Protocolo de bioseguridad Ninox COVID-19

PROTOCOLO DE BIOSEGURIDAD PARA LA PREVENCIÓN DE LA
TRANSMISIÓN DE VIRUS (COVID-19) EN LA EMPRESA NINOX
Contenido
Introducción .......................................................................................................................................2
Objetivo..............................................................................................................................................2
Alcance ...............................................................................................................................................2
Documentos de referencia .................................................................................................................2
Artículo 1. Lineamientos generales para todos los trabajadores. ......................................................3
Artículo 2. Lineamientos para los trabajadores que se encuentra trabajando en casa. ...................15
Artículo 3. Lineamientos para autorizar el trabajo presencial de un trabajador. .............................16
Artículo 4. Protocolo de ingreso y salida a las instalaciones de la empresa .....................................16
Artículo 5. Protocolo de limpieza y desinfección en la recepción y entrega de insumos y/o
productos .........................................................................................................................................18
Artículo 6. Programa de gestión ambiental (Protocolo de disposición de residuos) ........................19
Artículo 7. Manejo integrado de plagas ...........................................................................................20
Artículo 8. Lineamientos para el trabajo presencial .........................................................................20
Artículo 9. Plan de capacitación COVID -19 ......................................................................................22
Artículo 10. Protocolo frente a caso sospechoso de COVID-19 ........................................................26
Artículo 11. Protocolo frente a caso semi-sospechoso de COVID-19 ...............................................29
Artículo 12. Plan de comunicaciones virtuales. ................................................................................30
PUBLICACIÓN Abril 27 / 2020
PROTOCOLO DE BIOSEGURIDAD
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Introducción
El COVID-19 es una enfermedad respiratoria causada por el virus SARS-CoV, que debido a
sus niveles alarmantes de propagación y gravedad, el pasado 11 de marzo de 2020 fue
catalogada por la Organización Mundial de la Salud como una pandemia. A nivel mundial se
ha visto afectada la economía, la forma de socializar, de trabajar, de consumir, de circular y
en general la forma de vivir de las personas.
Para reducir el impacto de las condiciones del brote de COVID-19, es importante que las
empresas realicen la planeación e implementación de medidas de prevención y acción,
reduciendo así el riesgo de que algún trabajador o miembro del ecosistema empresarial
sufra de contagio y en caso de sufrirlo, tener un plan de respuesta estructurado que le
permita responder de forma segura y efectiva.
Por lo anterior la empresa NINOX genera los lineamientos que se encuentran a
continuación, como parte de su estrategia para fortalecer su capacidad de prevenir el virus
y actuar frente un contagio.
Objetivo
Velar por la seguridad de empleados, aprendices, contratistas y visitantes de NINOX,

prevenir que sean contagiados con el COVID-19, detectar rápidamente un posible caso
sospechoso o confirmado y tener plan de acción ante los mismos que sea seguro y efectivo.
Alcance
El presente protocolo aplica a todos los empleados, aprendices, contratistas y visitantes de

NINOX. Cuando se utilice la palabra trabajador, se entenderán incluidos todos los
mencionados anteriormente.
Documentos de referencia
Los lineamientos aquí establecidos están basados en la Resolución 666 publicada por el
Ministerio de Salud y Protección Social el pasado 24 de abril del 2020, la Resolución 675 del
24 de abril del 2020 y el Protocolo de acompañamiento a la reactivación de la producción
publicado por el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo.
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Artículo 1. Lineamientos generales para todos los trabajadores.
1.1. Todos los trabajadores, independientemente de su forma de trabajo (presencial o

desde casa), que cuenten con teléfono inteligente deben descargar y hacer uso
diario de la aplicación CoronApp Colombia.
1.2. Todos los trabajadores, independientemente de su forma de trabajo, deberán
lavarse las manos al menos cada tres horas, en donde el contacto con el jabón debe
durar de 20 a 30 segundos. También deben hacerlo:
• Antes y después de comer.
• Antes y después de colocarse/retirarse el tapabocas.
• Antes y después de tocarse los ojos, la nariz o la boca.
• Después de tocar dinero.
• Después de ir al baño.
• Después de tocar manijas, pasamanos, cerraduras.
• Después de estornudar o toser.
• Después de usar algún medio de transporte.
• Cuando las manos estén visiblemente sucias.
Los trabajadores que se encuentren en las instalaciones de la empresa deben
hacerlo además:
• Al ingresar a la planta.
• Antes y después de cambiarse la ropa.
• Antes y después de cada receso.
• Antes y después de usar el microondas.
• Antes y después de las pausas activas.
• Antes de salir de la planta.
El personal de aseo debe hacerlo:
• Antes y después de hacer uso de los guantes.
• Antes y después de realizar las tareas de limpieza y desinfección.
Para hacer el lavado de manos adecuado se debe utilizar: el jabón líquido, el alcohol
glicerinado (entre el 60 y 95%) y las toallas de un solo uso de papel que se
encuentran dispuestas junto a los lavamanos en la empresa, siempre siguiendo el
procedimiento mostrado a continuación que se encontrará impreso y visible en cada
lavamanos (las campañas se pueden encontrar en los siguientes enlaces:
https://drive.google.com/open?id=1DReKZadRUzxaifpGuGz6FG4dGCY0K8H- y
https://drive.google.com/open?id=1EPeWBb8ahQNVWC2EQcI1SAoOugQhQYkH
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(Organización mundial de la salud, 2010)
Una vez finalizado este procedimiento es recomendado desinfectar las manos

aplicando alcohol glicerinado (con una concentración entre 60 y 95%) en las manos
siguiendo el procedimiento mostrado a continuación:
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(Organización mundial de la salud, 2010)
En el caso de que las manos se encuentren visiblemente limpias, el trabajador puede

únicamente realizar el procedimiento de desinfección de manos, mostrado
anteriormente.
El coordinador de proyectos o supervisor en la empresa deberá realizar seguimiento

y monitoreo del lavado de manos de los trabajadores en la empresa según las pautas
establecidas en el presente numeral.
1.3. Para todos los trabajadores independientemente de su forma de trabajo es

obligatorio el uso de tapabocas en los siguientes casos:
• En su casa si tienen algún síntoma respiratorio.
• Al salir de su casa.
• En el transporte público.
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• En lugares con afluencia masiva de personas.

• Al dirigirse a las instalaciones de la empresa (si cuentan con
autorización).
• En la empresa.
El uso correcto del tapabocas es fundamental para evitar el contagio, para lograrlo se deben
seguir las siguientes instrucciones:
1.3.1. Lávese las manos según el procedimiento que se encuentra en el

numeral 1.2. antes de colocarse el tapabocas.
1.3.2. Saque el tapabocas de su empaque.
1.3.3. Ajuste los elásticos detrás de las orejas.
1.3.4. Asegúrese de que el tapabocas cubra desde la parte superior de su
nariz hasta debajo del mentón.
1.3.5. No toque el tapabocas durante su uso, si debiera hacerlo, lávese las
manos antes y después de su manipulación.
1.3.6. Cambie o solicite cambio de tapabocas (en el caso de encontrarse
trabajando en las instalaciones de la empresa al Coordinador de
proyectos o supervisor) si éste se encuentra roto, sucio o húmedo.
1.3.7. Al retirar el tapabocas lo debe hacer siempre desde los elásticos,
nunca tocando la parte externa de la mascarilla.
1.3.8. Una vez retirado, debe doblar el tapabocas de tal forma que la parte
1.3.9. externa quede hacia adentro, si es desechable deposítelo en el
contenedor indicado para tal fin, si es lavable, guárdelo en una bolsa
limpia para su posterior lavado.
1.3.10. No reutilice los tapabocas desechables.
1.3.11. Después de retirarse el tapabocas y disponerlo en el lugar adecuado,
lávese las manos nuevamente según el procedimiento que se
encuentra en el numeral 1.2.
1.3.12. Por el riesgo de contaminarse los tapabocas no se deben dejar sin
protección encima de cualquier superficie como mesas, repisas,
equipos o bolsos. Los tapabocas limpios deben almacenarse siempre
en su empaque original protegidos de los demás objetos del
bolso/superficie, de igual forma, los tapabocas reutilizables que se
encuentran usados deben guardarse en una bolsa sin tener contacto
con los demás objetos del bolso/superficie.
Con la intención de mantener presente esta información a los trabajadores, en las

instalaciones de la empresa se dispondrán 3 copias de la campaña visual que se encuentra
en el siguiente enlace:
https://drive.google.com/open?id=1eLeDic4EqVQWy4nApCxa2QKqqinHmRYP
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1.4. Todos los trabajadores, independientemente de su forma de trabajo deberán

