-CIES- REGIONAL NORTE DE SANTANDER La comunicación asertiva, es el proceso de comunicación mediante el cual se comprende o facilita la expresión de sentimientos, emociones u opiniones. Se abre paso a la escucha activa; esto conlleva a generar un ambiente de comunicación constante y efectiva, en ambientes tanto interpersonales, comunitarios, sociales u organizacionales. Esta en consecución del proceso humano del lenguaje promueve dentro de la organización un ambiente laboral adecuado, liado al dialogo, la expresión de ideas y el aporte al desarrollo productivo de la misma, la escucha, y el manejo de los expresiones verbales y no verbales.
La comunicación asertiva efectiva, es importante en cada ámbito ocupacional
organizacional, ya que de ella parten los procesos (importantes para que sean llevados a cabalidad a las metas que se han propuesto para ellos), y juega de igual forma un papel importante en las relaciones (personales e interpersonales) dentro de la organización puesto qye si en algo se falla, puede haber una ruptura emocional que puede generar mas fallos organizacionalmente y por ende la empresa podría verse afectada; entonces, la importancia de saber escuchar, saber expresar ideas o sentimientos y el saber comunicarnos es importante para que todo fluya como debe ser; en nuestro ámbito tecnológico, la cooperación y el buen manejo de la comunicación nos permite integrar ideales, propuestas de mejora y manejo de las emociones, ya que al integrarse con el trabajo colaborativo (indispensable en esta y todas las áreas laborales), van a permitir darle un enfoque constructivo a la solución del problema. Según lo expresado (copala y rpdecolonial 2019) el ser humano nació unipensante, pero evolucionó ese pensamiento para readaptarse en comunidad, vemos las cosas de diferentes maneras y a veces no vemos otras, por lo que el esfuerzo de implementar medios de comunicación en las organizaciones en tan importante, puesto que el éxito de la misma depende de su clima organizacional y del enfoque que juntos le dan a esta.
En conclusión, la comunicación asertiva promueve un ambiente organizacional
idóneo, la cual permite reedificar y clarificar el enfoque de cada integrante del equipo, motivando a la expresión libre,y la integración de las ideas en pro del respeto y el bienestar tanto personal, como organizacional; sin importar el tipo de empresa, cada una debe implementar un sistema de comunicación eficiente, ya que de este se deriva su objetivo y las metas que ella han implementado en su visión y misión.
Referencias bibliográficas:
USB Medellín, (2020). Comunicación asertiva y empatía. Tomado de:
https://usbmed.edu.co/noticias/ampliacion-informacion/artmid/1732/articleid/4674/ comunicacion-asertiva-y-empatia#:~:text=La%20comunicaci%C3%B3n%20asertiva %20se%20basa,la%20comunicaci%C3%B3n%20entre%20las%20personas%2C Revista CoPaLa & Red de Pensamiento Decolonial, (2019). Discusiones, problemáticas y sentipensar latinoamericano. Tomado de; http://www.ceapedi.com.ar/imagenes/biblioteca/libreria/427.pdf
Estoicismo para principiantes (The Beginner's Guide to Stoicism): Herramientas para la resiliencia y el positivismo emocional (Tools for Emotional Resilience and Positivity)
MMC: Motivación y Mente Consciente: Un programa de 6 pasos enfocado a la apertura de la consciencia, al adiestramiento mental, a la productividad, a la plenitud y a la trascendencia