas. Cambiar la manera de pensar, las opiniones y
hasta las creencias de las mismas.
Para la propaganda también se recurre a la tecnología y diversos elementos multimedia; además, en este caso
también se hace uso de la hipérbole para transmitir determinadas ideas al público. Pero en este caso, no se trata
de vender nada.
La propaganda influye hasta en los sistemas educativos y tiene la característica de que su efecto suele ser más
duradero y radical que el de la publicidad.
Dos de las formas más reconocibles de propaganda son la política y la religiosa. La propaganda política se hace
especialmente evidente en la temporada de elecciones, cuando los candidatos opositores empiezan a “sacar los
trapitos al sol” de sus contrincantes, para dañar la reputación del otro y aumentar su popularidad.
En la política, la propaganda es uno de los arsenales más poderosos utilizado para influir en la opinión pública.
Por otra parte, la propaganda religiosa se presenta de muchas formas; pero esencialmente en todos los casos
juega con las emociones de los individuos, animándolos a comportarse de determinada manera.
Otras formas de propaganda a las que estamos acostumbrados son las que tienen que ver con opciones de la
sexualidad, el racismo, las drogas, el cuidado de la salud y el estilo de vida. Algunas propagandas pueden ser
positivas cuando por ejemplo, se busca fomentar un estilo de vida más saludable.
Generalmente, las propagandas no son realizadas por empresas, sino por grupos de todos los niveles:
organizaciones religiosas, partidos políticos, grupos étnicos…

En conclusión, puede ser que difieran en cuanto a sus propósitos; pero es muy fina la línea que separa a la
publicidad de la propaganda, tanto así que en muchos casos; ambas pueden ir de la mano. Al momento de hacer
publicidad, las empresas podrías utilizar determinada ideología para atraer a más compradores hacia sus
productos. Por medio de esta ideología pueden crear una especie de razón, motivación o necesidad en las
mentes de los consumidores.
Del mismo modo, muchas propagandas se combinan con mensajes basados en la publicidad; con el fin de
obtener más éxito en su propósito. Ambas son diferentes, pero se entrelazan en muchas ocasiones.
En ambos casos se busca llegar a las emociones, las creencias, los deseos y las necesidades de la audiencia con
el fin de lograr sus propósitos.

Diferencias clave entre publicidad y propaganda

La publicidad se enfoca en los negocios y la desarrollan las empresas, mientras que la propaganda a menudo es
ejercida por grupos sociales.
La propaganda tiene el propósito de cambiar actitudes, creencias…mientras que la publicidad tiene como
propósito el vender productos y servicios.
La propaganda tiene efectos más duraderos que la publicidad.
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ACTIVIDAD
1- Buscar una publicidad gráfica y explicar:
a. Cómo está compuesta.
b. Qué producto quiere vender.
c. Qué mensaje transmite.
d. A qué público va dirigido.

*Pueden sacar una foto o buscar la publicidad directamente de internet. A continuación, un ejemplo:

a. La imagen está compuesta de texto (el nombre de la marca y su

web). La imagen de una mujer (de características hegemónicas) de
unos 25 años, vestida por ropa de la marca en tonos azules.
b. La marca vende ropa de mujer.
c. El mensaje que transmite es que usando su ropa podés verte a la
“moda”.
d. Va dirigido a mujeres entre 20 y 50 años.