fortalecer los procesos de limpieza y desinfección de superficies, lugares de
trabajo, elementos, herramientas, equipos o artículos de uso habitual e incluso
compartido, como lapiceros, teclados, mouse, teléfonos, celulares, caretas,
pulidoras, taladros, equipos de soldadura etc; antes y después de utilizarse y
siguiendo los siguientes cuatro pasos indicados por la ARL SURA en su capacitación
de desinfección de superficies:
1.4.1. Barrido húmedo: Barrer con la escoba humedecida los pisos y/o
limpiar con paños húmedos (preferiblemente descartables) todas las
superficies/ herramientas/equipos/artículos para remover el polvo y
sólidos.
1.4.2. Enjabonar con cualquier detergente para remover la mugre adherida.
1.4.3. Enjuagar con agua para remover el jabón sucio.
1.4.4. Desinfectar con alcohol entre el 70 y 95% o con hipoclorito de sodio
disuelto en agua y dejarlo en contacto con las superficies de 5 a 10
minutos.
El procedimiento anteriormente descrito se encontrará publicado en tres lugares

de la empresa con la campaña que se muestra a continuación:
https://drive.google.com/open?id=1U-TtRmqztF-6CKU5HtNQRoju99s-__RT.
El instructivo o ficha técnica de cómo realizar la limpieza y desinfección de equipos

electrónicos recomendado por la ARL SURA, se encuentra a continuación:
https://bit.ly/2VOYCmS.
El instructivo o ficha técnica de cómo realizar la limpieza y desinfección de áreas y

superficies recomendado por la ARL SURA, se encuentra a continuación:
https://bit.ly/34Ma9HA.
El instructivo o ficha técnica de cómo realizar la limpieza y desinfección de

vehículos recomendado por la ARL SURA, se encuentra a continuación:
https://bit.ly/2VJTkJl.
Los insumos que se encuentran en la empresa para realizar la limpieza y

desinfección deben utilizarse siguiendo las recomendaciones del fabricante, los
enlaces de las fichas técnicas y hojas de seguridad de estos se encuentran a
continuación:
• Ficha técnica y comercial del etanol 70%:

https://drive.google.com/open?id=1FqkOa2Riraq5gxMHZgIE-
QtVZLXnVRUC
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• Ficha técnica y comercial del limpiador multiusos:

https://drive.google.com/open?id=1IyQx_Dq4dmBA6X3who0rdEOGhfDA
Rvu9
• Ficha técnica y comercial del jabón líquido multiusos:
https://drive.google.com/open?id=1_yqsGFf9Eu62BYQL-XeksXXd7BX-
TZU9
• Ficha técnica y comercial del jabón lavaloza limón sin olor:
https://drive.google.com/open?id=12FRi5MAZIHILMNmGhnq1W0Cn4qRC
KT5F
• Ficha técnica y comercial del blanqueador clorado al 5.6%:
https://drive.google.com/open?id=1n7HU9TqBnWxPqnKXHz7l8quDIbL4a
_Sn
hacer uso permanente de la etiqueta respiratoria que incluye cubrirse la nariz y la
boca al toser o estornudar con un pañuelo de papel desechable y deshacerse de él
tras usarlo, en caso de no tenerlo, deberán usar el antebrazo; abstenerse de
tocarse la nariz, la boca o los ojos sin antes lavarse las manos, evitar tocar a las
demás personas, no saludar de abrazo, beso o de la mano, etc. Con la intención de
mantener presente esta información a los trabajadores, en las instalaciones de la
empresa se dispondrán 3 copias de la campaña visual que se encuentra en el
siguiente enlace:
https://drive.google.com/open?id=1d73cmfGBA_wZLrqBOhE2M_8PDt4s8qd8
evitar tocar cualquier objeto que no sea indispensable tocar.
evitar cualquier reunión, visita, entrevista o capacitación de forma presencial,
optando siempre por las alternativas de reunión que ofrecen las herramientas
tecnológicas.
seguir las siguientes recomendaciones al salir de su vivienda:
1.8.1. Estar atentos a las indicaciones de la autoridad local sobre las
restricciones a la movilidad y acceso a lugares públicos.
1.8.2. Sólo hacerlo cuando sea estrictamente necesario o se cuente con
autorización para trabajar presencialmente en las instalaciones de la
empresa.
1.8.3. Asignar a un adulto para hacer las compras, que no pertenezca a
ningún grupo de alto riesgo
1.8.4. Evitar las conglomeraciones de personas.
1.8.5. No saludar con besos, abrazos ni dar la mano, mantener el
aislamiento.
1.8.6. Hacer uso obligatorio de tapabocas según el procedimiento en el
numeral 1.3. en el transporte público, supermercados, bancos y
demás establecimientos.
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1.8.7. En lo posible hacer uso de guantes para tocar las manijas, pasamanos,
etc.
1.8.8. No tocarse la cara, boca, nariz sin antes lavarse las manos.
1.8.9. Mantener en los bolsos alcohol glicerinado para hacer uso de él antes
y después de usar el vehículo de transporte.
1.8.10. Evitar el uso de aire acondicionado en los vehículos, permitir la
ventilación del aire.
1.8.11. Preferir el uso de medios de transporte en los que haya menor
contacto con personas como motocicleta, bicicleta, etc.
1.8.12. Si sale de su casa y se dirige a su destino (empresa, supermercado,
banco), caminando, siga las siguientes recomendaciones:
• Recuerde que transita por espacios compartidos con otros
actores viales, extreme medidas de precaución en
intersecciones. Cuando deba cruzar observe a lado y lado, y
siempre en puntos seguros (cruces señalizados, esquinas o
puentes peatonales).
• Prefiera transitar por lugares iluminados, en todo caso lleve
prendas que faciliten su visibilidad.
• Lávese las manos con agua y jabón, antes de acercarse a personas
y use alcohol glicerinado o gel antibacterial para eliminar posibles
contaminaciones durante el recorrido.
• Mantenga una distancia prudente con los demás transeúntes de
por lo menos 2 metros a la redonda y evite caminar por lugares
con basuras o charcos.
• Si va a estornudar o toser, utilice pañuelos desechables y
deséchelos correctamente, si no los tiene utilice la cara interna
del codo para taparse.
• Manténgase hidratado durante el recorrido, no comparta su
recipiente con otras personas.
• No comparta elementos de uso personal como audífonos,
celulares, bolígrafos, entre otros y en caso de hacerlo evite
utilizarlos nuevamente o realice limpieza y desinfección antes de
usarlos y lávese las manos
banco), en transporte público individual o colectivo, siga las
siguientes recomendaciones:
• Evite desplazamiento en horas pico y tocar pasamanos, barras de
agarre, o torniquetes.
• Para viajes cortos considere caminar o usar bicicleta.
• Recuerde que para usar el transporte público es obligatorio el
uso adecuado del tapabocas, recuerde cambiarlo cuando
presente humedad.
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• Si va a usar transporte publico individual, solicite el servicio vía

telefónica o por aplicaciones, evite tomar el servicio en la calle.
• Recuerde usar el cinturón de seguridad siempre.
• Después de manipular elementos como puertas, ventanas o
cinturones de seguridad, debe limpiar y desinfectar sus manos.
• En estos momentos es preferible no mantener conversaciones
con el conductor u otros pasajeros, escuche música o disfrute del
paisaje.
• Evite manipular su equipo celular y tocarse la cara.
• Use los lavamanos y otros sistemas de limpieza disponibles en los
sistemas de transporte masivo.
• Mantenga, en lo posible, una distancia superior a un metro de
otros usuarios si va en transporte público individual, no deberían
ir más de dos personas como pasajeros, y siempre en el puesto
de atrás.
• Evite adquirir y/o recibir alimentos y otros elementos durante el
recorrido.
• En caso de que deba usar efectivo, page con el valor exacto,
prefiera pagar por medios virtuales.
• Mantenga las ventanas abiertas, en lo posible, para favorecer la
ventilación interna del vehículo, es preferible no usar el aire
acondicionado.
banco), en medios privados como carro, moto y bicicleta, siga las
siguientes recomendaciones:
• Invitar a cumplir los límites de velocidad, atender las señales de
tránsito y semáforos, y extremar el cuidado de usuarios
vulnerables como peatones, ciclistas y motociclistas. Se deben
extremar medidas de precaución en intersecciones, giros y al
estacionar.
• Recuerda mantener tu vehículo siempre limpio y desinfectado,
especialmente el volante, sillas, pisos y manijas. Limpia el interior
del vehículo antes y después de usarlo, siguiendo las
recomendaciones que se encuentran en el siguiente enlace:
https://bit.ly/2Kr0MDQ
• El estado del vehículo es importante, recuerde realizar
inspección antes de usarlo y revisiones preventivas periódicas.
• En el caso de motociclistas y ciclistas lo recomendado es usar
guantes durante el recorrido, limpiarlos frecuentemente, usar
elementos de protección como casco, prendas reflectivas,
protección en rodillas, manos y piernas, ser siempre precavido
durante los desplazamientos, limpiar el vehículo a diario,
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especialmente el manubrios y tanque, mantener limpio el casco,

gafas y elementos de protección. En caso de un estornudo
realizar una limpieza especial y no permitir que otras personas
los usen.
• En el caso de usuarios de carro lo recomendado es evitar viajar
junto con personas que tengan síntomas de virus y si se hace,
pedirles que usen tapabocas, mantener ventilado el vehículo
durante el desplazamiento; limpiar las superficies del vehículo
con las que se esté en contacto, como: cinturón de seguridad,
timón, área de instrumentos y freno de mano; verificar el estado
del filtro de aire acondicionado o “filtro de polen”, que los
fabricantes generalmente recomiendan cambiar cada año, es
importante que los ductos de aireación permanezcan limpios, se
recomienda consultar un experto y/o en el manual; permanecer
atento a la interacción con otros usuarios de la vía y cuidar
especialmente a peatones, ciclistas, motociclistas, niños y
ancianos; tener en consideración que como consecuencia de la
cuarentena puede haber bajo flujo vehicular en algunos
corredores viales, lo que puede motivar exceso de velocidad de
quienes deben hacer tráfico de carga u otros desplazamientos
justificados.
1.8.15. Si los vehículos en los que se moviliza han estado detenidos por
periodos largos, consulte las guías detalladas de la ARL SURA que se
encuentra a continuación para cada tipo de vehículo:
• Motos: https://bit.ly/3eLBRst
• Bicicletas: https://bit.ly/3eMC9Q1
• Carros: https://bit.ly/3eOourt
seguir las siguientes recomendaciones al regresar a sus viviendas:
1.9.1. Retirarse los zapatos en la entrada y aplicarles mezcla desinfectante
por arriba y por debajo o lavarlos con agua y jabón. Es recomendable
usar sólo un par de zapatos para salir a la calle.
1.9.2. Aplicarle mezcla desinfectante a la ropa, el celular, gafas, llaves,
herramientas de trabajo, computador, entre otros.
1.9.3. Botar los recibos de compras o papeles que se puedan desechar.
1.9.4. Lavarse las manos según el procedimiento en el numeral 1.2.
1.9.5. Evitar saludar a sus familiares con besos, abrazos ni dar la mano.
1.9.6. Antes de tener contacto con los miembros de la vivienda, debe
quitarse la ropa y mantenerla separada de la ropa de los demás.
1.9.7. Bañarse con abundante agua y con jabón
1.9.8. No sacudir las prendas de ropa antes de lavarlas para minimizar el
riesgo de dispersión de virus a través del aire.
1.9.9. No utilizar dos veces la misma prenda de ropa.
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1.9.10. Lavar la ropa usada en el trabajo, la usada en los trayectos

casa/trabajo y los EPP (de tela reutilizables) separados de la ropa de
la familia, con agua (idealmente tibia), jabón y preferiblemente
desinfectante como alcohol o hipoclorito, siguiendo siempre las
recomendaciones de los fabricantes.
1.9.11. La ropa debe dejarse secar por completo.
seguir las siguientes recomendaciones en sus viviendas:
1.10.1. Restringir las visitas a familiares y amigos.
1.10.2. En casa se debe usar tapabocas en caso de presentar síntomas
respiratorios.
1.10.3. Mantener la casa ventilada.
1.10.4. Lavar y desinfectar áreas, superficies y objetos (como pisos,
paredes, puertas, ventanas, clósets, armarios, barandas,
pasamanos, picaportes, interruptores de luz, gavetas, topes de
puertas, muebles, juguetes, bicicletas, entre otros) de manera
regular utilizando guantes y pasándoles un paño impregnado en el
desinfectante de preferencia, siempre siguiendo las instrucciones
de los fabricantes.
1.10.5. Divida su casa en tres zonas: una zona de riesgo que corresponde al
lugar al que va a llegar la persona que estuvo fuera de casa, una zona
intermedia que es el lugar destinado para la limpieza de objetos que
traiga esa persona y una zona segura o área interna
descontaminada que es el resto de la casa, en esta última zona
permanecen personas o animales que no salen de la vivienda.
1.10.6. Ubicar en la zona intermedia cajas o baldes en los que las personas
que vengan del exterior depositarán los elementos a desinfectar
como joyas, celular, gafas, bolsos, llaves, bolsas de mercado,
bebidas, medicinas. Estos elementos se pueden desinfectar con
alcohol al 70%, limpiador desinfectante con amonio cuaternario o
mezcla de hipoclorito de sodio al 0.5%. Tenga en cuenta que el
hipoclorito de sodio puede decolorar la ropa u oxidar algunos
elementos.
1.11. Si alguno de los trabajadores, independientemente de su forma de trabajo
convive con una persona de alto riesgo, deberá asegurarse que tanto esa
persona como las que la cuidan, usen tapabocas permanentemente; deben
mantener una distancia de al menos dos metros, aumentar la ventilación del
hogar, si es posible asignar un baño y habitación individual para la persona a
riesgo, si no es posible, aumentar ventilación, limpieza y desinfección de
superficies de todas las áreas del hogar; cumplir a cabalidad con las
recomendaciones de lavado de manos e higiene respiratoria impartidas por el
Ministerio de Salud y Protección Social; lavar y desinfectar en forma regular
pisos, paredes, puertas y ventanas, e incrementar estas actividades en las
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superficies de los closets, roperos, armarios, barandas, pasamanos,

picaportes, interruptores de Iuz, puertas, gavetas, topes de puertas, muebles,
juguetes, bicicletas, y todos aquellos elementos con los cuales las personas de
la familia tienen contacto constante y directo; la limpieza y desinfección debe
realizarse procurando seguir los pasos: i) retiro de polvo, ii) lavado con agua y
jabón, iii) enjuague con agua limpia y iv) desinfección con productos de uso
doméstico; limpiar y desinfectar todo aquello que haya estado en el exterior
de la vivienda o que es de manipulación diaria, como: computadores, mouse,
teclados, celulares, teléfonos fijos, control remoto, otros equipos electrónicos
de uso frecuente, que se limpian empleando un paño limpio impregnado de
alcohol al 70% o con agua y jabón, teniendo precaución para no averiarlos;
lavar con regularidad fundas, sabanas, toallas, etc; utilizar guantes para
manipular la ropa usada, evitar sacudir la ropa no permitir el contacto de esa
ropa con el cuerpo.
1.12. Si alguno de los trabajadores, independientemente de su forma de trabajo
convive con una persona infectada del COVID-19 o con síntomas de gripa debe
seguir las mismas instrucciones del numeral anterior (1.11.)
1.13. Se llevó a cabo la revisión de la matriz de riesgos de la empresa (que se puede
encontrar en el siguiente enlace:
https://drive.google.com/open?id=11LD5iZtEjbysuOdTytIYWPd2eA4MPsRJ)
y debido a las recomendaciones del Ministerio de salud y protección social en
la Resolución 666 del 2020 y tomando como base las recomendaciones de la
ARL SURA en la guía para la elaboración de Matriz de riesgos específica COVID-
19 (que se encuentra en el siguiente enlace:
https://comunicaciones.segurossura.com.co/MercadeoEmpresas/Mails/Covi
d19/GUIAS/Anexos/Construccion/Matriz%20de%20Riesgos%20especifica%2
0COVID-19.pdf); la empresa elabora su propia Matriz de riesgos específica
teniendo en cuenta los roles presentes en la empresa e identificando los de
mayor exposición para implementar controles que mantengan el riesgo en
niveles controlados. La matiz de riesgos específica COVID-19 de la empresa
NINOX se puede revisar en el siguiente enlace:
https://drive.google.com/open?id=1DReKZadRUzxaifpGuGz6FG4dGCY0K8H-
Artículo 2. Lineamientos para los trabajadores que se encuentra trabajando en casa.
2.1. Diariamente deben reportar su estado de salud mediante el formulario de Google

llamado Monitoreo de salud diario que se encuentra en el siguiente enlace:
https://forms.gle/jeqURS4b4N9s6fuC9. A modo de recordatorio el analista de
talento humano enviará el enlace a todos los trabajadores diariamente para el
respectivo diligenciamiento.
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Artículo 3. Lineamientos para autorizar el trabajo presencial de un trabajador.
Los jefes de área harán todo lo posible para que los trabajadores que tienen a cargo puedan
realizar su trabajo desde casa, en caso de no ser posible y requerir su presencia en las
instalaciones de la empresa deben seguir los siguientes lineamientos:
3.1. Notificar al analista de talento humano la intención de citar a un empleado a

trabajar en las instalaciones de la empresa vía correo electrónico con al menos un
día hábil de anticipación.
3.2. El analista de talento humano realizará un triaje de salud vía telefónica para
descartar síntomas del empleado antes de citarlo a trabajar utilizando el
formulario de Google llamado Triaje telefónico COVID-19 que se encuentra en el
siguiente enlace: https://forms.gle/RzKqTZiLKorrx9oHA.
3.3. Sólo si el empleado obtiene todas las respuestas negativas y una temperatura
corporal inferior a los 37.5°C tendrá autorización de presentarse en las
instalaciones de la empresa.
3.4. El analista de talento humano debe autorizar la presencia de los trabajadores en la
planta controlando el aforo y evitando la aglomeración de personas de forma
simultánea en la planta.
3.5. En caso de que el confinamiento nacional se encuentre vigente, el analista de
talento humano deberá elaborar un comunicado oficial por parte de la empresa en
el que se autorice la movilización del empleado fuera de su casa por motivos de
trabajo. El comunicado debe contener nombre e identificación de empresa,
nombre e identificación de empleado, actividad económica de la empresa, decreto
que autoriza su operación, aprobación por parte de la Alcaldía Municipal y nombre
completo, cargo y teléfono de contacto de quien autoriza la movilización.
3.6. El analista de talento humano deberá enviar el comunicado oficial firmado por
quien corresponda al trabajador autorizado a asistir a la empresa para que lo
muestre a las autoridades en caso de que sea solicitado.
3.7. El analista de talento humano deberá recordar al trabajador el procedimiento para
movilizarse fuera de su vivienda que se encuentra en el numeral 1.8. (uso
indispensable de tapabocas)
Artículo 4. Protocolo de ingreso y salida a las instalaciones de la empresa
4.1. Sólo están autorizados a presentarse en las instalaciones de la empresa, los

trabajadores que hayan cumplido el procedimiento que se menciona en el Artículo
3. del presente documento.
4.2. Los trabajadores que lleguen a las instalaciones de la empresa no deben ingresar
sin realizar el protocolo a cargo del Coordinador de proyectos o supervisor, por lo
tanto, deben esperar organizados en fila y conservando una distancia mínima de
dos metros con los demás según la señalización en el piso (rampa de ingreso). No
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saludar de beso, abrazo ni con la mano a las demás personas que se encuentren
en la fila.
4.3. El Coordinador de proyectos o supervisor en la puerta entregará al trabajador, un
tapabocas, unas gafas transparentes (estos dos elementos se deben usar de
manera obligatoria y permanente), el Monitoreo de salud diario impreso (Anexo
1. que se encuentra en el siguiente enlace:
https://drive.google.com/open?id=1JYMO0AWuS0KKPcveXMM_D5QHy4kbzDNl)
para su respectivo diligenciamiento y un lapicero.
4.4. El trabajador debe diligenciar el Anexo 1. entregado.
4.5. El Coordinador de proyectos o supervisor deberá tomar la temperatura del
trabajador que será registrada en el Anexo 1., en el campo N° 11., en caso de tener
que tomar la temperatura a otro trabajador, deberá desinfectar el termómetro
antes de hacerlo.
4.6. El trabajador firmará el Anexo 1. y lo entregará el Coordinador de proyectos o
supervisor, quien según el siguiente esquema tomará la decisión de autorizar o no
el ingreso del trabajador a las instalaciones:
No puede ingresar a las

Temperatura instalaciones, revisar
mayor a 37.5°C numeral 5.1 de este
Al menos una protocolo.
respuesta
afirmativa
menor a 37.5°C numeral 6.1 de este
protocolo
Resultados del
Anexo 1.
mayor a 37.5°C numeral 6.1 de este
Todas las protocolo
respuestas
negativas
Puede ingresar a las
Temperatura
instalaciones de la
menor a 37.5°
empresa.
4.7. Los trabajadores autorizados deben ingresar a las instalaciones de uno en uno,
aplicando alcohol glicerinado en las manos (gel) y desinfectando las suelas de sus
zapatos (con alcohol del 70 al 95% en spray o con un tapete remojado en una
solución de agua con hipoclorito)
4.8. Los trabajadores no deben hacer uso del dispositivo para registrar la huella al
ingreso (huellero).
4.9. Los trabajadores se deben dirigir al baño y vestier en el que se deben lavar manos,
antebrazos y cara de ser posible según el procedimiento en el numeral 1.2,
cambiarse la ropa con la que vienen de su casa, quitarse joyas, relojes y/o
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accesorios y guardarlos todo en una bolsa dispuesta para tal fin, guardarla en los
casilleros que se encuentran en el vestier de la empresa, recogerse el cabello si es
el caso, ponerse el uniforme de trabajo, y lavarse nuevamente las manos según el
procedimiento en el numeral 1.2.
4.10. Seguido de esto el trabajador debe colocarse el tapabocas entregado por el
Coordinador de proyectos o supervisor, siguiendo el procedimiento del numeral
1.3.
4.11. El baño debe ser utilizado por una sola persona al tiempo, no están permitidas las
aglomeraciones en ningún lugar de la empresa.
4.12. El Coordinador de proyectos debe entregar a los trabajadores el formato de ATS
en el que afirman contar con los EPP necesarios para realizar su labor y protegerse
del contagio del virus.
4.13. Al terminar las funciones, los empleados deben lavarse las manos, el rostro y el
cuello, cambiarse la ropa de trabajo evitando tocarla en la parte externa, siempre
por el revés, rociarla con alcohol teniendo cuidado con las fuentes de calor,
guardarla en una bolsa, ponerse su ropa de calle, lavarse las manos según el
procedimiento en el numeral 1.2, cambiar su tapabocas por uno nuevo según el
procedimiento en el numeral 1.3. y lavarse las manos nuevamente, el rostro y el
cuello nuevamente. Ningún trabajador debe usar la dotación o EPP utilizados en la
actividad laboral, por fuera de sus actividades en la laborales.
4.14. Antes de que los trabajadores salgan de la planta, el Coordinador de proyectos o
supervisor debe tomar nuevamente la temperatura y registrarla en el Anexo 1., en
el campo N° 12.
Artículo 5. Protocolo de limpieza y desinfección en la recepción y entrega de insumos

y/o productos
5.1. No está permitido el ingreso de mensajeros, proveedores, etc, a las instalaciones;

los trabajadores interesados deben recibirlos en la puerta de vidrio que debe
permanecer cerrada para evitar el ingreso sin aviso.
5.2. La gerencia planificará las compras de los proyectos para contar con stock
suficiente que permita disminuir las interacciones con los proveedores.
5.3. Promover con los clientes, proveedores y grupos de interés el uso de
correspondencia/documentos electrónicos para evitar el cruce de archivos físicos.
En caso de no poder evitarlo, solicitar que sean enviados en sobres sellados para
que los documentos no sean manipulados por los intermediarios. Una vez los
sobres sean recibidos en la empresa, se deben desinfectar con alcohol y no usarlos
en al menos 24 horas, mientras el virus se inactiva.
5.4. Disponer una zona de descargue de materiales en la que los proveedores colocarán
la mercancía recibida, ésta no ingresará a las instalaciones ni será utilizada por
algún trabajador hasta que se limpie y desinfecte según el procedimiento en el
numeral 1.4.
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5.5. El almacenista está encargado de garantizar las condiciones de higiene de los

productos en el almacén procurando reducir al máximo el contacto físico de éstos
con personas, el almacenista también debe limpiar y desinfectar los productos al
entregarlos a los trabajadores.
5.6. Antes de entregar los productos a los clientes se deben limpiar y desinfectar según
el procedimiento en el numeral 1.4. y si tus características lo permiten, se deben
guardar en una bolsa que permita su aislamiento del exterior.
Artículo 6. Programa de gestión ambiental (Protocolo de disposición de residuos)
El Programa de gestión ambiental de la empresa NINOX se puede consultar en el siguiente

enlace: https://drive.google.com/open?id=1hO3UTtErSP48U4K8i5mQTPilJ3fUyoHK, en
este programa se encuentra la identificación de los residuos generados por cada área de
trabajo, la correcta separación y disposición de dichos residuos en los puntos de acopio y
ecológicos de la empresa y Zona Franca Santander; uno de los objetivos de este programa
es dar a conocer a la población trabajadora las medidas para la correcta separación de
residuos.
6.1. Todos los trabajadores, independientemente de su forma de trabajo, deberán
separar los tapabocas utilizados por personas que no poseen ningún síntoma en
las bolsas negras que estarán en la planta dispuestas para tal fin. El personal de
aseo al disponerlas en el punto de acopio deberá sellarla y reforzarla con una bolsa
adicional, logrando así una “doble bolsa” éstas no deben ser abiertas por el
personal que realiza el reciclaje.
6.2. Los demás elementos de protección personal utilizados como gafas, guantes de
vaqueta, carnaza, polainas, delantales o mangas deberán disponerse en los
recipientes adecuados por la empresa para tal fin identificados con señalización y
color amarillo.
6.3. No está permitido mezclar los tapabocas utilizados con cualquier otro tipo de
residuo, menos si estos son de carácter aprovechable como papel, cartón, vidrio,
plástico y metal, estos últimos deben ser dispuestos según las instrucciones del
Programa de gestión ambiental.
6.4. Realizar la presentación de residuos al servicio de recolección externo de acuerdo
con las frecuencias de recolección y cada vez que el servicio haga su recorrido.
6.5. Cada vez que los contenedores de basura se desocupen, éstos deben ser lavados y
desinfectados por el personal de aseo, que debe ejecutar esta labor con el
respectivo uso de los elementos de protección personal.
6.6. Los tapabocas utilizados por personas que tienen algún síntoma asociado con el
COVID-19 deben disponerse en el contenedor de residuos peligrosos identificado
con el color rojo y manipularse como tal.
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Artículo 7. Manejo integrado de plagas
El programa de manejo integrado de plagas de la empresa NINOX se puede consultar en el

siguiente enlace:
https://drive.google.com/open?id=1FhYsVp6nGGMDtKI63Nj8rZcfn1SUFfnJ
El programa de manejo integrado de plagas para áreas comunes de Zona Franca Santander
se puede consultar en el siguiente enlace: https://drive.google.com/open?id=1_z4--
zDC834jOX3Yh_NxGjJtE9GtYNo7
Artículo 8. Lineamientos para el trabajo presencial
8.1. El coordinador de proyectos o supervisor tomará fotografías y/o videos de la

entrega de EPP, diligenciamiento de cuestionarios, toma de temperatura, de la
capacitación, de la presencia de jabón, antibacterial, alcohol, toallas desechables
en la empresa, con la intención de recopilar la mayor cantidad de evidencia posible
y de realizar seguimiento y control al cumplimiento del protocolo.
8.2. La empresa implementará jornadas flexibles que prevengan el contacto del
trabajador con aglomeraciones de personas en el transporte público o al ingresar
a Zona Franca Santander y que además aseguren una cantidad de personas
adecuada en las instalaciones.
8.3. Mientras se encuentren en las instalaciones de la empresa, los trabajadores deben
practicar el distanciamiento social y permanecer al menos a dos metros de
distancia de los demás, esta instrucción aplica para todas las situaciones y
momentos, por ejemplo, almorzar a dos metros de los compañeros e ingresar sólo
una persona a la vez al baño. Por esta razón no están permitidas las reuniones
presenciales en las que no se puedan garantizar dos metros de distancia entre los
asistentes.
8.4. Antes y después de usar el microondas, los trabajadores deben desinfectar los
botones y manijas de éste con el alcohol y las toallas desechables dispuestas para
tal fin.
8.5. Antes de consumir alimentos se debe seguir el siguiente procedimiento:
8.5.1. Lavar las manos según el procedimiento en el numeral 1.2.
8.5.2. Retirar el tapabocas, doblarlo de manera que la parte externa quede
en el interior y guardarlo en una bolsa limpia (según procedimiento
en el numeral 1.3.)
8.5.3. Lavar nuevamente las manos según el procedimiento en el numeral
1.2.
8.5.4. Comer en el lugar adecuado para tal fin y al menos a dos metros de
distancia de los demás. En el caso de que el espacio del comedor no
permita la distancia mínima entre trabajadores, se deberán
implementar horarios de alimentación.
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8.5.5. No compartir utensilios ni comida con los demás.

8.5.6. Al finalizar el consumo de alimentos debe lavarse las manos según el
procedimiento en el numeral 1.2. y ponerse el tapabocas según el
procedimiento 1.3.
8.5.7. Enjuagar con agua y jabón los envases de la comida, nunca hacer uso
de la esponja para lavarlos por riesgo de contagio.
8.6. Los trabajadores deben usar un vaso propio para beber agua del botellón, no
deben compartirlo. El vaso personal debe ser lavado y desinfectado por cada
trabajador preferiblemente en casa (no usar la esponja del lavaplatos de la
empresa para lavarlo).
8.7. Los trabajadores deben realizar las pausas activas sin quitarse los EPP y
conservando una distancia de dos metros de las demás personas, al terminar
deberán lavarse las manos según el procedimiento del numeral 1.2.
8.8. En las oficinas con aire acondicionado se debe permitir la circulación de aire nuevo
al menos dos veces al día, abriendo las ventanas para permitir la salida y entrada
de aire.
8.9. Los trabajadores deben limpiar y desinfectar según el procedimiento en el numeral
1.4. las herramientas de mano (como llaves, remachadora, elementos de medición
o destornilladores), herramientas eléctricas (como pulidoras o taladros) y equipos
de fabricación (como máquinas de soldar, máquina de corte, grúas o diferenciales)
antes y después de usarlas, para ello contarán con toallas de papel, jabón, alcohol
y alcohol glicerinado.
8.10. Los trabajadores deben limpiar y desinfectar según el procedimiento en el numeral
1.4. los EPP entregados (como careta para pulir, careta para soldar, máscara de
humos, máscara de pintura, cascos, tapaoídos, gafas o guantes) antes y después
de usarlas, para ello contarán con toallas de papel, jabón, alcohol y alcohol
glicerinado.
8.11. No se permite compartir ningún EPP.
8.12. En el área operativa se separarán las estaciones de trabajo de los operarios a
mínimo 2 metros de distancia, con el fin de garantizar el distanciamiento social.
8.13. El personal de limpieza deberá realizar aseo completo a la planta (baños, vestier,
comedor, oficinas, sala de juntas, almacén, escaleras, pasamanos, pasillas, puertas,
interruptores, manijas) incluyendo pisos y paredes, todos los días que haya
presencia de trabajadores. Para realizarlo se forma correcta seguirá el
procedimiento en el numeral 1.4., hará uso correcto de sus elementos de
protección personal y utilizará los insumos que este numeral relaciona. Las
escobas, traperos, esponjas, estropajos, baldes, etc, utilizados para realizar esta
labor, también deben ser sujeto de limpieza y desinfección constante periódica. Se
dispondrá de una escoba y un trapero exclusivos para realizar limpieza en el baño.
8.14. No está permitido reenvasar insumos o productos en envases que puedan
confundir al personal de servicios generales o trabajadores, los insumos de
limpieza y desinfección siempre deben estar debidamente etiquetados.
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8.15. Los trabajadores deben retirar del área de trabajo los objetos que no usan o usan
con poca frecuencia, entendiendo que, entre más objetos expuestos haya, más
superficies estarán predispuestas a la contaminación.
8.16. En caso de que un trabajador presente algún síntoma durante su jornada laboral,
deberá notificarlo inmediatamente al supervisor o al coordinador de proyectos
quien dará aviso al gerente administrativo o analista de talento humano. Estas
líneas de emergencia se encontrarán publicadas en tres puntos de la empresa con
la siguiente campaña visual:
https://drive.google.com/open?id=1U721XZoiSJ_RpAiU1UCZGvF8_v69P-sV.
8.17. En la empresa se encontrarán impresas campañas visuales como acciones de
comunicación y educación de todas las medidas que evitan el contagio:
8.17.1. Campaña visual sobre alternativas para saludar (3 copias):
https://drive.google.com/open?id=14mBBqgDIc5sF4_pcHbJoLZ9SlN
kCQoWh
8.17.2. Campaña visual sobre cómo se contagia el COVID-19 (3 copias):
https://drive.google.com/open?id=1kuWsEMpGOtG1fYrx3jywTzJRik
TYhzVx
Artículo 9. Plan de capacitación COVID -19
9.1. El primer día de trabajo presencial después del 27 de abril del 2020, de cada
trabajador debe iniciar con una capacitación de reingreso dirigida por el analista
de talento humano en la que se darán a conocer los lineamientos establecidos en
el presente protocolo, al finalizar se les entregará a los trabajadores el formato GH-
FO-08 Inducción/Reinducción (Anexo 2. que se encuentra en el siguiente enlace:
https://drive.google.com/open?id=1NXOCb9PPLikCdGqXybpdEQ4122fcbgLW) y el
formato GH-FO-12 Acta de compromiso – Área administrativa (Anexo 3. Que se
encuentra en el siguiente enlace:
https://drive.google.com/open?id=142HafSj3qIZh566d2Po_Q0X9S9s1FN-y) o GH-
FO-25 Acta de compromiso – Área operativa (Anexo 4. que se encuentra en el
siguiente enlace:
https://drive.google.com/open?id=1PY6hfYcJpCDfzJ7wiPcpQKJ7uIQkJtd5) según
sea el caso, para su respectiva firma.
9.2. Cada semana todos los trabajadores que asistan a la empresa recibirán una
capacitación dirigida por el analista de talento humano, el horario será establecido
y comunicado al Coordinador de proyectos o supervisor una vez se reanuden las
actividades en las instalaciones de la empresa. Los temas de las capacitaciones
serán los establecidos en la Resolución 666 del 24 de abril del 2020 en el artículo
4.1.2. y se muestran a continuación:
CÓDIGO GH-PL-01
PLAN DE CAPACITACIÓN COVID-19 VERSIÓN 3
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Ofrecer a los trabajadores información general de COVID-19 para que identifiquen sus signos y síntomas, cómo se transmite,
OBJETIVO: META 90%
cómo prevenirlo, hábitos de vida saludables y hábitos de higiene.
Mayo - Julio
ELABORÓ: Talento humano CARGO Analista de talento humano VIGENCIA
2020
CONVENCIONES Programado Ejecutado Reprogramado No Ejecutado
Semana Semana Semana Semana Semana Semana Semana Semana Semana Semana Semana Semana
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 RESPONSABLE METODO DE
N° ACTIVIDAD DIRIGIDO A TIEMPO RECURSOS DE LA OBSERVACIONES VERIFICACION
P E P E P E P E P E P E P E P E P E P E P E P E EJECUCION DE EFICACIA
Reinducción -
Protocolo de
Material de
bioseguridad Tiempo,
formación
para la profesional, Analista de
Trabajadores 45 extraido de
1 prevención de papelería, talento Quiz escrito
presenciales minutos fuentes oficiales
la transmisión computador, humano
OMS, Minsalud,
del COVID-19 internet.
etc
– Uso eficiente
de EPP
Signos y
síntomas del
Material de
COVID-19 y Tiempo,
formación
protocolo de profesional, Analista de
2 actuación papelería, talento Quiz escrito
frente a éstos – computador, humano
OMS, Minsalud,
Cómo se internet.
etc
contagia el
COVID-19
Material de
Tiempo,
formación
Protocolo de profesional, Analista de
3 ingreso al papelería, talento Quiz escrito
hogar computador, humano
OMS, Minsalud,
internet.
etc
Procedimiento Material de
Tiempo,
adecuado de formación
profesional, Analista de
limpieza y Trabajadores 20 extraído de
4 papelería, talento Quiz escrito
desinfección – presenciales minutos fuentes oficiales
computador, humano
Separación OMS, Minsalud,
internet.
residuos etc
Material de
Tiempo,
Convivencia formación
con persona de Trabajadores 20 extraido de
alto riesgo en presenciales minutos fuentes oficiales
computador, humano
el hogar OMS, Minsalud,
internet.
etc
Material de
Tiempo,
Importancia del formación
reporte de las Trabajadores 20 extraido de
condiciones de presenciales minutos fuentes oficiales
computador, humano
salud OMS, Minsalud,
internet.
etc
Material de
Tiempo,
formación
Factores de profesional, Analista de
7 riesgo papelería, talento Quiz escrito
individuales computador, humano
OMS, Minsalud,
internet.
etc
Material de
Tiempo,
Factores de formación
riesgo del Trabajadores 20 extraido de
hogar y la presenciales minutos fuentes oficiales
computador, humano
comunidad OMS, Minsalud,
internet.
etc
Material de
Lugares de la Tiempo,
formación
empresa en los profesional, Analista de
9 que puede papelería, talento Quiz escrito
haber riesgo de computador, humano
OMS, Minsalud,
exposición internet.
etc
Material de
Tiempo,
formación
Etiqueta Trabajadores 20 extraido de
respiratoria presenciales minutos fuentes oficiales
computador, humano
OMS, Minsalud,
internet.
etc
Material de
Tiempo,
Hábitos de vida formación
saludables Trabajadores 20 extraido de
para prevenir presenciales minutos fuentes oficiales
computador, humano
enfermedades OMS, Minsalud,
internet.
etc
Uso de
herramientas
tecnológicas
para realizar Material de
Tiempo,
pagos, formación
trámites, Trabajadores 20 extraido de
reuniones, presenciales minutos fuentes oficiales
computador, humano
capacitaciones, OMS, Minsalud,
internet.
etc. Para etc
fomentar el
distanciamiento
social
5.3. El personal de aseo o servicios generales recibirá además capacitación sobre la forma correcta de limpiar y desinfectar, la
correcta disposición de residuos y el uso adecuado de los EPP (además de usar tapabocas y gafas transparentes, el personal
de aseo debe hacer uso de guantes y delantal durante toda su jornada)
5.4. El analista de talento humano evaluará la efectividad de las capacitaciones con un quiz en el que se incluye además un espacio
en el que los trabajadores pueden hacer sugerencias a la empresa sobre cuáles medidas adicionales consideran que se puedan
implementar para su cuidado.
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Artículo 10. Protocolo frente a caso sospechoso de COVID-19
10.1. Se considera un caso sospechoso de COVID-19 a la persona que en el triaje

telefónico o en el monitoreo de salud diario, reporte al menos una pregunta
positiva y temperatura corporal superior a 37.5°C. o la persona que, trabajando
desde su casa complete tres días reportando alguno de los síntomas de forma
repetitiva.
Si la persona considerada como caso sospechoso se encuentra en las instalaciones

de la empresa,
10.1.1. El Coordinador de proyectos o supervisor debe verificar que la

persona está usando el tapabocas de manera adecuada, y deberá
ubicarlo junto a la entrada vehicular, en completo aislamiento sin
dejarlo ingresar a la planta.
10.1.2. El Coordinador de proyectos o supervisor deberá reportar al analista
de talento humano el caso, quien deberá seguir el procedimiento en
el numeral 10.1.6. del presente protocolo.
10.1.3. El Coordinador de proyectos o supervisor deberá terminar de
autorizar el ingreso de los demás trabajadores que se encontraban
haciendo fila de ingreso a las instalaciones
10.1.4. La empresa proveerá un transporte privado al domicilio del
trabajador con todas las medidas de protección y bioseguridad
tanto para quien tiene síntomas como para quien conduce el
vehículo (tapabocas, ventanas abiertas, no utilización de aire
acondicionado, distancia, lavado de manos y desinfección del
vehículo). Para aislar al trabajador con posible contagio, el
Coordinador de proyectos o supervisor le entregará un traje
enterizo tipo tyvek para que se lo coloque sobre la ropa, antes de
que suba al vehículo.
10.1.5. Si la persona presenta signos de alarma como dificultad para
respirar o convulsiones se debe trasladar inmediatamente a la EPS
por atención.
10.1.6. El analista de talento humano deberá seguir el flujograma de
reporte y comunicación de casos publicado por la ARL SURA que
consta en: identificar si el caso sospechoso tiene nexo
epidemiológico (contacto con extranjeros, viaje reciente fuera del
país, trabaja en el sector salud o atiende pacientes o ha tenido
contacto estrecho en los últimos 14 días con un caso probable o
confirmado de COVID-19) en caso de no tenerlo, comunicarle que
debe practicar el distanciamiento social y seguir las instrucciones de
su EPS. En caso de tener nexo epidemiológico el analista de talento
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humano deberá identificar si este nexo fue en ambiente laboral o

extralaboral:
10.1.6.1. Si tiene nexo epidemiológico en el ambiente laboral, el
trabajador debe practicar aislamiento social, llamar
telefónicamente a su EPS para solicitar orientación
asistencial y seguir sus recomendaciones. En caso de
que la EPS realice al trabajador la prueba para detectar
el COVID-19, éste debe solicitar el envío de los
resultados como soporte ante la empresa. (No es
válido como evidencia el reporte de resultados vía
telefónica), si la prueba tiene resultado positivo el
analista de talento humano deberá avisar a la ARL
SURA (al teléfono 6917938) para el respectivo
seguimiento epidemiológico; informar a la Secretaría
de salud (al correo salud@santander.gov.co o a los
teléfonos 6970000-6487171) para apoyar la vigilancia
al cerco epidemiológico y avisar a Zona Franca
Santander (al correo
calidad@zonafrancasantander.com o al teléfono
6798080 Ext. 118). El analista de talento humano
deberá enviar el Formato de reporte de enfermedad
laboral a ARL SURA y EPS. La EPS hará recobro a la ARL
SURA dado que las prestaciones económicas en este
caso estarán a cargo de la ARL SURA.
10.1.6.2. Si tiene nexo epidemiológico en el ambiente
extralaboral, el trabajador debe practicar aislamiento
social, llamar telefónicamente a su EPS para solicitar
orientación asistencial y seguir sus recomendaciones.
En caso de que la EPS realice al trabajador la prueba
para detectar el COVID-19, éste debe solicitar el envío
de los resultados como soporte ante la empresa. (No
es válido como evidencia el reporte de resultados vía
telefónica), si la prueba tiene resultado positivo el
analista de talento humano deberá avisar a la
Secretaría de salud (al correo salud@santander.gov.co
o a los teléfonos 6970000-6487171) para apoyar la
vigilancia al cerco epidemiológico y avisar a Zona
Franca Santander (al correo
calidad@zonafrancasantander.com o al teléfono
6798080 Ext. 118). Las prestaciones económicas en
este caso estarán a cargo de la EPS y AFP del empleado.
10.1.7. Durante los días que el trabajador con presunto contagio esté en su
casa, deberá seguir haciendo el reporte diario de su estado de salud
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mediante la encuesta que se encuentra en el enlace:

https://forms.gle/jeqURS4b4N9s6fuC9
10.1.8. En caso de que haya una toma de prueba y que el resultado sea
positivo, el trabajador no podrá asistir al trabajo hasta que reciba
atención médica y posterior alta médica siguiendo las indicaciones
dadas por el Ministerio de Salud o por el organismo médico a cargo
de su caso.
10.1.9. El analista de talento humano debe solicitar al trabajador
información que pueda ser importante para evaluar el riesgo de la
persona y de las personas que puedan haber entrado en contacto
con el posible caso de contagio 10 días antes de su notificación,
incluyendo viajes o recorridos, lugares visitados, el indicando: fecha,
lugar, nombre de personas. La lista de personas que tuvieron
contacto con el contagiado debe ser entregada a la secretaria de
salud para dar seguimiento, a través del monitoreo de salud diario
(Anexo 1.) y del reporte en la aplicación CoronApp.
10.1.10. Se debe inmediatamente realizar un proceso de limpieza y
desinfección con el personal de aseo del puesto de trabajo de la
persona confirmada con la enfermedad, según el procedimiento en
el numeral 1.4.
10.1.11. Si el resultado de la prueba de COVID-19 es negativo o según la EPS
los síntomas del trabajador no ameritan aplicación de prueba, se
debe reportar inmediatamente al analista de talento humano, quien
detendrá el confinamiento en domicilio del trabajador cuando
después de tres días de obtener el resultado negativo o la respuesta
de la EPS, sus reportes diarios de salud se encuentren en estado
óptimo
10.1.12. En caso de presentar nuevos casos, se deben cerrar temporalmente
todas las áreas en donde haya estado la persona en las últimas 72
horas. Incluir materiales con los que pudo haber entrado en
contacto la persona. Realizar un proceso de limpieza y desinfección
con desinfectantes de alto nivel (amonio de cuarta o quinta
generación) previo al reingreso de otras personas al área, o según
lineamientos del Ministerio de Salud y Protección Social.
Si la persona considerada como caso sospechoso se encuentra realizando trabajo

en casa,
10.1.13. El trabajador debe practicar aislamiento social, llamar

telefónicamente a su EPS para solicitar orientación asistencial y
seguir sus recomendaciones.
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10.1.14. Si la persona presenta signos de alarma como dificultad para

respirar o convulsiones se debe trasladar inmediatamente a la EPS
por atención.
10.1.15. En caso de que la EPS realice al trabajador la prueba para detectar
el COVID-19, éste debe solicitar el envío de los resultados como
soporte ante la empresa. (No es válido como evidencia el reporte de
resultados vía telefónica)
10.1.16. En caso de que haya una toma de prueba y que el resultado sea
positivo, el trabajador no podrá asistir al trabajo hasta que reciba
atención médica y posterior alta médica siguiendo las indicaciones
dadas por el Ministerio de Salud o por el organismo médico a cargo
de su caso.
10.1.17. El analista de talento humano debe solicitar al trabajador
información que pueda ser importante para evaluar el riesgo de la
persona y de las personas que puedan haber entrado en contacto
con el posible caso de contagio, incluyendo viajes o recorridos,
síntomas, enfermedades preexistentes, uso de medicamentos,
edad, entre otros. La lista de personas que tuvieron contacto con el
contagiado debe ser entregada a la secretaria de salud para dar
seguimiento, a través del monitoreo de salud diario (Anexo 1.) y del
reporte en la aplicación CoronApp.
Artículo 11. Protocolo frente a caso semi-sospechoso de COVID-19
11.1. Se considera un caso semi-sospechoso de COVID-19 a la persona que en el triaje

telefónico o en el monitoreo de salud diario, reporte al menos una pregunta
positiva y temperatura corporal inferior a 37.5°C. o que en el triaje telefónico o en
el monitoreo de salud diario, reporte todas sus preguntas negativas y temperatura
corporal superior a 37.5°C.
Si la persona considerada como caso semi-sospechoso se encuentra en las

instalaciones de la empresa,
11.1.1. El Coordinador de proyectos o supervisor debe verificar que la

persona está usando el tapabocas de manera adecuada, y deberá
ubicarlo junto a la entrada vehicular, en completo aislamiento sin
dejarlo ingresar a la planta.
11.1.2. El Coordinador de proyectos o supervisor deberá reportar al analista
de talento humano el caso, quien según el resultado del monitoreo
diario decidirá si ejecutar el procedimiento que se encuentra en el
numeral 10.1.6. del presente protocolo.
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11.1.3. El Coordinador de proyectos o supervisor deberá terminar de

autorizar el ingreso de los demás trabajadores que se encontraban
haciendo fila de ingreso a las instalaciones
11.1.4. La empresa proveerá un transporte privado al domicilio del
trabajador con todas las medidas de protección y bioseguridad tanto
para quien tiene síntomas como para quien conduce el vehículo
(tapabocas, ventanas abiertas, no utilización de aire acondicionado,
distancia, lavado de manos y desinfección del vehículo). Para aislar al
trabajador con posible contagio, el Coordinador de proyectos o
supervisor le entregará un traje enterizo tipo tyvek para que se lo
coloque sobre la ropa, antes de que suba al vehículo.
11.1.5. Si la persona presenta signos de alarma como dificultad para respirar
o convulsiones se debe trasladar inmediatamente a la EPS por
atención.
11.1.6. Por seguridad, el trabajador estará tres días en su casa reportando
diariamente su estado de salud, según los resultados se decidirá si
regresa al trabajo presencial o definitivamente se reportará a la EPS
para aplicación de prueba.
Artículo 12. Plan de comunicaciones virtuales.
12.1. La ejecución completa de este protocolo exige relación constante de la empresa

con sus grupos de interés, con ellos se pretende conformar un grupo de apoyo que
permita reducir el riesgo de contagio de COVID-19. Los grupos de interés de la
empresa NINOX son los siguientes.
12.1.1. Los accionistas
12.1.2. Clientes
12.1.3. Proveedores
12.1.4. Trabajadores
12.1.5. Zona Franca Santander
12.1.6. ARL de la empresa
12.1.7. EPS de los empleados
12.2. Para facilitar la comunicación entre todos los miembros del grupo de apoyo, se
elabora el siguiente directorio telefónico de emergencias que va a permitir que la
información fluya de manera adecuada y sin retrasos, permitiendo tomar acciones
inmediatas.
12.2.1. Gerente administrativo NINOX: Para llamadas y whatsapp al
teléfono 318 297 5684 (este contacto estará publicado en tres
lugares diferentes de la planta) y correo electrónico
Johanna.nino@ninoxcorp.com
12.2.2. Analista de talento humano NINOX: Para llamadas y whatsapp a los
teléfonos 315 359 5230 y 316 871 1139 (este contacto estará
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publicado en tres lugares diferentes de la planta) y correo

electrónico silvia.serrano@ninoxcorp.com
12.2.3. Secretaría de salud: Municipal en los teléfonos 6750611, 6487171
o al correo electrónico salud@floridablanca.gov.co
12.2.4. Zona Franca Santander: Para llamadas y whatsapp al teléfono 316
864 6223 y correo electrónico calidad@zonafrancasantander.com
12.2.5. ARL SURA: Línea nacional 01 8000 511 414 - Opción 0 o 01 8000 941
414 - Opción 0 en Bucaramanga al 691 7938 y en whatsapp 302 454
63 29.
12.2.6. Salud total EPS: 6438150, 6438130 Opc. 1
12.2.7. Sanitas EPS: 6851059 o al whatsapp 3202550525
12.2.8. Sura EPS: 01 8000 519 519 Opc. 0, en el whatsapp 302 454 6329 o
por la APP Seguros SURA
12.2.9. Coomeva EPS: Línea nacional gratuita 01 8000 930 779 opción 8
12.2.10. Famisanar EPS: 01 8000 91 66 62
12.2.11. Nueva EPS: Desde cualquier celular Claro, Movistar o Tigo marcando
#961, línea nacional 01 8000 95 4400 o al (031) 307 70 22 desde
cualquier celular.
12.2.12. Medimás EPS: 6978785, 6978788 y 6970000 Ext. 1283 y 1287
12.2.13. Salud Mía EPS: 6394747, celular 3045761475 y línea nacional
018000980001
En tres lugares de la empresa estarán publicados los teléfonos del Gerente administrativo
y el analista de talento humano como líneas de emergencia, a las que puede acudir
cualquier persona que se encuentre en la planta, el enlace de la campaña visual se puede
ver en el siguiente enlace:
https://drive.google.com/open?id=1U721XZoiSJ_RpAiU1UCZGvF8_v69P-sV
12.3. El plan de comunicaciones se encuentra a continuación:

CÓDIGO GH-PL-01
PLAN DE COMUNICACIONES COVID-19 VERSIÓN 3
PÁGINA 1 DE 1
OBJETIVO: Divulgar información permanente relacionada con el COVID-19 a todos los grupos de interés de la empresa META 90%
Mayo - Julio
ELABORÓ: Talento humano CARGO Analista de talento humano VIGENCIA
2020
CONVENCIONES Programado Ejecutado Reprogramado No Ejecutado
Semana Semana Semana Semana Semana Semana Semana Semana Semana Semana Semana Semana
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 RESPONSABLE
N° TEMA DIRIGIDO A TIPO MEDIO DE LA
P E P E P E P E P E P E P E P E P E P E P E P E ELABORACIÓN
Solicitud de aprobación
de protocolos de
Documento Correo Analista de
bioseguridad para la
1 ARL PDF con electrónico talento
prevención de la
anexos corporativo humano
transmisión del
COVID-19
Solicitud de permiso Documento Correo Analista de

Alcaldía de
2 para inicio de PDF con electrónico talento
Floridablanca
actividades anexos corporativo humano
Inicio de actividades –
Aprobación de la
alcaldía de nuestro
Correo Analista de
Protocolo de PDF
3 Clientes electrónico talento
bioseguridad para la Documento
corporativo humano
prevención de la
transmisión del
COVID-19
Protocolo de
Proveedores Correo Comprador
prevención de la PDF
4 y Zona electrónico nacional y
transmisión del Documento
Franca corporativo extranjero
COVID-19 para
proveedores
Protocolo de
Personal con Correo Analista de
prevención de la PDF
5 trabajo en electrónico talento
transmisión del Diapositivas
casa corporativo humano
COVID-19 – Salud
mental
Signos y síntomas del
COVID-19 y protocolo Personal con Correo Analista de
PDF
6 de actuación frente a trabajo en electrónico talento
Diapositivas
éstos - Cómo se casa corporativo humano
contagia el COVID-19

Protocolo de ingreoso PDF
al hogar Diapositivas
Procedimiento
adecuado de limpieza PDF
y desinfección en el Diapositivas
hogar
Convivencia con Personal con Correo Analista de

PDF
9 persona de alto riesgo trabajo en electrónico talento
Diapositivas
en el hogar casa corporativo humano
Importancia del reporte Personal con Correo Analista de

PDF
10 de las condiciones de trabajo en electrónico talento
Diapositivas
salud casa corporativo humano
PÁGINA 34 de 34

Factores de riesgo PDF
individuales Diapositivas

Factores de riesgo del PDF
hogar y la comunidad Diapositivas
Lugares de la empresa
en los que puede PDF
haber riesgo de Diapositivas
exposición

PDF
14 Etiqueta respiratoria trabajo en electrónico talento
Diapositivas
Hábitos de vida Personal con Correo Analista de

PDF
15 saludables para trabajo en electrónico talento
Diapositivas
prevenir enfermedades casa corporativo humano
Uso de herramientas
tecnológicas para
realizar pagos, Personal con Correo Analista de
PDF
16 trámites, reuniones, trabajo en electrónico talento
Diapositivas
capacitaciones, etc. casa corporativo humano
Para fomentar el
distanciamiento social

Protocolo de bioseguridad Ninox COVID-19

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Protocolo de bioseguridad Ninox COVID-19

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PROTOCOLO DE BIOSEGURIDAD PARA LA PREVENCIÓN DE LA

TRANSMISIÓN DE VIRUS (COVID-19) EN LA EMPRESA NINOX

Velar por la seguridad de empleados, aprendices, contratistas y visitantes de NINOX,

El presente protocolo aplica a todos los empleados, aprendices, contratistas y visitantes de

Artículo 1. Lineamientos generales para todos los trabajadores.

1.1. Todos los trabajadores, independientemente de su forma de trabajo (presencial o

(Organización mundial de la salud, 2010)

Una vez finalizado este procedimiento es recomendado desinfectar las manos

(Organización mundial de la salud, 2010)

En el caso de que las manos se encuentren visiblemente limpias, el trabajador puede

El coordinador de proyectos o supervisor en la empresa deberá realizar seguimiento

1.3. Para todos los trabajadores independientemente de su forma de trabajo es

• En lugares con afluencia masiva de personas.

1.3.1. Lávese las manos según el procedimiento que se encuentra en el

Con la intención de mantener presente esta información a los trabajadores, en las

1.4. Todos los trabajadores, independientemente de su forma de trabajo deberán

El procedimiento anteriormente descrito se encontrará publicado en tres lugares

El instructivo o ficha técnica de cómo realizar la limpieza y desinfección de equipos

El instructivo o ficha técnica de cómo realizar la limpieza y desinfección de áreas y

El instructivo o ficha técnica de cómo realizar la limpieza y desinfección de

Los insumos que se encuentran en la empresa para realizar la limpieza y

• Ficha técnica y comercial del etanol 70%:

• Ficha técnica y comercial del limpiador multiusos:

• Si va a usar transporte publico individual, solicite el servicio vía

especialmente el manubrios y tanque, mantener limpio el casco,

1.9.10. Lavar la ropa usada en el trabajo, la usada en los trayectos

superficies de los closets, roperos, armarios, barandas, pasamanos,

Artículo 2. Lineamientos para los trabajadores que se encuentra trabajando en casa.

2.1. Diariamente deben reportar su estado de salud mediante el formulario de Google

Artículo 3. Lineamientos para autorizar el trabajo presencial de un trabajador.

3.1. Notificar al analista de talento humano la intención de citar a un empleado a

Artículo 4. Protocolo de ingreso y salida a las instalaciones de la empresa

4.1. Sólo están autorizados a presentarse en las instalaciones de la empresa, los

No puede ingresar a las

Artículo 5. Protocolo de limpieza y desinfección en la recepción y entrega de insumos

5.1. No está permitido el ingreso de mensajeros, proveedores, etc, a las instalaciones;

5.5. El almacenista está encargado de garantizar las condiciones de higiene de los

Artículo 6. Programa de gestión ambiental (Protocolo de disposición de residuos)

El Programa de gestión ambiental de la empresa NINOX se puede consultar en el siguiente

Artículo 7. Manejo integrado de plagas

El programa de manejo integrado de plagas de la empresa NINOX se puede consultar en el

Artículo 8. Lineamientos para el trabajo presencial

8.1. El coordinador de proyectos o supervisor tomará fotografías y/o videos de la

8.5.5. No compartir utensilios ni comida con los demás.

Artículo 9. Plan de capacitación COVID -19

CONVENCIONES Programado Ejecutado Reprogramado No Ejecutado

Artículo 10. Protocolo frente a caso sospechoso de COVID-19

10.1. Se considera un caso sospechoso de COVID-19 a la persona que en el triaje

Si la persona considerada como caso sospechoso se encuentra en las instalaciones

10.1.1. El Coordinador de proyectos o supervisor debe verificar que la

humano deberá identificar si este nexo fue en ambiente laboral o

mediante la encuesta que se encuentra en el enlace:

Si la persona considerada como caso sospechoso se encuentra realizando trabajo

10.1.13. El trabajador debe practicar aislamiento social, llamar

10.1.14. Si la persona presenta signos de alarma como dificultad para

Artículo 11. Protocolo frente a caso semi-sospechoso de COVID-19

11.1. Se considera un caso semi-sospechoso de COVID-19 a la persona que en el triaje

Si la persona considerada como caso semi-sospechoso se encuentra en las

11.1.1. El Coordinador de proyectos o supervisor debe verificar que la

11.1.3. El Coordinador de proyectos o supervisor deberá terminar de

Artículo 12. Plan de comunicaciones virtuales.

12.1. La ejecución completa de este protocolo exige relación constante de la empresa